运营部工作思路

运营部工作思路
运营部工作思路

运营部工作思路及计划

为进一步提高工作效率,提高工作积极性,合理有序的开展运营部工作,做到“让领导满意,让客户满意,让同事满意”三个满意。下面我将运营部整个工作思路,现向领导汇报如下,不足之处望批评指正:

公司在与客户签订合同后,绝大多数的客户需要我们公司提供广告画面制作与安装,其中又分为视频画面制作和灯箱广告画面制作。客户广告画面制作由广告负责人提供客户素材报运营部,运营部将客户素材交由公司广告设计策划部按照客户要求进行制作,画面制作好以后,运营部进行报审。报审通过后,视屏画面完善上刊申请便可直接上刊。灯箱广告画面由运营部联系广告制作商进行制作并安装(制作与安装应注意以下几个方面:货比三家,选用质量好,价格优惠。安装快捷的商家;按时上刊,在不能兼顾质量好,优惠,快捷的情况下,把质量、快捷放在首位,准时上刊;安全第一,任何时候,安全都是最重要的,在灯箱广告上下刊过程中,要选择有广告安装经验的商家施工,并与施工人员签订《施工安全协议书》并按手印)。

运营部与各部门都有交集,是一个内外兼顾的部门,涉及方方面面。所以部门协作非常重要。

1、运营部要协从总经办完善运营模式和制度,充分落实部门执行力,主动及时汇报公司运营现状和潜在的隐患,尽最大程度为公司减少运营成本。

2、日常媒体运行需要多方协调,与火车站方面,广告制作商家,广告客户等都需要沟通协调,在对外衔接中要注意:树立公司良好形象,诚信为本;一切以公司利益为重,要有“家”的概念;注意个人形象,个人形象是公司形象的体现;

3、运营部与营销部的衔接,主要有:运营部要向营销部提供实时的媒体销控情况,利于

营销部销售;营销部开发后的客户需要提供的媒体资料需要运营部提供;客户广告上刊需要运营部和营销部协作。

4、运营部与行政部的衔接,主要有:运营部要在公司制度上要配合行政部开展工作;运营部在了解上刊客户情况的时候,要通过行政部查看合同,需要与行政部协调;

5、运营部与设计策划部的衔接,主要有:上刊画面需要设计部制作或修改,客户换刊时需要运营部协调设计部修改;设计部在制作媒体点位方案的时候,需要运营部提供点位影像资料等等。

6、运营部与财务部的衔接,主要有:公司运营中,运营部需要的各种采购需要财务协作;各类报销需要和财务协作;运营部要积极配合财务对运营产生的各种开销支出进行核实(如媒体产生的电费、上下刊更换画面等等)。

工作计划 2020团学工作设想及工作计划范文

2019团学工作设想及工作计划范文 一、工作设想: 1、协助主席开展各项活动,根据学生会的决定,安排落实各项工作的开展。 2、主席不在时受主席委托执行主席职权,使学生会的工作能有条不紊的顺利开展。 3、积极执行各项决议,完成各项工作及团委或主席分配的各项具体工作。 4、努力做好分管部门之间的组织协调工作,及时发现问题并及时处理,事后向主席汇报重大问题或突出事件,并提供解决问题的方案,供主席参考决策。 5、认真起草主席及主席团委老师分配的重要工作制度计划、报告、总结、请示、通知等文稿。 6、明确分工,直接抓好分管部门的各项工作和活动,进行实地指导,依照有关规定进行核实,并对主席负责。 7、进一步加强与校、院团委的沟通交流,争取相关部门更多的支持并协调好本院学生会各部之间的工作,营造各司其职、团结协作的氛围。 8、检查分管部门的管理、工作制度和关心学生干部间的关系及工作落实执行情况。 9、经常参加分管部门的例会,如有重大活动及会议及时积极参

与,尽量提出可行性建议引导其工作,并正确地给予支持和帮助。 10、负责监督、核查分管部门各项工作的开展。 以上十点就是我对自己当选副主席后自己工作计划的一个简要概括,另外,虽然副主席主要是协助主席开展工作,但是作为一名副主席我也将报着一颗服务同学的热心,站在学生会全局的角度考虑问题,积极为我们应用技术学院学生会的发展献计献策,力求把我们院学生会建设的更好更加完善。 二、任职计划: 首先,我们应该继续抓好学生会基础工作,垒筑坚实地基。深层的地基关系着高楼的命脉,我们日常看似平淡的基础工作决定着全院学生工作的全方位运作。过去几届学生会的学长们在学习、生活、文艺、体育、实践、纪律等各个方面均取得了辉煌的成绩,面对学长们为我们打下的坚实基础,我们要精诚团结、与时俱进,继续不懈的抓好日常管理和各项基础工作,建立、健全学生会各项章程,改进工作方式、方法,使其更贴近同学们的需要,引领和凝聚更多的同学一起向更好、更高、更强的目标奋进。 第二,丰富第二课堂的活动,营造精神家园,丰富校园文化生活。大学始终是莘莘学子心驰神往的圣洁殿堂,更是我们塑造高尚品格的缤纷天地。作为学生组织,我们要在落实院团委各项工作的基础上,努力丰富同学们的精神生活,创建广大同学所喜欢的校园文化。例如督促配合举办“院十佳歌手大赛”,“综合知识竞赛”,“大学生文化节”等活动,创造活泼、和谐的校园氛围。使我院的每一名同学在良好的

招商运营部工作计划

招商运营部工作计划 一、招商运营部管理职责职能 招商运营部管理的人员必须严格遵守公司制定的各项管理制度,一切以公司利益为核心,认真完成公司下达的各项任务指标。具体职能如下: 1、负责芜湖商业市场调查与分析工作,制定招商方案及策划工作,全力促进各类品牌商家的进驻。 2、负责各层业态布局监控、巡查,对违规商业及业态及时予以通报并协调处理,同时负责各区域品牌商家的引进布局。 3、负责与知名品牌、大型连锁代理商、个体商户的接待与洽谈工作,做好本地招商与外部招商工作,确定主要的重点招商对象。在招商的过程中同时宣传扩大德盛广场在行业中的影响力。 4、负责系统性、周期性统计项目客流量数据、商家开门率、商家营业额、租金及租赁转让费,及时将市场招商运营情况进行分析、总结,并对市场经营提出合理化建议,为招商、运营决策提供依据。 5、负责在广场内组织举办各类促销活动,与甲方、物业公司、活动公司等合作单位协调对接。 6、负责办理承租手续;签署《租赁协议》以及其它租赁手续;整理相关商户的资料并存档。 7、与商户洽谈《租赁协议》的续签、变更、执行、终止以及转让手续等工作。

8、招商运营相关的其它工作。 二、招商运营部总经理岗位职责 职责概要:负责本部门的全面工作,全面领导招商运营部。 1、正确贯彻执行公司的方针政策及规章制度。 2、负责招商运营部的日常管理,负责相关的专业知识培训。 3、负责制定每月招商部的工作内容及建议并向上级汇报每阶段的招商情况。 4、经常同重要商户进行沟通,处理好与大户之间的合作关系。 5、对市场品牌的合理调查,引进相关业态的知名品牌。 6、完成上级领导要求的其他工作。 三、招商运营部副总经理岗位职责: 1、制定本部招商运营计划和任务的分解方案,带领团队完成任务。 2、指导招商专员引导商户加速成交,及时掌握招商的客户情况。 3、做好上传下达的工作,处理好在招商过程中的突发事件。 4、安排下属员工的每天工作内容,收集并整理每日的招商运营数据并制定周报、月报上报总经理。 5、有效提高下属的专业技能和沟通技巧。 6、认真做好入驻商户档案的建立、管理和更新工作。 7、执行上级领导下达的各项工作。 四、招商运营部招商专员(及片区主管)岗位职责 1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作; 2、向上级领导汇报工作中存在的问题及建议解决方法;

营运部年度工作计划

2015年营运部工作计划 伴随着电商"双11"销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认,目前网购已不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降??。如何面对网购,恢复昔日人气?如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境?如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此,我们将做好以下几方面工作。具体如下: 一、把握机遇,寻求商机,提升销售。 二、有节兴节,无节造节,聚集人气。 在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是"一个顾客流失的时代"。尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。2015年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。 其次,将依托"双11"延展的"数字节"营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造"节日",例如:"3.14"、"5.20"、"8.18"、"11.11"、"12.12"等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新"数字节"节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。 另外,"o2o"的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式,也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候,我们想尝试开发现有"微伙伴"的"微店"功能,建立网络销售渠道。通过"微店"传递商品信息,实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客,直面应对网络冲击。 四、强化优势,体验服务,留住顾客。 现代商品品质取胜的前提,服务是关键。随着生活水平的日益提升,消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比,但也有它的优势,对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已不在是单纯停留在购买阶段,而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此,2015年,我们计划与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师提供的免费化妆活动;利用广场休闲吧,让消费者在消费的同时,提供购物的乐趣,享受舒服惬意,放松心情。在营销活动中不断提供增值服务,以此来留住更多的忠实顾客。 总之,2015年营运部将积极发挥自身经营优势,创新营销模式;注重服务提升,培育忠实顾客;满足消费需求,体现特色经营;扬自 己之长,避自己之短,努力探索一条适合自身的营销新路,为完成2015年公司销售目标作出积极的努力!篇二:运营部年度工作计划 2010年运营部年度工作计划 为有效发挥运营部在公司年度经营目标实施过程中的发动作用,确保经管工作能"激活"每个部门,物资保障能在"速度"上有较大改善,在提高工作"效率"的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个人的工作目标,充分发挥每位员工工作积极性和能动性,经内部讨论,形成2010年年度工作计划:篇三:项目运营部年度工作计划 项目运营部年度工作计划 一、项目运营部全年工作目标

运营年度工作计划

竭诚为您提供优质文档/双击可除 运营年度工作计划 篇一:项目运营部年度工作计划 项目运营部年度工作计划 一、项目运营部全年工作目标 1、建立健全部门管理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训计划,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。 2、建立健全客户服务体系及人员配备,提高客户服务人员队伍素质,引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。 3、推行新的运营机制(项目责任制),同时对部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展。 4、按照公司的20XX年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收,把公司“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经营目标的顺利实现。二、定岗定编及岗位职责1、部门人员计划编制:

a. b.c.d.e. 汽车板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。房产板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。家居建材板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。医疗板块:人员配备运营人员1名 人才、旅游、相亲交友等板块:人员配备编辑1名 2、项目运营总监岗位职责: A、根据公司现实状况,制定适合本部门的考核制度; b、根据公司下达的任务,保证部门足额完成年度和月度计划 c、加强、稳定团队建设,提高团队整体素质; D、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使公司及时调整策略;e、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作; F、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果,g、严格执行公司回款制度,防止呆帐发生;h、服从公司领导的工作安排,并严格执行。 3、项目经理岗位职责: A、服从公司领导安排,遵守公司管理制度; b、制定年度活动计划,并撰写策划方案; c、加强客户档案管理,每月进行统计分析,并及时汇报统计分析结果,D、根据年度规划,制定招商方案,并提

2021个人下半年工作计划及思路5篇

2021个人下半年工作计划及思路5篇 【篇一】2021个人下半年工作计划及思路 一、成立领导班子,健全各种制度 社区将成立以社区主任为组长的安全生产领导小组,全面负责安全生产工作,成员有治保主任(对各企业的安全进行督查),会计(信息员)、妇女主任、社区电工等。在安全生产领导小组的领导下,及时传达、贯彻上级主管部门的有关精神、政策及要求。坚持每月召开安全生产领导小组成员会议,适时召开生产经营单位负责人会议,同时做好各种安全台帐,坚持每月信息上报,完善安全检查制度,做好事故及时上报工作。 二、加大宣传力度,树立安全意识 社区将利用横幅、会议、书籍、电子屏等对安全生产知识进行广泛宣传,使生产经营单位负责人的安全意识得到进一步加强。同时还使各企业员工在生产工作过程中做到遵守劳动纪律,不违规操作、作业。要利用上级主管部门召开安全培训班的契机,积极号召各生产经营单位责任人参加安全知识培训,使之增加安全意识与知识,还要针对行业、对行业知识进行宣传,同时积极深入开展“全国安全生产月”活动。 三、组织安全检查,消除安全隐患 社区将在安全生产领导小组的正确领导下,对所辖生产经营单位、人员密集型场所进行安全大检查,坚持每月至少检查一次。主要检查

重点为各生产经营单位、人员密集型场所的消防设施、器材的完好、有效状况,以及其布置的合理性,检查电器、电力装置的可靠性与安全性。特种作业人员的持证上岗情况,以及是否违规作业。同时将根据气候的特点,对生产经营单位进行专项检查,夏季主要检查各单位的防暑降温用品,冬季主要检查各单位的防火、防冻情况。对人员密集型场所将着重检查其安全通道与消防设施。在安全生产检查中,检查出的隐患要责令各单位负责人及时、、彻底整改,并督促整改,做到不整改隐患决不生产。同时,还要检查各单位负责人对安全生产的重视程度,检查各单位的安全制度等。 总之,我社区下半年的安全生产工作将吸取前往的教训,立足本责,细致负责,使我村真正做到安全生产工作常抓不懈,从而争取做到无重特大伤亡事故的发生。 【篇二】2021个人下半年工作计划及思路 我是公司后勤负责食堂餐饮的x,下半年已经来了,在做好日常工作的同时,我也要紧抓卫生问题,让同事们吃得开心,吃得健康。我就下半年的工作做计划如下: 一、确保日常工作正常进行 日常食堂的工作,是需要做好,来让同事们可以好好的解决吃饭这个大问题。 早餐,尽量多元化,我们公司的同事来自不同的地方,有的喜欢吃甜,有的喜欢吃咸,有的爱辣,有的喜酸,像公司提供的白粥,下半年我们计划加些配菜放在食堂的自取区里面,像榨菜,酸菜,咸鱼

2020年度运营部工作计划【精选】

新的一年,新的起点,那么你的工作计划制定了吗? 下面是收集整理的20 年度工作计划,欢迎阅读。 一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。 一是要牢固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。 二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力 今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不断提高干部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。 在绩效考核方面: 一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际,细化量化到日常工作流程和工作标准中,突出工作重点,合理分配考核权重; 二是树立危机管理意识,逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中,全面动员和解释绩效考核的意义,统一思想,避免员工的抵触情绪; 三是建立绩效信息的定期发布和分析制度,及时收集、定期分析发布绩效考核信息,树立全体人员的绩效理念,巩固和加强工作基础; 四是严格考核兑现,通过年度绩效考核评估,把评估结果与干部员工管理规定对接,兑现并保持考核的严肃性、持续性。

公司宣传工作计划及思路

公司宣传工作计划及思路 2014年公司宣传部工作计划及思路目的:提高员工素质,突出企业精神的培育增强凝聚力,塑造公司良好形象,更好地做好新形势下的企业宣传工作,为公司的发展与鼓舞作为工作的出发点和落脚点,发挥好舆论阵地的作用,促进推动企业文化建设。 具体措施 初步计划 一:对外宣传 1、网络。 充分利用公司现有网站手机3g网站,借助现有的网络平台如谷歌、百度等设置关键词链接让客户更方便的从网络了解青辰。 2、多媒体 专门设计录制公司企业形象光盘刻录光盘并上传网络。 3、文件资料 制作专门的投标书文件包装、择机更换样本、设计可以体现我公司形象的记事本、、制作新的手提袋、文件袋等。 赠品 4、设计公交卡,u盘贴,鼠标垫,台挂历。以及其他办公用品有关的礼品。 二:内部宣传 1、宣传栏 自1月份开始正式运用公司宣传栏。公司宣传报道员每月至少一篇,期间根据需要增发稿件形式不限,宣传内容以当月公司重大决策,员工当月工作情况,和最新动态,让客户及公司更直接熟知公司近况。 2、标语 增添标语牌。要统一字体,统一着色,使之体现公司文化特色。 3励志宣传 开展评优树先工作,体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动,并适当以现金形式奖励优秀员工,以激发员工的劳动热情,增强员工的团队精神。 宣传建议: 建议公司高层能同意我部门为公司专门设计制作属于我公司的吉祥物,更进一步提高公司的形象宣传力度。第三篇:2014年公司宣传思想工作思路文章标题:2014年公司宣传思想工作思路

为了内聚合力,外树形象,保证党和政府的各级政策在企业得到宣传于落实,推动公司2014年宣传工作再上一个新台阶,特制定如下工作要点: 1、营造良好氛围,把握舆论主导。要以党的十七大和公司50年厂庆为契机,充分发挥舆论引导作用,牢牢把握舆论主导权、主动权,改进宣 传方式,增强宣传效果,大力弘扬企业正气。在做好中央、省市重要会议精神宣传报道的同时,要紧密结合公司实际,着重抓住“七个围绕”,即要围绕形势、围绕发展、围绕安全、围绕降本、围绕创新、围绕阶段性的重点工作、围绕和谐,多渠道、全方位地把握宣传主动,全面展示公司又好又快发展,三个文明协调推进的态势和成果,把公司广大干部员工的思想统一到中央、省市委和集团公司的决策部署上来,统一到实现公司年度目标任务和“十一五”发展目标上来。 2、激发员工的创造活力,唱响又好又快发展主旋律。要贯彻好公司职代会提出的二oo七年方针目标和集团经济工作会议上的形势任务,主动深入到生产、经营一线,及时掌握第一手资料,加强对新品开发、工艺创新、开拓市场方面作出显著贡献的知识分子及生产上的先锋、岗位上的标兵、市场上的模范的宣传力度,在公司内部形成“四尊四创”的良好舆论氛围。另外,要根据公司统一部署,配合公司技术开发、营销一线等部门有针对性地开展调研活动,掌握第一手资料,写出有一定指导和提供领导决策参考的文章,拿出改革发展中宣传工作的过硬产品。 3、加强宣传队伍建设,完善宣传网络与工作机制。为了更好服务于公司的发展战略和生产经营,使公司宣传工作更具时代性和创造性,我们必须建立一支“内聚合力、外树形象,精干强劲、活力迸发”的企业宣传队伍。要加强通讯员队伍建设,每年进行一次集中培训,并吸引更多“政治强、业务精、纪律严、热情高、作风正”的员工加入到宣传骨干队伍,给公司宣传工作注入新的生机和活力。同时要加强《威孚潮》的管理和出版,提高覆盖面和影响力,办成集团的主流媒体,并要加强在市级以上媒体的宣传报道,全面提升威孚的品牌形象。另外要办好《威孚通讯》、局域网和广播电视,发挥不同媒体在不同的受众群体中的影响作用,把公司的目标与党员关注的焦点和努力方向结合起来,将宣传队伍建设纳入支部重点考核内容。 4推进文明创建活动,提升企业整体形象。一是要大力推动志愿者队伍建设,鼓励广大员工用自己的双手、爱心和智慧为企业、为社区、为城市多出一点力,做文明城市的建设者、推动者、受益者,做健康文明的好市民,共建和谐社会。二是要按照ci手册的要求和ts16949的理念,加强企业文化建设,加强爱国爱企教育和公民道德建设教育,提高员工文明素质,远离陋习与不良嗜好,组织参加爱国主义教育基地展示活动,继续抓好以“平安威孚”为主题的“五五”

运营管理部工作计划

运营管理部工作计划 在当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。 伴随着电商“双11”销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认,目前网购已不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降??。如何面对网购,恢复昔日人气?如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境?如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此,我们将做好以下几方面工作。具体如下: 一、把握机遇,寻求商机,提升销售。 雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。20xx 年我们应根据自身优势和区域消费特点,把握机遇,捕捉商机,提升销售。通过开展差异化营销、调研和分析市场,掌握消费者的所需、所想、所求,来策划好营销活动方案,锁定消费群体,培养忠实顾客。例如:根据季节不同,举行换季特卖和回馈活动,带动销售;发挥微

信平台,不间断地推出各类互动活动,如“你购物,我买单”等,聚集人气;开展各类公益活动,形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。让消费者在各类营销活动中,既享受到真正的商品优惠,又可以得到一份意外之惊喜。 二、有节兴节,无节造节,聚集人气。 在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是“一个顾客流失的时代”。尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。20xx年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。 其次,将依托“双11”延展的“数字节”营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造“节日”,例如:“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新“数字节”节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。 三、微信营销,会员互动,扩大影响。 微信营销以成本低廉、定位精准、粉丝众多、方式多元化、人性化以及信息到达率高等优势,被众多商家所热衷。目前,微信信息

20XX年运营工作计划[工作范文]

20XX年运营工作计划 篇一:运营部20XX年工作总结及20XX年工作计划 攀成钢青白江医院 20XX年工作总结及20XX年工作计划 品牌运营部 20XX年12月22日 攀成钢青白江医院 运营部20XX年工作总结及20XX年工作计划 紧张忙碌的20XX年即将过去,医院运营部在武汉和润合医院管理有限公司的高度重视和领导下于10月20日应运 而生。同时运营部在医院各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展外协业务,各项工作有计划有步骤进行,部门在整整2个月的建立和建设中,呈现出较强的发展局面,并取得了一定的成效,现将运营部20XX年10月份至今的主要工作汇报如下: 一、20XX年度经营工作简要回顾 1、成立部门。20XX年10月20日正式设立“品牌运营中心”简称“运营部”,并分别成立“市场部、企划部、网络部、客服部(导医组)”分别对这四个部门建章立制并建立绩效考核方案,每周对部门进行2次业务技能培训、每周 对各部门总结并及时纠正工作中存在的新问题;

2、建立转诊关系。医院转诊对医院可以起到直接的宣传,提升医院知名度、美誉度。建立健全医疗转诊网络,同时也可收集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备,以 及直接产生经济效益。20XX年10月22日建立医院周边门诊诊所转诊关系,现统计共建立80余转诊关系,包括门诊、 诊所、社区、福利院及商家等合作单位,从11月1日至今 市场部转诊患者有60余人,产生消费达4万余元; 3、药店合作。20XX年10月26日建立周边药店关系, 现统计共建立120家药店关系;利用药店进行商商联盟,我们对药店进行义务发放早孕试纸,药店进行销售,消费者购买我们的试纸里边都会有“免费HCG早孕检测” /张,凭此 卡享受我院治疗和手术优惠的政策,以此带动专科病源; 4、开通全院网络WIFI。为患者提供便捷舒适的就医环境,20XX年10月30日全院开通网络WIFI,并得到患者满意; 5、全院统一标识。为更好地维护医院正常的工作秩序, 树立企业形象,提高员工荣誉感,给全体员工创造一个安全、 稳定的工作环境,结合医院实际,全院统一佩戴工作牌、 并出台“胸牌管理办法”;与此同时,10月份并完成科室牌 制作工作; 6、网络商家合作。随着互联网技术的发展以及智能手 机的普及应用,移动互联网以其终端的移动灵活、接入方便

电商运营年度工作计划

2013年电子商务工作计划 一.人员确定及职责: 人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性 团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。 客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定 期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,qq群客服的关系维护,辅助店铺宣传推 广。3.负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员 后实行轮班制度。 美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访 问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成, 可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。 第一步: 方法:宝贝上架,自然浏览和钻石展位观察宝贝受欢迎程度,进行初选流量级别: 30--50uv 交易量:每天1单左右交易 策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础第二步: 方法:分时段宝贝上架,获得基础流量。(建议宝贝200以上)流量级别:100uv—300uv交易量:每天1—10单交易 策略:开源节流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,销量10--20第三步: 方法:直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元)流量级别:基础流量+(70uv—180uv)交易量:每天3—20单交易 策略:流量持续攀高,集中流量打造1-3款爆款,销量:30--60第四步: 方法:直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算 等)。流量级别:300uv—1000uv交易量:每天5—50单交易 策略:流量继续攀高,集中流量打造1-3款爆款、销量200--300第五步: 方法:直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)

下半年工作计划及思路文档

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下半年工作计划及思路文档 前言语料:温馨提醒,工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论何种称谓,这些都是计划的范畴。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 下半年工作计划篇一 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。 具体归纳为以下几点 1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,

从而避免因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。 面对xx-xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫 1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理; 2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质; 3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

运营管理工作计划

运营管理工作计划 篇一:运营管理部XX年度管理计划 运营管理部XX年度管理计划 在物业公司“持续改善经营状况,持续提升服务品质”的“双提升”指导思想引领下,运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体系文件为准绳,以服务、协调、监督、指导为宗旨,充分贯彻,严格落实,确保公司各项经营和管理目标的实现。为此,根据公司实际情况,制定运营管理部XX 年度管理计划。 XX年,运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。 一、计划管理 计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在XX年加强计划管理职能。 1、经营指标计划管理。结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反馈于相关责任人。 2、管理指标管理。以管理计划为突破口,确定工作内容、目标、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成工作计划者,给予责任人确定具体的完成时间,并给予相应的经济处罚和行政处罚。

3、健全绩效管理体系。配合人力资源部,完善绩效管理体系,使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩,定期考核,严格执行、落实。并根据公司实际情况,建立起计划外奖励制度,激发员工的工作积极 性,增加经营收入。 二、质量管理体系管控 在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原则的服务标准,使物业高品质服务贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升,促进富美地产的快速发展。同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求,用以满足工作的需要。 具体措施:(1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,规范公司各岗位工作流程及标准,持续提高服务品质。(2)对体系以外的服务项目,如商业街等,制定服务标准及要求,拓展服务范围。 三、品质管理 1、整合公司质量管理体系,完善管理体系流程、标准,并进行试用、考核、修订,建立起更高的服务平台,提高服务品质。 2、会同人力资源部,分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核,全面了解服务过程中存在的薄弱环

【在度工作中】工作思路 工作思路及目标

【工作计划】 新的一年已经到来,如何制定新的一年的工作计划?下面是为大家带来的2017年工作思路2017年工作思路及目标,希望能帮助到大家! 2017年工作思路2017年工作思路及目标1 1、完善职工队伍建设,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。 2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。 3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的基础上,加强执行力。 4、进一步加强员工培训,提高员工综合素质和业务能力,根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。 5、加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足,从公司发展的角度,高瞻远瞩。

6、努力提高管理水平,改进工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力,增强员工向心力和凝聚力。 7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。 8、建立办公室工作学习制度,及时掌握最新动态、分享管理和业务知识,树立良好的服务意识,以便以后工作顺利开展。 二、2017年度综合部主要工作及相应措施 第一部分、人力资源 配合公司2017年度营销目标的实现,根据公司各系统的发展需要和人员配置,加强人力资源工作的计划性 1、人员招聘。 ①、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会,补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才,以便人员更替、培养、储备。 ②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应2017年人才猛增需求。

运营部的工作计划范文5篇2020

运营部的工作计划范文5篇2020 通过实际工作的历练,促进个人业务能力的提升,共同推动部门工作的不断进步,为公司经营业绩的达成作出应有的贡献!下面是小编推荐的运营部的工作计划,仅供大 家借鉴。 精选运营部的工作计划 (一) (一) 、落实安全管理责任,夯实安全工作基础 在安全管理中我们要认真贯彻落实上两级公司安全管理规定,夯实安全生产基础 管理,健全安全生产长效机制;一是将201x年年度安全目标逐级分解、层层落实,切 实做到职责明确、落实到人;二是严格落实安全管理规定,继续完善安全生产各项管理 制度,确保安全生产工作严谨、规范;三是利用机组检修和春防、秋查时机认真消除设 备缺陷和隐患,提高设备的安全、环保、可靠和经济性,保持长周期、零非停的安全 生产目标;四是切实加强三期扩建工程安全生产的全过程管理,高度重视安全文明施工,增强责任意识,加强对施工单位的协调和监督,加大安全管理的奖惩考核力度,确保 不发生基建安全事故;五是是抓好危险源、危险点的管理,做好危险点分析和控制,防 治误操作事故的发生,通过开展经常性的安全演练和完善危急预案,确保危急抢险有 效保障;高度重视防火、防汛和交通管理,确保不发生责任事故。 (二) 、加强生产管理,确保机组安全经济运行 在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的有利时机,加大员工队伍 培训力度,通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径,全面培养符合型生产人员,为三期扩建工程提供准备人员,保证新机组投产后对技术人员的需求。

在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力,完善各种技术措施和反事故措施,力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行,确保机组稳发,多发,高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作,通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整,进一步提高机组的安全、环保和经济性。 在检修管理中要加强过程控制,进一步完善检修工艺流程,全面实施检修质量验收,培养检修人员的一丝不苟的工作态度,加大缺陷考核管理力度,实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理,认真整改xxxx公司安全检查中提出的缺陷和隐患,切实提高设备的健康水平,创造安全文明的生产环境。 (三) 、加强经营管理,实现保本微利经营 在经营管理中要把完成年度经营指标作为全年工作的中心任务,细化分解年度各项经营指标,深入开展经济分析活动,严格控制各项费用和固定成本,认真执行合同管理,加大财务监督、效能监察和内部审计工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低财务风险和财务费用,全面实行预算管理,确保各项成本费用可控;加强设备、运行、检修管理,保持良好的设备状态,提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行,为完成计划电量提供保障,加强燃料管理,及时和燃管部门、煤矿企业和运输车辆的协调、沟通,加大夏季储煤力度,控制燃煤热值损失,加强燃油管理,专人管理生产用油、按月考核;努力降低各个环节的燃料损耗,通过细化管理降低燃料成本。 (四) 、加大营销管理,确保全额热费回收在营销管理中,我们要大力开展优质服务工作,不断提高员工的服务意识,在不热用户改造取得良好成效的基础上,继续协助用户进行供暖系统改造,不断提高供热质量,确保热费全额回收,加大增供扩销工作力度,确保明年三期扩建机组达到预期供热面积,严格入网费收取,减轻经营资金压力;改造一次网波纹补偿器为双向补偿器,根据天气变化情况及时调整热源点供热负荷,努力做到宏珠热源点早停、晚启,降低生产成本。 (五) 、加强三期扩建管理、确保年内供热、发电双投 我厂三期供热机组扩建工作,关系到企业今后的发展,为此我们要紧紧围绕“早日核准、早日开工”这一主线,紧抓核准、环批等重点开展工作,确保年初开工建设,年底发电、供热双投产,在工程施工中,要充分发挥我们在以往基建工程中取得的宝贵经验,发扬全体员工能吃苦、能战斗的优良作风,依靠科学的组织和严密的管理,按照“加快工程进度、缩短建设工期,控制工程造价,保证工程质量”的要求,严格执行基建管理程序,坚持过程达标,不断提高投产质量,实现达标投产,确保实现安全稳

运维部门工作计划

运维部门工作计划 运维部门工作计划 第一篇: 运维部201X年下半年工作计划 运维部201X年下半年工作计划 201X年4月2日至3日,省邮政公司召开了“201X年计划建设及信息网运维工作会议”,及时布署了201X年的相关工作。邮政局计划4月14日至18日,按一天会议时间,召开201X年度的工作总结及201X年度的工作布署会,会中及时传达和贯彻省公司相关会议精神。 要求进一同志4月11日之前完成信息网运维工作201X年度的总结及201X年度的工作安排,并提交到公司,总部将及时审议并至迟下星期一提交到邮政局计财科,供其作会前准备使用。 完成情况: 进一同志已按时完成 第二篇: 运维部201X年下半年工作计划 运维部201X年下半年工作计划 依据“改革为动力、以创新促发展、以管理创效益”的201X年部门工作总体思路,突出抓好奥运期间信息网、邮运网的运行安全,在上半年完成的工作基础上继续推进以下几方面的工作: 一、信息网方面: 1、进一步加强信息网运行维护管理工作,确保信息网的安全运行。

2、继续做好信息网的建设和应用工作,加强长效业务和高效业务的科技开发和支撑力度,着力推进科技项目转化为生产力的工作。 3、进一步加强邮政设备和计算机网运维基础管理工作。 4、继续抓好应用软件开发工作。 5、进一步做好邮政设备和计算机网组巡工作。 6、为有效地支持新建、改建网点建设,将配合相关部门参与建设方案中线路、设备的布局设计,根据需要拟订计划,组织做好网点改造过程中设备的安装、调试等工作。 7、继续组织做好全局设备的管理工作。 8、根据省邮政信息网管理运行维护指标体系,并结合部门kpi指标要求,完成综合网、金融网运行维护管理工作,确保综合网、金融网的安全运行,各项技术和运行指标达标。 二、邮运网方面: 1、进一步巩固和完善邮运网路组织,继续加强网络运行管理。 2、进一步完善分拣封发体制、关系。城区投递局进一步实施分拣前置,提高封发质量和封发的有效性,达到全面提高网络运行效益和效率的目的。 3、进一步加强中心局生产作业系统运行质量的管理。 4、完善邮区中心局生产作业系统应急机制。 5、深化和扩大邮区中心局“三化”改革的成果,在速递部处理环节实施“三化”改革,提高速递专业的市场竞争能力、实现速递生产管理从简单粗放向科学精细转变。根据生产流程和操作管理工作,修改完善“三化”实施方案,并强化对执行情况的监督检查,全面提高网络运行质量和综合管理水平。

2020年工作计划及工作思路

2019年工作计划及工作思路 1、加强员工专业技能、日常工作流程、服务意识、对企业的责任心等多方面培训,缩短员工之间的差距,保证日常维修人人能上、维修后无返修、客户无投诉。 2、确保电力、给水、消防等大型设施设备的安全运行,并平时督促本部员工施工安全,在确保安全的前提下安全施工。 3、加强节能技改,合理安排大型设备开关机时间,尽量减少高峰时段的用电量,对坏旧设备进行翻新改造尽量减少工程开支。 4、对电力、上下水、弱电等系统坚持按计划例行巡查、维护,保证能够及时发现隐患、处理隐患,保证此类系统的正常运行。 5、加强对红光雅居小区施工监管力度,在保证不破坏主体结构的前提下规范施工。 6、1至5月前完成对公共区域配电线路及配电箱端子的紧固,确保公共区域用电的安全运行。 7、定期组织召开学习会,针对电梯困人、停电应急、跑水应急、如何规范操作电气设备,电动工具、配电箱分控区域操作等多方面专业知识进行培训,并在就工作中如何有效提高员工的工作方法、服务意识,做好如何有效与人沟通、沟通中应注意的问题等多方面关于工作方法及服务意识的培训。在提高部门整体专业水平的同时提高了员工的服务意识、以及在工作中因注意的工作方式、方法。 8、6至10月完成对消防、弱电、上下水、电力等设施设备的维护及改造。确保红光雅居小区硬件设施稳定、正常的运行。 9、11至12月整理一年来工作的不到之处加以整改,建立新的台账保存。

我们部门是一个凝聚的团体,也是一个充满生机和活力的团体,展望新的一年,我们将不断地提高自己,做好日常维护工作,继续提高自己的专业知识、完善自己工作内容,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,使管理方法更加科学化、合理化。继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。这一年,工程部虽然有点成绩,同时也存在一些不足。总之,事无论大小,要干就要干好,我相信没有最好,只有更好;只有我们不断努力创新,对客户满怀热情,对企业奉献精神不断进取,在以后工作中工程部工作一定会更上一个新台阶。 每日工作 (1)处理业主报修事件 (2)巡查水泵房、变配电间并做好记录 (3)检查电梯机房及电梯厢,做好日检记录 (4)设备故障维修 (5)巡查各楼层照明情况 (6)屋面管理 (7)记录工作日记 每周工作 (1)检查并维修公共部位照明 (2)打扫各机房及设备卫生、照明 (3)检查各控制柜内各元器件 (4)检查公共部位门窗锁查看有无安全隐患 (5)检查各部位螺丝刷防锈涂料

运营管理部年度工作计划

运营管理部年度工作计划 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 运营管理部年度工作计划(一) 新的一年,新的起点,运营管理部将紧紧围绕旅客吞吐量550万、货邮行吞吐量10.5万吨的工作目标,认清形势,理清思路,落实责任,扎实推进各项运行保障工作。 针对运管部的部门职能、资源配置实际,今年部门将把“三思三创”活动融入并贯穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意识”、“能力”、“成效”四个方面下功夫,力争圆满完成机场布置的各项任务。 一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。 一是要牢固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行

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