多媒体使用效果满意度调查问卷

关于多媒体使用效果满意度调查问卷

指导语：

亲爱的同学，您好！首先感谢您协助我们进行此项调查。

为优化我校教室多媒体设备的使用及教学楼多媒体的配置，特此调查。请您根据自己在多媒体教室学习中所体会到的实际情况，针对本问卷的每个问题，做出最真实地回答。谢谢合作！

请您填写以下信息：

1.您所在的年级：（）

A、大一

B、大二

C、大三

D、大四

E、毕节班

2.性别：（）

A、男

B、女

3. 您的课程里老师使用多媒体设备的频率：（）

A、都用

B、基本都用

C、一般都用

D、基本不用

E、从来都不用

4. 您对老师使用多媒体设备的技术:（）

A、非常满意

B、满意

C、基本满意

D、不满意

E、非常不满意

5. 您对多媒体设备的音响效果：（）

A、非常满意

B、满意

C、基本满意

D、不满意

E、非常不满意

6. 您对投影仪的投影效果：（）

A、非常满意

B、满意

C、基本满意

D、不满意

E、非常不满意

7. 您对对媒体设备的运行速度: ( )

A、非常满意

B、满意

C、基本满意

D、不满意

E、非常不满意

8. 多媒体教学对您学习上的帮助让您：（）

A、非常满意

B、满意

C、基本满意

D、不满意

E、非常不满意

9. 您对本校的多媒体设备：（）

A、非常满意

B、满意

C、基本满意

D、不满意

E、非常不满意

10. 您对本校的多媒体使用有何建议：

再次感谢您的参与和您的宝贵意见，祝您学习愉快！

关于市民满意度调查问卷统计分析报告文案

市民满意度（居住绿地使用状况）调查问卷统计分析报告总体情况：本次问卷调查针对下沙清雅苑居民，共发放问卷80份，收回有效问卷80份。根据问卷设计，现做如下简要分析。经统计，在80份调查问卷中：男性52人，占65%；女性28人，占35%；年龄18岁以下4人，占5.0%；年龄18~30岁32人，占40.0%；年龄30~50岁28人，占20.0%；年龄50岁以上16人，占35.0%；统计分析： 1、您对下沙目前的总体城市绿地的满意程度？从以上统计可以得出：只有10%的人对下沙的总体城市绿地表示非常满意，50%的人表示比较满意，30%的人表示满意，仅仅10%的人表示不满意，因此总体上，市民比较满意下沙的总体城市绿地，但也有些不足之处。 2、您对您所生活小区的绿化的满意程度？

从以上统计可以得出：只有13%的人对满意清雅苑的小区绿化表示非常满意，44%的人表示比较满意，23%的人表示满意，有20%的人表示不满意，因此总体上，居民还是比较满意清雅苑的小区绿化。详细情况请见清雅苑具体环境分析。 3、您对小区内绿地的使用情况？有39%的人表示经常使用，33%的人表示一般，23%的人表示偶尔，只有5%的人表示从不，因此可以看出，使用小区绿地是居民生活中不可或缺的一部分。 4、居住区的绿化情况对您日常生活的影响？从以上统计可以得出：有45%的人表示居住区的绿化情况对其日常生活的影响很大，35%的人表示一般，10%的人表示较小，有10%的人表示没影响。因此可以看出居住区的绿化与市民的日常生活息息相关。

5、您对居住区绿地的要求？ 5%表示较低。因此可以看出市民对居住区绿地的要求相对较高，更向往生活在一个环境优雅、健康舒适的小区。 6、您对现在居住小区的绿化有什么意见和要求？从以上统计可以得出：认为绿化面积太小的有15%，绿化水平不够高的有28%，绿化设计不够新颖的有29%，景观条件差的有15%，还有13%的人认为是其他的因素。因此，对于居民区绿地的设计水平及设计新颖程度问题很值得开发商的关注，景观楼盘的打造会吸引更多的居民买房。居民区内的卫生环境也是问题之一，良好的后勤服务工作才能为居民提供休息去处。绿化面积的大小在目前城市可居住面积日益减少的情况下不容忽视，应该考虑更多的新颖、美观的方案，比如墙体绿化、屋顶绿化等等。 7、现在是否迫切希望有关部门对您的居住绿地进行改造？

客户满意度调查问卷

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

河南华星粉业集团 2011年4月份之前客户满意度调查问卷尊敬的客户：首先对您一直以来所给予华星集团的信赖与支持表示衷心的感谢！能够成为您的合作伙伴，我们深感荣幸。作为重要的战略伙伴，您宝贵的意见与建议将是对我们产品与服务持续改进的鞭策与期许，帮助我们继续提高产品和服务质量，最终必将提升贵公司的市场竞争力与成功率。我们一直在不断的努力，以期向您提供更优质的产品与更及时的服务。客户满意度调查是我们聆听客户心声的重要方式，力求客户满意一直是我们追求的目标。这份问卷表现了全公司上下对客户服务工作前所未有的高度重视，我们期待您能给予一贯的支持，对我们做出坦率、真实的评价。河南华星粉业集团客户信息公司名称：客户姓名：所属部门：所任职务：联系方式：1、手机： 2、电话： 3、传真： 4、邮箱：公司地址：邮政编码：贵公司开始与我们合作的时间：例如：2011-5-1。温馨提示 1、郑重承诺：您所提供的资料，公司将严格保密，不会外泄。 2、您还可以登录公司网站https://www.360docs.net/doc/b517692321.html,，下载该调查问卷。 3、填报方式：A、邮件方式填报：刘总的邮箱liumin@https://www.360docs.net/doc/b517692321.html,； B、信件方式填报：河南省永城市新城区欧亚路西段河南华星粉业集团督导部转刘总 476600。 4、调查截止时间：2011年6月1日。 5、再次对您的支持表示感谢，祝愿贵公司的事业蒸蒸日上，基业常青！

大学生手机使用情况调查问卷抽样方案

大学生手机使用情况抽样调查方案一调查目的、范围和对象 1.调查目的：了解在大学生中手机使用情况近年来，随着手机在校园内里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场，为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场做一次市场调研。 2.调查范围：黄冈市四所高校，具体包括黄冈师范学院、黄冈科技职业学院、黄冈职业学院、鄂东职业学院四所高校内的在校大学生 3.调查内容：包括被调查人的性别和年级、大学生有无手机、大学生使用手机品牌偏好、大学生手机获得途径、大学生期望的手机款式、期望的售后服务等。二抽样方案设计的原则与特点设计原则抽样设计按照科学、效率、便利的原则。首先，作为一项全国性抽样调查，整体方案必须是严格的概率抽样，要求样本对全国及某些指定的城市或地区有代表性。其次，抽样方案必须保证有较高的效率，即在相同样本量的条件下，方案设计应使调查精度尽可能高，也即目标量估计的抽样误差尽可能小。第三，方案必须有较强的可操作性，不仅便于具体抽样的实施，也要求便于后期的数据处理。三抽样调查设计第一步：确定调查方法调查决定采用随机抽样方法进行方案设计，调查的最小单元为大学生。决定调查的各个阶段为学校、寝室、学生。

在四所高校校内我们会将调查问卷按一定比例分发至各寝室进行调查（以下是以黄冈科技职业学院为例）：第二步：确定样本量450份，问卷回收435份，其中有效问卷418份，有效率为%。抽样方法以黄冈市的四所高校再度大学生为总体，采用随机抽样方法抽取样本和分层抽样调查方法。分层抽样。因为不同年级在就业心态的异质性较大即不同年级的就业心态不同，在不同年级间进行分层抽样，从而确定各年级的抽样人数。四调查员的规定以及要求：知识要求：（1）具有大专以上文化程度；（2）了解数据分析的一般知识，具有基本数据计算能力；（3）了解计算机使用常识和统计软件的基本知识；（4）掌握市场调查的基本知识、方法与技巧；

住宅小区满意度调查问卷

物业公司小区业主满意度调查表（一）综合管理服务类 1、您认为管理本小区的负责人持有建设部颁发的物业经理岗位资格证书，是否有必要？ A、有必要 B、没有必要 C、无所谓，管的好就行 2、××物业要求所有管理服务人员统一着装、佩戴标志、行为规范、服务热情，您是否满意？ A、满意 B、不满意 3、您知道我们设有24小时服务投诉电话吗？（××××××××） A、知道 B、不知道 C、知道这电话，但不知道是24小时服务 4、××物业规定日常工作都要有记录，并且设多级检查制度，您认为这样做好吗？ A、好 B、不好 C、无所谓 5、在进行日常的维修后，××物业要求填写一份维修单，您是否填过？ A、填过 B、没填过 C、没有请物业进行过维修 6、××物业还为每位业主建立了一套较为完整的档案，包括装修、住户资料等，您认为这有必要吗？ A、有必要 B、没有必要 C、无所谓 7、××物业每年至少进行一次业主调查，您认为频次是否合理？ A、合理 B、不合理 C、其它 8、我们将对本次调查中提出的意见、问题进行入户走访，您是否愿意接受我的走访？ A、愿意 B、不愿意 C、最好用其它方式（二）室内保洁服务类 1、您对××物业的室内保洁工作是否满意？ A、满意 B、较满意 C、较不满意 D、不满意

2、××物业保洁服务目前执行国家一级标准，您认为按照此标准进行的保洁服务清洁程度如何？（三）秩序维护服务类（门卫） 1、××物业目前严格控制外来人员、小商小贩、闲杂人员入内，您认为这样做是否影响了您的正常生活？ A、影响，应该随意放行 B、不影响，这样更安全 C、有点麻烦，但能接受 2、为了保证小区内机动车辆停放安全，目前不允许外来无证车辆长期停放，您认为这样做合理吗？ A、合理 B、不合理 C、其它 3、××物业每月都派专人对消防栓进行检查一次，您认为这有必要吗？ A、有必要 B、没有必要 4、××物业每周都要对小区内的安全防范警示标志进行巡视，您认为这有必要吗？ A、有必要 B、没有必要

关于手机使用情况调查问卷(1)

关于手机使用情况调查问卷手机是人们生活中必不可少的通讯工具。换手机更是一代年轻人喜欢追随潮流的一种方式。下面是一组有关手机的调查，调查的目的在于对学生的您对手机的使用情况。您的回答正确与否无关紧要，本次问卷不记名，我将对你的回答进行保密，请客观陈述您的观点，不必有所顾虑。希望您献出一点宝贵的时间协助我完成以下这份调查问卷。谢谢您的合作！ 1.您的性别（） A.男 B.女 2.您的身份（） A.中学生 B.大学生 C.社会青年工作者 3.请问您是什么时候开始使用手机（） A.一年前 B.二年前 C.三年前 D.4年前 E.其他 4.您现在使用的手机品牌；* A.苹果 B.诺基亚 C.索爱 D.三星 E.么托罗拉 F.西门子 G.联想 H.波导 I.天语

J.夏新 K.其他 5.您对现在使用的手机是否满意；* A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 6.您你对现在使用的手机不满意的地方；* A.品牌 B.外观 C.功能少 D.整体质量 E.其他 7.如果你要换手机你第一想到的是什么品牌；* A.苹果 B.诺基亚 C.索爱 D.三星 E.么托罗拉 F.西门子

G.联想 H.波导 I.天语 J.夏新 K.其他 8.您对手机品牌的的态度；* A.非常重要 B.综合价格考虑 C.无所谓合适就行 9.您认为合适的手机价位为:* A.1000以下 B.1000-1500 C.1500-2000 D.2000-2500 E.2500-3000 F.3000以上 10.购买手机时，您着重考虑什么因素：* A.品牌 B.外形

C.功能 D.价格 E.其他 11.您喜欢什么类型的手机：* A.直板 B.翻盖 C.滑盖 D.旋转 12.您喜欢什么尺寸的手机；* A.首饰般小巧的 B. 较小的 C.较大的 13.您喜欢哪种材料的手机外壳:* A.金属 B.工程塑料 C.烤瓷 D.皮革 E.其他 14.您喜欢什么颜色的手机* A.经典黑白色

关于各种传播媒介传播效果的问卷调查

关于各种传播媒介传播效果的问卷调查先生/女士/同志：您好！我们是**的学生。为了了解当下各种传播媒介的传播效果，了解消费者对各种广告手段的接受程度，完成课程项目，我们组织了这次问卷调查。问卷中问题的回答，没有对错之分，您只要根据您的看法和做法回答就行。调查大约要五分钟。问卷不记您的单位和名字，对于您的回答我们也将严格保密。希望您协助我们完成这次调查。谢谢您的合作。性别：男□ 30% 女□ 70% 职业：老板□ 30% 在职员工□ 60% 家庭主妇□ 10% 年龄段（岁）： 18～23 □ 40% 23～27 □ 10% 27～35 □ 20% 35～45 □ 30% 45以上□ 0% 1、您衣食住行方面的产品的信息来源主要是（）（请由主到次一次排序） A传单B报纸C杂志D广播E电视F网络从调查结果看，总的排序是：电视网络杂志报纸传单广播衣食住行是我们生活的主要部分，这些方面的产品和我们息息相关。电视是全国普及的家电，电视广告的投资比较大，一般只有大公司大企业才会对自己的产品做电视广告，并且这些公司都会有一定知名度，人们比较信赖，所以电视成为人们了解这些产品的主要渠道；随着网络的高速发展，人们上网时间的增多，使网络成为人们了解产品信息的第二大媒介；现在杂志的品种越来越多，符合不同人群的选择，很多人都具有自己喜欢的杂志，人们在无意间就

可以从杂志中了解到产品信息；报纸主要是人们了解新闻时事的重压途径，现在只有有专门意愿看报纸广告的才能了解到报纸上的产品信息；传单只是针对小范围的人群进行产品宣传，并且比较单一，所以产品的信息量较小。在现代社会中，广播慢慢被淡化了，所以人们对广播了解的少，信息也就更少了。其实从调查的结果来看，人们都喜欢自己到商场看，真实的比较各种产品，获取信息，然后进行比较购买 2、同一款商品用不同传播媒介做广告，那哪一种最能鼓动您去购买商品（） A传单20% B报纸20% C杂志10% D广播0% E电视30% F网络10% 从调查结果来看，同一款产品做不同的广告会有不同的宣传效果，关系到消费者对产品广告的信赖问题，电视广告更能博取人们的信赖，鼓动人们购买其商品，其次是报纸和传单，给人以真实，安心的感觉，容易鼓动人们购买商品；尽管杂志和网络的信息比较多，但是真实性比较差，难以让人信任。所以在做广告是要特别注意让消费者信赖产品。 3、如果您看广告，你主要关注哪方面的广告（） A求职类 B房地产家居装饰类20% C服饰美容类30% D日用百货类30% E汽车手表类10% F其他：数码产品 10% 从调查结果看，性别方面，男士偏向于关注汽车手表类和数码类产品，女士偏向于关注日用百货类和服饰美容类产品，他们都关注房产家居装饰类产品；职业方面，老板比较关注房产家居和汽车手表方面，职工比较关注日用百货，房产家居装饰方面，家庭主妇比较关注服饰美容和日用百货类产品。我们可以看出，做广告宣传一定要有针对性和目的性，针对不同的人宣传不一样的产品。

居住区满意度调查问卷

针对您家所在的小区，请参照下列选项在您认为最符合的选项前打“∨”： 1、您的基本信息：（1）性别：A 、男；B 、女。（2）年龄：A 、18-28；B 、29-44；C 、45-59；D、60岁以上。（3）文化程度：A 、小学；B 、初中；C 、高中/中专；D、大专/本科；E、研究生；F、其他________。（4）职业：A 、学生；B 、教师；C 、职工；D、管理型；E、技术型；F、其他_________。（6）您住的小区名称是________________，在______区/县；您住在第____层（共____层）。。 2、您认为小区花坛、花台、花池、树池 A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 3、您认为小区雕塑 A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 4、您认为小区景观柱、景观墙 A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 5、您认为小区彩色图案铺地 A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 6、您认为小区室外桌、椅、凳 A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 7、您认为小区沙坑、秋千、滑梯、攀登架 A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 8、您认为小区供跳舞、练气功、打太极等活动的硬质铺装场地 A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 9、您认为小区健身器械 A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 10、您认为小区停车场、车库 A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 11、您认为小区限制标志（限速、限高、限时） A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 12、您认为小区自行车棚 A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 13、您认为小区公共厕所 A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 14、您认为小区无障碍坡道 A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 15、您认为小区室外栏杆、扶手为残疾人服务的标志系统 A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 16、您对所居住的社区中社区功能布局（人、车分流、居住区和绿地布局等）是否满意？( A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 17、您对所居住的社区中对社区园林绿化景观是否满意？ A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 18、您对所居住的社区中公共设施配套（健身器材、儿童游乐设施、小品等）是否满意？ A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。 19、您对所居住的社区中运动设施（健身房、网球场、羽毛球场等）是否满意？ A、很好； B、好； C、一般； D、差； E、很差。

户外广告效果问卷调查分析

户外广告效果问卷调查分析摘要（Abstract）户外广告在公共醒目位置免费供所有经过的人持续观赏，一目了然地闯入大众的脑海，以图形演示品牌，用轻松传递理念，沟通男女老少。户外广告是最经济的媒介形式，有持续的购买力。户外广告千人成本较低，固定发布时间较长，性价比高，传播受众广，是商家必争、品牌竞选的公共沟通管道。户外广告是最丰富的媒介形式，有强大的适应力。从固定的大型看板，到移动的交通载体，从街区的街道网络，到终端的卖场售点，从静态的灯箱到动态的液晶，户外广告形式多样，创意无限，总能因地制宜，推陈出新。通过网上问卷调查，运用spss 来分析其广告效果，并提出相应的改善方法. 关键词：户外广告调查问卷 spss

目录一.引言 (3) 二.调查方案设计 (3) 2.1调查背景 (3) 2.2调查目的及意义 (3) 2.3调查内容 (3) 2.4资料整理及分析 (4) 2.4.1.资料整理 (4) 2.4.2.数据分析 (4) 2.5调查方法 (4) 三数据处理： (5) 3.1缺失值的检验： (5) 3.2.数据处理： (5) 四问卷的信度效度分析： (5) 4.1问卷的信度： (5) 4.2问卷的效度分析： (7) 五问卷分析 (11) 5.1户外广告对不同年龄的影响： (11) 5.2满意度分析： (17) 六小结 (18) 七参考文献 (18)

一.引言从各个方面的经济调查显示，户外媒体是最为火爆的媒体形式之一。户外广告是最古老的媒介形式，有旺盛的生命力。自有城市和贸易起，就有户外广告。从最初的木雕牌匾、灯笼旗帜，到今天的电脑喷绘、霓虹灯大牌、液晶电子显示屏，户外广告历久弥新。随着现在社会的发展，各种各样的商品正改变着我们的生活方式，在此同时商家也正考虑着他们的商品销售问题，于是各种各样的广告便涌入了我们的生活，现在市场上广告上的商品也是参差不齐，对于此我们小组做了关于户外广告效果的市场调查，我们对各种户外广告的效果做了调查通过此次调查二.调查方案设计 2.1调查背景现实生活中，广告作为一种重要的促销手段及其作用已经被绝大多数的企业所认同，因此很多企业都不惜花费巨资为产品或公司品牌形象做广告。统计资料显示，1998年我国的广告费支出为537.83亿元，排在世界的第十一位，到2004年已突破1000亿元，排在世界的第四位，而2008年仅上半年就已达到1695亿元。一般来说，火车站，飞机场的广告费用已成天价，但仍是企业投放广告的热点，究其原因是企业希望通过这些地点的广告增加产品的知名度，增加产品的销售份额。举个例子来说，某企业生产一种产品，基于这个企业的角度，商品的消费者有如下划分：第一类是完全不知道这个产品的人；第二类是知道这个产品名称，但是不甚了解的人，第三类对这个产品有着良好印象的人；第四类是打算购买该产品的人，最后一类是完全忠实这个产品并且经常购买，这是典型的品牌忠诚度的阶梯图 2.2调查目的及意义广告的投资不一定能得到市场的回报，因此进行广告投资一定要做好市场调查工作，广告除了选择合适的投放地点和投放时间外，还要在投放中实时了解广告的效果，然后调整对广告的追入计划。我们此次调查就是对户外广告效果进行市场调查，以此来观察户外广告的效果，增加利用户外广告销售商品的收益额。 2.3调查内容（1）被调查者的基本信息（性别，年龄，学历等）（2）被调查者观看户外广告的原因

社区居民满意度调查问卷

樵村社区居民满意度调查问卷亲爱的居民朋友：您好！非常感谢您能接受我们的调查！为了研究社区居民对社区满意度情况，提高居民社区生活质量，我们设计了本次调查。本调查答案没有对错、好坏、高低之分，不会对您本人产生任何不良影响，旨在通过对居民满意度的调查对社区的相关建设做出改进。本次调查采用匿名形式，我们将严格保密您的信息，您可以放心作答。非常感谢您对我们此次活动的理解和支持！第一部分：社区基本服务 Q1、据您经历过或了解到的，社区对一些困难家庭的帮扶工作做得怎样呢？非常好----------------------------1 比较好----------------------------2 一般------------------------------3 比较差----------------------------4 非常差----------------------------5 不清楚----------------------------6 Q2、据您的了解，社区对一些老年人的服务方面工作做得怎样呢？非常好----------------------------1 比较好----------------------------2 一般------------------------------3 比较差----------------------------4 非常差----------------------------5 不清楚----------------------------6 Q3、您对社区开展的就业帮扶工作是否满意？非常满意--------------------------1 比较满意--------------------------2

客户满意度调查表(模板)

客户满意度调查表问卷编号：尊敬的客户：您好！为了能使本公司更好的为您服务，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合！一、产品质量： 1、您选择包装行业的企业时最看重的是： □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比： □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意： □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意二、产品价格： 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比： □很高□较高□持平□较低□很低三、设计、打样： 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高四、服务： 1、您认为本公司的服务态度如何： □很好□较好□一般□很差改进意见或建议： 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名： □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员：□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员：□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道： □不了解□了解改进意见或建议： 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性：□很及时，接到投诉后第一时间着手联系处理； □较及时，接到投诉后稍有拖延，但当天之内能着手处理； □不及时，接到投诉后不能及时处理，拖延时间较长。 (2)处理效果：□很满意，找出原因，事实澄清，问题得到解决； □较满意，无法找出直接原因，或无法澄清事实，问题得到解决； □不满意，问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时： □非常准时□基本上可按订单交期交货，偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司： □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数：□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管：□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价：

中学生使用手机情况调查问卷

关于中学生使用手机情况的调查一、调查报告概述调查对象：高中生调查时间：XX年XX月XX日研究内容：了解中学生使用手机的普遍情况；手机的主要用途；手机对学习的影响。调查方法：问卷调查二、问题假设 1.中学生使用手机的主要用途是上网 2.中学生使用手机对学习起了负面影响三、调查问卷关于中学生使用手机情况调查同学们，你们好！我们是福建师范大学教育学院的学生，为了了解中学生使用手机的情况，我们将就一些相关问题展开调查研究，希望你们协助我们完成这份问卷，提供您宝贵的看法和意见。本调查不记名，数据妥善保管，保证您的隐私。能倾听您的意见，我们感到十分荣幸，谢谢！备注：1.本问卷共分为两部分，有手机的同学填写第一卷，没有手机的同学填写第二卷 2.多选题时，其他原因可写出来年级：高一（）高二（）高三（）性别：男（）女（）【第一卷】有手机的同学填 1.是否是住宿生（） A．住宿 B.不住宿 2. 请问你手机的来源（） A.家长用过的 B.家长或亲友买的 C. 用自己的积蓄购买 D.其他_____ 3. 你使用手机的目的是（）（可多选） A.方便与家人、同学联系 B. 学习需要

C.受周围同学的影响 D.炫耀自己 E．其他_______ 4. 你开始拥有手机的时间（） A.小学 B.初中 C．高中 5. 你一般什么时候使用手机（）可多选 A．上课时间B．下课时间C．自习课D．课堂外时间 6．在校园内，一般在什么地方使用手机（）（可多选） A．课堂 B．宿舍 C．饭堂 D．运动区（例如篮球场等） 7. 你每天使用手机时长为（） A．一小时以内 B．1~2小时 C．2~3小时 D．3小时以上 8. 你最经常用的手机功能（） A.短信 B.打电话 C.玩游戏 D.上网 9. 你的月消费额大概是（）元以下—500元—1000元 D．1000元以上 10. 你每个月的话费大概多少？元以下元~50元元以上 11. 你当前的话费来源（） A．父母帮忙充 B.自己从生活费里省 C.其他_______ 12. 你现在使用的手机是第几部（） A．第一部 B.第二部 C.第三部 D.更多 13. 你认为中学生是否应该配备手机（） A．应该 B.不应该 C.无所谓 14. 你认为使用手机对你的学生产生影响的会是（） A．利大于弊 B.弊大于利 C.没有影响 15. 你对中学生使用手机有何看法？ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ __________________________________ 【第二卷】：没有手机的同学填 1. 请问你没有手机的原因（）（可多选）

客户满意度调查问卷

问卷内容二、与品牌有关： 1、您对我公司的品牌形象总体印象如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议： 2、您对我公司品牌的文化内涵感觉如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议： 3、如有参加我司的workshop，您对我司的产品交流满意程度？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议：三、与质量有关 1、对我司产品相对其他同行供应商的品质满意度？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议： 2、对我公司产品的良率评价如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议：

3、您对我公司产品质量投诉反应速度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议： 4、您对我公司的产品退换货反应速度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议： 5、您对我司的产品资料感觉如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议： 6、您对我司的产品性能是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议： 7、您对我司的产品功能是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议： 8、您对我司的产品稳定性是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议： 9、您对我司的产品包装是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：

四、与服务有关 1、您对我公司销售人员的服务态度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议： 2、您对我公司技术咨询响应速度满意度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议： 4、对我司客户来访的接待安排满意程度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□暂未到访若不满意/很不满意，建议： 5、您对我公司技术服务水平感觉如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：五、与技术有关 1.您今年遇到最多的技术支持方式是 □电话□邮件□现场支持□未涉及您对今年遇到最多的技术支持方式是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议： 2.您对我司的产品规划是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意

关于新闻媒体传播效果的调查研究报告

关于新闻媒体传播效果的调查研究报告 2009.7-2009.9 暑期实践报告未开扩大学生的视野，提升大学生的思维能力，深化大学生的专业知识水平和锻炼大学生的社会实践、独立自主解决实际问题的能力，作者于2009年暑假期间做了一次简要的调查，并分析研究报告以作分析探讨。此报告就所见所闻并结合本专业（新闻学）的特点，理论与实践相结合，研究与探讨了新闻学的相关问题，特别是针对新闻媒体的传播效果。为顺利地完成教学任务，详尽细致地研究新闻学领域的传播规律，通过问卷调查的方式，从数据中分析出结论，并以此提升了研究报告的客观性和准确性。并且强调，调查报告中所得出的结论均为个人结合相关理论知识提出的，乃一家之言，仅宜教学和参考之用。一、总述。新闻媒体的传播效果是指新闻媒介所传播的信息对受众的态度和行为所产实际影响。由于各种新闻媒介的不同特点及受众需求的信息量的程度等，使得传播效果的测定是一项复杂艰难的工作。人们很难用量化的数据去测定某条新闻报道的信息量的大小。但是对于单一的媒介个体而言，我们是可以从横向或纵向比较对其有个层次化的认识。而且，人们的思想行为和态度受大众媒介的影响是有一定的强弱区分的，但这一切还要取决于受众。由于手中是整个新闻传播活动中最活跃的决定性因素，每一个受众个体所接受的信息是受其需要决定

的，所以大众新闻媒介无法左右手中个体的行为、态度和思想。也就是说，提升新闻媒介的影响力必须要符合受众的需求。很显然，大众媒介的影响力的提升，必须坚持“受众中心论”的思想来提升自身的专业水平和业务能力。由于经济、社会等一系列因素，各种传播媒介对受众的影响程度不同，这使得任何两种不同的传播媒介之间书去了可比性。所以此报告所涉及的新闻媒介传播效果的比较均为同一种传播媒介不同传播阶段的纵向比较。例如，在调查中得知，在农村地区电视的普及程度远远高于报纸、广播、网络等其他传播媒介。可以说，无论是工作生活还是娱乐休息，电视对农村地区人口的影响相对于报纸、广播、网络都是起主要作用。这两者之间就失去了传播效果的可比性，失去比较的现实意义。二、受众的需求决定媒体信息传播效果。在调查过程中，其中有一个问题是这样的：在收看电视节目中，什么样的节目最能激发你看电视的意愿？虽然受调查者的回答千差万别，但是他们的回答概括起来主要就是：能够满足他们的当前需求的电视节目最能激发他们看电视的意愿。节目越接近受众需求越受受众欢迎，越能得到受众的关注。受调查者的回答千差万别，但无论是为了工作生活还是为了娱乐消遣，他们所看的这些节目都能满足满足他们这些需要。例如，当去年2008年北京奥运会开幕时，全国有众多观众都想第一时间了解比赛的战况。有的想知道当前的奖牌榜排名，有的想知道某一运动员表现如何，等等。观众之所以这样热衷于

脑白金广告效果调查问卷

金融保险二班2009202042 郑春燕脑白金广告效果调查问卷您好：我是XX公司的一名调查员，现对脑白金广告效果进行调查，以便巨人集团了解消费者是否能接受、了解、熟悉脑白金这种产品，请您真实的回答每一个问题，回答无所谓正确错误之分，您所填写的任何资料，我们都将为你保密，你在此问卷上的回答不会对你产生任何不利的影响，所以请您不必有任何顾虑。第一部分；个人情况 1、性别:A、男 B、女 2、年龄:A、18岁以下 B、18岁-30岁 C、30岁-45岁 D、45岁-60岁 E、60岁以上 3、职业：A学生 B农民 C工人 D个体户 E企业职工 F技术人员 G企业高级主管 H教师 I待业者 J其他 4、您的月收入水平 A、600元以下 B、600元—1000元 C、1001元—2000元 D、2001元—3000元 E、3001元—5000元 F、5000元以上第二部分正式问卷一、关于脑白金品牌知名度 5、请问您看过脑白金的广告吗 A、没有（谢谢您的支持，停止调查） B、看过（请继续回答以下问题） 6、您了解脑白金的广告吗 A非常了解 B较了解 C一般了解 D不太了解 E不了解 7、你是通过什么渠道看到这则广告的 A、广播 B 电视 C报纸 D杂志E户外广告 F互联网 G朋友介绍 H其他 8、请根据自己对以下产品的熟悉程度进行排序

A黄金酒 B脑白金 C黄金搭档 D乐力钙 E九芝堂 F太太口服液G金芦荟口服液 9、你觉得脑白金是一种什么产品 A保健品 B酒类 C药类 D礼品 E其他 10、在朋友之间送礼品时推荐得最多的是 A黄金酒 B脑白金 C黄金搭档 D乐力钙 E九芝堂 F太太口服液G金芦荟口服液 H其他二、关于脑白金广告的接触率 11、你看到这则广告的频率是多少 A基本上天天看 B每周1-2天 C每周3-4天 D偶尔看 E看过一次 F其他 12、你是通过哪些途径看到这则广告的【多选题】 A、广播 B 电视 C报纸 D杂志E户外广告 F互联网 G朋友介绍 H其他三、对脑白金广告内容的理解程度 13、看过这则广告后你认为脑白金属于什么产品 A保健品 B酒类 C药类 D礼品 E其他 14、你认为这则广告的广告语‘今年过节不收礼呀，收礼只收脑白金，脑白金’做的怎样 A很好 B较好 C一般 D较差 E很差 15、你认为这则广告的文案表达怎样 A很好 B较好 C一般 D较差 E很差 16、看过广告后你认为脑白金适合什么样的人群 A老年人 B工作压力大的中年人 C学生 D其他 17、你能想起脑白金的广告词或者动画吗 A能，全部 B能，一部分 C不能 18、看过广告后，能引起你继续了解该产品的兴趣吗 A 能 B不能 C无所谓四、关于脑白金广告的美誉度

小区业主满意度调查表

2011年雨田华府小区业主主满意度调查表尊敬的业主：春去秋来，四季流转，雨田物业为您服务两年多了，在这些日子里，我们一直致力于为您提供高档优质服务，随着服务的不断细化和升级，我们也积累了丰富的管理实践经验，逐渐形成了适合于本小区的服务标准，本次调查中我们将针对这些标准征循您的意见。希望您在百忙之中完成调查表，谢谢。（一）综合管理服务类 1、您认为管理本小区的负责人持有建设部颁发的物业经理岗位资格证书，是否有必要？ A、有必要 B、没有必要 C、无所谓，管的好就行 D、您的建议 2、雨田物业要求所有管理服务人员统一着装、佩戴标志、行为规范、服务热情，您是否满意？ A、满意 B、不满意 C、您的建议 3、对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况是否满意？ A、满意 B、不满意 C、知道这电话，但不知道是24小时服务 D、您的建议 4、您对业务的投诉处理工作是否满意？ A、好 B、不好 C、无所谓 D、您的建议 5、对小区清洁的及时性和清洁工的工作表现及工作态度是否满意？ A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、您的建议 6、您对小区每年清洗消毒两次水箱，您认为是否合适 A、有必要 B、没有必要 C、无所谓 D、您的建议 7您对小区内部道路以及楼道的卫生是否满意

A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、您的建议 8、您对小区保安人员的工作态度以及人数是否满意 A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、您的建议 9、您对小区保安夜间巡罗密度，巡逻线路是否满意 A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、您的建议 10、您对小区严格控制外来车辆、外来人员、小商小贩、闲杂人员入内是否满意 A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、您的建议 11、为保证小区内机动车辆停放安全，目前不准许外来无证车辆长期停放，您认为这样做是否合理 A、合理 B、基本合理 C、不合理 D、您的建议 12、对业务每月派专人对消防栓进行检查一次，您认为是否合理 A、合理 B、基本合理 C、不合理 D、您的建议 13、对小区的整体绿化带的设计是否满意 A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、您的建议 14、对小区绿化带上的卫生是否满意 A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、您的建议 15、对目前维修服务工作总体评价 A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、您的建议 16、对物业维修服务人员的服务态度是否满意 A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、您的建议 17、对物业维修服务人员上门维修的及时率是否满意 A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、您的建议

顾客满意度调查问卷

xxx大药房医药连锁有限公司顾客满意度调查表尊敬的顾客朋友您好：感谢您对xxx大药房的关爱与支持，为了能够更好的为您提供服务，请为我们提出宝贵的意见与建议；我们用100%的努力赢得您10分的满意，是我们的目标和追求。凡参与此调查问卷，均有小礼品赠送。您的年龄：会员卡号：问卷人： 1、您每月到xxx大药房购药的次数： 3次以下（） 3次（） 5次以上（）其他： 2、您平时到xxx大药房的交通方式：步行（）乘坐公交（）骑自行车（）其他： 3、您认为xxx大药房的药品价格：价格较低 ( ) 价格合理 ( ) 个别价格偏高 ( ) 那家店比我们低 4、您认为xxx大药房的品种齐全度：品种齐全 ( ) 个别商品不全 ( ) 品种不全 ( ) 其他： 5、您认为xxx大药房员工的服务态度：满意( ) 一般 ( ) 不满意（）差 ( ) 其他： 6、您平时购药最注重于药店的：此项只能选一项价格低（）品种全（）服务专业（）离家近（）交通便利（）7、针对平时促销活动您最感兴趣的方式有：买赠活动（）抽奖活动（）特价促销（）折扣促销（）积分抵钱花（）8、您希望药店能够为您提供的服务有：免费检测（）免费体验（）送货上门（）用药咨询（）其它服务： 9、您对xxx大药房的服务技能评价：对药品熟悉：是（）否（）对价格熟悉：是（）否（）发药是否核对：是（）否（）推荐是否合理：是（）否（） 10、您对xxx大药房的建议： A： B：电话回访：您好！我是xxx大药房**店的（职务和姓名），我们正在开展一项有奖问答活动，耽误您2分钟时间；您于**月**日之后没有到我们店，请问我们存在哪些问题：价格高（）服务差（）品种不全（）其他原因，你认为那家店价格各方面比较好再次感谢您的参与，xxx大药房全体员工恭祝您身体健康、阖家幸福！

塑料使用情况调查问卷

塑料使用情况调查问卷 1.您的性别是：男女 2.您的年龄段是： 18岁及以下 19-25岁 26-35岁 36岁及以上 3.您的受教育水平是：初中及以下高中大学专科大学本科硕士及以上 4.您从事的职业是：教育、科研、工程经济、管理、商贸文学、艺术、设计其他 5.您目前生活的地区是________________。 6.您是否在生活中感受到白色污染的危害？是的，经常感受到偶尔会感受到从来没感受到 7.您对您所在的地区对废弃塑料制品的处理满意吗？很满意一般很不满意 8.您知道塑料制品上标注的三角号中的数字代表什么意思吗？塑料的降解难易度塑料的回收难易度塑料的成分塑料的生产商 9.请问您对使用一次性塑料制品的态度是什么？完全支持，一次性塑料制品带来的便利价值不可估量可以使用，但需要严格控制和回收完全反对，一次性塑料制品带来的环境问题很严重 10.您每天使用塑料瓶装饮料的数量平均是 0-1个 2-3个 4个及以上 11.您每天使用塑料袋的个数平均是

0-1个 2-3个 4个及以上 12.您在使用完塑料用品之后怎么处理（多选）？随地丢弃如果可以重复用就继续用直接扔到垃圾桶 13.您认为塑料制品可以回收吗都可以有的可以，有的不行都不可以 14.您在学习和生活中有没有接受过有关塑料对环境影响的宣传或教育从没接受过只在课本上接受过在课本和社区宣传活动中都接受过 15.请问您认为下列措施能有效控制白色污染的有哪些（多选）？政府出台相关法律法规在社区宣传、鼓励住户进行塑料回收利用科学家开发降解塑料的技术使用环境友好的替代品 16.您认为下列哪些塑料处理方法较为合理（多选）？填埋到土壤中将塑料集中焚烧化学降解，得到各种化工原料或产品生物降解，使用能降解塑料的微生物处理 17.您之前听说过生物方法降解塑料吗？从没听说过在一些网络科普文章里听说过在课堂里学习过相关知识系统的了解生物降解塑料的技术 18.您认为生物降解塑料的前景如何？很好，通过现代生物技术完全可以做到较难做到，一般塑料降解需要苛刻的条件，生物难以提供这怎么可能，不可能做到的 19.假如有一天科学家开发了通过现代生物技术改造的可降解塑料微生物，您支持将它们释放到环境中吗？支持，这样可以很好地解决白色污染问题中立，因为不知道会有什么副作用反对，将生物技术改造的微生物释放到自然界是很危险的 20.您认为还有什么好的方法可以解决白色污染问题？ __________________________________________________________________________________________。

多媒体使用效果满意度调查问卷

关于市民满意度调查问卷统计分析报告文案

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大学生手机使用情况调查问卷抽样方案

住宅小区满意度调查问卷

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