《管理学》八大章节选择练习题

第一章管理思想与管理理论

【练习1】泰罗认为科学管理的中心问题是(）

A。实现标准化B．制定科学的报酬制度 C。提高工人素质 D。提高生产效率

【答案】D

【练习2】在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（）

A.科学管理理论

B.一般行政管理理论 C．行为科学理论 D.定量分析方法

【答案】A

【练习1】霍桑实验表明（）

Ａ．非正式组织对实现组织目标的达成是有害的

B.正式组织对达成组织目标是有益的

Ｃ.企业应该采取一切措施取缔非正式组织

Ｄ。企业应该正视非正式组织的存在

【答案】D

【练习２】梅奥通过()否定了传统的管理理论对于人的假设,提出了自己的观点。

A．金属切削实验

B.搬运铁块实验

C．霍桑实验

D。车间照明实验

【答案】C

【练习3】（)是梅奥在总结霍桑实验的基础上得到的结论。（多选题）

A。职工是社会人

B．人的行为时有动机导向的，而动机则是由需要引起的

Ｃ。人的需要是有层次的

D。新型的领导能力在于提高职工的满意度

【答案】AD

【练习】在现代管理理论学派中,哪一学派认为在企业管理中，没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的"管理理论和方法?（）

A.管理过程学派

B.行为科学学派

C。系统管理学派

D。权变理论学派

【答案】D

【练习】全面质量管理的目标是（)

Ａ.挑选出质量有瑕疵的产品

B。在企业中杜绝生产不合格产品的行为

C.建立组织对持续改进的承诺

D.用统计学的方法来控制产品生产的全过程

【答案】Ｃ全面质量管理是以质量为中心,全体职工以及有关部门积极参与，把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来,建立起产品的研究、设计、生产、服务等全过程的质量管理体系，从而有效第利用人力、物力、财力、信息等资源，以最经济的手段生产出顾客满意的产品,使组织、全体成员及社会受益，从而使组织获得长期成功和发展.其目标是建立组织对持续改进的承诺。??第二章管理与组织概述?

【练习】判断一个人在组织中是否管理者的标准是：他或她是否有（）

Ａ魅力 B 权利 C 资源Ｄ下属

【答案】D

【练习】关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,存在以下几种不同的说法,你认为其中哪种说法最为贴切？（）

Ａ。总经理比中层管理人员更需要具备对环境的洞察力

B．总经理比中层管理人员更有发言权

C.总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息

D．总经理比中层管理人员较少受约束

【答案】A

【练习1】张强是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色,他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一名参谋人员变成了独挡一面的部门负责人。下面是张强最近参与的几项活动,你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关？()

A.向下属传达他对销售工作目标的认识

Ｂ.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议

C。召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况

Ｄ.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们攻克难关

【答案】Ｂ

【练习2】从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑方式?

A.计划、控制、组织、领导

B。计划、领导、组织、控制

C。计划、组织、控制、领导

D．计划、组织、领导、控制

【答案】D 计划是一切管理活动的前提；组织是从事管理活动的前提；领导是组织确立之后，各级管理者利用组织赋予的权力和自身的影响力完成组织既定的目标;控制是确保组织按照预期目标运作。

【练习3】某合资企业刚成立不久,该企业引进了世界一流的设备，并招收了一大批的专业人才，可谓人才济济、兵强马壮。然而，该企业的经营业绩却一直不佳,职工的工作积极性普遍不高，并且连连发生管理人员和技术人员辞职的事件。从管理的角度看,你认为该企业最有可能在哪一方面存在问题：()?A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能

【答案】C

【习题１】：某旅游公司总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与25-3５岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能够概括该总经理的管理技能状况？(）

A.技术技能、人际技能、概念技能都弱

Ｂ.技术技能、人际技能、概念技能都强

Ｃ．技术技能和人际技能强但概念技能弱

D技术技能和概念技能强但人际技能弱

【答案】D

【练习2】在作出是否要收购其他企业的决策中,管理者必须要从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况以及可能的发展余地等情况,这是管理人员需要的技能是（）

Ａ.诊断技能

Ｂ.人际关系技能

C.概念技能

D。技术技能

【答案】Ｃ

第三章计划与决策

【练习１】在公司人力资源部工作的小王注意到最近员工打麻将现象较普遍,他认为有必要对其做进一步调查。小王所要做的工作很可能是（)

Ａ。决策方案的选择

B。决策问题的识别

C。决策方案的构思

D.决策实施的反馈

【答案】C

【练习2】管理上有一条重要的格言:“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的。”这条格言放映的是()

A.如果只有一个方案是可行的，那么这个方案必然是错的

Ｂ．决策方案的拟定是多多益善

Ｃ.鼓励探求更多出路，力争在多种方案中择优

D。以上都不对

Ｅ．【答案】C

【练习】在管理决策中，西蒙提出了满意决策原则。对于西蒙的这种观点,你认为下列哪种解释最有说服力？（)

A．现实生活中时间有限,所以没时间选择最优方案

B.刻意追求最优方案会花费过高的代价，有时得不偿失

C。由于管理者对什么是最优方案无法达成共识,所以只有选取最满意的方案

Ｄ.现实生活中很难有最优方案,大多数选中的方案都是满意方案

【答案】B

【练习】“三个臭皮匠顶一个诸葛亮",所以在企业中应该采用群体决策,但是这种方法其弊端表现在(）

A。阻碍部门间协调

B。信息传递不畅

C。执行任务缺乏积极性

D.容易出现意见的分歧

【答案】D

【练习1】某君在一家百货商店考察，随手翻阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的关注：我们只售高贵、时髦的衣服和各种高级用具；货物销售超过30天,不再退还购货款；在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常规计划的哪一种形式？（）

A.都是规则

Ｂ。都是政策

C.分别是政策、程序、规则

Ｄ。分别是政策、规则、程序

【答案】Ｄ

【练习2】下列哪个问题适用于程序化决策？（）

A。组织结构变革

B．开发新产品

Ｃ.机械设备故障

D.选聘财务总监

【答案】C

【练习】决策时企业管理的核心内容，企业的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释，以下哪个更加正确（）

A.越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于战略性、风险型的决策

B.越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规性、科学型的决策

C。越是企业的低层管理者，所做出的决策越倾向于战术性、风险型的决策

D。越是企业的低层管理者,所做出的决策越倾向于非常规性、确定型的决策

【答案】A

【练习１】下列计划中属于企业长期计划的是（)

A.新产品的市场投放计划

B．公司经营发展规划

Ｃ。产品的年度产量计划

D．公司财务报告

【答案】B

【练习２】对于基层管理者来说,其在计划职能方面的工作,主要是（)

A.制定企业章程

B。制定企业人才发展策略

Ｃ。制定有关企业发展方向的规划

D．制定具体的、操作性的计划

【答案】D

【练习3】组织经营环境不确定，组织的计划就应该越需要和强调(）

Ａ.战略计划和长期计划

Ｂ.单一性计划和短期计划

C.指导性计划和短期计划

D．作业计划和长期计划

【答案】C

?第四章战略管理

【练习】迈克尔﹒波特认为企业战略的核心是（)

Ａ。获取产业优势

B。获取竞争优势

Ｃ．获取共同经营主线

D. 拟定方案,并选定方案

【答案】B

【练习1】W电器制造公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看,该战略属于（）

A. 公司层战略

B．事业层战略

C。职能层战略

Ｄ. 技术运作层战略

【答案】A 公司层战略寻求确定公司从事的，应该从事的或者希望从事的业务以及开展这些业务所需要的工作，而事业层战略寻求决定组织应该怎样在每项事业上开展竞争.题目中Ｗ电器公司收购家用空调业务,属于确定从事的业务层次，所以该战略属于公司层战略。

【练习】某家汽车发动机制造商兼并了一家轮胎制造厂，这家企业采取的增长战略属于（）

A．集中化战略

Ｂ。横向一体化

C. 非相关多元化

D．相关多元化

【答案】D 汽车发动机制造商兼并轮胎制造厂属于相关多元产业不同业务以实现增长，故属于相关多元化。

【练习】T公司在某种产品上占有很高的市场份额,但是增长前景并不乐观,则该产品的情况属于业务组合矩阵中的（）

A. 现金牛型

B．明星型

Ｃ. 问号型

D。瘦狗型

【答案】A

【练习】(）模型被广泛应用到产业环境分析当中.

A. SＷOT分析

B. ＰＥＳT分析

C。波特五力模型

D. 钻石模型

【答案】C

第五章组织结构与设计

【练习１】生产部长说：“如果我们不生产，什么也不会发生。"技术开发部部长打断说：“如果我们不进行设计，什么事情也不会发生。”销售部部长说：“如果不是我们把产品卖出去，那才真是什么都不会发生呢!”上述的谈话说明该组织在哪方面存在重要问题？（）

A。各部门领导过分强调本部门工作的重要性

B。各部门领导对各自角色及其在组织中的作用定位不准

Ｃ。各部门领导对组织内各职能的分工合作缺乏正确认识

D. 各部门领导的话没有什么错误,只是语气不太好

【答案】A

【练习2】某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划，公司将在今后５年内,在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美洲设立证券业务分公司。由此可见（）

A．该公司目前采取的是职能型组织结构,５年后仍将维持这结构

Ｂ。该公司目前按地区原则组织活动，5年后将改为按业务性质组织活动

C。该公司现在采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动

D. 该公司现在按顾客类型组织活动，5年后将改为地区型组织结构

【答案】D

【练习3】某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品不进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案,请你选出你认为最可行的方案.（)

Ａ。更换以为能力更强的公司总裁

B．淘汰几种产品,削减产品部

C. 在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

D. 各产品部实行自主管理

【答案】D

【练习４】正佳商务中心是一家以物业经营为主要业务的公司。目前有写字楼租户22１家,公寓租户4３５家,商场租户17８家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门.物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采用了何种部门化或部门划分形式？()

A．职能部门化和鼓励部门化

B. 顾客部门化和职能部门化

C. 均为职能部门化

D．均为顾客部门化

【答案】A

【练习1】李建民是一家民营企业的职员，他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至更多相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的本质原因？（）

Ａ．该公司在组织设计上采取了职能型结构

Ｂ. 该公司在组织运行中出现了越级指挥问题

C．该公司的组织层次设计过多

D。该公司组织运行中有意无意地违背统一指挥原则

【答案】D

【练习1】管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点是(）

A。管理严密

B。分工明确

C。上下级易于协调

Ｄ。信息纵向流通快，管理费用低

【答案】D

【练习1】判断一个组织分权程度的主要依据是(）

Ａ。按地区设置多个地域性部门

B。设置多个中层职能机构

Ｃ。命令权和决策权下放程度、

D. 管理幅度、管理层次增加

【答案】Ｃ

【练习2】公司为了更好地开展业务，制定了重组计划,准备在全国六大地区设立经销办事处,每个办事处都用计算机直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展？（)

A。集权化

B. 分权化

Ｃ。矩阵化

D。职能化

【答案】Ｂ

【练习１】A公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作与发行.考虑到一个电信广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成等，下列何种组织结构能够更好地支持公司业务?（）

A. 直线型

B. 职能型

Ｃ. 矩阵型

D．事业部制型

【答案】C?【练习２】矩阵型组织结构的采用容易破坏管理的什么原则?(）

Ａ。分工原则

B。权责一致原则

Ｃ. 统一原则

Ｄ. 集中原则

【答案】Ｃ

?第六章激励理论

【练习1】根据需要层次理论，下列需要从低到高的排列顺序是(）

①工作希望得到上司的表扬

②参加校友联谊会

③稳定的工作

④住房和食品的需要

⑤潜力得到发挥和发展

A 123４5

B ３４125

C 43２15 Ｄ 34215

【答案】C

【练习2】一个尊重需求占主导地位的人，下列那种激励措施最能产生效果？( )

A 加薪Ｂ升职 C 解聘威胁Ｄ工作扩大化

【答案】B

【练习3】有两个企业在机构精简后，单位对下岗职工采取了不同的做法，前者采用连续三年向下岗者每年一次性发放失业保障金4０0０元，全部由职工自己支配，企业不再过问。后者对下岗者的事业保障金酌减发放，每人每年3500元,其余５０0元留做下岗职工的培训费,定期组织培训，为职工的再就业创造条件，对此做法，可以认为（)

A.前者更重视下岗职工的生理需要,后者更重视其安全需要

Ｂ。前者更重视物质需要，后者更重视其精神需要

C。前者是简单式管理，后者更重视任务式管理

D.由于失业保证金数量相同,不管如何使用,其效果是一样的

【答案】Ａ

【练习】某厂长刚上任不久,决定取消本厂的一条规定：本厂干部和职工,凡上班迟到者一律扣当月奖金一元。若你是“X”型人性假定者，你对此的看法是(）、

A。合理，能够调动员工的积极性

B．一元钱这种小问题，厂长不应过问

Ｃ.此禁一开，纪律松弛，不可收拾

Ｄ．不应取消，应加大处罚

【答案】C

【练习１】高级工程师李华在一家研究所工作,该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论，你认为下列哪种措施最能对李华的工作产生激励作用?（）

A.给李华配备性能更为先进的个人电脑

B.调整工资水平和福利措施

C.调整设计工作流程,使李华可以完成完整的产品设计，而不是总重复做局部的设计。

Ｄ。给李华安排单独的实验室,给他提供一个宁静的工作环境

【答案】C

【练习2】激励因素与保健因素之间的区别在于（）

A.保健因素能带来工作满意，激励因素与工作不满意相关

B．保健因素存在时能引发自我实现，而机理是源于报酬与津贴的获得而产生的

C。激励因素最关系外部工作环境中的消极因素,保健因素与个人境遇和身体健康相关

D．激励因素与工作本身的内容相关，保健因素与工作环境或工作外部因素的特征相关

【答案】Ｄ

【练习3】哈佛大学教授Ａbrahaｎ Zaleznik 说过：“薪水仅仅可以买到基本水准的工作表现，要成为优秀的领导人，必须有为下属提供内在报酬的能力。”在下列激励理论中，哪一种理论可以支持他的说法？（)

Ａ.双因素理论

B。公平理论

C.强化理论

Ｄ。需求层次理论

【答案】A

【练习４】比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：（）?A。生理和自尊的需要

B．生理、安全和自我实现的需要

Ｃ．生理、安全和社交的需要

D.安全和自我实现的需要

【答案】C

【练习1】在《杰克·韦尔奇自传》中有这样一段记述:“19６1年，我已经以工程师的身份在GＥ工作了一年，年薪是1０5０0美元。这时，我的第一个老板给我涨了1０00美元。我觉得这还不错—-直到我后来发现我们一个办公室中的四个人薪水居然完全一样.我认为我应该得到比“标准”加薪更多的东西。我去和老板谈了谈,但是讨论没有任何结果，沮丧之际，我萌生了换工作的想法。”这反映了以下哪种理论的存在？(）

A。期望理论

B。公平理论

Ｃ。强化理论

D.成就需要激励理论

【答案】D

【练习1】一位父亲为了鼓励小孩用功学习，向小孩提出:如果在下学期每门功课都考试９5分以上，就给物质奖励。小孩会因为受到而用功学习的情况有（）

Ａ。平时成绩较好，有可能个门功课都考9５分以上

Ｂ.奖励的东西是小孩子最想要的

Ｃ。父亲说话向来都是算数的

D。上述三种情况同时存在

【答案】Ｄ

【练习】YSC是一家英国公司，并正在准备上市，该公司擅长找出成功管理者的性格特征以及共同点.他们的大量调查发现，成功的中小企业家具备的诸多特征中有这样一条：对事对人充满热忱，希望企业改善，满足感在乎对企业进行优越的改变，却不在乎地位及金钱。这一分析结论令国内一些中小企业家不服,不相信管理层不是以金钱为主要目标。请问一下哪种说法最能解释这一现象?()

Ａ．按照马斯洛的理论，人们的需求存在多种层次，金钱对有些人来说需要，对有些人来说不需要

Ｂ．按照赫兹伯格的双因素理论，金钱确实是激励因素，该公司的调查结果有问题

Ｃ．不同的地域文化,不同的经济发展水平，不同的价值观会对不同的人的需求产生不同的影响

D。国外的一些调查往往和国外的一些理论一样,不适合中国,没有必要盲目借鉴和照搬

【答案】C

?第七章领导理论

【练习1】领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求,这种领导类型属于()

A、专断型领导

B、民主型领导

Ｃ、自由型领导Ｄ、放任型领导

【答案】D

【练习2】某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构.尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点，老张的作风最接近于（）。

Ａ．１.１型Ｂ.１.9型 C．９.１型Ｄ。9．9型

【答案】Ｃ

【练习】你的部门因预算的限制,有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式？

A.高任务、高关系

Ｂ.高任务、低关系

C.低任务、高关系

D。低任务、低关系

【答案】C

【练习】生产部王经理是早年从事一线生产的熟练技术工人，由于个人技术的娴熟、良好的品德与合作能力，组织上通过对他进行不断的培训，使他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者——生产部经理.上任后，他热情待人，亲自到生产一线与工人商讨技术问题;当员工由于疏忽而出现差错时,他并不是简单地批评指责，而是主动帮助员工分析问题出现的根源，帮助他们提高技术水平,一段时间以后，员工看到王经理经常亲临生产作业现场,帮助员工发现并纠正问题，待人热情，原来工作松懈、偷懒的现象逐渐减少消失了。请问,是什么权力使王经理产生如此大的影响??A.参照权力 B．专家权力 C．法定权力Ｄ.以上三项都是

【答案】D???第八章控制

【练习】某公司形成了很强的价值观和行为规范，并有一套完整的仪式来调节和引导员工的行为。从控制的角度来看,这属于（)

A。反馈控制

B。市场控制

C.小集团控制

D.官僚控制

【答案】C

【练习1】控制工作得以开展的前提条件是:(）?A.建立控制标准? B。分析偏差原因?Ｃ。采取矫正措

施

D．明确问题性质?【答案】A

【练习２】管理控制工作的一般程序是:（）

Ａ．建立控制标准——分析差异产生原因--采取矫正措施

Ｂ．采取矫正措施——分析差异产生原因—-建立控制标准

Ｃ。建立控制标准——采取矫正措施--分析差异产生原因?Ｄ．分析差异产生原因——采取矫正措施——建立控制标准?【答案】A

【练习1】Z公司在将制造环节外包给某地一家企业时，为了防止潜在的质量问题，在生产线还没有建成之前就开始培训对方的工艺技术人员和质量检验人员。从控制的角度来看，这属于（)。

《管理学》模拟试题J及答案

管理学》模拟试题 J 及答案一、简述题（每小题 5分，共 25分）： 1．为什么说计划工作有助于降低风险？ 2．创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别？ 3．双因素理论的基本内容是什么？在现实管理实践中如何运用这种理论？ 4．管理的一个著名定义是： “通过别人并和别人一道实现组织目标。 ”请说明管理者如何才能有效地做到这一点。 5．小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。经营这样一家公司，你认为应关注哪些一般环境因素？二、选择题（每小题 1.5 分，共 45 分）： 1．对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。在对可行性分析的工作思路上，张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手；王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析其可行性，在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的？ A. 张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 B. 张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异 C. 对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路 D. 王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求 2．你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后就该决策将变成一个风险性决策？ A. 确定性决策；各类奖项的数量 B. 风险性决策；不需要加其他信息 C. 不确定性决策；各类奖项的数量 D. 不确定性决策；可能购买该奖券的人数 3．一家企业因为要上一个新的项目，急需筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业厂长找到财务科长，向他做了这样的布置： "张科长，企业要上新的项目，需要资金，你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。 " 对于该企业厂长的这一指示，你觉得主要在以下哪方面还不够明确？ A. 贷款目的 B. 贷款地点 C. 向谁贷款 D. 何时贷款 4．影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制定竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型。现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理？工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助序号行业内竞争者潜在竞争者替代产品供方的讨价还价能力买方的讨价还价能力对手机业务竞争地位的分析结论增加不多快速增加明显增加 ① ② ③ ④ 很少很多较多几乎没有威胁不大威胁很大减弱有所增强巩固并略有提升变化不大快速减弱竞争十分激烈存在威胁不大减弱 B. ② C. ③ D. ④ 明显增强明显增强明显增强有明显下降略有下降快速提升 A. ① 5. 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站在

第4章选择题

第 4 章关系数据库标准语言 SQL 4.1李湛书后选择题 1. 若设定 SQL 的条件表达式为 "<60 Or >100 ", 表示 ( ) 。 A) 查找小于 60 或大于 100 的数 B) 查找不大于 60 或不小于 100 的数 C) 查找小于 60 并且大于 100 的数 D) 查找 60 和 100 的数 ( 不包括 60 和 100) 2.SQL 语句中的 DROP INDEX 的作用是 ( ) 。 A) 从数据库中删除表B) 从表中删除记录 C) 从表中删除字段D) 从表中删除字段索引 3. 在下面的 SELECT 语句中 , 语法正确的是 ( ) 。 A) SELECT * FROM ‘通信录’ WHERE 性别 =‘男’ B) SELECT * FROM 通信录 WHERE 性别 ="男" C）SELECT * FROM ‘通信录’ WHERE 性别 = 男 D) SELECT * FROM 通信录 WHERE 性别 = 男 4.SQL 的基本命令中,插入数据命令所用到的语句是 ( ) 。 A)SELECT B)INSERT C)UPDATE D)DELETE 5. 在 SQL 查询中 , 若要取得 "学生" 数据表中的所有记录和字段, 其SQL 语法为 ( ) 。 A)SELECT 姓名 FROM 学生 B)SELECT * FROM 学生 C)SELECT 姓名 FROM 学生 WHILE 学号 =02650 D)SELECT * FROM 学生 WHILE 学号 =02650 6. 用 SQL 语言描述 "在教师表中查找男教师的全部信息", 以下描述正确的是 ( ) 。 A)SELECT FROM 教师表 IF ( 性别 = ‘男’ ) B)SELECT 性别 FROM 教师表 IF ( 性别 = ‘男’ ) C)SELECT * FROM 教师表 WHERE ( 性别 =‘男’ ) D)SELECT FROM 性别 WHERE ( 性别 = ‘男’ ) 7. 在 SQL 查询中 , 使用 WHERE 子句指出的是 ( ) 。 A) 查询目标B) 查询结果C) 查询视图D) 查询条件

《管理学》模拟试题A及答案

《管理学》模拟试题（A）一、单项选择题（1×10＝10分） 1、著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.总结法 2、“科学管理理论”的创始人是_________。 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 3、环境的不确定矩阵中，稳定的和可预测的环境，要素少；要素有某些相似并基本上维持不变；对要素的复杂知识的要求低。属于单元______。 A.简单、稳定 B.简单、动态 C.复杂、稳定 D.复杂、动态 4、根据计划的明确性，可以把计划分类为_________。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 5、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 6、在“天、地、彼、此”中，“地”是指_________ A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境 7、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。 A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准 B.正式组织与非正式组织是交叉混合的 C.非正式组织的危害要大于积极作用 D.非正式组织会发展组织的惰性 8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_________________。 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 9、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。 A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失 C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 10、管理方格图中，9.1型对应的是________________领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.团队型二、简答题（每题10分，共30分） 1、什么是组织的战略计划和战术计划？它们之间有什么区别？ 2、结合例子说明决策的主要步骤。 3、经理人员的影响力来源有哪些？在管理活动中应该如何处理它们的关系？三、论述题（20分） 1、什么是正式组织和非正式组织？他们之间的有何区别？如何管理非正式组织？请举例说明。四、案例分析（共30分）联合邮包服务公司（UPS）雇佣了15万员工，平均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨，“在邮运业中办理最快捷的

管理学基础模拟试题及答案

管理学基础模拟试题及答案一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20 分） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（） A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（），从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（则。）原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。

A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（导。）领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 ．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－ 30 ％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 ．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构二．判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题 2 分，共20 分） 1．? 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 2．组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。 6．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。 7．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。 8．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。 9．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。 10．企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。三．名词解释（每题 4 分，共20 分） 1．行为科学

供应商选择和评估的标准

[转载]供应商选择和评估的标准 (2014-10-12 11:08:52) 转载▼ 标签：转载原文地址：供应商选择和评估的标准作者：香香公主采购活动中最重要的一个项目是供应商管理，其内容包括供应商开发、供应商评选、供应商联盟、供应商绩效评估及供应商的退出等。其中供应商评选和评估是供应商管理的一个最重要的环节，只有客观、科学地评估供应商和进行供应链管理，才能共同为最终用户提供最大价值的产品和服务。供应链管理成为关系到企业生存和发展的关键，而供应商评估则是做好供应链管理、使供应链合作关系正常运行的基础和前提条件。如何进行供应商评估？在进行供应商评估时要注意哪些方面？如何选择供应商才能更好地为本企业中心业务服务？对供应商做出系统全面的评价，就必须有一套完整、科学、全面的综合评价指标体系。供应商的评估和评选标准在许多公司中都作为是其核心竞争力，更有一些企业将供应商的评价准则视为组织的“圣经”。供应商评选标准的核心要素为：质量、交期和成本，构成三大支柱。随着技术对产品的贡献的日益提升，越来越多的科技导向型公司将「技术」亦作为供应商评估的核心，组成四个基本要素。如图1。

采购活动中最重要的一个项目是供应商管理，其内容包括供应商开发、供应商评选、供应商联盟、供应商绩效评估及供应商的退出等。其中供应商评选和评估是供应商管理的一个最重要的环节，只有客观、科学地评估供应商和进行供应链管理，才能共同为最终用户提供最大价值的产品和服务。供应链管理成为关系到企业生存和发展的关键，而供应商评估则是做好供应链管理、使供应链合作关系正常运行的基础和前提条件。如何进行供应商评估？在进行供应商评估时要注意哪些方面？如何选择供应商才能更好地为本企业中心业务服务？对供应商做出系统全面的评价，就必须有一套完整、科学、全面的综合评价指标体系。供应商的评估和评选标准在许多公司中都作为是其核心竞争力，更有一些企业将供应商的评价准则视为组织的“圣经”。供应商评选标准的核心要素为：质量、交期和成本，构成三大支柱。随着技术对产品的贡献的日益提升，越来越多的科技导向型公司将「技术」亦作为供应商评估的核心，组成四个基本要素。如图1。

《管理学》模拟试题I及答案

《管理学》模拟试题I及答案一、单项选择题（共20 分，每小题1分） 1.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少？ A. 30000件 B.45000件 C.60000件 D. 75000件 2．没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是 A.专业经验 B.技术经验 C.多方面的经验 D.行政管理经验 3.在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是 A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 4．在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于： A.公司文化 B.政治手腕 C.经济条件 D.激励理论 5.面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并 A.进行组织变革 B.保护组织稳定 C.减少环境变化 D.推动环境变化 6.对于一个长期从事国内经营、毫无国际经营经验的企业来说,最初开展国际经营最容易采取的做法往往是: A.许可证贸易 B.进出口贸易 C.战略联盟 D.直接投资 7.中国企业引人奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明: A. 双因素理论在中国不怎么适用 B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的 8. 著名管理学家巴纳德说过：”高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。"在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是： A. 该告诉职工的全部告诉 B. 让下级明了他在领导心目中的地位 C．不要经常称赞下级 D. 要明白上行沟通效率永远不会太高 9．对于管理者来说，进行授权的直接原因在于： A.使更多的人参与管理工作 B.充分发挥骨干员工的积极性 C. 让管理者有时间做更重要的工作 D. 减少管理者自己的工作负担 10．一个生产化学添加剂的小型民营企业，对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法，使得企业产品销售量的市场份额不断扩大。最近，该企业领导发现了经营中的一个问题，这就是:伴随着产品销售额的大幅增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况，在以下所列举的各原因中，你认为其中可能性最大的原因是哪一个？ A.企业用户的财务状况急剧恶化 B.销售奖惩考核指标设计有缺陷 C.销售员工作责任心显著减弱 D.企业催款人员工作不够努力 11. 某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到： A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作 B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级 C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解 D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作

企业选择优秀人才的标准“简单”

企业选择优秀人才的标准--“简单” 昨天晚上一位记者采访时问我：你认为企业当中最优秀的人才，最顶尖的人才应该具备什么样的素质，一般来讲企业对选拔这样的人才都会讲出三四条，五六条甚至七八条标准，我只用一个词回答了他，那就是“简单”。此简单不是头脑简单，而是思想简单，心里不长草，唯有目标和效果。我们一些人才自己很优秀，但没有影响力？原因何在？他们很会洁身自好——“我自己学习，我自己什么都会，我什么都懂？”既然把你放在了管理者的岗位上，既然你做团队的领导，仅仅自己做好绝对不是洁身自好，自己洁自己的好有什么用？独木不成林，群体的力量才能让我们战无不胜。管理者的职责就是应该带着团队实现团队的价值，使每位员工都发挥最大的价值。你为什么没有影响力？——是因为你没有去推动别人。你为什么不去推动别人，看到别人没有长进不指出来？——是因为头脑里长草，怕别人对自己的行为评头论足说三道四，没有勇气站出来承担责任，没有胆量站出来管理。或者根本就是怕他人进步，超越你而拒绝帮助他人。自己明明是对的不去传播给别人，自己的思想变不成下属的行动，自己的文化不能成为下属的文化，没有给社会创造财富，没有给消费者带来满意，什么工作起不到效果，而这一些，恰恰是想多了，头脑复杂化了，反而成为行动的绊索。没有影响力的人才，不是真正的人才。人类是群居的种群，我常以蜜蜂做类比，个体与团队的关系就像蜜蜂跟蜂群，我是工蜂我就是工蜂，我负责起做工蜂的职责。如果我是蜂王，我就得承担繁衍的重任，大家可别认为蜂王轻松，蜂王是最辛苦，最不得自由的，藏在阴暗的角落里，就是生产的机器，我们看蜂王只看到了她享用蜂王浆，工蜂辛辛苦苦只吃蜂蜜，没有看到她在蜂群中的决定地位。我们的人才犹如蜂王，拿着高薪俸禄，就应该承担团队兴旺的重大责任，就得负起责任，带领整个团队提高，而不是在其位不谋其政。这种唯目标和效果为导向的思维简单化的人才，是企业需要的人才,他们不仅会带领团队管理制度化、流程化继而简单化，而且在这种氛围营造的机制中,很容易选择企业所需的真正人才。前一段时间调整干部，人力资源考评后直接宣布任命结果了，这与我们以前的风格不同，以前升降干部，如果一个同志没有完成指标，不胜任本职工作，我们要降他的职或者调换他的工作时，都要好好的找他谈谈，谈话的用意是好的，帮他分析原因，找出工作的新思路，但是大多数的人不那么想，

管理学模拟试卷及答案.docx

精品文档《管理学》模拟试卷一、选择题（每小题2分，共 20分） 1、对于基层管理者来讲，其最重要的管理技能是（） A、技术技能 B、概念技能 C、人际技能 D、创新技能 2、法约尔划分的管理的五项职能分别是（） A 、计划、组织、领导、控制和创新B、计划、组织、指挥、领导和控制 C、计划、组织、指挥、协调和控制 D、计划、组织、协调、领导和控制 3、古典管理理论把人假设为（） A、“社会人” B、“理性人” C、“感性人” D、“经济人” 4、以下不属于定量的决策方法是（） A、盈亏平衡分析法 B、德尔菲法 C、期望值法 D、决策树法 5、汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（） A、该公司在组织设计上采取了直线型结构。 B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C、该公司的组织层次设计过多。 D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 6、管理层次与管理幅度的关系是（） A 、成反比B、成正比C、没什么关系D、有时正比有时候反比 7、以下不属于企业进行外部招聘的缺点是（） A、筛选难度大，时间长 B、进入角色慢，了解少 C、影响内部员工积极性 D、招聘成本低 8、作为总经理所拥有的职权类型是（） A、直线职权 B、职能职权 C、参谋职权 D、专业职权 9、管理方格论中 9.1 型的领导方式被称为（） A、任务型 B、贫乏型 C、协作型 D、乡村俱乐部型 10、人们常说“未雨绸缪”“防患于未然”等通常是指（） A、反馈控制 B、即时控制 C、现场控制 D、二、多项选择题。（每题的备选项中有 2 个或 2 个以上符合题意，多选、漏选、错选均不得分。每小题 2 分，共 10分） 1、管理的两重性是指（） A、自然属性 B、社会属性 C、科学性 D、艺术性 2、以下（）是内部提升的优点 A 、对被提升人员了解全面B、来源广，有利于招到高质量的人员 C、被提升人员对组织有较深的了解 D、有利于带来新思想、新方法 3、按照双因素理论，下列属于保健因素的有（） A、工作条件 B、与主管的关系 C、工作自身 D、薪水 4、美国心理学家麦克利兰（D·C·McClelland ）提出成就动机论认为人的三大社会性需要有（）

第四章练习题

第四章练习题一、名词解释资本成本：又称资金成本，是企业为筹集和使用长期资金而付出的代价。边际资本成本：是指资金每增加一个单位而增加的成本。二、单项选择题 1. 某公司财务杠杆系数等于1，这表明该公司当期（）。 A利息与优先股股利为零 B利息为零，有无优先股股利不好确定 C利息与息税前利润为零 D利息与固定成本为零 2. 只要企业存在固定成本，则经营杠杆系数必（）。 A与销售量成正比 B与固定成本成反比 C恒大于1 D与风险成反比 3. 某公司全部资本为150万元，负债比率为40%，负债利率为10%，当销售额为130万元时，息税前利润为25万元，则该公司的财务杠杆系数为（）。 A1.32 B1.26 C1.5 D1.56 4. 不存在财务杠杆作用的筹资方式是（）。 A发行普通股 B发行优先股 C发行债券 D举借银行借款5. 每股利润变动率相对于息税前利润变动率的倍数，即为（）。 A经营杠杆系数 B财务杠杆系数 C综合杠杆系数 D边际资本成本6. 某公司的经营杠杆系数为2，预计息税前利润将增长10%，在其他条件不变的情况下，销售量将增长（）。 A20% B10% C15% D5% 7. 在计算资本成本时，与所得税有关的资金来源是下述情况中的（）。 A普通股 B优先股 C银行借款 D留存收益 8. 经营杠杆效应产生的原因是（）。 A不变的债务利息 B不变的产销量 C不变的固定成本 D不变的销售单价 9. 债券的资本成本率一般低于股票的资本成本率，其主要原因是（）。 A债券的筹资费用较少 B债券的发行量少 C债券的利息率固定 D债券利息在税前支付 10.每股利润变动率相对于销售额变动率的倍数，即为（）。 A经营杠杆系数 B财务杠杆系数 C综合杠杆系数 D边际资本成本三、多项选择题 1、下列项目中，属于资本成本中筹资费用内容的是（）。 A 借款手续费 B 债券发行费 C 债券利息 D 股利 2、财务杠杆效应产生的原因是（）。 A 不变的债务利息 B 不变的固定成本 C 不变的优先股股利 D 不变的销售单价 3、计算综合资本成本时的权数，可选择（）。 A 账面价值 B 票面价值 C 市场价值 D 目标价值 4、负债资金在资本结构中产生的影响是（）。

选择好直销公司的八大标准

选择好直销公司的八大标准选择一家稳健经营，长远发展的公司对经销商至关重要,不一定公司要大,但基础一定要很好,老板理念和有产品优势的公司. 标准是:公司合法有实力有政治背景+ 企业文化+ 产品品质+ 奖金制度+ 加入时机+ 系统团队+ 产品价格+ 内资公司标准一公司一定要合法有实力背景 1：一定要选择合法的公司：不合法的直销公司绝对不能选。在中国国内做直销商务活动,没有中国政府商务部颁发的“直销经营许可证”。这样的公司就是非法的。 2: 要选择有经济实力：今天的中国直销企业有实力的不一定能作大，但没有实力的肯定做不大!如果一家公司没有自己研发机构, 在国内没有自己的生产基地，没有自己的拳头产品, 2000万上缴商务部的保证金都没有，那这家公司肯定拿不到直销经营许可证，就定性你是传销，一天、两天不出事，网络做大了总有一天你会出事！再说，没有经济实力，你怎么启动？怎么推广？怎么公关？到时直销人还在不倒，直销公司不见了，倒了！ 3：有产品自主研发生产能力，要有强大的研发实力，拥有顶级合作的科研院校和行业内顶级的科技人才，完整的产品线规划方案。产品高品质低价位，适合老百姓消费，能建成真正的管道生意。如是国外的高科技产品也是买断专利，这样才能保证产品独特性。几大的直销公司一定属於有研发有制造而且是重复性消费商品的公司,目前主要有4种情况: A有研发有制造，B有研发没制造，C没研发有制造,D: 没研发没制造(纯代理), D是最不可取的。 4：公司有政治背景的：紧跟政府政策走,不会被整顿整掉标准二看企业文化、老总心态、格局、进军直销的决心直销企业是否成功主要是看进军直销市场的决心大小，决心等于投入，投入大，决心自然大。反之就小。有些直销公司：不建专业的厂房，没有生产基地、没有实验室，临时代理合作一些产品来卖卖，不交2000万直销保证金，不准备拿牌，不舍得资金投入，透支个人信用说大话、空话，承诺未来兑现的车、房、股票、等来画饼充饥。许多经销商经常会犯一个致命的错误：相信那些企业的空头承诺来规划判断他的未来！有的企业为什么一直都没有拿牌呢？因为交不起2000万保证金，只刮风，不下雨，永远也不会下来。未来的竞争是市场的竞争, 市场的竞争也就是人才的竞争, 人才竞争就是取决公司掌门人的心态,格局的竞争. 一个具有良好的企业文化的公司更能凝聚员工和经营者的向心力，而一个公司的向心力决定了公司的发展的路程能走多远！那么，一个企业的文化很大程度上取决于老板的文化！如果一个老板重利忘义，不讲诚信，没有社会公德，只以眼前利益为成败的标准，这样的公司往往吸引的是那些过分急功近利的人，简直是“难民”聚会，因欺骗的是那些善良而不懂行业猫腻的人们，这种企业奉行的是眼前利益为重，不要公平合理，只要暂时业绩，利诱，哄骗的企业文化，这样的企业就算当下红火，迟早也会倒闭。所以必死无疑! 标准三看产品的品质和市场潜力产品优质独特是企业的生存的保证,也是经销商业绩和收入的保障,老板的

管理学原理模拟试卷和答案

北京语言大学网络教育学院《管理学原理》模拟试卷一注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、学习管理学的总的方法论指导是（）。 [A] 马克思主义唯物辩证法[B] 唯心主义辩证法 [C] 理论联系实际的方法[D] 历史辩证法 2、认为工人首先是“社会人”，而不是科学管理理论所描述的“经济人”的是（） [A] 梅奥[B] 穆尼[C] 厄威克[D] 韦伯 3、以下对“目标”的定义最合理的是（） [A] 目标即是组织的使命 [B] 目标是组织使命的具体化

[C] 组织的目标定得越高，组织发展得越快 [D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果 4、目标管理是一个全面的（）。 [A]管理系统[B]体系指标 [C]管理系统指标[D]管理系统技术 5、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（）。 [A] 部队中的班长及战士谈心 [B] 企业的审计主管对财务部门进行检查 [C] 钢琴家制定自己的练习计划 [D] 医院的外科主任支持会诊 6、（）表明，使人们充分理解组织目标和任务，是领导工作的重要内容。 [A]目标协调原理[B] 命令一致原理 [C]直接管理原理[D]指明目标原理 7、被称为古典组织理论之父的是（） [A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯 8、预测的方法不包括（）。 [A]外推法[B] 内推法[C]因果法[D] 直观法

PMP第四章练习题

第四章项目整合管理 1．项目整合管理是指( )。 A．识别和选择项目的资源配置方案B．平衡相互竞争的项目目标，如范围、时间、成本和质量C．协调项目管理各知识领域之间的相互影响D．以上都是 2．下列关于行政收尾和合同收尾的说法，正确的是( )。 A．项目或阶段结束时都要进行行政收尾和合同收尾 B．行政收尾和合同收尾都需要进行产品核实，都需要总结经验教训，对相关资料进行整理和归档，更新组织过程资产 C．合同收尾通常在行政收尾之后进行 D．整个项目通常只需要做一次合同收尾和一次行政收尾 3．对项目管理各过程，下列哪个说法是正确的( ) A．根据管理层的管理偏好来执行项目管理过程 B．在各项目的管理中同等程度地加以严格实施 C．经验很多的项目经理可以凭直觉就决定不采用某个项目管理过程 D．项目管理团队必须考虑每一个项目管理过程，并决定其具体实施水平 4．以下哪个是结束项目或阶段过程的工具与技术( ) A．项目管理信息系统B．偏差分析C．分析技术D．挣值管理 5．在结束项目时，项目经理需要审查什么信息，确保所有项目工作都已完成，确保项目目标已经实现( ) A．待验收的可交付成果B．待移交的可交付成果C．项目管理计划D．以前各阶段的收尾信息 6．以下哪个文件授权项目经理为开展项目活动而动用组织资源( ) A．项目章程B．项目管理计划C．项目工作说明书D．项目文件 7．以下哪个是结束项目或阶段过程的输入( ) A．可交付成果B．验收的可交付成果C．核实的可交付成果D．移交的可交付成果 8．对于外部项目，谁负责提供项目工作说明书( ) A．项目启动者或发起人B．高级管理层C．客户D．项目经理 9．以下哪个不是实施整体变更控制过程的工具与技术( ) A．专家判断B．会议C．变更控制工具D．项目变更评审 10．对于在完工前就提前终止的项目，应该在哪个过程中调查和记录提前终止的原因( ) A．结束项目或阶段B．指导与管理项目工作 C．制定项目管理计划D．适用于项目所处阶段的具体过程 11．在项目生命周期的早期阶段，发起组织为何要对商业论证进行定期审核( )

管理学模拟试题(三)及其参考答案

《管理学》模拟试题（C）一、单项选择题（1×10＝10分） 1、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定 _________ A.日常程序性决策 B.长远全局性决策 C.局部程序性决策 D.短期操作性决策 2、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪一个_______________。 A.工作上的成就感 B.提升 C.工资 D.责任 3、车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加工作例会却没精打采，对此，你认为老王最好采取什么措施？ A.批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和别人谈论足球 B.严格执行车间工作制定，对擅自违反规定者严加惩罚 C.在强调必须遵守工作制定的同时，在车间搞一个球迷会，并亲自参加协会活动 D.对上述情况不闻不问，任其自由发展 4、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？__________ A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 5、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__________ A.该公司在组织设计上采取了职能结构 B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题 C.该公司的组织层次设计过多 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则 6、组织文化具有________________。 A.具有较强的创新性，打破传统观念和价值体系 B.独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性

C.在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化 D.以不变应万变，始终保持稳定性 7、提出权变理论的是____________________。 A.吉沙利 B.菲德勒 C.布莱克 D.施米特 8、提出期望理论的是___________________。 A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯 9、为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人_____________。 A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于要求的人 C.能力略高于任务要求的人 D.能力略低于任务要求的人 10、_________是销售总额与库存平均价值的比例关系。 A. 库存周转率 B. 固定资产周转率 C. 资金利润率 D. 销售利润率二、简答题（每题10分，共30分） 1、根据控制活动发生在被控制活动运行过程的何种阶段可以把控制分为哪些类型？各自有何优缺点？ 2、梅奥在西电公司进行的霍桑实验的主要发现和研究意义是什么？ 3、目标管理中目标设置的主要原则是什么？三、论述题（20分） 1、请说明直线——职能制、事业部制和矩阵制组织结构类型的特点，并评析各自的优缺点。四、案例分析（共30分）瑞士西部城市比也纳是一个人口不到6万的“钟表之城”，聚集着几十家钟表厂，驰名世界的“劳力士”表就出产于此。 20世纪70年代中期开始，瑞士钟表业陷入严重的危机。日本和香港采用电子石英技术使钟表的生产效率大大提高，大量价廉物美的电子石英表涌入国际市场。这股狂流冲击着以生产机械表为主的瑞士钟表业。世界钟表市场在逐日扩大，

学校管理学模拟试题答案

《学校管理学》模拟试题（第1套）一、判断题（15分，每题1分）答案 1.错 2.对 3.错 4.对 5.对 6.对 7.错 8.对 9.错 10.错 11.对 12.错 13.对 14.错 15.错 1、管理起源于工业时代。 2、现代社会的每个主要问题，分析到最后，总是一个管理的问题。 3、因为校长是学校的法人代表，所以学校一切事务都必须由校长决定。 4、校园文化的构成，包括制度文化、精神文化、物质文化等部分。 5、学校公共关系工作的目标是塑造学校形象。 6、学校公共关系的行为主体是社会组织——学校。 7、以“个体需要模式”调动教师的积极性，就是要满足教师的需要。 8、对教师实行“开发管理”，是学校育人功能的一种表现形式。 9、教师应该努力消除教学过程中存在许多不确定性因素。 10、学校德育管理的根本目的，就是通过建立和健全各项规章制度，以规范学生的行为。 11、“惩罚也是一种教育”的观点是对的，因为通过“惩罚”的教育，可以让学生体验和学会承担造成过失的责任。 12、学校总务工作的主要任务和宗旨就是要管好学校的仪器设备。 13、服务劳动同生产劳动一样，能够创造价值和使用价值。 14、建立奖惩制度的目的是为了消除总务工作人员的消极怠工现象。 15、学校管理的效益取决于投入量的大小，投入越大，效益越好。二、多项选择题（20分，每题4分）答案 1、管理就是＿＿＿＿＿。ａ．一种职能的运转；ｂ．一种用人的技巧；ｃ．一种对错误的惩罚；ｄ．一种系统的优化；ｅ．一种决策的制定。 2、学校创建特色的基本模式，有＿＿＿＿＿。ａ．目标优化模式ｂ．榜样示范模式ｃ．内容优化模式ｄ．方法优化模式ｅ．管理优化模式 3、校园文化的形成过程，是＿＿＿＿＿。ａ．一种对原有文化的传承与改造的过程。ｂ．一种由文化主体不断创造、承载和发展的过程。ｃ．一种不断获得上级表扬和肯定的过程。ｄ．一种对文化构成要素进行充分整合的过程。 4、学校总务工作的主要任务和宗旨包括＿＿＿＿＿等。ａ．为教学服务ｂ．为师生服务ｃ．搞好校园的清洁卫生ｄ．保障教育、教学工作的正常运作 5、学校管理效益具有＿＿＿＿＿等特点。ａ．迟效性ｂ．长效性ｃ．模糊性ｄ．间接性ｅ．多效性三、概念题（20分，每个4分）答案问题答案 1 就是“用人以治事”——通过一个人或更多的人去指挥、协调他人或群体的活动，以更高的效率和质量追求实现组织或工作的目标。 2 是指按照学校办学目标的要求，将学校的职务、岗位、人员进行科学组合，形成结构合理、责权清楚的协作系统。

企业选择优秀人才的标准

2006-08-10 | 企业选择优秀人才的标准——“简单” 一位记者采访时问我：你认为企业当中最优秀的人才，最顶尖的人才应该具备什么样的素质，一般来讲企业对选拔这样的人才都会讲出三四条，五六条甚至七八条标准，我只用一个词回答了他，那就是“简单”。此简单不是头脑简单，而是思想简单，心里不长草，唯有目标和效果。我们一些人才自己很优秀，但没有影响力？原因何在？他们很会洁身自好——“我自己学习，我自己什么都会，我什么都懂？”既然把你放在了管理者的岗位上，既然你做团队的领导，仅仅自己做好绝对不是洁身自好，自己洁自己的好有什么用？独木不成林，群体的力量才能让我们战无不胜。管理者的职责就是应该带着团队实现团队的价值，使每位员工都发挥最大的价值。你为什么没有影响力？——是因为你没有去推动别人。你为什么不去推动别人，看到别人没有长进不指出来？——是因为头脑里长草，怕别人对自己的行为评头论足说三道四，没有勇气站出来承担责任，没有胆量站出来管理。或者根本就是怕他人进步，超越你而拒绝帮助他人。自己明明是对的不去传播给别人，自己的思想变不成下属的行动，自己的文化不能成为下属的文化，没有给社会创造财富，没有给消费者带来满意，什么工作起不到效果，而这一些，恰恰是想多了，头脑复杂化了，反而成为行动的绊索。没有影响力的人才，不是真正的人才。人类是群居的种群，我常以蜜蜂做类比，个体与团队的关系就像蜜蜂跟蜂群，我是工蜂我就是工蜂，我负责起做工蜂的职责。如果我是蜂王，我就得承担繁衍的重任，大家可别认为蜂王轻松，蜂王是最辛苦，最不得自由的，藏在阴暗的角落里，就是生产的机器，我们看蜂王只看到了她享用蜂王浆，工蜂辛辛苦苦只吃蜂蜜，没有看到她在蜂群中的决定地位。我们的人才犹如蜂王，拿着高薪俸禄，就应该承担团队兴旺的重大责任，就得负起责任，带领整个团队提高，而不是在其位不谋其政。这种唯目标和效果为导向的思维简单化的人才，是企业需要的人才,他们不仅会带领团队管理制度化、流程化继而简单化，而且在这种氛围营造的机制中,很容易选择企业所需的真正人才。前一段时间调整干部，人力资源考评后直接宣布任命结果了，这与我们以前的风格不同，以前升降干部，如果一个同志没有完成指标，不胜任本职工作，我们要降他的职或者调换他的工作时，都要好好的找他谈谈，谈话的用意是好的，帮他分析原因，找出工作的新思路，但是大多数的人不那么想，不认为我没做好我对不起团队，他认为找他谈话是对不起他，是公司理亏在安抚他，这样的一个氛围，属于管理乱伦了，谁是谁非不清楚了，谁对不起谁都不知道了。我觉得此种简单化不仅是认识的一个矫枉过正，还应该是人才管理的一个原则，个体对于集体来讲永远是服从，这是一个很强的制度管理，调动工作是工作需要，没什么可说的，现在降下去将来你可以凭自己能力再升上来，这个完全在自己，升降之后无论你走到哪里都是一个合格的战士，是一个训练有素有职业精神的经理人，那才是真正的人才！为什么说部队能打硬仗，部队的战士有素养？

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