内勤工作的岗位职责

内勤工作的岗位职责

【篇一：内勤岗位职责】

潍坊捷易信息科技有限公司组织架构及岗位职责岗位职责描述行

政专员

一、负责公司来访客人的接待。

二、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。

三、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。

四、负责文件的管理和存档工作。

五、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。

六、负责中心各类数据表格的制定，数据的统计。

七、负责中心的考勤工作，每月按时准确的向公司汇报公司员工考

勤及奖惩情况。

八、负责收取违章或者迟到员工的罚款。

九、负责中心各类文字编辑及处理工作。

十、负责公司日常卫生的清洁和管理。十一、负责公司固定资产

的定期盘点，建立办公设备登记帐册，做到帐册和实物相符。

十二、负责公司内部电话、传真、投影仪等办公用品的管理和采购，使之合理使用。

十三、电话及一切日常费用支出的控制及交纳。十四、严格遵守文

件的保密、会议保密、计算机工作。十五、完成总经理交办的其他

工作。人力资源助理

一﹑每天三次更新网站职位，对简历进行简单筛选，电话通知候选

人面试时间。二﹑负

责接待面试人员，要求面试者现场填写简历。三﹑负责人力资源相

关文案的起草和编写。四﹑参与现场招聘会进行招聘。五﹑负责公

司新入职员工手续办理和合同签订。六﹑负责离职员工离职手续的

审核。七﹑做好员工请假及奖惩情况的记录。八﹑配合绩效考核、

数据收集和整理。九﹑配合培训工作的安排与组织。十﹑配合公司

内企业文化建设相关工作十一﹑配合管理人力资源部的各种文档资料。十二﹑协助人力资源经理做好人力资源的相关工作。销售经理

一﹑销售部门必须制定销售战略规划，为重大人事决策提供建议和

信息支持。要根

据公司发展战略，组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态，

负责组织收集国内相关行业政策﹑竞争对手信息﹑客户信息等，缝

隙市场发展趋势并有独特

见解，要定期﹑准确的向总经理及相关部门提供有关销售情况﹑费

用控制﹑应收账款等反应

公司销售工作现状的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。二

﹑销售经理要领导部门员工完成市场推广﹑销售﹑服务等工作。要

根据公司年度总体目标，做好销售预测，制定销售计划并组织执行

销售计划。策划﹑组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品

宣传工作，扩大公司及产品

知名度。组织部门开发多种销售手段，落实销售手段创新。负责组

织对外报价﹑投标﹑谈判

﹑合同签定等销售工作。协调销售部门与财务等其他部门之间的工

作关系。三﹑负责销售部内部员工管理。建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员，帮助

选拔﹑补充﹑发展销售团队。对销售人员按照公司要求进行周考核，月考核和季度考核，及时对销售人员状况进行分析，并将数据按照

规定给到相关部门。四﹑制度客户管理方案，加强客户管理。制定

客户管理方案，确保为客户提供优质服务，负责组织客户管理，建

立产品维护档案和客户档案。接待重要客户，组织公关活动，与客

户维持良好的关系。处理

客户投诉。实施客户满意度调查，并及时进行反馈。五﹑参与公司

制度体系的建设。组织和制定以及落实各项销售管理制度﹑管理规程，组织销售部管理体系的建立。销售经理要为销售部下属员工制

定阶段工作计划，并督促执行。负责销售部门被

具体职责的分工，合理安排销售人员。六﹑定期对销售人员进行销

售培训。安排合理时间，找到销售人员面临的问题，选择性进行销

售相关培训，丰实销售人员销售技巧，提高签单率。七﹑完成上级

交办的其他任务。销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。

销售代表

一﹑遵守公司一切管理规章制度﹑通知﹑通告﹑办法和工作程序。

二﹑维护公司利益，树立公司形象，在与客户交往中保持诚实可靠，不卑不亢的态度。

三﹑本着诚信坚韧的工作态度从事本职工作，认真及时完成公司领

导和销售部经理下达的任务和计划。

四﹑根据销售部经理整体工作安排和销售计划，合理可行的制定每日，每周，每日工作和销售计划，努力实现和超越预定目标，并及

时做好相应工作总结，以便改善下

一阶段工作。

五﹑严格按照销售部经理制定的拜访频率走访客户与客户保持良好

的客情关系，在工作中不断提高自身业务水平和谈判技巧。六﹑根

据销售部经理要求积极开拓市场，缩小产品覆盖的盲区，不断完善

产品的销售网络。协助经理确保完成计划销售额，并确保利润率。

七﹑与客户签订和同时要谨慎，不要因为出现文字上的漏洞而造成

不必要的合同损失。八﹑在与客户洽谈业务时，应严格遵循公司价

格政策，不得自作主张超越公司制定的标准。

九﹑不得泄露和出卖公司业务机密。十﹑上班时间保持开机状态，不得拒接上级领导电话，要听从公司上级领导的指示与安排。

十一﹑完成销售部经理交办的其他事情。篇二：办公室内勤岗位工

作职责办公室内勤岗位工作职责

本岗位工作人员应本着恪尽职守，求真务实的工作作风，严格执行

本岗位职责：

一、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、登记、递送、催办、归档及文

档保管等工作；草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结等文稿；接、处理、保管一切商

务来电来函及文件；对公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。

二、掌握和使用印章并审核、开具证明，记录和传达重要电话内容，负责收发信函。

四、负责办公用品的领取、使用、管理和维护，责任到人。

五、严格考勤制度，并按时如实上报会计，方便会计核算员工工资。

六、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作，联系应聘人员，安排

面试，确定试用期等

相关事宜。

八、完成所属领导交给的临时任务。项目部文员岗位工作职责本岗位是项目负责制，在规定的时间完成规定的任务，工作人员应本着

恪尽职守，求真

务实、雷厉风行的工作作风，严格执行本岗位职责：

一、做好项目整理工作，弄清楚自己手中所有企业的各个项目申报各类科技部门的情况。

二、按时完成项目可研报告的编写，不得延误项目的申报工作，在完成后由项目经理审

核并修改，同时，协助企业做好项目评审工作。

三、负责与合作企业的沟通工作，完成项目资料的收集、整理、客户维护等系列工作。

四、负责部分项目市场的开发、拓展工作。走出公司、开拓市场，进一步增加服务企业

的数量。

五、能够准确地给项目定位，把握方向，文字准确、到位，排版整洁，内容有新颖性，

体现项目的科技含量、创新性。销售部销售经理岗位工作职责本岗位需要体现经济效益，在相应的期限内，做出一定的销售业绩。

1、销售部门必须制定销售战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。要根据公司发展战略，组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态，负责组织收集国

内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、

准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映公司销售工作现

状的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。

2、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。要根据公司年度

总体目标，做好销售预测，制定销售计划并组织执行销售计划；策划、组织实施完整的销售

方案；组织市场推广和产品宣传工作，扩大公司及产品知名度；组织部门开发多种销售手段，

落实销售手段创新；负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作；协调销售商部

门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。

3、负责销售部内部员工管理。建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率；销售经理应该管理并考核销售人员，

帮助选拔、补充、发展销售团队。

4、及时反馈客户消息，促进产品改进和新产品开发。销售经理应该及时的反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故；组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品开发、改进建议；与相关

政府部门、上级单位、用户保持联系，促进新产品、新技术立项。

5、制度客户管理方案，加强客户管理。制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务；负责组织客户管理，建立产品维护档案

和客户档案；接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系；处理客户投诉；实施

客户满意度调查，并及时的进行反馈。

6、建立并完善销售信息管理系统。要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。

7、参与公司制度体系的建设。组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程，组织销售部管理体系的建立；销售

经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划，并督促执行；负责销售部门内具体职责分工，

合理安排销售人员。

8、完成上级交办的其他任务。销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。公司销售经理应该在公司领导下，和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章

制度，处处起到表率作用；制订销售计划。确定销售政策；设计销售模式。销售人员的招募、

选择、培训、调配。销售业绩的考察评估；销售渠道与客户管理；财务管理、防止呆帐坏帐

对策、账款回收；销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。会计人员的岗位责任制

1、按国家统一会计制度规定设置会计科目。

2、会计人员要按照会计制度和规定设置会计科目和会计账簿，数字必须真实，严禁弄虚

作假，伪造账目。对发生的经济活动要进行如实的反映和监督，按会计制度及时记账、算账、

报账。账簿内容完整，按规则记收，字迹工整，账账清洁，账账相符。

3、及时确认销售收入，正确计算增值税、消项税额；划清费用的开支范围及营业内外收

入；认真计算财务成果及各种税金；按财务制度规定正确核算利润

分配；按期缴纳各种税款。

4、债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析；编制财务计划，及时编报

各种月报、季报决算。会计报表必须及时、准确。

5、会计人员必须审查原始凭证，对于不正确、不完整的原始凭证，退回更正补充，对于

不合法的原始凭证坚决拒绝受理，保证一切会计凭证、账簿、报表

及其它会计资料的真实、

准确和完整，并及时做好整理归档工作。

6、对会计账目及凭证要按期装订成册，妥善保管；建立、健全会计档案，按照财政部门

规定保管办法，保管好会计档案，以备查核。

7、对公司的财务档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度。

8、记账要及时、准确，明细账要按日登记，总账定期登记，但不能超过三天。不许先出

报表和后账。

9、建立财产清查制度，保证账簿、记录与实物款项相符。篇三：综合内勤岗位职责综合内勤岗位职责

一、综合内勤接受行政综合办主任直接领导，负责岗位职责明确的

及上级领导指定安排

的具体事务协调管理工作。

二、负责与营销公司日常销售业务的衔接工作，严格按照营销工作

管理制度及相关业务

工作流程办理相关业务手续，按要求定期汇总报表。

三、负责公司的原料库、成品库、包装库、工具库、杂品库的管理，严格按照仓储管理

制度流程办事，做好出、入库原始记录，按要求定期汇总报表。

四、负责领导指定安排的各类文件的收发传递、信息资料管理及相

关文件的整理、保存、

立卷、归档的工作，填制简明查阅目录。

五、协助主管会计做好原始票据及原始数据的统计整理工作，负责

财务文件保管工作，

负责销售公司与主管会计的业务协调工作。

六、协助综合办主任做好办公区卫生清洁管理、食堂管理、安全管理、办公用品管理工

作。

七、协助综合办主任及相关部门做好节日庆典、会议接待等筹备工作。黑龙江省￥￥农资开发有限公司二○一○年一月一日篇四：销售

内勤岗位职责销售内勤部门各岗位职责（2012-3-2）销售内勤部的

工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻

重的作

用，因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核，确保万无一失，销售内勤的工作根据

其岗位的特性，主要分为以下内容：

一、销售助理工作职责

1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员

市场开发及新客户开

发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

制定资金回笼使用计划，

督促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其

业务费用按规定使用。

2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以

使对业务人员进行考

核。

3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行

情况进行跟踪、督促，

编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果

报销售经理，根据需要，

合同执行情况可反馈给顾客。

4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送

产品宣传资料和邮件

广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的

管理工作，建立客户档案，

维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

5、按合同要求给制造商做好衔接工作；

6、根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理；

7、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息；负责每月对

所负责客户的对账、

开票及协助销售经理收款。

8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的

文件如质检报告、合

格证等相关文件的制作；

9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每

天整理销售经理和销

售专员前一天送货单据的复核（货品、单价等）。并上报销售经理。

10、制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按

时完成公司下达的销

售任务；电话拜访客户，发送产品资料。

11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；每天追

踪当天所负责客户的

送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细

账目；未开发票的合

同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计

核算、管理、服务，

如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作； a) 每个月度对合

同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报； b) 与财务人

员做好发货、回款情况的对接； c) 与本公司财务人员及客户单位做

好对账业务工作。

14、每月应收对账函100%完成；

15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的，销售助理承担30%

的责任。

16、完成领导交代的其他任务。

二、销售内勤工作职责

1、根据客户授信金额及授信期限，按公司制订的当前销售价格表来

执行销售价格开单。

2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准

确性。

3、根据销售定单及客户分切订单，与仓库调度、分切车间沟通安排

送货及分切，以便及

时向销售部及客户反馈信息。

4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。

【篇二：内勤人员工作职责】

内勤人员工作职责

一、爱岗敬业、团结同事，完成上级交办的各项工作任务；

二、负责接收订货单、熟习订货流程，严格按照相关制度流程办事；

三、负责接听客户投诉意见并作好记录，对疑难问题及时上报直接

上级；

四、注意宣传公司正面形象，不做有损公司名誉的事；

五、待人接物有礼有节，电话接听语音平和，吐词清楚，有亲和力；

六、月末对帐注意细节，不能错对、漏对，严格把关；

七、负责对产品的价格的促销、上调等提出自己的合理化建议；

八、负责对滞销产品、临期产品的预见性并即时汇报上级处理；

九、负责对畅销产品的及时订货，保证畅销产品不缺货、断货；

十、积极配合各职能部门、工商行政部门的例行检查工作；

十一、对帐员负责对各项单据、凭据的审核要严格、细致，不错

漏；

十二、负责对公司重要文件、合同的保管并编号存档；十三、负

责对银行现金、支票往来财务票据的办理和审核；十四、负责对会

议纪要，其他文字的录入工作；

十五、负责办公室物件的采购工作；

十六、负责上级交办的其他工作。

二零一三年八月十八日

【篇三：办公室内勤岗位职责】

办公室内勤岗位职责

篇一：办公室内勤岗位职责范文

一、负责公司来访客人的接待。

二、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。

三、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。

四、负责文件的管理和存档工作。

五、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。

六、负责中心各类数据表格的制定，数据的统计。

七、负责中心的考勤工作，每月按时准确的向公司汇报公司员工

考勤及奖惩情况。

八、负责收取违章或者迟到员工的罚款。

九、负责中心各类文字编辑及处理工作。

十、负责公司日常卫生的清洁和管理。

十一、负责公司固定资产的定期盘点，建立办公设备登记帐册，做

到帐册和实物相符。

十二、负责公司内部电话、传真、投影仪等办公用品的管理和采购，使之合理使用。

十三、电话及一切日常费用支出的控制及交纳。

十四、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。

十五、完成总经理交办的其他工作。

篇二：

一、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、登记、呈送、催办、归档及文档保管等工作。草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结、纪要、决议等文稿。接、发、处理、保管一切商务来

电来函及文件。对总公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。建立销售档案。

二、协助公司经理安排行政会议，负责会议记录，以及会议议决事项的催办。协助公司经理接待公司内外客人。

三、掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其它证明，记录和

传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形

式通知的行政会议。

四、负责办公用品的领取，使用，管理和维护，责任到人。

五、编制每个月、季、年度销售情况的统计表。将结果上报公司经理、销售经理，及通报给物流配送人员。

六、严格考勤制度，并按时如实上报会计，方便会计核算员工工资。依据公司管理制度准确有效对物流配送人员进行费用的核算，如销

售报表、工资奖金的核算等工作。七、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作，联系应聘人员，安排面试，确定试用期等相关事宜。

八、完成所属领导交给的临时任务。

篇三：

1、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务

与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。

2、严格按照规定程序工作：清扫楼层面每日一次，揩擦楼梯扶手

每日一次，拖擦楼层面每日一次，清扫墙壁每月至少一次，全日保洁。

3、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录，及时上报主管。

4、爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。

5、尊重领导，服从管理，自觉履行工作职责，严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律；

6、节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报；

7、注意着装，文明举止，礼貌接客，自觉维护公司形象。

8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责

任并接受处罚。

9、热爱本职工作，服从分配，听从领导。能够自觉的遵守公司里的各项规章制度，工作认真、扎实。

篇四：

1、保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。

2、门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

3、墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。

4、卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。

5、卫生间内外卫生环境的管理以及水池卫生环境管理。

6、洗手池内无污垢，经常保持清洁。

7、负责会议室的接待工作。

8、垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。

标准：

1、热爱本岗工作、强化责任意识，认真履行办

公室人员的职责，做好各项工作。

2、尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退，不矿工。

3、踏实工作，努力做到操作规范化，技能熟练化。

4、在处理部门日常事务工作时要做到勤动脑、勤动手。与大家多沟通、多交流，掌握各个工作环节的流程，增强自身的技能水平。

5、监督公司各个卫生区与各部门的卫生情况，认真履行卫生监督

组长的职责。

6、及时有效地完成领导交给的各项临时性能力，做到主次分明、安排有序，还要配合领导解决好突发事件，做到不推诿、不躲避，对

突发事件要有随机应变的能力，能够达到独立完成工作的水平。

篇五：

一、负责集团公司及外部各有关单位文件收接、下载，按规定范围转达，收存、归档工作。

二、负责集团公司开发区分厂考勤汇总工作，后勤科室劳保的统计发放工作，新招录人员建档统计工作。

三、分厂办公用品、烟、酒等的领用、出入库统计工作。