中国联通PUK码业务解释文档

中国联通PUK 码

概述

PUK码(PUK1)由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要随意操作，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废\自毁。部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国联通的手机卡卡套背后附有puk码，或中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索取。如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。但是，解开了PUK码后，再次关机，手机仍会提醒你输入PIN码的。

什么是PUK码

PUK（PUK1）码全称PIN Unlocking Key，是PIN码（PIN1）的解锁码，PIN码（PIN1）一般在修改前原始密码是1234，或0000，4321，如果不是就不要再试了，需要拨打客服热线咨询。打开开机PIN码，刚每次开机后就要输入PIN码！PIN码连续输入3次都是错误的话就会锁卡要求用PUK 码来解开，而PUK码的输入机会只有10次，10次都输错的话，SIM卡将会给永久锁死，即报废了。需要重新办理补卡。

如何查询PUK码

可以致电联通的服务热线转人工服务联通10010查询，也可以到当地营业厅查询，更方便快捷的方法是直接到联通网站输入手机号和服务密码登录，进入网上营业厅，进行查询。

中国联通PUK码查询方法：联通网上营业厅-登录-自助服务-点击页面左侧头像图标。

在联通网上营业厅自助服务页面点击头像图标

PUK2码

PUK2码是用来进入SIM卡下从属功能（如通话计费功能）的解锁码，如果PIN2码三次输错，SIM卡将自动锁定该从属功能，PUK2码由网络运营商提供，由于网络暂不支持故无PUK2码，即使锁了也不影响手机使用。

中国联通自助解锁方法：当手机卡不慎被锁住了，提示需要输入PUK码，不必在特意到营业厅进行解锁，只需用被锁的号码登录中国联通网上营业厅、联通手机营业厅即可自行查询PUK码，轻松的解锁。注：PIN 码的原始密码为：1234。