医家通智慧养老平台方案介绍V7.8
醫家通智能化養老平台方
案介紹
20160923
目錄
一、公司简介 (3)
二、智慧平台功能介绍 (3)
1．社区居家养老 (3)
2．机构养老 (9)
四、医家通产品亮点介绍 (11)
五、典型大案例 (13)
一、公司简介
北京华卫迪特健康科技有限公司，地处中关村科技园区大兴生物医药基地的“互联网+医疗器械创新孵化北京市国际科技合作基地”，是一家由数家生物医药企业联合投资，专业为养老服务机构提供“互联网+”整体解决方案的中关村高新技术企业，是中关村智能健康养老产业联盟成员单位。
公司自主研发的“医家通”智慧化养老平台，从健康管理出发，整合出一整套符合中国养老需求的软件系统和硬件组合方案，产品线覆盖：居家养老、机构养老、养老地产等。平台主要功能包括：健康监测、评估与干预，会员消费管理、呼叫中心、定位（SOS）管理、物联网管理、员工管理、护工端/医生端/子女端APP、微信公众号等。公司目前取得了1项专利，“医家通健康管理平台”等7项软件著作权，主要客户范围已覆盖北京、河北、湖南、黑龙江、山东等区域。
二、智慧平台功能介绍
1．社区居家养老
社区居家养老是国家养老模式的重要组成部分，其核心就在于积极调动社会各方面的力量,组合成一个符合老年人意愿的,一个有利于保持和加强老年人自立能力的,一个切实可行的和有效的养老保障体系。
医家通项目力图通过科技和信息手段，利用社区居家养老信息管理平台，依托健康检测一体机、智能血压计、智能血糖仪、体脂称、智能手表、睡眠监控设备等智能化设备，形成一个以家庭为核心,社区养老服务网络为外围,养老制度为保障的居家养老体系，拓展居家养老服务网络和提高机构的服务效率，提升为老服务能力和水平。
图1居家养老智慧平台主要功能
图2中控管理：供政府查看机构运营状况
图3健康管理：供运营机构对老人健康状况进行评估与干预
图4定位管理：供运营单位及时发现遇险老人
档案管理系统：
以政府为主导的多级信息采集及填报为基础，结合签约填报的方式，实现养老服务对象的电子化档案建设及基础业务管理，建立适合养老服务开展的老人信息档案（涵盖子女信息、社区信息、卫生医疗信息及病史、自救方式、特长及爱好等等）。
服务工单管理：
整合第三方服务商开展助浴、助餐、助洁、助行服务，让老人可
通过呼叫中心平台，接受相关上门服务。呼叫系统、串联电话热线/一键呼叫器、呼叫中心、居家养老服务点、工单信息系统和第三方服务机构。
定位及紧急救援模块：
对居家养老人员提供紧急的救援服务，是平台建设的主要职能之一。系统可接收通过服务对象的服务终端发出的求助信息，并迅速的实现定位。坐席人员利用信息管理系统了解服务对象身体可能的发生的意外情况，及时将相关信息及时的通知专业的医疗机构、家人和就近的社区服务人员，实现全面、高效的救助服务
健康管理模块：
健康的管理主要是由被服务者自己通过先进医疗仪器，在家中队身体主要指标进行日常定时的测量，再通过无线网络将数据上传至中心服务器，并建立健康档案，通过长时间的积累，可对数据进行分析，从而达到在身体出现异常的表现之前就能提前的预知。中心还可通过数据生成健康的报告，供被服务者或家人进行查看。
会员管理：会员、资料、充值、消费。
一卡通系统:
我们将要打造的是智慧化的社区，并为老年人配备“老年一卡通”便捷的消费方式，这张卡可以存钱获取高额利息、可以做公交、可以享受政府拨款等，打造及时响应的居家养老为老服务网络。
网络商城:
主要是一些满足老人生活的基础产品，比如轮椅啊、拐杖、助力车、等，机构可以协助老人下单，满足老人日常需求，机构也能带来一些经济效益，本平台可向政府开放数据接口，与上级平台对接，信息内容满足“市、区、街、居”四级居家养老服务管理体系信息管理需求并预留了金融接口和医疗接口。
智能APP
子女APP/医生端APP/护工端APP
子女端医生端护工端
硬件设备介绍
随着老人的身体状况逐年衰退，健康管理与康复理疗应得到老年人和养老机构的高度重视。医家通建议养老服务机构引进康复辅具，为半自理老人提供康复、辅助服务，支持或恢复老年人自理或自立能力，以提升老年人晚年生活质量。设备包括，理疗、养生、康复、护理、助老设备等。
检测设备：多参数一体机（12导连心电图、血压、血糖、血氧、体温、BMI有医疗资质的可以外接血脂分析仪、EMI尿液分析仪、生化分析仪。以上产品都是国家审批的二类医疗器械。
家庭检测：血压、血糖、（带SIM卡的每年20元流量费，比蓝牙更稳定，不需要匹配APP，直接连接后台，方便老人检测获取数据。血氧、体质秤。
智能可穿戴设备：手表、（我们只使用呼叫、定位、电子围栏、我们的检测设备包含心率这些参数一般我们不作为临床诊断依据只能作为参考；心电手机为单导连，后台有专业的医生24小时为患者诊断，走的流量，第一年无服务费，第二年每年1000元服务费；睡眠监测能监测老人的入睡时间、离床时间、深度睡眠、浅睡眠，呼吸间歇次数，日本核心技术，有效监测脑卒中的发生。
康复产品：高电位治疗仪、中频药物导入仪、红光治疗仪等医疗器械。
养生设备：足疗机、按摩椅、理疗床等设备。
物联网设备：发卡机、门禁、一卡通、固定消费机、移动POS机、呼叫器、巡更器、监控设备。
2．机构养老
智能机构养老平台系统采用了传感网络、云计算、物联网、移动互联网等信息技术和理念，以养老院实际管理和服务需求为出发点，涵盖了养老院日常基本信息管理、工作流管理，老人安全监护、老人健康监护、老人外出看护等一系列功能模块。支持养老院工作人员实时准确地监测和管理老人的生活起居和健康状况，并在出现特殊的情况的时候做出快速响应，从而为老人的生命安全与健康舒适的生活提供保障。
图5机构养老平台主要功能
图6睡眠管理
图7床边呼叫
图8物联网设备
四、医家通产品亮点介绍
1、针对养老机构的一站式服务模式
结合养老行业发展的新局面，医家通不拘于传统的软件提供商角色，引进资深养老人才成立养老运营事业部，开发出行业领先的一
站式服务模式。为养老机构提供包涵智慧平台+硬件设备+运营方案的整套解决方案，全面满足养老服务机构从前期规划、中期执行到后期提升的全流程服务。
图10一站式服务模式
图11一站式服务样例
2、信息化手段整合为老服务网络
依托统一的信息化平台，医家通打造及时响应的居家养老为老服务网络。通过向第三方服务商布设管理端平台与移动App，整合第三方服务商开展助浴、助餐、助洁、助行服务，让老人在家可以通过座机或呼叫终端的便捷操作，直接呼叫相关上门服务。本平台可向政府及公共卫生系统开放数据接口，与上级信息平台对接，信息内容满足“市、区、街、居”四级居家养老服务管理体系信息管理需求，协助政府实现对“大数据”、“大需求”的管理和开展“医养结合”的对接。
3、健康管理方案
医家通在平台与设备方面整合了一套包涵建档、检测、评估、干预、反馈的完整健康管理闭环方案，实现了“互联网+健康养老”的结合。步骤包涵：一、老年人健康档案的快捷建档；二、多达130项指标的完整西医体征、中医体质检测；三、针对6种常见慢病的西医和中医体质评估方案；四、开展包括控制指标、饮食指导、运动指导、参考食谱、中医食疗、中医养生等方面的17种基础干预方案；
五、在健康管理师的指导下，配合饮食、健身方案，通过康复、理疗设备进行调理、养生。六、通过周期性的方案，老年人的干预效果会在健康档案中得到数据的体现；老人及其子女、养老机构以及相关部门可以接收并管理相关档案信息。
五、典型大案例
1)湖南益阳怡康养老
怡康养老为湖南省知名养老品牌，于2009年11月创建益阳怡康老年公寓，目前在住长者352人，入住率100%。怡康养老也获得了一系列殊荣：2013年被纳入中国老龄基金会爱心护理建设基地、中国红十字总会事业发展中心重点扶持的养老机构，2014年被中国慈善总会纳入长期照护全国联盟单位，2015年被民政部批准成为全国首批养老机构信息惠民试点单位，2016年获中华慈善总会管理及照护体系认证证书。
2016年，怡康养老开始在社区提供居家养老服务。医家通从居家养老信息平台、机构室内设计、机构医养工探索等几个方面，为怡康居家养老开展服务支持和搭建为老服务网络。在医家通的一站式服务支持下，怡康居家养老目前已经为辖区老人提供健康咨询、健康检测、健康档案、健康管理、中医诊疗、物理治疗、日间照料，文娱活动等服务内容。而通过医家通社区居家养老信息管理平台，怡康居家养老也整合纳入了社区周边3公里内的数十家家政机构、社区护理、志愿者机构、旅居机构，实现了第三方服务的快速响应与为老服务网络的搭建。2)山东天思国际养老集团
天思国际养老集团从2004年开始关注我国养老服务业，并专注于养老服务模式的探索与实践，最早在云南建立了居家、社区和机构三种养老服务模式的实验田。2015年，天思国际在北京成立了天思国际养老服务连锁（北京）有限公司，为中央党校智慧养老课题组成员单位，民政部职业技能鉴定中心指定养老培训单位，中国生命关怀
协会“全国幸福养老生态圈示范基地”单位，中国老龄事业发展基金会理事单位。天思国际在全国设有15个分会，20个联络站，形成了良好的客户网络。
通过医家通平台的健康管理、消费管理和会员管理功能，天思国际为其全国的老年会员开展全生命周期的健康大数据检测，实现了检测-评估-干预的服务模式与良好的商业运作；并在全国范围的分支机构间组织多次受老人欢迎的旅居式养老活动，很好地践行了“互联网+健康旅居养老”的市场化产业理念。
3)湖南夕阳红老年公寓
夕阳红老年公寓，地处衡阳市雁峰区岳屏镇文昌村，是湖南地区最具规模，最规范的集养老居住、休闲娱乐、医疗保健、康复健身为一体的大型民营老年公寓，并多次被评为“爱老敬老先进示范单位”、“诚信示范单位”等。公寓创建于2006年，总投资2.2亿元，建筑面积8万余平方米，可同时容纳2200多位老人入住。现有4层老年公寓2栋、别墅式豪华公寓10栋、3层敬老院、8层综合楼、3层多功能餐厅和3层办公楼各1栋。
2016年，夕阳红以多年机构养老的实践经验为基础，着手开展以机构辐射周边社区的“机构+社区居家”养老模式，承接政府委托的居家养老任务。作为陪伴养老机构成长的智慧化平台，医家通为夕阳红搭建了一套内部数据互通、功能划分明晰，由养老院管理系统与居家养老平台组合而成的复合智慧化养老平台，充分发掘了夕阳红在人
员素质、服务专业性、资源整合方面的优势，得到机构的认可；并在机构室内设计、机构医养工探索、物联网+呼叫、政府项目申报等方面为其提供全面的服务支持，与夕阳红一道探索多种养老的新模式。