一般经销商加盟商的支持政策

一物料支持

提供统一公司形象标识VI，制服，统一标准货架，发票，会员卡（**张）开业POP, TMD 画册吊旗展架产品lg ，日常经营中TMD.POP等宣传品的设计

二产品支持

首批进货额度达到***以货品的形式进行***返点

新品后续上市：源源不断的新品开发、新项目推广永葆市场活力

三装修支持

1 装修费按面积进行补助无论大小标准额每平方** 列：

100平方每平方补助200元记2w

2 按实际装修比例进行返点以票据为准，列：装修费5w 补助比例为百分之30，记1.5w

3 按面积为补助标准，列：80平方以下不进行补助

80--100平方以上进行装修补助装修补助比例为百分之15 100平方—150平方为百分之20

注装修支持方法：

1 以现金进行补助

2 以货品抵现金进行补助，按每次进货的比例进行配比不得一次返完

四完成任务奖励

1 完成年终进货任务**奖励***

2完成年终进货任务超出百分之30奖励***

3完成年终进货任务超出百分之50奖励***

注：奖励的方法：

1 以现金进行补助

2 以货品抵现金进行补助，按每次进货的比例进行配比不得一次返完

五日常经营支持

1 日常经营宣传策划，客户群体数据分析，活动策划等总部提供专业人员进行经营辅助，销售人员销售技巧，产品知识由总部进行专业培训、后期完善托管，全程指导店铺经营，提高经销商业绩，节假日统一促销，经销商无需任何经验也可以轻松经营。

2 每月5日回传经营报表总部总根据地域消费习惯，产品销售特点等数据进行产品结构调整和市场宣导建议，拟定整体促销方案。

3 新品优惠折扣政策

六广告费用支持

在特定时间对经销商加盟商用于市场推广，广告费用等根据不同地区进行实质补贴。建议以现金的方式进行，可以很好的鼓励加盟商对市场宣传广告投入

媒体支持媒体宣传方式大致分为：软性新闻(通过软性的文章进行宣传) ，硬性广告(在平面媒体上刊登公司指定的品牌广告) 车体广告(选择当地经过繁华地区，行车路线较长的公交车或其

它服务性车体，户外广告(选择繁华地区的建筑物外，发布品牌广告)，广告配送(将宣传物品与当地知名刊物共同配发)

七货品占期支持

前期货品按比例由公司进行铺排，特定时间后再进行收取铺货费用.

八合作支持

加盟商经销商手中握有合适店铺位置资源，注：（需得到公司认可，实际经营需公司控制）碍于资金周转困难前期可和公司进行合作按股份比例出资，后期盈利经销商加盟商有能力独立经营可将手中股份转与加盟商。

九区域保护支持

严格区域保护权：总部遵循级别区域内限额发展经销店的原则，实行严格的商圈保护，不会遭遇“同盟撞车”现象。

十合同优先权支持

优先续约权：在经销合同有效期满后，经销店愿意继续合作，总部按经销政策优先办理新的经销合同

十一开业支持

开业前指导：优秀盈销策划精英免费提供市场调查，指导选择适合的铺位;免费提供装修方案和经营培训;指导开业;免费赠送开业大礼包

客户来访接待管理办法

客户来访接待管理办法一、目的：规范公司意向客户考察接、送流程及服务标准，提高加盟客户的招商成功率。二、适用范围：公司意向客户接待的部门、人员均按此办法执行。三、工作流程及内容： 1、有意向客户来公司考察时，市场部负责人员应提原一天填写“派车单”（指明接送地点、客户姓名、联系方式、随同人员等）到管理中心进行派车和接送安排，检查公司大、小展厅、会议室内的设备、样衣等良好情况，必要时也应知会客服、督导、设计部人员作相应准备。 2、管理中心接到客户来访的“派车单”后，应安排好接送车辆（接送车辆：原则要求是）及人员，同时检查接送车辆、客户可能接触到的公司场地的卫生状况及相关人员的精神面貌等。 3、客户到达当天，负责接送司机（原则上市场部负责人员应陪同接、送客户。如无法做到，则应到达公司广场欢接）穿着正装，精神饱满地提前到达接客地点，见着客户时主动问好，帮助客人提拿行旅，帮客人开、关车门。 4、客户到达公司，负责客户的市场部人员先向客户介绍公司的大致部局及各楼用处，着重向客人展示公司的硬实力。 5、客户进入办公楼时，总台站起，注视客户并问好。

6、市场部接待人员从电梯将客户带入二楼办公室，上、下电梯时应本着客户先上、先下的原则，帮客人控制好电梯。 7、客户进入会议室后，先要求客户在“客户来访登记表”上签名，同时向客户索要名片。然后向客户介绍公司（管理文化、发展历史）、团队、品牌、销售网络、产品及营销策略等，具体按OMSER品牌PPT、产品画册、夏、秋产品规划等资料进行。（紧记PPT内容，规范介绍方式） 8、客户进入二楼办公区时，客服部人员应将桌面收拾干净，有关政策、业绩等信息不让客户看到，并注意团队内部及与客户沟通时的用词，杜绝向客户传递负面信息。 9、在向客户讲解时，市场部人员把展厅的灯光开取，同时查看样衣陈列、卫生等是否符合要求，必要时陈列员应及时重新陈列。 10、在客户对公司、品牌、产品达到初步认同后，引导客人到展厅参观样衣。需要时可要求督导、设计部人员协助介绍产品。（产品的结构、波段、面料、工艺等） 11、对于客户试版时提出的各种问题，市场部人员不应立即回复或解释，应将其记录在笔记本中，待客户看完版后，逐个做出回复。 12、在整个接待过程中，对于客户提出的任何问题，接待人员应保持良好的心态。不争执、原则问题不认同。

招商加盟流程政策

招商加盟一、加盟流程表：填写经销商加盟申请表提供身份证、营业执照、租赁协议等证明营业状况的各类文件复印件甲乙双方实地考察、互相了解，共同制订当地的经营计划确定当地专卖店位置签订特约经销商协议完成首批进货人员培训专卖店开张经销商协议正式生效，发放特许经销商证书二、经销商加盟流程详细说明：

1、对于有意加盟“百德木门”的经销商，可通过加盟电话或邮件向“百德木门”大区经理进行咨询。 2、填写加盟申请表：前期电话沟通后，公司大区经理将加盟申请表传给加盟者（可在本公司网站复制打印）。加盟者按要求填写加盟申请表后连同要求的附件、自身复印件一同传真至公司。 3、市场调研：根据加盟者填写的加盟申请资料，公司会根据当地市场的成熟度、竞争状况、消费情况、选址位置等情况，以及加盟者自身的经营方式、资金等情况研究审核。 4、签订加盟合同：公司根据市场调研报告进行审核，审核通过后，由双方约定时间，邀请加盟者到公司正式签订。 5、加盟费、保证金：向公司交纳使用费（加盟费），属于一次性的；交纳保证金，在结束经营后可返还，具体费用请直接与大区经理联系。 6、颁发特许经营授权书：与加盟商签订合同后，向加盟商颁发经营授权书、授权牌、证明加盟商对“百德木门”商标拥有使用权。 7、制定加盟店筹建计划：办理经营执照、人员招聘培训、公司设计门店装修方案、筹划开业事宜形象宣传、产品布场。 8、正式营业三、经销商加盟资格： 1、同意签署并执行百德木门加盟合同，开设百德木门专卖店。 2、认同并执行品牌统一管理，认同百德品牌发展思路。 3、加盟者需有2年以上建材或其他行业经营经验，在当地拥有一定的人际关系和客户资源。 4、具有一定的计算机基础，店内必须配置电脑，并开通网络。 5、要求当地一类建材市场取得A类位置，规划确认专卖店经营面积为：一级城市≥120㎡；二级城市100㎡；三级城市80㎡尚百德木门。 6. 按公司要求交纳加盟费及保证金。 7、具有一定的经济基础，有充分资金做好前期投入。 8、认同公司VI装修设计及配饰方案，严格按照公司要求设计装修。

(完整版)招商接待流程及统一说辞

文献步行街招商统一说辞第一部分客户接待流程第二部分莆田地理区域介绍第三部分文献步行街项目介绍第四部分项目十大优势第五部分周边商场优劣势对比第六部分现阶段客户常见问题解答第一部分客户接待流程为了更好地指导整个招商接待流程，规范招商人员的接待服务，提升服务质量，明晰信息公示，在保证信息全面的基础上保证信息沟通的有效性，得到最终的提高客户满意度，特做以下招商接待流程指引，以客户为本，从客户对招商接待人员的感知出发，通过整个接待

流程一步一步完成对客户从陌生到熟悉的过程，使得客户在接待过程中接受招商人员、接受文献步行街。

（一）与客户沟通要点在招商接待流程的各环节中，信息传达和信息沟通对提升客户满意度有着至关重要的作用。由于招商员传达的信息量较多，为了有效地为不同类型的客户传达信息，并保证能够传达最有效的信息，我们以信息沟通的指引表来规范和指引招商人员的接待服务。（二）客户到访： 1.您好，请问您是第一次来我们现场吗？(确定是本地客户还是外地客户)

2.之前有别的业务员跟您联系过吗？（客户界定） 3.我是文献步行街招商部的XX，请问怎么称呼您？ 4.之前有没有了解过我们项目？（了解对方获知信息途径） 5.你可以先了解一下我们项目的基本信息，我可以帮你做个介绍。。。。。。。。（介绍项目）……… （三）电话CALL客：（控制在5分钟内，层层推进，尽量不在电话里聊太多项目的细节，把客户约到现场再细谈，主要是约客户来看场。） 1.您好，我是莆田文献步行街招商部的XX，请问您是XX品牌的XX（老板/拓展负责人）吗？ 2.请问之前有我们的其他业务员联系过您吗？ 3.您近期有开店计划吗？ 4.那您之前有听说过我们的项目吗？ 5.（如客户感兴趣，则主动要求客户的电子邮箱、手机号码）您能把邮箱地址给我吗？我把项目相关招商介绍发到您邮箱，您可以了解下。 6.您这周什么时候有空到现场来了解下我们项目，我到时给您做详细的介绍。（电话里约定好看铺的具体时间，趁热打铁）（四）上门拜访 1.对于已预约好的客户，上门拜访，可参照以下说辞： 1)您好，我是莆田文献步行街招商部的XX。上回我们电话沟通，了解贵司今年在莆田有开店计划。今天我特地过来拜访，您可以更多了解下我们项目。我可以先给您简单介绍一下我们项目的情况，相信您听完了我的介绍会对我们的项目有很大的兴趣。 2)。。。。。。。（介绍项目）………（介绍项目控制在5-10分钟以内） 3)这是我们项目的一些资料您可以看一下，这是我的名片，我是招商顾问XX，您看这周什么时候去现场看下我们项目？（先确定哪天，然后进一步问几点，趁热打铁敲定看场时间） 4)您到时到了，记得先联系我，届时我会更详细给您介绍一下我们这个项目，同时推荐好点的铺位给您。 2. 对于初次登门拜访的客户，上门拜访，可参照以下说辞：

加盟商管理制度(简版)

加盟商管理制度 1、餐亭营业时间：现公司经营项目为早餐和中餐，经营时间为早五点至下午十五点；如公司增加晚餐营业，时间另行制定。 2、行为规范（一）、基本要求 1、热心本职工作，干一行，爱一行。 2、热心、耐心、灵活，尤其要注意那些比较挑剔的顾客。 3、体态标准：优雅的体态会给顾客强烈的感染，从而产生好感和信任感，提高顾客回头率。 1）、站立的姿势：头正、颈直、双目平视、闭嘴、双肩平正、上体自然挺拔、双臂自然下垂、双脚并立（可稍微分开、但不超过8CM）。 2）、走的姿势：上身平正，脚步轻稳。 3）、拿器具的姿势：双手卡住器具腰部手托底部，严禁手指触及器具边沿。（二）、仪容、仪表 1、仪容要求要求做些简单的修饰，不要特意化妆，做到容光焕发，精神饱满。 1）、头发：干净、整齐、用工作帽包住。男性不留长发、不蓄

胡须、不剃光头。 2）、脸部：严禁鼻毛露出鼻孔外。 3）、手部：保持清洁、不留长指甲、不涂指甲油。 4）、气味：常洗澡，有狐臭者要使用药物清洗干净，不用怪味发胶、鞋油、香水等，营业前不吃大蒜、生葱等有异味食品。 5）、工作时间不允许吸烟、喝酒。 2、仪表要求要求穿着整洁、大方、协调 1）、按规定着装，戴工作帽、围裙、袖套、健康证、工装、使用食品夹子。 2）、扣好扣子、拉好拉链，保持整体整洁、大方、协调。 3）、不佩戴影响餐亭工作的首饰。（三）、日常工作要求 1、必须服从各社区、相关部门及公司的监督和管理。 2、上岗时必须佩戴健康证，注意仪容仪表。 3、餐亭要在配送车到达之前擦拭干净，使之一尘不染，并在营业过程中始终保持整洁。 4、准时到达指定地点接货，否则须等配送车送完其他网点后再送到该餐亭。 5、遵守《食品卫生法》凡引起消费者投诉的经营者，给予“以一罚十”的处罚。因违反《食品卫生法》及有关规定而造成的食物中毒等一切后果，均

招商加盟流程、政策

福建艾格建材有限公司招商加盟、加盟流程表: U 加盟费及保证金缴纳店铺开业、加盟条件 1、经营者 ①.具备一定的商业背景和建材行业销售经验，熟悉当地市场有丰富的人脉资源 ②.有一定的经济实体和投资实力，有良好的信誉度。 ③.具有致力于整体家具系列、木门等产品的销售热情，专心专注，敬业上进 ④.了解、信任艾格企业，在经营理念和发展思路上能达成共识。 ⑤.对投资风险和利益的两面性有正确的认识和充分的心里准备。 2、店面要求

①.按城市分类：县级城市家具及木门营业面积至少150川以上，乡镇营业面积至少80川以下的店铺可作为单店销售。 ②.店面位置：专业家装、建材市场或适宜家具、木门销售的独立门店。 ③.店面装修：按公司标准形象统一规范的装修方案进行，保持艾格家居的统一连锁形象。 ④.办公设备：配置电脑及传真机等必须办公设备，并开通网络通信功能。 ⑤.专营明确：必须专营典木家居系列产品。 3、团队要求 ① 导购员：35岁以下，高中以上学历，形象好、善沟通亲和力强。 ③.安装工：初中以上学历，有木工基础，善沟通、勤奋、认真、能吃苦 4、店面经营资金概算 A类店：70-60万元、B类店：50-40万元、C类店：30-20万元。 5、网点要求：加盟店面应选择在专业市场或市口较好的独立门面，必须实行“艾格”家居产品品牌专卖。 A商圈：要求加盟者一年后至少有2家以上自营网点，每个网点营业面积不少于 150--80平方米。 B商圈：要求加盟者至少有1家自营网点，网点面积不少于150平方米。 C商圈：要求加盟者至少有1家自营网点，网点面积不少于80平方米。 4、加盟保证金加盟保证金是指为保证加盟者遵守福建艾格建材有限公司有关规定，维护公司品牌形象，要求加盟者在加盟时交纳的保证金，在经销合同终止时，如加盟者达到双方约定要求，并全面履行应尽义务，可在终止合同后6个月内全额返还。

代理商加盟政策资料

代理商加盟政策帝洁公司将在在众多的申请者中，选择符合条件者加盟，保证约定区域内独家经营，确保加盟一家，成功一家。一、我们将提供如下支持： 1、帝洁自身的品牌管理运作体系为所有加盟店提供一流的品牌形象；统一的标识，统一的产品，统一的价格系统。 2、龙头明装淋浴样品全额免费支持，且不收经销商保证金。 3、直线供货全套专业产品及配件优化方案，帝洁公司直接供货，无中间环节，成本低。 4、高性价比的产品：中偏高档卫浴产品，面向主流消费阶层。 5、品种多样，款式齐全，可让大多数消费者在店内实现卫浴产品一站式购齐。 6、跟踪督导，对加盟店在价格、品质、服务及所在区域环境进行综合评估，并出具评估报告，为我们的成功打下坚实的基础。 7、区域保护：保证约定区域内独家经营， 8、统一推广：提供统一的各类广告宣传和促销推广活动。二、签约要求 1、经销商实行一年一签制，签约经销商必须严格按经销协议规定的相关体系实施市场操作。 2、经销商须在协议年度内按经销协议的规定努力完成销售目标： a、完成年度销售目标，无任何违反本管理办法的行为发生，按双方签定的《经销合同》的规定给予相应的返利,并可续签下一年度的合作，返利将以货物形式发放给经销商，但不计入下一年度的销售额。

b、未达成年度业务目标，销售额未达《经销合同》80%的，公司不予与返利，且有权取消总代理资格，并在同一地区寻找另一代理商。三、如有以下情况之一者，公司可取消其代理资格 1、未经公司许可不得擅自降低售价，低价倾销冲击市场，严重影响公司品牌形象、阻碍市场发展，违者公司有权撤消其代理权。 2、代理商专卖店内不得陈列公司认可品牌以外的产品，否则有权取消代理资格。 3代理商销售假冒申帝洁卫浴有限公司所生产的系列品牌产品的，公司有权取消其代理资格，并在同一地区寻找另一代理商，情节严重者将追究其法律责任。 4、代理商售后服务不到位，给公司造成严重影响的，公司有权撤消其代理权。 5、代理商未经公司允许跨区销售，并给其它经销商带来影响者，公司有权取消其代理资格，并在同一地区寻找另一代理商。三、如有以下情况，可报公司批准 1、在销售过程中如有工程需降价销售的，可向总公司申请工程价格。 2、对本区域情况非常了解，有很好的销售方案，可像公司申请。 3、若因特殊情况，如工程或未开发区域等而跨区销售的，代理商须像公司申请，由公司按实际情况进行合理的调整、备案批准后方可销售。跨区销售的销售业绩属该地区经销商所有，售后服务也由该地区经销商负责。四、其它方面 1、各代理商应积极拓展销售队伍，对产品价格、包装等方面提出合理的建议并收集本产品或同类产品的市场信息，及时传递经营状况、销量、库存等信息至公司，与公司保持紧密联系。 2、维护公司品牌形象，不得有任何诋毁公司产品、声誉之行为。

招商接待客户流程

招商接待客户流程 1.客户到了之后，去接客户之前先与谈判经理对接（1）电话里面为了解到的信息需要在接待的过程中问出来（谈判经理通过听录音或看聊天记录告知招商经理要了解哪些问题）（2）铺垫影响成交的事情（包括优惠政策等——谈判经理会对接）2.接到客户到咱们产学研基地门口这段时间主要是聊家常，慰问一下坐车累不累啊，讲一下济南的天气等情况 3客户到产学研基门口介绍办公区（1）在产学研基地办公的是政府单位和济南的研发单位，介绍产学研基地的对面是济南市历城区税务局（2）再产学研基地里面的政府单位有济南市环保局和星火科技研究院（3）我们集团公司在这个产学研基地里面一共有三栋楼分别是洗车产业、家庭服务产业和餐饮产业，还有一栋办公楼在留学人员创业园是正熙文化产业，（4）这个小区是济南少有的花园式办公的地址，咱们公司跟政府在一个院里办公，得到了很多政府的支持——引出2015年10月6号国家工商总局副局长刘玉婷以及团中央处书记汪鸿雁一行200人来公司考察（告知客户他们当地的工商局的局长也来了） 4在去往公司路上会遇到一个“聚香园”的一个同行，窗户上贴着小吃培训，要是客户问起来的话就回答说是：家庭主妇的培训班——有

钱的全职太太妇在这里学习做菜 5参观洗车人家(从门口到洗车人家以及到参观洗车) （1）这是我们公司做的最早的一个产业——洗车产业，现在旗下一共四个项目：洗车人家、艾姆肯、蓝象和车鲁班项目，其中洗车人家这个项目在2015年4月29日成功在上海股权托管交易中心挂牌上市，是全国汽车后市场唯一一家上市的洗车项目，（2）到洗车产业的门口，介绍一下绿色源动公司——家庭服务产业（主要是做家电清洗和家政行业），是跟海尔、苏宁等公司合作的项目了，顺便就解释了另外一个门口写的“海尔全国售后维护中心”的意思了。（3）进入大厅，告知客户这是我们这两个产业的一个接待区之后， a先介绍右手边的方琼和于荣光（说一下于荣光在2015年入股我们公司是我们的股东）， b继续往前走介绍一下墙上的公司的部分荣誉（一会您去基地会看到更全面的）， c然后往里走到洗车人家产品展示区，大体带过（就说一下所有的产品都是公司自主研发的） D顺着产品区往里走，左手全面是绿之源的社区活动的照片给客户介绍一下，到时候咱们餐饮也是专业的老师去您当地带着您一块给店面做活动。右手边青年文明号组织机构大体带过 F继续往里走，到绿之源展厅，一般这个都有密码打不开，不用进去就说这事我们的绿之源的一个展厅就可以

招商加盟手册通用

招商加盟手册为规范公司加盟政策及市场运营管理，美视公司特制定此加盟手册。所有申请加盟商家务必认真阅读此手册，并遵照具体规范流程申请加盟。前言 ――――可观的市场前景―――― 近20年——我国的视保健业产值从1亿发展至近1000亿，近10年——价格年增长率达30%，据了解未来5年中国市场对中高档的产品需求必将迅速增长；

产业规模0.5亿元近100亿元预计将超过1000亿 ――――视保健市场多元化是发展的必然趋势―――― 目前市场体系日趋完善，国内市场从无序到有序，形成了产、供、销三级完善的市场，为消费者购买提供了一个正规的渠道。出现了一批成熟的、有特色的生产基地与交易环境，其中具代表性的有山西的太原、大同以及河北的邢台，另外苏州、扬州、上海、北京这些传统的城市也正在兴建。市场上基本形成了一个以品牌为主，以大中型综合商场、专卖店为主要销售渠道的市场雏形。 ――――美视科技，您的第一选择―――― 美视美视科技有限公司诚意敬献，公司总部位于北京中央商务区财富大厦。美视系列由出生于视保健世家专业从事视保健事业近十年，享有“投资金手”美誉的 xx先生带顶尖的专家和设计加工大师团队打造，所用原材料均来自国外。产品设计加工技术在业内首屈一指，产品精品荟萃、种类齐全、款式新颖、数量繁多，全部经由国家检测中心和省、市检测部门检测鉴定，并配有相应的鉴定证书。 2010年初始，““美视””系列旗舰店落户首都北京，深圳、广州、上海等分店也即将开张。在此我们诚挚的邀请您加盟我们的品牌，共同分享中国视保健行业发展的盛宴，加盟模式：整店输出、全程服务、品牌共享、管理分离。在市场竞争日趋激烈的21世纪，在广大代理商、经销商、加盟商的经营、消费心理日益成熟的今天，”美视”，专注企业文化的建设和沉淀，注重"产品+文化+时尚"带来的无穷魅力。拥有从加工、设计、销售顶级的一体化流程管理，拥有时尚高贵的整体终端管理系统、形象系统，拥有最科学、前端实用的店面管理制度与服务体制，您选择我们一起发展，从头到尾，绝对是明智之举！第一篇投资可行性分析一、准确定位（目标市场与细分市场）一直以来，视保健行业就深受消费者爱好者追捧，尤其是高端产品。由于其技术性较强，高端视保健产品作为一种国际上研发和投资的重要领域，近年来的市场行情稳步上升，备受投资机构、投资者的关注和追捧。金融危机虽使生产渐趋冷清，但多年来一直处于“牛市”的高端视保健却并未受其影响，14年高端视保健市场依然上演了整体涨幅超过20%的“疯狂”行情，这正说明视保健市场的潜力及良好的投资前景。

代理商加盟政策

帝洁公司将在在众多的申请者中，选择符合条件者加盟，保证约定区域内独家经营，确保加盟一家，成功一家。一、我们将提供如下支持： 1、帝洁自身的品牌管理运作体系为所有加盟店提供一流的品牌形象；统一的标识，统一的产品，统一的价格系统。 2、龙头明装淋浴样品全额免费支持，且不收经销商保证金。 3、直线供货全套专业产品及配件优化方案，帝洁公司直接供货，无中间环节，成本低。 4、高性价比的产品：中偏高档卫浴产品，面向主流消费阶层。 5、品种多样，款式齐全，可让大多数消费者在店内实现卫浴产品一站式购齐。 6、跟踪督导，对加盟店在价格、品质、服务及所在区域环境进行综合评估，并出具评估报告，为我们的成功打下坚实的基础。 7、区域保护：保证约定区域内独家经营， 8、统一推广：提供统一的各类广告宣传和促销推广活动。二、签约要求 1、经销商实行一年一签制，签约经销商必须严格按经销协议规定的相关体系实施市场操作。 2、经销商须在协议年度内按经销协议的规定努力完成销售目标： a、完成年度销售目标，无任何违反本管理办法的行为发生，按双方签定的《经销合同》的规定给予相应的返利,并可续签下一年度的合作，返利将以货物形式发放给经销商，但不计入下一年度的销售额。 b、未达成年度业务目标，销售额未达《经销合同》80%的，公司不予与返利，且有权取消总代理资格，并在同一地区寻找另一代理商。三、如有以下情况之一者，公司可取消其代理资格 1、未经公司许可不得擅自降低售价，低价倾销冲击市场，严重影响公司品牌形象、阻碍市场发展，违者公司有权撤消其代理权。 2、代理商专卖店内不得陈列公司认可品牌以外的产品，否则有权取消代理资格。 3代理商销售假冒申帝洁卫浴有限公司所生产的系列品牌产品的，公司有权取消其代理资格，并在同一地区寻找另一代理商，情节严重者将追究其法律责任。 4、代理商售后服务不到位，给公司造成严重影响的，公司有权撤消其代理权。 5、代理商未经公司允许跨区销售，并给其它经销商带来影响者，公司有权取消其代理资格，并在同一地区寻找另一代理商。

美容导师下店的十二步骤详细流程

美容导师下店的十二步骤详细流程美容导师是专业线化妆品公司在市场拓展后的销售延伸者，其主要工作就是下店服务，这也是美容公司对加盟店支持的重要组成部分。美导下店后，应该做什么，该如何去做呢？现整理美导下店十二步骤： 1、美导下店前期的一些准备工作：在下店之前，美导需要准备好下店的详细工作计划以及相关的物料准备等，包括培训教材、个人介绍、笔记本(工作流程)、名片、工服、公司的加盟材料、合同内容、公司背景资料、刊物等。除此之外，美导还应该了解下面店面的详细情况，包括员工名单、开业时间的长短、客源的流动性、广告宣传、开业的策划方案、员工培训考核的情况，老板的做事风格等。美导下店前，需要给自己各方面充电。切实了解公司的企业文化，核心项目和技术;写一份工作计划书，详细说明每一步工作的具体步骤;预测下店以后可能会碰到的问题，若自己不能解决可请教上级领导。为什么去？”“去干什么？”“怎么做？”“要得到什么结果？”“加盟店有何要求？”明确了这些问题，下店后的职责也就明确了。做好前期的一些准备工作，有利于美导下店后快速准确地投入工作，避免茫然做无用功。 2、下店前几天

美导在下店前应与加盟店有不低于二次的电话沟通。第一次电话沟通建议在出发前三天，可在电话中作简单的自我介绍，告知何时去，去作什么，公司对加盟店的有关要求，加盟店还有哪些要求，并就一些前期问题达成共识。第二次电话沟通应安排在出发前一天，需再次强调准确的到店时间、到店后的要求事项和相关细节。以上电话沟通，应有完整的电话沟通记录以备查。 3、到店后美导下到店里后，要分清事情的轻重缓急，哪些是重要的，急需解决的，哪些可以暂缓。同时要明白这样做的目的，需要老板如何去配合等。 4、制定好工作时间表，和加盟商进一步沟通。 ﹡需要老板明确自己的定位，应该有什么样的正确心态去经营自己的美容院？ ﹡怎样去管理店长并让店长明白自己的工作职能？ ﹡店面会出现什么样的问题？出了问题如何去解决？以上所有问题都需要对店长和老板分别讲明了，以免在往后的沟通中出现误解和差错，引出不必要的不满和争吵。 5、每日工作日记

招商加盟部工作流程

1.前期电话沟通（业务部）电话简单沟通（包括客户基本信息、客户了解渠道、客户意向、雪乐山企业文化、项目情况等）加盟商摸底（包括企业介绍、个人情况、对当地市场的了解程度、资金情况、个人意向调查等） 2.加盟意向协议（业务部）总部邀约（参观各直营店运营管理、介绍门店运营模式、基本加盟制度、加盟意向、介绍加盟流程等）签订协议（包括确定加盟方式、筹店准备工作计划、雪乐山品牌、相关法律条款、甲乙双方义务、缴纳保证金等） 3.筹店选址阶段（选址部）选址评估报告（根据客户选定的几个意向店址，结合周边资源、客户自有资源、店面租金、场地大小等因素做出综合评估结果）店面装修设计图（根据雪乐山统一设计风格找设计公司做出设计图） 4.加盟正式合同（业务部）加盟方案确定合同（雪乐山品牌管理制度和相关奖惩条款、双方责任义务、违约条款、加盟方案等） 5.店内人员培训记录（师训部）

业务人员（店长及CC岗位职责、业务推广方法、销售话术、课程体系规范、考核制度等）行政人员（日常行政工作、客户登记、活动登记、排课登记等）教练培训（按天按阶段指导测试，培训教练基本教学原则和方法，培训完成发放雪乐山教练合格证）后期人员调整（新入职人员相关培训工作） 6.后期变动及门店业绩月报（运营部）开业活动（店内活动准备、海报设计、活动设计、开业前期其他准备工作、渠道经理开业扶持等）店内人员及运营调整（渠道经理需根据调整内容分析原因，及时跟店内保持良好沟通，解决店内存在的问题，向上级汇报并计入档案中）门店月度、季度、年度业绩汇总（根据店内销售业绩，及时制定调整运营方案，协助门店实现业绩提升，将具体数据记录进档案并保证雪乐山利益得到保障）

经销商政策与管理制度

绝密文件纳百利装饰材料（深圳）有限公司 2012年度经销商政策与管理制度纳百利-让您的生活更精彩！编制部门：营销中心生效日期：2012年4月1日页码： 13页（含封页）

纳百利装饰材料（深圳）有限公司经销商政策与管理制度为了迅速扩大纳百利的终端销售网络，提升纳百利的品牌知名度、扩大市场占有率，规范纳百利的终端销售形象，达到厂商共赢的目的。根据纳百利的市场实际情况，特制定2012年纳百利经销商政策与管理制度。一、渠道政策（一）渠道基本模式 1、渠道扁平化，暂以发展二级市场和百强县的特约经销商为主，经销商负责开设纳百利专卖店。百强县以外的县级及县级以下市场暂不开发，可由地级市场的商家向下发展，公司不做授权。 2、允许在同一城市发展工程经销商，工程经销商以发展工程销售为主，工程起订量500平方以上，且销售产品；工程经销商由公司做临时性授权，工程结束则授权自行终止。同时（二）特约经销商制度（三）工程合作商制度以区域为单位，设立纳百利工程合作商，同一区域可设立多家纳百利工程合作商，下可设下游工程合作商，区域工程合作商实行《工程报备制度》和《工程内部竞标制度》，以避免工程项目的渠道冲突，工程合作商销售黑色底料工程专用产品。（四）经销商授权说明特约经销商原则上以地级市为单位设立授权，长三角和珠三角地区等发达地区可考虑设立县、区、镇一级经销商；欠发达地区则可考虑设立省级或跨市的经销商，同一授权区域采用经营不同产品系列的策略，可同时设立特约经销商和工程合作商。

同一销售区域，特约经销商销售工程专用产品按出厂价出货，工程合作商若要销售专卖店产品，需以下游分销价向当地授权的特约经销商出货。（五）互联网渠道互联网销售渠道，由公司总部统一管理，经销商做线下配合并承担服务，经销商也可做互联网推广，但明确规定不允许任何经销商进行网上报价活动。二、价格政策（一）实行全国统一的出厂价（含税）、下游分销价、最低销售限价、终端零售指导价。（二）价格执行，全国经销商必须严格执行公司总部的价格政策，不得擅自降低或提高下游分销价和终端零售指导牌价，更不得恶意低于最低销售价进行销售。（三）价格调整，总公司有权根据原材料成本、制造成本等因素，下调或上浮公司的产品价格，但须提前30天以书面或邮件形式告知全国经销商。（四）物流政策，公司实行统一的出厂价格，所有产品不含物流费用，物流费用由经销商自行承担，公司可为经销商提供配套物流服务，经销商也可自行指定物流公司承运。（五）具体的《2012年产品价格手册》见附件！三、品牌加盟政策（一）品牌招商基本政策 1、纳百利品牌的特约经销商或工程合作商，必须认可公司的经营理念和经营思路，认同公司的品牌定位和市场定位。 2、有建材行业相关经验或在当地市场有广泛的人脉资源者优先。 3、必须严格遵守总公司的相关营销管理制度。 4、合同签订期限为一年一签，公司原有经销商享有该授权区域和空白区域的优先续约权。 5、回款政策，特约经销商或工程合作商出货前必须付清全款，出货时间以货款付清之日起开始。

招商大会流程

斑马驿站战略合作签约仪式及斑马驿站招商大会流程会议主题：共建智慧物流联创新型驿站会议时间：待定会议地点：某酒店参会人员：公司全体员工，各地加盟商代表、合作的快递公司代表。邀请嘉宾：市领导、区领导、邮管局领导、媒体记者。主持人：内蒙电视台主持人或内蒙古交通之声主持人。会议程序：一、大会主要领导讲话： 1、董事长致欢迎词 1、嘉宾代表（领导讲话）就我市及我区物流终端派送新趋势，及社区终端派送存在的必然性等为主题。二、战略合作签约仪式 1、中国邮政速递与斑马驿站签约流程主持人开场白、签约项目简介签约、合影战略合作单位（中国邮政速递）就与斑马驿站达成战略合伙伴关系的深远意义进行讲话。 2、斑马驿站与包商银行进行战略合作签约流程主持人开场白、签约项目简介

签约、合影包商银行（驿站合作）智慧物流+的商业模式对与商业银行业务推进的意义及服务社区群众的意义进行讲话。记者自由提问时间二、斑马驿站城市服务正式启动，斑马城市服务商招商项目启动仪式。 1、斑马项目事业部总经理介绍目前斑马驿站在我区部分城市的项目情况。 2、斑马优秀服务商分享（阿拉善）（鄂尔多斯）（呼和浩特）等， 3、优秀驿站站点加盟商分享 4、快递员分享三、斑马新零售招商 1、电商事业部负责人就斑马新零售的发展规划及合作政策进行讲话。 2、目前合作的商品展示 3、供应商联合签订产品质量保证协议仪式。 3、合作商代表分享。四、政策解读及荣誉颁奖 1、优质站点及优质服务商奖历政策。 2、快递员奖励政策。 3、优质电商供应商奖励政策。 4、优质服务商颁奖 5、优质站点颁奖 6、优质供应商颁奖。

招商加盟手册通用

招商加 < 盟手册为规范公司加盟政策及市场运营管理，美视公司特制定此加盟手册。所有申请加盟商家务必认真阅读此手册，并遵照具体规范流程申请加盟。前言 — ――――可观的市场前景―――― 近20年——我国的视保健业产值从1亿发展至近1000亿，近10年——价格年增长率达30%，据了解未来5年中国市场对中高档的产品需求必将迅速增长；

――――视保健市场多元化是发展的必然趋势―――― 目前市场体系日趋完善，国内市场从无序到有序，形成了产、供、销三级完善的市场，为消费者购买提供了一个正规的渠道。出现了一批成熟的、有特色的生产基地与交易环境，其中具代表性的有山西的太原、大同以及河北的邢台，另外苏州、扬州、上海、北京这些传统的城市也正在兴建。市场上基本形成了一个以品牌为主，以大中型综合商场、专卖店为主要销售渠道的市场雏形。 ~ ――――美视科技，您的第一选择―――― 美视美视科技有限公司诚意敬献，公司总部位于北京中央商务区财富大厦。美视系列由出生于视保健世家专业从事视保健事业近十年，享有“投资金手”美誉的xx 先生带顶尖的专家和设计加工大师团队打造，所用原材料均来自国外。产品设计加工技术在业内首屈一指，产品精品荟萃、种类齐全、款式新颖、数量繁多，全部经由国家检测中心和省、市检测部门检测鉴定，并配有相应的鉴定证书。 2010年初始，““美视””系列旗舰店落户首都北京，深圳、广州、上海等分店也即将开张。在此我们诚挚的邀请您加盟我们的品牌，共同分享中国视保健行业发展的盛宴，加盟模式：整店输出、全程服务、品牌共享、管理分离。 / 在市场竞争日趋激烈的21世纪，在广大代理商、经销商、加盟商的经营、消费心理日益成熟的今天，”美视”，专注企业文化的建设和沉淀，注重"产品+ 文化+ 时尚"带来的无穷魅力。拥有从加工、设计、销售顶级的一体化流程管理，拥有时尚高贵的整体终端管理系统、形象系统，拥有最科学、前端实用的店面管理制度与服务体制，您选择我们一起发展，从头到尾，绝对是明智之举！第一篇投资可行性分析 ~ 一、准确定位（目标市场与细分市场）

经销商政策与管理制度

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美容院服务接待流程

美容院服务接待流程流程一、顾客进门人员：小姐咨客为顾客开门，鞠躬！询问美容并解说促销活动话述一：XX小姐您好！早上好！欢迎光临！请问是要来美容吗？（若顾客拿不定主意，拿服务项目表向其解说），这是本店的服务指南，美容部的服务有…… （向顾客解说促最近的销活动内容）目前本店正在做XX特价活动，XX优待，XX 折起等等（或只要XX元就可以得到……）话述二、您好！（老顾客）欢迎光临！请问您有预约吗？流程二、新顾客咨询人员：美容顾问、接待员接待员引导顾客去咨询台（咨询室）入座话述：小姐，请这里走，这是我们的美容顾问XX，有什么问题您可以向她咨询。美容顾问：小姐你好！帮客人分析皮肤，询问做过一些什么服务，用过一些什么产品，之后推荐品牌服务项目或产品组合。流程三、寄放物品引导内进人员：接待员走向客人之前以手势引导客人话述：小姐：请把物品（大衣、雨伞）寄放在这边！小姐，请往这边走。流程四、引导入座更衣人员：接待员引导客人至美容位置，引导客人更衣

话述：小姐，这是给您安排的位置小姐，请到更衣室换下衣服好吗？需要什么，我可以帮你服务的！流程五、美容师自我介绍人员：美容师、助理客人更衣完毕说：请跟我来，请到这里躺下吧（手势指引客人）卸妆洗脸去角质舒缓按摩敷脸精华液搽保养品以熟练的手法专心为客人服务美容师作自我介绍话述：小姐您好！我姓X名XX，请问您贵姓？X小姐您好！赞美客人（可以从面貌特征、身材、衣着、装饰、气质好等来赞美她，羡慕她）流程六、确认顾客所属服务种类人员：美容师一面动作一面确认顾客是会员、非会员或新顾客话述：X小姐以前有没有来过我们店？（若来过）您是我们店的会员？（若是，则介绍最近会员服务及商品优惠）我们最近会员特惠活动……。（若没来过或没加入则鼓吹加入会员的好处）如果您加入我们的会员，不但所有服务项目享受XX优惠，购买商品享有XX优惠，还可以享受预约服务呢！流程七、与顾客愉快的交谈人员：美容师了解顾客的电话、地址、职业及她的家庭背景资料

大型商场招商流程与招商策略

大型商场招商流程与招商策略一、大型商场招商概括完好的执行方案和进行招商的实际操作是招商成功的关键所在，而这一过程的一些细节问题不容忽视。第一是招商队伍的组建及招商人才的培训。由于招商具有“三快三省”(“三快”即快速回笼资金、快速组建市场网络、快速将产品送抵终端;“三省”是指对招商的生产厂家来讲，节省人力，节省物力和财力，节省时间和精力。)的特点，其中“三省”中就有一条是节约人力。因为极大程度上动用了代理商的人力资源，招商的企业在人员上自然缓解了大量压力。不是说招商的企业就不需要引进人才，进行队伍建设。相反的，由于企业招商工作繁杂、细琐，不仅需要招商人员有丰富的经验，更要有敬业精神和团结协作的态度。企业要想长期的发展，通过招商培养和锻炼队伍更应是企业发展的重中之重。制定非常好的招商策略，而在招商实施中没有很好的执行、甚至走样，那么一切都前功尽弃，一个富有热情、精干、强大的招商队伍是招商的工作的关键。第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定，主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。从长远发展角度看，招商应配备以下几方面人才： 1、招商经理1人，需对本项目所在行业的市场营销有实际操作经验(尤其要擅长招商运作)，懂企划，善管理，具出色谈判技巧和人格魅力。 2、大区招商经理若干，分别负责项目招商大区的工作：大区经理应具备一定的招商运作经验，长于说服、鼓励性的谈判，具团队合作精神、服从意识和大局观念。 3、区域协销经理若干，主要职责是协助开发市场，完成销售。协销经理需人品正直，勤恳敬业，具备较佳的沟通和组织管理能力，并能长驻外埠。 4、商务助理若干，主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。 5、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。招商队伍组建之后，必须进行培训。一方面，通过培训是团队了解项目的现状、产品，了解招商策略和操作步骤，同时也是进行磨合的过程。招商的培训主要有以下几个方面： 1、项目及产品知识，以使团队成员对项目的现状有清楚的认识。 2、沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等)，以培养团队成员的职业感。 3、招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)。 4、招商要旨(招商策略说明及合同解读等)。招商工作开始后面临许多实际的实施工作，在产品的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、制定媒体发布计划、准备合同文本、准备各类产品和项目的宣传资料等等，必要的准备将为招商实施打下良好的基础。只有进行有效沟通，把握“求租者”的洽谈与管控技巧，招商工作才能顺利开展。从第一篇招商广告发布下去，接到第一个咨询电话开始，招商进入了实际运做的阶段。从“求租者”打进第一个电话到招商的合作主体--各分销商和代理商签订协议，进行产品销售这一过程是整个招商工作的核心部分，直接决定着招商的质量和数量，也就决定了整个过程的成败。主要目的是吸引好的“求租者”加入到企业的体系中来，共同把产品推向市场。想要吸引“求租者”的加盟，有效的沟通显得非常重要。招商中与“求租者”接触的整个程序，一般如下：第一次信息的处理(来函、来电)-第一次信息回复-第二次信息处理(二次来函、复电、

经销商合作模式

经销商合作模式一、市代（1）.乙方加盟条件及形式： 1.乙方及分销商经营场所内的样品展示柜必须为甲方统一设计提供的样品展示柜。 2.乙方承诺在本协议有效期内，只经营“枫悦”品牌相关的系列产品。 3.乙方承诺在本合同签订一个月之内，即在所授权区域内开设“枫悦”产品专卖店或专卖柜，如在此期限之内乙方还未开设专卖店或专卖柜的则视作乙方自动弃权。 4.产品的零售价格：为维护市场售价，以保护品牌形象。（由甲方提供零售价，见附页）。乙方市场零售价不得低于甲方提供零售价目的百分之十。 5.销售额度。乙方的开店启动期为一个月（自本协议签署之日起）。三个月后乙方应每月完成不少200台的销售任务，并保证第一年达到2000台的总销售量。以后每年逐增30%销量。 6. 乙方不得以任何理由窜货到别的代理商经销区域，如经甲方调查属实，甲方有权取销乙方的代理权。下属每家专卖店须配备1至2名安装人员。 3至5名业务员，做各种推广； 7. 首批进货5万元货款的产品，月销售额达到200台、在所辖地各县市四个月内销售网点覆盖率达70%以上。 8．若乙方违反（包括但不限于）本条1--7规定。则甲方有权终止乙方使用“枫悦”品牌；同时，乙方须立即停止使用“枫悦”商标样本及标识等。（2）．甲方给予乙方的市场支持: 1.乙方及下属分销商新开专卖店的，甲方提供统一设计展柜VI，易拉宝广告一个，视频播放资料一套。门头广告统一设计图片及宣传资料。 2.免费提供店员和业务员的业务培训工作。 3.免费提供经营期间的营销策略及技术指导。 4. 网站推广支持。 5．广告支持。(乙方申请并提供方案,经甲方核实后, 视情况而定,) 6. 全国专卖店统一VI形象设计。 7．雨棚/名片/户外广告/工作服等服务提供。 8.专卖店的店面装修支持：按专卖店面积每平方米500元补贴支持.支付方式;每销售500台返还1万元，直此全部付还，不计时间。（3）．如乙方经营不善，库存商品在不影响甲方二次销售的情况下，可按进货价格退还给甲方。（4）.供货价格及奖励政策： 1.乙方进货价格以全国统一零售价的4.2折计算,具体见附页。此价格不

招商会流程与解决方案.doc

兰姆大叔项目发布会招商会执行方案一、会议时间：二、会议地点：三、会议主题：“‘十年磨一剑’，为‘快’餐饮安全保驾护航” 四、会议邀约：有意向合作客户、相关公司领导、相关政府领导、媒体等注： ●提前一天邀约客户到地，带领客户参观实体门店，讲解门店经营技巧。 ●安排客户住宿并共进晚餐。 ●晚餐尽量不喝酒，尽快完成就餐。 ●布置会场。 ●再次强调会议流程、会场纪律，人员分工及落实情况，有无突发情况。五、前期准备工作人员分工： 1、会议开始前，全体员工会场报到参与布置 (1)会场、餐厅、住宿预定： (2)印制客户会场资料、条幅、准备： (3)会场展示用产品、宣传资料等：（看管产品及讲解） (4)会场布置：全体员工（接待客户除外） (5)排练会场节目：团队展示、项目视频展示、公司、店面展示等 (6)主持人：（主持、催场、控场、宣布合作方案及秒杀、抽奖、唱单） (7)准备视频及音乐、电脑播放： (8)签到前台：财务行政人员（所有会议资料领取处、刷卡） (9)照相机、投影仪：（提前充好电） (10)会议邀约、签单：业务经理及配合老师 2、会议制度： (1)服装要求：女员工统一着职业装，黑皮鞋；男员工统一着黑色西装、白色衬衣、打蓝色或深色领带。(2)仪容仪表：女员工化淡妆，束发盘起。

(3)男员工刮干净胡须、整理好头发。 (4)所有人员统一听从总指挥的安排，无特殊情况不得调换岗位，每组主要负责人有权管理本组人员，本组人员必须听从小组负责人安排。 (5)会议期间先完成本职工作后可积极的参加其他组的工作，不得袖手旁观，做到相互配合，相互协作。 (6)各组负责人员全程跟踪服务本组客户并开通手机。保证手机不停机、关机，随时能够找到所在位置，不得随意脱岗、串岗。 (7)除参会员工外，其他所有员工在会议期间不得聚堆闲聊。 (8)所有员工会议期间不得嬉戏打闹。六、会议期间人员分工（所有参会人员点酒店集合） 1、统筹：副统筹： 2、招待签到处组长：组员：负责签到，发放资料，协助发放参会牌及中午用餐券，并提醒顾客退房时间、是否续住等。 3、会场布置: 组长: 组员: 全体人员职责：布置会场，调试投影、产品展示摆放及看管。 4、会场接待：部门主管：成员：职责：引领客户的就餐及住宿，及时解决客户发生问题，如果解决不了及时和会务组的人联系。 5、会议期间及会后客户跟单：各部门主管以及对应部门的人员。 6、会场灯光音响：（准备视频、音乐、投影仪、笔记本电脑并调试）。 7、讲师助理：（协助讲师完成课程所需要的用具等）。 8、签单、收取定金：财务（准备好收据和公章）。七、会议流程