领导影响力的制约因素分析

领导影响力的制约因素分析

在全面建设小康社会的今天，一个单位、一个团体或一个组织，能否在奔小康的路上齐心协力克服困难朝前走直至到达目标，在很大程度上取决于这个单位或这个组织的领导，俗话说的好。“火车跑的快，全靠车头带”，领导就是领导者影响带领下级去行动，那么，这种影响力从何而来，领导的影响力包含哪些要素，领导影响力的制约因素，何优化这种影响力、避免认识和实践上的误区显得十分重要。

什么是影响力，影响力是领导者的言语指令和非言语指令引起被领导者作出预期反应的感召力量，它在本质上是权力人格的表现，是领导者将个人意志以各种方式施加到他人身上的能力。通俗地说，影响力就是领导者通过权力和人格魅力动员号召下级的能力。影响力强的领导能使组织成员团结起来，动员他们争取更大的成绩和获取更大的满足。

领导者影响力的内涵及特征，领导者的影响力一般包括两个方面，即权力影响力和非权力影响力。

领导者的权力影响力是指领导者掌握合法职权并能合情合理地加以运用而产生的影响力。每个领导者在一定范围内，都掌握着由组织法规、群体规范和文化习俗所赋予的权力，这种权力归根结底是由领导者掌握的特定资源派生出来的，包括，强制性的奖惩权、物质和非物质的付酬权、资源的分配权等。权力影响力具有法定性、法制性和不可抗拒性，同时也有单向、强制的特点，其产生和运用简单、便利，但权力影响力和使用是有条件的，即上级权威机构必须对领导者的合法权力给予连续性的支持，同时，领导者必须合情合理地运用权力，不能越过组织法规和团体规范滥用职权，并且方法要得当，结果要积极。

在权力影响力中，还有两个因素虽然不是直接表现为权力本身，但在我们的传统意识中已逐渐蒙上了权力的因素这一光环和外衣。一是长期积淀下来的社会行为规范，即在人们的心目中，自然产生一种意识，那就是当官的与不当官的人是不一样的，官位本身就是权力，当了官就自然地能领导指挥别人。二是资历的因素，在人们的头脑中，对那些资历深，当官时间长的领导者，自然产生一种敬畏感。

非权力影响力是指领导者个人具有的品格、文化和心理修养对下级所产生的感召力，通俗地讲，就是指领导者个人魅力所产生的影响力或叫领导者的威信。非权力影响力与领导者的个人素质紧密相关，什么样的个体素质就会产生什么样的非权力影响力，在现代社会里，人们评价一个干部，更多的是关注他的非权力影响力的好坏和大小。因此，非权力影响力是领导者自身能力，学识和品格的综合体现。

非权力影响力包含哪些因素呢！一般说来，它包括三个方面：领导者的政治和道德素质、

专家素质和心理素质，具体地说，可以从以下几方面去认识。

一是要有良好的品格修养，这是非权力影响力的核心。首先是大公无私的高尚情操，现代领导者要时刻把党和人民的利益放在第一位，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，吃苦在前，享受在后，为党和人民的事业鞠躬尽瘁，死而后已，时刻保持共产党员地纯洁性，保持人民公仆的本色。在工作中始终坚持公正、公平、公开的原则。经得住执政地位的考验，改革开放的考验，市场经济的考验。其次是实事求是的优秀品质。坚持一切从实际出发，调查研究，按照实际情况决定方针政策，言行一致，表里如一，求真务实，言必信，行必果，不说假话空话。敢于坚持真理，勇于修正错误，不随波逐流，不拿原则作交易，为人正直坦荡。再者是宽容的豁达胸怀。听得进各种不同的意见，和人求同存异，与人为善，不计较个人恩怨，善于团结那些跟自己意见分歧的同志一起工作。第四是严于律已的自省精神，古人说“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。凡是要求下属群众做到的，领导者自己首先必须做到，要求下属群众不做的，自己首先坚决不做。工作中能严于解剖自己，反省自己，正确全面地认识自己，敢于承认自己缺点和错误，不文过是非，放任自流，在思想上构筑抵御腐败的钢铁长城。

二是要有较高的才能，这是领导非权力影响力的关键因素。首先是远见卓识的预见能力，能寻找和确立组织发展的正确目标，并不断根据形势的变化调整方向。其次是多谋善断的决策能力，主要体现在领导者在领导过程中能够审时度势，不失时机地选择出最优目标和最佳行动方案。第三是统筹全局的运筹能力，善于驾驭和统帅全局。第四是动人心魄的表达能力，包括口头表达和文字表达能力。第五是开拓进取的创新能力。我国当前正处于改革和发展的关键时期，需要领导者具备高度的开拓意识和创新能力，表现在能准确把握机遇，利用和创造条件，克服困难，创造性地解决问题。

三是要有渊博的知识，这是领导非权力影响力的重要因素。领导知识渊博，才能受到下属的尊重，这当中包括：第一，深厚的政治理论知识。在当前，领导者应特别加强对邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，善于把马克思主义基本原理同本部门的工作实际结合起来，牢固树立科学的世界观和方法论。第二是广博的科学文化知识，领导者不仅要学习政治理论，还应该掌握一定的自然科学知识，管理理论方面的知识，培养广阔的视野和较高的思维能力。第三是精通的专业知识，成为有关领域的领导的内行。第四是娴熟的领导和管理知识。

四是要有良好的交往情感，这是领导非权力影响力的基础。与老百姓的情感是理解的阶梯，是沟通的桥梁，领导要尊重群众，尊重下属，用人之长，容人之短。只有这样，老百姓才愿意接近你，支持你做好工作。领导者的影响力的大小受制于主客观因素，主要包括：职

权的合法性、领导者的个体素质，被领导者的相对性。而这三种因素在领导活动中交织在一起，对领导者影响力的形成和运作综合地发挥作用。当然，在这三种因素中，处于核心地位或矛盾主导方面的，还是领导的非权力影响力，这是因为：法定职权影响力（即权力影响力）不能随心所欲，要受到来自上级部门的制约，而被管理者的状况不能被你选择，作为领导者来说，在其他两个因素都不能被你左右或选择的情况下，要使领导的效能发挥的好，只有从自身做起，充分运用职位权力影响力，通过自身的非权力影响力去动员感召被领导者。

在对待领导影响力这一问题上，人们的认识和实践中存着以下误区，主要领导过分突出个人影响力，忽视领导集体的影响力，现实中我们时常看到这样一种情况，同是领导干部，在不同的情形下所发挥的作用却大不相同。究其原因，主要是由于不同条件限制了领导影响力发挥，这说明领导影响力的施展是受着以下各种因素制约的。

道德失范，所谓道德失范，就是领导者的行为偏离了政治道德、社会道德准则的要求。道德失范主要表现为精神生活空虚颓废、物质生活追求奢华、社会交往庸俗违纪。领导者为什么会道德失范?其原因主要是：一是丧失了崇高理想和伟大目标；二是忘掉了艰苦奋斗的优良传统；三是忘记了立党为公的党性原则。“德不厚者，不可以使民”。道德失范必然使领导者丧失政治上的坚定性、丧失表率作用，领导力也必然丧失殆尽。［5］

权力滥用，所谓权力滥用，就是不能正确运用手中的权力，甚至利用手中权力做出违背社会大多数成员意志和利益的事情。权力滥用，是导致领导力降低、甚至完全丧失的最主要因素之一。在领导活动的实践中，权力滥用主要表现在越位侵权、权力独揽、以权谋私。分析权力滥用现象产生的原因，从思想认识根源上看，在很大程度上源于主观主义、个人主义以及我国封建社会形成的“官本位”意识；从社会管理制度根源上看，主要是长期以来缺少“有章可循”的管理制度；从监督制约机制根源上看，主要是监督制约机制的不健全、不完善，使得权力滥用现象得以滋长蔓延。权力滥用虽然表现形式不同，但对领导力都有着不同程度的制约。一是权力滥用扰乱了正常的工作秩序；二是权力滥用会使领导者丧失群众的支持；三是权力滥用影响了下属积极性、主动性、创造性的发挥。［6］

决策失误，决策事关领导活动的成败。决策失误主要表现在急躁冒进和因循守旧两方面。决策失误现象产生的原因主要是：决策者的认知水平限制了决策水平；决策者受经验主义的影响而使决策失误；决策者缺乏民主意识而使决策失误。决策失误对领导力的制约是显而易见的。决策失误是领导者失职的主要表现。决策失误是领导力弱化的重要原因。因为决策失误，不仅会给党和国家以及人民群众的利益带来有形的损失，还会给人民群众造成无形的心理创伤，它会使人心涣散，思想混乱，并造成人民对党的不信任。从而引发人民群众对其领导的不满和信心的丧失。

用人失察，用人失察是领导者失职的主要表现，因此，它必然会对领导力造成很强的制约。用人失察主要表现为：一是德与才不能兼备，或重才轻德，或重德轻才。二是职与能不能匹配，或大材小用，或小材大用。三是亲与贤不能公正，即“任人唯亲”。用人失察现象产生的原因主要是：一是“任人唯亲”的错误路线主导着一些领导者的思想；二是固定化的认知模式遮蔽着领导者的视野，如首因效应、晕轮效应、月光效应、马太效应等；三是武大郎开店；四是干部任用、监督制度不完善。用人失察对领导力的制约：用人失察是领导者丧失职能的主要表现；用人失察会严重地妨碍决策目标的实现；用人失察会使领导者丧失领导权威性。

协调失衡，协调失衡是指领导系统的各种关系出现矛盾、冲突，不团结、不和谐。这里主要指人际关系，表现在：与上级关系不协调；与下级关系不协调；与同级关系不协调。协调失衡的原因是多方面的：一是角色的不同；二是利益的矛盾；三是价值观的差异；四是认识的差异；五是工作方法的矛盾；六是个人秉性的矛盾；七是体制和组织上的障碍；八是沟通上的梗阻。协调失衡对领导力的制约是多方面的，如领导目标难以实现、造成领导职能不健全、领导系统不稳定、影响工作效率、造成浪费、限制和影响组织成员积极性的发挥等。

思维僵化，这里所说的思维僵化，实质上是指思维方式的僵化。所谓思维方式的僵化，就是思维方式单一、封闭、静止。思维僵化主要表现形式是形而上学思维、教条主义思维、单一演绎思维，就是一切行动都是以既定的典型、榜样、经验来指导和规范，而不是根据自身的具体情况，通过总结自身工作中的经验教训，来发现问题、解决问题。思维僵化现象产生的原因：一是缺乏问题意识；二是思考的省略倾向；三是话语霸权所造成的怠惰因子。思维僵化对领导力的制约，会导致条条、框框现象增多，导致照搬照抄现象，会使领导者丧失创新能力。

心理障碍，心理障碍包括心理失调和情绪失控两个方面。一是心理失调。心理失调，就是心理失去了平衡的状态。其表现形式主有嫉妒心理、虚荣心理、狭隘心理。心理失调现象产生的原因主要在于不能正确了解自己和接受自己；不能正确了解社会并适应社会；不能进行内在的自我修养。二是情绪失控。领导者情绪失控主要表现为：消沉萎靡、喜怒无常、急躁易怒、紧张胆怯。情绪失控现象产生的原因主要是人生观的格调不高、价值观意识有偏差、自我调控能力过低、性格的弱点所造成。心理失调和情绪失控等心理障碍对领导力的制约：首先会使领导者的身体健康受到影响甚至造成极大危害。其次会导致领导者行为异常及偏离正常轨道。人的行为是受心理支配的，心理障碍的领导者会因心理紊乱、身心失态，诱发疾病，会因虚荣而弄虚作假，会因狭隘而排斥异己，会因自负而盛气凌人，会因嫉妒而丧心病狂，会因情绪失控做出亲者痛仇者快的事，甚至违法的事。

言行失体，所谓言行失体，就是言语行为主体的言谈与举止没有遵循一定的交际规则，不得体。言谈失体的表现形式是言而失真、言而啰嗦、言而无信、言而失态。举止失体的表现形式是面冷气傲、不拘小节、衣饰失调。言行失体现象产生的原因主要是：缺乏一定的文化素质修养；对人民缺乏热爱的思想情感；没有树立崇高的道德品质。言行失体对领导影响力的制约：一是阻碍领导者与人民群众的有效沟通；二是妨碍领导者塑造良好的领导形象。

眼界限制，一般说来，领导人越有远见，眼界越高，组织就越有潜能，正如人常说的“人无远虑，必有近忧”。眼界能增强一个领导者的能力。然而眼界跟正确思维方式一样，不是天生的。眼界是一种可以培养出来的本领。这种本领也可能被限制。眼界受到限制必然制约领导力的发挥。眼界限制主要表现为：以往经验制约了眼界；缺乏主见制约了眼界；人生困境制约了眼界；学识修养制约了眼界；目前处境制约了眼界。眼界受到限制的原因主要是：知识匮乏；不重视学习；不善于思考；接触社会面窄；环境影响。眼界限制对领导力的制约主要表现在：一是制约领导力的产生；二是能导致领导者思维的僵化。三是必定妨碍领导者整体素质的提高。

因此，我们在强调领导影响力，特别是非权力影响力的同时，切不可忽视组织制度的建设，在好的制度下，坏人也不敢做坏事，不好的制度下，好人也会变坏。领导的非权力影响力在组织中的作用是显而易见的，在我国目前法制尚不健全，监督机制不完善的社会转型期，重视领导者的非权力影响力的作用并加以优化是必要的，一方面，对为官者自身来说，要提高素质，必须解决好做官、做事、做人的关系，从这个意义上说，优化领导者的非权力影响力非常重要；另一方面，从建设社会主义民主政治的高度看，坚持制度建设，减小非权力影响力的负面效果，符合社会主义法制建设的根本，提升与开发领导力影响力应从以下几方面着手提升控制力，提升决策力，提升领人力，提升协调力，提升调适力，提升表达力，提升创新力，提升学习力，应当大力倡导并身体力行。