幼儿园人力资源

幼儿园人力资源（队伍）管理

之2

幼儿园人才招聘录用管理

一、人才招聘工作准备招聘计划

（一）人才招聘工作主要有三个方面确定招聘方案

（二）人才招聘准备工作内容

二、人才招聘工作流程

三、招聘管理表格

（一）招聘工作计划表（二）招聘渠道评价表

（三）应聘人员登记表（四）面试记录表

（五）面试评定表（五）录用通知书（六）未录用通知书

（七）给未面试的候选人的通知书（八）员工转正申请表

四、人才招聘录用管理制度（方案）

（一）幼儿园招聘与录用管理制度（方案）

（二）幼儿园面试与甄选管理制度（方案）

（三）幼儿园内部竟聘方案附： 1、校园招聘方案

2、内部人员岗位校园招聘方案竟申请表

3、内部人员竟聘面试评价表

五、人才招聘面试规例

（一）面试试题一览表（适用管理岗位应聘者）

（二）面试方案一六、幼儿园管理岗位人才招聘管理

（三）面试问题樊例七、幼儿园教师岗位人才招聘管理

招聘岗位（负责人）职责

幼儿园人才招聘工作准备

一、

人才招聘工作准备

招聘前期的工作准备是否充分，对招聘成败至关重要，充分的准备可以使招聘工作顺利开展

（一）幼儿园人才招聘准备工作主要有三个方面

（二）

幼儿园人才招聘准备工作内容

1

2、准备工作之二：

二、人才招聘工作流程

2 1 3

4 5 6 7 8

招聘工作计划表

招聘渠道评价表

未来取通知书

给未面试的候选人的通知书

幼儿园招聘与录用管理制度

为提高幼儿园新聘人员的整体素质，促进幼儿园人力资源的管理的科学化，制度化和规范化建设，保障幼儿园教育和教学的工作秩序，促进幼儿园更快，更好地发展，特制定本制度：

一、幼儿园成立招聘小组，负责人员筛选，小组人员至少三人组成。

二、招聘方式主要通过招聘媒体（报纸、电视、电台）发招聘信息，参

加人才招聘会和直接到校园招聘等。

三、简历的筛选，对收集到的应聘人员的相关资料进行初步审查，对初

步挑出的合格应聘者，以电话或信函的方式（面试通知书）告知他们来幼儿园参加下环节甄选。

四、面试（主要是外表形象，端庄、大方、有亲和度....）

五、笔试、笔试的内容一般包括以下内容

（一）一般智力测试（二）专业知识技能

（三）领导能力测试适用于管理人员（四）综合能力测试

（五）个性特征测试

六、通过面试和笔试，对应聘者基本素质，基本专业技能价值取向做出

一个基本判断。

七、对甄选合格的人员在决定录用以前，视情况对其可做相关的背景调

查，进一步确定应聘者的任职资格，学历水平，工作经历，综合素质等。降低幼儿园用人的风险。

八、对经考核合格的应聘者，在做出决策的三个工作日之内，向其发出

录用通知，对被录用的人员幼儿园应礼貌地打电话，邮件或信函形式告之对方。

九、员工报到与适用

被录用员工在接到幼儿园的录取通知后，必须在规定的时间内到幼儿园报到，若在发出通知书的7天之内，不能正常报到者，幼儿园有权取消其录用资格，特殊情况经批准可延期报到。

被录用人员按规定时间来幼儿园后，需办理以下手续。

1、将以下相关资料交幼儿园办公室，包括体检合格证明、身份证，学历证明，

职称及相关资料的复印件，应聘人员必须保证向幼儿园提供的资料真实无误如发现虚报伪造，幼儿园有权将其辞退。

2、签订劳动合同

3、领取相关办公用品

（二）试用与转正

1、幼儿园新进人员办理完相关手续后进入试用阶段，试用期为月

2、对试用期内人员的工作表现进行工作态度，工作能力，工作业绩三个方面进

行考核签定。

（1）试用期内员工表现优异可申请提前转正，但试用期不得少于一个月

（2）试用期内员工若品德欠佳或幼儿园认为不合适可随时停止试用。

（3）试用期满末达到幼儿园合格标准，幼儿园可根据实际情况延期转正或者辞退，试用期不得超过三个月。

3、员工试用期即将结束时，需填写转正申请表，幼儿园根据员工试用期的表现作出相应的人事决定。见《幼儿园员工申请表》

十、招聘工作的组织与评估，主要有以下三项工作

（一）招聘工作的时效性与有效性

（二）招聘成本评估

（三）对录用人员评估

面试试题一览表（适应管理岗位应聘者）

面试方案

幼儿园的发展离不开优秀人才的加盟，为了更好地更快地促进幼儿园的发展，面试官务必本着客观公正的态度，为幼儿园进行人员的招聘与选拨。

1、导入语

应聘者到来后，面试官应态度友好地安排应聘者面试，面试的开始阶段，面试官应下面的问题作为开场白，以缓介应聘者的紧张情绪。

（1）您今天过来交通方面吧，我们幼儿园的地址容易找吗？

（2）你来自哪里（可以简单地与应聘者聊聊其家乡的特点）

（3）你是如何获知我们幼儿园招聘信息的

2、面试的核心阶段（面试内容根据不同的招聘要求定）

3、面试的结束阶段

面试官估计问题都提问完毕，则可以自然地结束面试可以用以下几个问题结束

（1）您对幼儿园或者工作还有什么需要了解的吗？

（2）我们对您的情况已有一个基本的了解，那我们下一步工作安排是这样的.....

4、面试评估阶段

面试官根据应聘者在面试中的表现，根据事先制定的评分标准，对每一位应聘者进行评估。

5、撰写评估报告

应聘者评估报告表日期年月日

面试问题范例

要尽量避免那些只有一个答案的问题，因为这样的问题只能获得很少的信息。比如，“你是不是因为喜欢孩子才决定要当幼儿教师的？“同时还要避免那些已经隐含了预期答案的问题。比如说：“孩子打人的时候，你会用什么方法来惩罚他？”这里隐含的意思就是指惩罚是唯一的阻止此种行为的方法。

应该在一个安静的地方进行面试，从免受打扰。确保应聘者的舒适感很重要的。让他们面对一排的委员会或是隔着桌子而坐的面试官并不恰当。环形的设计是最有效的。

每名委员会成员都需要时间来浏览应聘者的材料，这样可以了解应聘者的学术背景和从往的经验，当然也可以通过少问一些相关信息来节省时间。

园长可以通过介绍他自己或别的面试官（如果不止一个人时）来开始面试。如果面试者没有到访过幼儿园，那么园长应该对幼儿园的情况作简单介绍。简单说一下幼儿园里设置的具体班级情况。

首先应该问一些最简单的问题，主要是帮助应聘者开口说话。比如说：“我看你的简历上写着你曾经在某处工作，请告诉我你最喜欢这份工作的那些地方。”或者：“谈谈你觉得自己适合这个应聘职位的一些方面。”提问应该用下列的语句开头：

·请告诉我

·请您谈谈

·请举例

·简单谈谈

为了更好地发现个体的适应性，有必要设置一些能够展现一个人的情感态度的问题。

·对教学的热情：“你喜欢与孩子一起工作的主要原因是什么？”

·关于种族差异的态度：“假使你的班级有个一盲童，你会做些什么让孩子参与到班级活动中来？”

·处理儿童突发事件的能力：“班级中一个孩子拒绝参加你设计好的任何一组的活动，或者不到任何一个活动区去，或者去了之后一句话也不说，你该怎么办？”

为了获得应聘者某种技能的信息，园长可以让应聘者为特定年龄的儿童设计一次学习活动。比如说：

·“请您谈谈适合4岁幼儿进行的科学活动。”

·“请举例出3件鼓励家长参与到他们孩子的教育当中的事情。”

·“设计一个适合课后教育机构的幼儿的餐点活动。”

为了了解应聘者本身关于儿童发展的知识，可以这样问：·“例举出2岁幼儿能够成功完成的3种艺术活动，列出3种可能对他们稍微有些困难的活动。”

·为了引出那些结构性的问题，应该鼓励应聘者自在地聊一些关于自己的事情：

·“你还有更多的关于应聘这个职位的重要信息告诉我们吗？”

·“请你告诉我们，你觉得自己优势是什么？你最喜欢做什么事？”

·“在未来十年时间里，你希望从事什么样的工作？”

有些问题是面试中应该回避的，还有一些信息是既不能在面试中也不能在简历中询问的提示如下：

·面试官可以问应聘者得居住地，但是不能问是租房还是拥有产权。

·面试官可以询问其父母或监护人的名字或地址，但是不能询问关于应聘者

得婚姻状况，孩子的数量和年龄以及孩子的抚养问题。

·询问关于应聘者得种族、肤色、眼睛或头发的颜色的问题是不合法。

·向应聘者强调工作前常检查身体，可以询问应聘者的身体状况是否影响他从事这项工作，但是详细询问应聘者的身体状况和精神状况就不可以接受的。

·雇佣者可以致电推进人，但是不可从直接向他们询问关于应聘者的种族，宗教、国籍、医疗状况以及性别等问题。

面试过程也是了解有关应聘者的一些信息的机会。园长可以通过观察系列事情来了解一些重要信息。

·交流的能力：回答问题的清晰程度怎么样？

·组织语言的能力：应聘者回答问题的逻辑性怎样？表达的方式是否易于理解？

·幽默的程度：应聘者能不能以一种幽默的观点来看待困境？

·紧张还是放松：应聘者的肢体语言表现的紧张还是放松？

应聘者在面试的最后部分应该有机会提问。通过提问可以看出一个人对即将从事的工作的理解能力。借由这些问题，也可以洞察出一个人的特定的兴趣或偏见。

这些应聘的模式除了适合面试教师以外，还适用于试其他员工。面试官可以问同样的问题，但问题需要撤作修改，以适用特定职位。例如：

·为了了解维修工人对孩子会作出怎样反应—“孩子们正在用饮水处打来的水在沙箱玩沙，你碰巧看见一个孩子正用沙铲接水，这时你会说什么？”

为了了解厨师能否做出孩子们爱吃的又有营养的食品—“为4岁孩子准备的午餐通常会包括些什么？”

了解秘书是否有良好的公关技巧—“一些家长生气地跑来说那些你已经检查过的账单有错误，而你知道账单正确的，问题出在付款上面，这时你应该说些什么？”

面试结束后，面试官应该记录下所收集到的信息和印象。一开始，先不要和同事互相谈论。

评估

评估是筛选过程中的最后一步，并且也是最难的。评估要基于几种信息

来说的基础上再进行：应聘者的背景和经历，对问题的回答以及个人形象。尽可能的客观是非常重要的。

评估一个应聘者得背景和经验并不困难。如果有特定的学历和学位要求，这些情况会出现在简历上。应聘者的经历也会在简历中提到。然而，真正能够鉴别应聘者得背景和经历的适合程度的唯一方法，就是面试。

管理岗位人才招聘管理

一、管理岗位人才招聘与录用

（二）招聘计划的编制

幼儿园根据工作需要，空缺岗位的要求和招聘程序编制管理岗位人才招聘计划。

幼儿园管理人员总编数、空编数、拟招聘总人数招聘计划应包括拟聘用岗位、人数及所需条件

招考对象、范围、方式等

二、管理岗位招聘方式

幼儿园管理岗位招聘方式各有不同、应根据岗位的性质、特点选择合适的招聘方式

幼儿园管理岗位招聘方式

（三）管理岗位招聘信息发布的渠道

1、招聘会·

2、报纸·有选择性地选择适合的报纸，向社会发布招聘信息

3、网络·幼儿园网站公开的招聘信息

4、其他·通过适用于幼儿园管理岗位招聘的其他渠道，发布招聘信

息

二、人才招聘考试与考核

（一）招聘高层管理干部的考核

幼儿园招聘高层管理干部一般可采用面谈及答辩的考核方式对应聘者进行评估，具体见下图，（对应聘高层管理干部岗位人员的考核方式）

（二）招聘一般管理人员的考试与考核

1、对应聘幼儿园一般管理岗位的人员的考试与考核根据招聘方式的不同而有所区别，见下图（一般管理人员招聘方式及考核形式）

2、公开招聘一般管理人员考核形式

幼儿园招聘一般管理人员采取公开招聘方式的笔试的，与面试具体要求与内容（公开招聘一般管理人员考核形式）

3、幼儿园一般岗位面试评估表

面试评估表做为招聘面试管理的工具之一，用于记录并评价应聘人员的表现

幼儿园一般岗位面试评估表