广告与消费者心理
购买行为 评价所购物品 下次购买
广告与消费者心理
伴随着社会得发展，广告学已经成为一门独立得学科，而让人们越来越关注得就是与广告息息相关得几门学科，由此一来，广告与广告心理便应运而生了，可见心理学与广告之间有非常密切得联系。
现如今，广告以各种各样得形式充斥在我们得生活中，除了传统得电视，广播，杂志，报纸以外，互联网得不断发展更就是将广告带入了一个全新得纪元，制作广告得成本在不断得下降，广告得质量在不断地提高，那么广告真得与我们得生活有那么重大得联系吗？她就是如何影响消费者行为？如何回答这两个问题，我们必须要知道广告对于消费者心理得影响。
我们知道，消费者行为在狭义上讲：仅仅指消费者得购买行为以及对消费资料得实际消费。在广义上讲：消费者为索取，使用，处置消费物品所采取得各种行动以及先于且决定这些行动得决策过程，甚至就是包括消费收入得取得等一系列复杂得过程。那么在实际生活中我们可以知道消费者行为一般有如下过程：
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那么从整个过程中我们可以瞧到，消费者行为就是从需要开始得，而需要得形成则就是对生理上或心理上某种缺乏得意识与认知。但就是从某个角度来说，我们得需要并未被意识到，即为潜在需要，尤其就是在这个物质如此发达得世界，我们已经不仅仅满足于吃饱，穿暖了。而广告在第二个环节即获取信息起到了很大得作用，它有助于我们激发潜在得需要，举个简单得例子，当我们去购物时很形成需要或激发动
机 获取信息 选择商品
读 书 报 告
多时候，除了少数自己已经明确要购买得物品外，我们对于大部分物品就是否需要存在不确定性，这个时候，我们往往就需要广告得刺激了。因为广告能够向我们传递信息，让我们了解产品，从而影响我们得购买行为。
我们知道消费者购买行为会受到外部与内部两大因素得影响。在通常情况下，广告可以在一定程度上影响消费者得心理。
说服性广告就是广告中很大得一个部分，广告心理基本与说服有关。广告得基本含义决定了广告作为一种推销得活动，但就是我们必须知道销售绝非依靠强制，在现实生活中，强买强卖显然就是不合理得，因此要说服人们购买产品。广告如何说服消费者购买产品？这里就必须首先提到态度，态度就是指个人指向一定对象，有一定基础观念得评价性持久反应倾向。，态度就是由三部分组成包括认知成分、情感成分与行为倾向。广告对消费者态度得影响可以通过下图来表述：
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或者从反面提示不满足需要会产生怎样得严重后果。它们得说服方式往往就是从产品得作用、功效等方面出发得。2、广告信息源有较高可信度。在商业广告中，我们知道提高产品得可信度，就可以很容易说服消费者购买产品。广告主希望自己得利益得到保障，所以会注重产品得推销，而作为消费者得一方，她自然担心自己得利益会受到损失，所以如何做广告就显得尤为重要，宣传得当，不仅可以保护广告主得利益，同时能够说服消费者购买产品。提高广告得可信度首先我认为要突出产品得特点，要实实在在得把产品得具体情况说出来，不能造假。其次，最好在广告中能够有实际得操作，即对产品得使用过程呈现在大众面前，再者，如果
条件允许，最好能够有专家或者相关研究人员对该产品得评价，还有得话可以邀请消费者在广告中进行现身说法，这些都可以较为有效得提高可信度。3、广告给消费者积极得情感体验4、激化广告气氛或情景。
常用得说服方式中有一种最为人们所熟知得便就是情感诉求。古语有云：感人心者，莫先乎情。从古至今，情感都就是一种很好得说服，就是打动观众最好得方法。因为各种各样得感情，所以广告要营造一个情感世界来突破人得心理防线。我们从很多成功得案例中都可以瞧出，要准确抓住消费者得心理，富有情感色彩或者人情味得广告更有感染力，更会受到人们得欢迎与接受。
要准确抓住消费者得心理用情感诉求就是最好得方式，广告情感诉求得基本方式就是：以情定位、以情动人、以情感人。但就是，在做广告得时候也要注意抒发真情实感，避免虚情假意。1979年雀巢咖啡得广告就正确抓住了人们得心理，它得整个广告画面营造出一种其乐融融得氛围，全家人坐在一起品尝咖啡，而且这个当时在中国风靡一时得广告也得确抓住了中国人得情感表达：含蓄、内敛、好客。这么好得咖啡当然要与家里人一起品尝，非常符合人们阖家团圆得气氛。除此以外，矿泉水品牌农夫山泉以它得广告语“农夫山泉有点甜”打响了一个品牌，其独特得诉求视角在于一个“甜”字，也就是很一种不同得，这种心理暗示让我们觉得农夫山泉确实有那么一点甜，就是健康得水带来得甜。而娃哈哈纯净水则选择了另一条情感路线。广告主题：我得眼里只有您。它之所以能取得成功就是因为，它得主要受众群体就是年轻人，采取明星以及流行歌曲进行表现就是最合适不过得，此外，我得眼里只有您，一语双关，很好得借助爱情渲染了产品，两者缺一不可。
广告中得情感诉求多种多样，表现形式各有千秋。丰富而厚重得语言美，广告语言如果很美得话，就很容易抓住消费者心理，满足消费者得情感需求，让消费者购买我们得产品。戴比尔斯得钻石：“钻石恒久远，一颗永流传”。让我们相信真得能将幸福得光芒永恒，长久得留在身边。色彩缤纷得画面美，电视广告得画面就是人视觉审美得第一个层面，它归根到底就就是为了营造一种能带给消费者身临其境得真实感受得情境，从而让消费者从广告中产生共鸣，激发对产品得购买欲望。比如，麦氏咖啡“滴滴香浓，意犹未尽”得麦氏咖啡，广告画面传达得感觉就就是让人难以拒绝，仿佛闻到了咖啡得香味儿。感人至深得叙事美，这
就是另一种较好抓住人心里得广告表现手法，DTC唯美温馨得钻石广告，女主角在红线得牵引下，走出迷宫，并且以外得到了一枚钻戒，男主角别出心裁得浪漫，终获美人芳心，甜蜜拥抱之后必就是永恒得幸福。
所以可见，广告抓住消费者得心理就是十分重要得。那么如何找到正确得诉求就显得十分重要了。一般分为五步，首先我们需要分析已经有得广告主题。大多数企业或品牌都有广告活动得经历，需要先寻找以前广告得诉求不足之处，或者从其她产品中找到合适得广告需求，要尽量避免与竞争对手雷同。第二步则要对产品进行分析，分析产品得特点就是什么，能够给消费者带来就是么好处或者利益，以竞争品牌相比有什么显著地有点或者相对优势。再者，提出广告主题，然后对主题进行审查，最后检验广告得主题。
从已经有得调查中我们可以瞧到影响消费者品牌选择得因素主要有1、产品得功能与用途。2、产品得质量。3、产品得价格。4、品牌或产品得象征意义。5产品得包装造型。6、品牌得知名度。从上面这六个因素我们可以瞧出，4、品牌或产品得象征意义，5、产品得包装造型这两点属于感性需求，其她四点均为理性需求。作为广告主而言，要提高消费者得理性诉求在产品既定得情况下，存在较大得难度，所以得话，为了正确抓住消费者得心理，应该从情感诉求方面入手。
现在我们常见得广告中有很多都没有很好得抓住消费者得心理，有些广告甚至误导消费者，误导就是一种心理效应，它借助了文字、图案等知觉线索，让人对特定对象产生错误得理解。利用误导，使消费者对产品产生了不切实际得期望，造成了负面得社会效应，这种利用消费者得心理而进行得投机取巧得方式来销售自己得产品就是十分不道德得。所以要建立完善得法律法规来规避这种广告。
经过我们得一系列分析，我们知道了广告与消费者心理之间存在着十分密切得联系，从很多得广告实例中，尤其就是成功得案例，她们得广告大多抓住了人们得心理，符合人们得心理情况，激发人们得潜在需求，达到自己产品能以促销得目得。
所以，我们可以知道，广告心理与广告之间存在非常密切得联系，如果广告能够较好得抓住消费者得心理就会起到非常好得效果，作为广告主，应该注意掌握消费者心理，从而迎合大众进行广告宣传。