房地产--项目开发部访谈提纲【精品文档】

房地产--项目开发部访谈提纲【精品文档】
房地产--项目开发部访谈提纲【精品文档】

项目开发部访谈提纲

部门工作

1.部门的人员配备是如何考虑的,公司目前制度是否得到了有效执行?如果,没有原因是什么?部门人员的文化水平,工作经历和各自的工作职责。

2.公司的沟通渠道是否畅通?

3.员工对公司的奖惩制度有何看法?效果如何?

4.对员工有哪些激励措施?员工反映如何?

5.公司目前人员普升通道有哪些,员工的反映如何?

6.部门内部气氛如何?合作是否正常?

7.公司部门之间的协调工作难度大吗?原因是什么?是否经常需要高层领导的介入。

8.您认为本部门存在哪些问题?或者说工作中容易出问题的环节有哪些?曾经采取了那些措施?效果如何?

9.部门的主要工作与职责是什么?

10.部门岗位构成、人员配备如何?

11.部门是否参与重大决策与实施?

12.与其他部门的工作衔接与配合?

13.如何实施对项目的管理?

14.部门的管理目标和考核是怎样完成的?

15.部门拥有哪些开展工作的资源和权限?

16.部门向谁负责、汇报工作,管理流程是否顺畅?

17.部门需要向外部建立哪些联系,收集信息,是如何开展的?

18.请对部门的设置和协调的状况进行评价,需要哪些改进?

业务流程

1.项目目前期的市场调研、可行性分析、立项、公关、审批的整个过程?

2.怎样保证产品的开发定位能适应市场的需求,是如何开展工作的?

3.项目的可行性分析、市场分析、经济性分析是怎样进行的?

4.现场土地的征用、拆迁及“四通一平”等前期工作如何开展?

5.具体项目方案的制作与设计的招投标(标书制作与审议、发标)?

6.设计方案的评议和选择是怎样完成的

7.如何参与总承包商的招投标?

8.总承包商的确定与合同制定?

9.如何进行监理公司的确定,对其进行哪些授权?

10.项目运做的相关经济指标如何确定,以制定成本控制计划?

11.施工过程中如何对项目进行指导和控制?

12.项目施工完毕后,如何进行经济指标的审计,和对项目的考核?

13.如何策划楼盘的面市与销售?

14.如何进行品牌的推广和维护?

15.请对业务流程的设计和运行的状况进行评价,需要哪些改进?

部门内部管理

1.部门内的员工管理和考核是怎样进行的?

2.是否有科学合理的制度保证,能否按制度执行?

3.部门内人际关系、分工合作如何?

4.部门内沟通是否正常,有无小团体和非正式组织存在,是如何处理的?

5.员工的满意度如何?

6.对员工分配的任务能否按时按质完成,能否保证部门目标的实现?

7.资源配备、内部管理还有什么欠缺?

个人看法

1.认为公司目前的竞争优势和竞争地位如何?

2.主要竞争对手是谁,他们的市场表现及动作怎样,有什么值得借鉴的?

3.对公司采取的战略是否了解和认同?

4.对公司的前途是否充满信心?

5.工作中最大的困难有那些?

6.认为公司内的考核、激励、分配是否公平合理?

7.觉得现在工作是否适合自己的发展,将来想成为什么样?

8.如果公司出现危机,您将怎样行动?

9.和同行相比待遇、福利如何,是否感到满意?

10.个人能力发挥和发展空间怎样?

11.为什么选择公司,进公司后的感受是否和你的预期是否一致,如果重新

选择您会怎样?

12.认为领导与下属及同事的水平怎样?

13.认为公司在人力资源的管理上哪些方面需要完善?

14.您对我们的工作有何建议?

企业客户访谈提纲

企业面谈提纲 一、访谈的目的(要向对方说明) 公司老总为了公司的进一步发展和减少个人对公司的影响,决定由我们为贵公司提供内部管理咨询服务,主要内容包括:进行企业管理诊断、提出公司发展战略纲要(明确方向)、形成企业文化手册(明确经营理念)、规范组织管理模式(设计组织结构体系)和人力资源管理模式(考核和报酬体系改革,构建良好平台)。现在进行的是第一阶段,进行企业诊断。 企业诊断既是我们了解贵企业实际情况的过程,也是我们后续各项工作的基础。我们希望通过问卷调查、面对面的访谈等对企业的现状有一个客观的评价,以便为公司管理者决策参考提供切实的依据,为大家将来的发展创造一个更好的环境,所以希望您能予以大力配合。 二、访谈内容(也要向对方事先说明) 主要想听听您对公司发展现状、存在问题的看法,和相应的改进建议。可从企业状况、管理情况、文化建设等方面展开。即: 1、你对公司目前状况的评价 2、对公司今后发展的看法 3、公司要发展必须解决哪些问题 4、要解决这些问题,可采用哪些对策 5、另外,也请您谈谈对这次公司进行管理咨询的看法(另外增加) 三、主要问题(供参考,具体视对象不同而异) (一)公司特色 1、你是哪一年进的公司?(你原来是干什么的?) 2、当初为什么会选择这家公司? 3、来了以后,你觉得公司是否与你来之前想象的一样? 4、你认为贵公司是一家什么样的公司? 5、它和其他公司(以前工作过的公司或其他房产公司)有什么区别? (二)管理情况 6、你认为公司内部哪些方面已与公司的发展不相适应?应如何改进? (以下问题根据对方回答询问) 7、在开展工作中,你认为你的职责是否很清楚?你是怎样知道自己应该做哪些事的? 8、你在工作中觉得权力是否到位?你是否觉得应该给下面部门以更多权力? 9、给了下面较多的权力后,怎样才能保证下属能正确地使用权力(能力与素质)? 10、你认为哪些方法与手段可以强化公司各部门之间的协调? 11、规章制度订了有没有用,怎样才能使大家能按规章办事? 12、你认为所在的部门哪些事情急需解决?主要问题是什么?应该如何解决? 13、你觉得公司在分配上存在的主要问题是什么? 14、应该如何改进? 15、如果公司对每个人都进行考核,并按考核结果给工资,有没有什么问题?

房地产--人力资源部访谈提纲【精品文档】

人力资源部访谈提纲 个人简介: 1.职务、联系方式、加入公司时间、在东环置业从事过哪些岗位? 部门职责和职务分析 2.简述您和您所在部门的主要工作职责; 3.部门是否参与公司的重大决策? 4.如何与其他部门进行工作衔接与配合? 5.如何进行纵向和横向沟通? 6.如何实施对项目人员的管理(选人、育人、用人、留人)? 7.部门拥有哪些开展工作的资源和权限? 8.部门向谁负责、汇报工作,管理流程是否顺畅? 9.部门需要向外部建立哪些联系,收集信息,是如何开展的? 10.公司内重要职务的职责、重要工作内容、权限和任职条件是否清晰(定岗、定员、定编情况)? 11.公司内重要岗位的工作任务、责任、流程、与其他人的工作关系、接受监督以及进行监督的性质和内容; 12.招聘、管理人员选拔、培训流程、奖惩、考核流程是否合理? 人力资源规划 1.人力资源规划运行:负责人力资源的员工熟悉人事问题的程度,以及公司领导对他们的重视程度; 2.人力资源信息系统即有关人的工作方面的信息收集、保存、分析和报告是否有序、通畅? 3.公司内人力资源基本情况,包括人力资源总量、素质、结构、分布情况;

4.公司内现有人才的能力的发挥如何? 5.公司内部人力资源近一年来的流动情况如何? 人事政策 1.公司有哪些人事管理制度?公司是否把竞争机制引进人事管理领域,吸纳、培养、争夺人才是否已经作为公司生存和发展的大计? 2.公司是否建立起有客观标准的员工绩效考评体系? 3.是否制定、实施人力资源规划,有效地克服人员富余和人才短缺并存的困境,是否重视员工的长期发展和人的长远开发价值? 4.是否制定并切切实实实施员工培训、开发计划? 5.员工队伍素质和公司内凝聚力状况如何? 6.企业利益和员工利益是否结合紧密? 7.公司是否执行国家或北京市的劳动就业和劳动力管理方面的法规?例如人员录用、合同管理、辞退、保险、公积金、分配等法规政策 人力资源培训、开发 1.企业高层对人力资源培训、开发是怎样认识的,是否认识到人力资源培训、开发是公司生存和发展的一项根本性战略任务? 2.是否把人力资源开发摆到议事日程? 3.公司内人力资源开发是否健全,责任目标是否落实,培训、开发投资是否、到位? 4.员工教育水平、工人技术素质? 薪酬管理 内部公平性: 1.工资结构情况? 2.工资标准是否符合房地产工作特征评价确定的每个工作在企业中的相对价值? 3.工资标准是否公开,是否每一个员工都能了解自己的工作收入是由什么因素决定的?

第一次拜访客户-咨询访谈提纲完整版(网络资料 供参考)

访谈提纲 PartⅠ搜集资料清单 (蓝色字体部分为第一次访谈重点) 一.外部环境状况 1.与民营企业有关的政策法规以及企业所处行业的政策法规 2.可能的金融支持 3.估计未来两年内的市场容量和市场覆盖率 4.主要竞争对手的市场占有率和经营战略 5.主要供应商及其提供的产品 二.企业内部状况 1.经营者(老板) 1)个性 2)文化程度和受过的训练 3)主要经历 4)近两年内提出的方针、战略、理念或口号等 5)近两年内公开发表的言论 6)媒体的报道、评论 7)最近两次主持的项目的过程记录 8)最近三次主持的决策过程记录 2.企业概况 1)企业发展历程 2)产权制度 3)企业价值观 4)经营理念 5)企业长期和近期目标 6)股东成员 7)资本构成 8)资产和负债状况 9)企业最有利的资源 10)对企业最大的威胁 11)各级员工对企业看法 12)企业的优势、劣势 13)KPI指标完成情况 14)存在的主要问题? 15)希望解决的问题和达成的目标 3.财务状况 1)销售额、利润总额、利润率等 2)近两年资产负债表、损益表、利润表、流动资金表,资金占用表 3)近一年的资金预算,成本核算表, 4)近两年内的融资数额、方式及其使用情况 4.经营战略

1)是否有战略目标 2)企业近两年内制定的战略 3)这些战略制定过程记录,这些战略实施的计划书 4)战略实施各个阶段的记录,指导战略的战略思想 5)基层员工对企业战略的认识、各层管理者对企业战略的看法 5.人事管理 1)员工的构成(年龄、性别、文化程度) 2)各级管理人员的素质(文化、工作业绩) 3)各部门人员配置状况(每个部门岗位以及每个岗位的人员) 4)职位说明书 5)工资和福利制度 6)员工培训制度 7)激励约束方法和制度 8)绩效考评制度以及其它相关的人事制度 9)人员流动状况 10)员工对薪酬的满意情况调查报告 6.管理组织 1)旧组织结构图 2)目前的组织结构图、组织内管理者职务和权责范围 3)管理人员考核表 4)主要信息沟通渠道 5)近两年内发生组织冲突及其解决过程 6)最近一次重大问题的决策过程 7)近一年内企业会议记录 7.市场营销 1)产品状况:品种、组合、寿命周期、细分市场、核心产品、是否有新产品开发 2)市场地位:各产品市场占有率、市场覆盖率、市场覆盖的地区、最近两年市场调查 资料 3)近两年内营销计划:预计销售额、预计销售成本、主要营销手段、主要销售渠道、 新增销售渠道、计划扩展的地区 4)分销模式:分销渠道图,渠道成员的激励方式,近两年内渠道冲突及其解决 5)销售促进:近一年内进行的销售促进活动,促销的预算和费用,近一年企业所做的 广告(广告内容、所用媒体、广告预算和费用) 6)销售人员:销售人员的培训情况,促销人员的考核表,促销人员的激励方式,销售 人员对企业产品和营销的看法 8.生产运作 1)是否对重要客户满意度调查:OTD,Quality,Serve,Price?是第几等级?分别与客户 的差距有多大? 2)主要客户投诉在那方面?那项对客户影响最大? 3)客户的需求波动是否很大? 4)公司生产方式是?按订单生产?客户订制?按库存生产?产品是否2/8原则? 5)现场布局是否合理,物流是否清晰?

灯塔用户访谈提纲

****** 海量免费资料尽在此 灯塔用户访谈提纲 1.用户的基本情况 a)用户的名称、所处地域、主要经营的领域、联系人、主要联系方式 2.用户对涂料的需求状况 a)您主要在哪些方面需要涂料,需要何种涂料? b)每种涂料的需要量每年有多少? c)这些涂料需求量的变化情况如何? d)用户对于自己所需使用涂料的质量的要求? e)施工服务的需求情况? f)用户为购买每种涂料愿意支付的价格范围? 3.使用涂料产品的情况 a)用户目前使用哪些厂家的产品?每种产品会选择一家还是多家供应商?选择的关 键因素是什么?用户是通过经销商进货还是直接从厂家进货? b)这些厂家所提供的产品的价格、质量、售后服务情况如何?厂家对我们提供的优惠 政策有哪些? c)用户曾经使用过哪些涂料厂家的产品? d)在用户曾经使用的涂料产品中,哪些厂家的涂料产品质量比较好?主要表现在哪些 方面? e)在用户曾经使用的涂料产品中,哪些厂家的涂料产品价格比较优惠?主要表现在哪 些方面? f)在用户曾经使用的涂料产品中,哪些厂家的涂料产品售前服务比较好?主要表现在 哪些方面? g)在用户曾经使用的涂料产品中,哪些厂家的涂料产品售后服务比较好?主要表现在 哪些方面? h)通过综合评价为什么用户选择现有的涂料产品供应商? a)用户希望供应商能为自己提供什么样的价格、质量、服务? 4.关于灯塔的产品 a)用户是否曾经使用过灯塔集团的涂料产品? b)灯塔集团提供产品的价格、质量、服务情况如何? c)目前用户是否还在使用灯塔的涂料产品?如果未使用,原因是什么?如果继续使 用,客户希望灯塔涂料能够改进的产品销售方面主要有哪些?(价格、质量、服务 等) 5.感谢

房地产访谈提纲最终稿

目录 众安项目组员工访谈提纲 (2) 杨总访谈提纲 (2) 董事长助理兼经营经理吴永新访谈提纲 (4) 董秘/办公室傅承翔访谈提纲 (6) 总工:徐云尧访谈提纲 (9) 预算科:高利红访谈提纲 (10) 办公室:工作时间较长骨干员工访谈提纲 (11) 总助/财务部经理:沈条娟访谈提纲 (17) 山水项目经理:李志贤访谈提纲 (18) 国泰销售部副经理:顾莹莹访谈提纲 (11) 经营部副经理:张凤泉访谈提纲 (13) 物业公司负责人:章沛民访谈提纲 (16) 前期部:访谈提纲 (14) 国泰项目经理:王忠川访谈提纲 (15) 物业公司副经理:裘爱华访谈提纲 (16) 义盛项目经理:董水校访谈提纲 (17)

众安项目组员工访谈提纲 杨总访谈提纲 1、介绍访谈的目的: 了解公司高层对公司发展方向的看法;公司高层对公司管理状态的总体判断;公司在当地房地产业中的地位;公司高层对本项目的期望,对本项目重点内容的理解。 2、问题列举: a)就我们目前了解的情况看,您是今年上半年加入众安公司的,您能谈谈您当初加盟众安的过程 吗?向您这样的老地产,为什么放弃在深圳等大城市的机会而返回到自己的家乡呢?是不是施总向您许下什么承诺呢? b)您当初加入众安公司,对自己的在众安的未来有怎样一种设想?到目前为止,您觉得进展如何? 和您当初的设想相比,在哪些方面出入比较大?这些对我们这个项目来说是一个非常有意义的借鉴。对于这些差异,您打算采用一些什么方法和措施来进行改善或是调整呢? c)您能向我们介绍一下公司董事长施总的一些情况吗?施总的个人经历,目前所掌握的产业,开办 的公司情况;在萧山、杭州的声誉等。您个人和施总的交情起源等。 d)公司文化和公司制度体系的关系非常密切,可以说,公司文化是公司内部不成文的制度,它比成 文的公司制度有更大的约束范围和影响力。您认为,众安公司目前的公司文化的核心是什么?众安公司文化起源是什么?员工对公司文化是怎样的一个态度?是支持呢还是应付了事? e)公司制度体系建设情况如何?目前有哪些正式的或是在用的公司制度?它们实施的效果如何? (您认为制度得不得落实得原因在哪里呢?) f)公司目前的考核体系是什么?有无定量的考核指标体系?公司员工普遍接受的考核方式是什 么? g)公司目前的财务管理体制是什么?采用的是集权制,还是授权制?公司有财务预算吗?公司资金 筹集的主要形式是什么?它需要通过那些环节才能把资金落实到位?公司款项的支付,主要流程是什么? h)公司有无明确的月度工作计划和年度工作计划?工作计划在公司的实际运作中,它的效用如何? 公司在建的项目和公司的日常业务之间是怎样一种个关系?项目经理的权限有多大?有成文的制度规定吗?

商业地产研策报告提纲`

新城控股·商业管理中心 市场研究及策划定位工作框架 提供成果报告应包括但不限于以下内容,前期市场研究分析各阶段须给出明确的结论,整体条理清晰、逻辑缜密。策划阶段理由充分,观点明确。 第一篇市场研究分析 一.项目发展背景(项目发展的外部环境-城市环境、区域环境等) 研究目的:分析城市环境,判断可进入性。 研究方法:文献研究-统计年鉴、统计公报、规划纲要、政府门户及规划局网站等。 主要成果:宏观经济及区域发展分析报告、拓展战略建议。 基本要求:准确性、时效性、完整性。 (一)宏观经济分析 1.城市综述 城市概述,面积、位置、交通、城市等级等。 2.城市经济 城市GDP,城市人口,人均GDP,人均可支配收入; 城市间比较,横向分析; 城市产业结构; 相关政策分析。 3.城市规划 城市总体规划; 商业规划及新城区规划; 交通规划。 4.相关经济政策 商业发展政策; 房地产政策。 (二)区域发展分析 1.区域概况 城市版块划分; 城市各版块特征; 项目所在区域特征分析。 2.区域规划 项目所在区域规划。 (三)结论 通过横向、纵向经济分析,城市(区域)规划分析,政策分析等,判断城市可进入性。二.区域市场分析(区域市场业态业种分析,竞争或对标项目分析)

研究目的:分析区域商业环境,判断区域发展潜力,寻找市场稀缺空间。 研究方法:实地考察、访谈、总结归纳、文献研究-统计年鉴、统计公报等。 主要成果:区域商业分析报告、对标/竞争项目市调表(附件1),市场稀缺空间判断。 基本要求:具体、准确、数据充实完善、以统计图或统计图表现。 (一)商圈界定 根据项目规模、规划指标等初步界定目标商圈。 (二)区域业态现状分析(商业经营形态) 1.城市综合体 2.商场 3.商业街 4.社区商铺 5.商业总面积统计 (三)区域业种现状分析(商业经营类别) 1.餐饮 2.服饰 3.百货零售 4.休闲娱乐 5.装修、装饰、建材、五金 6.文体、健身、美容 7.各业种面积比例 8.各业种平均商业坪效(与商业总面积结合,计算区域总营业额) (四)竞争/对标商业项目分析(N个) 1.竞争/对标项目分布图 2.基本资料 项目位置、建筑面积、建筑规划、开发商、运营商、停车位。 3.经营定位、主题定位 4.功能规划、布局 各商业经营区、辅助功能区、主入口、主通道、次通道、动线规划、电梯位置、数量、 卫生间、卸货区、垃圾处理区等。 5.业态业种规划、比例 各业种面积比例; 各业种平面及立体布局。 6.目标客户 客户来源、年龄、性别、消费习惯等。 7.经营状况 日均人流量、营业额等 8.项目租售价格及租售状况 租售价格、租售方式(返祖、包租、免租期、物业管理费); 租售比例; 主要客户来源。 (五)结论及分析 分析商业市场各业态业种经营情况,总营业额,判断各业态、业种的饱和度。寻找市场稀缺空间。

深度访谈提纲及范例

深度访谈提纲 你好!首先感谢你的参与。我想就谈判(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判)中的一些问题采访您一下,主要了解一下各行业实践工作者亲身经历的谈判工作的案例及工作经验、教训、心得体会等。以便为我们学习和了解商务谈判的理论和实践提供借鉴。 问:首先,您觉得谈判技能对于你的工作(或生意)是否重要 答: 问:你可以举印象较深的一个成功谈判经历吗(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判均可) 答: 问:一般在谈判之前,你会做哪些准备(提示:做哪些方面的调查制定什么目标选择什么策略人员安排时间、地点安排) 答: 问:在谈判之前,你会做哪些方面的调查(如果上面已经回答就无需再问) 答: 问:谈判地点一般定在什么地方如何确定的(如果上面已经回答就无需再问) 答: 问:你们一般会安排多少人去参加一次谈判人员内部有没有分工 答: 问:谈判中,你会不会运用到一些谈判技巧或策略能否举个例子 答: 问:在谈判中经常可能会碰到讨价还价,你是如何进行讨价还价的 答: 问:谈判中有没有碰到过僵局(即双方互不相让),你一般是如何处理的能否举个例子答: 问:在中国酒桌文化很盛行,很多谈判是在酒桌上谈成的,可以说说你对酒桌上谈判的体会吗 答: 问:你比较喜欢的是什么样的谈判对手为什么 答: 问:你最不喜欢碰到什么样的谈判对手为什么 答: 问:你是否有同外国人进行谈判的经历 答: 问:接上题,如果有同外国人谈判经历,你觉得同外国人进行谈判需要注意什么 答: 问:你觉得同中国人进行谈判和同外国人进行谈判有没有不同如果有的话,是什么 答: 问:谈判应该也是有成有败的,可以谈一个你经历的失败的谈判吗 答: 问:对于以上失败的谈判经历,你有什么教训 答:

组织设计访谈提纲

公交地产公司组织结构设计咨询访谈提纲 一、公司领导访谈提纲 1.请问您进入公司的时间,主要负责哪些方面工作? 2.请您介绍一下公司发展的历史,您认为公司过去获得成功的关键因素是 什么?在公司发展过程中有哪些经验和教训?对公司整体经营管理状况的评价? 3.公司董事会和经营管理层在经营过程中各自发挥什么作用? 4.组织职能是否完善?战略规划及年度计划由谁制定?营销职责由谁承 担?是否进行了品牌管理? 5.目前的市场定位是什么,品牌知名度如何?今后的市场定位如何? 6.公司如何进行投资及融资等重大决策?在财务管理方面应重点培育什 么能力? 7.您认为公交地产的竞争优势是什么?拥有哪些特殊的资源和能力? 8.您认为公交地产目前存在的主要问题是什么?应该如何改善? 9.您认为公交地产对员工具有凝聚力和吸引力吗?为什么? 10.您认为公交地产的员工对公司满意吗?为什么? 11.您认为公交地产的员工素质能否适应公司未来发展的需要?公司需要 引进新的人才吗?什么类型的人才? 12.您认为在公司的发展过程中,形成了什么样的企业文化?对企业今后的 发展具有什么作用? 13.您认为公司目前面临的竞争环境发生了哪些变化?主要竞争者是谁? 各有什么特点或优势?

14.您认为房地产业今后的发展趋势是什么?企业需要培育哪些能力才能 适应竞争的需要(房地产企业成功的关键因素是什么)? 15.您希望公交地产发展成为一个什么样的企业?今后的战略发展方向是 什么? 16.您对公交地产在开发经营、工程管理、计划财务管理和人力资源管理方 面的评价、期望和设想? 二、部门经理访谈提纲(共同) 1、部门描述:部门、部门负责人、总人数? 2、部门内部职能、每项职能的人数、级别、每个级别的人数? 3、部门关键活动及程序、实施这些活动所涉及的主要关系、影响这些活动产出 的因素本部门对其它部门/客户的影响? 4、部门为公交地产公司的关键能力所能做的特殊贡献。部门的内外客户群是谁, 做的哪些事情以增加对客户的价值(包括内部和外部客户)?我们在哪些方面的工作有助于建立客户、员工及股东眼中公交地产公司的形象?我们所做的哪些工作是对公交地产的成功至关重要的?我们所做的哪些工作是对其它部门提供了必要的支持?我们做了哪些合法运营所要求的事情?为了使我们部门不断适应快速变化的市场和外部环境,我们应该或必须做些什么? 5、你认为公交地产公司目前面临的组织上的最大的五个问题是什么。 6、你认为本次组织结构应如何调整?原因,优缺点。 7、你个人期待本次咨询解决什么问题?

尽职调查各部门访谈提纲

尽职调查访谈提纲 采购部访谈 1.公司的主要采购模式、近两年各种采购模式所发生的采购金额及占采购总金额的比重。2.公司近两年采购的主要原材料的名称、各自的采购金额及分别占采购总金额的比例。3.公司原材料的主要供应商名称、区域分布及向其采购的金额占公司采购总金额的比重。4.公司主要原材料的供应情况、是否存在替代品、价格变动情况及对本公司产品价格的影响及公司的对策。 5.公司近两年主要产品成本中原材料占的比重。 6.公司在采购方面的优势。 7.公司如何进行品质管理? 品质部访谈 1.公司产品的质量控制措施。 2.公司主要客户对公司产品的品质有何要求? 3.公司主要产品品质的行业标准及公司产品执行的标准 4.公司主要产品品质所达到的水平。 5.公司产品质量纠纷及其处理。 6.公司在产品品质控制方面的优势。 7.公司在产品质量控制方面有何风险。 8.公司产品售后服务情况。 9.部门内部的相关文件(包括但不限于品质制度规划、目标及要求) 10.品质部与其他部门的业务合作。 11.公司的特色及核心竞争力。 研发部访谈清单 1.描述公司研发体系的设置、研发模式及研发流程。 2.公司研发部门设置及其职责。 3.公司现有的技术水平及技术优势。 4.公司主要技术的取得方式、核心技术介绍及其来源。 5.公司的技术储备情况。 6.公司主要产品所处的技术阶段。 7.主要产品的技术含量、可替代性。 8.公司的研发优势、技术成果、研发方面存在的风险。 9.公司针对研发团队采取的激励措施、研发团队的稳定性。 10.公司现有的技术开发平台及设施。 11.公司现有的专利的保护期、到期后对公司的影响。 12.与其他公司开展的技术合作情况(技术合作协议、合作成果的分配、保密措施)13.公司拥有的非专利技术情况。

咨询公司对客户各层人员访谈提纲

高层访谈 一、谈谈公司内部各个职能(财务、营销、研发、生产、人力资源管理等)在公司总体运作 和发展中的作用是否充分发挥有哪些阻碍其职能发挥的因素(人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等)现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性,便于工作协作 二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。 三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。 (一)人员规划与配置 1.您认为公司人力资源管理的现状如何(管理水平和管理效果上谈) 2.人力资源规划是如何制定的,谁制定(有没有根据公司长远发展战略及经营策略 来制定) 3.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配(员工年龄、流动率、素质) 4.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥,人力资源部门和其他部门是否充分沟 通交流,如何沟通直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何 5.近两年人员流动率是多少人员流动的原因是什么(调入或调出)其中您分管部门的 人员流动有多少哪些人流失,对他们流失您的态度如何流失人员都去哪些地方 6.人员编制如何制定谁有决定权根据是什么 7.招聘程序是什么谁有决定权招聘来源及方法:高校招聘,社会,其它渠道如推荐、 猎头、关系推荐(有无不公正现象) 8.招聘标准,是否有完善的标准,标准由谁来制定,是否根据岗位需求及人员素质要 求来招聘人员是否有对招聘工作的考核及反馈 9.是否有内部调动、岗位轮换工作安排和调动决定根据什么做出考虑个人的特点、意 愿及专业特长,还是工作需要 (二)培训与发展 10.公司有无培训计划公司为员工提供如外派学习,岗位交流,员工培训等是否经常这 方面的培训是否需要增加在哪些方面增加(有哪些培训,新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训)

房地产项目采访报告

珠江国际访谈报告 一、访谈目的 为了更好地了解重庆房地产项目销售情况,更加确切的做好房地产项目销售推广的市场定位工作。 二、访谈提纲 1、项目目前状况,包括基本情况和建设情况。 2、项目的销售手段和状况,包括项目定位、特色等。 三、访谈对象概况 访谈项目:珠江国际 访谈时间:2012-12-28 访谈对象:经理和销售人员 访谈对象联系方式:131******21,158******55,182******99 四、访谈问题及内容 1、项目区位概况如何? 答:珠江太阳城中央官邸位于江北嘴CBD成熟板块南大门门户位置,优享三纵六横干道,轻轨9号线,重庆大剧院、重庆科技馆、中央公园等城市配套资源。作为珠江太阳城100万方城市复合体的压轴之作,其在重庆最高成长价值的CBD龙首地段占据着稀缺的城市江景资源,以52万方亲水城市综合体的恢宏手笔,以CBD一线江景华宅的雄阔之姿俯揽重庆主城,领航着3000万重庆人的城市梦想。均价为9600平方每米

2、户型设计情况? 答:珠江太阳城中央官邸,52万方亲水城市综合体,完备的城市功能,宛若一座城中之城。8栋地标级超高层一线江景墅级华宅沿地势次第排列,开阔高扬的视角确保了80%以上的户型能够凭窗尽揽两江汇盛景;近30000平米地中海园林景观,各类名贵植卉、造型格调的叠水泳池优雅铺陈,而3000平米湖景在稀缺的CBD地块更是别处难寻;更兼备一线滨江商业、星级酒店、270度江景写字楼、地标级城市公寓等优越配套设施。由于前排商业建筑降到60米以下,且建筑群采用U型的布局设计,令景观视野更加高阔开扬,从而确保了80%的户型,透过窗口即可轻松饱览重庆最精华的两江汇城市盛景。

房地产访谈提纲

众安项目组员工访谈提纲.............................................. 错误!未定义书签。 杨总访谈提纲.................................................... 错误!未定义书签。 董事长助理兼经营经理吴永新访谈提纲.............................. 错误!未定义书签。 董秘/办公室傅承翔访谈提纲....................................... 错误!未定义书签。 总工:徐云尧访谈提纲............................................ 错误!未定义书签。 预算科:高利红访谈提纲.......................................... 错误!未定义书签。 办公室:工作时间较长骨干员工访谈提纲............................ 错误!未定义书签。 总助/财务部经理:沈条娟访谈提纲................................. 错误!未定义书签。 山水项目经理:李志贤访谈提纲.................................... 错误!未定义书签。 国泰销售部副经理:顾莹莹访谈提纲................................ 错误!未定义书签。 经营部副经理:张凤泉访谈提纲.................................... 错误!未定义书签。 物业公司负责人:章沛民访谈提纲.................................. 错误!未定义书签。 前期部:访谈提纲................................................ 错误!未定义书签。 国泰项目经理:王忠川访谈提纲.................................... 错误!未定义书签。 物业公司副经理:裘爱华访谈提纲.................................. 错误!未定义书签。 义盛项目经理:董水校访谈提纲.................................... 错误!未定义书签。

地产老总专访提纲

采访提纲 人物简介200字左右,+ 个人近照 1、很高兴韩总能接受采访!据了解,丹石街区项目已经进入到了全面推广阶段,能否介绍一下绿都地产集团的情况? 好的。绿都地产集团,是中国500强宇通集团房地产板块的核心企业,属于国家一级资质房地产开发企业,注册资本2.16亿元。集团全国布局6大分公司和两个分支机构,依托宇通集团的雄厚实力和品牌优势,高起点、规范化运作,相继开发体量达百万平方米,同时,公司在郑州、新乡、开封、南阳及全国其它地市拥有充足的土地储备,后续开发项目已进入前期规划阶段。谢谢! 2、绿都地产集团的经营理念是什么? 绿都地产集团本着“崇德、协同、鼎新”的核心理念,坚持以客户利益为导向的经营思路,在保证产品各项指标优异的同时,致力于打造具有景观特色的住宅项目。绿都地产正在为逐步实现“成为区域内一流的综合性房地产开发商”的愿景目标而不懈努力。 3、丹石街区是一个怎么样的项目,请您简单介绍一下。 好的。绿都地产集团,2011年来到南昌,来到青山湖大道,希望为南昌增添一种全新的生活方式。丹石街区倡导一种“开放、交流、共享、悠闲”的街区式生活理念。项目通过开放式广场、室外篮球场、街区会所等互动空间的规划,营造出开放、和乐的人居空间;依托青山湖大道,融入城市繁华;凭借前瞻性的产品规划设计,提供一种舒

适宜居的国际化生活平台;借助集团公司的强大实力和丰富经验,打造南昌少有的特色景观。相信我们的点滴用心会让项目赢得南昌人民的喜爱。 4、丹石街区案名的由来,(或贵公司问什么把住宅项目取名为街区呢?) 我知道有很多人会和您一样的好奇,一个住宅项目为什么以街区命名?正如我刚刚讲的,丹石街区倡导的是一种街区生活理念,也就是风靡全球的BL0CK街区生活。丹石街区采集世界著名的纽约褐石街区生活模式,将居住、休闲、购物、娱乐等有机的组合在一起,提供一种完整的居家生活解决方案。所以,“街区”实质是一种国际化品位生活的代名词,“丹石”一方面是对“褐石街区”精神的延续,另一方面则是表达对英雄城红色土地的尊敬,可以说是国际化生活理念的本土化运用吧。 5、哦!“丹”也是“红”的意思,看来绿都地产的确是一个重情重义的公司。 6、哈哈!您过奖了! 7、那韩总您认为项目的最大优点是什么? 丹石街区的优点很多,我就简单说主要的几点:青山湖大道以及城市副中心规划,成就了丹石街区广阔的发展前景,包括物业增值前景和生活宜居前景;多层产品及超值户型设计,成就了丹石街区的稀缺性和超高性价比;领先市场的街区生活模式,成就了丹石街区不可比拟的人居价值。 6、您看好南昌未来发展吗?为什么? 相当看好!作为鄱阳湖生态经济区的龙头城市,作为中部经济崛起的战略要地,作为历史悠久、资源丰富的江南重镇,南昌正经历着

业务访谈提纲

****** 海量免费资料尽在此 访谈提纲 一、外部 1.技术突破近年内会有什么新技术的发展对涂料行业产生较大的影响?(纳 米) 2.政策国家近年会否出台环保类政策影响涂料行业?(行业标准的重新编写 /非环保产品的禁止销售) 二、结构改变 1.需求 1)8类细分客户行业的需求规模和增长率是多少?客户行业自身的增长情况如 何? 2)8类行业涂料购买的决策由最终用户决定还是由生产企业决定或是两者决定 的比例各是多少? 3)8类行业的需求是否会有地域性特征?若有,是什么? 2.供给 1)8类行业的供给规模如何?各行业所占市场比例是多少? 2)8类行业的市场竞争是否激烈?前5家或前3家厂商集中度情况如何?近5年 或近3年的退出企业数量有多少? 3)8类行业的国内外企业竞争的态势如何?哪几个行业国外企业的占有率较 高?在各个行业国内外企业的技术差距和其他能力上的差距如何?估计今后 几年国外企业会重点在哪几个行业发展?国内企业有无赶上国外企业的可能 性 4)8类行业的技术走向怎样?对技术能力的要求程度如何,高或低? 5)8类行业的成本结构情况如何,原材料、人工、制造费用、销售费用、管理费 用所占比例为多少? 3.产业链 1)目前国内企业使用的原材料中进口材料所占比重是多少?国内材料有无替代 的可能?(时间和品种)供应商侃价能力如何?近几年原料的价铬走势如何? 2)涂料在8个客户行业的重要性(地位)如何?在最终产品成本中所占的比重是 多少?客户行业的侃价能力如何?是否与涂料在其行业中的重要性有关? 三、行为改变 1.面对这8类行业的涂料企业的核心竞争力分别是什么(技术领先、销售领先、服务 领先等)?有何差别?原因是什么?获得这些能力的有效途径有哪些? 2.8类行业对市场能力的要求是否有所不同?主要的要求是什么?国内外成功企业 的成功做法有哪些?这些做法的适用行业范围如何? 3.涂料行业内纵向/横向整合的国内外态势如何?国内是否会沿袭国外的历史?国 内外整合的成功案例有哪些?国外哪些细分市场已经整合完成趋于稳定?会有哪 些重要因素导致稳定市场格局的变化? 4.涂料行业生产、销售点的分布原则是什么?8类行业是否有所不同? 5.介绍国内外比较先进的内部管理模式(生产/物流/采购) 四、绩效改变

访谈提纲

访谈提纲 介绍研究内容、研究的意义、研究的自愿原则、保密原则及研究者的简单情况,让被访者做到心中有数。 1、请您简单介绍一下您的情况(如年龄、年级、受教育的经历等)。 2、您如何理解“师生关系”、“好的师生关系”、“不好的师生关系”?为什么这样认为? 3、您认为您中学时代的师生关系是怎样的?讲述一个与您关系较好的老师的故事,为什么您认为您和他(她)的关系好?(在学习上给予无私的帮助、生活上细心照顾、有共同语言、具有人格魅力等。) 4、您怎样看待大学里的师生关系(重要/不重要/无所谓)?为什么? 5、上大学后您期待怎样的师生关系?现在您与教师的关系和您期待的是一样吗?(一样/不一样的表现是什么?为什么?) 6、您一般以什么的方式与教师交往? 7、您对目前的师生关系满意吗?为什么? 8、您认为影响师生关系的因素有哪些? (四)访谈的注意事项和技巧 访谈过程,大体包括访谈的开始、提出问题、听取回答、引导和追询、访谈结束和再次访问等几个环节。 1、访谈的开始 访谈开始的第一个问题是如何称呼。一般情况下,对被访者的称呼,应注意以下几点:入乡随俗,亲切自然;符合双方的亲密程度和心理距离(如初次见面,不宜直呼其名,而应称其职务、职称或“先生”、“女士”、“大爷”、“您”等尊称。待熟悉后,可在尊称前加上姓氏。交往再加深,可呼大名);既要尊重恭敬,又要恰如其分。 第二个问题是如何进入话题。一般应先简单介绍研究的内容和访谈的目的、回答问题自愿和为谈话对象保密等通行原则。待被访者了解所介绍的内容、并有了谈话的意愿后,即可按提纲提出问题。 2、提出问题 提问,需要注意以下三点: 简短、明了。提问的话语要尽可能的简短、明白。成功的访谈,应该是用简短的提问换取充分的回答,而冗长的提问和简短的应答则常常使访谈难于深入进行。 问题的表述适合被访者的知识水平和习惯。提问的方式、用语的选择、问题的范围,要充分考虑被访者的知识水平和理解能力,充分考虑被访者所属群体的

访谈提纲示例

访谈提纲示例 市场环境调查访谈提纲示例 一、中小企业 (一)人才培训服务平台 1.目前,公司是否有人才培训的计划?开展人才培训的目的是什么? 2.目前,公司主要通过何种渠道来寻找和挑选人才培训机构以开展相应的人才培训?遇到了哪些问题? 3.公司一般与哪种类型的培训机构合作(行业协会、职业学院或专业咨询机构、高校的培训中心),还是采取公司内部自己培训的方式?在选择培训机构时主要看重哪些方面(比如专业化、师资强、教材好、有适合公司实际的培训项目)? 4.目前,公司主要针对哪些人开展人才培训(比如是高层管理者、中层管理者或基层员工)?培训的内容主要是什么(比如技术、管理、营销、财务)? 5.公司目前的人才培训的方式是什么(比如是现场培训还是远程培训,是脱产培训还是在职培训)? 6.在人才培训上,公司目前遇到的最突出的问题是什么?是什么原因造成的?有何改进的建议? 7.公司希望政府能为中小企业开展人才培训作哪些工作(比如规范人才培训市场环境、建立人才培训服务平台、设立中小企业人才培训基金、协助中小企业开展人才培训)? 8.公司希望人才培训机构能提供什么样的服务(比如能提供针对企业实际的专业服务,能提供长期服务,在培训方式上能够尽量照顾中小企业的实际等)? 9.公司目前最需要提供哪些层次、哪些内容的培训? 10.公司目前最需要哪种形式的培训? (二)投融资服务平台 1、政府是否为当地中小企业提供与投融资有关的培训?组织方式如何?定期或不定

期举行?如果定期举行,多长时间举行一次?如果不定期举行,通常在什么时候举行?效果如何?效果好的原因在于哪些方面做得好?效果不好的原因在于哪些方面做得不好?需要如何改进? 2、政府对中小企业提供的金融服务有哪些?以什么为主?财政资金扶持的力度如何,中小企业满意程度如何,加大财政资金扶持力度的可能性有多大?当地政府出资组建的中小企业融资担保机构的运作情况如何,如果遴选担保服务对象?请介绍一些政府为中小企业提供金融服务过程中成功与失败的案例。 3、扶持中小企业投融资的地方性政策法规有哪些?中小企业的满意程度如何? 4、政府如何鼓励和帮助当地企业到中小企业板上市?政府起的作用如何?有哪些方面需要改进? 5、当地中介机构为中小企业提供服务的情况如何?政府如何扶持和管理当地中介机构? 6、当地中小企业信用度如何?政府对信用好与不好的中小企业分别有何奖惩措施? 7、目前政府是否有专门的中小企业服务网站?假如要构建一个权威的中小企业服务网站,你们希望在该网站的投融资板块上提供哪些方面内容?对该网站可以采取哪些宣传方式?这样的网站对我们政府有无帮助?除了网站,中小企业与政府沟通的方式还有哪些? (三)技术支持服务平台 1、请问你认为贵公司目前遇到的技术方面问题有哪些? 2、请问贵公司主要通过什么途径去解决技术问题的?你在选择途径过程中主要考虑什么因素? 3、你认为广东省是否有必要建立中小企业技术服务平台?如果有,你认为以何种组建方式比较合适?为什么? 4、如果组建技术服务平台,你认为该平台应该具备哪些职能?重点是哪些?应该

房产集团战略规划方案访谈提纲

兴创投资战略规划项目访谈提纲 第一部分公司高层管理人员访谈提纲 1.谈谈公司内部各个职能(财务、营销、人力资源、战略管理、生产等)在 公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥?有哪些阻碍其职能发挥的因素(人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等)? 2.公司过去几年经营的绩效如何?与行业平均水平相比处于何种地位? 3.公司所在行业的发展态势如何?公司的主要竞争对手有哪些?公司打算未 来如何参与行业竞争?自己的优势有哪些?劣势又是什么? 4.公司目前的政策环境如何?有哪些商业机会和竞争威胁? 5.公司经营发展目前面临着哪些瓶颈?打算如何突破这些发展的瓶颈? 6.公司目前可利用或控制的资源有哪些,其中房产、土地资源有哪些?公司 的投资机制是怎么样的?公司目前有哪些拟投资项目或在建项目? 7.公司目前对待社会、员工、客户、产品质量、危机、竞争、学习、创新等 的意识如何? 8.公司有清晰的人力资源规划吗? 9.公司各流程体系健全吗?你觉得公司的整体运作效率如何?问题主要在哪 里? 10.公司部门之间的协调通常是他们自己解决,还是需要公司高层参与协调? 公司在部门之间的协调方面有哪些具体的渠道? 11.公司目前的组织结构足够精简吗,能支撑公司发展战略的实现吗?如果不 能,问题在哪里?如何改进? 12.公司目前是如何将经营目标进行分解的?过去3年中公司年度目标或计划 的完成或执行情况?(和问题3有重复) 13.你认为公司目前的薪酬体系的科学性、合理性如何,对高管中长期激励的 作用如何? 14.管理人员任用的标准是什么?主要年度考核标准是什么? 15.目前对各分公司、控股子公司采取什么样的财务治理模式?哪些方面集权 哪些方面分权?会计核算采取什么样的方式?存在哪些弊端? 16.公司的主要业务收入来源是哪些?利润的构成如何?

访谈提纲

采购部访谈 1.公司的主要采购模式、近两年各种采购模式所发生的采购金额及占采购总金额的比重。 2.公司近两年采购的主要原材料的名称、各自的采购金额及分别占采购总金额的比例。 3.公司原材料的主要供应商名称、区域分布及向其采购的金额占公司采购总金额的比重。 4.公司主要原材料的供应情况、是否存在替代品、价格变动情况及对本公司产品价格的影响及公司的对策。 5.公司近两年主要产品成本中原材料占的比重。 6.公司在采购方面的优势。 7.公司如何进行品质管理? 品质部访谈 1.公司产品的质量控制措施。 2.公司主要客户对公司产品的品质有何要求? 3.公司主要产品品质的行业标准及公司产品执行的标准 4.公司主要产品品质所达到的水平。 5.公司产品质量纠纷及其处理。 6.公司在产品品质控制方面的优势。 7.公司在产品质量控制方面有何风险。 8.公司产品售后服务情况。 9.部门内部的相关文件(包括但不限于品质制度规划、目标及要求)

10.品质部与其他部门的业务合作。 11.公司的特色及核心竞争力。 研发部访谈清单 1.描述公司研发体系的设置、研发模式及研发流程。 2.公司研发部门设置及其职责。 3.公司现有的技术水平及技术优势。 4.公司主要技术的取得方式、核心技术介绍及其来源。 5.公司的技术储备情况。 6.公司主要产品所处的技术阶段。 7.主要产品的技术含量、可替代性。 8.公司的研发优势、技术成果、研发方面存在的风险。 9.公司针对研发团队采取的激励措施、研发团队的稳定性。 10.公司现有的技术开发平台及设施。 11.公司现有的专利的保护期、到期后对公司的影响。 12.与其他公司开展的技术合作情况(技术合作协议、合作成果的分配、保密措施) 13.公司拥有的非专利技术情况。 14.公司如何介入主要客户的研发、双方的合作及合作成果的共享。 15.公司的技术创新机制、是否有稳定、连续的新产品以保持公司利润的稳定增长。 16.公司与上下游产业的合作。 17.公司的研发周期如何。

房地产访谈提纲(最终稿)

房地产访谈提纲(最终稿)

目录 众安项目组员工访谈提纲 (3) 杨总访谈提纲 (3) 董事长助理兼经营经理吴永新访谈提纲 (7) 董秘/办公室傅承翔访谈提纲 (10) 总工:徐云尧访谈提纲 (20) 预算科:高利红访谈提纲 (22) 办公室:工作时间较长骨干员工访谈提纲. 24 总助/财务部经理:沈条娟访谈提纲 (38) 山水项目经理:李志贤访谈提纲 (40) 国泰销售部副经理:顾莹莹访谈提纲 (25) 经营部副经理:张凤泉访谈提纲 (28) 物业公司负责人:章沛民访谈提纲 (35) 前期部:访谈提纲 (30) 国泰项目经理:王忠川访谈提纲 (32) 物业公司副经理:裘爱华访谈提纲 (35) 义盛项目经理:董水校访谈提纲 (37)

众安项目组员工访谈提纲 杨总访谈提纲 1、介绍访谈的目的: 了解公司高层对公司发展方向的看法;公司高层 对公司管理状态的总体判断;公司在当地房地产 业中的地位;公司高层对本项目的期望,对本项 目重点内容的理解。 2、问题列举: a)就我们目前了解的情况看,您是今年上半年加入众 安公司的,您能谈谈您当初加盟众安的过程吗?向您这样的老地产,为什么放弃在深圳等大城市的机会而返回到自己的家乡呢?是不是施总向您许下什么承诺呢? b)您当初加入众安公司,对自己的在众安的未来有怎 样一种设想?到目前为止,您觉得进展如何?和您当初的设想相比,在哪些方面出入比较大?这些对我们这个项目来说是一个非常有意义的借鉴。对于这些差异,您打算采用一些什么方法和措施来进行改善或是调整呢? c)您能向我们介绍一下公司董事长施总的一些情况 吗?施总的个人经历,目前所掌握的产业,开办的

相关文档
最新文档