当前劳动争议基层调解组织存在困难和问题几点建议

当前劳动争议基层调解组织存在的困难和问题及几点建议2008年，《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》颁实施后，随着受理范围的扩大和劳动者维权意识的加强，劳动争议纠纷日益增多，劳动争议处理工作面临严峻挑战，大力加强预防和调解，把矛盾化解在萌芽时期，把争议解决在基层，是做好当前劳动争议处理工作的必然选择，因此，2009年7月，阜宁县劳动和社会保障局联合阜宁县总工会、阜宁县计经委、阜宁县司法局起草并出台了《关于建立基层劳动争议调解组织的意见》在全市率先建立了22个乡镇劳动争议调解中心和50个企业劳动争议调解委员会。2010年，各基层调解组织共接待200多人次，调解劳动纠纷80多起，有力的维护了劳动者的合法权益，为促进社会和谐，维护社会稳定发挥了积极的作用。但同时，基层劳动争议调解组织工作的开展还存在一些具体的困难和问题。现针对如何更好的加强和改进基层劳动争议调解工作，化解劳动矛盾纠纷，笔者谈谈自己的认识和体会。

一、当前基层劳动争议调解组织存在的困难和问题

一是重视不够。有的基层领导认为基层劳动争议调解“职能软”，对基层劳动争议调解组织在化解矛盾纠纷上的作用持怀疑态度，未能把基层劳动争议调解工作提上重要议事日程，重治理，轻防范，对基层劳动争议调解工作重视不够，支持不力，投入不够。

二是有的基层劳动争议调解组织有名无实，形同虚设。

2009年，阜宁县尽管在全县设立了22个乡镇基层劳动争议调解

公司劳动争议调解委员会组织及工作条例

公司劳动争议调解委员会组织及工作条例云阳县供电公司劳动争议调解委员会组织及工作条例根据《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》的有关规定，为保障公司劳动争议调解委员会（以下简称调解委员会）及时、有效地开展工作，妥善处理各种劳动争议，化解各种矛盾，结合公司实际，特制定《公司劳动争议调解委员会组织及工作条例》。一公司调解委员会的工作原则 1.公司调解委员会是调解本公司劳动争议的组织； 2.调解委员会的工作接受公司工会的指导； 3.调解委员会应建立必要的工作制度，做好调解的登记、档案管理和分析统计工作。二公司调解委员会的组织原则 1.调解委员会的办事机构设在公司工会； 2.调解委员会主任由公司工会代表担任； 3.调解委员会委员应当由具有一定劳动法律知识、政策水平和实际工作能力、办事公道、为人正派、密切联系群众的人员担任； 4.调解委员会委员调离本公司或需要调整时，应由按规定另行推举或指定。三公司调解委员会的工作职责 1.负责调解本公司内发生的各种劳动争议与劳动矛盾； 2.检查和督促争议双方当事人履行调解协议； 3.对职工进行劳动法律、法规的宣传教育，做好劳动争议的预防工作。四公司调解委员会的调解范围

1.因公司开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议； 2.因执行国家有关工资、社会保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议； 3.因履行劳动合同发生的争议； 4.因劳动工作发生的各种矛盾。 5.法律、法规规定应当调解的其他劳动争议。五公司调解委员会应当遵循的调解原则 1.当事人自愿申请，依据事实及时调解； 2.对当事人在适用法律上一律平等； 3.同当事人民主协商； 4.尊重当事人申请仲裁和诉讼的权利； 5.公司调解委员会调解劳动争议未达成协议的，当事人可以自劳动争议发生之日起六个月内，向仲裁委员会申请仲裁； 6.对因劳动工作发生的各种矛盾应当无条件的接受调解。六公司调解委员会应当遵循的调解受理程序 1.当事人申请调解，应当自知道或应当知道其权利被侵害之日起三十日内，以口头或书面形式向调解委员会提出申请，并填写《劳动争议调解申请书》。 2.调解委员会接到调解申请后，应征询对方当事人的意见，对方当事人不愿调解的，应作好记录，在三日内以书面形式通知申请人。 3.调解委员会应在四日内作出受理或不受理申请的决定，对不受理的，应向申请人说明理由。 4.对调解委员会无法决定是否受理的案件，由调解委员会主任决定是否受理。 5.发生劳动争议的职工一方在三人以上，并有共同申诉理由的，应当推举代表参加调解活动。七公司调解委员会应当遵循的调解程序

劳动争议调解工作制度

漾江镇总工会关于劳动争议调解工作制度第一条为了依法及时处理劳动争议案件，充分发挥工会组织在处理劳动争议案件中的重要作用，逐步建立劳动争议多元化解决机制，切实加强全区和谐劳动关系创建，根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国民事诉讼法》以及有关人民调解若干问题的决议，经研究制定本制度。第二条镇工业企业联合工会成立劳动争议调解委员会，专门负责调解其自行受理的以及人民法院委托调解的各类劳动争议案件。第三条人民法院在征得各方当事人同意后，可以在判决前将下列劳动争议案件，先行委托工业企业联合工会劳动争议调解中心进行调解： 1、因确认劳动关系发生争议； 2、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议； 3、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议； 4，因工作时间、休息休假、社会保险、

福利、培训以及劳动保护发生的争议；5、因劳动报酬，工伤医疗费，经济补偿或者赔偿金等发生的争议；6、法律、法规规定的其他劳动争议。第四条下列劳动争议案件，在征得各方当事人的同意后，人民法院亦可在立案后先行委托总工会调解中心进行调解。 (一)群体性劳动争议案件；(二)在当地有重大影响，或者裁判复杂的劳动争议案；（三)涉及政策性较强的劳动争议案件；（四)其他适合调解工作中心参与调解的劳动争议案件。第五条人民法院在受理劳动争议纠纷案件后，认为可以委托调解中心进行调解的案件，应当通知案件各方当事人到庭，并告知其委托调解中心调解案件的相关程序及法律后果，征求案件各方当事人意见记入笔录，由各方当事人签字后委托调解中心进行调解。第六条调解中心进行调解时应当本着合法、公正、及时的原则，并在当事人各方自愿的基础下合意达成调解协议，该调解协议经人民法院确认后，即具有法律效力，但具有下列情形之一的，不予确认，并撤消对案件的委托，由委托机关继续审理。

全区劳动争议基层调解组织建设进展情况汇报.doc2

全区上半年劳动争议基层调解组织建设情况汇报铁山区总工会铁山区总工会从2011年开展加强劳动争议基层调解组织建设活动以来，各工会联合会、企业工会思想高度重视，采取积极措施，加大工作力度，取得明显的成效。一、基本情况截止2011年底全区成立劳动争议基层调解组织61个，2012年一季度、二季度各新增调解组织5家，共计71家，聘任专（兼）职调解员从去年的96人增加至126人，企业覆盖率100%。截止目前，受理劳动争议案件2件，调处成功率100%。二、具体做法 1、促调解工作规范运作近年来，我区总工会在区党委、政府的全力支持下，区级级劳动争议调解委员会的组建工作，设立了全天候工作制的工会、司法、信访劳动争议调解综合服务窗口。在此基础上，我区总工会把加强基层工会劳动争议调解组织建设作为一项基础性的工作来抓，依靠自身的组织优势，将劳动争议调解组织推行到所有企业和村、创业园区，形成了以区总工会调解委员会为龙头，工会联合会调节委员会为核心，企业工会调解组织为主体的企业劳动争议调解工作新格局，调解工作形成上下互动的良好局面，使大量的劳动争议在基层得到妥善解决。我区着力加强制度建设，促进劳动争议调解工作规范运作。首先，由区劳动争议委员会制订“劳动争议调解委员会工作职

责”、“劳动争议调解程序”、“劳动争议调解制度”等一系列制度，明确工作职责，规范工作程序。其次，建立走访检查制度，利用“近、访、解”活动的开展，对各企业进行走访检查，了解各企业劳动争议调解工作开展情况。区工会与劳动保障、劳动安全监察等部门今年每季度对企业开展一次走访检查活动，了解区内重点企业在劳动用工等方面的实际情况，融洽工会与企业的关系，营造良好的工作氛围。 2、建预警调处机制调解是为了防止劳资矛盾的激化，预警则是防止劳动争议的产生。我区总工会在抓调解的时候，更注重预警调处机制的建立，把企事业改革、减员增效、破产关闭等影响劳动关系重大变化的问题作为预警的重点，指导企业建立和完善劳动关系预警机制，健全自下而上的劳动争议信息员网络，通过落实预测、预报和预防等措施，有效排查劳动争议隐患，及时化解纠纷苗头。各工会联合会、企业工会还注意在工会内部把预防、调解机制与建立健全以职代会为基本形式的民主管理、平等协商和签订工资专项集体合同、工资集体协议等基本的维权机制，以及对职工、企业经营者的普法培训宣传、工会劳动法律监督等工作结合起来，规范企业和职工双方的行为，推进了劳动关系的和谐稳定。 3、不断创新调解方式为增强劳动争议调解工作效果，我区还在工作机制的创新上花了大工夫，针对不同企业特点，先后建立了“温馨员工谈心”、外来员工协调小组等制度。同时，还注重在调解方式上创新。针对不同类型的劳动争议，实施主动介入调解法、上下联动调解法、

关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见解读答案

关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见解读答案1?针对加强仲裁员队伍建设，《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见》提出的措施是（）。（3.0分） A. 乡镇街道调解组织配备专职调解员 B. 政府购买服务，调剂事业编制拓展幅度 C. 企业人力资源、法务、工会部门工作人员参与调解 D. 聘用兼职仲裁员我的答案：A X答错 2.《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见》的主要目标是到（）劳动人事争议处理工作服务社会能力明显提高。（ 3.0分） A. 2020 年 B. 2022 年 C. 2027 年 D. 2030 年 3.《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见》在创新劳动人事争议仲裁机制方面提出了三大建议，其中不包括（）。（3.0分） A. 简化优化仲裁具体办案程序 B. 鼓励支持社会力量参与调解 C. 完善仲裁办案制度

D. 加强仲裁办案管理和指导我的答案：B V答对 4?在完善专业性劳动人事争议调解机制方面，中办发60号文件的规定不包括（）0（3.0 分） A. 推动完善劳动争议调解制度，推动乡镇（街道）劳动就业社会保障服务所（中心）劳动争议调解组织建设 B. 依托综治中心设置劳动争议调解窗口 C. 推动建立健全集体劳动争议案件的应急调解机制 D. 坚持预防为主、基层为主、调解为主的工作方针，加强企业劳动争议调解委员会建设我的答案：D V答对 5.《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见》总体思路中的中心任务是（）。（ 3.0分） A. 推动健全中国特色劳动人事争议处理制度 B. 完善制度、创新机制、提升能力 C. 提高调解仲裁工作的质量和效率 D. 进一步加强劳动人事争议调解仲裁效能建设 6.截至2016年5月，我国专职仲裁员队伍中，学历在大专及以上的比例为（）（3.0 分） A. 41%

公司劳动争议调解委员会制度三篇

公司劳动争议调解委员会制度三篇篇一：劳动争议调解委员会制度第一章总则第一条为妥善处理公司与员工之间发生的劳动争议，保障公司劳动争议调解委员会及时、有效地开展工作，根据《劳动法》、《劳动合同法》、《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》和《XX（集团）股份有限公司劳动争议调解办法》，制订本工作制度。第二条公司职工代表大会（以下简称职代会）下设劳动争议调解组，劳动争议调解组是调解本公司劳动争议的专门工作组织。第三条劳动争议调解组依法调解公司与员工之间发生的下列劳动争议：（一）因公司开除、除名、辞退员工和员工辞职、自动离职终止劳动关系发生的争议；（二）因执行公司有关薪酬、社会保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议；（三）履行劳动合同发生的争议；（四）公司、员工申请调解的其他劳动争议。第四条调解组的职责：（一）调解本公司内发生的劳动争议；（二）检查督促争议双方当事人履行调解协议；（三）就调解过程中发现的问题向公司有关部门反映；

（四）做好劳动法律、法规的宣传教育工作。第五条调解组调解劳动争议应当遵循以下原则：（一）自愿原则，当事人自愿申请；（二）合法原则，依据事实和法律进行调解；（三）平等原则，当事人在适用法律上一律平等；（四）公平原则，公平对待公司和员工。第六条公司调解委员会调解劳动争议未达成协议的，当事人可以自劳动争议发生之日起六个月内向地方劳动争议仲裁委员会申请仲裁。第二章调解组织第七条调解组成员三至四名，其中组长一名。调解组成员的产生，由公司工会提名，经职代会讨论后，报分公司党委批准。第八条调解组组长由公司工会代表担任。职代会闭会期间，调解组的办事机构设在公司党务工作部。第九条调解组应建立必要的工作制度，做好调解的登记、档案管理和分析统计工作。第二章调解程序第十条当事人申请调解，应当自知道或应知道其权利被侵害之日起三十日内，向调解组提出申请，并填写“劳动争议调解申请书”。第十一条调解组接到调解申请后，应征询对方当事人的意见，对方当事人不愿调解的，应作好记录，在三个工作日内以书面形式通知申请人。调解组应在五个工作日内做出受理或不受理申请的决定，对不受理的，应向申请人说明理由。

劳动争议调解委员会制度

劳动争议调解组工作制度第一章总则第一条为妥善处理公司与员工之间发生的劳动争议，保障公司劳动争议调解委员会及时、有效地开展工作，根据《劳动法》、《劳动合同法》、《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》和《中国太平洋保险（集团）股份有限公司劳动争议调解办法》，制订本工作制度。第二条公司职工代表大会（以下简称职代会）下设劳动争议调解组，劳动争议调解组是调解本公司劳动争议的专门工作组织。第三条劳动争议调解组依法调解公司与员工之间发生的下列劳动争议：（一）因公司开除、除名、辞退员工和员工辞职、自动离职终止劳动关系发生的争议；（二）因执行公司有关薪酬、社会保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议；（三）履行劳动合同发生的争议；（四）公司、员工申请调解的其他劳动争议。第四条调解组的职责：（一）调解本公司内发生的劳动争议；（二）检查督促争议双方当事人履行调解协议；（三）就调解过程中发现的问题向公司有关部门反映；（四）做好劳动法律、法规的宣传教育工作。第五条调解组调解劳动争议应当遵循以下原则：（一）自愿原则，当事人自愿申请；（二）合法原则，依据事实和法律进行调解；（三）平等原则，当事人在适用法律上一律平等；

（四）公平原则，公平对待公司和员工。第六条公司调解委员会调解劳动争议未达成协议的，当事人可以自劳动争议发生之日起六个月内向地方劳动争议仲裁委员会申请仲裁。第二章调解组织第七条调解组成员三至四名，其中组长一名。调解组成员的产生，由公司工会提名，经职代会讨论后，报分公司党委批准。第八条调解组组长由公司工会代表担任。职代会闭会期间，调解组的办事机构设在公司党务工作部。第九条调解组应建立必要的工作制度，做好调解的登记、档案管理和分析统计工作。第二章调解程序第十条当事人申请调解，应当自知道或应知道其权利被侵害之日起三十日内，向调解组提出申请，并填写“劳动争议调解申请书”。第十一条调解组接到调解申请后，应征询对方当事人的意见，对方当事人不愿调解的，应作好记录，在三个工作日内以书面形式通知申请人。调解组应在五个工作日内做出受理或不受理申请的决定，对不受理的，应向申请人说明理由。第十二条发生劳动争议的员工一方在三人以上，并有共同申诉理由的，可以推举代表参加调解活动。第十三条调解组按下列程序进行调解：（一）及时指派调解组成员对争议事项进行全面调查核实，调查应作调查笔录，并由调查人签名或盖章，被调查人也应该签字确认；（二）调解组组长或其指定的其他成员主持召开有争议双方当事

劳动争议调解制度

山东华誉集团有限公司工会劳动争议调解制度第一条为了依法及时处理劳动争议案件，充分发挥工会组织在处理劳动争议案件中的重要作用，逐步建立劳动争议多元化解决机制，切实加强全公司和谐劳动关系创建，根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国民事诉讼法》以及有关人民调解若干问题的决议，经山东华誉集团工会研究制定本规定。第二条工会成立劳动争议调解中心(以下简称调解中心)，专门负责调解其自行受理的以及人民法院委托调解的各类劳动争议案件。第三条工会劳动争议调解中心调解下列劳动争议案件： 1、因确认劳动关系发生争议； 2、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议； 3、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议； 4，因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议： 5、因劳动报酬，工伤医疗费。经济补偿或者赔偿金等发生的争议： 6、法律、法规规定的其他劳动争议。第四条下列劳动争议案件，在征得各方当事人的同意后，人民法院亦可在立案后先行委托工会调解中心进行调解 (一)群体性劳动争议案件；

(二)在当地有重大影响，或者裁判复杂的劳动争议案；（三)涉及政策性较强的劳动争议案件：（四)其他适合调解工作中心参与调解的劳动争议案件。第五条人民法院在受理劳动争议纠纷案件后，认为可以委托调解中心进行调解的案件，应当通知案件各方当事人到庭，并告知其委托调解中心调解案件的相关程序及法律后果，征求案件各方当事人意见记入笔录，由各方当事人签字后委托调解中心进行调解。第六条调解中心进行调解时应当本着合法、公正、及时的原则，并在当事人各方自愿的基础下合意达成调解协议，该调解协议经人民法院确认后，即具有法律效力，但具有下列情形之一的，不予确认，并撤消对案件的委托，由委托机关继续审理。 (一)损害国家利益，社会公共效益的： (二)损害案外人合法利益的； (三)违背当事人真实意愿的； (四)违反法律、行政法规、禁止性规定； (五)调解内容不合法、不明确、不具体、致使无法执行的。第七条调解中心对经多次调解不成，或各方当事人均无调解意愿的案件，应及时移送委托的人民法院。调解中心调解劳动争议时，应当听取双方当事人对事实和理由的陈诉，耐心疏导，帮助各方达成调解协议。第八条调解中心人员有下列情形之一，应当回避事人可用口头或书面形式申请回避： (一)系本案当事人或当事人诉讼代理人的近亲属；

企业劳动争议调解程序

企业劳动争议调解程序《条例》第10条规定："调解委员会调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起30日内结束;到期未结束的，视为调解不成。"第11条规定："调解委员会调解劳动争议应当遵循当事人双方自愿原则，经调解达成协议的，制作调解协议书，双方当事人应当自觉履行;调解不成的，当事人在规定的期限内，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。"根据上述规定，劳动部制定并颁布了《企业劳动争议调解委员会组织及工作规则》。企业调解劳动争议的程序包括下述几个阶段： 1.申请与受理。当事人的调解申请应当做到：争议事实清楚，尽可能有依据和证据，调解请求具体可行。根据当事人的书面或口头申请，进行立案的准备工作。包括：审查当事人的资格，是否与本案争议事实具有直接的利害关系，争议事实是否属于劳动争议范围，争议类型是否属于企业调解委员会受理范围等。然后，通知当事人立案调解。 2.实施调解。根据争议事实与调解请求，研究争议事实和是非界限，拟订调解方案，实施调解。调解方式可以是正式的，如召开调解庭;也可是非正式的，如各种形式的谈话。 3.制作调解文书。调解成功即制作调解协议书，为双方当事人执行和解协议的书面依据。调解协议书包括如下内容：当事人的有关情况，主要争议事实，达成和解协议的主要依据、意见和实施方案。经调解委员会调解达成的协议，当事人应当履行，但不具有强制的法律效力。调解不成功即制作调解意见书，反映调解人的意见，供仲裁机构或人民法院参考。调解意见书包括如下内容：当事人的有关情况，主要争议事实，未达成和解协议的原因等。 4.调解不成功，当事人在法定期限内(从知道或应当知道其权利被侵害之日起60日内，在一个月内实施调解时间可以排除)仍可以申请仲裁;调解成功，当事人翻悔的，在法定期限内，也可以申请仲裁。

联动机制工作方案建设

关于进一步加强劳动争议调解联动机制建设的方案为进一步完善劳动争议调解多方联动机制，在党委和政府的领导下，组织协调各个部门、各个行业以及各类调解组织的力量，把劳动争议处理工作纳入社会矛盾纠纷大调解之中，为劳动者和用人单位提供一个便捷、有效的解决纠纷的平台，有利于最大限度化解、预防劳动争议的发生，为经济发展和建设提供和谐稳定的社会环境保障，特制定本方案。一、工作目标加强劳动争议调解联动机制建设，构建社会主义和谐社会，预防和化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定。二、工作原则（一）坚持统一领导、各司其责的原则。在局党组的统一领导下，局机关有关股室按照目标任务变化及制度更新要求，有计划分阶段出台劳动争议调解联动机制制度，以制度规范劳动争议处理行为。（二）仲裁院、劳动监察、社保中心通过召开专题联动工作会议进行联动。仲裁院、劳动监察、社保中心根据案件发生情况报告本管辖范围联动工作情况，以快速处置劳动争议案件。（三）坚持资源整合、信息共享的原则。整合网络、微信、人力等

资源，仲裁院、劳动监察、社保中心出台的制度文件，在第一时间内能得到共享，文件传递交换审批能快速在OA平台上实现，上级交办的和重大劳动争议问题能在第一时间实现信息交换。三、工作方案（一）有效推进劳动争议调解联动机制建设的基础建设工作 1、夯实企业基层调解组织建设。着力推进非公企业组建工会，并根据企业规模、职工人数情况，依法建立劳动争议调解委员会。针对规模较小、暂时无法组建工会的非公企业，应发挥乡镇、街道和村居委会等人民调解组织的作用，充分利用工会服务站、司法所、劳动所，做好劳动争议基层化解工作，力争最大限度地把争议化解在基层，解决在萌芽状态； 2、健全完善区域劳动争议调解组织，调整充实街道、村（社区、居委）劳动争议调解组织，加强规范化建设； 3、整合街道总工会、综治办、社保中心、派出所、司法所等资源，明确各单位工作职责，建立健全依法维权、合力调处的工作机制。（二）进一步明确和细化联动各方的职责，发挥各方优势，形成运转有效的常态化机制将该局劳动仲裁院、劳动监察大队、社保稽核科与市总工会建立多方联动工作机制，在开展用人单位遵守劳动法、社会保险法律法规专项检查等方面，实行信息共享、联合检查、案件查处的内部协作联动机制，进一步加大劳动法、社会保险法律法规执行力度。 1、加强资源整合信息共享。建立用人单位诚信数据库，搭建仲裁、

企业劳动争议调解委员会组织及工作细则

劳动部关于颁发《企业劳动争议调解委员会组织及工作规则》的通知【分类】组织人事【时效性】有效【颁布时刻】1993.11.05 【实施时刻】1993.11.05 【公布部门】劳动部通知各省、自治区、直辖市劳动（劳动人事）厅（局）：依照《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》，我部会同全国总工会、国家经贸委等有关部门，制定了《劳动争议调解委员会组织及工作规则》，现予颁发，请遵照执行。

【名称】企业劳动争议调解委员会组织及工作规则【题注】第一章总则第一条为保障企业劳动争议调解委员会（以下简称调解委员会）及时、有效地开展工作，妥善处理劳动争议，依照《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》，制订本规则。第二条调解委员会是调解本企业劳动争议的组织。调解委员会的工作同意企业所在地点工会（或行业工会）和地点劳动争议仲裁委员会（以下简称仲裁委员会）的指导。第三条调解委员会依法调解企业与职工之间发生的下列劳动争议：（一）因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议；（二）因执行国家有关工资、社会保险、福利、培训、劳动爱护的规定发生的争议；（三）因履行劳动合同发生的争议；

（四）法律、法规规定应当调解的其他劳动争议。第四条调解委员会的职责：（一）调解本企业内发生的劳动争议；（二）检查督促争议双方当事人履行调解协议；（三）对职工进行劳动法律、法规的宣传教育，做好劳动争议的预防工作。第五条调解委员会调解劳动争议应当遵循以下原则：（一）当事人自愿申请，依据事实及时调解；（二）对当事人在适用法律上一律平等；（三）同当事人民主协商；（四）尊重当事人申请仲裁和诉讼的权利。第六条企业调解委员会调解劳动争议未达成协议的，当事人能够自劳动争议发生之日起六个月内，向仲裁委员会申请仲裁。第二章调解组织第七条企业能够设立调解委员会。

劳动争议调解委员会各项工作职责

白山昌泰建工集团劳动争议调解委员会各项工作职责为进一步规范白山昌泰建工集团劳动争议调解委员会工作，完善劳动争议调解组织，提高劳动调解质量，根据有关法律、法规的规定，结合劳动争议调解工作实际，制定本规定。一、劳动争议调解委员会的任务（一）调解集团公司内用人单位与劳动者之间发生的各类纠纷，防止纠纷激化；（二）通过调解工作宣传法律、法规、规章、和政策、教育用工单位及劳动者遵纪守法。二、劳动争议调解委员会工作原则（一）依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；（二）在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；（三）尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。三、劳动争议调解工作守则（一）劳动争议调解员要认真学习国家的法律法规，熟练掌握调解工作要领，熟练掌握调解过程当中应掌握的进展以及导向技巧，使调解工作顺利开展。（二）要熟练掌握和和运用依法调解的方法，在通知当事人到庭调解前要熟悉案情，深入调解研究，进行实地考察，掌握事情真相，取证记录，对物证、书证及时收集、备案，以利于在调解中及时说服、劝导、教育有过错或过失的一方当事人以及应当所负的责任。

（三）调解员调解前要宣布纪律和给当事人提出具体要求，以防止出现盲目现象和意想不到的情况。视情节宣布休庭和下次开庭的时间，对调解成功的案件所达成的协议要签字盖章以示负责。（四）调解员要公正、公平，以理服人、以法教人，不徇私枉法，严格依法履行职责。四、劳动争议调解工作纪律（一）自觉接受和上级行政机关的指导和管理。（二）必须依照国家法律、法规和社会公德解决矛盾问题和调处纠纷。（三）不得徇私舞弊。（四）不得对当事人进行压制和打击报复。（五）不得侮辱、处罚当事人。（六）不得泄露国家机密、商业秘密和当事人的个人隐私。（七）不得收受当事人的礼物和馈赠，不得接受当事人的吃请。（八）对当事人要热情接待，做到以法教人，以理服人，以情感人。禁止简单粗暴、压制当事人。（九）坚持请示汇报制度，向上级行政机关书面报告工作情况，遇特殊情况须及时报告。自觉接受有关部门和群众的监督。如调解人员违反上述纪律，集团公司劳动争议调解委员会视其情节给予批评教育或建议有关部门给予处分，情节严重的，由司法机关追究责任。五、劳动争议调解工作承诺

企业劳动争议调解委员会组织及工作规则

企业劳动争议调解委员会组织及工作规则第一章总则第一条为保障企业劳动争议调解委员会（以下简称调解委员会）及时、有效地开展工作，妥善处理劳动争议，根据《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》，制订本规则。第二条调解委员会是调解本企业劳动争议的组织。调解委员会的工作接受企业所在地方工会（或行业工会）和地方劳动争议仲裁委员会（以下简称仲裁委员会）的指导。第三条调解委员会依法调解企业与职工之间发生的下列劳动争议：（一）因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议；（二）因执行国家有关工资、社会保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议；（三）因履行劳动合同发生的争议；（四）法律、法规规定应当调解的其他劳动争议。第四条调解委员会的职责：（一）调解本企业内发生的劳动争议；（二）检查督促争议双方当事人履行调解协议；（三）对职工进行劳动法律、法规的宣传教育，做好劳动争

议的预防工作。第五条调解委员会调解劳动争议应当遵循以下原则：（一）当事人自愿申请，依据事实及时调解；（二）对当事人自愿申请，依据事实及时调解；（三）同当事人民主协商；（四）尊重当事人申请仲裁和诉讼的权利。第六条企业调解委员会调解劳动争议未达成协议的，当事人可以自劳动争议发生之日起六个月内，向仲裁委员会申请仲裁。第二章调解组织第七条企业可以设立调解委员会。设有分厂（或者分公司、分店）的企业，可以在总厂（总公司、总店）和分厂（分公司、分店）分别设立调解委员会。第八条调解委员会由下列人员组成：（一）职工代表；（二）企业代表；（三）企业工会代表职工代表由职工代表大会（职〈员〉工大会，下同）推举产生；企业代表由企业法定代表人指定；企业工会代表由企业工会委员会指定。各方面推举或指定的代表只能代表一方参加调解委员会。

劳动纠纷调解联动机制实施规则.doc

劳动纠纷调解联动机制实施规则() 为进一步做好我区劳动争议调解工作，及时化解和调处劳动纠纷，维护劳动争议当事人的合法权益，构建和谐稳定的社会环境和劳动关系，促进朝阳的经济建设与发展，根据《中华为进一步做好我区劳动争议调解工作，及时化解和调处劳动纠纷，维护劳动争议当事人的合法权益，构建和谐稳定的社会环境和劳动关系，促进朝阳的经济建设与发展，根据《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》等相关法律、法规、规章和政策，制定本操作规则。第一条本操作规则适用于由北京市朝阳区劳动争议仲裁委员会(以下简称朝劳仲裁委)函转至本中心调处的劳动争议纠纷。第二条调解劳动纠纷的原则调处劳动争议纠纷应遵循自愿、合法、及时、便捷的原则，保障双方当事人依法行使调解权，促进调处中心依法、公正、快

速地调处劳动纠纷。第三条调解的范围 (一)调处中心调处的劳动纠纷系由朝劳仲裁委信函转至的劳动纠纷。 (二)调处中心的调处内容 1、因用人单位开除、除名、辞退劳动都和劳动者辞职自动离职发生的争议; 2、因执行国家有关工资、社会保险、福利、培训、劳动保护等发生的争议; 3、因履行、变更、解除、终止劳动合同发生的争议; 4、因经济补偿和赔偿发生的争议;

5、因履行集体合同发生的争议; (三)调处中心调处的管辖 1、除北京市劳动争议仲裁委员会受理的(1)位于城、近郊区的中央和市属中外合资企业、中外合作企业及外商独资企业与劳动者发生的争议案件;(2)外省、市中外合资企业、中外合作企业及外商独资企业驻京办事机构或分支机构与劳动者发生的劳动争议案件;(3)在全市有重大影响的劳动争议案件;(4)市仲裁委员会受理的其它劳动争议案件。以外的行政管辖区内的其他各类企业与劳动者发生的劳动争议案件; 2、个体经济组织与劳动者发生的劳动争议案件; 3、国家机关、事业组织、社会团体与工勤人员发生的劳动争议案件; 4、实行企业化管理的事业组织与劳动者发生的劳动争议案件;

关于劳动争议调解机构的设立

关于劳动争议调解机构的设立劳动法规定：“在用人单位内，可以设立劳动争议调解委员会。劳动争议调解委员由职工代表、用人单位代表和工会代表组成。劳动争议调解委员会主任由工会代表担任。劳动争议经调解达成协议的，当事人应当履行。” (一)劳动争议调解机构用人单位应当设立劳动争议调解委员会，以便及时解决用人单位与劳动者之间的劳动争议，建立和谐、良好的劳动关系，但用人单位不是必须设立。 (二)劳动争议调解委员会的调解原则劳动争议调解委员会调解劳动争议应当遵循以下几个原则： 1.自愿原则。即调解劳动争议应当遵循当事人双方自愿的原则。自愿是调解的前提，当事人任何一方不愿调解，调解就无法进行，自愿是调解达成协议的必要条件，当事人不自愿就无法达成调解协议。自愿原则包括了申请调解必须双方自愿、调解协议的达成必须双方当事人自愿、调解协议的履行必须双方当事人自愿，故劳动争议调解委员会调解必须遵守当事人双方自愿的原则，对任何一方都不得强迫。 2.依法调解的原则。即劳动争议调解委员会必须按照国家的法律、法规的规定调解劳动争议。依法调解要求判断劳动争议的是非、责任要依法，调解劳动争议的程序要合法，达成的调解协议内容要合法，不得损害社会公共利益和他人利益。 3.平等协商的原则。即调解劳动争议必须以事实为依据，以法律为准绳进行说服，促使双方自愿达成协议，调解委员会也不能包办代替拟出调解协议强迫双方接受，而必须进行平等的、民主协商，使双方当事人自愿地达成合作的调解协议，也保障调解协议的自觉履行，从而真正解决劳动争议。

(三)劳动争议调解委员会调解的法律效力劳动争议调解委员会调解劳动争议依照《企业劳动争议条例》有关规定，应当在当事人申请调解之日起三十日内进行。在此期间当事人拒绝调解或者未达成调解协议的，调解委员会应当向当事人宣布调解不成，告知其在规定的期限内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在此期间劳动争议双方当事人经调解委员会调解自愿达成解决争议的协议时，就产生了调解的效力问题。《劳动法》规定：劳动争议经调解达成协议的，双方当事人应当自觉履行。因此，在劳动争议调解委员会调解下当事人双方达成的调解协议，在效力上具有两方面的内容：首先，调解协议是当事人自愿达成的。具有一定的约束力，当事人不应擅自变更或解除，而应自觉、主动地遵守、履行。其次，协议是自愿达成的，是由群众性的调解机构主持下进行的，故达成的协议应由当事人自觉履行，而不能强制执行。简言之，调解协议不具有强制执行的法律效力，而当事人有义务自觉履行。看过“关于劳动争议调解机构的设立”的人还看了：

企业劳动争议调解委员组织建设台账

XX公司企业劳动争议调解委员会组织建设台账企业劳动争议调解组织建设台账（共10件） 1、劳动争议调解委员会组成人员名单 2、劳动争议调解委员挂牌参考样式说明 3、劳动争议调解委员职责 4、劳动争议调解委员工作原则 5、劳动争议调解当事人权利、义务 6、劳动争议调解纪律 7、劳动争议调解工作流程图 8、劳动争议调解申请书 9、劳动争议调解协议书 10、劳动争议调解委员调解登记台账

劳动争议调解委员组成人员名单注：1、职工代表和企业代表人数应当对等。 2、调解委员会设在企业工会或人力资源部门。

劳动争议调解委员挂牌参考样式说明说明： 1、牌材质为铜。牌宽高为：60厘米﹡40厘米。 2、内容为：公司名称+“劳动争议调解委员会”。 3、内容分布：公司名称在上3/5位置呈拱弧形居中排列，字体为华文行楷；“劳动争议调解委员会”在下2/5位置居中靠上排列，字体为方正小标宋简体。 4、颜色：文字均为黑色，底色为铜黄色。劳动争议调解委员会职责一、调解本企业发生的劳动争议；二、督促双方当事人履行和解、调解协议书；三、宣传劳动法律、法规和政策；四、聘任、解聘和管理调解员；五、组织调解员进行业务培训；六、负责劳动争议调解的文书制作、档案管理、及数据统计分析工作；七、参与协调履行劳动合同、集体合同、执行企业劳动规章制度等方面出现的问题；八、参与研究涉及劳动者切身利益的重大方案；九、协助企业建立劳动争议预防和预警机制。

劳动争议调解委员会工作原则一、调解员应当认真全面地听取双方当事人陈述的事实、理由，及相关的证人证言；二、依据客观事实，合理、合法地督促双方当事人达成调解。对调解不成的，尊重双方当事人意愿；三、尊重双方当事人申请劳动人事仲裁的权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人申请劳动仲裁；四、以事实为依据，平等、自愿、合理、合法、公正、及时的开展调解工作；五、调解员不得吃请、受礼、徇私舞弊；六、调解员不得泄露当事人的隐私，不得侮辱、处罚当事人；七、调解员不得对当事人进行压制、打击报复。劳动争议调解当事人权利、义务当事人权利：一、有自主决定接受、不接受或者终止调解的权利；二、有不受压制强迫、表达真实意思、提供证据、提出合理要求的权利；三、有要求调解员回避的权利；四、有自愿达成调解协议的权利。当事人义务：一、有如实陈述争议事实，如实提供证据的义务；二、有遵守调解纪律，配合调解的义务；

完善劳动争议调解机制经验汇报材料

完善劳动争议调解机制经验汇报材料区人力资源和社会保障局按照《区综治委关于公布首批区级社会管理创新试点单位及试点项目的通知》要求，立足部门工作实际，认真总结相关经验做法，积极探索建立多方联动调解机制，努力形成多层次、大调解的工作格局，开创劳动争议调解工作新局面。现将工作情况汇报如下：近年来，随着社会各界对劳动者权益关注程度的不断提升和劳动者法律意识的提高，劳动争议案件呈现上升趋势，而解决劳动争议案件主要依靠劳动仲裁与司法诉讼手段，不仅大大增加了劳动行政部门的工作压力，还因为其程序繁琐、成本较高，使得问题无法及时解决，容易引发群众不满情绪，甚至导致群体上访事件的发生。针对新形势下的新问题，我局积极探索研究解决方案，在经过充分调研的基础上，于今年出台了《博山区劳动人事争议调解机制建设实施方案》，以“预防为主、基层为主、调解为主”作为工作方针，将促进劳动关系和谐和社会稳定作为工作重点，进一步发挥人社、工会、企联的多方联动作用，实现“点、线、面”相结合，以纵向到底、横向到边为目标，逐步构

建完善覆盖全区，多层次、多渠道的劳动争议调解组织络，开展多元化调解，努力实现将争议化解在企业、化解在基层、化解在萌芽状态。一是指导企事业单位健全劳动争议调解委员会，强化基层调解“点”。我区部分企业虽已成立了企业劳动争议调解委员会,但由于思想不重视、管理不完善等原因，存在诸多问题。因此，我们通过加强指导、提供人才等多种方式，选派精干力量，成立专门的督导小组，定期督促各类企事业单位依法建立健全劳动争议调解委员会，帮助指导调解人员依法开展调解活动，从而提高基层调解组织的责任感与积极性,引导当事人双方更多地通过本企业调解委员会协商和调解，使劳动争议尽量在企业内部得以化解。我们力争今年年底前百人以上企业普遍成立调解委员会，两年内达到基本全覆盖。同时，随着事业单位人事制度改革的进一步深入和人员聘用制的全面实施，以及各种利益关系的调整，出现了一些新的矛盾和人事纠纷。因此，尽快建立人事争议调解制度，充分发挥调解工作的作用显得尤为迫切。我们力争在XX年底前全区各事业单位都要设立人事争议调解委员会，建立自下而上、组织健全、程序规范的人事争议调解制度。二是探索建立行业性劳动争议调解组织，理顺行

企业劳动争议协商调解规定

企业劳动争议协商调解规定中华人民共和国人力资源和社会保障部令第17号《企业劳动争议协商调解规定》已经人力资源和社会保障部第76次部务会审议通过，现予公布，自2012年1月1日起施行。部长尹蔚民二〇一一年十一月三十日企业劳动争议协商调解规定第一章总则第一条为规范企业劳动争议协商、调解行为，促进劳动关系和谐稳定，根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，制定本规定。第二条企业劳动争议协商、调解，适用本规定。第三条企业应当依法执行职工大会、职工代表大会、厂务公开等民主管理制度，建立集体协商、集体合同制度，维护劳动关系和谐稳定。第四条企业应当建立劳资双方沟通对话机制，畅通劳动者利益诉求表达渠道。劳动者认为企业在履行劳动合同、集体合同，执行劳动保障法律、法规和企业劳动规章制度等方面存在问题的，可以向企业劳动争议调解委员会（以下简称调解委员会）提出。调解委员会应当及时核实情况，协调企业进行整改或者向劳动者做出说明。劳动者也可以通过调解委员会向企业提出其他合理诉求。调解委员会应当及时向企业转达，并向劳动者反馈情况。第五条企业应当加强对劳动者的人文关怀，关心劳动者的诉求，关注劳动者的心理健康，引导劳动者理性维权，预防劳动争议发生。

第六条协商、调解劳动争议，应当根据事实和有关法律法规的规定，遵循平等、自愿、合法、公正、及时的原则。第七条人力资源和社会保障行政部门应当指导企业开展劳动争议预防调解工作，具体履行下列职责：（一）指导企业遵守劳动保障法律、法规和政策；（二）督促企业建立劳动争议预防预警机制；（三）协调工会、企业代表组织建立企业重大集体性劳动争议应急调解协调机制，共同推动企业劳动争议预防调解工作；（四）检查辖区内调解委员会的组织建设、制度建设和队伍建设情况。第二章协商第八条发生劳动争议，一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。第九条劳动者可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商。工会也可以主动参与劳动争议的协商处理，维护劳动者合法权益。劳动者可以委托其他组织或者个人作为其代表进行协商。第十条一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。5日内不做出回应的，视为不愿协商。协商的期限由当事人书面约定，在约定的期限内没有达成一致的，视为协商不成。当事人可以书面约定延长期限。第十一条协商达成一致，应当签订书面和解协议。和解协议对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。经仲裁庭审查，和解协议程序和内容合法有效的，仲裁庭可以将其作为证据使用。但是，当事人为达成和解的目的作出妥协所涉及的对争议事实的认可，不得在其后的仲裁中作为对其不利的证据。第十二条发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后，一方当事人在约定的期限内不履行和解协议的，可以依法向调解委员会或者乡镇、街道劳动就业社会保障服务所（中心）等其他依法设立的调解组织申请调解，也可以依法向劳动人事争议仲裁委员会（以下简称仲裁委员会）申请仲裁。

关于加强劳动人事争议调解工作的意见人社部发〔2009〕124号

关于加强劳动人事争议调解工作的意见人社部发〔2009〕124号各省、自治区、直辖市人力资源社会保障（人事、劳动保障）厅（局）、司法厅（局）、总工会、企业联合会/企业家协会，新疆生产建设兵团人事局、劳动保障局、司法局、工会、企业联合会/企业家协会，国务院有关部委、直属机构人事部门：为进一步贯彻落实劳动争议调解仲裁法，切实发挥调解在促进劳动人事关系和谐和社会稳定中的重要作用，现就加强劳动人事争议调解工作提出如下意见。一、充分认识新形势下加强劳动人事争议调解工作的重要性当前，随着劳动人事制度改革的深化以及劳动者维权意识增强，劳动人事争议案件呈上升态势，集体劳动争议增多，处理难度加大，迫切需要进一步完善劳动人事争议处理工作机制，加大调解工作力度。中央明确提出，要完善矛盾纠纷排查调处机制，建立党和政府主导的维护群众权益机制，更多采用调解方法，把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。劳动争议调解仲裁法针对劳动人事争议处理中的一些突出矛盾和问题，从构建和谐社会的需要出发，将调解作为劳动人事争议处理的基本原则和重要程序，拓展了调解组织的范围，强化了调解在争议处理过程中的地位和作用。因此，要充分认识调解在妥善处理社会矛盾、实现社会公平正义、构建和谐社会中不可替代的作用，充分认识加强劳动人事争议调解工作的重要性和紧迫性，以科学发展观为统领，贯彻“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针，把调解作为促进和谐社会建设的重要基础性工作，摆在争议处理工作更加突出的位置，逐步建立和完善企事业单位调解、乡镇街道调解、行业调解、人民调解、行政调解等多渠道的争议调解体系，推动和促进具有调解职能的其他社会组织及律师、专家学者开展调解工作，形成开放式的社会化调解网络，最大限度地将争议通过调解快捷、平稳化解，维护劳动人事关系和谐和社会稳定。二、建立完善企业劳动争议调解组织，提高企业自主解决争议的能力建立健全企业劳动争议调解委员会，是加强劳动争议调解工作的重要基础。要根据劳动争议调解仲裁法的要求，推动企业依法设立劳动争议调解委员会。已成立工会的企业一般应设立调解委员会，尚未成立工会的企业要将工会组建与调解组织建设同步推进。要充分发挥国有企业劳动争议调解委员会的作用，积极探索调解组织制度化建设的有效途径。在大中型企业，要加强集团公司和分公司、子公司调解组织建设，设立办事机构、配备得力人员、保障工作经费、发挥调解

劳动人事争议联合调解实施方案

劳动人事争议联合调解实施方案为贯彻落实国家、省关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的文件精神，充分发挥调解在劳动人事争议处理中的基础性作用，有效促进三方联动，形成化解争议合力，根据《劳动人事争议仲裁办案规则》、《AAA省劳动人事争议调解仲裁条例》等有关规定，经市人力资源和社会保障局、市总工会、市工商业联合会、市企业家协会共同研究决定，成立AAA劳动人事争议联合调解中心，实施方案如下: 一、组织机构 AAA劳动人事争议联合调解中心（以下简称联合调解中心）由市人力资源和社会保障局、市总工会、市工商业联合会、市企业家协会联合设立。联合调解中心设主任一名，由市人力资源和社会保障局分管领导担任；副主任四名，分别由市人力资源和社会保障局、市总工会、市工商业联合会及市企业家协会相关部门负责人担任。另设成员若干，分别由市人力资源和社会保障局、市总工会、市工商业联合会及市企业家协会相关部门工作人员担任。办事机构设在市劳动人事争议仲裁院。劳动人事争议仲裁院作为劳动人事争议处理的实体工作平台，负责提供开展劳动人事争议调解的场所和必要的工作条件，并负责中心的日常管理和业务指导。二、工作目标通过建立联合调解中心，实现劳动关系三方联动，形成共同参与、相互衔接的多元化调解格局，及时、便捷、有效地为当事人提供法律

咨询、争议调解、仲裁指导等服务，提升公共服务质量，体现公共服务职能，有效化解劳动人事争议，构建和谐稳定的劳动关系。三、工作原则 (一)协调联动、多方参与的原则。联合调解中心由市人力资源和社会保障局牵头建立运行，市总工会、市工商业联合会、市企业家协会充分发挥各自职能作用，建立联动工作机制，形成化解劳动人事争议合力。 (二)自愿调解、依法公正的原则。引导当事人在自愿、平等的基础上进行调解，不得违背当事人的真实意愿。调解程序和协议不得违反法律、法规、规章以及有关政策规定，做到依法处理，公平公正。（三）服务为先，高效便捷的原则。发挥调解化解争议灵活高效的优势，把服务理念贯穿于调解工作的全过程，为用人单位和劳动者提供优质服务，提高劳动人事争议处理质效。四、工作内容联合调解中心承担市劳动人事争议仲裁委员会所辖劳动人事争议立案前的先行调解和立案后的委托调解工作。必要时可以受市劳动人事争议仲裁委员会委托，参与全市各县区劳动人事争议仲裁立案前先行调解和仲裁立案后委托调解工作。同时，联合调解中心还将提供法律援助、法律宣传、法律咨询等服务。五、调解人员联合调解中心开展调解工作的调解员由市人力资源和社会保障局、市总工会、市工商业联合会、市企业家协会分别派出。可以从律