公共案源管理制度

公共案源的管理是律师事务所品牌化建设的关键环节. 公共案源客户更多地基于对；律师事务所整体品牌的信任从而选择律师事务所提供法律服务. 公共案源是律师事务所利润的最大来源，是律师事务所专业化、规模化. 品牌化扣国际化的基础。

一. 公共案源客户的界定

公共案源客户是指由律师事务所投入资金、人力、品牌对法律服务市场进行市场推广所形成的案源客户. 公共案源客户属于律师事劳所所有.具体而言. 由以下途径形成的客户属于公共案源客户：

1、律师事务所举办的各种会议、论坛所形成的客户资源：

2、律师中务所出资加入的各种协会所形成的资源；

3、律师事务所杂志投寄形成的客户资源；

4、律师事务所法律丛书. 出版物吸引的客户资源；

5、律师事劳所已有客户所产生的二次或多次法律服务资源：

6、律师事务所网络、报纸、电视等媒体推广形成的资源：

7、律师事务所台作伙伴提供的案源；

8、不指定律师的法律资源形成的资源：

9、通过律师事务所公共案源咨询热线的咨询形成的资源：

10，个人、企业、社会团体等推荐给律师事务所的案源

11‘律师事务所员工、律师推荐给本所的案源；

12、分所提供绾律师事务所的案源；

13. 律师事务所组参加的各种法律服务投标活动所形成的案源.

律师事务所应通过法律服务市场推广工作开拓律师事务所公共案源客户，并逋过公共案源奖励提成机制鼓励律师事务所工作人员为律师事务所开拓案源. 凡是为律师事务所提供公共案源客户的律师事务所工作人员，律师事务所对公共案源客户提供人按收取律师服务费35%的比例进行奖励.

二、公共案源客户管理机构

律师事务所客户管理部负责公共案源客户的管理，设立律师事务所公共案源客户数据库，对公共案源客户进行跟踪服务，建立良好的律师事务所和公共案源客户的互动机制，最大限度地稳固和提升公共案源客户对律师事务所的忠诚度.

三、公共案原的分配办法

律师事务所的公共案源客户法律服务由本所律师提供。由律师事务所市场管理部根据律师的专业能力、服务水平、律师本人的意愿等综合因泰结合决定承办律师.律师事务所鼓励律师承办律师事务所公共案源. 及办公共案源的律师享受公共案源律师服劳的30% (含办案的各项费用)提成额度。

四、律师承办公共案源规定

1、与律师事务所签订两年以上合作合同的律师、与律师事务所签订五年以上合同的律师助理可以承办律师事务所公共案源。律师或律师助理再承办律师事务所公共案源，应恪守“诚信. 专业、勤勉，责任”的服务理念，为客户提供优质的法律服务.

2、承办公共案源的律师扣律师助理离开律师事务所的，必须将公共案源移交给律师事务所. 在离开本所工作之日起两年内不得到律师事务所公共案源客户处工作，亦不得承办律师事务所公共案源客户的法律服务工作. 否则视为违约，律师或律师助理从律师事务所公共案源客户处所得收入全部归律师事务所所有.

3、律师承办律师筝务所公共案源应遵守诚信原则，不得私自把律师事劳所公共案源变成个人案源。一经核实. 在全所通报批评，律师事务所有权收回公共案源的全部律师服务费收入，承办律师应按收取的该案件律师服务费的50%向律师事务所支付违约金.情节严重的，予以除名。

五、监督管理

对承办公共案源的律师法律服务工作，律师事务所相关管理部门有权进行监督，保证服务质量。

六、本办法自2008年4月20日起执行。

之二：公共案源合作办案制度

为规范律师事务所公共案源的合作办案机制，致力于为客户提供专业高效优质的法律服务，加强律师之间，不同专业部门之间的交流与合作，特制定本办法。

1、律师事务所公共案源客户是指由律师事务所投入资金、人力、品牌对法律服务市场进行推广所形成的案源客户，公共案源客户属于律师事务所所有。

2、律师事务所不同专业部门之间应通过公共案源合作方式为客户提供专业化高效优质的律师法律服务。

3、律师事务所客户管理部是律师事务所公共案源合作的主管部门。

4、律师事务所的不同专业部门的公共案源客户均应通过案源合作方式由客户管理部登记后安排专业部门律师进行承办。承办律师的提成比例哉办案报酬由律师事务所管理部予以确定。

5、律师事务所提供公共案源的部门通过案源合作方式由客户管理部登记后交由专业律师服务承办的，律师事务所保证该客户在两年内的法律业务仍属于提供公共案源的部门所有。在两年内承办律师未经原提供案源的部门的同意不得私自承接该客户的任何其他法律服务。两年内私自承接的，必须向原案源提供部门支付案源费。

6、承办律师事务所公共案源的律师或工作人员离开律师事务所的，必须将公共案源移交给客户管理部。在离开本所工作之日起两年内不得到承办的律师事务所公共案源客户处工作，亦不得承办律师事务所公共案源客户的法律服务工作。否则视为违约主。律师或工作人员从律师事务所公共案源客户处所得的全部收入归律师事务所所有。

7、凡提供公共案源的部门交由客户管理部登记安排专业律师承办的案源，提供公共案源的部门享受该案源客户律师服务费一定比例的案源费。提供公共安源的部门享受的案源费的比例由律师事务所管理部予以确定。

8、在公共案源合作中发生的争议由律师事务所管委会予以裁定，相关各方必须无条件予以服从。

9、本办法最终解释权归律师事务所管委会所有。

10、本办法自2008年5月10日起执行。

之三：个人案源合作管理办法

为规范律师事务所律师个人案源的合作办案机制，致力于为客户提供专业高效优质的律师法律服务，加强律师之间、不同专业部门之间的交流与合作，特制定本办法。

1、律师事务所鼓励律师之间、不同专业部门之间通过个人案源合作方式为客户提供专业化高效优质的律师法律服务。

2、律师个人案源指由律师个人投入资金、人力对法律服务市场进行市场个人推广所形成的案源，个人案源属于律师个人所有。

3、律师事务所客户管理部是律师事务所个人案源合作的主管部门。

4、律师事务所鼓励并引导律师个人案源通过案源合作方式由客户管理部登记后安排专业律师进行承办，承办律师的提成比例或办案报酬由律师事务所管理部予以确定。

5、律师个人案源通过案源合作方式由客户管理部登记后交由专业律师服务承办的，律师事务所和承办律师保证该客户在两年内的法律业务仍属于提供律师个人案源的律师个人所有。在两年内承办律师未经原提供案源的律师的同意不得私自承接该客户的任何其他法律服务。两年内私自承接的，应向原案源提供律师支付案源费。

6、承办律师个人案源的律师或工作人员离开律师事务所的，必须将个人案源移交给客户管理部。在离开本所工作之日起两年内不得到承办的律师个人案源客户处工作，亦不得承办律师个人案源客户的法律服务工作。否则视为违约，律师或工作人员从律师个人案源客户处所得的全部收入归原案源律师个人所有。

7、凡是提供个人案源的律师交由客户管理部登记安排专业律师承办的律师个人案源，提供个人案源

的律师享受该案源客户律师服务费一定比例的案源费。提供公共案源的部门享受的案源费的比例由律师事务所管理部予以确定。

8、在个人案源合作中发生的争议由律师事务所管委会予以裁定，相关各方必须无条件予以服从。

9、本办法最终解释权归律师事务所管委会所有。

10、本办法自2008年5月10日起执行。

之四：业务冲突规范

律师事务所律师执业利益冲突认定和处理规则

第一章总则

第二章利益冲突的情形及处理原则

第三章违反本规则的责任

第四章附则

第一章总则

第一条为了规范本所的业务活动和律师的执业行为，维护委托人的利益，树立本所律师的良好职业形象，根据《中华人民共和国律师法》，中华全国律师协会《律师职业道德与执业纪律规范》和《成都市律师执业规范》制定本规则。

第二条本规则适用于本所所有律师。

第三条本规则所称法律事务，是指各项委托代理事项，包括各类诉讼代理、仲裁代理、非诉论代理、常年或者专项法律顾问以及法律没有明文禁止的可由律师从事的其他法律业务。

第四条规则条款的表述：本规则中采用“应当”、“必须”、“不得”之术语表述的条款为强制性条款，其他术语表述的条款为指导性、建议性条款。

第五条本规则所称冲突行为，是指同一律师事务所或者同一律师已经或者拟代理的两个或者两个以上的委托人之间存在相悖的利益关系，但仍然接受委托代理的行为。

第六条律师事务所和律师在承办法律事务过程中，应当恪守执业纪律和职业道德，避免因利益冲突而给委托人造成损害。

第七条在接受委托之间，律师事务所应当进行利益冲突查证。只有在委托人之间没有利益冲突的情况下才可以建议委托代理关系。

第八条委托人之间存在利益冲突，律师应当向拟委托的委托人明示，在取得相关委托人书面同意给予豁免后，方可与委托人建议委托代理关系，并报律师事务所备案。

第二章利益冲突的情形及处理原则

第九条同属本所的律师在承办法律事务过程中，不得从事下列利益冲突行为：

1、在同一诉讼或者仲裁案件中，同时接受对立双方委托的；

2、茌同一诉讼或者仲裁案件中，曾在前置程序中代理一方，又在后已置程序序中接受对立方委托的；

3、在担任常年或者专项法律顾问期间及合同终止后一年内，又在诉论或者仲裁案件中接受该法律顾问单位或者个人的对立方委托的：

4、茌同一非诉讼法律事务中，法律. 行政法规明确规定不得同时接受对立观方或者利益冲突各方委托，而接受了委托的；

5、律师或者其近亲属与及办的法律事务的委托人有利益冲突的；

6、其他与本条第一到五项情况相似. 且依据律师执业经验能够判断可能直接或间接影响到相关委托人的利益的行为.

第十条本所的同一律师在承办法律事劳过程中，不得从事下列利益冲突行为：

1、茌同一诉讼或者仲裁案件中，同时接受非对立但存在相互利益冲突的两方或者两方以上委托的：

2、在同一诉讼或者仲裁案件中，曾在前置程序中代理一方，又在后置程序中接受非对立但存在相互

利益冲突的另方委托的：

3、在担任各类诉讼代理人，仲裁代理人、非诉讼代理人期间及合同终止后一年内，又在其它诉讼或者仲裁案件中接受以该委托人为对立方的他人的委托的；

4、其他与本条第一到三项情况相似，且依据律师执业经验能够判断会直接或可能影响到相关委托人的利益的行为.

第十一条本所的同一律师在承办法律事务过程中，从事下列利益冲突行为，必须向拟委托的委托人说明. 并且取得相关委托人时书面同意：

1、在同一非诉讼法律事务中，同时接受可能会有利益冲突的两方或者两方以上的委托，办理无事实争议的具体性事务：

2、在同一非诉论法律事务中，同时接受可能会有利益冲突的两方或者两方以上的委托，进行协调、调解工作；

3、在同一非诉讼法律务中，曾经建立过委托代理关系. 又接受对立方或者利益冲突方的委托，但仅提供过法律咨询意见的除外；

4、在同一诉讼或音仲裁案件中，曾经建立过委托代理关系，又接受对立方或者利益冲突方的委托，但仅提供过法律咨询意见的除外：

5、其他与本条第一到四项情况相似. 且依据律师执业经验能够判断可能直接或间接影响到相关委托人的利益的行为。

第十二条利益冲突的禁止；对符合第九到十一条规定的利益冲突，本所及本所律师不徂接受对方或双方当事人的委托. 除非本所及本所律师取得了各方当事人明确的书面豁免，方可谨慎接受代理. 但法律明文禁止的除外.

第十三条利益冲突发生后的代理顺序：

1、在发生利益冲突的情况下，已存在的代理优于拟进行的代理，

2、在第十条和第十一条所规定本所同一律师在代理中友生利益冲突情况下，本所不同律师拟接受该委托的. 必须向拟委托的委托人说明，取得相关委托人的书面同意，并且应当在相关律师之间设立防火墙. 以防止因利益冲突而给相关委托人造成损害.

第十四条利益冲突豁免的定义；指在发生利益冲突行为时，对方当事人或双方当事人通过向本所及本所律师签发书面豁免函的形式，允许本所及本所律师担任对方当事人或双方当事人的代理人.

第十五条利益冲突豁免的例外；如果本所及本所律师在以前的代理中获知某些与当事人有关的保密信息，而在接受新的委托业务中将有可能或不可避免地披露或利用已知的保密信息，从而违反对前当事人的保密义务. 则即使有各方的书面豁免，本所及本所律师也不得接受该项委托.

第十六条利益冲突豁免后事务所的内部防范：本所及本所律师在获得当事人的豁免后. 经手业务的律师要避免与本所内有间接利害关系的律师、对方当事人的律师进行同一案件的流. 扣有关案件信息的披露.

第十七条利益冲变发生后的款项处理：在本规则禁止代理的利益冲突情形发生后，本所及本所律师应当和当事人协商终止委托事项，并视工作情况退还全部或部分费用.

第十八条本所应当履行管理职责：对本所律师在执业中出现的利益冲突行为. 应当针对本规则第七条至第十条所列情形，通过下列方式进行防止和补救：

1、督促律师履行告知义劳；

2、查验相关委托人的豁免文件：

3、指令律师不得接受委托：

4、拒绝签署委托代理合同；

5、及时终止委托代理合同.

第十九条利益冲突查证制度：在接受委托之前. 本所应当进行利益冲突查证. 原则上只有茌委托人之阆没有利益冲突的情况下才可以建立委托代理关系。

1、本所行政部门应当建立立统一的委托人业务资科信息库，信息库应当收录本所承办法律事务的委托人及各方当事人完整信息. 逐新建立、完首、统一收案集中登记制度、档案保管制度，内部信息公开制度.

2、本所负责办理收集手续的行政人员应当根据本规则在办理委托手续前进行利益冲突检索。检索无冲突的方可办理委托手续：检索有冲突的，暂不办理委托手续，由拟接案律师与已接案律师参照本规则进行协商. 协商不成的报业务指导委员会处理。

第二十条律师在行政部门办理委托手续时应当提交"案件信息登记表"，表中各方当事人信息填写应当完整.若因律师上报当事人信息不完整而造成利益冲突的，该责任由未上报完整当事人信息的律师承担。

第二十一条第九条第五顶以及第十条、第十一条规定的利益冲突情形，由律师本人

茌接案前进行利益冲突查证。

第二十二条豁免函的要求：

1、豁免函应当为书面形式. 如果在委托人做出明确同意时获得或者向其转交书面确认不可行，则律师必须在此后的合理时间内获得或者向其转交该书面确认.

2、豁免函应当向当事人告知存在利益冲突的基本事实和代理可能产生的后果. 保证委托人享有对委托事项充分的知情权、决定权扣获得他律师独立代理的机会. 对于存茌的风险应当向委托说明，如果有多种选择. 就必须分别向委托人说明利弊，不得就

不当执业于为与委托人达成限制性协议。

3、豁免函应当由当事人签字，并有明确同意事务所代理的声明.

4、豁免函需要附上律师同当事人的谈话笔录. 笔录应当包括律师向当事人说明存在利益冲突的基本事实和代理可能产生的后果，当事人明确同意本所及本所律师代理等内容。

第三章违反本规则的贲任

第二十三条本所、本所律师因违反本规则而导致委托人损失的，本所应当根据委托代理合同的规定向委托人承担责任，合伙律师应当很据合伙人协议的规定向其他合伙律师承担责任，律师应当根据聘用合同的规定向律师事务所承担责任.

第二十四条律师违反本规则的投诉，由本所业务指导委员会会议进行核宣，认证、评议. 报合伙人会议作出相应决定. 经查证属实的，可以撮据情节传出警告、所内通报批评等处罚，情节严重的根据情况报送司法行政管理部门或者司法机关进行行政处理或者追究法律责任。

第二十五条委托人因末如实说咀利益冲突情况，造成本所律师违反本规则的，应当由该委托人承担相应的责任。

第四章附则

第二十六条本规则于2009年8月8日试行.

第二十七条律师事务所业务指导委员会对本规则享有最终解释权。

第三节律师务所专项法律服务经营责任制度

为加强律师事务所的专业化建设，提高专项法律服劳业务拓展能力，充分调动广大律师的积极性. 明确律师与律师事务所的权利义务关系. 特制定本办法.

1. 律师事务所鼓励律师通过组建律师团队的方式经营律师事务所专项法律服务，经营责任人向律师事劳所缴纳相应的经营收益后. 独立承担该专项法律服务经营风险，享受该专项法律服务务经营收益及分配权.

2、专项法律服务类别包括：劳动人事部{劳动人事). 知识产权部(专利、商标、著作权、商业秘密、企业知识产权战略). 金融证券部(很行业劳、保险、风险投资.信托投资、基金. 投行业务、项目融资、融资租赁、房地产、建筑工程部(房地产开发、建设工捏、基础设施、物业服务、房地产交易、房地产项目合作). 公司企业部(公司法律顾问、企业风险控制，公司改制、兼并收购. 公司上市、创业板上市、特许

经营），环境能源部{ 环境保护，能源、矿业资源]、文化体育部（文化演出、影视、体育赛事、体育经纪、媒体]，国际业务部（国际贸易、海商海事、对日业务、对法业务，对欧美业务、对德业务、对韩业务、国际商事仲裁、反倾销、反垄断. 对外投资、境外上市)、诉讼仲裁部(婚姻家庭、医疗纠纷、交通事故.人身赔偿. 商事诉讼仲截、刑事、行政诉讼）、政府事务部(政府法律质问、非政府组织)、消费者维权、法律援助等. 律师事务所有权根据法制服务市场增加、减少或合并专项法律服务类别。

3、律师经营专项法律服务. 应通过竞标或协商方式进行. 竞标人应向律师事务所提交经营目标、经营方案及为完成经营目标需律师事务所支持的各项经营条件. 律师经营专项法律服务，应以组建团队方式进

行。律师事务所管理机制在结合考虑各竞标人经营目标和方案后择优确定经营责任人.

4、律师事务所根据自身中、长期发展目标与经营责任人协商确定经营目标，包括团队发展、律师创收要求. 客户满意度、业界影响力、出版物等各项具体发展目标，明确律师事务所给经营责任人的支持，原则上律师事务所的公共资源应充分支持经营贵任人及其团队的发展.

5、律师经营专项法律服务的，应与律师事务所签订书面合同. 明确彼此的权利扣义务. 经营责任人及其团队应遵守律师事务所的各项管理制度，包括业务指导委员会、文化品牌委员会、执业纪律委员会、市场管理委员会的各项管理制度。

6、经营合同原则上三年一签，按年度进行考核. 年度考核不合格的. 律师事务所有权终止合同，另行选择经营责任人。

7、经营责任人有权决定其专项法律服务团队的人事任命及内部利益分配事项。团队的利益分配办法应交律师事务所财务部备案并执行.律师事务所对团队内部的纠纷享有完全的处置权. 经营贲任人及其团队对律师事务所的处理意见应无条件服从。

8、经营责任人及其团队住独立经营前已承办的法律服务客户属于经营责任人及其困队律师个人客户，茌经营合同签订后经营责任人及其团队承办的法律服务客户属于律师事务所客户。经营责任人应配合律师事务所客户管理部完成公共客户资源统计和服务工作. 由于经或方方自身原因导致经营合同终止. 无故或解除的，自合同终止或解除之日起两年内，经营责任人及其团队成员非经律师事务所同意，不得私自承办律师事务所客户法律服务业务，亦不得到律师事务所客户单位工作，否则经营责任人及其团队从律师事务所客户处得到的全部收益归律师事务所所有.

9、律师事务所管理委员会对本方案享有最终解释权.

10，本办法自2009年5月15日起执行.

第四节律师事务所客户管理制度

为了加强律师事务所客户资源管理. 规范律师、部门之间官户资源的共享合作机制，为客户提供专业化的服务，持制定本办法,

一. 律师事务所设立客户管理部，客户管理部的职能包括：

1、律师事劳所公共客户资源登记；

2、律师个人客户的备案登记：

3、律师之间. 专业部门之间、律师与专业部门之间客户资源共享合作平台的维护与管理；

4、接受客户资源合作共享产生纠纷的投坼，报律师事务所市场管理委员会处理；

5、接受客户对于本所律师的投诉，报律师事务所执业纪律委员会处理；

6、公共客户资源的后期跟踪服务，培养客户忠诚度：

7、律师事务所决策委员会交办的其他工作。

二、客户管理部设负责人一名，工作人员若干，由律师事务所市场管理委员会领

导。负责人由律师事务所市场管理委员会推荐，报决策委员会通过并任命。

三. 部门之间、律师和部门之间的客户资源共享合作应通过客户管理部进行。同时律师事务所鼓励律师之间的客户资源共享合作工作也通过客户管理部进行。

凡通过客户管理部进行客户资源共享合作，客户管理部应根据律师事务所关客户资源共享合作的相关文件保护共享合作各方的利益.合作各方对客户管理部的意见不服的，可以交由律师事务所市场管理委员会决定. 市场管理委员会做出的决定各方必须无条件服从。

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XX创客空间管理制度

XX创客空间管理制度第一章总则第一条为加强XX创客空间的规范管理，保障空间良好运行，提升空间品牌形象，特制定本制度。第二条XX创客空间管理服务中心（以下简称管理服务中心）负责整个空间的管理工作，负责制定相关规章制度，保障空间良好运行。第二章入驻管理第三条空间内所有企业及个人必须接受管理服务中心的统一管理，并定专人负责与管理服务中心人员进行对接。第四条空间内所有企业应严格按照空间规章制度执行，入驻企业在空间内的上下班时间应向管理服务中心备案，如需加班加点需提前报备。第五条空间内所有企业及个人应遵纪守法，讲文明，讲礼貌，具有良好的道德规范。第六条入驻企业及个人要爱护空间提供使用的办公设备等财物，如有损坏或丢失，照价赔偿。第七条爱护空间内的公共财物，确保空间内公共财产不受损失。

第三章车辆管理第八条遵守交通管理规定，爱护道路，公用设施，不得碾压绿化草坪，不得损坏路面、路牌及各类标志等空间公共设施。第九条外来车辆进出空间需登记后方可进入。第十条机动车辆在空间内行驶，时速不得超过30公里，需按指示标志前行，院内禁止鸣喇叭。第十一条车辆应停放在规定区域，服从管理，注意前后左右车辆安全。第十二条不准在行车道、消防通道上停放车辆，以免影响正常生产经营秩序。第四章环境卫生第十三条空间内公共场地、公用绿地、厕所及其设施等卫生由服务中心安排专门人员负责清理打扫。各入驻企业内部卫生清理实行单位负责制，各单位负责人为责任人。各单位内部的卫生，由单位负责人安排日常保洁。第十四条卫生清理的标准是：（一）门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；（二）四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；（三）厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味；

(完整版)公共场所卫生管理制度

公共场所卫生管理制度一、公共场所的法人代表（负责人）是其经营场所卫生安全的第一责任人。二、公共场所从业人员须进行健康检查（每年一次）、接受卫生知识培训，取得健康合格证明且培训考核合格后方可上岗；要保持良好的个人卫生，操作时穿戴整洁的工作衣帽。三、公共场所室内空气质量、微小气候、水质、采光、照明、顾客用品用具及集中空调通风系统等须符合国家卫生标准、要求；反复使用的公共用品用具一客一换一消毒。四、公共场所经营者须根据规模、项目设置清洁、消毒、保洁、盥洗等设施设备和公共卫生间，并保持正常运行。五、公共场所消毒间须独立密闭设置，要配备足够数量的消毒设施和消毒设备，且运转正常；消毒程序符合要求，消毒记录及时规范。六、公共场所须配备安全、有效的预防控制蚊、蝇、蟑螂、鼠和其他病媒生物的设施设备及废弃物存放专用设施设备。七、公共场所经营者采购洗化用品、消毒产品等公共卫生用品时须索取检验合格证明和其他相关资料，并建立台账。八、公共场所经营者须制定公共场所危害事故应急预案（方案），发生危害健康事故的应当立即处置，并及时向卫生行政部门报告。九、室内公共场所禁止吸烟。室内须有醒目的禁止吸烟警语和标志，有专（兼）职人员对吸烟者进行劝阻。十、公共场所经营者须在经营场所醒目位置公示公共场所卫生许可证、公共场所信誉度等级及卫生检测结果。

公共场所卫生“五四”制一、四加强即加强公共场所经营单位卫生安全第一责任人意识；加强自身卫生管理；加强从业人员卫生知识培训；加强与监督部门之间的联系。二、四统一即统一在公共场所内正面悬挂公共场所卫生许可证；统一在公共场所内正面悬挂量化分级公示牌；统一在公共场所内正面悬挂卫生管理制度；统一配发一套卫生管理档案盒（内有制度、各类公共用品清洗消毒操作规范等九项内容）。三、四建立即建立公共场所卫生管理和卫生档案制度；建立洗化用品、消毒产品等索证制度；建立台帐登记制度；建立化妆品、消毒产品等进货入库检查验收制度。四、四及时即公共场所环境要及时清扫；公共用品、用具要及时消毒；客用物品要及时更换（一客一换）并做好记录；突发公共卫生事件要及时报告。五、四做到即公共场所经营单位必须做到配备一名专职或兼职卫生管理员；做到每月开展一次卫生管理自查，并做好登记；做到从业人员定期健康查体、定期培训，保持良好个人卫生，操作时穿戴整洁工作服帽；做到公共场所经营单位必须设置独立的密闭消毒间，并配备足够数量的消毒设施和消毒设备，消毒程序符合卫生要求，消毒设施设备运转正常。

投资项目审批管理制度

xxxxx 投资项目审批管理制度 2007年9月

目录第一章总则 (1) 第二章投资项目审批权限 (1) 第三章投资项目审批流程 (2) 第四章附则 (3)

第一章总则1 第一条为规范xxxxx投资审批程序，加强投资项目的实施管理和评估，落实各级责任制，以便化解风险，提高效益，特制定本制度。第二条本制度所称投资项目主要是指由xxxxx以及下属子集团进行的基本建设或对外投资项目。 1)基本建设项目，包括新建办公场所等土建项目等。 2)对外投资项目，包括对外短期投资（股票、债券）、对外长期投资（股权、债权）、企业兼并收购、合资联营等。 3)其他投资项目，指上述两项以外的其他固定资产、无形资产等投资项目等。第三条本制度适用于xxxxx以及下属子集团。第二章投资项目审批权限第四条xxxxx对于基本建设项目、对外投资项目，以及其他投资项目实行总部集中决策，统筹管理。xxxxx拥有各项投资项目的决策权，各下属子集团的投资项目必须报经总部审批后方可实施。第五条xxxxx对于投资项目纳入预算管理，总部及下属子集团立项的投资项目必须编制项目预算，并报经集团战略投资中心审核后，由xxxxx董事会最终审批同意。投资项目预算经xxxxx董事会审批同意后，各单位可具体负责投资项目的实施，但是在投资项目资金支出时还必须报经xxxxx财务管理中心审核，然后由集团总裁最终审批。第六条所有预算外投资项目必须经xxxxx董事会审批后方可实施；xxxxx董事会审批同意后，投资项目在资金支出时还必须经集团总裁审批同意。 1目前xxxxx将所有投资权上收为集团总部的，随着集团管理的正规化，xxxxx可有选择性地将投资权下放到各子集团，可限额进行管理。

公司公共关系管理制度及流程表

管理制度制度名称：公共关系管理制度制度编号：PLHZD-XZB-07V0-2014 签发人：颁布日期：年月日公共关系管理制度

第一章总则第一条目的为使公司始终保持与政府、社会各界良好关系的建立与维护，与公司员工的沟通和理解，规范公司公关活动和行为，塑造公司良好的对外形象，特制定本制度。第二条释义公共关系管理：是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理。这种管理同样包括一般管理的基本环节，也就是对组织的公众传播沟通活动进行决策、计划、组织、指挥、控制、协调和监督等。第三条管理原则（一）统一领导，分级负责，协调一致（二）顾全大局，有的放矢，严守机密（三）表里如一，言行得体，不卑不亢（三）诚信为本，以诚待人，热情周到第四条适用范围本制度主要适用于公司总部的公共关系管理工作。公司各驻外机构的公共关系管理可参照本制度执行。第二章公关对象的界定和管理目标第五条公关对象的具体范围如下：（一）业务单位，包括顾客、供应商、竞争对手等；（二）公司内部对象，包括员工、股东等；（三）公司外部对象，包括政府机关、新闻媒体、社会公众等。第六条管理目标树立公司良好的信誉和形象；监督、改善公司的运作环境；联络社会公众和媒体，传递内外信息；辅助决策和协调人际关系；增加公司的社会效益和经济效益。第三章工作职责和基本原则第七条工作职责（一）公司总经理负责公司公关的决策；（二）公司党委副书记负责公司公关的总协调；（三）公司行政部是公司公关活动的管理和执行部门；（四）公司所有员工需要树立“公关”意识，人人成为公司的形象代言人。第四章公共关系工作程序第八条公共关系管理工作的程序（一）根据公司的经营管理计划、市场环境，制定公关工作计划。计

创客空间运营管理方案试行

创客空间运营管理方案（试行）第一章总则第一条为了响应国家关于“大众创业、万众创新”的号召，鼓励创客、创新、创业实践活动，深圳市XXXXXX有限公司创立了创客空间（以下简称创客空间）。为保证创客空间各项工作正常有序地开展，特制定本管理方案。第二条创客空间是为创客开展创客活动和为创业团队开展硬件创新活动提供指导与帮助的服务性机构。创客空间的主要任务是帮助创客实现创客作品、为创业个人或团队实现产品化和市场化提供场地、工具设备及XX设计技术支持等服务。第三条创客空间具有孵化器功能。准许进入创客空间孵化的可以是暂时还未在工商行政管理部门进行登记的创业个人或团队；也可以是已经注册登记的小微企业。第二章组织机构及职责第四条为加强对创客空间的管理及更好的服务创客与创业者，设立创客空间管理委员会（以下简称管委会），管委会成员由XXXXXX总经理、企业内部各创客团队负责人、外聘顾问组成。创客空间的日常管理由运营组负责，由管委会直接指导开展工作。创客空间聘请优秀创客及创业家、设计师、工程师等组成梦想顾问团，提供更好的创客及创业咨询帮助。第五条管委会主要职责 1、确定创客空间的发展方向、目标和计划； 2、协调创客空间与公司其他部门的衔接、协调工作； 3、审核运营部各项规章制度，遴选适合人选，定期检查各项管理制度的落实执行情况； 4、针对入驻创客、创业项目的重大需求进行讨论协调。第六条运营组主要职责

1、全面负责创客空间的日常管理工作，制定创客空间管理制度和年度工作思路； 2、组织策划开展周末创客、其他各类创客、创新、创业活动及培训课程； 3、聘请各类技术专家、专业教师、创业人士等为创客和创业者的发展提供指导、培训和咨询，包括管理、营销、技术、法律、财务等方面的咨询； 4、负责对创客空间入驻个人、团体进行入驻资格审核； 5、对场地、工具、设备的定期维护保养，对安全性的定期检查； 6、负责创客空间及入驻项目的对外宣传、合作及市场推广等工作； 7、创客空间其他日常工作。第七条梦想顾问团的工作职责 1、为创客、创业个人或团队提供个性化的咨询服务； 2、开展免费或有偿的课程培训服务； 3、发现、扶持有前途的项目或团队。第三章入驻创客空间条件、程序与退出第八条申请进驻创客空间的基本条件 1、具有完全民事行为能力的成年人。未成年人需经监护人知情和同意。 2、提交《创客/创业计划书》。 3、所有开发及经营活动须符合国家有关法律、法规、规章，不得从事危害国家安全的行为。 4、具有合约精神，愿意严格遵守相关管理规定，签订入驻合同。第九条入驻创客空间申办程序 1、入驻创客空间需要提交的材料（1）入驻创客空间申请书；

工程项目审批管理制度

施工组织设计审批管理制度第一章总则第一条施工组织设计是组织施工的总体计划布置，是指导其施工全过程中各项施工活动的管理、技术的综合性文件。施工组织设计的编制正确与否，将是直接影响工程项目的进度控制、质量控制、投资控制、安全控制四大目标能否顺利实现，对充分发挥施工企业的优势，合理组织施工，科学管理，尽力采用施工新技术，有效地利用人力、物力，安排好空间和时间，组织安全、文明施工，注意保护环境，确保工程质量，缩短建设工期，提高投资效益有着十分重要意义。第二章编报与审批程序第二条在工程项目开工前约定的时间内，负责工程项目承建的施工单位必须完成施工组织设计的编制及内部自审、批准工作，填写《施工组织设计（方案）报审表》报监理单位。第三条项目监理单位接到施工单位报送的施工组织设计正式文件及相应附图后，总监理工程师应在约定的时间内，组织专业监理工程师进行审查，提出意见后，由总监理工程师签认。如需修改，由总监理工程师签发书面意见，退回施工单位进行修改、补充，然后再重新报审，总监理工程师重新审查。第四条已审定的施工组织设计，由项目监理单位报送建设单位。第五条规模大、工艺复杂或新结构、特种结构的工程，项目监理单位对施工组织设计审查后，还应报送监理单位技术负责人审查，监理单位技术负责人审查后，提出审查意见, 由总监理工程师签发；必要时还应与建设单位协商，组织有关专业部门和有关专家会审。第六条施工单位在编制施工组织总设计时，必须结合工程实际情况和本单位的具体条件，从技

术、组织、管理、经济、职业健康、安全文明施工、环境管理、计算机网络应用等方面进行全面、综合分析，确保施工组织设计在技术上可行，经济上合理，措施上得当，利于安全、文明施工，利于提高工程质量，利于缩短施工周期。第七条施工组织设计一经批准，必须按已批准施工组织设计执行。施工中，如果施工单位要对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动，必须按原审批程序，经专业监理工程师审查，总监理工程师签认后，方能变动。第三章施工组织设计审查的原则第八条施工组织设计的编制、审查和批准应符合规定的程序。第九条施工组织设计应符合国家的技术政策，充分考虑承包合同规定的条件、施工现场条件及法规条件的要求，突出“质量第一、安全第一”的原则。第十条施工组织设计的针对性：施工单位是否了解并掌握了本工程的特点及难点，施工条件是否分析充分。第十一条施工组织设计的可操作性：施工单位是否有能力执行并保证工期和质量目标；该施工组织设计是否切实可行第十二条技术方案的先进性：施工组织设计采用的技术方案和措施是否先进适用，技术是否成熟；

工程项目审批管理制度模板

工程项目审批管理制度

施工组织设计审批管理制度第一章总则第一条施工组织设计是组织施工的总体计划布置, 是指导其施工全过程中各项施工活动的管理、技术的综合性文件。施工组织设计的编制正确与否, 将是直接影响工程项目的进度控制、质量控制、投资控制、安全控制四大目标能否顺利实现, 对充分发挥施工企业的优势, 合理组织施工, 科学管理, 尽力采用施工新技术, 有效地利用人力、物力, 安排好空间和时间, 组织安全、文明施工, 注意保护环境, 确保工程质量, 缩短建设工期, 提高投资效益有着十分重要意义。第二章编报与审批程序第二条在工程项目开工前约定的时间内, 负责工程项目承建的施工单位必须完成施工组织设计的编制及内部自审、批准工作, 填写《施工组织设计( 方案) 报审表》报监理单位。第三条项目监理单位接到施工单位报送的施工组织设计正式文件及相应附图后, 总监理工程师应在约定的时间内, 组织专业监理工程师进行审查, 提出意见后, 由总监理工程师签认。如需修改, 由总监理工程师签发书面意见, 退回施工单位进行修改、补充, 然后再重新报审, 总监理工程师重新审查。第四条已审定的施工组织设计, 由项目监理单位报送建设单位。第五条规模大、工艺复杂或新结构、特种结构的工程, 项目监理

单位对施工组织设计审查后, 还应报送监理单位技术负责人审查, 监理单位技术负责人审查后, 提出审查意见, 由总监理工程师签发; 必要时还应与建设单位协商, 组织有关专业部门和有关专家会审。第六条施工单位在编制施工组织总设计时, 必须结合工程实际情况和本单位的具体条件, 从技术、组织、管理、经济、职业健康、安全文明施工、环境管理、计算机网络应用等方面进行全面、综合分析, 确保施工组织设计在技术上可行, 经济上合理, 措施上得当, 利于安全、文明施工, 利于提高工程质量, 利于缩短施工周期。第七条施工组织设计一经批准, 必须按已批准施工组织设计执行。施工中, 如果施工单位要对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动, 必须按原审批程序, 经专业监理工程师审查, 总监理工程师签认后, 方能变动。第三章施工组织设计审查的原则第八条施工组织设计的编制、审查和批准应符合规定的程序。第九条施工组织设计应符合国家的技术政策, 充分考虑承包合同规定的条件、施工现场条件及法规条件的要求, 突出”质量第一、安全第一”的原则。第十条施工组织设计的针对性: 施工单位是否了解并掌握了本工程的特点及难点, 施工条件是否分析充分。第十一条施工组织设计的可操作性: 施工单位是否有能力执行并保证工期和质量目标; 该施工组织设计是否切实可行。

公关项目管理制度

柔斯特（北京）文化传媒有限公司公关项目管理制度公关部 2014/9/1

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,目录 1、概述 1.1意义 1.2适用范围 1.3基本制度条例 1.4公关项目划分说明 1.5主要部门划分 1.6主要管理岗位职责 2、项目过程管理 2.1公关项目管理流程 2.2立项流程 2.3立项审批 2.4项目执行及管理 2.5结项及审核 2.6项目暂停 2.7整体公关项目管理 2.8项目质量评估 3、客户资料管理 4、媒体关系管理制度 5、采购及供应商管理制度 6、引用文件第一部分：概述 1.1意义此文件主要用于明确公关项目的工作流程，借以更好协调各方面资源，提高

工作效率和公关成绩，加强公关费用控制，促进项目效益增长。 1.2适用范围柔斯特（北京）文化传媒有限公司公关业务事业部所有部门级分支机构的公关项目流程管理。 1.3基本制度条例 1.3.1 项目负责制：为了保证对项目整体进度以及质量的管理和控制，项目立项后将任命项目负责人对该项目全权进行整体负责，从项目策划、合同签订、合同执行、项目效果评估到项目结款等各个环节进行统筹、管理、控制，并将项目进展情况定期向公司管理层进行汇报。 1.3.2 项目审批制度：申请立项时由总经理对项目可行性、利润率等内容进行审核评定后才可备档立项，签订合同。相关费用由项目负责人初审后交由部门总监及财务总监进行复审，由总经理签字后才可给付相关费用。（立项及费用申报流程详见第二章过程管理） 1.3.3 项目核算制度：公关事业部业务采用单独项目核算制，即每个不同项目申请不同项目编号，用以记录该项目从客户开发到项目结案过程所产生的所有硬性及员工工时成本、以及该项目的所有相关收入，按照项目单独进行核算。 1.3.4企业资源管理（EPM）：指公司“企业资源管理（Enterprise Project Management）“中用于项目公关阶段管理的软件模块。公司需将与业务有关的客户资源、媒体资源、演艺资源以及其他第三方资源建立电子管理库，并定期对信息进行更新。 1.4公关项目划分说明公关项目划分：通过与客户进行沟通、接洽，争取订单或中标的项目可分为常

创客空间建设方案

创客空间建设方案一、建设背景及意义（一）建设背景随着李克强总理在达沃斯论坛上提出“大众创业、万众创新”，“创客”这个新名词也被首次写入政府工作报告。2015年3月2日，科技部“发展众创空间推进大众创新创业电视电话会议”中进一步强调，推进大众创新创业是新时期科技工作的重要任务。2015年3月11日，国务院办公厅印发《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》，共计提出8项重点任务，其中第一条就是加快构建众创空间。创客是创新创业重要的助推者之一，我国国内目前创客的规模仍较小，进一步推进国内的创客运动，需要高校培养更多的新型创客人才。着眼于新工业革命的兴起，在当前互联网“+”的时代下，培养具有“创新、创造、创业、分享”精神的新时代大学生是高校发展的必然趋势。打破专业界限，基于多学科、跨专业，“跨界融合、集成创新”的创新型高校创客空间是高等院校适应新工业革命发展的必然要求。（二）建设意义高校在开展“创客空间”的建设方面尚没有规律可循，都是在探索阶段。在我院建设高水平院校的形势下，结合我院“培养态度好、知识新、技能强的实用人才”的办学理念，建立具有“我院特色”的“创客空间”。这不仅是认真贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和《关于进一步加强高技能人才工作的意见》的精神；也是深化我院教育教学改革，培养学生创新精神和实践能力的重要途径；更是落实以创新带动创业，创业带动就业，促进我院毕业生充分就业创业的重要措施。同时，我院创客空间的建设，将进一步提高学院知名度，为建设全国高水平院校及创新创业实训基地示范院校打下坚实的基础，具有十分显著的现实意义。二、建设方案（一）整体方案介绍本方案基于线上“创新创意”互联网资源分享平台，通过创客教学体验区、创客开发制作区、创客交流区、创客作品展示区，采用STEAM创新教学方法，以线下产品制作与线上理论学习相结合的模式，采用先进的物联网技术、移动互联技术、桌面操作工具等建立一个线上线下互联互通的创客空间。通过该平台的建设大学生“创客”们可以协作、共享，实现从创意到产品的转变，再通过社会资源的对接、孵化实现从“产品”到“商品”的转化。同时也为创业者和投资人牵线搭桥，为在江北大学城创业孵化中心创业企业、创业小团队搭建完美的金融服务平台，并为无办公地点团队提供办公场所和交流平台，是所有创业追梦人寻找项目和灵感青睐的归属地。（二）具体方案及主要功能 1、创新创意平台旨在为有创新创意的学生、众多制造商、天使投资者搭建一座桥梁，让学生提出好的创意，整合学生资源参与创意设计，为好的创意产品找到合适的生产者和投资者，为制造商寻找好的产品和投资机会。通过该平台，能够让有创新创意思想的学生零成本地更快实现创业梦想。

KTV公共场所卫生管理制度分解

聚缘KTV公共场所卫生管理制度目录一、公共场所卫生管理制度二、文化娱乐场所卫生制度三、从业人员健康管理制度四、公用品消毒制度五、卫生用品索证、验收制度六、中央空调卫生制度七、公共场所传染病防治制度八、公共场所卫生突发事件应急制度

公共场所卫生管理制度 1、公共场所下列项目应符合国家相关卫生标准和要求，主要有空气、微小气候（温度、湿度、风速）；水质；采光；照明；噪音；顾客用具和卫生设施。 2、严格执行卫生部发布的《公共场所卫生管理条例》实施细则中的总则、卫生管理、卫生监督、罚则、附则等内容。 3、公共场所直接为顾客服务的从业人员每年按规定进行健康检查，患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。 4、公共场所应做好以下卫生工作（1）、公共场所环境复杂，应避免滋生虫害，避免其成为传播某些疾病的媒介。（2）、从业人员的健康状况与顾客的健康状况是相互影响的，所以应严格做好从业人员的健康检查。（3）、对供公众使用的器具，应严格执行消毒管理，杜绝因器具消毒工作没有做到位而传染某些疾病。（4）、公共场所室内人群集中，易使空气污浊，并传播疾病，所以应严格做好消毒和空气通风等工作。（5）、公共场所顾客逗留时间短，存有依赖思想，对

公共场所保洁的责任心差，容易使公共场所变脏、变乱。应随时做好公共场所的保洁工作，及时清理卫生死角，杜绝滋生虫害的可能。（6）、公共场所容易通过物件的存放或接触，产生相互污染，影响人们的健康。应严格做好公共场所物件的分类存放、分类管理工作，避免交叉污染。 5、经营场所严格执行以下禁烟制度：（1）、员工在公共场所禁止吸烟，违规者按照相关规定处罚。（2）、做好禁止吸烟的宣传教育工作。（3）、在禁止吸烟的公共场所内设置醒目的禁止吸烟标志。（4）、在禁止吸烟的场所内不放置吸烟器具，不得设置烟草广告。文化娱乐场所卫生制度

项目立项管理制度

编号：SM-ZD-15835 项目立项管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改

项目立项管理制度简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。第一章总则 1.1 为有目的、有计划、有组织的开展工程项目活动，引导项目立项程序规范化、制度化、科学化，提高项目立项资金的效益；同时明确项目立项过程中相关职责、权限，保证项目立项的顺利实施，结合公司的实际，特制定本制度。 1.2 本制度适用于公司下属分子公司的新建、改建、扩建、安装、技术改造、重大的维修项目。公司所有工程项目一律先立项、后建设。 1.3 本制度所指的立项是指公司内部立项，不包含在政府部门的立项。第二章立项管理的相关职责 2.1 公司项目立项实行提议、审批制度，即：由投资发展部或公司及分子公司主要领导提出项目建议，经项目调研后，由总裁审批立项。避免盲目的立项、增加无谓的成本。 2.2 投资发展部作为项目的主要提出单位，根据公司发

公共场所的安全管理制度(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 公共场所的安全管理制度 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-3374-27 公共场所的安全管理制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。公共场所的管理责任单位，应当履行下列安全管理职责：（一）建立健全安全管理制度；（二）定期检查本单位各项安全防范措施的落实情况，及时消除事故隐患，并将检查、消除情况记录存档；（三）确保该场所实际容纳人数不超过设计的最大容量；（四）设置符合国家规定的安全疏散指示标志和应急照明设施；（五）保持疏散通道、安全出口畅通；（六）制定应急疏散方案，并采取安全防范措施。前款规定的公共场所包括影剧院、歌舞厅、文化宫、网吧、体育场馆、图书馆等文体娱乐场所和旅游

景区；宾馆、酒楼、商场等商业经营场所；机场、车站、码头等交通枢纽场所；地铁、公共汽车等公共交通工具以及其他对公众开放、人员聚集的场所。在公园、旅游景区、广场、公共道路、体育场馆、会场、展览馆等场所，举办下列单场次预计参加人数在一千人以上大型活动的，承办者应当按照国家有关规定向公安机关提出书面申请，经公安机关批准后方可举行，公安机关应当在七个工作日内作出决定：（一）体育比赛、民间竞技等体育活动；（二）演唱会、音乐会等文艺演出活动；（三）产品展览、商品展销等活动；（四）游园、灯会、庙会、花会、焰火晚会等民间传统活动；（五）庆祝、庆典、人才招聘会等活动；（六）名人签名等宣传活动；（七）现场开奖的彩票发行活动；（八）其他大型活动。影剧院、音乐厅、公园、娱乐场所等在日常业务

项目管理体系审核办法

项目管理体系审核办法为了验证项目管理活动和有关结果是否符合项目管理体系文件要求，及时发现项目管理体系中需要改进的问题，确保体系的有效运行和持续改进，特制定本办法。一、职责 1．企业管理部标准化办公室负责编制并实施本程序。 2．项目管理体系管理者代表 (1)领导和策划项目管理体系审核工作。 (2)负责审核《项目管理体系内审计划》、《项目管理体系内部审核报告》。 (3)批准成立审核小组，任命审核组长。 3．企业管理部 (1)编制《项目管理体系内审计划》并组织实施内审工作。 (2)推荐经过培训具有内审员资格，且独立于受审核单位和部门的人员组成审核组。 (3)负责纠正措施效果跟踪验证工作，执行《不符合纠正与预防措施控制办法》。 4．审核组长

审核组长具体负责实施现场审核，提供现场审核结论。 5．审核员实施现场审核，做好审核记录。．受审核方6． (1)配合审核员工作。 (2)对审核结果中的不合格项进行原因分析，制定纠正措施。二、工作程序 1．每年必须对公司项目管理体系覆盖范围内的所有部门和单位至少进行一次全要素的审核。 2．审核前的准备工作 (1)企业管理部组织成立审核小组，报管理者代表批准并任命审核组长，必要时聘请有关专家参加。审核员必须由与受审核方无直接责任且具有内审员资格者担任。 (2)审核工作文件 (3)审核计划：企业管理部负责编制《项目管理体系内审计划》，其内容包括审核的目的和范围、审核依据、审核组成员名单、审核日期、受审核单位和部门。《项目管理体系内审计划》报管理者代表审批后，以正式文件形式下发受审核方。 (4)审核组长在审核前依据《项目管理体系内审计划》提出审核要求，给审核员分配任务。 3．实施审核

创客管理规章制度

泌阳县电子商务运营中心创客管理制度第一章创客管理制度 1.文明办公，不得在基地内大声喧哗，不得高音播放或演奏音乐，不制造影响其他入驻创业团队的噪音。 2.服从中心管理，积极参加中心组织的各项活动。 3.入驻创业团队应建立完善的员工考勤制度，在工作及接待日应保证正常的办公和经营活动。 4.不得在楼内举办大型娱乐活动、封建迷信活动、舞会、音乐会及类似活动。 5.配合中心物业做好清洁卫生管理工作，保持公共区域清洁，不随地吐痰、乱丢纸屑及垃圾。 6.爱护中心公共设施，配合做好相关管理工作，对违反相关规定，损坏公共设施照价赔偿，对造成不良影响的，中心将追究其责任。 7.任何人不得将任何宠物、禽类带入中心。 8.入驻创业团队应完善员工保险保障。由于管理不善，发生员工安全事故，损失由入驻创业团队承担；后果严重的，依法追究相应法律责任。 9.创业团队工作人员不得在基地留宿，可适当加班，但加班时间不得超过凌晨0:00（电商等特殊节假日除外）。第二章房屋使用管理制度 1.入驻创业团队应合理管理、使用工位及附属设施，非正常使用造成工位及附属设施损坏的由入驻创业团队负责修复或赔偿。 2.入驻创业团队需配合中心及物业对有关设施、设备进行正常的维护

维修工作。 3.严禁在走廊、楼道、卫生间等公共区域乱写乱画，自觉维护公共场所环境卫生。 4.入驻创业团队要保持室内卫生干净整洁。 5.将垃圾、布屑、胶带等杂物放入固定垃圾存放点，严禁将易堵塞物品倒入水池、便池内以及其他公共区域。 6.入驻创业团队应在指定区域内办公，不得私自占用公共区域。 7.入驻创业团队需要使用会议室、培训室等公共场所，应提前半天到中心进行报批。使用完后应将卫生打扫干净。第三章经营管理制度 1.入驻创业团队保证依法经营，严格遵守法律、法规、规章和政策。 2.入驻创业团队须服从中心统一管理，履行双方签订的协议，配合做好创客空间的管理和建设工作。 3.入驻创业团队从入驻起1个月内必须办理营业执照变更地址、税务登记证及相关证件，如未取得以上证件，中心有权进行清退。 4.入驻期间，入驻创业团队应及时足额向中心缴纳水、电等其他相关费用。 5.根据工作需要及时上报经营报告和完税证明，及时上报带动就业人员情况，提交其身份证复印件，就业失业登记证复印件，联系方式等。 6.创业团队存在违规经营；入驻后连续二个月未开展经营活动的；如发现创业团队负责人或实际经营范围与营业执照项目不符的；未能按时向中心上报相关资料或所报资料内容失实，经核实将对入驻创业团队勒令退

项目宣传方案审批管理制度

项目宣传方案审批管理制度受控状态: 受控发放编号: 生效日期: 2007-04-02

销售需求和广告公司专业意见的基础上，销售监督中心主要在可控的预算范围内，从主要思路把握、媒体整合的合理性、广告样稿的定位把握提岀具有指导意义的意见；项目公司则主要对方案涉及到的项目信息的准确度提岀调整意见。对于项目推广方案的审批，由销售监督中心将各方面意见整合，组织销售公司、项目公司, 以及分管领导参加的多方评审会，销售分管领导决策审批，与会人员需要签字确认，明确终稿。项目整体推广方案需要报董事局主席最终审批。方案审阅意见反馈周期为了宣传方案更加合理、有效，需要有足够调整时间；同时为了提高工作效率，对整个工作程序中涉及的部门工作联系，规定了限制时间。宣传方案根据所涉及时间的不同，一般情况分为项目整体推广方案、月度宣传方案、周执行计划三种方案。项目整体推广方案对于项目整体推广方案，由销售公司于项目开盘一个月前组织提报项目整体推广方案，分别提交给销售监督中心、董事局主席助理，由销售监督中心在接受方案十个工作日内组织方案沟通会。对于项目开盘时间的初步意向，由销售公司、销售监督中心与项目公司信息沟通，明确项目预售许可证办理完结的预定阶段，并以此阶段为参考，由销售公司组织推广方案的拟写; 对于具体的开盘日期，在项目公司取得预售许可证以后，将项目资料在一周之内全部结转给销售公司，同时由销售监督中心与销售公司、项目公司、董事局主席助理沟通后形成开盘日期建议，提报董事局主席批示。月度执行方案对于月度执行方案，由销售公司组织项目外协单位参加该项目每月末的销售例会，在会上由销售公司对项目上个月的销售情况进行总结，然后与销售监督中心、董事局主席助理三方讨论，并明确月执行方案的思路。会后由销售公司策划部组织外协单位在下次周例会提报完整的月度执行方案对于周执行计划，每周一由销售监督中心组织项目销售宣传例会，根据月度宣传方案，在会议上确定每周具体执行计划，销售公司组织执行。部分媒体发布由公司品牌公关部组织执行。方案内容为了保证项目宣传方案的科学性、完整性，特对宣传方案的拟订提岀了规范要求。项目的宣传方案必须具备市场状况分析、项目推广策略、以及所涉及的费用概算三个基本组成部分。对于每月执行方案，则需要具体到媒体选择、样稿风格等细节内容。附则本制度由销售监督中心负责解释与修订。本制度自印发之日起实施。

公共关系管理规定

公共关系管理规定标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

公共关系管理制度 1.总则 1.1.目的为加强企业形象建设与管理，持续提高企业认知度、美誉度与和谐度，建立并维护公司与各类公众之间积极、有效的公共关系，特制定本管理制度。 1.2.适用范围本制度适用于集团及下属各公司（各项目部）。 2.分则 2.1.定义 2.1.1.总经办是集团公共关系活动的职能管理部门，是集团层面公共关系管理的归集、维护、统筹、分享部门，并负责统筹下属各公司（各项目部）及各部门的公共关系活动与维护。 2.1.2.公共关系管理主要包括重大公关接待管理以及集团重要关系资源的维护及拓展、公关危机关系处理等。 2.1. 3.公共关系工作的主要对象是与企业生产经营和建设有关的政府机构、监管机构、合作伙伴、重要客户、党团、协会、媒体等。 2.2.职责 2.2.1.集团综合管理中心主要职责：负责集团公共关系资源库的归集、整理、更新。协助总经办对集团公共关系资源的拓展、维护、协调、共享。备案下属各公司（各项目部）公共关系资源的登记信息。 2.2.2.集团各中心负责本部门公共关系的拓展、维护、协调、共享；公共关系资源库的归集、整理、更新，并报综合管理中心备案。 2.2. 3.下属各公司（各项目部）公共关系的管理由综合部统筹管理，主要职责如下：负责本公司公共关系资源库的归集、整理、更新。负责本公司公共关系资源的拓展、维护、协调、共享。

备案本公司各部门公共关系资源的登记信息。 2.3.公共关系管理 2.3.1.公关接待管理公关接待特指集团为营造良好对外公共关系的一系列社会活动，包括集团层面的庆典活动、公益活动、重大接待活动等形式。集团各中心门、各公司重要公共关系活动的文字、照片、音像资料，必须自活动结束之日起3个工作日内上报备集团综合管理中心。 2.3.2.公共关系维护与管理 2.3.2.1公共关系维护遵循属地就近、分类别、分层级、分职能的维护管理原则。外部资源管理、维护首先遵循属地就近管理原则，即下属各公司（项目部）负责本地外部资源的拓展、管理及维护。集团参加的党团、协会等社会团体由综合管理中心负责维护；下属公司参加的社会团体由下属各公司（项目部）综合部负责维护。政府、相关政府职能部门、主管单位的第一负责人、局级以上（含局级）的主要负责人由集团各职能体系第一负责人及下属各公司（各项目部）第一负责人牵头维护；上述职能部门局级以下由集团及下属各公司（各项目部）直接对接部门负责人牵头维护。金融系统（含税务）的第一负责人由集团财务部门第一负责人及下属各公司（各项目部）第一负责人牵头维护；金融系统（含税务）分行/分局及以下由集团及下属各公司（各项目部）直接对接部门的负责人牵头维护。新闻媒体系统由营销中心负责人负责牵头维护。总经理本人的重要公共关系资源由总经办协助其本人进行维护。 2.3.2.2完善外部资源信息收集表，加强信息管理在原有《公共关系资源信息收集表》（见附件1）的基础上，持续完善收集内容，随时更新、补充信息。集团各中心、下属各公司（各项目部）综合部负责本单位外部资源的随时更新、补充、备份，每季度前向集团综合管理中心提交信息收集表。

众创空间运营管理制度

众创空间运营管理制度第1章总则第一条为顺应大众创业、万众创新的新趋势，加快发展新型创业服务平台，营造我市良好的创新创业生态环境，根据《国务院办公厅关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》国办发【2015】9号等文件精神，特制订本办法。第二条众创空间由作为主体运营机构，是一个依托为基础的平台，同时为相关的创业者提供一个低成本、便利化、全要素、开放式的创业服务平台。第三条众创空间致力于推动民间科技力量和创新文化的发展，整合人才和资源优势，鼓励发明创造和技术创新，为广大创新创业者提供良好的工作空间、网络空间、社交空间和资源共享空间。第四条众创空间物理空间及配套设施主要依托，由办公室、器具材料及其他配套设施，并负责日常运营管理。第2章入驻条件第五条进入众创空间的创业者应符合以下条件：（1）有足够的创新意识和创新能力，有明确的创新创业方向和构思，或已有具体创业项目；（2）项目方向必须是高新技术领域，符合我国高新技术产业导向；或符合我市产业结构调整及产业导向的技术开发项目，能够促进我市经济发展。（3）项目市场发展潜力大，预期的经济与社会效益显著。第六条申请流程（1）申请进入众创空间的创新创业者或项目团队向递交申请，并提供项目可行性报告、创业计划书及所需的其他材料；（2）受理申请后，对申请人进行考察并审核材料的真实性，提交项目评审组讨论决定；（3）申请批准后，与申请人签订入驻协议，明确双方权利义务。第七条为了保障入驻项目得到充分空间以及发展资源，空间同时间在服务项目控制在200家。

第3章管理及考核第八条进入众创空间的创业者应当遵守国家法律、法规和政策。第九条进入众创空间的创业者应当自觉遵守各项管理规定，自觉配合科技孵化器各项工作，共同营造良好的创业环境。第十条众创空间可为入驻的创业者提供以下无偿或优惠服务：（1）协助办理工商、税务登记注册等公司设立手续；（2）提供有关经济、法律、政策信息及创业指导等服务；（3）提供专利咨询服务，协助办理专利申请；（4）提供物业管理、治安保卫等后勤服务；（5）提供通讯、网络服务；（6）提供其他服务。第十一条众创空间分为初级区和高级区两块办公区域。初级区为全开放流动式办公区域，主要面向尚无成熟创业项目的初级创业者，办公空间及器具材料公用，无固定座位；高级区为半开放专座式办公区域，主要面向有较成熟创业项目的创业者或项目团队，办公空间公用，但创业者有固定的办公桌及相关器具材料。第十二条众创空间对创业者实行动态管理，采用定期考核机制，对创业者进行差别化管理，实现即时纠偏和优胜劣汰，优化平台资源配置，实现健康持续发展。第十三条众创空间对初级、区域创业者不设考核，但创业者应在每个季度末以书面形式向空间提交能反映自己创业计划或项目最新进展情况的报告。对入驻高级区域满六个月的创业项目进行考核，考核内容主要包括项目情况、发展前景、资金状况、经营策略等方面，根据考核结果可转为空间正式入驻项目，享受相关优惠政策。第十四条进入众创空间的创业者有下列情况只要一的，空间有权解除入驻协议，并要求其在半个月内退出：（1）违反国家法律法规和政策规定的；（2）主要从事与互联网或高新技术项目及产品无关的生产经营活动的；（3）严重或屡次违反有关管理规定的；（4）不按规定上报项目实施进度，隐瞒真实情况，弄虚作假的；（5）违反本管理办法和入驻协议情节严重的。第十五条本办法从年月日起试行。

公共场所卫生管理规定

公共场所卫生管理规定 The manuscript was revised on the evening of 2021