企业文化匹配度测试

6、文化匹配度测试：（销售及管理人员）

1、独立性、独立处理能力

2、沟通能力

3、需要他人支持与鼓励

4、领导他人

5、重视工作

6、升迁的机会

7、应付重复工作

8、进行多元化工作

9、取悦

10、包容性

11、忍耐心

12、写作能力

13、分析能力

14、成就感

15、获得别人的注意和器重

16、指导他人

17、奖金制度

18、应付复杂工作

19、不断学习

20、创造性

21、处事细心

22、能接纳不同观念

23、工作节奏快

24、成就获得赞享

25、鼓励、积极的参与方式

26、积极参与

从上述26个选项中选出您最喜欢的5项及最不喜欢的5项

腾讯的企业文化等……

腾讯企业文化全面解读 2010－09－08 14:３8 作者:juice阅读：52５热1 举报｜分享腾讯企业文化是什么样的?如此稳健、快速的发展更让人对腾讯企业文化好奇。下面是小编在官网收集到的腾讯企业文化以供参考。腾讯公司成立于1９98年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。自成立以来,腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念,始终处于稳健发展的状态。愿景：最受尊敬的互联网企业腾讯将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念，发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐发展，以受到用户、员工、股东、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求; 坚持“用户第一”理念,从创造用户价值、社会价值开始,从而提升企业价值,同时促进社会文明的繁荣; 重视员工利益,激发员工潜能,在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现; 通过成熟有效的营销、管理机制,实现企业健康、持续的利益增长，给予股东合理的回报；与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值; 不忘关爱社会、回馈社会,以身作则,推动互联网行业的健康发展; 互联网不分国界,在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力, 保持综合实力在全球前三名。使命：通过互联网服务提升人类生活品质腾讯以高品质的内容、人性化的方式,向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务; 腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，丰富人们的精神世界和物质世界;

持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质；腾讯通过互联网的服务,让人们的生活更便捷和丰富，从而促进社会的和谐进步。价值观：正直,尽责,合作,创新正直：做人德为先,正直是根本；保持公正、正义、诚实、坦诚、守信; 尊重自己，尊重别人,尊重客观规律，尊重公司制度,从而自爱自强。尽责：负责是做好工作的第一要求；不断追求专业的工作风格,不断强化职业化的工作素质；有强烈的责任意识，有杰出的肩负责任的能力，有勇于承担责任的品格。合作: 团队优秀才能真正成就个人的优秀,与环境和谐发展是企业基业长青的基础; 积极主动,重视整体利益,从而创造优秀的团队绩效; 放眼长远，胸襟开阔，不断追求优秀的合作境界。创新：创新不仅是一种卓越的工作方法，也是一种卓越的人生信念; 在方式、方法、内容上，时时寻求更好的解决方案，精益求精，谋求更好的成果水平; 不断激发个人创意,完善创新机制,以全面的技术创新、管理创新、经营模式创新,推动公司的不断成长。企业精神:锐意进取,追求卓越锐意进取

《企业文化》试卷

试卷代码：8569 保定广播电视大学《企业文化》期末考试试题班级__ ___________ 姓名_________ 成绩___________ 一、单选题（10分） 1．在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( ) A．企业名称B．企业标准字C．企业标准色D．企业标志 2．在企业物质文化诸要素中，处于首要地位的是( ) A．企业产品要素B．企业技术C．企业环境D．企业制度 3．评价企业文化优劣的标准是( ) A．时代性标准B．社会性标准C．生产效率和绩效标准D．综合性标准4．最初的管理理论产生于( ) A．18世纪中期B．18世纪末19世纪初C．19世纪中期D．19世纪末20世纪初5．在企业价值观引导过程中，表率首先是( ) A．普通员工的表率B．管理人员的表率C．科技人员的表率D．企业家的表率二、多选题（15分） 1．企业文化的特征包括( ) A．以人为中心B．具有管理功能C．员工共同享用D．是企业家的个人文化E．在发展过程中不断积累形成 2．企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有( ) A．标志B．标准字和标准色C．吉祥物D．建筑物E．服装、名片 3．就企业文化而言，比较容易形成下注文化的行业有( ) A．石油开采B．风险投资C．航空航天D．投资银行E．计算机设计 4．古典管理理论的代表人物包括（）A．泰勒B．韦伯 C．法约尔D．梅奥E．斯金纳 5．企业文化的所有构成要素是一个有机的整体，具体包括（） A．企业制度文化B．企业精神文化 C．企业价值观D．企业社团活动E．企业物质文化三、名词解释（共30） 1、企业文化结构 2、企业精神 3、营销文化 4、企业家的素质 5、清洁生产四、简答（共35分） 1、简述营销文化的内容。

文化匹配度测试表

文化匹配度测试：选出5项最喜欢的以及5项最不喜欢的 1、独立处理、独立工作，不需他人监督； 2、沟通能力：能与同事、客户、供应商等进行有效沟通； 3、需要他人支持和鼓励：需要受到他人的欣赏、鼓励和支持； 4、领导他人：能有效地组织并影响他人； 5、重视工作：将工作放在个人的利益之前； 6、升职机会：担任更大职责或更高的职位； 7、应付重复性工作：工作方法固定及程序经常重复，变化不大； 8、进行多元化的工作：同事进行多项工作； 9、取悦：在与陌生人打交道时能很快让对方感到愉悦； 10、包容性：舍身处理地为他人着想； 11、忍耐性：长期面对不愿接受的事物时仍保持常态； 12、写作能力：习惯于将自己的四项通过文字表达出来； 13、分析能力：对数据敏感并能找出其中的规律； 14、成就感：面对工作不断挑战； 15、获得别人的注意和器重：获得处理组织内重要工作项目的机会； 16、指导他人：帮户他人学习，提升业绩的工作技能； 17、奖金制度：接受不稳定收入的观念，收入（如奖金）取决于工作业绩； 18、应付复杂的工作：工作程序多，人际接触广泛； 19、不断学习：工作上要求不断地学习，增加知识，改进技能； 20、创造性：运用个人的创意，以完成工作或解决问题； 21、处事细心：需要细心处事，关注细节，以完成工作； 22、能接纳不同观点：能与不同背景及思想的同事合作； 23、工作节奏快：能迅速完成工作； 24、成就获得赞赏：因工作成就而获得嘉奖； 25、鼓励积极参与的领导方式：建立鼓励员工参与和自主管理的工作环境； 26、积极参与：积极投入和参与管理决策，以求达到自主管理的境界； 27、完美：不接受平均级的水平和现状，想达到更高的标准； 28、统筹：迅速调动和整合周围的有用资源； 29、投入：对于不确定的机会愿意去全力投入； 30、思维：最工作中的事情充分思考谨慎行动。 31、设身处地：站在对方立场感觉他人思维我最喜欢的5项号：我最不喜欢的5项号：

高级人才与职位匹配度分析

高级人才与职位匹配度分析路径高级人才与职位匹配度分析路径赵晓颖新的企业理论认为，人与人之间不仅存在能力上的差异，而且这种差异的幅度可能很大。正是能力的差异，因此老总就是老总，清洁工就是清洁工，他们的岗位差别已由其能力差别而决定。这与我们传统的观念不同，我们一直认为人与人之间不存在能力差异，每个人的贡献大小仅是由分工决定的。因此，把个人视为螺丝钉，拧到哪里就在哪里出力。与之相应的，是岗位与能力的不相匹配，经营能力较差的人可能成了厂长、经理，而真正的企业家可能只有很低的职位，这样的安排缺乏效率，也导致了高级人才的大量流失。怎样才能为企业匹配合适的高级人才，笔者在此引以下案例阐述。案例：某大型国有企业，世界500强的全资子公司，全国“十大城市运营商”，在城市运营和房地产开发有雄厚实力和丰富经验。该公司竞得约二百多亩国有建设用地使用权，将未来三年左右时间投入约20亿元对该片区进行国际化高标准整体打造，建设一个总建筑面积50万平方米集高尚居住、时尚商业、特色休闲为一体的综合城市新区。故公司急需招聘一位擅长做前期工作的优秀营销策划人才。在与其他多家猎头公司竞争的情况下，成都人才凭借良好的信誉度和在房地产行业的优质资源，经过双方充分的沟通、谈判，最终于2008年7月份与该企业签订营销策划总监的猎头服务协议。在一个月内完成企业调研、职位分析、寻访甄选、面试录用等过程，顺利为该企业成功推荐营销策划总监人选。一、客户情况调查 1、企业背景组织环境评估：典型的国有企业属性，竞争能力强劲，企业制度严谨保守。

企业资信度尚可，口碑良好，比较挑剔，薪资较高，承诺兑现度高。 2、客户现状：企业有一部分员工是国有企业老员工，但随着业务扩大的需要，要开展新项目，在管理方面就急需外来人才力量的充实，中高层管理人才需要外聘职业经理人。新任的总经理认为策划总监是核心位置，在企业管理中排名NO.1。可见此职位的重要和被关注程度。二、职位分析 1、核心要求：工作经验：8年以上房地产行业营销策划工作经验，拥有同行业同职位经历；能力素质：知识广博、创新精神和创造性思维突出，熟悉房地产营销策划全部流程，对房地产市场有敏锐的洞察力和新颖独到的见解，具有较强的商业智慧和市场判断能力，很强的市场营销能力和公关能力。 2、通用要求：品质良好、组织协调能力、人际交往能力、表达能力、沟通能力、项目管理能力强。三、高级人才寻觅过程所谓高级人才寻访，就是专业招聘机构采取专业流程主动、系统为客户寻找匹配最适合客户职位需求人选的服务过程。搜索高级人才行之有效不外乎以下几个渠道： 1、内部人才信息库寻觅； 2、专业人才网站简历库寻觅； 3、通过兼职顾问寻觅； 4、通过猎手的人际关系网络寻觅； 5、高级人才集聚地寻觅； 6、通过新闻媒体报道和专业刊物寻觅； 7、按照客户的要求在媒体投放广告等。

文化匹配度测试题及应用

文化匹配度说明：请在下列26项指标中，选出5项你最喜欢的；同时选出5项你最不喜欢的。 1.独立处理：独立工作，不需他人监督。 2.沟通能力：能与同事、客户、供应商等进行有效沟通。 3.需要他人支持和鼓励：需要受到他人的欣赏、鼓励和支持。 4.领导他人：能有效地组织并影响他人。 5.重视工作：将工作放在个人的利益之前。 6.升职机会：担任更大职责或更高的职位。 7.应付重复性的工作：工作方法固定及程序经常重复，变化不大。 8.进行多元化的工作：同时进行多项工作。 9.取悦：在与陌生人打交道时能很快让对方感到愉悦。 10.包容性：设身处地的为他人着想。 11.忍耐性：长期面对不愿接受的事物时仍然保持常态。 12.写作能力：习惯于将自己的思想通过文字表达出来。 13.分析能力：对数据敏感并能找出其中的规律。 14.成就感：面对工作上的不断挑战。 15.获得别人的注意和器重：获得处理组织内重要工作项目的机会。 16.指导他人：帮助他人学习，提升业绩的工作技能。 17.奖金制度：接受不稳定收入的观念，收入（如奖金）取决于工作业绩 18.应付复杂的工作：工作程序多，人际接触广泛。 19.不断学习：工作上要求不断的学习，增加知识，改进技能。 20.创造性：运用个人的创意，以完成工作或解决问题。 21.处事细心：需要细心处事，关注细节，以完成工作。 22.能接纳不同观点：能与不同背景及思想的同事合作。 23.工作节奏快：能迅速完成工作。 24.成就获得赞赏：因工作成就而获嘉奖。 25.鼓励积极参与的领导方式：建立鼓励员工参与和自主管理的工作环境。 26.积极参与：积极投入和参与管理决策，以求达到自主管理的境界。喜欢的五项：不喜欢的五项：

企业文化测评的实践和探索

企业文化测评的实践与探索 ——海博智业企业文化12D 测评系统应用实践与探索深圳市海博智业管理咨询有限公司企业文化是什么？人们之所以有这样的疑惑是因为企业文化的出发点是人的思想，一个很“虚”的东西。但笔者认为企业文化表达的是一种“虚实相生” ，既凝结着企业和员工的共同价值观，又渗透在企业经营管理的每个细胞中，既是一种潜移默化的领悟和认同，也是一种支撑企业战略的管理行为。因此，企业文化不但能凝聚人心，还能与管理相辅相成，并非不可控，不可用。那么，如果要实现企业文化的可控，可用，企业文化需要在企业经营管理的系统中生长，而企业经营管理也需要在企业文化的统摄下改良和变革。于是，利用科学的企业文化测评工具剖析企业文化和企业经营管理的虚实关系，实现“用管理看文化”，成了提升企业管理水平的新途径。一、深圳海博智业致力于企业文化测评的理论研究和实践探索，自主研发了一套围绕12D 的企业文化测评方法，实现了“四个结合”。回顾企业文化测评的学术研究，可以看到两种研究方法：定性和定量。定性研究以美国麻省理工学院的沙因教授( Edgar H ．Schein )为代表，他们提出现场观察和现场访谈的方法，并给出了企业文化评估的步骤。定量研究以密西根大学工商管理学院的奎恩教授( Robert Quinn )为代表，他们认为组织文化可以通过一定的特征和不同的维

度进行研究，因此，他们提出了一些关于组织文化的模型，这些模型可以用于组织文化的测量、评估和诊断。另外，深圳海博智业还研究了Quinn 和Cameron 的组织文化评价量表(organizational culture assess instrument ，简称OCAI) 、Denison 的组织文化问卷(organizational culture questionnaire 简称OCQ) 、Chatman 的组织文化剖面图(organizational culture profile ，简称OCP) 、郑伯焦的组织文化价值观量表(values in organizational culture scale ，简称VOCS) 和Hofstede 的组织文化量表，分析了各种企业文化测评工具的优缺点，博采众长，建立了以Denison 组织文化评价模型为基础的企业文化状态研究模型(简称12D )。该模型经过海博智业咨询团队多年的实践改进，实现了“四个结合”：定性和定量结合：12D 继承了Denison 组织文化评价模型严谨的研究框架，可以提供可靠的定量/ 定性的测评和分析，互补了两种研究方法的优势。静态和动态结合：12D 能实现空间的静态对比和时间的动态对比，即不同对象的文化管理状态对比，以及同一对象不同时间的文化管理状态对比。普遍性和特殊性结合：12D 不仅能呈现组织文化管理状态全景，甄别文化管理优势短板，还能结合不同的测评对象，分析文化管理状态背后不同的文化成因，以实现定制化的咨询服务。科学性和实用性结合：12D 系统地涵盖了理念、行为、结果、环境

企业文化测试题库(含答案

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企业文化题库第一部分单选题 B 1.（ B ）把企业文化归纳为Z型文化和A型文化。 B 尼根希 2.把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是从哪个角度划分的？（A ） 3. A 企业性质 4.北京市公交总公司的企业精神“一心为乘客，服务最光荣”采用了哪种表述企业精神的方式？（B ）。 B 经验荟萃式 5.彼得斯和沃特曼用了一章的内容分析传统的理性主义管理的缺陷。这是那本书（A ）A《成功之路》C 6.从楷模形成特点看，企业楷模可分为（C ）。 C 单项楷模和全能楷模 7.从市场角度给企业文化分类，过程文化的特点是( A )。 A 高风险快反馈 8.CI的中文名称为（D ）。D视觉识别系统 9.CI设计中（A ）所要解决的是价值观的问题。 A 理念识别系统 10.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（ A ）。 A 企业创业文化 11.（ D ）理论属于领导风格理论。 D 立体理论 12.列中属于从内容特质上分类的企业文化有（B ）。 B 团队型企业文化 13.企业管理理论的第四座里程碑是（A ）。 A 战略管理理论 14.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是（C ）。 C 公关形象 15.企业文化标志着企业管理理论新的发展，是企业管理理论发展史上的第几个里程碑？（D ）D 第四个里程碑 16.企业文化成为一种稳定的管理方式是在（A ）实现的。 A 日本企业 17.企业文化的主体是（ C ）。 C 企业员工 18.企业文化发展的基础是（D ）。 D 企业精神 19.企业文化结构中的深层是指（ C ）。 C 企业伦理道德 20.企业文化理论的初步奠定者是（ B ）。 B 威廉.大内 21.企业文化理论由（B ）学者提出。 B 日本 22.企业文化实践由（B ）企业首创。 B 日本 23.企业文化是一门（ A ）学科。 A 实践性 24.企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（A ）。 A 企业文化传播 25.企业文化选择过程的实质是（D ）。 D 企业文化的整合、变革过程 26.企业文化整合的前提条件是（ B ）。 B 企业文化选择 27.企业形象的基石是（ D ）。 D 员工形象 28.《企业文化——现代企业精神支柱》一书的作者是哪位？（ B ） B 威廉·大内 S 29.是企业文化的核心内容，也是整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制与实施日常操作的文化内核（D ）。 D 企业形象 30.首先提出“小球斜坡理论”，主张不断强化“人人是人才”的观念，建立了一个有利于每个人发挥潜力、发挥特长的机制，使每个人都能在企业里找到适合于发展自己才能的位置。这是我国哪家著名企业的成功经验？（ B ） B 从总结企业的优良传统入手

行为岗位匹配测试

一、测试题在每一个大标题中的四个选择题中只选择一个最符合你自己的，并在英文字母后面做记号。一共40题。不能遗漏。注意：请按第一印象最快的选择，如果不能确定，可回忆童年时的情况，或者以你最熟悉的人对你的评价来从中选择。第1题： 1 富于冒险:愿意面对新事物并敢于下决心掌握的人；D 2 适应力强:轻松自如适应任何环境；S 3 生动:充满活力,表情生动,多手势；I 4 善于分析:喜欢研究各部分之间的逻辑和正确的关系。C 第二题： 1坚持不懈：要完成现有的事才能做新的事情；C 2喜好娱乐：开心充满乐趣与幽默感；I 3善于说服：用逻辑和事实而不用威严和权利服人；D 4平和：在冲突中不受干扰，保持平静。S 第三题： 1顺服：易接受他人的观点和喜好，不坚持己见；S 2自我牺牲：为他人利益愿意放弃个人意见；C 3善于社交：认为与人相处是好玩，而不是挑战或者商业机会；I 4意志坚定：决心以自己的方式做事。D 第四题： 1使人认同：因人格魅力或性格使人认同；I 2体贴：关心别人的感受与需要；C 3竞争性：把一切当作竞赛，总是有强烈的赢的欲望；D 4自控性：控制自己的情感，极少流露。S

1使人振作：给他人清新振奋的刺激；I 2尊重他人：对人诚实尊重；C 3善于应变：对任何情况都能作出有效的反应；D 4含蓄：自我约束情绪与热忱。S 第六题： 1生机勃勃：充满生命力与兴奋；I 2满足：容易接受任何情况与环境；S 3敏感：对周围的人事过分关心；C 4自立：独立性强，只依靠自己的能力、判断、与才智。D 第七题： 1计划者：先做详尽的计划，并严格要计划进行，不想改动；C 2耐性：不因延误而懊恼，冷静且能容忍；S 3积极：相信自己有转危为安的能力；D 4推动者：动用性格魅力或鼓励别人参与。I 第八题： 1肯定：自信，极少犹豫或者动摇；D 2无拘无束：不喜欢预先计划，或者被计划牵制；I 3羞涩：安静，不善于交谈；S 4有时间性：生活处事依靠时间表，不喜欢计划被人干扰。C 第九题： 1迁就：改变自己以与他人协调，短时间内按他人要求行事；S 2井井有条：有系统有条理安排事情的人；C 3坦率：毫无保留，坦率发言；I 4乐观：令他人和自己相信任何事情都会好转。D

企业文化测试题(1)

企业文化测试题部门姓名分数一、填空（158空每空1分，，共计 158分） 1、企业文化是一个企业员工（共有的信念）、（价值观）以及由此产生的（所有员工的共同行为）。 2、企业文化是一个企业内在的（生命力），（今天的文化）就是（明天的经济），没有强有力的企业文化，企业不可能有持久的生命力，企业真正的延续是（文化）的延续。 3、对兴隆企业文化的认同，是对每一个兴隆人的最基本要求，我们常讲的“( 不是一家人不进一家门 )”，一家人的标准就是对( 企业文化的认同)。 4、兴隆企业文化是兴隆在自身发展中通过实践形成的，兴隆企业文化是兴隆员工用（自己的实际行动）和（辛勤汗水探索）出来的。 5、兴隆企业文化是企业中每一个人的文化，需要企业所有员工( 共同创造 )、( 共同信仰 )、( 共同遵守)。 6、兴隆企业精神：( 发展连锁，商业报国 ) 7、我们的责任是为顾客提供（齐全）、（优质）、（价格公道）的商品和（周到亲切）的服务，引导潮流、创造消费。 20 8、三者利益：企业的发展要同时兼顾（国家、企业、个人）三者利益。 9、企业对国家的贡献主要是（纳税）和（提供就业机会）。 10、企业要发展，必须有（合理的销售），有（合理的利润），只有这样，企业才能生存，才能长久，在社会上才有地位。 11、服务理念：（顾客至上，购物零风险） 12、我们的宗旨是：让顾客在兴隆购物有保障，真正做到（放心、安心、舒心 )。 13、我们倡导优质服务，提出( 10-1=0 )的服务公式，即10次服务中9次服务很好，只有一次不好就等于零，前9次的服务也前功尽弃。 14、我们还提出1=250的（传播效应），一位顾客对我们不满意，会传播到250位顾客对我们不满意，反之，就会赢得250位顾客。 15、经营理念：（以文兴商） 16、兴隆按规范的方式运作，企业的管理、用人、经营都要用制度来建设，做到（公平）、（公开、透明），保证企业的长远发展。

国家开放大学电大-企业文化考试资料题库及答案

作业1 一填空 1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的整体性。5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。 6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。 7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。 8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德__具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。作业2 一填空题 9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化。10、企业文化积累是

指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不段增长的发展过程。11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。12、美国企业强调以个人为中心的价值追求，在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。13、企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。P110 14、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调，才产生出共同的信念与目标。17、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。 P101 18、企业文化冲突的产生主要是由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过分悬殊所造成的。P105 19、当今世界上许多发达国家的管理，正朝着_以人为本__的方向发展。P12 20、企业文化的选择过程实质上是企业文化的冲突过程。作业3 一填空题 21、企业文化氛围由物质氛围_、制度氛围_、感情氛围等三部分构成。22、从企业家的定

浅谈腾讯的企业文化

浅谈腾讯的企业文化一、企业文化的相关理论（一）企业文化的概念与建立企业文化的作用企业文化，或称组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化，作为企业管理的“灵魂”，正越来越多地受到人们的重视，成为企业在激烈复杂的市场竞争中赢得优势、取得成功的法宝。企业文化是以观念的形式潜移默化地渗透于员工的思想，用以调节员工行为，是一种非直接的、又是更深层次的企业管理，其作用是毋庸质疑的。其作用主要有：导向作用、凝聚作用、激励作用和制约性。（二）企业文化形成的背景企业文化的研究在2O世纪8O年代和9O年代已经成为管理学、组织行为学和工业组织心理学研究的一个热点。这一时期形成的企业文化研究理论，此后，很多国家的企业文化研究可能就是转述和扩充此些著作，完成了现代企业文化制度的基本构架。二、腾讯的企业文化现状加入腾讯已经将近一年，腾讯公司从创立之日起，就始终把诚信经营作为企业发展的基石，赢得了消费者的信赖和行业的好评，独具特色的经营管理理念和品牌文化内涵，引起了业内和各界的广泛关注（一）品牌形象提升方面公司运用品牌形象代言人ANGELBABY、极具创意的品牌推广公关活动和全方位品牌形象广告投放，结合开设大型品牌形象店铺的策略，迅速提升品牌知名度和美誉度。（二）产品设计开发方面建立并培育了一支具有国际水准的设计师队伍，与各国知名软件设计师开展长期合作交流，每年设计开发的软件在不断的进步（三）生产供应方面突破了传统模式，充分的利用了媒体传播的力量，通过电视广播网络的力量大力的腾讯的软件，使之家喻户晓。（四）经营管理方面经营上利用品牌效应，吸引加盟商加盟，拓展连锁专卖网络，开通了拍拍网平台，对物流配送、信息咨询、员工培训在内的各种服务与管理，与加盟商共担风险，共同发展，实现双赢;实施忠诚客户服务工程，不断提升服务质量；管理上实现电子商务信息网络化，实现了内部资源共享和网络化管理。

企业文化考试试题(doc 10页)

判断题 1.企业文化理论是80年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。（错） 2.企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。（对） 3.1980年，在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文，初步奠定了企业文化理论的基础。（对） 4.以人为本的管理萌芽于日本的土壤，但开花结果却在美国。（错） 5.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。（对） 6.企业文化是共同的价值判断和价值取向，即多数员工的“共识”。（对）. 7.在企业发展的初期，海尔的管理哲学中带有较浓厚的泰罗科学管理色彩。（对） 8.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。（错） 9.企业伦理道德规范处于企业文化结构的表层。（错） 10.约束功能是企业文化的基本功能之一。（对） 11.企业文化是一种微观文化现象。（对） 12.企业文化积累是企业文化发展的基础( 对)

13. 企业文化传播是企业文化整合的前提条件，企业文化冲突是企业文化整合的直接条件。( 对 ) 14.企业文化理论是80年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。（B.错误） 15.企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。（A.正确） 8.1980年，在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文，初步奠定了企业文化理论的基础。（A.正确） 9.以人为本的管理萌芽于日本的土壤，但开花结果却在美国。（B.错误） 19.约束功能是企业文化的基本功能之一。（A.正确） 20.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。（B.错误） 21.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。（A.正确） 22.企业文化是一种微观文化现象。（A.正确） 20.企业形象是企业文化的核心内容。（） A.正确 B.错误 B 21.员工形象是企业劳动者的整体形象，它包括管理者形象和一线员工形象。（） A.正确 B.错误 A 22.企业伦理道德与企业规章制度没有任何关系。（） A.正确 B.错误 B 23.树立企业形象要突出个性，强调差异性，从实际出发，别具一格，勇于创新。（） A.正确 B.错误 A 24.企业形象在不同的社会公众对象中的理解和认识是一致的。（） A.正确 B.错误 B 25.价值观的主体可以是一个人、一个国家、一个社会，也可以是一个企业。（） A.正确 B.错误 A 26.企业精神具有实践性。（） A.正确 B.错误 A 27.企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化。（） A.正确 B.错误 A 10.企业的文化起源与当时的社会文化背景无关。（） A.正确 B.错误 B 11.企业文化在传播过程中，冲突是可以避免的。（） A.正确 B.错误 B 12.企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。（） A.正确 B.错误 A 13.企业文化在发展中不仅具有排异性，也具有整合性。（） A.正确 B.错误 A 14.企业是整个社会系统中的一个子系统（）。 A.正确 B.错误 A 15.经济增长促进了企业文化的发展，丰富了企业文化的内容（）。 A.正确 B.错误 A 16.企业文化不会促进社会经济的发展（）。 A.正确 B.错误 B

腾讯公司的企业文化理念体系(老版本纪念)

腾讯公司企业文化理念系统一、企业文化 1.愿景——最受尊敬的互联网企业（1）腾讯将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念，发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐发展，以受到用户、员工、股东、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求；（2）坚持“用户第一”理念，从创造用户价值、社会价值开始，从而提升企业价值，同时促进社会文明的繁荣；（3）重视员工利益，激发员工潜能，在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现；（4）通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长，给予股东合理的回报；（5）与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值；（6）不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展；（7）互联网不分国界，在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力，保持综合实力在全球前三名。 2.使命——通过互联网服务提升人类生活品质（1）腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务；腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，丰富人们的精神世界和物质世界；（2）持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质；腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富，从而促进社会的和谐进步。 3.价值观——正直尽责合作创新（1）正直 ●做人德为先，正直是根本； ●保持公正、正义、诚实、坦诚、守信； ●尊重自己，尊重别人，尊重客观规律，尊重公司制度，从而自

爱自强。（2）尽责 ●负责是做好工作的第一要求； ●不断追求专业的工作风格，不断强化职业化的工作素质； ●有强烈的责任意识，有杰出的肩负责任的能力，有勇于承担责任的品格。（3）合作 ●团队优秀才能真正成就个人的优秀，与环境和谐发展是企业基业长青的基础；积极主动，重视整体利益，从而创造优秀的团队绩效； ●放眼长远，胸襟开阔，不断追求优秀的合作境界。（4）创新 ●创新不仅是一种卓越的工作方法，也是一种卓越的人生信念； ●在方式、方法、内容上，时时寻求更好的解决方案，精益求精，谋求更好的成果水平； ●不断激发个人创意，完善创新机制，以全面的技术创新、管理创新、经营模式创新，推动公司的不断成长。

个人与企业文化匹配度测评

个人与企业文化匹配度测评 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

个人与企业文化匹配度测评本测试共包括24道题，每道题有AB两个选项，请在答题表上写出你的答案并在十分钟内完成所有题目。 1、你正在准备明天的考试，朋友求你帮忙陪他买电脑，你会 A、对朋友说明你正在复习，没有时间，请他谅解 B、经不起朋友的请求，最终答应，却又很懊恼 2、毕业十年了，大学同学组织聚会，你会 A、积极参与组织策划 B、等待组织者通知时间、地点 3、对于许多通过财富进入上流社会的人士，你认为 A、拥有财富就可以了，盲目追求社会等级是没有必要的 B、上流社会是社会等级的象征，是体现个人价值的因素 4、你的交友原则是 A、朋友不可滥交 B、朋友不嫌多 5、你更喜欢下列哪种工作环境 A、安静、可以独处 B、热闹、可以讨论 6、在部门会议中，上司对你的方案提出质疑，你通常会 A、在会议结束后，找机会单独与上司交流自己的想法 B、在会上据理力争，阐述该方案的优点 7、你更喜欢下面哪种场合 A、酒吧 B、茶馆 8、公司准备进行一次市场推广活动，领导打算由你负责这次活动，你 A、勉为其难，不愿承担责任 B、欣然接受，乐于承担责任 9、在聚会中，你通常 A、侃侃而谈，成为谈话中心 B、愿意充当忠实听众 10、第一次独立完成一个项目，结果却不尽如人意，你的反应是 A、总结经验教训，为下一个项目作好准备 B、情绪会保持很长时间的低落，难以全身心投入新的任务 11、工作中你更看重 A、个人成就 B、组织权力 12、你的工作进度受到技术部门的拖延，你会 A、等待技术部门主动配合完成你的工作 B、不断催促技术部门，全力推动工作的顺利进行 13、对于公司新来的员工，你通常 A、会主动与他们聊天以增进相互了解 B、除非有工作上的接触，否则不会主动接近他们 14、对于团队合作方式，你更赞成下列哪种方式 A、应该是单纯的合作，不应该存在竞争

企业文化认知度认同度考试题库汇编

企业文化建设考试试题部门：岗位：姓名：一、填空/选择：（注：企业文化理念部分题型是填空或是选择不定） 1、企业的企业愿景是：区域大企中国强企。 2、公司始建于1991年的赤峰晶新钢丸厂。 3、四种意识是：责任意识竞争意识创新意识危机意识。 4、锡林矿业的矿山服务年限为30年。 5、融冠矿业2006年1月建成投产，经后期改扩建，目前该矿生产能力已达到4500吨/日。 6、企业的核心价值观是：从我做起荣辱与共。 7、企业的学习理念是：知识多少都可用，不学无知无可用。 8、企业精神是：踏实本份务实创新。 9、富生矿业目前是巴林右旗最大的有色金属矿山企业。2002年被当地政府评为“重点保护企业”， 2000年对富生矿进行改扩建，达到选矿日处理矿石能力300吨，年采矿石10万吨的规模。10、企业的核心竞争力是：包容成长资源共享。二、单项选择题： 1、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（C） A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏 B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家 C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落 D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明 2、公司目前拥有矿权（C）个，面积（）平方公里。 A、23 772.3 B、26 786.2 C、27 778.2 D、29 773.6 3、锡林矿业是目前国内外罕见的大型多金属矿山，因此被国际矿物协会命名为（D） A、锡林多金属矿 B、锡林矿 C、锡林郭勒盟矿 D、锡林郭勒矿 4、董事会下设四个专业委员会，分别是战略与投资委员会、提名与治理委员会、（C）、审计与法律委员会。更多精品文档

A、职称晋升评定委员会 B、技术研发与技术评定委员会 C、薪酬与考核委员会 D、考核与薪资委员会 5、（B），经过3年运作，兴业矿业买壳上市成功，登陆A股市场，获得新的融资平台，以及新的发展机遇。 A、2012年1月 B、2011年12月 C、2011年11月 D、2012年12月30日 6、2005年—2010年，通过奥地利银行、农行等渠道获得融资1200万美元、1亿元人民币，以及4亿以上授信额度；建设8万吨铅冶炼；扩建了部分采选厂、产能规模迅速扩大；在建企业荣邦、银漫、莹安成立，（C）正式运营。 A、双源冶炼厂 B、融冠矿业1500T选厂 C、玉龙国宾馆 D、融冠矿业3000T选厂 7、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（B） A、市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜 B、即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行” C、要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献 D、在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由 8、兴业矿业总部按照职能划分为（A）部门。 A、13 B、12 C、11 D、14 9、迟到、早退、脱岗，每次扣除工资（D）元，每月累积迟到三次将提出警告，并处罚款（）元。 A、10 20 B、20 30 C、30 50 D、10 50 10、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（ A）Ａ、保守企业秘密Ｂ、派人打进竞争对手内部，增强竞争优势Ｃ、根据服务对象来决定是否遵守承诺Ｄ、凡有利于企业利益的行为 11、储源矿业2005年建矿，选厂一期设计规模为（C）万吨/年，总投资 4.5亿元人民币，选厂设备均来自美卓等国际国内一流生产厂家。 A、120 B、150 C、180 D、200 12、副总及所属企业执行董事/总经理请假，经公司（C）批准并由人力资更多精品文档

企业文化测试题

连云港市烟草专卖局（公司）企业文化测试题一、企业文化基础知识填空（30×1） 1.请将相应企业文化概念填入相应的【】内。 1）【】是企业在长期生产经营实践中所形成并成为全体职工所认同与自觉遵守的群体意识，是企业的精神动力。 2)【】是企业在生产经营实践活动中逐渐形成并指导行为规范的价值取向和根本准则。 3)【】是员工共同期望的企业未来发展的蓝图，是凝聚和激励员工为之奋斗的战略远景。 4)【】是企业生存和发展的根本，是最有价值的、崇高的责任和任务，它回答了“我们要做什么？为什么这样做”的现实问题。 2.《西游记》中唐僧师徒四人不畏艰难险阻，克服重重困难到西方取得真经。他们有自己的文化理念，请将下列关键词填入空格。他们的【】是西天取经；他们的【】是成佛，济世，普渡众生；他们的【】是齐心协力，不畏险阻，矢志不渝；他们的【】是惩恶扬善，救死扶伤。 3.当前和今后一个时期行业文化建设的主要任务是：深入推进行业文化建设，推广应用【】，规范【】，构建【】标准、【】标准，打造【】，促进行业持续健康平稳发展。（简称：“1121”，即：一个体系、一个系统、两个标准、一个品牌。）【】4.行业要求在2009至2011年之间，各直属单位要分步推进【】年、年、【】年”建设。 5.连云港烟草的工作方针是【】；连云港烟草的企业愿景是【】；连云港烟草的经营方针是

【】；连云港烟草的服务理念是【】；连云港烟草的管理理念是【】；连云港烟草的行为理念是【】； 6.连云港烟草的服务意识是【】；环境意识是【】。二、连线题（6×2）说明：左栏是行业文化理念关键词，右栏是行业文化理念的阐述，请按对应关系用线条连起来。三、选择题（6×2） 1.连云港历史悠久，下面那些内容和连云港息息相关【】（多选） A.西游记 B.镜花缘 C.徐福东渡 D.亚欧大陆桥的起点——东桥头堡

个人—组织文化匹配测验

个人—组织文化匹配测验案例分析： 26岁的苏先生到一家跨国公司做销售已经5个月了，业务做的较为出色，但苏先生与领导和同事的关系却越来越紧张。通过人才测评，我们发现苏先生思路敏捷，善于沟通，且考虑问题极为理智客观，是一个做事积极、果断，喜欢独立工作的人，这些特质都有助于苏先生在销售领域的工作开展。为什么还会出现要辞职的想法呢？原来，苏先生是一个非常理智的人，他极为关注事物之间的逻辑联系，却较少考虑他人的情绪、感受，同时他也觉得工作应该是每个人都敢闯敢干，大家相互竞争，公司要鼓励优胜劣汰，并且希望与同事保持一定的距离。而苏先生所在的公司却是一个强调合作、关心他人的环境，在这样的企业文化里，公司通常为员工营造出和谐的气氛，避免内部的冲突和竞争。现在问题清楚了：苏先生的行为风格与公司的企业文化之间存在明显的冲突，这个公司的确不太适合他，长期以往，必然影响个人绩效，从而影响到组织绩效，最终导致苏先生的离职。研究表明，员工基本价值观、行为风格与公司组织文化相匹配将有利于提高组织的工作效率，降低员工离职率，为组织带来效益。那么招聘什么样的员工才能与公司目前的组

织文化相契合，从而实现个人和组织的绩效最大化呢？个人—组织文化匹配测验将帮助HR解决这个问题，找到与公司组织文化相符的人才。该测验根据近几年人格研究的结果，从工作方式（S）和工作氛围（C）两个维度对个人行为风格和公司的组织文化进行匹配。在工作方式（S）的维度上，组织文化分为群体和个人两种模式，在工作氛围（C）维度上，组织文化则分为竞争和和谐两种模式，组织文化可以同时包含这两个维度，二者并无冲突，例如一个组织的文化可能既表现为群体工作方式，又表现为竞争工作氛围。组织文化评估：进入个人行为风格测试之前请先根据以下描述来确定公司或部门的组织文化。组织文化之工作方式维度群体工作方式：可以用足球队来形容这种组织，它强调的是团体活动，成员之间的联系和积极互动是这种组织文化的主要特征，因此会议和讨论是组织内部工作的重要部分。另外，这种文化重视员工奋力争取的行为，积极推动事情的进展被视为优良作风。个体工作方式：这种组织中的成员更加缄默，可以关起门来单独完成工作，因此，公司通常会为员工准备相对独立的个人空间，确保员工可以专心工作。喧闹的行为与这种文

企业文化诊断测评案例

企业文化诊断测评案例（个人—组织文化匹配测验）前言案例分析： 26岁的苏先生到一家跨国公司做销售已经5个月了，业务做的较为出色，但苏先生与领导和同事的关系却越来越紧张。通过人才测评，我们发现苏先生思路敏捷，善于沟通，且考虑问题极为理智客观，是一个做事积极、果断，喜欢独立工作的人，这些特质都有助于苏先生在销售领域的工作开展。为什么还会出现要辞职的想法呢？原来，苏先生是一个非常理智的人，他极为关注事物之间的逻辑联系，却较少考虑他人的情绪、感受，同时他也觉得工作应该是每个人都敢闯敢干，大家相互竞争，公司要鼓励优胜劣汰，并且希望与同事保持一定的距离。而苏先生所在的公司却是一个强调合作、关心他人的环境，在这样的企业文化里，公司通常为员工营造出和谐的气氛，避免内部的冲突和竞争。现在问题清楚了：苏先生的行为风格与公司的企业文化之间存在明显的冲突，这个公司的确不太适合他，长期以往，必然影响个人绩效，从而影响到组织绩效，最终导致苏先生的离职。作为HR，你的公司是否也出现过象苏先生这样“水土不服”的员工呢？研究表明，员工基本价值观、行为风格与公司组织文化相匹配将有利于提高组织的工作效率，降低员工离职率，为组织带来效益。那么招聘什么样的员工才能与公司目前的组织文化相契合，从而实现个人和组织的绩效最大化呢？个人—组织文化匹配测验将帮助HR解决这个问题，找到与公司组织文化相符的人才。该测验根据近几年人格研究的结果，从工作方式（S）和工作氛围（C）两个维度对个人行为风格和公司的组织文化进行匹配。在工作方式（S）的维度上，组织文化分为群体和个人两种模式，在工作氛围（C）维度上，组织文化则分为竞争和和谐两种模式，组织文化可以同时包含这两个维度，二者并无冲突，例如一个组织的文化可能既表现为群体工作方式，又表现为竞争工作氛围。组织文化评估：进入个人行为风格测试之前请先根据以下描述来确定公司或部门的组织文化。 ü组织文化之工作方式维度__________________（在以下两种模式中选择最接近于公司或部门的工作方式，若两者特征兼备，则选择更多场合表现出的模式）群体工作方式：可以用足球队来形容这种组织，它强调的是团体活动，成员