招商百问百答

招商百问百答
招商百问百答

招商百问百答

1、你们的租金是多少?

不同业态,租金价格是不一样的,具体看您是做什么的。

2、那一般你们的租金价位是多少呢?

3、你们的租金价格怎么这么高呢?

答:租金高低不能从某一个方面来判断,比如公摊面积大小、税收成本多少、商铺位置等都有直接关系的,最关键是要看这个商铺是否有利可图、是否可以赚到钱,这是最关键的。租金成本只是赚取利润的一个小部分的因素。(具体给他算算真正的成本,用数字说话比较好)商铺位置不好、经营者不会经营,赚不到钱,租金再低也没有用。

4、你们租金怎么定这个高呀?其他商场他们的租金情况你知道不?

5、你们租金是根据什么来定的?不会是随便想想的吧,还是看见签约的客户多了就定

的高呀?

答:租金主要是根据市场需求来定的,不会因为签约客户多就随便上涨,因为大家都是圈内人士,租金如何心里都很明白的,甚至比我们懂得更多,我们不会连这点道理都不明白的。刚才都已经给你们细算过的,确实就是如此的。

6、你们的商铺面积使用率是多少?

7、你们店铺的层高是多少呢?

8、你们有什么优惠政策吗?

9、你们租金的年递增率是多少呢?

10、你们的物业管理费是多少?

11、你们的广告怎么做呀?

答:广告分为几部分,户内外广告灯箱,开业前各月开始抽象宣传,开业前各月进行具体时间开业宣传轰炸。力度之大前所未有。

12、给我的这快位置太偏了,这样吧,让我和谁谁位置换一下,要不,我就不做了?

答:你有这样的想法也很正常,因为很多人都会这么认为,其实店面是否成功运营位置只是其中一个因素,目前只是开业前筹备,等真正开业了这样的位置也不会存在的,所以关键是要看日后的经营,有了人气,你在哪里他都会走到的,你说是吗?

13、你们现在有哪些品牌进来了?我边上是什么品牌?

答:你也知道,很多品牌都是要求我们保密的,所以我们不能说的,不过我可以给你透露几个,你不要出去说,要不人家就会说我们商场没有诚信了。(一个不透露是不可能的,透露的也都是大品牌,所以要先搞定几个大品牌的合同,因为现在人跟风很厉害,任何地方都一样的)

14、今年的市场确实不好,你们会采取什么措施?不要把我们招进来,你们就不管了?

答:我们是同发展共命运的,招进来不管了,你们撤了对我们有好处吗?没有好处的事我们干嘛要做啊?业户的稳定才是商场的稳定,业户要稳定就是要赚到钱,所以我们商场的宗旨就是想尽一切办法让业户都赚到钱,就这么简单。

15、我们什么时候可以拿到图纸,什么时候可以进场装修?

答:图纸在开业前2个半月左右可以拿到(预计在7月中旬),开业前一个月(一个半月)进场装修。

16、商场这么大,品牌定位是什么?

答,品牌定位为中端,所以我们对品牌的选择很慎重,新时代家具商场将成为武进地区首席建材家具公园式体验广场,绿色生活形态倡导者。商场力求成为中端产品,品牌大本营。更由于我们马杭建材家具商圈的配套性,我们也将形成以零售为主,工程团购为辅,以现在服务为重,售后服务并重的体验式展示平台。最终成为马杭家具盛世文化体验之地。

17、好位置你们都给大品牌了,我们进去的早和晚都没有份,到时候再说吧。

答:位置的好坏是相对的,所以凡事不能一概而论,有些好的位置给大品牌是给有大品牌的道理的,大品牌的影响力大,形象好。这对商场的宣传会起到一定的带头作用,商场宣传好了,会带动大家的生意。因此不要心存芥蒂,商场所做的一切都是为了商场的运营,为了大家的共同利益。毕竟大品牌还是少,还有很多比较不错的位置供大家选择的。当然也取决于你进驻的时间了。

18、你看他们,谁谁谁,他们还是进的话,我也就进。

答:为什么要看别人怎么做呢,我们要改变自己的观点,让别人来看我们怎么做。

因为每个人的行为受到过多的外界干扰在短时间内会迷失方向的。我感觉你还是相信自己的判断吧。

19、这两年没有挣到什么钱,还折腾装修什么的,不想再折腾了,稳稳再说。还是看看

你们的运营情况吧

答:2008年我们遇到了罕见的经济危机,这是一个无法改变的历史,从08年到10,年11年确实都一直受到影响。没有挣到钱我们也相信,其实新商场的开业,店面装修,都是为了更好的体现商场的档次,卖到更好的价位。但是如果你处在等待状态的话,机会就会转眼即逝。因为有太多的人要介入这个行业。而现在这么好的机会,市场的大气候,大的趋势也将过去了,基本上也已经度过了难关,这个时候应该是进驻的最佳时期的。呵呵,说不定这就是你弥补过去损失的最佳时候呀。不会再去观望吧。

20、你们说如期开业,拿什么保证呢?会不会又是在骗我们?

答:我们不会给任何人保证,说的再好不实现也等于零。商场如战场(回归到第六条)

21、外面都传言你们启动不开,我们心里真没有底。

答:传言毕竟是传言,事实是胜于雄辩的,时代东南店最初启动时大家也是嘘声一片,不看好呀,结果呢?我们不是照样成功启动,如果不是租店经营的干扰,我们东南店会更好,所以要相信自己的眼睛,不要轻信传言或者传言所迷惑、

22、广告投放流程?开业时商场能给广告位做宣传吗?怎么申请?

答:商场内的广告,商户均可通过楼层经理向商管部、策划部进行申请,并由策划部根据具体情况统一协调安排。

23、成本的问题,我看好某个牌子了,也想慢慢养住了,培育市场可是一投资就十几万,

连装修什么的,更何况还有租金,公摊又那么大,头一年能不能让我们不亏钱,养住

答:这需要我们双方的努力。商场要做的是尽可能的优惠政策以及商场运营力度(比如租金方面我们绝对会做到同类商场最低,在租金方面在这里您可以做到最少的投入);而商户自己也需要针对品牌特点进行适当的促销以及宣传等。

24、市场竞争越来越激烈,房价这么高,有钱的买房作投资,再不就出租,没钱的买房

了就没有钱买家具,要不简单做一个,要不买的都是便宜的,我们凭什么吸引顾客。

答:还是谈商场优势的问题。另外,我们一定要从另一个角度看问题。有一个老故事:两个卖鞋的商人,准备到某地“卖鞋”,该地市场从无人穿过鞋子,所以,商人A说“完了,我们肯定卖不出去了”;商人B说“哇,太好了,那是一个空白的市场,巨大的销售空间在等着我!”……结果当然不言而喻,商人B成功的在当地销售成功,成为巨富。

25、店面的好多要自己装,地面、吊顶多少钱,还不如等有不干的再接上去干,也能省

一大笔费用。

答:你的选择我们不干涉,但是我们有必要向您提供最好的建议:陪伴新商场开业的好处:

(1)优惠政策:这是任何一个发展成熟的商场不可能提供的好政策;

(2)较好的地角:尽管我们的商场在店铺位置方面没有太大的“优劣”之分,但是毕竟还是有差别的。比如电梯旁的和不在电梯旁的就不一样;

(3)较理想的面积:发展成熟的商场有时不会按你的心理需求给你相应的展位面积的;

(4)较理想的客户培养期:伴随新商场开业,就拥有了较充裕的培养客户期,这是花钱也买不到的;

(5)较好的广告资源:无论是商场广告位、还是商场所有的广告资源,只要能提供给商户的,您都可以优先得到,这是后期入场商户所没有的优惠。

26、现在房地产方向还是不明确,不敢贸然再投了。等等再说吧。

答:如果你比较关注新闻的话,你可以从国家领导人的新闻发布会或者相关的房地产官方消息处获得今后的房地产发展方向。房地产在未来的六年里会稳步上升,这个问题网上已经有很多评论的,方便的话你可以多看看。证明我不是在着乱说。

27、我们找个广告位都没有,商场是否可以考虑考虑我们啊。

答:广告位都是通过统一招标进行的,并不存在“大小品牌的问题”;广告位资源,我们会尽量整合,尽量为大家多开辟一些宣传推广的平台。

28、新时代商场和老商场届时将以哪个为重点?肯定有轻重之分!

答:手心手背都是肉,我们希望能够做到并重,但将会进行错位经营。

29、交通好像不是很方便,将来找导购都成问题。

答:家有梧桐树,引得凤凰来。只要我们商场成功启动,导购不会因为交通而放弃挣钱的机会。何况我们通往各区有很多公交车都经过商场,并不存在交通不便的事实,只是相对市里来讲可能会感觉稍有不便。另外新商场我们会规范导购管理,我们尽可能的统一培训统一上岗。当然这些都是一些超值服务,在别的商场是无法达到的。

30、公摊面积太大,别的市场没有公摊面积,或者公摊面积很小,这样算来租金并不便

答:这是事实存在的比例,无法改变的,我们要营造中高端的商场的氛围,一些必要的公用面积是必须的。如果见缝插针的话,会失去应有氛围,达不到我们预期的目的。会出现事与愿违的现象。

31、新商场如何养护呢?

答:新商场需要养,大家都知道。所以我们的房租很低,优惠政策也很多,为的是和大家共同把商场养好,做好。利益与风险共承当。

很多人会问到这一块,问一些以后的经营措施之类的问题,最好能细化一下常州目前的广告情况,让策划部给去准确的数据。比如说报广每月做几期、总共要投入多少钱,常州有影响的户外广告要做哪几个,投入的侧重点在几月份,一般站台广告什么价位?常州目前的平面广告大概多少钱一个平米?等等。整体的广告宣传在常州的覆盖率能达到多少,这些还是需要很明确的细化。(需要策划部拿出数据)

对新时代周边的公交路线的熟悉!线路,到达的地点。时长,经过哪些小区?有多长时间的展示空间?会有多少红绿灯?等等。

新时代商场的面积,规划,楼层U字型商圈的特点,以及租金的大概区间定位的熟悉

32、办理房屋租赁合同所需资料

一、公司制承租须提交

出租方:

单位房屋须提交:

有房产证的需提交:房产证、法人代表证明书、法人身份证复印件、组织机构代码证无房产证须提交:建筑工程施工许可证、建设工程消防设计审核意见书、深圳市房屋建筑工程项目竣工验收备案收文回执、建设工程消防验收意见书、建设用地规划许可证、法定

2销售知识百问百答

销售知识百问百答 1.你们的价格太高,你们可以优惠点吗? Q:The price of your product is too high, can you give me discount? 你对我们的产品有了解吗?如果你还不是很了解,那你也就不能判断我们的产品是不是贵了。实际上,我们的价格很合理,和那个产品比起来使你看起来我们的产品更贵呢?在现有市场上,同档次的产品还没有比我们更便宜的,一分价钱一分货。 A:Did you know our product? If you don’t know much about it, you can’t judge whether our products are expensive or not. Actually, the price is reasonable , which product is cheaper than our product ? In the shared market, our products in same grade are not cheaper than us. The quality of our product is match with the price . 2.你们的产品好不好,质量能保证吗? Q: Can you guarantee the quality of product? 答:当然有保证,连质量都不能保证,我还敢上门啊?我想寻求的可不是短期的生意,我们需要的是长期 的合作。 A: Sure,high quality give us confidence to do business with your company. Long-term cooperation is what we need most instead of short-term cooperation. 3.出了质量问题怎么办? Q:How do your company deal with the problem on quality ? 答:我们公司在这个行业做了7年了,已经有了一定的口碑了,所以我们会仔细分析,如果确实是我们的 质量问题,您放心,那就按合同协议办事,决不让您有任何后顾之忧,我们的服务队伍也会竭诚为您服务。A:We have 7-year experience in the field of auto led light. High quality and perfect service earn us great reputation. We will have a detailed analysis of the problem. If our product is unqualified,we will deal with the problem according to contract. You have no need to worry about following problem. Our team will provide you great service. 4.质量跟XX比怎么样啊? Q: Comparing with XX ,What is your advantage of your product quality ? 答:我可以这样说我们公司的产品,同档次的我们性价比最高,同价格的我们绝对是最好的。为什么这样 说呢,我们走的是高端市场,厂房也是自己建的不要房租费,同行业比的话,价格绝对是有优势的,这样 才能在以后将要发生的价格战中不至于束手无策。 A: The advantage is that our product is the most cost-effective among products of same kind. Reasonable price helps us avoid being at a loss in price war . 5.你们的价格能不能在低些呢? Q:Can you give me lower price ? 答:您想的是低价格的东西还是利润高的东西啊,可以说我们的价格绝对是最低的了,比我们还低的,只有两中可能,一:跟我们不是一个档次的,二:质量是没什么保证的。能做到我们这种性价比还不是随便就 能做到的,有实力的.有句话叫:钱不是省出来的,是赚出来的,X老板您看我们是不是在销售策略上多谈一些呢? Q: Low price and high profit, which aspect your company like best? Absolutely, the price is lowest. Two factors lead to a lower price of product,one factor is its lower grade, another factor is poor quality. We are always committed to offer our customers with cost-effective products.There is a old Chinese saying that it’s wiser that we earn money , not save money. Mr X,i think we can have a further discussion about the sale strategy. 6.说实话,我们没听过你们这个牌子啊。 Q: To be honest, we are strange to your brand of product.

房地产百问百答审批稿

房地产百问百答 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

项目百问百答 一、“百问百答”分项目概况、交通配套、销售常见问题、物业/管理、其他5个章节。 二、能回答则回答,不知道则不能乱解释,在每天晚上下班前将销售中遇到的问题给现场 管理人员,整理入百问中补充; 三、百问定时更新,并及时发到销售代表手中。 四、通过客户的问题,发现客户的销售抗性,提出新的销售解决问题; 五、销售人员的最终目的是“说服”,就是通过倾听、回答、叙述、辩论等各种技巧的综 合运用,令谈判的对手改变想法,接受自己的意见。 六、注意销售技能技巧,巧妙化解客户认购冲突矛盾。 七、注意服务态度、服务质量; 八、每个销售人员必须熟悉相关销售资料,逐一过关,考核上岗。 九、本资料涉及到的部分信息属于项目内部信息,请保密相关信息内容,本资料不可对外 流传。

一、项目概况 1.有关地理位置的问题 1)项目位置 答: 2)离区域内的标志建筑活着地名多长距离 答: 3)离中心城市有多远开车时间 答: 4)具体车性或者达到路线 答: 2.关于花园的问题

1)洋房一层花园有多大? 答: 2)别墅花园面积多大? 答:合院别墅: 联排别墅 别墅岛别墅: 3)洋房、别墅花园是赠送的吗?可否办理产权?答: 4)交房的时候洋房花园做成什么样的效果 答: 5)交房的时候别墅花园做成什么样的效果 答: 3.关于车位/车库的问题 1)人车分流怎么做的? 答: 2)停车场是地上还是地下的 答: 3)花园洋房年轮组团的车位全部是地上的?

销售说辞百问百答(清晰整齐)

销售百问 目录: 项目规划: 1、你们的开发商、投资商是谁?在北京(全国)实力怎么样? 2、曾经开发过什么项目?获得过什么奖项? 你们项目的规划设计单位和建筑施工单位是那家啊?简单介绍一下? 你们项目的园林设计单位的全称?他们的设计风格是? 3、你们的项目得过什么奖项目吗? 4、你们项目的设计理念是什么啊? 如“银达广场”有什么含义吗? 5、你们的项目占地面积多大? 6、建筑面积呢?配套面积是多少? 绿化率、容积率、建筑密度、使用率分别是多少? 容积率3.2,绿化率35%,建筑密度17.5%,使用率75% 7、地上、地下的面积各是多少? 地上264043平方米,地下48024平方米; 8、你们项目的总投资额是多少? 我们自身开发实力强劲,并无向银行借贷,项目总投资额约xxx个亿左右。 9、你们项目以前的用地是什么地啊?居民区?工厂?荒地? 荒地 10、你们项目的工期是怎么安排的?什么时候竣工交房啊?统一管理吗? 我们项目共项目分两期开发,交付使用日期为2008年XX月前;,二期工程2010年底交付使用,两期工程统一管理; 11、一期、二期分别占地多少面积?绿化率是多少? 一期建筑面15万平米。绿化率达35%; 12、一期、二期各有多少栋楼?多少层?

一期共有四栋楼,6 7 8 9号楼,6 7 8号楼32层,9号楼23层; 13、一期的开盘时间?什么时间可以交楼?什么时间可以入住? 一期开盘时间2007年8月下旬,2008年9月交楼使用; 产品位置: 14、你们项目具体位置在那? 15、你们项目四周边界是那几条路? 周边交通状况: 16、有什么公交车可到达? 目前,公交线路322、342、728、846、928、938支4区间多路可直达市区;17、营运时间一般几点啊? 大部分公交路线的营运时间为早6:00至晚10:30; 18、项目附近有什么高速路、公路? 京通、京哈、京津唐等5条高速路,运河大街、通香路、通马路等5条一级公路和朝阳路、朝阳北路、潞苑北大街、六环路等5条主干路; 19、我们开车从市区出发,应该怎么走才能到你们项目?(自驾车路线) 20、从你们项目去首都机场方便吗? 十分方便,向北可达机场高速路; 21、你们项目距离市区、中心商圈有多远的路程? 距离国贸13km,天安门 20km,首都机场16km; 区内交通: 22、小区内的道路系统是如何设计的?有什么特点吗? 23、小区内设有班车吗?如果班车时间是如何规定的? 24、你们的小区有几个出口?主要出口是那个? 有2个出口,西侧和北侧出口,主要出口是西侧出口;

置业顾问百问百答

置业顾问百问百答 1、我不喜欢期房,为什么不等建好了再卖? 购买期房有四大优势: (1)价格优势。开发商之所以乐意以期房出售,最大的目的就是为了尽快募集资金。在期房的销售中,房地产开发商都会在价格上给予较大的优惠。一般来说,买期房比买现房在价格上可优惠10%以上。因此说,在如今利息连连下调的今天,买期房其实也是一种投资。 (2)户型设计上的优点。从市场角度来看,房地产开发商们对设计是十分看重的,因为设计好坏直接影响到产品的销售的,所以相对而言,期房大多避开了当前市场上现房的设计弱点,因为现在的现房多是前几年设计的。 (3)可抢占购买先机,优先选择好房子。人们通常会发现,去一个已经建好的现房项目买房时,往往那些层次好、朝向好、户型结构好、景观视野好的房子基本上都已经是名花有主了,余下的多是或多或少有些缺陷的房型。而买房对于大多数家庭来说都是件大事,住房的层次、朝向、景观等因素将直接影响到采光、通风,进而直接影响生活质量。如果是买期房,则可以在买主很少的时候就介入,占据购买先机,优先选择综合品质较好的房子。 (4)具有较大的升值潜力。买期房如果买得合理、适当,其升值潜力比现房要大。在一些尚未形成规模的地带,当时的期房售价较低,随着开发住宅的增多,形成了一定的规模,各种相关条件得以改善后,房价也会相应上涨,买期房者可以从中得到升值的好处。 2、购买现房有什么好处? (1)即买即住。购买现房,可以马上装修入住,不像期房需要等它建好验收完才能入住。对于尚未有房子的客户,还可以省去从购买期房到入住这段时间的租金支出。 (2)品质有保证,买得踏实。购买期房,由于房子尚未建好,你看不到它的真实面貌,只能根据建筑设计图纸和售楼人员的介绍去判断,不够专业的话很容易走眼;而对于现房,你可以进行原汁原味的现场考察,房子优劣一目了然。(3)避免纠纷。购买期房,易出现不可预计的情况,有可能与开发商产生纠纷,如交房时发现与设计不符或质量不过关等,而现房则可以在很大程度上避免这些问题的出现。正因为如此,现房销售将成为以后的流行趋势。 3、为什么说投资房产时很好的选择? 现在银行存贷款来利率持续下降,把钱放在银行就只能等着贬值;买股票吧,有谁不是在眼巴巴的等着解套?炒外汇?那风险就更大了,谁能预测到国际经济形势的千变万化呢? 您说现在国家限制房价,炒房的个个都哭丧着脸?这个您就有所不知了,中央要限制房价,地方政府可是一个劲地 在努力抬升房价,要知道,地方政府的财政收入中有很

品牌产品渠道设计、招商方案[完整版]

品牌产品渠道设计、招商方案完整版 板块一.打造可复制、可持续、高盈利的渠道模式:(服务周期:45天,50万) 本阶段的作业主要解决在哪里卖、谁来卖、卖给谁的问题,是企业实现渠道倍增业绩翻番的顶层设计。 一.行业标杆渠道模式调研: 1、市场及行业的现状、变革和发展方向的调研; 2、行业标杆或其它标杆的渠道模式销售效率调研; 3、行业标杆或其它标杆的渠道模式盈利性调研; 4、行业标杆或其它标杆的渠道模式复制性调研; 5、行业渠道模式可突破的方向调研; 6、企业自身营销资源的盘整调研; 二.突破性的渠道营销模式分析与规划: 1、企业现有的产品或服务通过什么样多渠道载体可以规模化销售; 2、适合企业的不同的渠道模式,其渠道运营成本以及渠道销售效率的选择分析; 3、适合企业的不同渠道模式,其盈利能力和资源要求分析; 4、企业关键突破要素与突破策略描述; 5、确定适合企业发展及满足经销商盈利的渠道模式; ?市场层级细分及区域选择; ?分销渠道组合设计 ?终端业态组合规划 ?渠道与终端的盈利测算; 6、与渠道模式相适应的产品组合策略(满足于渠道分销和终端购买频次的产品组合策略); ?企业现有的产品适销力分析; ?企业现有产品的组合合理性分析;

?与渠道相适应的产品组合规划;(集客型产品、热销产品、利润型产品、关联销售产品) ?根据产品组合策略,提出产品改造升级措施(容量、组合、展示方式、包装便利性); 7、与渠道模式相适应的价盘设计(满足于顾客乐意买、渠道商能赚钱); ?渠道运营成本测算; ?标杆产品的订价体系研究分析; ?企业营销投入的测算; ?价盘体系设计; 8、与渠道模式相适应的动销模式设计(根据不同的渠道模式有不同的侧重点,满足于渠道商好销售、易操作和低成本); ?铺市模式; ?集客模式; ?零售模式; ?促销模式; 9、满足于达成企业三年发展目标的战略设计 ?三年发展战略目标设计 ?三年发展战略目标具体运营指标分解 ?三年发展营销预算 10、满足于规模化招商后的企业运营支持团队搭建设计;(满足于对经销商的营销支持以及持续的渠道营销活动展开) ?营销组织体系的职能概述; ?营销组织体系的组织架构; ?各组织的核心核心职能描述; ?各岗位的岗位职责描述; ?各岗位的关键绩效指标设定; 以上作业出品:《可复制、可持续、高盈利的渠道模式报告》;PPT 板块二.与渠道模式相匹配的品牌、产品与终端形象落地和优化(服务周

百问百答范本-商业销售答客问

泺安广场商场销售答客问 第一部分:项目投资建设 1.开发商情况 2.建筑设计单位情况 3.施工单位情况 4.监理单位 5.公寓预售手续是否齐全 6.土地使用年限是多少年从哪一年到哪一年 7.什么时候开工什么时候竣工 第二部分:项目规划设计 1.商场的总建筑面积各是多大各楼层面积分布 2.是否设有停车位设在地上还是地下总计有多少个车位 3.商铺建筑结构如何 第三部分:项目建筑设计 1.商场共有多少个铺位铺位的面积是多少 2.商场层高是多少净高多少 3.整个小区占地多少亩总建筑面积有几种物业形态比例各是多少4.绿化率容积率建筑密度 5.整个商场道路系统构架、出入口选择、电梯及楼梯设置 第四部分:项目配套

1.商场内是否设有银行及自动提款机 2.公寓内是否设有小型超市 3.公寓内有何服务配套设施 4.商铺/公寓的每户用电负荷是多少千瓦 5.商铺/公寓是否有暖气或中央空调收费按什么标准6.商铺/公寓配有运货电梯吗 7.商铺/公寓是否配有智能化系统 8.商铺是否配仓库 9.是否属于全封闭物业管理 10.物业公司是哪一家收费标准 11.物业的安全保卫措施都是哪些 12.水电的收费标准 13.商铺/公寓的装修标准是什么 14.商铺/公寓公共部分的装修标准是什么 15.车位出售产权还是使用权如何收费 第五部分:销售 1.商业运营公司是哪一家成功的商业项目有哪些 2.向用户收取的商业运营费用按什么收取都包含哪些内容3.客户如果自营商铺与委托商铺所交管理费是否一样4.贷款银行是哪一家首付与贷款年限是怎样的 5.自营客户所经营的品牌必须遵照商场的产品位置分类吗

6.对自营客户有哪些优惠措施 7.销售商铺/公寓所需的合同和销售住宅的合同是一样的吗8.商铺的销售合同中是否包含铺位位置图 9.如何进行商铺托管、品牌转代理如何收费 10.商铺/公寓的房屋维修基金和房产契税与住宅一样吗11.商铺内是否可以做银行、邮局等配套行业

房地产销售百问百答

销售百问 1. 项目地理位置? 路网格局? 2. 开发商背景? 3. 承建商名称及资质? 4. 建筑设计公司及设计理念? 5. 物业管理公司及资质? 6. 项目所在地区及周边规划? 7. 社区、组团内有什么配套? 8. 社区道路规划布局? 9. 政府提供哪些基础配套? 10. 项目规划理念?建筑风格?居住理念?服务理念? 11. 小区规划布局具体情况? 12. 项目总占地多少亩? 13. 各组团占地面积多少? 14. 各组团总户数? 15. 各组团的动工时间、开盘时间、交房时间? 16. 南、北地块的动工时间(目前销售人员的统一说辞)? 17. 项目总建筑面积? 18. 项目绿化面积? 19. 项目容积率? 20. 公摊率? 21. 户内使用率? 22. 各种户型有无使用率的差别? 23. 基本层数?

24. 园区规划休闲场所是否有适合不同年龄的需要? 25. 社区里的水景是怎么做的?它是循环水吗?会出现‘死水’吗? 26. 小区内的商业配套如何? 27. 商业街的规模如何?多长?共有多少商铺? 28. 商铺的招租主要对像是哪些? 29. 商铺会不会对小区的住户有影响? 30. 附近有无大型的酒家?卫生情况如何? 31. 业主出入口的设置是否受商业街影响? 32. 会所设在哪里? 33. 会所有健身场所? 34. 会所有哪些设施? 35. 会所的产权归谁?(开发商) 36. 会所何时可全面交付使用? 37. 会所是否位于最早入伙区域? 38. 会所是否收入会费?收费标准? 39. 会员可否带朋友入场? 40. 有哪些项目需要另外单独收费? 41. 有无免费娱乐设施? 42. 会所里有公用游泳池吗? 43. 社区里的水、电有无应急措施? 44. 小区的天然气是怎么收费的? 45. 房屋产权的年限是多少? 46. 签了确认书后还能更名吗,收费? 47. 能退房吗?有没有违约金? 48. 交房面积与合同面积不同怎么办?

销售13种说辞

帮你顺利约见顾客---------几句话让客户无法拒绝访问的销售话术也许是应了我们经理说的那句:真正的营销是从拒绝开始的吧.在跑业务过程当中,我经常发现在和客户第一次打电话或者见面的时候,客户就直接找出诸多借口,摆脱我们的进一步推销和接触. 常见的理由和借口诸如:最近忙没有时间,没有兴趣,不需要,资金紧张等. 最近刚刚认识一个做平安保险的,我向她求救,她给了我一些做保险的人的一些话术.我们都知道,做保险是一个比较有挑战性的销售工作.希望他们的一些好办法可以帮你顺利约见客户. 1. 客户说:“我没时间!” 推销员说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……” 2. 客户说:“我现在没空!” 推销员说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!” 3.客户说:“我没兴趣。” 推销员说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”

4. 客户说:“我没兴趣参加!” 推销员说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?” 5. 客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?” 推销员说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?” 6. 客户说:“抱歉,我没有钱!” 1>推销员该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?” 2>推销员说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?” 7. 客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。” 推销员说:“先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”

餐饮招商问答1

招商百问百答 1,怎么加盟? 答:首先您可以通过电话沟通或者对我们网站先对项目做一个初步的了解,如果确认对我们这个项目有兴趣又符合我们甄选加盟商的要求,那您可以在您所在的区域没有定下来之前到我们公司总部安徽合肥来做个实地的考察,到时你除了可以了解我们公司的规模实力,运营模式,管理理念,还可以到我们店面看一下店面运营情况,最主要的是尝一尝我们产品的味道,如果您对我们各个环节都非常满意认可之后,可以和我们公司领导洽谈合作细节 2,为什么费用这么高? 其实您关心的不是加盟费用的高与低,而是品牌是否有这样的价值,能否为你带来相匹配的回报(举例:加盟KFC要八百万,加盟个烧烤摊几千块钱就可以了),加盟店持续营利是每一位投资者最想得到的结果,我们公司最注重的结果,除了前期加盟培训,带店知道外,后期服务上会持续投入大量人力、物力、财力(如:新产品的研发、广告支持)。 3,合作周期? 答:2年。2年后续约只需每年品牌使用费,这个费用包含广告宣传及新技术更新。 4,可以分期付款每年给钱吗? 答:分期付款?那我们可以分期服务吗?呵呵,(这个问题的答案参照第3个问题) 5,这么高费用都包括哪些? 答:这个问题参照第二个问题的答案。 6,你怎么保证派过来的店长就一定能管好? 答:看到我们总部店的生意情况了吗?一个店面运营情况如何和店长有很重大关系,我们黄金店长都是从我们公司的基层一步一步慢慢考核提升的,对店面前厅,后堂,开业前期招人,采购,开业宣传,店面营销等非常精通,有很多成功店面运营经验。他能开成这么多店,相信在您的全力配合下也一定会将您的店顺利开业成功,再说把您的店开成功是我们的责任,我们肯定派最好的最适应您当地情况的店长下去扶持。 7,我们XX附近哪里有你们的加盟店? 答:目前你们省份还没有(或就远的地方确定一家),我们是根据市场的规划,先开发(沿周边逐省开发或由南向北开发,先开发沿海发达省份等合适的理由),XX区域经过市场调研,发现非常适合我们的产品,现在是我们重点开发的区域,如果您对我们这个项目有兴趣,那现在这个机会还非常好,目前您当地还是空白区域(但现在咨询的人比较多,如果你确实有意向,建议你要抓紧时间了,我建议您尽快可以安排个时间先到我们总部考察,如果各方面您都非常满意之后,我们再谈合作的细节) 8,如果开业后持续亏钱怎么办? 答:我们几乎所有的加盟店开业时生意都非常火爆,之所以有少数店面后期运营情况差一点,是因为这些加盟商一旦开始好了,他的姿态就高了,服务就差了,跟总部的配合和执行就差很多了,所以就算总部还是持久的在服务和营销,他不执行或执行不到位怎么办? 9,你们安排的店长我都不满意呢? 答:您要是认可我们的成功模式,就相信我们总部的安排(剩下的参照第8条) 10,不挣钱能退加盟费吗? 答:全世界的连锁企业都不会承诺退换加盟费,如果我们承诺的服务和支持做不到,您可以找我们。打个比方,学生教学费读书,考不上大学最后学校会退学费吗?如果按照总部要求去做,您的店不会做不好。

北斗商学院——销售百问百答话术系列文章

北斗商学院——销售百问百答话术系列文章 做销售,最主要的是要时刻掌握主动权,与客人接触时,不要“等”,要主动出击,特别是婚礼销售,拥有一份专业优质的话术是非常有必要的。因为话是敲门砖,话说的好,成单事半功倍。 本文主要破解客户对婚礼的各式疑问,以及如何应对的参考技巧,希望婚礼人们灵活运用,多开大单!《销售百问百答话术》为系列文章,我们将定期更新,请持续关注。 销售百问百答—服务篇 1、如果定完单后对策划师有不满意的可以退单或是换人吗? 可以,而且现在我们家有大概XX个人左右,叫做客户经理,他们只坐在那给新人打回访电话其余什么都不做,他们会询问您每一阶段的满意度等,比如说策划师今天跟您打了个电话沟通过策划案等的事情,我们的客户经理就会给您电话对他进行满意度调查,那么这个调查的结果是和策划师的升级和绩效直接挂钩的,除此之外我们还会通过合影好评、短信好评对策划师进行考核的,所以他肯定会服务好客户的!(根据公司具体情况具体操作) 2、我们的婚礼就剩一个月了还来得及吗? 先跟客户确认是哪天婚期,然后查下公司的婚礼档期情况。确认可以接。 然后跟客户说:的确很紧张了,但是没问题。您放心,我给您走加急单,让公司一路绿灯先给您执行。 我们这边会这样安排,我们订单后,我先帮您选司仪策划师会在3天内跟您联系确认看酒店的时间,然后看酒店一周内出策划案,确认最终方案跟见司仪一起,然后确认下单就可以了哦。 您放心,我们一定给您办的非常棒的哦! 3、你们后期会不会有隐性消费? 先给客户讲清楚了套系里都有什么东西,要告知客户不要隐瞒。告知客户套系里有什么没有什么,还需要什么。比如套系里有没有地毯,椅背,没有没有香槟塔,但是要跟客户讲清楚了,为什么没有,比如地毯,香槟塔酒店会提供。所以套系里就没安排。 然后告知客户什么是隐性消费,隐性消费是婚礼所必备的东西,但是套系里没有,后期不得不加的消费叫隐性消费。现在我们的套系满足客户的基本需求,现在的套系可以办一场不错的婚礼。 因为人的想法都是会变的,如果您后期对现在的套系内容所呈现的效果不满意,您想呈现跟好的效果,比如要加灯光或者,花艺要求更高,或者对后期需要加摇臂跟5D2之类的您可以再跟策划师定哦。 如果您对套系的内容不满意,有要加或者要减的东西时我们都有单项报价,您可以根据自己

店面销售百问百答(终)

富安娜 FUANNA 店面销售百问百答 深圳市富安娜家居用品股份有限公司 2009年2月

目 录 1、产品篇 (2) 1.1套件类 面料 (2) 工艺 (5) 设计 (6) 保养 (7) 包装 (9) 1.2芯类 羊毛(羽绒)被 (9) 蚕丝被 (11) 其他被类 (14) 枕芯 (15) 1.3家居类 (16) 1.4其他 (17) 2、价格篇 (20) 3、会员卡篇 (25) 4、销售技巧篇 4.1产品类技巧 (27) 4.2顾客类技巧 (29) 5、售后服务篇 (33) 6、品牌篇 (35)

一、产品篇 (一)套件类 面料 1、你说的高支高密是什么意思? 1克重的纱所能拉到的长度为多少米就称为多少支(公制),一般讲支数越大则纱越细。一般认为40支以上的纱算较高支数的纱。高密指的是密度,也就是指每平方英寸中排列的经纱和纬纱的根数称经纬密度。(香港以每十平方厘米中排列的经纱和纬纱的根数计算)高支是高密的前提,习惯上把每平方英寸中经密和纬密的根数相加达到180根以上(或200根左右)的称为高密。面料的支数越大、密度越高,质量就越好! 2、高支高密的精梳棉不就是纯棉嘛,和其它产品相比,有什么好处 啊? 高支高密纯棉面料的特点是细腻高贵、手感滑爽、色泽亮丽、精致舒适、吸湿透气,洗涤后不起球、不变形,体现了国际家纺潮流和色泽流行。把它握在手中稍用力捏,会起皱,但过一会儿,起的皱会自动平复,这说明它的性能好。另外,面料的质量首先在于其密度,密度越高的面料质量就越好,它的经纬密度特别大,您用手拎一下,可以明显感到比普通纯棉床上用品分量要重的。精梳纱指的是在纺纱工序的梳棉和并条工序中加入条卷、并卷、精梳三道工序,通过对棉卷反复并合牵伸、梳去16mm以下的短绒改善纱条的平均匀度纺成的纱。普梳纱是没有这三道工序的。精梳纱所制成面料,有布面光洁条感好的明显特点。这套床品用的面料是纯棉面料中的高档产品,您看它是不是显得格外别致高雅? 3、你们说这套是斜纹面料,那套是缎纹面料,有什么区别啊? 平纹织物是用平纹组织(经纱和纬纱每隔一根纱就交织一次)织制的织物,它的特点是正反面外观效果相同,这种组织织物密度不可能太高,较为轻薄、耐磨性好、透气性好。斜纹织物的经纱或纬纱至少隔两根纱线才交织一次,它的特点是有正反之分,手感松软;它的密度比平纹高,光泽度也

商铺销售基本知识和技巧

商铺销售基本知识和技巧 4、如何做商铺专家级的物业销售员? 答:住宅销售和商铺销售是不同的。买住宅多半是为了自用,买商铺则是为了投资。商铺是非迫切需求的产品,客户对于该类产品要非常认同才出手投资,商铺销售人员除需要象售楼员一样要熟练掌握有关物业的所有资料信息,及有关房地产政策、建筑、城市规划、物业管理、物业开发及心理学、营销等方面的专业知识之外,还需要掌握以下知识:具备投资分析的头脑,了解投资客的心;了解并能详细分析物业的商业价值所在。 对于本项目商铺的推销,主要先体现在分析“风险”与“收益”的关系。在确保“风险”小的前提下,再来给客户分析实际“收益“。实际上讲的内容是类似的,但在先分析了“风险”小的情况下,放松了客户的戒备心理。 ——对于“风险“方面,本项目的要素: 1、步行街物业的规划,“百货主力店+步行街群”。物以稀为贵。加上其有成为特殊景点的可能,更是超人气所在,人气足的地方,投资风险小。 2、百货等品牌公司领衔进驻。他们也是经过周密调查市场才选择这里,跟他们失败的风险小。 3、地段好,生意机会长久。同时这里是株洲的商业中心区。独立铺位,方正好用,经营灵活。 4、2—3年租金一次性回报。2、3年内不担心没租金收,同时小首期,风险小 ——对于“收益“方面,本项目的要素: 1、比较福田深圳梅林“家乐福”、彩田“新一佳”辅营区,特别是宝安翻身大道的天虹百货周边辅营区的租金比较(特别强调该区域铺位想租都租不到) 2、比较40年的铺王的租金收益及铺位的升值价值。 5、如何把握第一次性成交? 答:买商铺的客户的目的性较强,而且较冲动,因此第一次的接待至关重要,往往第一次不成交的话,一般很难回头。因此,第一次介绍完毕一定要客户表态,对于犹豫不决的客户,要逼一逼。买商铺通常在了解相关情况后,需要也能够立即作出判断,常常来一次就能确定购买。所以,不要相信客户说“回去商量”或“下次再来”的托辞,要尽可能的留住客户长一点时间,传递的信息要充分,说话的语气要肯定。

特抱抱项目微信直播百问百答15

特抱抱微信直播百问百答 问题1:什么是特抱抱? 特抱抱是?款以微信直播为核?的电商服务平台,看客不?下载APP,通过微信的关联?键进 ?到??的直播间,实现?键下单,?键分享,?键转发,?键致富,打造素?主播,让每?个?都可以实现直播带货,招商,培训,引流,企业和品牌宣传。赋能千万中?型企业和商户解决卖货,营銷,宣传推?问题。 问题2:为什么我们取名叫特抱抱? 第?,这个名字好记。 第?,抱抱是?个很有温度的词汇。?家都感觉到互联?的?速发展,?新?异。也给我们的 ?活带来了很多的便利。?如说我们可以打?,我们可以叫外卖,还可以在?机上买机票,买??票等等,随时随地通过?个?机就可以在互联?上搞定。但是对普通?来讲,互联?的变化对我们实体?意来说更多带来的是?种冲击。这是?家来?于互联?科技公司特殊?有温度的拥抱。我们 ?起抱团拥抱互联?变化,给你?意带来帮助。 第三:私域流量的核?不是你播的有多好,?是拥抱?,拥抱流量的能?有多强。这也是我们为什么不叫什么播的原因。 特抱抱,专业私域流量带货直播平台。 问题3:特抱抱的使命是什么? 使命:让每?个普通?都能轻松直播。 互联?的时代,很多?都想通过平台拿到结果,想去拥抱互联?,也都付出了努?,都没有结果。缺乏好的平台和?具,所以我们可以去帮助他们去解决这块问题。 问题4:特抱抱微信直播优势是什么? 1、微信?? 特抱抱基于微信端可观看/开始直播,极低?槛、简单上?的直播功能实现??都可带货直播。2、操作简单 主播开启直播后可?键?成?程序,?键?成?维码分享转发好友,直播结束后?键?成回放,粉丝们不再错过?场直播。在微信端边看边买的购物模式,?键下单的消费?式加快了消费者的购买决策。3、超?流量 微信的私域流量+平台的公域流量为你全?位导流,帮助商家带货出货。 4、官?商学院 特抱抱拥有资深的培训团队,为你量身打造个性化专属培训,直播视频+?档课程双输出,教你从? ?变?神。 5、5G 时代,万物互联,直播更流畅,卖货更?便,未来我们的直播间会加?AI ?动直播,AR 美妆直播,超级直播分享,打造基于真实场景视频购物新模式,服务于每?个有直播需求的?,让每 ?个普通?都能成为??的直播?红,特抱抱与您共创全新未来。 问题5:特抱抱如何获取流量呢? 我们有流量三步曲:

实用的房地产销售百问(完整篇)

实用的房地产销售百问(完整篇) 环境篇 1某某项目名都处于某某市的哪个行政区,前景如何? 2、本案的具体地理位置? 3、本案周边的交通情况? 4、最近的公交线路有哪些? 5、本案周边的主要市政配合和商业配套? 6、附近有几家大卖场、购物中心? 7、附近有几所小学、中学,是否需要赞助费? 8附近有几所大学? 9、周边有无证券所,有几家,营销方式有无特色? 10、附近有几家24小时便利店、超市?周边最近的药店在哪里? 11今后会有哪些交通线路以及周边的发展? 12、本案周边有哪些同类的住宅产品? 产品篇 1本案的立面风格如何? 2、目前周边的商业尚不完善,是否会造成出行不便等问题?小区自身是否有商业配套? 3、本案的总占地面积为多少? 4、本案的总建筑面积为多少? 5、本案何时交房?

6、本案的容积率是多少?绿化率是多少?集中绿化面积是多少? 7、本案共有多少住户?建筑形态是怎样的? 8本案的房型面积?各有多少套?房屋的层高是多少? 9、小区面宽、进深多少? 10、本案为何种建筑结构? 11、小区有几个出入口?小区共有多少车位?地上、地下分别为多少个?车位高度?是否人车分流?是否有直达电梯? 12、本案的得房率为多少? 13、电梯共有几部?品牌?载重?速度? 14、是否送花园、露台?面积各为多少? 15、是否有地下停车?多少车位? 16、本案的外立面用何材料?如是涂料,是何品牌、有何特色? 17、小区小高层为何结构? 18、小区地块原来是做什么用途? 19、样品房有无,哪几种房型? 20、开发商在对小区整体布局时,是否考虑到商业街、广场如何不影响小区居民的生活? 21、底楼住户是否有花园?面积?有无围护?何造型?多高?多大?花园草地上是水泥浇平?采用何种草种铺地? 22、每幢楼是否设设备层? 23、垃圾站及配电位置如何? 24、小区智能化配备如何?

销售百问百答

销售百问百答 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

销售百问百答 1、你们是一家什么机构? 答:童年星光艺人机构是一家专业的童星经纪公司,主要是做童星的发掘、培育、包装和推广。 2、你们现在开设了什么课程? 答:我们根据童星培育的特点先开设了模特、主持、舞蹈和影视表演四种课程。 3、你们是怎么收费的? 答:您好,我们老师会根据孩子的实际情况来进行分班,本身有才艺并且功底比较扎实的,可以直接进入专业班,合同是签的两年,费用在19200.如果本身没有才艺或是基本功比较薄弱,但对这个比较感兴趣,可以报名兴趣班进行培养,费用是6720/年。 4、你们现在有什么活动吗,价格可不可以优惠? 答:我们的专业班是没有任何活动的。兴趣班和暑期班在暑假期间,为了回馈客户,暑期班收费为1100,只有30个名额,兴趣班现价5288元,再多送一个月课程。 5、听说**机构的收费比你们便宜,为什么你们比他们贵这么多呢? 答:我们不是培训机构,我们是专业做童星培育的,请的都是行业内非常优秀且具备丰富经验的专业老师,教学内容包含了模特、主持、舞蹈和影视表演四大板块,目的是往童星方向培养,后期我们会给孩子们提供更多展示的机会,让他们得到锻炼,提升自身气质和自信心,并且专业班的孩子是签的经纪合约,接到的部分商业演和广告拍摄等,也会有相应的回报。 6、为什么你们专业班和兴趣班的费用相差这么多呢,你们这两个班有什么区别啊? 答:专业版是针对本身才艺基础比较好的学生,接受一段时间培育可以直接输出的,签署的是两年的经纪合同,费用包含了艺人的包装、宣传、推广等,接拍部分商演和广告影视拍摄等,也能获得相应的报酬;兴趣班是针对本身没有才艺或者基础比较薄弱的学生,但是对这方面感兴趣,可以培养,收取一定的课时费,后期也可考虑转入专业班。 7、你们除了报班的费用还有额外的其他费用吗? 答:我们不会胡乱收费,但是报班学习是需要统一服装的,这个需要家长自费,由我们公司统一采购,价格不会高于市场价。 8、学费太贵了,能优惠吗? 答:专业班是没有优惠的,兴趣班可以参与弈贝盛特的活动,会有一定的折扣。我们的服务品质和价格相比绝对是超值的,只要是在我们这里报班的孩子,即使不是报的专业班,我们也会有很多机会让孩子参加活动,锻炼孩子的自信心、胆量以及沟通能力。 9、专业班多少钱? 答:两年培育19200元,签订专业的经纪合同。

房地产车位销售百问百答

名都车位百问 1、车位售价多少?有什么优惠?付款方式? 答:咱们小区周边新城区,建业十八城13万,常绿林溪美地13万,银基一次性车位12万,价格是集团总部根据周边市场价格定的,咱们小区价格应该也差不多,确定后第一时间给您说,付款方式为一次性。 2、地下车库分为几层? 答:高端社区都是采用人车分流方式的。恒大名都社区采用人车分流,地上行车对老人和小孩也会带来一定的安全隐患,而且会产生污染与噪音。我们的地下车库位于地下负一层,行车方便。既能够让小区业主的日常生活需求得到满足,又不影响小区的居家环境。 3、车位何时开盘,开盘方式是什么? 答:我们本次的车位销售等价格出来后开始认筹,认筹后我们会安排两次开盘,您最好早点下手,抢占先机,本月我们推出一期最后一批次的最后100个车位,下个月我们推出名都二期车位(二期位置在7-10#楼栋和11-14#楼中间)。 4、整个项目地下停车场是否相通? 答:地下停车场整体可以连通。规划了3个车库出入口,充分保证您停车的便利性。 5、小区内有几个车库出入口?位置在哪里? 答:规划了3个车库出入口,分别于1#和2#之间、7#和5#之间、10#和6#之间、各设置一个车库出入口。 6、是否有产权,使用年限多久? 答:根据平顶山市政相关部门规定,平顶山市所有车位都没有产权,只有使用权,

使用权年限与房屋产权年限同期。 7、同一个业主可以购买多个车位吗? 答:可以,这也是为什么我们及时通知的原因,一个筹号只能购买一个车位,如果您家里有2到3辆车的话要多认几个号。现在交通越来越便利,家家户户都离不开汽车,而我们项目的车位配比不是很高,所以我们的车位只出售给恒大业主,尽量满足停车需求,但是现在很多家里拥有多辆汽车,不论现在家里有几辆车,都需要购买车位,而且需要在我们开盘的时候购买,后期想买的时候发现却是买不到了。 8、地下车库是否与住宅电梯直接相通? 答:是,为了方便客户停车回家,我们地下车库全面连通,可由地下乘坐电梯直达楼上。但是由于地势和公共基础设施的原因,我们没办法将所有的车位都临近自己登楼电梯,所以您可以早点过来了解,选取您的车位。 9、购买车位是先认筹还是直接支付定金? 答:应该是先认筹,开盘当天选到您满意的车位了冲抵车位款,不满意我们会在开盘后30个工作日左右办理退筹,协议里面约定的有。 10、除了成交价格以外还需要支付什么费用?多少钱? 答:由于停车场相关设备需要维护、安保等日常管理,所以需要收取管理费,价格经物价局核准后制定。 11、为什么要收取管理费,定价标准是什么? 答:您购买车位就像购买了房子一样,咱们的车位也是需要有人管理,收取的管理费用主要用于地下车库的安全设施、出入管理、卫生管理等基础管理和维护工作,您花了一笔钱买了一个车位,总不希望一个停车场无人管理,随随便便就有

房地产销售抗性回答

销售抗性回答 首先我们要清楚的认识到这是自己项目上的不足,对于客户要坦诚,回答这类问题是拉近与客户间的距离,是建立客户信任的最好的销售方式,回答不是搪塞客户更不是敷衍客户,客户要的是合理的解释而不是要知道这问题出在哪!首先回答客户问题时先肯定客户的疑问,在从旁引导客户所提出的疑问。 一、容积率高,密度大。 答:1、首先肯定“的确是这样,一看您就是很注重生活品质的人,我们项目的容积率相对北海其他项目来说是比较高的,我们建筑秉承的就是对未来生活对品质的理解。我 们的建筑规划园林设计进过反复的论证和修改确信,这不会成为您今后的烦恼。” 2、其次才是相对于缺点后的优点,例如容积率高公摊相对比较低,节省可部分购房款、 容积率高人员比较集中相对未来商业的发展是有帮助的,而商业的发展所带来的升 值潜力空间等应从这方面来解答。 3、最后在提西藏路上的市政园林。 二、小区内高层建筑多,影响通风采光。 答:1、确实我们高层建筑相对比较多、我们是北海市首个超高百米建筑群,对于通风采光这块,我们项目从设计开始就一直很注重这个问题,楼与楼间的间距、通风、采光 都是通过精确的测算合理的规划和布局才最终定搞。结合北海的季节、气候、和楼 盘的位置朝向的考量,充分考虑并解决通风及采光的问题形。成了现今南低北高的 建筑格局,我们所设计的户型75%都是南北通透。通风采光都很好。 三、周边生活配套不齐。 答:1 、随着项目的建设,今后我们的楼盘自有的2万多平方米的商铺,今后会逐步引进各种商业服务机构,和零售卖场,完善小区周边的配套。 2 、随着周边几个小区的开发建设,他们将吸引更多的人流,商业配套也会随之完善, 资产将得到进一步的升值。提示客户投资在未来具有潜力的项目上。 3 、小区的会所今后也会对业主各种需求性较强的服务。 四、地上停车位多,人车不分流。 答:1 、确实这是我们项目上最大的缺陷,但随着车辆的高速增长,为了满足广大业主的停车需求,这也是情非得已。 五、停车位少。 答:1 、确实这是我们项目上最大的缺陷,由于没有考虑到车辆现今的发展速度,项目对停车位的设计缺少预见性,停车位在今后可能出现短缺,如果您看好北海未来的发 展您的资金充裕的话,那我还是建议您还是趁现今价格不是很高赶紧购买。 六、没有幼儿园 答:1 、已经规划,将来会在小区内开设幼儿园,满足业主这方面的需求。 七、小学、初中属于哪一片区 答:

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