我与邮储共成长主题征文众里寻她千百度

很小的时候，一次旅途中，列车驶过辽阔的绿色田野，田野里长满了金色的麦子，仿佛是绿色绸缎上缀满的黄金，农民们正忙着收割这“黄金”。这幅“绿”与“金”交织的画面，成了我记忆中最幸福的片段。

我热爱这片沃土，热爱这丰收时的金色美景，我甚至幻想，长大以后成为一名朴实的农民，零距离地亲近这片土地，通过努力劳作收获更多的“绿色黄金”。但随着一点点长大，我明白自己不可能去当一个农民，这里不仅仅需要辛勤的耕作，更需要全面的支持，尤其是金融的支持。于是，我对黑土地的热爱与人生的规划有了现实的结合点——农业金融。

我选择了东北农业大学学习金融专业。毕业之后，我迫不及待地想投身到热爱的事业当中，然而初入社会的无所适从及形形色色的工作单位让我迷茫了很长一段时间，直到我遇见了“她”——中国邮政储蓄银行。她葱绿浓郁、青翠欲滴、生机勃勃、令人向往。在中国异彩纷呈的金融长廊里，她是一道亮丽的风景，金融零售市场的新生力量。

在改革中发展，在发展中创新，在创新中提高。新生的

邮储银行以最方便的手续为农民撑起致富的大棚，以最快捷的速度为中小微企业奏响机器的轰鸣，以最安全的方式加速资金的流通。她的员工走进田园村庄，把支农乐曲奏响；走进社区工厂，让便民路桥通畅。她的员工胸中珍藏梦想，用行动书写风流篇章，惊涛里前进，激流中远航，拓展中创新，竞争中更强。

就是她，我所寻觅的就是她，邮储银行才应是我的归宿！

经过一番努力，我通过招聘如愿加入了邮储银行，回到家乡肇东，成了肇东市支行的一名普通职员。入行后，我满怀热情投入到我所钟爱的金融工作中，虽然工作十分忙碌，但我却从未感到倦怠。因为我热爱金融，我所付出的一点一滴，都能变成这绿色田野里的“黄金”。能够为邮储事业而无言付出，能够为金融事业而无悔奋斗，是我的责任和人生价值所在，我感到了前所未有的快乐和满足。

更让我欣慰的是，在这个集体里我遇到了一群志同道合的同事，我们有着一样的情怀，那就是热爱金融事业，热爱黑土地。不论工作多么艰苦繁重，我们都能欣然接受并从中获得成就与满足。一天又一天地服务客户，虽然疲惫不堪，却从没人叫苦；每一次默默地加班加点，也没有一个人叫累；

当因工作需要，必须牺牲个人利益时，也都没有一句怨言……这样做，全是因为我们的心中有说不尽的邮储之爱，道不完的金融之情。

我常常问自己，要怎样做才无愧于邮储对我的栽培，无愧于领导对我的厚爱，更能适应我行新时期发展的需要？其实，答案就在身边那些默默奉献的同事身上。他们在这个舞台上展示过自己的青春，他们曾在这片沃土上挥洒过自己的汗水，他们曾为邮储银行的振兴全心全意、奋力拼搏，他们曾为我们的成长悉心指导、无怨无悔！他们也是我最好的学习榜样！

在支行，忙碌的工作占用了我们过多的个人时间，我们因而失去了很多与家人、朋友相聚的机会。同样，因为忙碌，我们可能当不了一个合格的女儿、一个合格的妻子、一个合格的母亲……但我们从不后悔。有一位同事因为工作太忙，后来被相恋多年的恋人抛弃。在安慰她时，她说：“如果时光倒流，再给我一次选择的机会，我也依然会选择为邮储银行奉献，这一点我无怨无悔！”说这话时，她的眼里充满了泪水，但眼神却无比坚定。

是的，这无怨无悔，朴素而真挚的语言，正是我们共同

的心声——我们，愿意与邮储共成长！

回首走过的时光，那些工作的每个瞬间，犹如海里的浪花、山间的绿树、夜空的星斗，化作一种力量，点燃我平凡的人生，催促我不断奋勇前行，与邮储共成长！

（注：本文获邮储银行“我与邮储共成长”主题征文比赛二等奖，有删节）

我与XX银行共成长

尊敬的x行长、x行长，诸位市行、县行的领导，各位同事：下午好我是xxx支行的xxx 我感到很荣幸能够有机会站在台上向诸位领导汇报工作，与各位同事、前辈分享工作上的经验得失和成长的喜悦。我以时间为顺序，从实习开始，到单飞后在心态、技术和理念三个层面的转变，以及总结的几个原则和内心的几个困惑，最后以对未来的展望收尾。实习的感受xxxx年x月xx日，第一天进信贷部上班，大雨滂沱，支行大堂的座椅上坐满了人，一时间难以分辨谁是来办业务的，谁是来避雨的，因为每个人手中都攥着一张叫号的卡片，这种情形可说是我刚入职时的真实写照。外表看来，与大家是一样的装束，却起不到与大家一样的作用，同事们忙忙碌碌，我却是一片茫然，因为什么也不知道，更不知道能做些什么，插不上手，端着水壶却找不到同事们的茶杯。接受客户咨询时，说的最多的就是，“请稍等，我为您介绍客户经理。”几天下来，身心疲惫，不怕工作不好干，就怕工作没头绪。入职1个月，与同事们天天加班到深夜，能做的只是查还款、抄合同、整档案，机械零碎，急于求成带来的是深深的挫败感和失落感，工作在我眼里成了鸡肋——食之无味、弃之可惜。现在和同事们聊天的时候，总是说：xx你那时候太腼腆了，话极少。确实，我很无语。鲁迅有句话叫“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”，我的生活才刚刚开始，消沉、躲避不是解决问题的办法，这工作也是经过一番努力得到的，来之不易，与其在乌云下抱怨没有阳光，不如奋起高飞，寻找一片充满阳光的新天地。业务不会做，就学，就问，世上无难事，只怕有心人。这是我成长的第一次转变——观念、心态和角色的转变。一、观念、心态和角色的转变。首先我是邮储银行的一名实习信贷员，我的任务就是在协助老信贷员工作的过程中学习办理业务的方法和理念，知其然、知其所以然。既来之、则安之，既然入了行就一定要有所收获。x行长在xxx支行有三句题词——强执行力、强凝聚力、强战斗力，我最先学到的，就是执行力。会与不会，接手再说，边做边学，无论是接待客户咨询、贷款受理，每一个简单的动作都有我要学习、领会的东西，处处留心皆学问。当然成长总是痛苦的，xxx支行是市行的旗舰店，管户多，还款压力大，只有努力发展才能领跑全行，还有每年每个月发放再就业贷款，大家加班到凌晨如家常便饭，虽然有艰辛的付出，但那种挑战并超越自我的喜悦是无可言说的。我喜欢信贷，好比是一个螺旋向上的练级游戏，乐此不疲。在做的同事对网游一定不陌生，越是高端的游戏操作越是复杂，他设计了很多的角色和工具，在他的规则内，你运用自己的经验和创新可以设计出很多的战术，这乐趣也就来自于级别提升中的自我发现和实现的过程。xxxx年x月，工号下来了，学徒生活结束了，有了自己的名片，梦想成真时反倒又忐忑起来，信贷是银行命运的选择，在如此重要的岗位工作，我当时的能力还难以胜任，因为之前还未真正独立调查过一个客户、没有独立上过一次审贷会，没办法，箭在弦上不可不发，只有边学边做、边做边学，比照老信贷员们的方法，亦步亦趋的摸索。这里我要感谢我的老师，当时的主管xx，感谢我的同事现在的主管xx，还有xx，把手头优质的客户分享给我，感谢后台几位老师不厌其烦的指导。这是我成长的第二次转变——技术的提升和意志的磨练。二、技术的提升和意志的磨练大家知道，要想把业务做好，离不开宣传营销和调查分析这两项技能。营销：招揽客户、积累人脉、有业务可做，要贷的出；分析：发掘并把控客户的风险，保证贷款收得回。（一）营销我觉得最重要的还是持续性，我们现在一直在讲可持续发展，不仅在于时间的持续性，也在于方法的持续性，我总结为：走出去、找得到、聊得开。这方面x行长曾向我们推荐一本书叫《细节决定成败》，我受益匪浅，每一步都要做足功课，要有目的，有计划的宣传。比如我包管的xx商业街和xxx商业街，经常去市场转转，发发名片，交换下联系方式，进一步了解市场的环境，经营内容、经营方式，经营人的年龄、实力以及大概的资金需求，根据不同的行业和他们资金循环周期制定不同的营销策略。小商户，我会侧重讲利率低，还有五免一的优惠，办理速度快。比较上规模的，就着重讲手续简便、额度循环。去的多了，总能混个脸熟，有贷款需求的话就会首先想到我。其次是找得到，xx市场还好一些，规模较小，店主亲力亲为，一般都能见到，xx市场月租金在2.5万元以上，年销售

邮储银行支行客户综合营销方案

邮储银行支行客户综合营销方案为加快实现以二级支行层面为主的营销资源整合，深入开展综合营销工作，满足客户多样化的金融需求，提高我行综合营销的成功率，特提出以下实施方案。一、加强领导，高效组织综合营销工作为切实做好综合营销工作，加强对综合营销工作的组织与领导，我行成立了以 00 为组长，000 为副组长，各部门、业务条线经理为成员的领导小组，负责指导监督我行的综合营销工作，确保顺利开展。二、综合营销基本原则 1、立足岗位，紧贴实际，以客户为中心。了解客户综合需求，在满足其基本需求的基础上，深入挖掘客户的潜在需求，从实战出发，根据客户的不同特征，制定科学合理的营销方案，避免同质产品重复，简单推销，下任务等营销模式。 2、协同联动，整体推进。结合邮储银行企业化建设活动，各业务条线间加强沟通，密切配合，互通有无，互搭平台，通过严格的培训教育，全面提高员工储备知识、技能和素质，确保综合营销工作的有序推进。 3、注重实效，推进专业化管理。在客户资源的管理和维护上，要以首次销售环节为主，在此基础上兼顾贡献大小和客户意愿，避免出现争抢客户、重复营销等“内耗”行为。客户在业务存续期间以条线管理为主，交易期结束后在该条线无开发价值的，客户资料统一上交二级支行，由支行长根据实际情况重新分配客户维护关系。三、综合营销培训工作 1、强化条线客户经理的综合业务知识培训为了确保综合营销工作落到实处，我行制定了涉及公司、信贷、理财、零售的培训内容和考核计划，依托各条线客户经理队伍，加强条线之间业务联动。首先按照支行培训计划要求，周一、六对客户经理进行综合营销培训。各条线经理按培训时间、培训内容提供相应的培训课件，学习内容包括条线基本知识、营销人群和技术语术，通过采用影像资料、PPT 课件、现场模拟等形式进行授课。其次，根据条线内容不同对学习内容进行细化。其中，针对公司客户的结算、资产管理、供应链需求，叠加代发工资、PS 等结算类产品、机构理财产品、供应链融资等授信类产品来推动单位职工的信用卡团签、个人理财、个人综合消费贷款等相关内容；针对贷款客户的结算、理财等需求向个人客户叠加绿卡通、VP 卡、商易通等结算类产品、个人理财类产品，以及向小微企业客户的结算和叠加代发工资、公司存款、机构理财等相关内容。理财和零售经理要掌握了解客户的结算和融资需求，同时了解信用卡、个人消费贷款等授信类产品并向公司客户叠加公司存款、小企业贷款等相关内容。再次是为检验客户经理学习情况，根据培训计划，详细制定考核方案，每月末对条线经理进行闭卷测试，以及服务礼仪演练考核，以此来明确各条线经理的任务和责任，达到客户资源共享，降低客户流失率。 2、在做好客户经理培训的同时，还注重个人柜员综合营销知识层面的拓展。为提升个人柜员的理论知识以及业务覆盖面，我行将每周四定为学习时间，培训内容除个人业务新制度外，针对个人商务贷款、个人住房按揭贷款、综合消

学习邮储银行合规心得体会精选

学习邮储银行合规心得体会精选学习邮储银行合规心得体会精选近期，我行开展了“合规大讨论”专题学习、讨论活动，在学习、讨论活动期间，我依照我行下发的有关活动讨论意见，并结合我平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。一、学习合规，提高认识。首先，我们以及合规经营有关文件进行了全面而又认真的学习，尤其是对“合规手册”进行了全面的了解和掌握，为此我还认真地做了学习笔记，使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。其次，通过学习，纠正了我以往“重经营、轻管理”的错误认识。与同事们达成了一种共识：即：微小的违规行为会积累成严重的合规风险，严重的合规风险会使建行经营遭受重创，甚至导致生存危机。而加强合规管理可以减少违规风险或违规而被处罚的损失，还可以保护员工少犯错误，激发员工奉献价值。最后，由于加强了合规管理最终吸引到更多的优质客户来我单位，扩大客户回报价值，还可以增强网点的持续竞争力，提高我行的声誉。二、及时整改，亡羊补牢。通过这次合规学习，我深深感受到了自己对合规经营意识的银行合规经营心得中国邮政储蓄银行合规大讨论心得体会

缺乏和对规章制度的学习有很大的不足，也为自己的无知犯错而深深懊恼不已。(https://www.360docs.net/doc/b311525008.html,)而且更突出地体现出我对合规意识的淡薄与有关法规的无知。今后我要在合规经营上，狠下工夫，将合规合法作为网点经营的第一要旨来抓，在工作中严格遵照建行的规章制度办事。三、爱岗敬业、无私奉献在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们奋斗在一线的员工，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是我行存在和发展的必需。我行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为我行人，为了我行的前途，为了我行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个奋斗在最前线职工的根本、为人、

我与邮储共成长

我与邮储共成长他们说，在水中，放进一块小小的明矾，就能沉淀出所有的渣滓；那么，如果，如果在我们的心中放进一首诗，是不是也可以，沉淀出所有的昨日？ ————题记2011年8月，带着青春的激情和对未来的美好憧憬，我告别美丽的大学校园，来到信阳市邮储银行，开始了实习生活；从进入邮储银行的那一刻起，我就让自己树立一种积极向上的人生态度，立志做一个坚守岗位，乐于奉献的人，让自己的人生与邮储银行一同成长，一同进步。在这里，经过一年的磨练，我实现了由一个懵懂学生到职场人士的转变，逐渐成长成为一个干练的邮储银行工作者。记得刚来邮储银行的时候，我还是个稚气未脱的大学生，对银行柜员的业务知识一无所知，技能知识更是一窍不通，看到前台柜员办业务时那么专业，那么娴熟，我由衷的钦佩，不由的暗下决心要像她们学习，苦练专业技能。于是，很多琐碎时间都被我涌来不断练习加打凭条，练习上机操作；与此同时，同事也会毫无保留的传授一些业务技能的小技巧；功夫不负有心人，在领导的督促下，在我自己的努力和前辈同事们的帮助指导下，我终于能独立上台办业务了；看到客户满意的笑容和领导会心的微笑，我心里洋溢着幸福和喜悦。我深深体会到了追求的价值和奉献的快乐，也深深感受到了来自同事的关怀和鼓励，信任与支持，感受到邮储银行这个大家庭给的温暖，是他们的关爱让我更快的成长起来，更让我坚定了在邮储银行平凡的岗位上做出不平凡的贡献的信念，同时也更加热爱和珍惜我们的邮储事业。在这样一个大家庭里，我们不仅能不断提高我们的业务素质和职业技能，还能提升我们的精神境界，使我们真正懂得工作的意义，奉献的快乐，我们更加体会到作为一名金融工作者，我们在这个特殊的岗位上所肩负的特殊使命，不仅要坚守岗位，还要服务客户，奉献社会。作为一名邮储员工我是幸运的，因为不仅有着为我发展提供平台的企业，还有着帮助我成长的同事们。感谢这个大家庭为我提供了成长的空间可动力，使我不断成熟和进步。我明白以后的道路还很长，而我要学习的东西还很多很，这样一个温暖和奋进的集体已经为我插上了理想的翅膀，我一定可以一路前进一路

我和企业共成长员工演讲稿

竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除我和企业共成长员工演讲稿我和企业共成长员工演讲稿当我站在这里，向大家演讲题为《我与企业共成长》时，激动的心情久久不能平静，因为我深深地爱着邮政这个大家庭；深深地爱着我的事业；深深地爱着身上这套绿装！我曾在诗歌《绿叶》中这样写道：“如果/你不能做枝的筋骨/就做一片绿叶吧/你曾是枝的点缀/树的映衬/是你编织了果实的事业/即使变做秋魂/也是大地的一撮沃土/把生命溶于温馨的新春……”。如果说邮政是一棵根深叶茂的大树，我愿意是一片绿叶，只为把她装扮得生机盎然。十六岁那年，也就是公元一九八五年，我带着渴望与梦想踏进了怒江邮局的大门，跨上了绿色的邮包，从此就与邮政结下了不解之缘。日复一日，年复一年，在晴天一身汗，雨天一身泥的崎岖邮路上跋涉，把对人生价值的追求溶于平凡而又艰苦的投递工作中，不论是严寒的冬天，还是炎热的夏天，从未误过一次邮班、叫过一声苦、说过一声累。这条崎岖的邮路使我感受了“绿衣使者”的神圣，更使我感受了成

为一名“绿衣使者”的自豪。我在诗歌《十六岁的邮包》中写道：“十六岁/我踏进邮局的大门/跨上绿色的邮包/开始了人生的征途和向往/普米山寨的天空/飘荡着牧童的山歌/在林荫小道上/我被歌声迷醉了/似一片渗透秋雨的枫叶/心中的忧愁渐渐地消失。//牧童的鞭子/甩落了西边的太阳/在普米族人的火塘边/寂寞在温情里消融/一杯杯醇朴的黄酒/使我感受着生活的温馨。//在普米山寨的邮路上/沁人心脾的山泉水/净化了我沉重的心灵/一张张绽开的笑容/驱赶着我迷茫的日子。//十六岁的邮包，使我系上了远方的渴望，把漫长的思念化作欣然的微笑。//十六岁的邮包/使我走向成熟的生活/懂得了人生价值的真正含义”。十六岁，我踏响了青春的旋律，肩负乡亲春天的心愿，在高山深谷中来回穿梭，把祝福的阳光撒遍山乡，在风霜雨雪中勤报春冬，让幸福的花儿盛开每张脸庞。十六岁，我托举着邮政人的职责和荣光，与企业同呼吸、共成长。走过昨日的沧桑，迎来了丰硕的明天。经过一代又一代邮政人的艰苦创业，怒江邮政得到了蓬勃发展。新的技术、新的设备已开始运用于邮政生产的各个环节，为邮政事业的发展注入了生机和活力。昔日邮政给人的印象是一张桌子、一支笔、一个邮戳就可开张，而今，具有现代化气息的微机占据了邮政生产工作的主要位置，成了一道道靓丽的风景。怒江属于经济欠发达的边疆民族地区，社会经济发展相对滞后，邮政普遍服务任务十分艰巨。怒江邮政在省公司党委的领导下，在做

邮储银行营销存在的问题及营销策略思考

邮储银行营销存在的问题及营销策略思考作者：张燕艳吴岭栾大为来源：《科技创新导报》2011年第05期摘要:刚刚挂牌成立不久的邮储银行在市场营销上存在诸多问题,如何在新的营销环境下找到更新更有效的营销策略,开发新的产品,建立新的服务体系和利用新兴营销渠道让邮储银行的市场营销迈上新台阶,适应复杂多变的环境是一个亟待探讨的课题。关键词:邮储银行营销问题营销策略中图分类号:F23 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2011)02(b)-0170-01 中国邮政储蓄银行有限责任公司(下简称邮储银行)于2007年3月6日正式挂牌成立,目前拥有储蓄营业网点3.6万个,汇兑营业网点4.5万个,国际汇款营业网点2万个,其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区,存款规模列全国第五位。邮储银行自成立以来,在多方面做了大量富有成效的工作,小额信贷、中间业务等各项业务取得了不错的发展成果。但由于受管理体制、服务功能、人员素质等因素的影响,在营销方面仍然存在着一些亟待解决的问题。 1 邮储银行营销现状与存在的问题 1.1 营销观念作为长期以来垄断经营,身为大型国有企业的中国邮政机构臃肿、观念落后,服务质次价高,邮政储蓄业务曾长期接受邮政局的管理,自然也存在营销观念落后的问题。例如邮储银行的机构设置,机构职能集中体现在管理、监督、检查和协调上,针对市场分析、市场营销、市场开发的机构设置较少,即便有也是类似于其它机构,主要履行组织经营活动、管理检查和局内经营分析的职能,真正意义上的把市场和顾客作为研究对象,并把研究结果作为决策依据的研究分析机制和专业的研究人才队伍还没有建设成熟。显然,专业的市场营销部,经营分析部和客户服务部的缺失,说明中国邮政储蓄的市场观念还有待于进一步加强。 1.2 价格策略邮政储蓄目前只有存款业务,没有贷款及其他收费业务,在价格上活动余地不大。邮政储蓄资金的价格有两个方面:一是转存人民银行的价格(转存利率)。二是争取顾客存款的价格(付出利率)。 1.3 人员策略

我与银行共成长征文十篇

我与银行共成长征文十篇（篇一）我的青春，我的梦你幸福吗？这个在几年前被热议的话题，也是我2013年进入长丰农商银行面试的考题，直到现在我都清楚的记得当时的回答。我说：我曾看过这样的一个广告牌上面写着，你幸福吗？莫言不知道！言下之意是你幸不幸福，莫言他老人家即使是诺贝尔文学奖得主，也不一定知道；另一个意思是说，幸福是一种感觉，不要说你自己都不知道！每个人都有自己定义的幸福，对农民来说，丰收是幸福的，对父母来说，子女健康是幸福的，对学生来说，圆梦大学是幸福的，而对于当下的我来说，能进入此次面试是幸福的。时间如梭，距离上次面试过去快5年了，一切就像昨天发生的一样清晰。如果说当时能进入面试的我是幸福的，那么此刻能够作为一名长丰农商银行的职员，共同庆祝长丰农商银行改制五周年，该是多么的幸福。事实也正是如此，那一批新员工的我们见证了长丰农商银行这一路走来的5年，经营实力不断壮大，企业形象和社会地位大幅度提高，看，整齐划一的深蓝色制服，干练的白色衬衫，统一的领带，明亮的丝巾，这是我们长丰农商银行工作人员的形象；听，144亿存款，76亿贷款是行领导带领全体员工攀越的一个又一个高峰，柜员们用最真诚的微笑谱写着服务的乐章。我依旧为这样的画面感动着，37摄氏度的高温酷暑他们穿着统一的红马甲在大街小巷穿梭，营销电子银行产品----信E付。有的客户会不理解，这样的高温，商贩们都不愿出摊，你们还在营销。是啊，营销是不分天气的，你懈怠的每一秒，就是对手抢占市场的机遇。尽管汗流浃背，尽管挥汗如雨，尽管皮肤晒得黝黑，但是他们乐此不疲，收获满满。我依旧为这样的精神感动着，身怀六甲她是我行的信息员，为了拍出高质量的会议相片，她毫不犹豫的站到了高高的桌子上，身为孕妇她不是不怕危险，她只是全身心的投入工作忘记了危险。捧起相机，对焦拍照，随着快门的卡卡声，一张张清晰的照片应声而出，那一刻的她很美。我依旧为这样的初心感动着，当他们走村串户，了解农民疾苦，笔笔扶贫贷款像午后阳光温暖着贫困户的心田时；当他们顶风冒雨，了解创业人的难处，笔笔小额贷款如涓涓细流滋润创业人的梦想时；当他们不分昼夜的加班赶材料，了解寒门学子的踌躇，笔笔助学贷款如海上灯塔照亮学子的大学梦时，我有理由幸福和骄傲，我们是企业，我们肩负的社会责任不曾忘！有人说选择了一种职业，便选择了一种生活，许多人总是在生活和工作之间做着艰难的抉择，但很庆幸我的这份工作并没有影响我的生活，反而给了我生活更高的品质和更多的追求。一个企业的成功不仅是绩效的提升，更是员工幸福指数的提升,每年的健康体检、掼蛋比赛、外拓活动、文艺汇演，无不体现着单位对员工满满的关爱。当然我们也会有满腹牢骚的时候，也会抱怨为什么总有做不完的工作。每次加班听到楼下欢快的广场舞曲，会羡慕他们的悠哉；每次回家看到父母悄悄老去的容颜，会有无法照顾的内疚；每次在视频里听到孩子亲切的喊妈妈，会有无法陪伴的遗憾。但是我无悔当初的选择，如果说走出象牙塔的那一刻，我的理想朦胧而遥远，那么如今已变得切切实实。我愿意见证长丰农商银行更加辉煌的明天，我愿意把如火如荼的青春献给平凡的岗位。现在，如果有人问我，你幸福吗？我想我会坚定且大声的高诉他，我很幸福，因为这里有我的青春，我的梦！（篇二）时光悄悄流逝，不知不觉中，我进入邮储银行已经两年了。26岁的我毕业于新疆财经大学，

银行员工演讲稿：我与建行共成长演讲稿

尊敬的领导、评委和各位同仁们：大家晚上好！我叫XX，来自xxxx的xx部门。风雨笑谈几苍茫，不问回报问成长！今天，我演讲的题目是《建行伴我成长》。一天又一天，我们迎着初升的太阳，走进各自的格子铺，一杯清茶，一杯咖啡，一句温馨的早上好，开始一天的工作；一天又一天，我们整理好手中的票据，关上已经发热的电脑，一句辛苦了，一句明天见，将一天的疲惫卸下，将明天的希望打包，幸福回家……在平淡中周而复始，在周而复始里诠释平凡，我们是否会说一句，有人一起奋斗的感觉，真好！一天又一天，一年又一年，建行成了一个家，成了一种归属，成了一份寄托，站在这宽敞的营业厅内回头望望，我们正和建行一起，书写着一个故事，故事里，有一种成长叫做生生不息，故事里有一种感恩叫做命运相连……? 光阴似箭.岁月如梭,弹指一瞬间,我在建行已经度过了3年多时间,在这几年里我是用心感受着艰辛与收获,奋斗与追求,承担着责任和使命,回想几年的点点滴滴,总离不开建行的熏陶培养. 这一路上，有过错误，有过成绩，有过辛酸，有过欣慰，感谢在我成长的路途中为我指路，为我督促的老师，前辈们，是你们严厉而不失慈爱，细致而不失大气的教导让我深沉了思索，让我沉淀了心性；感谢风雨兼程里与我相伴，为我加油的朋友和兄弟姐妹们，是你们的关怀陪伴，和在我困难时最信任的眼神告诉我，山重水复之时，柳暗花明还会远吗！也许在这个大家庭中，我只是微不足道的一份子，但是每一次日

升日落里，我愿意用我的精诚百炼，换一个建行的风华正茂，我愿意用我的点滴汗水，画一个我与建行的同心圆！多少次，我们为新系统上线一起披星戴月，多少次，我们为一套营销方案的设计争论不息，多少次，我们因为看到业务数据的增长欢呼庆贺，多少次，我们为数据中看到的风险建议建言……我们的工作，是建行成长路上的一张张照片，记忆着建行的每一个足迹，在这一串串成长的足迹里，我们为建行的喜而喜，为建行的忧而忧，这一切带来的是欣喜，是期望，更是一份沉甸甸的思考，思考我能为这个家再做些什么，思考路漫漫其修远兮之时，我将如何上下求索……? 我愿将自己的精诚播撒在这里，尽我之心，倾我所学，为建行的第二次腾飞添砖加瓦，与建行一起成长！我爱建行，因为我爱的事业在这里，我爱建行，因为我爱的人在这里，我爱建行，因为我爱的日子一天天全在这里！此生相逢天眷意，不负悲欢百回眸，让我们珍惜相遇，让我们感恩成长，让我们手牵手建一个家，让我们肩并肩，成就一种坎坷却蓬勃的希望！谢谢！

中国邮政储蓄银行的业务与盈利模式

查看更多河南银行招聘考试信息中国邮政储蓄银行的业务与盈利模式一、业务类型中国邮政储蓄银行目前业务主要包括个人业务、公司业务、三农业务、理财业务。个人业务储蓄存款业务、支付结算业务、银行卡、外汇、信贷业务、投资理财公司业务公司存款、公司结算、现金管理、票据业务、公司融资融信、小微企业、公司理财、托管业务、贸易金融（国际业务）三农业务传统农户小额贷款、农机购置补贴贷款、传统商户小额贷款等理财业务理财、基金、保险、贵金属、国债、证券资金存管业务二、盈利模式邮储银行的战略重头戏在于零售信贷业务，目前小微企业贷款余额超过5000亿元，其中小额贷款笔均约6万元。转型之初，邮储银行的“创业难题”，是尽快为其存在央行、高达万亿元的资金找到多元化的盈利模式。邮储银行选择了大型零售商业银行的战略定位，近年来的业务发展路径是“从两端到中间、供应链一线牵”。两端业务即小额贷款和批发业务，中间即公司信贷业务。“总行提供全行主要的收入来源；分行来奠定未来发展的业务基础、客户基础、品牌基础、产品基础、信贷发展策略。” 一端的模式是强总行，总行集中更多资金做好批发业务，包括债券、货币市场、金融同业，包括大企业贷款。几百人集中管理全行资产的70%-80%，这需要一支高素质、高度专业的人才队伍。另外一端是分行，主做小额贷款，越小越好。“为什么做‘小’，第一，没有竞争，或者竞争还并不充分；第二，客户群体非常广泛；第三，信贷风险分散，因为额度低、金额小、又分散，即使出点问题，对全行影响也不大。”吕家进说，“从‘小’入手，小额单户农户单笔贷款一般不超过5万元，商户贷款单笔一般不超过10万元，从商户贷款慢慢过渡到小企业，

邮储银行携手小微企业共成长

邮储银行携手小微企业共成长邮储银行始终坚持服务“三农”、服务社区、服务中小企业的定位，将小企业信贷业务作为全行战略性业务。自业务开办以来，邮储银行小微企业贷款保持了快速平稳的发展态势。截至2014年3月末，累计投放小微企业贷款2.03万亿元，结余5739亿元，在全行全部贷款中占比44.38%，远高于全国金融机构平均水平。今年第一季度小微企业贷款新增364亿元，较去年同期增长了25.57%。小微企业客户主要集中在商贸流通领域和加工制造业，有效支持了实体经济发展。邮储银行面向个体工商户和小微企业主的个人经营性贷款，因申请便捷、产品灵活、服务周到等优势，具有较好的市场口碑，占据了较高的市场份额。截至2014年3月末，邮储银行个人经营性贷款余额3890亿元，在全国金融机构个人经营性贷款余额中占比5.38%，排名第三。六大类50余项小微企业融资产品邮储银行始终坚持以客户需求为导向，在全行范围内开展了“一行一品”、“一行一策”和“一行一式”等创新工程，积极创新担保方式和商业模式，构建了全行标准化产品与区域性特色化产品相结合的产品体系。2013年以来，通过转变

产品研发思路，邮储银行逐步实现从“强抵押”到“弱担保”再到“纯信用”的转型升级，从“以产品为中心”向“以有效客户的有效需求为中心”经营模式的转变，产品体系已包括传统升级类、区域特色、群链开发、平台合作、弱担保、全国标准共六大类50多项融资产品，可有效覆盖各类小微企业的融资需求。针对工业类小微企业，邮储银行研发了“厂房贷”、“设备贷”、“存货质押贷”、“应收账款贷”等产品；针对科技类小微企业，研发了“互惠贷”、“订单贷”等产品；针对农业类小微企业，研发了“渔船贷”、“林权贷”等产品；针对交通运输类小微企业，研发了“内河运输船舶贷”、“经营车辆贷”、“营业客车贷”等产品；针对商贸类小微企业，研发了“商铺贷”、“市场方担保贷”、“出口退税贷”等产品。同时，邮储银行不断加大基于线上模式的信贷产品研发力度。2014年4月30日，邮储银行与1号店合作，全行第一笔线上保理业务成功放款，标志着邮储银行探索互联网金融服务小微企业模式取得阶段性突破。 188家小企业特色支行遍布全国邮储银行在2013年提出了以“特色支行”为抓手的“强支行”战略，计划用3年时间建设600家小企业特色支行，为区域特色行业、产业链、商圈、园区小企业提供量身定制的金融服务，大力支持县域经济发展。

我与邮储银行共成长

我与邮储银行共成长一颗树苗，就要长出繁密如盖的枝叶，为酷暑中的人们撑起一片休息的浓荫；是一粒沙，就应和水泥、石子混合，为粼粼大厦添砖加瓦。单丝不成绢，独木难成林，当我们进入邮储银行这个大家庭的时候，就应该想到：一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。邮储银行给了我们发展的空间，我们成长的每一步都与邮储银行的发展息息相关。播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。2012年4月，我在邮储银行种下了希望的种子,我将用一生的勤奋去浇灌。我相信，如果愿意承担成长的责任，那么就会获得成长的收益;如果竭尽自己的才能，那么就会得到进步的机会。织网是为了多捕鱼；磨刀是为了多砍柴；播种是为了多收获；希望的种子决定了我，要用最努力的行为和最积极的态度，为邮储银行的成长尽心尽力，与邮储银行共同成长。这就是我，一个普通员工为之奋斗的目标。 “与企业共发展”是每一位员工实现理想和价值的必经之路。作为一名邮储员工，我是幸运的，因为有着重视、关心我们综合素质提高的企业；有着传我经验、助我成长的同事；有着彼此相携、同舟共济的和谐氛围。身为邮储人,我

感到莫大的骄傲和自豪;身为邮储人，即将在这个平凡的岗位上为企业的发展壮大贡献自己的青春,我更是感到光荣和幸运。“与企业共发展”决不能只靠一句空话。如果我们能把个人的理想和企业的发展相融合,那么我们将可以实现企业兴旺与个人价值的“双赢”。企业明天的辉煌,在于我们今天扎实的努力;在于我们每个人身上的责任感和使命感;在于我们爱岗敬业,以企业为奋斗的乐园,成长成才,建功立业。有句话说的好：一滴水溶入大海它将变成永恒，一个人钟情于自己的平凡岗位，他的人生就会更精彩。为了这平凡的岗位，为了这富有生命力的企业，我将奉献出我的光和热！奋斗和理想是我们邮储人终生无悔的追求,奉献和坦荡是我们邮储人人格力量的象征。让我们扬起生命的帆,踏上追求的船,用睿智的思想,宏深的智慧,丰富的情感,崇高的道德,浓烈的热情,与我们的邮储事业一路同行。两个多月来，领导和同事们兢兢业业地为了工作而努力奋斗，他们的一言一行感染着我，他们的一举一动激励着我。我的岗位是平凡的，但我会尽自己的力量，干好每一项工作，完成好每一项任务。在工作中，我时常这样勉励自己：不求轰轰烈烈，只求滴水穿石；不求闻达于世，只求无愧于心。我也许不能做到完美，也许不能做到优秀，但一定要努力去做。我要用点点滴滴的奉献为邮储银行和祖国的建设和发展

对邮储银行综合营销的思考 (2)

对邮储银行经营转型战略背景下实施综合营销的思考【摘要】推进经营转型已成为邮储银行的战略选择，对于各层级经营主体来说在新的背景下推进经营战略转型的突破口之一就是要全面实施综合营销，本文对邮储银行实施综合营销的背景和存在问题进行了初步分析并从思想理念、营销体系、考核机制等方面对实施综合营销的对策进行了探讨【关键词】商业银行；经营转型；综合营销在金融监管趋严、信贷规模从紧、金融消费升级、融资需求脱媒的新形势下推进经营战略转型已成为邮储银行的迫切需要和必然选择，而对于邮储银行各层级经营主体尤其是处于营销体系龙头地位的一级分行、二级分行来说在新的背景下推进经营战略转型的突破口之一就是必须全面实施综合营销，尽快使业务经营由传统的存贷款业务为主向资本节约型的综合金融服务转变，由原来的“做业务”向“做客户”转变，努力实现综合效益的最大化一、实施综合营销的背景分析综合营销是相对于传统意义上的个人营销、单一产品营销而言的，是以市场为导向、以客户为中心，各种产品、各部门联动通过提供多样化的金融产品和全方位、多层次的金

融服务来满足客户金融需求的市场营销方式。实施综合营销是邮储银行尤其是各经营主体主动适应内外发展环境要求、推进经营战略转型、提升市场竞争力的内在需要和现实选择 (一)日趋严格的外部监管要求转变增长方式当前银行业监管日趋专业化、规范化、法制化和国际化对商业银行经营发展提出了更高更新的要求，传统经营模式面临战略转型，在这种背景下如何充分利用有限的资源切实加大经营结构调整的力度，实现经营发展模式和业务增长方式的转变，从根本上推进战略转型就成为邮储银行尤其是各级经营主体必须重视和迫切需要解决的问题，而通过实施综合营销使效益增长速度高于规模增长速度，使规模增长速度适应资本约束的要求，最终达到经济资本最小化、经济效益最大化的目标是全行深化经营战略转型的必然路径选择。 (二)日新月异的金融市场环境要求转变营销方式从同业竞争环境来看，银行业市场正在经历新一轮的分化、组合全方位、深层次的竞争特点更加突出，对银行的综合竞争能力提出了挑战。传统的营销模式已经难以适应新形势的需要，从金融供给与需求环境来看近年来资本市场得到了长足发展，市场直接融资工具发展迅速，大量资金脱离传统的银行媒介进行体外循环，银行对社会金融资源的控制力度正在逐步地减弱，投资主体、企业对银行的依赖度正在弱化，客户的金融需求

我与支行共前行演讲稿与我与银行共成长演讲稿汇编

我与支行共前行演讲稿与我与银行共成长演讲稿汇编我与支行共前行演讲稿大家下午好。今天，我站在这里，百感交集，思绪万千……朋友们，当我们沐浴着和煦的春风，春天的脚步已经来到了我们的身边。在这春暖花开、万物复苏的季节里，能和大家欢聚一堂，我感到很激动。我今天演讲的题目是《我与支行共前行》。人的一生，或多或少，或深或浅都会受到所处环境的影响，在我年的人生历程中，如果有人问我：对你影响最大、最深刻的环境是什么？我会毫不犹豫的回答：支行。进入支行两年多以来我所亲身经历以及耳闻目睹的点点滴滴让我今天可以自豪的站在这里向大家讲诉我心目中可敬可爱的支行。年月，在、银监会支持下，我支行成立。成立以来，“人才兴行”是支行发展的方向。一直以来，支行本着“以人为本”的原则，深化人事制度改革，建立有效的激励和约束机制，通过多种渠道，吸收专业人才到重要岗位，努力建设一支适应市场竞争需要和银行管理要求的员工队伍，为员工自我价值的实现提供广阔的舞台，从而实现员工与支行的共同前进、共同成长。年，在的季节，我带着无限的期望和热情，来到了支行，和数名拥有共同信念的邮政人一起，在这片充满希望的土地上，去播种，去耕耘，去收获，去见证属于邮政也是属于自己的梦想。我们都深深的知道，个人理想和价值的实现，一定是建立在支行的发展和价值实现的基础上。我很庆幸，在最初择业的时候就选择了

一个朝阳行业，而在选择支行的时候，又搭乘了一驾正在加速前进的金融航母—支行。虽然我没有经历支行的创建之路，但我想我是伴随着支行的发展历程，见证着支行的壮大的点点滴滴。一座桥梁，要有桥墩为之作柱，否则难以流通千车万人；一枝红玫瑰，要有根茎为之作柱，否则难以飘香于情人节；一座高楼，同样要有支柱，否则难以拔地而起，而我们支行的支柱又是什么呢？我想是全体员工的敬业精神。古今中外，敬业被多少有志之士视为人生的座右铭，敬业也成就了多少伟业和功名。“为人性僻耽佳句，语不惊人死不休”体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神；做几千次试验，甚至拿自己的胡须作试验品，体现的是一代发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。记得有位哲人曾经说过：生命是没有意义的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知识；所有的知识是空虚的，除非有热望；所有的热望是盲目的，除非有爱。我虽然没有哲人想的那么深远，但我们每个人都希望工作有意义、有价值、有一种成就感！用一颗火热的心来对待我的工作。我一直坚持信一句话：“认真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色”。工作一年多来，我一直用它鼓励着自己。态度决定一切，细节决定成败。我们对待工作的心态，是积极的还是消极的，是上进的还是无所谓的，直接影响工作的质量。工作是一个人施展自己才能的舞台，无论做什么工作只要脚踏实地、静下心来做，总有收获。邓小平同志说过：“为什么我们过去能在非常困难的情况下奋斗出来，战胜千难万险使革命胜利呢？就是因为我们有理想，有马克思

邮储银行服务工作创新金点子_营销活动策划_计划解决

邮储银行服务工作创新金点子西夏区支行王丽为主动适应经济发展的“新常态”，面对目前金融市场同质化竞争越来越激烈的严峻形势，我行又作为比较年轻的商业银行，在新产品开发，后台系统应用支持、效能管理、服务创新上应该另辟蹊径，走一条差异化特色发展的新路。我们每位员工都是银行的主人，思行忧行应该是我们的自觉意识，积极奋进，建功立业是我们的责任，让企业获得更好的发展是我们的共同愿景。现针对我行目前发展现状，提出以下六点创新意见。一是在服务功能上创新。应进一步优化我行的网上银行服务，开发单独的信用卡积分商城手机APP，在该商城中既加入积分兑礼商品，又要促进信用卡积分换购活动。我们应加强和第三方支付公司紧密合作，增强我行网银的多渠道支付功能。我们也可不断升级我行ETC业务，将传统的先充值后消费改成贷记卡业务，用相关严格的遴选标准制度，去选择高品质客户发放贷记卡ETC业务，让其先消费后还款，既方便客户体验，又增加我行信用卡拓展渠道。采用消费积分换取不同的奖品，在信用卡市场分得一杯羹的同时，提高银行的知名度。我行还可以发挥网点多的优势，进一步拓展现

有的产品功能，如与市政府合作，推出市民卡服务，集“水、电、气、保险、公交”等各项功能于一体。能把营业大堂内设置的网上服务体验区以及产品功能演示区发挥应有的作用。二是在服务手段上创新。我行可以学习中国电信客服服务模式，通过校验客户身份信息，直接办理业务的方式，利用电话银行深入服务，包括业务咨询，理财服务，产品销售等，全部使用人工接听服务，因为有些客户不使用网银业务，这样可以增加一个不亲临网点办业务的渠道，既方便了客户，缓解柜面解释的压力，也可提升电话银行服务效率。三是在服务方式上创新。可以将柜面业务分为现金类业务和非现金类业务，将理财、保险、基金等专业服务性业务纳入非现金柜台，撤掉玻璃，拉近与客户之间的交流距离，进行深度营销和服务。增强客户分层次服务和分流优化升级。满足不同客户的差异化需求，更加有针对性的服务有效客户，尽量减少服务成本客户的时间。另外，我行目前有相当一部分客户需要销户自己不怎么常用的批量代发卡，该批次卡不但没有余额沉淀，而且影响客户卡片管理。由于此类卡上基本没有账户余额，通常会增加我行系统管理成本，但在客户销户时，会经常因为存在中间业务加办关系而无法销户，前台柜员无从撤销该关系，即就是选择撤销此关系手续也非常繁琐，通常都会引起客户非常不满，甚至投诉发生。

邮储银行服务与营销

* * * * * * * * * 中高端客户特征《中国邮政储蓄银行营业网点柜员服务规范》中规定营业中柜员办理业务时，应做到热情、主动、细心、周到、准确、快捷，并做到“四个有声”即来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声系统自动提示为中高端客户或潜在的中高端客户；办理大额现金存取款或汇款；办理较大额度外汇业务；办理大额个人贷款（提前）还款；开立大额存款证明；购买大额国债等投资产品或保险产品；开立银证转账、外汇买卖、基金等交易账户；在我行办理公司业务的财会人员；出示我行或他行的VIP卡、信用卡金卡等；对理财业务、高端业务提出咨询；客户住址、工作地点为高档住宅或高级办公区域；客户的其他外观特征柜员对中高端客户服务的原则确保高效、准确地受理中高端客户在柜面要求办理的业务在柜台外排有长队的情况下，柜员与中高端客户的交流要简单明了，在取得客户同意后及时示意大堂经理或理财经理对客户给予深度服务在提供优先优质服务的同时，要注意保护客户的私密营业时间结束后柜员要：网点大堂经理网点大堂经理指在营业厅内以流动形式主动引导、分流客户，并为客户提供业务咨询、处理客户投诉和协助进行营销宣传的人员大堂经理应以规范的站姿站立在大门入口处，面带微笑迎接首批客户。如遇客户较多，应合理疏导客流引导分流客户，维持营业秩序做好业务咨询，提供优质服务。处理客户意见，维系客户关系。了解客户需求，创新服务手段。营销金融产品，拓展服务渠道服务职责对中高端客户服务的原则网点大堂经理营业终了后大堂经理作何服务工作营业网点女员工仪容仪表营业网点男员工仪容仪表营业网点规范员工上岗必须佩戴工号牌和摆放统一的服务标识牌新员工在工装尚未配发之前及实习生实习期间须穿着款式、颜色与工装相近的职业装，保持整体着装的协调一致网点员工行为举止要精神要饱满表情要亲切手势要标准站姿要挺拔坐姿要端庄行姿要从容蹲姿要文雅行礼（鞠躬）要大方十字文明用语请、您好、谢谢、对不起、再见服务用语五忌忌谈话过长，喋喋不休，引起其他客户不满。忌泄露客户信息，遇客户账户资金不足或存取大额资金时，不可大声叫喊。忌泄露银行内部处理和审批程序，应保守银行商业秘密。忌背后议论客户，特别是不可议论客户的短处、长相、穿着和口音等，不可讥笑客户不慎之处。忌和客户开过分的玩笑，应注意分寸，保持庄重。不可谈论他人是非，不可谈论粗俗和低级趣味的话题，不要涉及对方不愿谈及的内容和隐私营业时间网点员工四不准不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、上网娱乐、办私事，或从事与工作无关的其他事务。不准吸烟、吃零食、打瞌睡。严禁酒后上岗。不准在营业区域内吃饭和娱乐。不准占用办公电话聊天。临柜员工不得当客户面拨打、接听手机、发短信由大堂经理负责，无大堂经理的，须指定专人负责投诉管理。营业网点所有员工均有受理客户投诉，以及在岗位处理权限内进行处理的责任营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、意见簿投诉、信函投诉、电话投诉等处理客户投诉要求认真、耐心、诚恳地受理客户投诉，在全面了解事实的基础上，及时妥善处理，尽量让客户满意。禁止推诿或采取粗暴的态度。要站在客户的立场上替客户考虑，能立即答复的要当场予以答复。对当场不能答复的，应在三个工作日内回复客户。对超出本网点处理权限的投诉，应及时向上级服务管理部门报告。营业网点要及时跟踪投诉处理情况。处理客户投诉时，要对客户的投诉进行核实，开展详尽的调查。对

演讲稿：我与邮政储蓄银行共同成长

播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。，我在邮储银行种下了希望的种子,我将用一生的勤奋去浇灌。我相信，如果愿意承担成长的责任，那么就会获得成长的收益;如果竭尽自己的才能，那么就会得到进步的机会。织网是为了多捕鱼；磨刀是为了多砍柴；播种是为了多收获；希望的种子决定了我，要用最努力的行为和最积极的态度，为邮储银行的成长尽心尽力，与邮储银行共同成长。这就是我，一个普通员工为之奋斗的目标。一颗树苗，就要长出繁密如盖的枝叶，为酷暑中的人们撑起一片休憩的浓荫；是一粒沙，就应和水泥、石子混合，为粼粼大厦添砖加瓦。单丝不成绢，独木难成林，当我们进入邮储银行这个大家庭的时候，就应该想到：一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。邮储银行给了我们发展的空间，我们成长的每一步都与邮储银行的发展息息相关。一个多月来，领导和同事们兢兢业业地为了工作而努力奋斗，他们的一言一行感染着我，他们的一举一动激励着我。我的岗位是平凡的，但我会尽自己的力量，干好每一项工作，完成好每一项任务。在工作中，我时常这样勉励自己：不求轰轰烈烈，只求滴水穿石；不求闻达于世，只求无愧于心。我也许不能做到完美，也许不能做到优秀，但一定要努力去做。我要用点点滴滴的奉献为邮储银行和祖国的建设和发展添砖加瓦！一路走来一路欢喜，能在这样一个团结互助、相互鼓励的环境中工作，我感到自己很幸运。感谢这个大家庭，为我提供学习的动力，使我不断成熟进步。在以后的道路上，无论是阳光灿烂还是风雨交加，我都会执着坚定地一路前行。大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。我愿和邮储银行一起成长。进步，与你同步。中国邮政储蓄银行虽然成立时间不长，但我们的前途是光明的，责任是重大的，要使邮储银行得以健康、快速地发展，就需要我们全体员工戮力同心、不畏困难、艰苦奋斗、开拓创新，在火热的工作实践中创造出无悔青春的业绩。进步，与您同步，我同邮储银行共同成长。国将我们划入了青年的行列，我们就应该有青年和中年双重的肩!我相信，我们有能力撑起邮储银行美好的明天。

邮储银行营销活动调研报告

邮储银行营销活动调研报告一。调研目的 1.初步了解周边商户主要经营范围和周边商户对邮储的业务需求。 2.收集周边商户的分布情况，根据周边商户的需求，分析商户对邮储的意见及建议，并进行分析。寻找营销的最佳突破点。 3.了解商户对我局营销项目的需求层次，营销产品的认知度。 4.了解周边商户的消费类型，消费习惯，消费层次，挖掘邮储潜在客户。二。调研方法 1.周围商户的走访和调研 2.与周围商户的老板，营业员的个别访谈调研 3.与周边消费者的个别访谈调研三。调研概况 2013年6月对周围商户进行了地毯式走访和调研。此次调研的商户主要有以下类型，室内装饰装潢，批发部，小型超市，药店，宾馆，修理部，洗车行。这次调研普遍感受到了商户对邮储服务的满意程度，业务熟练程度，和银行内部营业员对业务的了解程度及解释能力。以上也是促成周围商户选择和拒绝邮储服务的基本因素。有小部分附近商户对邮储的服务还是有忠诚感的。如果能调整一下营业员的分配，服务，业务纯熟的能力上，情况可能会有一些变化。例如，用户上午来办业务，营业员业务纯熟，办理业务速度快，服务态度好，给用户留下了优良的印象，但是下午班换了别的营业员，由于有些老营业员业务素质差，办理业务速度慢，介绍业务的时候没有耐心，可能又给用户造成了不良印象，这样，就给用户带来了极大的反感。

周围商户选择邮储的业务主要为以下排序，活期储蓄，理财产品，定期储蓄，代收费，商易通，网银，保险等等。其中，活期储蓄占比为40%以上。活期储蓄的选择面要比其他业务要广，调查过程中，有些小商户不愿意来邮储办业务，是因为流动资金小，没有必要存上，即使家中有部分存款，也选择放高利贷，或者放在小额贷款公司。因为小额贷款公司给用户带来的收益确实高于各家银行。四。调研内容 1.活期储蓄：活期储蓄在用户的心中还是比较有分量的，多数用户都表示，存取方便，没有风险，但是用户普遍认为加办短信不合理，希望能免费为他们提供服务，这样的用户普遍是年龄比较大的老年群体。也有小部分用户主动要求加办短信业务的。 2.理财业务：理财业务的收益要高于活期储蓄，和用户沟通的时候，用户也表示愿意购买，但是也有在其他银行购买过理财产品的，说收益还是高于邮储，大部分用户还是比较能接受邮储的。这项业务用户比较满意。 3.定期储蓄：这项业务的主要人群是年龄大的老年群体，在工地打工的劳动群体，消费比较保守的中年群体。但是老年群体占比比较大。 4.代收费：这项业务给用户带来了极大的方便，都比较满意。现在也可以利用代收费的拉动作用，营业员通过服务，感动用户，让用户在心里有个比较，自然而然的用户就会主动来邮储办业务。 5.商易通：通过对周边商户的走访，对商户有了初步的了解，有些流动资金比较频繁的店铺，例如装饰装潢，都选择了货到付款服务，有少部分用户愿意安装商易通。 6.网银：网银服务确实给经常在网上转账的用户带来了方便，但是有些用户表示，现在媒体有时候会曝光一些网银的不安全性，让用户心里没了底，用户不敢用，还有部分用户表示不会用，还是愿意选择在前台办理业务。 7。保险：商户都不愿意选择保险业务，因为保险能占用他们的流动资金，而且期限太长，收益又不确定，有些商户谈到以前入保险上当，几乎谈险色变，主要还是对保险公司比较反感。有小部分百姓会通过营业员的解说，会选择保险业务。 8.速递物流业务：现在有多家物流公司，但是用户的传统印象里还是会选择邮政，也有经常网购返货的用户反映邮政物流收费高。 9.其他业务：用户反映邮储业务繁杂，消费层次有限。