智慧党建移动APP

智慧党建移动端——手机APP功能

鸿卓智慧党建云平台，手机版APP正式上线——开启基层党建智能化新时代

以“不忘初心，牢记使命，共筑中国梦”为主题，深入学习贯彻党的十九大精，鸿卓智慧党建云移动端致力于为广大党员干部提供更加快捷便利的党建平台，下载使用智慧党建APP，党员可通过手机时刻关注党建动态，随时了解最新党建资讯，在线观看党建学习视频，参加基层活动三会一课等多个功能板块。

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海尔的高端智慧家庭解决方案

海尔的高端智慧家庭解决方案张雅乔海尔所展示的全套智慧家庭显示出，其所定义的“智慧生活”，不是单纯的家电间的智能控制与互联，而是基于消费者的个性化需求与对美好生活的诉求，为消费者提供成套的智慧生活解决方案。 7月19日，2019中国国际消费电子博览（简称“电博会”）在青岛国际会展中心开幕。此次电博会以“物联+智慧家”为主题，展会上，众多品牌纷纷展示各自在智慧生活领域的创新产品与解决方案。率先抢占物联网风口的海尔，推出了极具体验感的全套智慧家庭，为消费者展示高端智慧家庭解决方案。随着产业的智能化，“物联网”等科技词汇早已注入传统行业，万物互联和移动互联正在改变人们的生活方式，“智能+生活”正成为社会发展的必然趋势，随之，众多品牌纷纷打出“智慧生活”概念，不仅为自身产品找到新的价值增长点，提升产品溢价，更丰富了人们对“理想生活”的想象。众多品牌纷纷布局“智慧生活”领域，海尔有何亮点？电博会上，海尔所展示的全套智慧家庭显示出，其所定义的“智慧生活”，不是单纯的家电间的智能控制与互联，而是基于消费者的个性化需求与对美好生活的诉求，为消费者提供成套的智慧生活解决方案。

智慧生活，不止于“互联” 展会现场的海尔智慧厨房交互体验区，工作人员带领参观者体验海尔智慧厨房全套家电为消费者所带来的美好生活体验。在此之前，参观者在浴室里体验了体脂称后，来到厨房，冰箱的智能大屏上立刻显示出参观者的体重、体脂、肌肉含量等信息，并提供专为参观者身材和体质量身定制的健康菜单。参观者身后，一位大厨正在制作墨西哥牛油果鸡肉卷，他告诉物联网双屏冰箱自己的打算，冰箱立马为他推荐了对应的菜谱。当大厨从冰箱中拿出牛油果后，识别出食材减少的冰箱主动跟大厨对话：“主人，您刚才打开冰箱干了什么？”大厨回答：“拿出了1个牛油果。”冰箱屏幕上随即显示出牛油果的库存减少了1个。这样的场景体验不是简单的产品连接，更是生活的连接，它是基于从用户需求出发而实现的个性化场景服务。手上沾了油或面粉、不方便打开油烟机时，可以直接对海尔AI音箱小优说：“小优小优，打开油烟机。”抽油烟机就会自动打开。厨房里的“智慧生活”不仅体现在与家用电器的语音交互上，海尔高端智慧家庭解决方案更从细节处关心消费者的生活品质。以物联网双屏冰箱为例，它所采用的控氧技术，可以保证冰箱内部的氧气含量始终维持在较低水平，从而延长食物的保鲜期。“食物的腐败除了与温度有关，还与空气中的氧气含量有

中国移动家庭宽带维护管理规定(2016版)

中国移动家庭宽带维护管理规定（2016版）中国移动通信有限公司网络部 2016年04月

目录第1章概述 (3) 第2章维护组织 (4) 第1节维护组织机构及职责 (4) 第2节与其他网络、系统间的责任划分 (9) 第3节家客集中化与属地化的划分原则 (10) 第3章人员配置 (12) 第4章家客自维代维的划分 (12) 第1节家客自维工作的主要内容 (12) 第2节家客代维工作的主要内容 (14) 第5章装机管理 (16) 第6章投诉管理 (16) 第7章故障管理 (18) 第8章质量管理 (20) 第9章日常维护 (22) 第1节接入网设备日常维护和管理 (22) 第2节驻地网光缆线路日常维护和管理 (23) 第3节有线宽带用户侧日常维护和管理 (24) 第10章报表管理 (26)

第1章概述第1条家客业务是指电信运营商面向普通家庭客户提供的宽带接入业务以及基于宽带的各类增值业务。从空间位置看，家客业务一般在家庭场所中使用，具有非漫游性；从接入方式看，主要为有线方式接入，定向无线接入的占极少数；从业务类型看，家客业务主要包括宽带接入、宽带电视、家庭固话、视频监控等智慧家庭类的其它增值业务。第2条为了规范中国移动家客业务网络的维护管理，合理、可靠、安全、高效地组织、管理中国移动家客业务网络，提高中国移动家客业务网络的服务质量，提高维护队伍整体素质和水平，特制定本管理规定，作为维护、管理中国移动家客业务网络的依据。第3条本管理规定适用于中国移动家客业务和相关网络的维护管理，为家客业务支撑的职责要求、人员配置、故障管理、装机管理、投诉管理、质量管理、日常维护等方面提供指导意见。第4条本管理规定按照《中国移动网络运行维护规程》框架编制，未详尽描述部分参照《中国移动网络运行维护规程》执行。第5条各级维护管理部门应认真执行本管理规定。各省公司在本规定的基础上，结合当地的实际情况，编制实施细则，以确保各项要求的落地执行。第6条本维护管理规定的解释和修改权属于中国移动通信集团公司网络部。

2020年中国移动XX分公司千兆智慧家庭工程师认证考试

2020年中国移动XX分公司千兆智慧家庭工程师认证考试理论考试试卷 1、GPON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是（）。 A.单模;【答案】 B.双模;

C.多模; D.以上都是; 2、智能组网后，ping测网关延时不大于多少为合格（） A.5ms; B.10ms; C.50ms;【答案】 D.100ms; 3、电视机顶盒连接显示无信号，以下处理方法错误的是：（） A.确认机顶盒时开机状态;

B.请检查机顶盒与电视机信号连接线是否正确，检查信号源中的输入模式和插线的位置是否一致。如果确认都没有问题，可以使用电视机遥控器上面的“切换”键切换一下，如未恢复建议更换信号连接线测试; C.将机顶盒换到其他电视机试试，如测试正常证明电视机问题；如仍无显示请更换机顶盒; D.核对魔百和业务是否到期;【答案】 4、测量光纤传输损耗时，使用（）。（） A.OTDR;

B.光功率计;【答案】 C.PMD测试仪; D.光纤熔接机; 5、FTTH小区装维中，必须使用（）剥除皮线光缆光纤涂覆层。（） A.斜口钳; B.米勒钳;【答案】 C.尖嘴钳; D.老虎钳;

6、在家庭宽带安装中，无线路由器上的“WAN”接口应该与（）设备连接。（） A.电脑; B.集线器; C.机顶盒; D.光猫;【答案】 7、下列关于FTTH接入故障的处理流程简述错误的是：（） A.查看光猫指示灯的状态; B.使用光功率或者登录到光猫页面查看光衰;

C.使用红光笔寻找皮线光缆断点; D.从用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号，根据错误代码分别进行处理;【答案】 8、测试PON（无源光网络）中ONT（光网络终端又称为“光猫”）的发光功率时，需要使用专用的（）进行测试。（） A.光功率计;【答案】 B.光源; C.红光笔; D.OTDR;

智慧家庭信息化入口之争如火如荼

智慧家庭信息化入口之争如火如荼家庭智能化系统包括家庭智能终端、家庭综合布线系统和家庭智能网络系统三部分;家庭智能终端作为家庭智能化系统的服务终端，一方面，可以实现对住宅部品的集成控制和远程控制，即体现了其作为智能控制单元(SCU)的作用;另一方面，家庭智能终端通过以太网，与小区物业中心实现了网络连接，即体现了其作为通信接口单元(NIU)的作用，功能要求强大齐全、系统稳定可靠，操作界面简单实用，维护轻松方便，以满足不同知识层次、消费层次、年龄层次的用户。家庭智能化可以实现家庭安防、家电控制、远程抄表、信息服务和可视对讲功能。而这些都离不开家庭互联网的支持。最近互联网行业在智慧家庭入口方面的“战争”打得不可开交，这对于行业发展和家庭用户来说都是一件好事，因为“战争”是解决矛盾、取得发展的重要手段。据奥维咨询预计，2015年智能电视渗透率将达到85%，2020年，智能洗衣机、空调、冰箱将迎来爆发式增长，市场渗透率由15%上升45%，10%上升55%，6%上升38%。未来几年将会有更多的家庭互联网产品与服务诞生，基于数字化、三网融合、大数据、云计算应用下，家庭互联网必将爆发出前所未有的潜力。与此同时，互联网全面渗透家电行业给整体市场带来了新的赢利机会,家庭互联网的跨界行动也已经开始。一些曾经在PC互联网、移动互联网行业打拼的企业，今年开始或推智能电视，或推机顶盒、智能路由，再或推出电视操作系统以及相关应用软件、服务。家庭互联网标准协议不统一与PC互联网、移动互联网相比，家庭互联网当前在人机交互方面还存在着明显的不足，缺乏突破。并且多终端的协同也可以看做是多屏的协同，如何保证大屏的画面质量，如何保证小屏的速度，又如何来对内容进行管控，这些都将是未来需要解决的问题。另外，家庭互联网将非常注重多终端协同。因为家庭互联网其实就是让你家里的智能电视、智能冰箱、智能洗衣机、智能空调，和你手中的小屏如PC、手机等终端进行相互连接，相互控制。但目前家庭的产品互联互通问题仍没有得到很好的解决。工业和信息化部信息化司产业信息化处处长王建伟表示,目前家庭互联网存在一个硬伤就是企业各自为政，各自为战，所采用的技术标准和协议不能有效实现彼此间的相互兼容。消费者在这样的市场环境下购买智能家电的产品将面临着风险，这无疑将会阻碍家庭互联网普及发展。智慧家庭信息化入口之争愈演愈烈信息通信产业各方普遍看好智慧家庭的发展前景，根据市场相关机构预测，2015年我国智慧家庭市场规模将达到1240亿元，2016年全球智慧家庭市场将达到2358亿美元。正因如此，包括电信运营商、终端制造商、内容服务商等在内的产业链各方，如AT&T、Verizon及德国电信等运营商，苹果、三星、海尔等硬件厂商，谷歌、小米、乐视、阿里等互联网企业以及众多应用开发商，纷纷涉足家庭信息化市场，开辟了个人信息化之外又一新的战场。从互联网手机到互联网电视，从互联网机顶盒到可穿戴设备，在云计算、物联网等信息技术以及各类应用的推动下，智能终端的外延得到前所未有的拓展，也为移动互联网相关企业找到不同的入口提供了可能。爱立信认为，智慧家庭战场已经铺开，未来将快速产业化，市场前景广阔，最先智能化的将是电视机等家用电器。终端之于移动互联网的重要性毋庸置疑，历来是兵家必争之地。从去年下半年开始，随着小米盒子、乐视盒子等盒子类产品相继发布，在“客厅大战”中掀起不小的波澜。尽管今年受到智能盒子相关监管政策的影响，但互联网企业进军智慧家庭市场的热情依然没有减退。如今，电信运营商也加入战团，且对硬件产品更加注重，这意味着家庭信息化入口之争将更加

智慧家庭标准化白皮书

智慧家庭标准化白皮书编制单位：中国电子技术标准化研究院 2016年9月

随着我国物联网、信息技术的不断发展，数字家庭正逐步向智慧家庭方向演进。智慧家庭可以看作是智慧城市理念在家庭层面的体现，是信息化技术在家庭环境的应用落地。智慧家庭是智慧城市的重要组成部分，是数字家庭的发展和延伸，是广大人民群众信息消费水平提升的产物，也是数字家庭产业转型升级的必经之路。为加快落实《中国制造2025》（国发〔2015〕28号）和《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（国发〔2015〕40号）要求，按照《关于印发促进消费带动转型升级行动方案的通知》(发改综合〔2016〕832号)任务部署，发挥标准化在推动智慧家庭产业发展和智慧家庭服务模式应用推广方面的重要作用，促进居民消费扩大和升级，带动产业结构调整转型，培育新兴服务业态和创新公共服务模式，在工业和信息化部电子信息司指导下，中国电子技术标准化研究院组织编写了《智慧家庭标准化白皮书》。本白皮书阐述了智慧家庭产业及标准化发展情况、技术现状及发展趋势，提出了智慧家庭生态体系，阐述了智慧家庭与其他技术的关系，提出了智慧家庭标准体系框架，对智慧家庭相关认证评价进行了总结，最后对智慧家庭产业进行了展望。

一、智慧家庭技术产业及标准化发展情况 (1) （一）智慧家庭概念 (1) （二）国内技术产业发展情况 (2) （三）成熟技术产业发展情况 (4) （四）国外技术产业发展情况 (4) （五）国内外标准化组织工作情况 (7) 二、智慧家庭的技术现状和趋势 (8) （一）技术发展现状 (8) （二）技术发展趋势 (10) 三、智慧家庭与其他技术的关系、生态体系及标准化需求.. 12 （一）智慧家庭与相关技术的关系 (12) （二）智慧家庭应用场景 (14) （三）智慧家庭典型服务 (14) （四）智慧家庭产业构成 (18) （五）智慧家庭标准化需求 (19) 四、智慧家庭标准体系研究 (20) （一）标准体系建设目标 (20) （二）标准体系建设框架 (21) 五、智慧家庭相关认证评价 (23) （一）智慧家庭现有认证体系 (23) （二）智慧家庭的未来认证 (27) 六、智慧家庭产业展望 (27) （一）智慧家庭消费电子产品智能普及化 (29) （二）智慧家庭产品网络普及化、控制云端化 (29) （三）家庭入口和应用切入点的争夺更加激烈 (30) （四）互联网模式升级推动传统企业加快转型 (30)

《营业厅智慧家庭产品营销技能提升》

知识改变命运为明天事业腾飞蓄能https://www.360docs.net/doc/b04951788.html, 上海蓝草企业管理咨询有限公司《营业厅智慧家庭产品营销技能提升》培训目标 ●了解宽带及家庭数字化竞争趋势，学习潜在及异网客户需求挖掘技巧； ●通过培训加实战，帮助学员掌握智慧家庭产品营销流程、方法与话术，提升营销成功率。培训时间 1-2天（实战2-3天）培训对象营业厅相关人员课程大纲（2天）一、智慧家庭业务的发展与现状分析 ?智慧家庭对于电信的战略意义 ?产生新收入 ?增加客户黏性 ?为客户提供一站式解决方案 ?三大运营商的数字化家庭产品的差异点分析 ?中国移动的和家庭 ?中国联通的智慧沃家 ?中国电信的智慧家庭生态

[案例分享] ：小米之家的设想对我们有什么启发二、移动互联网背景下客户家庭业务需求面面观 ?新时期家庭客户的需求变化趋势 ?客户碎片化时间增多 ?客户从品牌崇拜转向个性伸张 ?890客户愿意为更好的“体验”买单 ?资费敏感型客户向性能敏感型过渡 ?性能敏感型客户向服务敏感型过渡 ?互联网背景下客户典型消费心理分析 ?防范心理 ?隐私心理 ?从众心理 ?求利心理 ?自尊心理 ?…… [小组讨论] ：针对客户典型消费心理，我们在营销时候有哪些针对性策略三、潜在及异网客户的智慧家庭产品营销流程和技巧 ?客户挖掘的几个关键原则 ?信任建立是前提 ?信息了解是基础

知识改变命运为明天事业腾飞蓄能https://www.360docs.net/doc/b04951788.html, 上海蓝草企业管理咨询有限公司 ?循序渐进是关键 ?价值对比是保障 ?开场—通过互动建立良好的沟通氛围 ?“暖场”和“察言观色”在开场环节的应用 ?什么话题会迅速提起客户的兴趣并引发好感 ?如何快速判断客户的购买类型 ?几种常见错误问题的示例 ?深挖客户需求并有效引导 ?需求挖掘的切入点 ?如何问到客户的产品使用现状 ?如何找到产品使用的痛点 ?如何引导客户做出改变的行为 [情景模拟]：迅速明确客户需求并有效引导的练习 ?家庭业务产品介绍与推荐 ?业务介绍过程中的“雷区” ?何谓“场景式”的产品介绍规则 ?三段式产品推荐的应用 ?让产品推荐“锦上添花”的小方法

2020年中国移动省公司千兆智慧家庭工程师认证考试题库

2020年中国移动省公司千兆智慧家庭工程师认证考试题库目录一、单选题（64题，每题1分 (1) 二、多选题（12题，每题2分，多选、错选、少选不得分） (23) 三、判断题（12题，每题1分） (27) 一、单选题（64题，每题1分） 1．使用PDA无线WIFI测速时，必须在PDA设置里先开启____C_____再进行WIFI连接。 A.网卡(参考答案) B.移动网络 C.MIMO WLAN D.WIFI 2．使用热熔方式先后完成光缆分纤光分路箱侧及用户侧光缆成端接续，要求光纤接头插入损耗（）

A.≤0.02dBm B.≤0.06dBm C.≤0.05dBm D.≤0.08 dBm(参考答案) 3．全国亲情网（统付版）10元月，可添加几张免费副号。（） A.2 B.3(参考答案) C.5 D.10 4．云存储无法回放，不可能的原因（） A.未开通套餐 B.未绑定摄像头 C.未将摄像头关联到套餐 D.设备未分享(参考答案) 5．客户申告宽带无法使用，光猫指示灯正常，且光猫2口、3口有网线均插有网线，网线口的数据灯比平时使用时

闪烁频率更高，同一单元其他用户上网正常，最有可能的原因（） A.上行网络故障 B.弱光 C.光猫有环路(参考答案) D.光猫的设置有问题 6．移动看家安防云存储套餐目前最长支持（）天？ A.1 B.3 C.7 D.30(参考答案) 7．千兆宽带测速结果应为（）以上为合格 A.900MBs B.850MBs C.1000MBs D.112.5MBs(参考答案) 8．在ODN网络中，关于光纤自身的衰耗,光纤下行（OLT-

智慧家庭中的信息管理

智慧家庭中的信息管理我的身边，几乎每个人都会上网浏览网页和使用移动WLAN，这就是信息社会里人们典型的生活状态。而4G技术的问世，无疑对我们的生活增添了更多的便利。在我查阅了资料后，我惊喜地发现，4G技术的好处远远不仅是对于上网速度的大幅提高，我注意到了一个很有吸引力的词汇——智慧家庭。网络上给出的解释是这样的：智慧家庭是智慧城市的最小单元，是以家庭为载体，以家庭成员之间的亲情为纽带，利用物联网、云计算、移动互联网和大数据等新一代信息技术，实现健康、低碳、智能、舒适、安全和充满关爱的家庭生活方式。在这个定义里，我首先注意到的是几个被老师提及过多次的词汇——云计算，大数据，物联网等等。这让我有了莫名的亲切感。虽然作为菜鸟，我还不理解这些词深层的技术以及应用方式，但是，我想我必须对这些词汇具有专业的敏感性。另外，在这段概念里，我还注意到，这是一个有着人文关怀的概念，它并不只是停留在冰冷的技术层面，而是更加具有生活气息的词，我想，这还是基于信息技术的更加智能化，在这个信息时代里，那些技术甚至可以起到一个情感纽带的作用。那究竟智慧家庭是一副怎样的场景呢？我期待着在科幻片里的一切成为现实：起床后有主动提供天气预报的设备并已经为你搭配好适宜的衣物，回家前空调为你调节好，回家后热水就已经烧好，饭已经自动煮好，并可以随时了解冰箱里的储存状况，随时提醒主人购物的需求，下雨也会自动关窗户，还能随时监控家里的情况，传输到主人的移动设备上。也许这些听起来十分有诱惑力的场景真的可以借助信息技术在未来实现。那么，要涉及到哪些技术呢？首先，它是基于云计算的IaaS层进行构建。云计算，目前广为接受的是中国云计算专家咨询委员会副主任、秘书长刘鹏教授给出的定义：“云计算是通过网络提供可伸缩的廉价的分布式计算能力”。云计算将计算分布在大量的分布式计算机上，拆成小块计算后再重组回来，以帮助数据快速穿过“云”。这样的技术使得数据更加可靠，效率也大大提升，并且更加便于统一管理与调度。大部分的云计算基础构架是由通过数据中心传送的可信赖的服务和创建在服务器上的不同层次的虚拟化技术组成的。人们可以在任何有提供网络基础设施的地方使用这些服务。这无疑是智慧家庭的强有力支撑。说到云计算，不可避免的就会提到大数据。他们就如同属于一个家庭的成员，有着事物的必然性，从而密不可分。大数据，顾名思义，就是巨量信息。巨量是抽象的词语，大又是怎样一个划分标准呢？资料上这么描述：指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。这不是我可以在脑海中想象的数量，但是，作为迈向大数据时代的如今，人们生活的每一个方面都时时刻刻与数据紧紧相连。然而，大数据的价值，并不在于它有多