小米公司商业模式的探究与思考
学年论文
2011 级经济学专业1103072 班级
题目小米公司商业模式的探究与思考
姓名杨超学号111206228
指导教师万举职称教授
2013 年8 月21 日
内容提要
小米，在2010年以前，它只是一种谷物的名称，2011年之后，它更属于一家名声大噪的科技公司——小米公司。小米手机，小米盒子，红米手机，小米电视等一系列该公司的产品的销售总牵动着互联网几十万人的心。2011年小米手机1首次网络售卖，5分钟售完限量的30万台，2013新品牌的红米手机更是创造了手机营销史上的奇迹，90秒，10万台红米手机售罄。小米以一种独特的商业模式迅速将自己推向科技企业前列。2013年，小米公司估值过百亿美元。
在小米的商业模式之下，我们看到了抢购，网络直销，微博营销，饥饿营销几个当下火热的词语，我们也看到了名人宣传对品牌知名度所产生的巨大的提升作用，更看到了正确智慧的定位对企业的重要意义。一家刚成立仅三年的互联网公司只推出几部智能手机就能够超越众多传统手机厂商，实在不容小觑。剖析小米的商业模式：小米取胜的原因是什么？我们总结了迎合大众的定价，非传统的销售渠道，广泛鲜明的宣传和独树一帜的销售手段几个原因。小米的弱势是什么？我们总结了低产能，有待提升的质量，单一的销售渠道，覆盖范围较小的售后服务，低端的品牌形象几个问题。更对小米未来的发展提出了更加富有建树的建议：提高科技创新能力，力争将手机做到极致，提升品牌形象等。
关键词
小米公司；商业模式；营销策略
The Research and Analysis of the
Business Model of Xiao MI
Author: Yang Chao Tutor: Wan Ju
Abstract
Xiao MI, before 2010, it’s just a name of a kind of cereal in Chinese. After 2011, it is more famous as a technology company –Xiao MI Co. Xiao MI Phone, Xiao MI Box, Red-Rice Phone, Xiao MI T elevision, sales of these products always attracts thousands of people on the internet. In the year of 2011, Xiao MI 1 went on line for the first time. Within 5 minutes, 30 million handsets sold out. After that, a new type named Red-Rice created a miracle in the history of mobile marketing: 10 million handsets of Red Rice sold out within only 90 seconds in 2013. Xiao MI, with a unique business model, quickly pushes itself to the forefront of technology enterprises. In 2013, the capitalization of Xiao MI is over one billion dollars.
Under the business model of Xiao MI, we see several fashion words like panic buying, network direct sales, micro-blogging marketing, hunger marketing and so on. We have seen how big a positive effect that a celebrity can do for a brand. A company, which was just established for three years, beats most of the traditional competitors only by a few products. That should not be underestimated. Analysis of the business model of Xiao MI: what leads Xiao MI to success? I summarized the following points: an exact price meeting the public, a non-traditional sales model, wide publicity and unique sales marketing. What is the weakness of Xiao MI?In my opinions, they are: low production capacity, quality witch should be improved, single sales channel, after-sale service covering a small area, and low-level brand image and so on. Recommendations for the further development of Xiao MI: improving the innovation ability, enhance the craftsmanship to the perfection and promoting brand image.
Keywords
Xiao MI;Business Model;Marketing Strategy
目录
一、小米公司 (2)
（一）小米公司简介.................. . (2)
（二）强大的联合创始人 (2)
（三）一路狂奔的发展历程 (2)
二、商业模式 (3)
（一）商业模式的定义 (3)
（二）成功的商业模式的特征 (4)
（三）小米的商业模式和成功的商业模式特征对比 (4)
三、小米手机为何如此火？ (4)
（一）迎合大众的定价策略 (4)
（二）非传统的销售渠道模式 (5)
（三）广泛鲜明的宣传手段 (5)
（四）独树一帜的销售手段 (6)
四、小米公司现状的思考与未来发展建议 (7)
（一）小米弱势 (7)
（二）机遇与挑战 (7)
（三）给小米未来发展的建议 (8)
五、结语 (8)
致谢词 (9)
参考文献 (9)
小米公司商业模式的探究与思考
学号：111206228 作者：杨超指导教师:万举职称：教授
自2011年小米公司推出小米手机以来，小米手机的网络订货量持续高涨，小米手机1第一次网络售卖，5分钟售完30万台，随后又推出小米2,2S以及红米手机，红米手机更是创造了手机营销史上的一个奇迹，90秒，10万台红米手机售罄。小米公司目前已成为估值过百亿的互联网公司，网上一片沸腾，一时间“互联网第四巨头”的声音传遍微博与论坛。
对此，我们不禁要问：为何一家刚刚成立仅三年的互联网公司只推出几部智能手机就能够超越众多传统手机厂商，在产品繁多，巨头林立，已然一片红海的Android手机市场中开拓出一片绿地？小米取胜的原因是什么？又有哪些劣势？面对激烈的竞争，它又将怎样扬长避短，在继续保持如此发展态势之上取得更加辉煌的成绩？
在本文中，我采用了图书馆和网上查阅资料，分发调查问卷等手段，利用SWOT分析法，总结出小米在品牌构建，定价，渠道，宣传及营销手段的独到之处。又根据国内市场环境，主客观原因得出小米的劣势和挑战。借以此对现代科技企业发展做出一定的启示。
一、小米公司
（一）小米公司简介
小米公司成立于2010年4月，是一家专注于手机软件及移动互联网热点业务运营和高端智能手机自主研发的科技公司。主推基于Android智能手机操作系统深度定制的MIUI手机操作系统，Android 智能手机——小米手机等。MIUI、小米手机、米聊是其三大核心产品。
（二）强大的联合创始人
1.领军人物——雷军：金山软件董事长兼著名天使投资人，凭借其在业内多年打拼形成的影响力，集结顶尖高手，组建了七人豪华联合创始团队；同时又依靠良好的人脉关系与凡客物流合作，实现产品全线上售卖，通过自己强大的名人效应，为小米成功打响了第一炮；
2.联合创始人：负责小米工业设计及级供应链管理团队的刘德毕业于世界顶级设计学校Art Center；负责MIUI手机操作系统的黎万强是原金山词霸总经理；负责硬件及BSP团队的周光平是原摩托罗拉北京研发中心总工程师；负责米聊的洪峰是原Google高级工程师；还包括原谷歌中国工程研究院副院长林斌，原微软工程院首席工程师黄江吉。各联合创始人都具备国际、国内一流企业平均超15年的从业经验。除七位创始人，小米公司还有几百位工程师，在他们的激情碰撞下，小米手机“为发烧而生”，被称作“手机中的战斗机”。
（三）一路狂奔的发展历程
2010年
4月6日，小米公司正式成立。
8月16日，MIUI首个内测版发布。
2011年
7月12日，小米创始团队正式亮相，宣布进军手机市场。
8月16日，国内首款双核3G手机——小米手机1正式发布。
12月18日，小米手机1首次网络售卖。30万台5分钟内售完。
2012年
6月7日，小米公司官方网站实现7 X 24小时开放购买。
6月26日，小米公司董事长兼CEO雷军宣布，小米公司已完成新一轮2.16亿美元融资，此轮融资小米公司估值达到40亿美元。
11月19日，第二轮MI2 手机10万台于2分29秒售完。
2013年
01月09日，MIUI全球用户突破1000万；
3月1日，MIUI V5版本公测，小米手机2首发。
3月19日，高清互联网电视盒——小米盒子首发，仅299元；
4月9日，MIUIV5手机系统发布，小米手机2S、2A发布。
8月23日，小米公司新一轮融资完成，估值已达100亿美元！
二、商业模式
（一）商业模式的定义
商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系。简而言之就是企业或公司是以什么样的方式来盈利赚钱的，构成这些服务和产品的整个体系称为商业模式。
（二）成功的商业模式的特征
1.成功的商业模式能提供独特价值：这个独特的价值往往是产品和服务独特性的组合。这种组合可以向客户提供额外的价值；或者使客户能用更低的价格获得同样利益，用同样的价格获得更多利益。
2.成功的商业模式难以模仿：企业通过确立自己与众不同的产品和服务特点来提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。
3.成功的商业模式脚踏实地。企业能做到量入为出、收支平衡。
（三）小米的商业模式和成功的商业模式特征对比
1.小米公司研发“最符合中国人操作习惯”的MIUI OS + 超高性价比的智能手机小米手机组合，向用户提供了更人性化服务。
2.小米的商业模式难以模仿，尽管很多传统厂商也开始在互联网上营销策划各类方案，但依旧无法超越小米创造的记录。
3.小米足够脚踏实地，公司的每一个设计都面向市场和用户，深度调研用户的需求，结合公司的实力，把资源投入到最需要的地方。
三、小米手机为何如此火？
（一）迎合大众的定价策略
价格是影响商品市场需求和购买行为的重要因素之一，由此产生的销量直接关系到企业的收益。价格策略运用得当，会促进手机的销
售，提高产品的市场占有率。反之，则会制约企业的生存和发展。
最初的小米1到最新款的小米手机2s，标准版的定价始终为1999元。从屏幕，处理器，电池容量，操作系统等任何配置方面小米手机都高于当期同价格国外大厂品牌智能手机，但定价却比外国当期同配置的智能手机便宜的多，抢眼的配置+低廉的价格带来强劲的吸引力，小米手机因此成为高性能高性价比手机的代表。低廉的价格定位完全迎合了市场大众的需求，尤其是学生和青年人，这类人群多是手机发烧友且换机频率较高，但经济基础并不雄厚，因此小米手机对他们来说是很好的选择。
（二）非传统的销售渠道模式
传统手机厂商多采用线下销售模式，随着互联网及物流行业的发展，网络则成为了手机销售的更为便捷的渠道。小米公司借助网络平台，采用了“电子渠道——小米官网+ 物流合作渠道——凡客物流”的网络直销模式，打造了不同于传统手机厂商的手机销售渠道模式。电子渠道直接节省了实体线下经营的成本，合作物流则节省了自身库存管理和物流网络搭建的成本。网络平台销量约占总销量的70%。
另外，小米公司还与运营商合作，将30%的手机作为定制机出售。
（三）广泛鲜明的宣传手段
纵使有低廉的价格，超高的配置，没有超高的人气宣传也是不行的。小米手机能够异军突起的一个很重要的原因就是宣传手段:
1.品牌宣传：品牌定位——“为发烧而生”，竭力打造高性能高性价比的智能手机终端，在互联网上聚集起自己的粉丝——“米粉”，成立论坛，提高用户忠实度，形成口碑效应。
2.微博营销：成立专门团队运营官方微博，通过体贴入微的语言特点拉近与消费者的距离，发布引人关注的产品信息和有奖转发活动，不断提高手机曝光率。通过微博宣传形成的销量占总销量的50%。
3.事件营销：事件营销可以在短期内迅速提升产品热度，小米的一系列事件营销——“雷军摔iPhone”“小米是偷来的之说”——不管是其主动还是被动，都使小米始终活跃在消费者的视线之内。
（四）独树一帜的销售手段
“饥饿营销”是指商品提供者为了达到维持商品较高售价和利润率，提高产品附加值，同时维护品牌形象的目的而有意调低产量或故意积压商品，以期调控供求关系、制造供不应求的“假象”的销售手段。苹果公司曾采用了这种手法使自己的产品赚足了眼球和期待而大火特火。小米效仿苹果，结合国内情况，采用了“产品发布——宣布上市日期——等待——限定发售数量——持续宣传——在线抢购——售罄……”的销售节奏，结果大多消费者无法立即购得手机，只得持续不断地关注。当然，这种手法也遭到了消费者的质疑与诟病。小米被指责故意缩减产能，延迟销售，随着时间的推延降低生产成本。CEO 雷军因此也被称为“做期货的”。但无论怎样，小米公司还是利用自己独特的模式获得了巨大的销量和盈利，在短短两年时间凭借几款手机
即成为一家估值过百亿美元的科技企业。在手机销售史上也难得见到如此伟大的成绩。
四、小米现状的思考与未来发展建议
（一）小米弱势
1.产能有限：小米目前依旧停留在限量发售的阶段，虽然产能在不断提升，依旧无法满足市场上不断扩张的产品需求。
2.手机自身问题：早在小米1的宣传中，小米就打出内置石墨层散热的概念，可散热问题现在依旧是个问题，以致小米被称为真正为发烧而生的手机；另外毕竟小米手机可玩性十足，电池容量有待提升。
3.售后问题：小米一直依赖线上销售，虽然公司已尽力在热点城市陆续开办负责售后的小米之家，但数量至少，覆盖范围之小令其售后服务依旧捉襟见肘。
4.渠道覆盖问题：小米线上销售和凡客提供的物流使得一、二线城市购机十分便捷，然而在互联网和物流不发达的三、四线城市，对小米来说仍是一个有待开发的市场，这是劣势，同样也是优势和机会。
（二）机遇与挑战
1.外国品牌对低端市场的开拓：国内一线品牌中，外商居多，产品线主打高、中端市场，同时覆盖低端市场。随着对中国市场的深入了解，发展势头十分强势。随着高端市场开拓达到一定的高度，外商会逐步加大对低端市场的开拓力度，并在渠道上下沉到三四级市场，
集中于中、低端的国产品牌将更加举步维艰，小米也无法独善其身。
2.消费者对国产品牌信心不足：多数外商品牌经历了多年历练，在生产经营管理方面已相当成熟，而我国很多企业都是在改革开放之后陆续建立，科技企业建立得更晚，由此导致国内企业管理经验不足，自主创新及研发能力不强，很多技术依赖于国外，技术标准仍不完善，质量及售后服务与国际大厂比仍有一定差距，消费者也对国产品牌信任不够、信心不足。小米公司刚刚建立，质量仍存在一定问题，售后服务有待健全，品牌价值有待提升，优质品牌建设之路任重而道远。
（三）给小米未来发展的建议
结合我个人、网友和调查问卷的内容，特总结以下关键建议：
1.手机上加强技术创新：支持4G网络，支持北斗导航，支持投影，增加米键功能，做更惊艳的工业设计，提高MIUI稳定性。
2.在手机作好做精之后向延伸领域发展：如今小米销售音箱，服装箱包，电视和电视盒子，对生活领域的延伸越来越多，产品越多则越会顾此失彼，希望小米能抓住业务重心。
3.完善售后服务，提升品牌形象：如今小米总给人以低端的印象，消费层次高的消费者多不会考虑小米，小米应转变思路，采取高、中、低端产品同步研发，尤其注重高端产品研发，力争做到极致。
五、结语
随着市场的风云变幻，小米一定会遇到更多的问题和更大的挑
战，当然也会遇到更多的机遇。CEO雷军始终坚持小米是一家互联网公司，没有效仿苹果，但根据小米手机的发展方向判断，小米公司未来依旧会推出更具性价比、更“发烧”的手机。从雷军所谓的“互联网公司”的说法上可以预计小米也将会在不断研发更多高智能终端的同时，提升软件研发项目的工作重心，强化MIUI在Android手机用户中的影响力，提供更多优质互联网服务，实现“硬件+软件”结合的发展之路。另外，小米官网还销售小米T恤、小米音箱、铁三角耳机等产品，说明小米也在自建电商销售平台。2013年8月29日，雷军在微博上发布谷歌全球副总裁雨果?巴拉(Hugo Barra)将于十月初加盟小米，负责小米国际业务拓展。小米未来将会走向何方？小米能否超越自我，继续它的辉煌之路？让我们拭目以待！
参考文献
[1]百度百科.商业模式，定价，微博营销，饥饿营销
[2]赵刚.小米超豪华创始人团队：拼图是这样完成的[J].腾讯财经
[3]tequila.对小米手机售后服务的一些想法和建议[J]https://www.360docs.net/doc/b118924934.html,
[4]张淑一.小米手机存在问题及对策建议[J],现代营销(学苑版);2012年
[5]谭庆华.浅析小米手机发展之路[J],集成电路应用;2011年
[6]王永贵. 营销管理（第14版·全球版）[M].北京.中国人民大学出版社.2012年4月
[7]王旭. 哈佛最受欢迎的营销课[M].北京.中信出版社
[8]赵萌.品牌洗脑：世界著名品牌只做不说的营销秘密[M].北京.中信出版社.2013年1月
[9]褚亚玲.雷军：从金山软件到小米手机[M].北京.中国铁道出版社.2013年08月
[10]李东海.玩转我的小米手机[M].北京.兵器工业出版社.2012年6月
互联网思维下小米公司商业模式研究说课材料
互联网思维下小米公司商业模式研究
互联网思维下小米公司商业模式研究 作者：郑巧 来源：《商情》2016年第25期 【摘要】 互联网思维，就是在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。小米手机创建初期，舒适的用户体验、便捷的线上营销、低廉的价格，使小米一跃成为国产手机的佼佼者。本文从互联网思维的角度来浅析小米公司的营销模式。 【关键词】互联网思维；小米公司；营销模式 一、引言 面对竞争激烈的市场环境，小米手机将产品定位于“为发烧而生”，将受众定位为具有很强接受能力，追求高品质手机，但经济实力一般的消费者，为他们提供了高品质、价格适中的选择，并配置了满足“发烧友”需求的各类应用软件，而且还采用了用户参与的模式，随时可以掌握用户的需求。用户参与即为互联网思维的一种体现，即重视用户。这对提高用户满意度、提升产品品质起到很大作用。 二、小米公司核心竞争力 企业的核心竞争力是企指业特有的，不易被模仿的能力。小米公司的核心竞争力体现在以下几个方面： （一）销售模式完整 随着电商平台的发展成熟及价格战的展开，网络正在成为用户购买手机的主要渠道。虽然互联网公司销售手机的方式早已存在，但是没有任何手机放弃传统的线下销售模式。小米却颠覆了传统销售。小米的模式是：预售、获得订单、生产、配送，内部将其称为“戴尔式供应链管理”，即通过预售可以直接了解手机市场需求，从而按需定制，对供应链进行提前的规划和准备，大大的将减少了库存和供应链风险。 （二）品牌社群建设发达 品牌社群来源于市场社群。市场社群指那些根据人们的消费方式及消费产品而创造并组织起来的虚拟社群。小米社区作为米粉的聚散地，也汇聚了关于小米的众多信息。这样米粉慢慢产生共同意识，开始对小米社区产生归属感，以主人翁的态度对待社区，主动维护社区建设，产生责任感。 三、小米公司商业模式 商业模式的本质就是盈利模式。而企业要实现盈利，无非从“节流”和“开源”两方面来进行。即降低成本和实在新的盈利方式。以下进行具体分析：
小米手机商业模式分析
小米手机商业模式分析 二○一三年一月十三日 BY WYZ 案例介绍 从09年至今，我国移动电话通讯业发展迅速，手机的普及率和拥有率也迅速上升，3G智能手机已开始渐渐被人们所拥有。截至2012年2月，中国手机用户总数将近10亿用户，中国成为全球最大的手机市场。面对着上万亿元的巨额蛋糕，国内外手机厂家正在虎视眈眈的瞄准中国市场。国产手机遭遇苹果、三星、HTC、洛基亚等众手机厂家的围追堵截，而小米手机作为国产手机中的神机，异军突起、一路高歌猛进，每轮发售都会掀起抢购热潮，创造了国产手机的销售神话。 在2013年1月初举办的“2012中国商业模式高峰论坛暨2012中国最佳商业模式评选颁奖典礼”上，小米公司获得了最佳商业模式创新奖。小米公司的获奖理由是“创造了一套线上销售的新模式，成为业内快速崛起的典范。”这一奖项，恰好说明了小米手机的成功，关键在于它独特的商业模式！ 本文以小米公司为研究对象，通过对小米团队、营销环境、市场定位、运营模式、盈利方式等方面进行基本分析，还原了小米手机崛起的前因后果，并探讨了小米公司所面临的挑战和未来发展策略。 前言 如果要评出2011年最热门的手机新品牌，那非小米莫属。在手机市场竞争如此惨烈的今天，一个闻所未闻的新品牌，没有做过一个广告，更没有请任何明星代言人，却能够在短短2天时间内在网上预订出去30万部手机，两天预订量能达到30万部量的品牌！从那时起，小米手机几乎每轮销
售都会吸引大量“米粉”疯狂抢购，让小米的官网陷入瘫痪，很多人高呼一机难求，甚至催生黄牛参与抢购放到淘宝加价倒卖。小米公司联合创始人黎万强表示， 2012年小米手机的销售数量达到719万台，销售额超过120亿元。 小米手机创造了中国国产手机的奇迹！更让人惊讶的是，小米手机的生产商小米公司，此前仅仅推出过一系列移动互联网软件，从未涉足过手机制造，和中兴、华为、联想等国产手机巨头相比，在供应链、市场推广和销售渠道上几乎全无经验和准备。而相比同样涉足于手机终端的互联网同行阿里巴巴和腾讯，小米公司显然又“弱小”太多。在小米手机的崛起过程中，质疑与力撑的声音始终交织在一起，但正如雷军所言，从无到有，一切都是从零开始。但从零开始的小米手机为何能一战成名小米手机的用户为什么肯一等再等，为一部手机一次次刷新“秒杀”页面，心甘情砸下真金白银呢 一、小米公司基本情况 小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。 小米团队最初从只有几个人的创业团队发展到现在已经有400多人，主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成，喜欢创新、快速的互联网文化。 二、小米公司管理团队 小米公司的高管团队包括：创始人&董事长&CEO雷军，联合创始人及总
小米手机营销策略及管理分析
认识实习报告题目：小米手机营销策略分析 学生姓名： 学号： 班级： 专业： 指导教师：陈阳胡江艳 2016年12月
目录 1.产品策略分析 (1) 1.1 产品组合和生命周期 (1) 1.2 产品策略 (2) 2.价格策略分析 (2) 2.1 定价方式 (3) 2.2 价格策略 (3) 3.分销策略分析 (4) 3.1 渠道建设 (4) 3.2 分销策略 (4) 4.促销策略分析 (5) 4.1 促销活动 (5) 5.营销管理过程分析....................... 错误！未定义书签。 5.1 营销管理过程 (5) 5.2 实际分析 (6)
1.产品策略分析 1.1 产品组合和生命周期 1）产品与产品组合 （1）核心产品。小米公司的正能生活系列产品现如今已经发展的十分的丰富，但是其主打产品仍旧是小米出品的系列手机。其中小米系列已经更新到了第五代的小米五，并且一如既往受到市场的广大喜爱，在小米公司的手机系列中，小米系列仍占最大比重。 （2)形式产品。小米旗下产品一贯保持的设计特点有：外形美观，手感舒适，稳定，处理系统强大。尤其是小米手机的由小米公司自主研发的MIUI系统更是迎合了大多数中国消费者的使用需求，几乎是为中国消费者量身定做，从而一直可以经久不衰。 （3）扩大产品。售后服务，小米手机的售后服务，维修系统现在已经发展十分成熟，全国分布众多售后网点，网上申报售后也是十分方便快捷。 （4）产品组合的宽度。小米手机的产品组合可谓非常丰富，主营手机系列产品。旗下的新发展的产品系列有：智能家庭系列产品，小米手机衍生产品，小米主题玩具衣物等。企业发展着多条产品线，降低了经营风险。 （5）产品组合的长度。小米所包含的产品项目的数量可观，手机系列就有有小米和红米两个不同的系列在同步研发出品。 图1.1: 小米五手机图1.2：红米Pro手机 2）产品市场生命周期 （1）小米手机应该属于成熟期，但是仍处于初步进入成熟，应继续采用成长期营销策略，就其这方面的一些营销特征做以下的总结： （2）改善产品品质。如增加新的功能，改变产品款式，发展新的型号，开发新的用途等。对产品进行改进，可以提高产品的竞争能力，满足顾客更广泛的需求，吸引更多的顾客。
小米公司的战略规划分析
小米公司的战略规划分析 一、背景介绍 从09年至今，我国移动电话通讯业发展迅速，手机的普及率和拥有率也迅速上升，3G智能手机已开始渐渐被人们所拥有。截至2012年2月，中国手机用户总数将近10亿用户，中国成为全球最大的手机市场。面对着上万亿元的巨额蛋糕，国内外手机厂家正在虎视眈眈的瞄准中国市场。国产手机遭遇苹果、三星、HTC、洛基亚等众手机厂家的围追堵截，而小米手机作为国产手机中的神机，异军突起、一路高歌猛进，每轮发售都会掀起抢购热潮，创造了国产手机的销售神话。 在2013年1月初举办的“2012中国商业模式高峰论坛暨2012中国最佳商业模式评选颁奖典礼”上，小米公司获得了最佳商业模式创新奖。小米公司的获奖理由是“创造了一套线上销售的新模式，成为业内快速崛起的典范。”这一奖项，恰好说明了小米手机的成功，关键在于它独特的商业模式！ 本文以小米公司为研究对象，通过对小米团队、营销环境、市场定位、运营模式、盈利方式等方面进行基本分析，还原了小米手机崛起的前因后果，并探讨了小米公司所面临的挑战和未来发展策略。
二、竞争环境分析 1、社会环境 中国拥有13.7亿人口，占世界人口总数的的1/5。据三大运营商披露的数字，截止到2012年2月底，中国手机用户规模已达到10亿的规模。其中中国电信手机用户数量为1.323亿户，包括4115万的3G用户；中国移动用户规模达到6.614亿户，包括5658万3G用户。而中国联通在3月15日公告中称拥有1.601亿的2G手机用户以及4590万的3G用户。三者相加，中国手机用户已达9.997亿。因此，中国的手机市场拥有巨大的发展空间和市场容量。 2、消费环境 我国近年来移动互联网发展迅速，软件硬件同步发展，移动终端的功能不断加强。消费者对手机定义已经从以往的单一通信设备转向成多功能个人媒体娱乐中心，而我国消费者文化水平不断提高也使得他们对于新鲜事物的接受程度提高，时间缩短。在很多消费群体中，“玩手机”已经不是一种概念，而是实实在在的娱乐，在等人、坐车甚至在上厕所的时候，都可以使用其移动终端设备进行快速娱乐。
小米手机营销策略存在问题分析
三、小米手机营销存在问题的分析及建议 （一）问题分析 1、品牌价值低。小米手机生产企业的品牌意识还不是很强烈，没有设置专门部 门和专门人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升，在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象，没有运用品牌价值来拓展市场的思路。 OPPO 手机现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴，未能形成品牌价值链上的重要链条。 2、缺少硬件管控经验，小米并非硬件厂商，对于上游成本压缩能力有限，产 能的稳定与市场需求的结合是很大的挑战。 3、销售渠道覆盖能力有限，由于网购人群以一线城市为主，其线上销售模式 难以对二、三线城市全面覆盖。 4、上网购买手机的前提是基于对手机品牌的足够了解及信任，而现阶段小米的用 户以技术发烧友为主，用户群体单一，对大众消费者能否产生足够吸引力仍需观察。整体来看，小米在智能手机的市场表现未必理想，单独依靠手机终端很难赚 钱。 5、小米手机营销未能细分市场。市场细分（market segmentation）是指营销者 通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异， 把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就 是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。 小米手机营销缺乏对目标消费者年龄职业特点、生活形态、购买习惯、消费心理、 购买决策等方面进一步研究，以确定他们的价值追求而作出的对品牌概念定位的营 销方式。 6、售后服务。售后服务在国产手机中一直是一个叫较大的问题。小米手机刚 开始进入市场，售后服务系统并不健全。也许会成为致命伤。 （二）产品建议 至于小米做自己的核心系统目前不可能，一来 Android 系统是目前主流趋势，二来没有极强的市场号召力做出来也没任何价值。但是这个问题却是小米一直需要重视的，毕竟是谷歌控制着 Android 系统而不是小米，自己非常重要的一环被人控制总 是会被动的。在有机会和条件的时候做自己的系统是很有必要的。 MIUI 是个不错的 系统，能吸引不少用户。再完美的系统也不能用于所有用户，每个用户操作习惯 和特性需求是区别的。小米应该为尽可能多的用户定制适合他们的 MIUI 系统界面和操作方式（商务机，娱乐机，学生机，白领机，发烧机，老年 机等）同时各种模式能自由切换和智能切换（如视工作性质、时间、日期、亮度、电池等情况自动转换），而不是想定制一个系统满足所有用户。这是一个看似不可 能完成的想法，但是小米可以推出用户可高度自定义的操作界面和操作方式的编辑 工具来让用户自己制作，降低用户进入的门槛，让更多的普通用户加入到小米互 动开发模式里（当然开放给普通用户的应该是不需要代码的编辑模式）。小米目前 做的就是这个方向，但是还要更加开放，发挥用户的主动参与性和创造力。多样 化和用户自定义的 MIUI 系统是对小米的用户群体是极大的扩充，让不管任何类别 用户都能轻松找到适合自己的系统应该成为小米的终极目标。让这些用户自己制作 的系统界面和操作方式在用户之间分享，在用户自愿的和大范围的测试中不断改进，小米同时可以吸收用户的优秀的设计方案给予一定奖励，再把这些亮点加入自己系统。为用户带来无限的、个性的、自由的、更适合每个个体用户的系统。这样的 MIUI 系统绝对会最有前途最有特色的系统。这也将成为小米极
小米手机商业模式分析[优质文档]
小米手机商业模式分析二○一三年一月十三日BY WYZ
案例介绍 从09年至今，我国移动电话通讯业发展迅速，手机的普及率和拥有率也迅速上升，3G智能手机已开始渐渐被人们所拥有。截至2012年2月，中国手机用户总数将近10亿用户，中国成为全球最大的手机市场。面对着上万亿元的巨额蛋糕，国内外手机厂家正在虎视眈眈的瞄准中国市场。国产手机遭遇苹果、三星、HTC、洛基亚等众手机厂家的围追堵截，而小米手机作为国产手机中的神机，异军突起、一路高歌猛进，每轮发售都会掀起抢购热潮，创造了国产手机的销售神话。 在2013年1月初举办的“2012中国商业模式高峰论坛暨2012中国最佳商业模式评选颁奖典礼”上，小米公司获得了最佳商业模式创新奖。小米公司的获奖理由是“创造了一套线上销售的新模式，成为业内快速崛起的典范。”这一奖项，恰好说明了小米手机的成功，关键在于它独特的商业模式！ 本文以小米公司为研究对象，通过对小米团队、营销环境、市场定位、运营模式、盈利方式等方面进行基本分析，还原了小米手机崛起的前因后果，并探讨了小米公司所面临的挑战和未来发展策略。
前言 如果要评出2011年最热门的手机新品牌，那非小米莫属。在手机市场竞争如此惨烈的今天，一个闻所未闻的新品牌，没有做过一个广告，更没有请任何明星代言人，却能够在短短2天时间内在网上预订出去30万部手机，两天预订量能达到30万部量的品牌！从那时起，小米手机几乎每轮销售都会吸引大量“米粉”疯狂抢购，让小米的官网陷入瘫痪，很多人高呼一机难求，甚至催生黄牛参与抢购放到淘宝加价倒卖。小米公司联合创始人黎万强表示， 2012年小米手机的销售数量达到719万台，销售额超过120亿元。 小米手机创造了中国国产手机的奇迹！更让人惊讶的是，小米手机的生产商小米公司，此前仅仅推出过一系列移动互联网软件，从未涉足过手机制造，和中兴、华为、联想等国产手机巨头相比，在供应链、市场推广和销售渠道上几乎全无经验和准备。而相比同样涉足于手机终端的互联网同行阿里巴巴和腾讯，小米公司显然又“弱小”太多。在小米手机的崛起过程中，质疑与力撑的声音始终交织在一起，但正如雷军所言，从无到有，一切都是从零开始。但从零开始的小米手机为何能一战成名？小米手机的用户为什么肯一等再等，为一部手机一次次刷新“秒杀”页面，心甘情砸下真金白银呢？ 一、小米公司基本情况 小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。
小米手机的营销策略分析
中国移动通信行业的发展迅速,中国的手机用户总数达到900万户,中国已成为世界上最大的手机市场。面对手机的坏环境巨大的市场容量,竞争力,小米手机在国内的手机品牌,新力量突然上涨。,通过一组优秀的营销策略,引起了强烈的反响。本文,小米手机营销策略为研究对象,通过进行分析小米手机营销策略分析、环境分析、SWOT分析、渠道策略,总结了小米手机目前的营销策略的优势和主要问题,最后提出了施工建议和小米的简要总结。所以MIUI公司可以成为灵感的源泉,但也为中国移动电话公司是相辅相成的。 关键词:小米手机、营销策略、品牌策略 Abstract Development of China Mobile communication industry rapidly, the total number ofmobile phone users China reached 9000000 households, China has become the world's largest mobile phone market. Facing the huge mobile phone market capacity of bad environment, competitiveness, millet mobile phone in the domestic mobile phone brand, a new force suddenly rises. And by a group ofexcellent marketing strategy, has evoked strong repercussions. In this paper,millet mobile phone marketing strategy as the research object, through analysis,analysis of millet mobile phone marketing strategy environment analysis, SWOT analysis, marketing channel strategy, and summarizes the main problems at present of millet mobile phone marketing strategy, and finally puts forward a brief summary of the construction proposal and millet. So MIUI can become a source of inspiration, but also for the China Mobile phone companies complement each other. Keywords: millet mobile phone, marketing strategy, brand strategy 第一章:绪论 (一)研究背景 中国有巨大的人口基数,手机2014年突破00,其中智能手机用户达到0,首次超过美国,成为世界最大的消费市场的智能手机。 同时,目前国内智能手机市场竞争激烈,和提高产品销售的最好方法是一个很好的营销计划和实施。营销策略的核心内容是4 p、4 c理论。4 p理论是由英国杰里。麦卡锡教授在1960年提出最早,4 c理论提出了在1990年由美国营销专家纯净的教授。经过几十年的发展,这一理论越来越完美,是各行各业的指导企业的发展适用于销售为目的的营销活动(二)研究的意义 首先,小米手机还不能有效地领会和掌握移动终端和小米手机供应商,经销商密切相关,服务提供者和使用者,也没有建立一个成功的品牌价值链和供应链生产。其次,如何有效地解决售后问题的消费者,一直是国内手机品牌的重要问题,因为小米手机进入市场在短短三年,没
小米商业模式分析
小米商业模式分析 一、小米简介 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。下面是一组市场数据：·2013年9月，中国10款最活跃的安卓机器里面，只有两个品牌，一个是三星（占6款），一个是小米（占4款） ·2013年第二季度，小米已经成为全球第13大手机制造商，排在摩托罗拉移动的前面。·四项第一： 单店销售额第一：5.5亿 单店破亿速度第一 手机和影音电器类单店销售额第一 手机品牌关注度第一 ·十万台手机，几分钟就能卖完 二、模式分析一 雷军强调小米公司的未来是一个做“铁人三项”：硬件+软件+互联网。这是小米的具体商业模式，具体来说： 1、软件： 1）通过软件和服务提升体验，每周发布miui新版本，定制主题，开设小米应用商店，超越客户心理预期。 2）米聊：曾经影响力最大的移动即时通讯工具（比微信早）。 2、硬件： 1）小米手机以性能最好的配置，卖中档的价格，让用户感受到性价比的诱惑。 2）硬件不只有手机，还包括：小米盒子、小米电视、紫米pad、银米电脑。 3、互联网： 1）电子商务：通过互联网直销砍掉传统实体店成本，支持整体的低价战略。 2）米粉文化：小米论坛每天80万人访问量。 在上述服务中、收益可有来源于硬件产品的销售利润、软件带来的长尾收益和售后服务的收益等等。在这个模式中，对于消费者最大的卖点其实是“性价比”。而小米产品的性价比主要体现在两个方面：高端领先的硬件配置和超级低廉的价格。 三、模式分析二 1、管理架构 1）核心能力——“高配置，低价格” 目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品。手机行业的经营传统是“用低端机冲击市场份额，用中高档机赚利润”，而小米颠覆了这个传统，它的最大卖点是“高配置、低价格”，这就是小米手机的核心竞争力之一。因为市场上的手机企业主要提供的产品组合是“高配置+高价格”、“中配置+中价格”模式，当然还有大量的“低配置+低价格”模式，而小米手机独辟蹊径，在高配置和低价格之间进行了结合，探索出了“高配置+低价格”模式，这是其他企业目前为止难以复制的。
小米手机分析报告
小米手机分析报告
小米手机分析报告 一、小米公司介绍 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。 小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。在小米团队中，没有冗长无聊的会议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
二、分析内容 1.优势 1)团队： 创业公司必须有正确的方向、靠谱的团队和从事靠谱的事情。小米公司拥有豪华的 创业团队，大多数创始人都熟谙技术产品， 对于创造优秀的产品都有共识。每一个联合 创始人都是在和雷军反复长时间交谈后，才 确定是否加入小米公司。 小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。小米公司共计七名创始人： 雷军：现任金山软件公司董事长，小米科技CEO。曾任金山公司执行董事及董事 会副主席，著名天使投资人（凡客诚品、多 玩、优视科技、小米科技、拉卡啦、乐讯网、乐淘、迈众、喜讯无线、7k7k）。
林斌：小米科技联合创始人、总裁。谷歌中国工程研究院副院长，工程总监、Google全球技术总监。全权负责谷歌在中国的移动搜索与服务的团队组建与工程研发工作。再早一些时候，林斌是微软工程院的工程总监，可以说是当今软件产品和互联网产品技术领域数一数二的人物。 黄江吉：小米科技联合创始人、副总裁。负责小米公司工程技术。毕业于全美大学排名第6位的普渡大学，1997年至2010年就职于微软公司，原微软中国工程院开发总监。先后负责微软商务服务器高性能数据分析系统、B2B系统Biztalk自动物流分布系统，微软中国Windows Mobile、Windows Phone 7多媒体、浏览器、即
小米手机营销策略分析
四川大学专业硕士学位（ME）堂下考试答卷（2014 至2015 学年第一学期）
小米手机营销策略分析 【摘要】从“米聊”开始，小米科技从一个默默无闻的软件公司做成了家喻户晓的国产手机品牌，这其中小米的成功得益于其营销对消费者需求的准确把握。小米的营销在战略、策略与战术方面紧密配合、协调统一，本文即从战略、策略与战术的层面对小米的营销进行分析。 关键词：小米；营销；战略；策略与战术 1.背景介绍 北京小米科技有限责任公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、“MIUI”系统、“米聊”软件是小米公司旗下三大核心业务；“为发烧而生”是小米的产品理念。小米手机自2011 年8月16日正式发布以来，销量一路高歌猛进。2012 年共售出了 720 万台智能手机，售价仅为苹果和三星核心机型的一半左右，成为了中国增长最快的智能手机商之一。小米手机试图在几乎被苹果和三星垄断的智能手机市场站稳一席之地。根据市场调查公司Gartner的数据，小米 2013 年第一季度在中国智能手机的市场份额为 2.6%，相比之下，三星的市场份额为 17.7%，苹果 iPhone 则为 9.7%，尽管离国际大厂商还有较大差距，然而对于国产手机来说，小米已经成为一颗耀眼的明星。在小米公司发展的过程中，其营销战略、策略与战术一直被广泛关注。事实上小米的营销也为其创造了一个个“秒杀”、“售罄”的神话，并造就了大量具有高忠诚度的“米粉”。 2.营销中的战略、策略与战术 在互联网企业中，小米公司可以说是营销典范的代名词。彼得· 德鲁克认为，“企业有且只有两项基本职能：营销和创新”；小米在营销与创新这两面都取得了可喜的成绩，其中小米的营销更为人津津乐道，其在满足用户需要方面堪称典范，践行着整合营销的理念。整合营销理念和营销模式，是在产品同质化竞争激烈、市场营销手段相互模仿严重的环境下，企业为追求差异化竞争和赢得更多客户、创造更大客户价值而产生的一种营销理念和营销模式[1]。按照整合营销观念，企业的所有部门而不仅仅是营销部门，都要为“满足顾客需要”而工作，在此基础上企业所制订的战略、策略与战术协调统一：企业战略是营销的基础，营销是企业的策略与战术,营销要素的组合与营销沟通等又是营销的策略与战术,战略与策略、战术之间要紧密配合、协调统一。 3.小米营销中的战略、策略与技术 3.1确定业务范围，奠定发展方向 任何营销战略都是为实现企业战略的目标而采取的行为和决策，因此，了解企业战略选择是进行营销的基础。企业战略以一定的业务为基础，这种业务必须与特定市场相关联，即以消费者某种需要为基础，具体根据市场吸引力和企业本身业务能力来制订。小米旗下三款产品，即“MIUI”（米柚）、“米聊”、小米手机，正是小米的三大业务范围。按照互联网行业的发展趋势，未来将是移动平台的天下，小米公司正是抓住这一点，以手机作为业务中心，手机系统“MIUI”、手机应用软件“米聊”作为辅助。处于创业阶段的小米，以发展战略作为指导，期望通过小米手机销量的提高，提高市场份额，不断吸引消费者；当用户达到一定的规模，软件应用产生规模效应，最终形成小米的生态网。这也是公司将自己定位在互联网公司而不是手机公司的原因。按照这种业务模式，小米不断完善其产品布局：在硬件上，小米公司推出了小米手机1代、2代、小米盒子；
小米手机分销渠道剖析
小米手机分销渠道问题剖析 吉林财经大学工商管理学院 国际营销管理双语实验班1102 刘松林 0807110211 2013/12/11
一、选题背景（10分）（一）案例选择的原因及选择过程 ●小米手机以单一的网上直销为分销渠道，与其他同行业分销渠道大相径 庭，因此具有重大的研究意义 ●小米手机营销渠道单一，但在销售量却不亚于其他同行业的手机，其成 功是偶然的还是必然的呢？这有待我们一同去探讨！ （二）试图从案例中分析的分销渠道问题或现象 ●小米手机自成立以来销售量每每取得重大突破，小米手机销售如此成功 的背后究竟是什么，与其单一的网上直销渠道是否有关？ ●小米采用全线上售卖的方式，节约成本，很有时尚感。然而随着小米手 机的发展，单一的网上直销渠道会不会成为其发展的软肋？ ●小米手机销售渠道覆盖能力有限，由于网购人群以一线城市为主，其线 上销售模式难以对二、三线城市全面覆盖，这是否说明小米手机有必要 开拓新的销售渠道呢？ 二、公司介绍、产品介绍、行业背景介绍（15分） （一）公司简介 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发 的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。公司名称：小米科技?外文名称：Xiaomi总部地点：中国北京市成立时间：2010年4月经营范围：移动设备及软件公司性质：有限责任公司公司口号：Mission Impossible员工数：300人（2011年7月）市值：40亿美元（2012 年6月）公司目标：使手机取代电脑，做顶级智能手机小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。 小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的 模式。小米手机精英开发团队：雷军，小米创始人，董事长兼CEO，金山 软件董事长、天使投资人。林斌，小米联合创始人，总裁，前Google中 国工程研究院副院长。黎万强，小米联合创始人副总裁，前金山设计总监 金山词霸总经理。周光平，小米联合创始人副总裁，前摩托罗拉北京研发 中心高级总监。刘德，小米联合创始人副总裁，前北京科技大学工业设计
案例：小米手机的营销策略深度分析
[案例及解析] 一、小米手机是深度口碑营销的实战应用 无疑，在智能手机市场上，最火的手机是苹果，然后还有另外一个牌子的，热度在国内绝度不亚于苹果，那就是由小米科技生产的小米手机。小米成立两年多，2010年创投界对小米的估值为2.5亿美元，2011年就已经达到10亿美元，根据2011年下半年以及2012年的上行态势，小米公司的内部判断是，到2013年末小米手机的销售量将会达到800万到1000万台！（数据来源于《商界》杂志）这是一个异常恐怖的数据，试问，有多少企业在创办两年内，单靠一个在外界看来已经相对竞争十分激烈的市场上能递交这样一个数据？国内同样有许多企业看中了智能手机这个庞大的市场，例如华为、酷派、OPPO、魅族等等，然后从目前的形势来看，要想超越小米，难上加难。我们都知道小米总裁雷军以及小米的大部分创业元老都是从事互联网行业的经营，所以很多人认为，小米的成功在于对互联网营销的深刻把握，其实，这是片面的，还有一种营销手段，被很多人忽略，然后却在雷军的一次演讲上被更多的人发掘、重视，并尝试在企业营销中使用，那就是口碑营销！ “第三个要讲的是口碑。我经常问大家一个问题，去过海底捞
吗？海底捞就真的比五星级餐馆好吗？.......其实，口碑的本质是超越用户的期望值。”——摘自雷军在2012年站长大会上的演讲实录。雷军对口碑的深刻认识，使得小米在初期走的是低调的路线，当得到消费者的肯定以后在转而用一种高调、亲民的手段扩大营销。 口碑的本质是超越用户的期望值，那么深度口碑营销的本质呢？国内深度口碑营销创始人、口碑营销泰斗、麦思特咨询董事长陈阳教授认为：深度口碑营销的本质在于推动老客户疯狂批量感召新客户。追根究底，业绩的提升才是企业最关心的问题。 深度口碑营销认为，要想建立一套完整的深度口碑营销体系，首先就必须设置企业产品的权威度口碑。我们先来看看小米是怎么做的吧。小米首先利用安卓系统的开源性，创立了一个MIUI的圈子文化，每周定期更新，始终让这个系统拥有海量的发烧机友，从而树立了在安卓系统的一个专业、权威的口碑，紧接着开始生产使用安卓系统的小米手机，那么在目标客户中就会对这个口碑进行自动的传播。这种对权威、专业的口碑是销售初期能够在最短的时间内吸引新客户的秘诀。就像我们平时看病就医一样，一个是医生，一个是主任医生，那么如果是你，你会选谁？再来看看国内其他的智能手机品牌，OPPO 最开始定位于音乐手机，在这个细分市场上无疑取得了成功，当看到智能手机这个巨大的市场时，邀请国际知名影星代言，并借鉴国外广告的模式拍摄了以“FIND”为主题的同名广告在各大电视台的黄金时
小米手机分析报告
小米手机分析报告 一、小米公司介绍 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。 小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。在小米团队中，没有冗长无聊的会议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。 二、分析内容 1.优势 1)团队： 创业公司必须有正确的方向、靠谱的团队和从事靠谱的事情。小米公司拥有豪华的创业团队，大多数创始人都熟谙技术产品，对于创造优秀的产品都有共识。每 一个联合创始人都是在和雷军反复长时间交谈后，才确定是否加入小米公司。 小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。小米公司共计七名创始人： 雷军：现任金山软件公司董事长，小米科技CEO。曾任金山公司执行董事及董事会副主席，著名天使投资人（凡客诚品、多玩、优视科技、小米科技、拉卡啦、 乐讯网、乐淘、迈众、喜讯无线、7k7k）。
林斌：小米科技联合创始人、总裁。谷歌中国工程研究院副院长，工程总监、Google全球技术总监。全权负责谷歌在中国的移动搜索与服务的团队组建与工程研发工作。再早一些时候，林斌是微软工程院的工程总监，可以说是当今软件产品和互联网产品技术领域数一数二的人物。 黄江吉：小米科技联合创始人、副总裁。负责小米公司工程技术。毕业于全美大学排名第6位的普渡大学，1997年至2010年就职于微软公司，原微软中国工程院开发总监。先后负责微软商务服务器高性能数据分析系统、B2B系统Biztalk 自动物流分布系统，微软中国Windows Mobile、Windows Phone 7多媒体、浏览器、即时通讯等项目研发。人们都叫他KK。KK还不到30岁就成为微软工程院的首席工程师。 洪锋：小米科技联合创始人、副总裁。米聊产品负责人。洪锋最令人惊奇的经历就是他在Google用20％的业余时间，和几个人一起做了Google 3D街景的原型。洪锋在美国Google的时候，是高级工程师。后来洪锋回到中国，在中国谷歌，他又是第一产品经理。他所主持开发的谷歌音乐，成为了中国谷歌为数不多的饱受赞誉的产品。 刘德:小米科技联合创始人、副总裁。负责小米手机的工业设计和供应链业务。ArtCenter毕业的牛人。曾创办了北京科技大学工业设计系，并担任系主任。 周光平:小米科技联合创始人、副总裁。负责小米公司硬件及BSP团队。周光平博士曾是摩托罗拉最畅销机型“明”的硬件研发负责人。1995年加入摩托罗拉总部，担任核心专家工程师。1999年回国协助创办摩托中国的研发中心。曾任摩托罗拉北京研发中心高级总监、摩托罗拉个人通讯事业部研发中心总工程师及硬件部总监、摩托罗拉中国研究院通信专利委员会副主席、摩托罗拉亚太区手机
小米成功的根本原因在于其独特的商业模式
小米成功的根本原因在于其独特的商业模式：硬件+软件+互联网服务。在业务层面，小米不仅向用户销售硬件，还提供软件和服务；在战略层面，小米将互联网服务的思维导入硬件和软件业务，产生了众多创新。我们认为小米的“铁人三项”战略有如下特点：追求互联网入口价值，用户参与，互联网营销，少就是多，广交朋友。 北京小米科技有限责任公司是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网 公司。小米的产品主要包括MIUI（基于Android的手机操作系统）、米聊、手机、电视、盒子等1。小米成立于2010年4月，历经4年时间，在中国市场的销量已经超过苹果。2013年，小米总计售出了1870万台手机，增长160%；含税收入316亿元，增长150%，其中小米配件及周边产品超过了10亿元；MIUI 用户数突破了3000万。此外，小米拥有6大仓储中心、18家小米之家旗舰店、436家维修网点。至2014年初，公司员工逾4000人。 2014年1月2日，雷军表示今年至少供货4000万台手机。而雷军随后在3月30日透露，小米今年第一季度出货量已经达到1500万台，就目前看来，4000万台只是及格成绩，预计全年将达到6000万台，2015年目标为设定为1亿台。小米为什么能在4年时间内取得如此巨大的成功？ 一种观点认为，小米的成功在于饥饿营销。但是，小米手机问世之后，效仿者不在少数，甚至包括三星、华为，为何小米一骑绝尘？ 华泰证券分析师认为，小米的成功，根本原因在于其独特的商业模式。小米商业模式，就是雷军提出的“铁人三项”：硬件+软件+互联网服务。小米打造的是“硬件+软件+互联网服务”的“铁人三项”型公司。小米不追求在其中某一项的第一，而追求三项综合得分的领先。 小米实现了“铁人三项”在业务层面的整合。
企业市场营销竞争策略分析-以小米手机为例
企业市场营销竞争策略分析-以小米手机为例 1 绪论 (1) 1.1 选题背景 (1) 1.2 研究内容与思路 (1) 1.3 研究意义 (1) 2 竞争策略的相关理论 (3) 2.1 竞争策略的含义 (3) 2.2 竞争策略的内容 (4) 2.3 竞争策略的作用 (6) 2.4 市场竞争环境分析模型 (6) 3 小米手机市场营销竞争策略研究 (8) 3.1 小米手机概述 (8) 3.2 小米手机竞争策略的现状 (8) 3.3 小手机竞争策略中存在问题 (12) 4 小米手机竞争策略完善措施 (14) 4.1 拓展产品销售渠道和扩大销售市场 (14) 4.2 产品革新，以创新制胜 (14) 4.3 重新审视市场定位 (14) 4.4 加强售后服务 (14) 5 结语 (15) 参考文献 (16)
伴随着全球经济一体化，越来越多的国际品牌手机也加入到国产手机的竞争行列，对手机企业来说，激烈的竞争既是机遇也是挑战，企业营销战略是企业在激烈的市场竞争中谋发展的长远规划，它的正确与否直接关系到企业未来的发展道路，是企业制定各阶段竞争策略的导航。 本文以企业市场营销竞争策略的研究为出发点，基于营销竞争策略的理论基础，以小米手机公司的企业竞争策略为分析依据，探讨小米手机市场发展存在问题，为企业在市场营销中选择合适的竞争策略提供参考和理论支撑，使企业更好地发展。 1 绪论 1.1 选题背景 中国移动通讯业务发展迅速，手机用户总数之多，中国现已成为全球最大的手机市场。特别是依托于移动通讯网络的不断完善，手机已经从过去简单的通话功能摇身一变，成为集办公娱乐于一体的高科技业务终端，它的功能也逐渐渗透到人们生活的方方面面。越来越多的扩展功能和时尚个性的外形设计，是用户对手机提出的更高需求，同时也是众多手机企业赢占市场的竞争利器。小米手机自2011年8月16日正式发布以来，以低价格高配置，成功的营销手段使销量一路高歌猛进。根据市场调查公司Gartner的数据，小米2014年第二季度在中国智能手机的市场份额为14%，紧随其后的分别是三星、联想和宇龙（其产品是酷派手机）。这样的出货量对于小米来说是个非常大的进步，因为在上个季度，小米手机的出货量还仅仅占总出货量的10.7％，落后于三星的18.3％和联想的11％。相较一年前，小米的发展更是可以用“飞跃”来形容，那个时候小米的出货量仅有5％。尽管离国际大厂商还有较大差距，然而对于国产手机来说，小米已经成为一颗耀眼的明星。 1.2 研究内容与思路 本文以小米手机个案研究为出发点，基于企业战略体系理论和竞争策略相关知识，通过对小米手机的竞争环境、差异性竞争战略和多种竞争策略进行深入解读，将战略管理中常用的PSET分析模型和SWOT分析模型应用于小米手机的竞争模式中来，做到了理论与实践相结合，力求为现代企业竞争策略研究积累实践经验。 本论文将从四个方面入手，其一：对竞争策略营销的相关理论内容和作用做出简要分析。其二：对小米手机做出简述。其三：对小米手机现有的竞争策略做出分析，之处优劣势。其四：针对小米手机市场营销现状中存在的诸多问题，提出了建设性意见和完善对策。 1.3 研究意义 当前，国产手机的发展已经取得了不错的成绩，在人们的日常生活中也扮演着重要
小米营销模式分析报告
因为编者和小米雷军的市场位置不同，所以看问题的角度不尽相同，但是希望能为你们提供那个一些其他角度看问题的参考意见。这其中有些可能有片面的错误，但是兼听则明偏信则暗的道理希望你们知道。 发展建议篇(小米篇) 发展模型及盈利模式 根据雷军及小米的言论及优势绘制的小米手机未来的发展图。我估计这个模式和雷军小米的的计划已经相差非常非常小了。雷军说的类苹果的模式虽然比我后文所分析苹果的六位一体的模式少了文
化和“”两个关键性因素，但也还是目前Android系统厂商最高级模式了（至于为什么后文有阐述）。这个模式已经可能形成一个漩涡效应----不断从外部吸引用户进入的产品模式。小米相对于一般的Android厂商的优势是有多个差异化竞争手段（MIUI.米聊等）。源于Android的二次开发系统MIUI,是个优势，虽然谷歌不可能闭源，但是却控制了软件应用市场，小米要想法突破。所以雷军所讲的米聊发展为腾讯模式很可能只是一个辅助方案，不管能不能成功都是会对这个模式有促进作用----增加竞争手段吸引更多用户，也有可能雷军利用这个模式绕开Android MARKET的控制来建立自己软件应用平台，从而获得更多的利润。而雷军最大的优势是那些关联公司（金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、凡客诚品、乐淘等）。只要雷军让小米和这些公司进行服务对接，就有了其他手机厂商都不具有的优势----低成本，高效率，整合速度快和双向推动作用。可以形成一个以手机为纽带的移动互联网帝国。但是对接整合的速度一定要迅速，契合度一定要高，服务质量也一定要有一定高度，再在整合上面有所创新（后面有建议）。因为其他企业也在做了，竞争会越来越激烈。(阿里云目前是个悲剧但是凭借阿里集团的觉悟很有可能会迅速调整目前错误的做法）。小米只要完成了这种模式在利润绝对丰厚，独步国市场也绝对毫无问题。 发展建议 小米应该更多的关心手机能干什么，而不是手机是什么。单纯的以户为中心的概念已经有点落后了。小米现在应该是以发掘用户潜在需求从而更好的服务用户为理念。就像苹果一样，他们发掘用户的潜在需求来占领市场，而不是像诺基亚一样一味道的以满足用户为主，安于现状。因为很多时候用户并不了解的自己和自己的需求。 比如你去饭店，埋单时你可以直接用小米手机置的【拉卡啦】（省
2018年小米互联网生态圈分析报告
2018年小米互联网生态圈分析报告 2018年5月
目录 一、鲤跃龙门终有时，独角巨兽已崛起 (8) 1、八年前行：回顾历史探究小米的发展之路 (8) 2、浴火重生：小米商业模式得到市场验证 (9) （1）小米17年表现强劲，出货量重回世界第五 (9) （2）“铁人三项”模式，奠定未来发展根基 (11) 3、数看业绩：三大业务齐发力，国外业务增长喜人 (12) （1）智能手机销售贡献绝大业绩，但IOT 产品与互联网服务收入占比提升明显 (13) （2）海外市场增速强劲，2017年净亏438.89亿事出有因 (14) 4、股权架构：采用“同股不同权”架构，雷军表决权超过50% (16) 5、人事变动：“八大金刚”首有人离开，或为上市做准备 (17) 6、募资用途：30%技术研发+30%投资扩大生态链+30%全球扩张+10%补流.19 7、资本市场：港交所敞开怀抱，小米赴港“吃螃蟹” (19) 8、浅显之见：硬件公司OR 互联网公司，到底怎么来估值？ (21) 二、小米硬件：手机产品位居核心稳定，生态链产品外拓新兴 (23) 1、智能手机数量继续增长，印度成为主要增长动力 (23) 2、初期发展趁势行业红利，定位性价比开行业先河 (24) 3、扩张与投资布局：试验生态链模式为成功首例 (26) 三、小米互联网：用户活跃度领先，创造最大IoT 平台 (29) 1、基础技术不断改善，IoT市场将持续倍增 (29) 2、软件服务营收补足能效，用户活跃度局行业领先 (30) 3、生态链布局成就全球最大IoT平台，边界扩张把握消费升级 (30)
四、小米新零售：线上渠道优势获得保持，线下新零售迅速破局 . 34 1、综合考量：国内市场线上渠道逐渐完善，重回线下新零售启航 (34) （1）新兴市场线上零售增长迅速，但农村尚有较大拓展空间 (34) （2）线上市场优势持续：在网站占比居前，电商平台连冠 (35) （3）线上继续升级：积极进入精品电商领域，用户画像高度契合 (36) （4）借势重回线下渠道，以新零售引入打法超前 (37) （5）秉承发展初期成功战略，海外市场表现突出 (39) 2、聚焦新零售：解码小米之家“特殊之处” (41) （1）线下门店强化商业闭环，年均坪效仅次苹果 (41) （2）门店价值拆分四大维度，多重手段共促高效 (43) ①客单价 (44) ②流量 (44) ③转化率 (44) ④复购率 (45) （3）苹果对标一：共通品牌建设+提供服务 (46) （4）苹果对标二：价格定位+品类配合多面不同 (46) ①以高性价比定位，转化率约居同行5倍 (47) ②以丰富品类配合，客流量获得保证 (48) ③带专属服务引领风口，提升购物体验为核心 (49) 五、“小米系”布局：投资10来家新三板公司 (50) 1、动力未来：小米助力公司发展，收购突破技术增强生产力 (50) （1）小米销售额增加态势良好，助力公司利润增长 (51) （2）收购突破技术，自主生产能力增强 (51) （3）技术革新投资设立公司，拓宽销售渠道 (51) 2、尚航科技：IDC服务和解决方案提供商，雷军持股22.04% (52) （1）多业务保持良好势头，增加VPN服务 (53) （2）持续优化资源布局，扩大市场规模 (53) （3）加大研发投入，提高产品竞争力 (54)