人寿保险模拟试卷

人寿保险模拟试卷
人寿保险模拟试卷

模拟试卷(一)

一、选择题(1分/题,共90题,90分)

1. 在人寿保险核保中,以下属于非影响死亡率要素的是(A )

A、险种

B、种族

C、职业

D、习惯

2. 对风险发生的概率、损失程度,结合其他因素进行全面考虑,评估发生风险的可能性及其危害程度,并与公认的安全指标相比较,以衡量风险程度,并决定是否需要采取相应的措施,这是( A )

A、风险评价

B、风险识别

C、风险估测

D、风险评估

3. 在非寿险的理赔中,保险人审核保险责任的内容之一是( D )

A、被保险人的家庭状况

B、损失标的是否有市场价值

C、损失标的是否有残值

D、损失是否由所承保的风险所引起

4. 在风险管理方法中,为高层建筑安装火灾警报器的方式属于( B )

A、抑制

B、预防

C、避免

D、转移

5. 在寿险核保中,由于弱体风险类别的人在健康和其他方面存在缺陷,致使他们的预期寿命低于正常人,保险人对他们所采取的承保方式是( C )

A、拒保

B、预防

C、按照高于标准的费率予以承保

D、按照低于标准的费率予以承保

6. 保险销售从业人员执业登记事项发生变更的,相关单位应当及时予以变更并换发执业证书的最长时限是( B )

A、1个工作日

B、3个工作日

C、5个工作日

D、10个工作日

7. 在分红保险中,当采用固定死亡率时,其不列入分红保险帐户的收支项目包括( B )

A、佣金支出

B、风险保额给付

C、附加保险收入

D、管理费用支出

8. 承包人因承包合同的订立、变更和终止,致使保险标的的使用权发生变更而引起的保险合同变更属于( A )

A、保险合同主体的变更

B、保险合同内容的变更

C 、保险合同客体的变更 D、保险合同形式的变更

9. 保险公司、保险代理机构发现保险销售从业人员在保险销售中存在违法违规行为的,应当立即予以纠正,并向( C )报告

A、当地保险行业协会

B、当地行政处罚部门

C、中国保监会派出机构

D、当地消费者协会

10. 保险客户服务是保险经营的重要环节之一,保险客户服务的目标是( B )

A、实现社会效益最大化

B、实现客户满意最大化

C、实现业务结构合理化

D、实现效益增长快速化

11. 在风险管理中主体可以在损失发生时或损失发生之后为降低损失程度而采取各项措施,这一方式被称为( D )

A、放弃

B、预防

C、避免

D、抑制

12. 在执业活动中,保险销售从业人员应尊重竞争对手,不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司、其他保险中介机构及其从业人员。着所诠释的是职业道德原则中的( C )

A、客户至上

B、勤勉尽责

C、公平竞争

D、专业胜任

13. 根据《保险销售从业人员监管办法》,资格证书中的登记事项发生变更的,其持有人应当向(B )

A、《资格证书》持有人

B、保监会

C、当地保险协会

D、所属保险公司

14. 根据《保险销售从业人员监管办法》,保险销售从业人员从事保险销售活动时,不得有的行为包括( D )等。

A、履**托约定的义务

B、向客户明确说明保险合同中责任免除

C、将保险单据等重要文件交由投保人或者被保险人本人签名确认

D、伪造,擅自变更保险合同或者为保险合同当事人提供虚假证明材料

15. 依照我国《民法通则》规定,无民事行为能力人实施的民事行为被认为是( B )

A、具有法律约束力

B、无效

C、部分无效

D、附条件生效

16. 一般来说,保险销售人员在为客户设计保险方案是应遵循的首要原则是( B )

A、高损失频率优先原则

B、高额损失优先原则

C、低损失频率优先原则

D、低额损失优先原则

17.职业责任保险承保的标的是( C )

A、各种专业技术人员的失职责任

B、各种专业技术人员的疏忽责任

C、各种专业技术人员的职业责任

D、各种专业技术人员的过失责任

18. 在保险承保中,对于属于标准风险类别的保险标的,保险公司通常作出的承保决策是( A )

A、正常承保

B、优惠承保

C、附条件承保

D、特约承保

保险公司承保过程的核心环节是( A )

A、核保

B、勘察

C、理算

D、复核

保险代理是代理行为的一种,属于民事法律行为,保险代理的主体是( D)

A、保险人

B、投保人

C、被保险人

D、保险代理人

可保风险的条件之一是风险不能使大多数的保险标的同时遭受损失,该条件的含义是(A )

A、要求损失的发生具有分散性

B、要求损失的发生具有一致性

C、要求损失的发生具有一贯性

D、要求损失的发生具有积累性

就被害人的主观状态而言,侵害的发生是被害人事先没有预见到的,或违背被

保险人主观意愿的情况属于(A )

A、意外

B、伤害

C、伤残

D、损害

张某将新购置的汽车投保了机动车辆损失险,在保险期间内,在一次保险事故中倒车镜被撞坏,但是没有其他损失,张某没有及时修理,继续使用汽车,不久在一次倒车时撞到自家车库的倒墙上造成车库墙和汽车尾部损失,那么,保险人应该赔偿( A )

A、倒车镜的损失

B、倒车镜、汽车尾部的损失

C、倒车镜、车库墙的损失

D、倒车镜、车库墙和汽车尾部的损失

在健康保险实务中,保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期(或观察期)、则投保人坐车这种规定的合理依据是( A )

A、推定被保险人在观察期内的患病为投保之前就存在的

B、推定被保险人在观察期内的患病为投保之后刚产生的

C、推定被保险人在观察期后的患病为观察期后刚产生的

D、推定被保险人在观察期后的患病为观察期前刚产生的

在国内货物运输保险中,按性质可将运输的货物分为( C )

A、沿海船运货物、内河船运货物

B、陆运货物、水运货物、空运货物和邮运货物

C、一般货物、一般易损货物、易损货物和特别易损货物

D、直达运输货物、联运货物和集装箱运输货物

在健康保险比例给付条款中,如果采用累积比例给付方式,则保险人承担医疗费用的比例和被保险人自负比例之间的关系是( C )

A、医疗费用支出增加,保险人承担的比例减小,被保险人自负比例增大

B、医疗费用支出增加,保险人承担的比例减小,被保险人自负的比例也减小

C、医疗费用支出增加,保险人承担的比例增大,被保险人自负的比例减小

D、医疗费用支出增加,保险人承担的比例增大,被保险人自负的比例也增大

我国现行指导保险销售从业人员职业道德建设的纲领文件是( D )

A、《中国代理机构管理规定》

B、《中华人民共和国保险法》

C、《保险代理人员职业行为准则》

D、《保险代理从业人员职业道德指引》

在人身意外伤害保险中,未来可能领取保险金的人包括( A )

A、被保险人或受益人

B、被保险人或投保人

C、投保人或受益人

D、投保人或代理人

按照性质划分,企业财产保险属于( C )

A、定额保险

B、定值保险

C、不定值保险

D、第一损失保险

在我国,依照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保单,要进行转让或者质押,必须征得书面同意的人是( D )

A、保险人

B、投保人

C、受益人

D、被保险人

保险行业自律组织制定的规范从业人员行为的规则对保险销售从业人员的行为所起的作用是( B )

A、间接约束作用

B、直接约束作用

C、无限约束作用

D、有限约束作用

再保险实务中,我国海洋运输货物保险的仓至仓条款通常限制的是( B )

A、保险标的存放地点

B、保险责任承担地点

C、保险期限长短

D、保险金额的大小

国内水路、陆路货物运输保险综合险的保险责任包括( D )等。

A、不符合安全规定而遭受雨淋所致的损失

B、保险货物本身的缺陷或自然损耗

C、被保险人的过失造成的损失

D、由于受挤压致使货物散失的损失

保险人接受保险人提出的委付,并按保险金额全数赔付后,对保险标的所取得的权力是( C )

A、保管权

B、使用权

C、所有权

D、占有权

就保险事故发生概率高低来看,人身保险的保险标的种类包括(A )

A、标准体和非标准体

B、保险体和为保险体

C、稳定体和非稳定体

D、生命体和非生命体

在万能保险中,投保人为了解决因灵活的缴费方式导致的容易失败的缺点而采取的措施是( B )。

A、拒绝签发其银行账户每月预先授权提款单据

B、同意签发其银行账户每月预先授权提款单据

C、反对签发其银行账户每月预先授权提款单据

D、不予签发其银行账户每月预先授权提款单据

在投资连结保险中,如果投资连结保险的死亡保险金额是按照保险金额和投资账户价值之和确定的,则死亡保险金额的变化规律是( B )。

A、随投资账户价值波动而不断变化,且净风险保额不断变化

B、随投资账户价值波动而不断变化,且净风险保额保持不变

C、不因资账户价值波动而不断变化,而且净风险保额保持不变

D、不因资账户价值波动而不断变化,但是净风险保额不断变化

依据我国反不正当竞争法,监督检查部门在监督检查不正当竞争行为时,有义务如实提供有关资料或者情况的主体包括( B )等。

A、普通消费者

B、利害关系人

C、所有经营者

D、消费者协会

根据中国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》,在我国保险销售从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括( B )等。

A、客观公正原则

B、保守秘密原则

C、独立执业原则

D、友好合作原则

在我国,重大疾病保险分为定期重大疾病保险和终身重大疾病保险,这种分类的标准是( B)。

A、给付形态

B、保险期间

C、收益结果

D、保险责任

作为保险合同法律特征之一的射幸性具体是指( B )。

A、保险人必然履行赔付义务

B、保险人并不必然履行赔付义务

C、投保人缴纳保险费,保险人必须履行赔付义务

D、投保人履行告知义务,保险人必须履行赔付义务

在人身意外伤害保险经营实务中,保险人对于极短期意外伤害保险的被保险人进行风险程度评价的主要依据是( C )。

A、被保险人所从事活动的规模

B、被保险人所从事活动的远近

C、被保险人所从事活动的性质

D、被保险人所从事活动的设想

按照专业胜任的职业道德要求,我国保险销售从业人员执业前要取得法定资格,这一资格是指( A )。

A、《保险销售从业人员资格证书》

B、《保险代理从业人员展业证书》

C、《保险销售从业人员执业证书》

D、《保险代理从业人员营业执照》

在客户服务中,财产保险公司应客户要求,收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务属于( B )。

A、重点服务

B、特殊服务

C、售前服务

D、售中服务

依照我国反不正当竞争法规定,不正当竞争行为的表现形式之一是( A )。

A、经营者采用财务或者其他的手段进行贿赂以销售或者购买商品

B、处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品

C、因清偿债务、转产、歇业降价销售商品

D、季节性降价

某公司有1000多名员工,现投保团体人寿保险,如果保险费全部由雇主承担,则保险公司对该公司参保职工的比例要求通常是( D )。

A、不低于50%

B、不低于70%

C、不低于90%

D、等于100%

依照我国《民法通则》规定,无效的民事行为被认定是( C )。

A、从被发现开始起就没有法律约束力

B、从符合条件开始起就没有法律的约束力

C、从行为开始起就没有法律约束力

D、从产生结果开始就没有法律的约束力

就销售渠道而言,保险公司利用保险经纪人进行销售的方法属于( B )。

A、直接销售渠道

B、间接销售渠道

C、宽销售渠道

D、窄销售渠道

风险因素是风险事故发生的潜在原因,对人而言,风险因素是指( D )。

A、收入

B、住处

C、民族

D、年龄

根据我国保险法的规定,下列保险合同中,自保险责任开始后,和他当事人不得解除的保险合同是( C )。

A、人身保险合同

B、以古玩、字画为标的保险合同

C、运输工具航程保险合同

D、责任保险合同

保险合同解释原则中,必须尊重双方当事人在订约时的真实意图进行解释的原则是( C )

A、批注优于批文

B、文义解释

C、意图解释

D、补充解释

在失能收入损失保险中,免责期间长短和保险费率高低之间的关系是( B )。

A、免责期间越长,保险费率越高

B、免责期间越长,保险费率越低

C、免责期间越短,保险费率越低

D、免责期间长短与保险费率高低之间无关系

计算人寿保险纯费率的主要理论依据是( C )。

A、市场竞争理论

B、人的生理原理

C、精算原理

D、法学原理

在寿险契约保全中,客户申请保单借款、险别转换等所涉及的寿险契约保全的具体内容属于( A )。

A、合同权益行使

B、保险关系转移

C、合同内容变更 D保险金和退保金的给付

既能解决被保险人经济困难,又能满足人们投资需求的人身保险属于( A )。

A、具有投资功能的人身保险产品

B、具有储备功能的人身保险产品

C、具有分配功能的人身保险产品

D、具有调节功能的人身保险产品

在简易人寿保险中,保险人为了防止逆选择通常采取的限制措施是( D )。

A、规定免责期或采用增加给付制度

B、规定免责期或采用削减给付制度

C、规定等待期或采用增加给付制度

D、规定等待期或采用削减给付制度

根据《民法通则》的规定,无民事行为能力的人,限制民事行为能力人的监护人应该是( B )。

A、他的保险代理人

B、他的法定代理人

C、他所在的街道委员会

D、人民法院

58.根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,颁发资格证书单位应当注销保险销售从业人员资格证书的情形之一是(A )

A、资格证书被依法撤销的

B、资格证书登记事项发生变更的

C、资格证书损毁影响使用的

D、自个证书遗失的

59. 我国反不正当竞争法规定,经营者不得采用不正当手段从事市场交易,损害竞争对手,该法所列举的不正当手段之一是( B )

A、以次充好

B、假冒他人注册商标

C、生产淘汰产品

D、伪造检疫结果

60. 在我国保险实践中,暂保单的有效期一般为( B )

A、10天

B、30天

C、60天

D、90天

61. 保险保障活动运行中要求的风险大量性条件,一方面是基于风险分散的技术要求,另一方面是( D )

A、要求符合监管部门的规定

B、为了体现经营的赢利目标

C、为了体现社会的福利政策

D、概率论和大数法则原理在保险经营中的运用

62. 保险在经营过程中可以收集企业和个人的履约行为纪律,为社会信用体系的建立和管理提供重要的信息资料,并实现信用资源的共享。[*AT*]5659AEC3EF4D44988BF381DC2C9E2446

中国人寿保险股份有限公司的公司基本分析

中国人寿保险股份有限公司的公司基本分析 1.1公司基本情况分析 (1)公司的基本概况 中国人寿保险股份有限公司(“中国人寿”或“本公司”)是中国最大的寿险公司,总部位于北京。作为《财富》世界500 强和世界品牌500 强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,本公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据中国寿险市场的主导地位。中国人寿的前身与中华人民共和国同龄,是国内最早经营保险业务的企业之一。1949 年10 月,中央政府批准组建了国内唯一的保险公司,由此开启了中国人寿的发展元年。2003 年,中国人寿保险公司成功改制重组为中国人寿保险(集团)公司,并独家发起成立中国人寿保险股份有限公司。2003 年12 月17 日、18 日, 中国人寿成功在纽约和香港上市,创造了2003 年全球最大IPO。2007 年1 月9 日中国人寿成功回归A 股,在上海上市,成为首家在三地上市的金融保险企业。本公司注册资本为人民币28,264,705,000 元。 多元的产品与服务 中国人寿是中国领先的个人和团体人寿保险、年金产品、意外险和健康险供应商,公司控股中国人寿养老保险股份有限公司,参股中国人寿财产保险股份有限公司,并逐步涉足于其它保险相关领域。 广泛的分销和服务网络 中国人寿拥有由保险营销员、团险直销人员以及专业和兼业代理机构组成的广泛分销和服务网络。 遍布全国的最广泛的分销网络 最大的代理人队伍最多的直销人员最广泛的代理网点 ?1,290,000 余名保险营销员? ?60,000 余名团险直销人员50,000 个银行保险渠道销售代理网点 ?174,000 名客户经理及保险规划师 无可比拟的客户服务网络 ? 1.8 万个营业网点 ?2600 多家客户服务柜面?专职客服人员?全天候服务热线“95519” 广泛的客户基础 中国人寿拥有最广泛的客户基础,是中国最知名的保险品牌之一。截至2016 年6 月30 日,中国人寿拥有约2.31 亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单。是国内最大的机构投资者之一 中国人寿是国内最大的机构投资者之一,并通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国最大的保险资产管理者。本公司持续优化投资布局,调整投资结构,力争取得良好的投资收益。截至2016 年 6 月30 日,本公司投资资产达人民币24,044.233 亿元,较2015 年年底增长5.1%。 信用评级 穆迪投资给予中国人寿Aa3 保险财务实力评级,评级展望为负面。中国人寿亦获得惠誉国际A+的保险公司财务实力评级(IFS) ,评级展望为稳定。标普确认对中国人寿保险公司“AA-”的长期本币交易对手信用评级和保险公司财务实力评级,评级展望为负面。 品牌美誉度不断提升 本公司连续13 年入选《福布斯》“全球上市公司2000 强”,2016 年位列第49 位。此外,以中国人寿保险股份有限公司为核心成员的中国人寿保险(集团)公司已连续14 年入选《财

中国人寿保险的企业文化.doc

中国人寿保险的企业文化 企业文化,或称组织文化,是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。 企业文化在现代企业中越来越得到重视,越来越多的经理人认识到企业文化对企业发展的重要性。那么,企业文化到底有哪些作用呢? 1、导向功能 企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。 2、约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。 3、凝聚功能 企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控,其中既有强制性的“硬调控”,如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”,如舆论、道德等。企业文化属于软调控,它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性,从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观,使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。 4、激励功能 企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以,积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、

中国人寿保险有限公司员工激励

中国人寿保险有限公司员工激励 保险业已成为我国社会主义市场经济中最具活力的经济增长点和重要组成部分,在满足人们的多样化需求、培养理财师、提供新的就业机会等方面正发挥着越来越重要的作用。但随着市场经济的深入发展,其不适应市场经济发展的因素也日益显现,其中最重要的一个因素是保险业缺乏一个能够调动员工积极性、吸引员工并使员工忠诚于企业的激励机制。 以下是中国人寿保险公司对员工的激励: 激励使人“乐意竭尽所能” 在探讨领导工作组合部分之前,注意到:好的领导才能并不是凭空而来。比如,好的士气培养不是随主管的兴致偶而去制造的。而是主管必须把他列为固定工作的一部分,主管在订定计划时,必须把充裕的时间分配到士气的培养与人际关系的建立。这不仅不能被视为小问题,而是要确保每个月至少抽出一些时间坦诚而善意地与每位业务员沟通;这是为了了解他的问题,以便设法替他解决;为了揭开或发展他潜在的斗志;为了与他的家人多做联系。 (一)个人榜样(以身作则) 在领导才能的诸多特质中有一项特质,其地位凌驾于其他特质之上。当其他特质可以免除是,他仍然要具备。这种特质就是个人榜样。 主管不必是营业单位最好的推销员,也不必是最有学识的寿险人员。他树立个人良好榜样的责任,并不要求他一定要把工作的每一部分都做得比其他同事好不过他一定要成为自我规律的最好榜样。在回顾主管工作是,很容易只想到跟着而来的权利及声望,实际上,管理的责任才是最优先考虑的,主管为其成员树立个人榜样的责任也十分重要。他为个人树立自律标准,一定要超过他为成员所树立的标准。 当业务员替自己找借口说:“我干嘛要做?我的主管都不做,”他便是在学样。人都有一股强烈倾向,要照着领导者的榜样去做;假如领导者的自律标准松懈,则下属一定也松懈。 为使个人榜样是他人遵循的模范,领导才能所付出的代价必须放置在自律上。 (二)专业能力 在领导才能的架构上,第二个步骤是与主管的专业能力有关。 要注意的是,专业能力的含义并非指主管必须有辉煌业绩的纪录。或具有其他特别的技术。其意义是主管应该具备足够的推销和管理知识、技巧和个人素养,便是一个很有个性的人。换句话说,主管必须了解经营管理及销售管理的工作,还有训练及辅导工作。就业务员来说,主管必须具有很好的智力。但不必是是超

寿险精算习题及答案

习题 第一章人寿保险 一、n 年定期寿险 【例4.1】设有100个40岁的人投保了1000元5年期定期寿险,死亡赔付在死亡年年末,利率为3%。 I 、如果各年预计死亡人数分别为1、2、3、4、5人,计算赔付支出; II 、根据93男女混合表,计算赔付支出。 解:I 表4–1 死亡赔付现值计算表 年份 年内死亡人数 赔付支出 折现因子 赔付支出现值 (1) (2) (3)=1000*(2) (4) (5)=(3)*(4) 1 1 1000 103.1- 970.87 2 2 2000 203.1- 1885.19 3 3 3000 303.1- 2745.43 4 4 4000 403.1- 3553.9 5 5 5 5000 503.1- 4313.04 合计 --- 15000 --- 13468.48 根据上表可知100张保单未来赔付支出现值为: 48.13468)03.1503.1403.1303.1203.11(100054321=?+?+?+?+??-----(元) 则每张保单未来赔付的精算现值为134.68元,同时也是投保人应缴的趸缴纯保费。 解:II 表4–2 死亡赔付现值计算表 年份 年内死亡人数 赔付支出 折现因子 赔付支出现值 (1) (2) (3)=1000*(2) (4) (5)=(3)*(4) 1 1000*40q =1.650 1650 103.1- 1601.94 2 1000*40|1q =1.809 1809 203.1- 1705.16 3 1000*40|2q =1.986 1986 303.1- 1817.47 4 1000*40 | 3q =2.181 2181 403.1- 1937.79

精算师眼中的定期寿险vs终身寿险

精算师眼中的定期寿险vs终身寿险 寿险是以被保险人死亡为给付条件的保险产品,也是世界上最早出现的保险产品之一。 所谓定期寿险和终身寿险,是按照产品的保险期间进行划分的。 ?定期寿险有一个确认的保险期间,通常为20年/30年/至被保险人X岁,在保险期间内被保险人身故则保险公司向受益人给付保险金,保险合同终止,如果未出险,保险期间结束后保险合同也会终止,保费不返还。 ?终身寿险保险期间为被保险人终身,只有被保险人生存,保险合同将一直有效,直到被保险人身故,保险公司向收益人给付保险金。 一、定价策略和产品设计的区别 由于定期寿险和终身寿险上述的不同点,造成了这两种产品在定价和产品设计上有较大的区别。 定期寿险保险期间确定,在此期间内被保险人身故是一个概率事件,定价时更多参考投保人群平均寿命、被保险人健康状况; 而对于终身寿险来说,被保险人身故是一个必然事件,因此在产品设计时有两种方式: ?保障型,保障金额为固定保额,更接近定期寿险定价方式; ?储蓄型,保障金额为现金价值与保额一定百分比之较大者,故定价时更多参考保险公司投资收益。 具体区别请见下表: 二、产品利益演示 我们以小明同学为例来进行产品利益演示。 1.定期寿险 小明30岁时买房结婚,贷款100万元,30年还清。考虑到目前日益严重的雾霾、过劳死,小明为自己购买了一份保额100万元的X康X白定期寿险,年缴保费2300元,30年缴费,保险期间30年。 这样无论小明已经偿还了多少贷款,只要小明不幸身故,他的受益人都将获得100万元,继续偿还贷款避免银行收房,剩余部分还可以继续维持生活。

30年保费总额为6.9万元,仅相当于总保额的6.9%。杠杆率为14.49倍。 这款定寿产品在目前市场上性价是相对较高的,但定期寿险保险期间终止后如果未出险,合同终止,保费也不返还。 2. 保障型终身寿险 小明同学认为自己的身体比较健康,幸运值也足够,不会遭遇车祸之类的意外,活到60岁简直太简单,选择定期寿险有些亏,因此他准备购买终身寿险。 考虑到小明同学刚买房手头并不宽裕,精算师推荐的是X康的X利相传终身寿险,是一款保障型的终身寿险。 同样是100万的保额,小明同学需要年交保费14700元,20年交。 20年保费总额为29.4万元,相当于总保额的29.4%。杠杆率为3.4倍。

中国人寿保险股份有限公司简介(2008年8月1日)

中国人寿保险股份有限公司简介文案 (2008年8月1日) 董事长致辞: 寿险事业是播撒爱心、造福社会的事业,中国人寿致力于建设“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际一流寿险公司,努力实现又好又快发展,更好地服务于全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的需要,为客户和股东创造卓越价值。 总裁致辞: 公司全体同仁同心同德,秉持“以人为本,关爱生命,创造价值,服务社会”的企业使命,坚持走有中国人寿特色的寿险发展道路,在人身保险领域全面满足客户需求,立志成为倍受社会尊重和业界推崇的国际一流寿险公司。 中国人寿保险股份有限公司是国内最大的寿险公司,总部位于北京。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

【公司概况】 历史悠久的中国人寿 中国人寿与中华人民共和国同龄,是国内最早经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任,走过了长达半个多世纪的发展历程,深谙国内寿险市场经营之道。在长期为国内市场和客户服务的过程中积累了丰富的经验,并发展成为国际上知名的大型保险企业。 ●2007年1月9日,公司回归国内A股上市,自此公 司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。 ●2003年12月17和18日,公司分别在纽约和香港上 市,并创造当年全球最大规模的IPO。 ●2003年6月30日,中国人寿保险公司加快了改革发 展的步伐,组建中国人寿保险(集团)公司,并独家 发起设立中国人寿保险股份有限公司。 ●1998年中保人寿保险有限公司更名为中国人寿保险 公司。 ●1996年,中保人寿保险有限公司成立,中国人寿开 始迈入专业化经营人寿保险业务的时代。 ●1949年10月,中央政府批准组建了国内唯一的保险 公司,由此开启了中国人寿的发展元年。

定期寿险与终身寿险的区别

定期寿险与终身寿险的区别 定期寿险:提供一个固定期间的保障,如10年、20年或到被保险人达到某个年龄为止如88周岁或100周岁。 在保险期间内,如果被保险人不幸身故,保险公司给付保险金;保险期间结束时,如果被保险人仍然生存,保险公司不给付保险金,也不退还保险费,保险合同终止。 终身寿险:是指按照保险合同约定,以死亡为给付保险金条件,且保险期间为终身的人寿保险。 终身寿险能够为被保险人提供终身的保险保障。投保后,不论被保险人在什么时间身故,保险公司都要按照合同约定给付保险金。 人们在购买人身保险时,面临的第一个问题常常是:买定期寿险,还是买终身寿险?正所谓“适合的才是最好的”,定期寿险与终身寿险在保障、储蓄等功能方面的差异,要求不同投保人群分辨明晰,按需购买。 终身寿险与定期寿险最大的不同,在于其在定期寿险保障功能基础上,添加了强制储蓄功能,具有一定的现金价值,是终身提供保障的保险。一般情况下,终身寿险的被保险人生存至某一高龄时,便可获得保险金。如果被保险人在这一年龄前的任何时候死亡,保险人都向受益人或法定继承人给付保险金。 专家介绍,相比较而言,在其他条件相同的情况下,终身寿险费率比定期寿险高,但保险期间更长。而定期寿险费率比其他寿险产品低,可以用较少的钱获得较高的身故保障;定期寿险的保险期间可灵活选择,能够满足消费者特定时期的保障需求。 由于定期寿险只提供固定期限的保障,消费者在保险期满后再购买定期寿险,可能会因年龄、健康状况等情况的变化而面临保险公司拒保或提高费率等问题。 因此,投保人可根据自身家庭实际经济条件以及保障需求来选择,这样才能充分发挥保险的保障功能。 定期寿险与终身寿险各自适合的人群 定期寿险:事业处于起步阶段、刚建立家庭的年轻人,若不幸身故,身故保险金可以用于分担家庭生活开支、赡养父母、抚养子女或偿还贷款等。

中国人寿保险股份有限公司

中国人寿保险股份有限公司宁夏分公司 客户投诉专项管理办法 为进一步规范客户投诉管理工作,提高对客户投诉案件的响应速度和解决效率,加快投诉案件流转时效,明确各相关部门投诉处理职责,提高客户满意度,特制定本办法。 第一章总则 一、定义 客户投诉是指与公司有承保要约的客户以及已承保客户(包括受有承保要约客户及已承保客户的委托)认为公司在经营过程中侵犯其合法权益,对保险合同、公司产品、管理、销售、服务表示不满,并通过各种方式,向公司表达其诉求,要求公司予以协调处理的行为。对于其他原因向公司投诉的,转相关职能部门处理。 二、投诉管理及处理原则

(一)快速处理的原则 及时受理客户投诉,并在第一时间进行处理。 (二)合规处理的原则 投诉处理要符合条款以及相关法律规定。 (三)专人负责的原则 设立专门的投诉处理岗位,配备专门的投诉处理人员。 (四)部门协作,责任明确的原则 投诉案件涉及的相关部门应积极配合客户服务部门投诉处理工作,且有责任处理涉及本部门的投诉处理案件。 (五)属地处理的原则 承保公司应对所辖客户的投诉案件进行处理。 (六)客户利益与公司利益兼顾的原则 处理客户投诉要兼顾客户利益与公司利益。 第二章投诉分类 一、投诉方式

主要包括:电话(呼入、呼出)、客户来访、信函、传真、网络、短信等方式。 电话回访工作中受理的投诉件,指在回访过程中呼出客户服务代表受理的,客户有明确投诉意向的,对营销员“代签名”、“误导”、“截留/挪用保费”等行为的投诉件,记录为“呼入”方式投诉。 在回访过程中发现的其他问题件(客户联系方式不正确等)全部通过call center系统流转,选择“呼出”方式。由区分公司客户服务管理中心二线支持岗位人员按照投诉处理流程和处理期限进行记录、确认、跟进、处理、反馈以及结案,但不作为投诉件进行考核和分析。 二、投诉分类 根据案件涉及的环节,投诉件主要分为:展业类投诉件、销售人员/销售机构服务类投诉件、柜面形象类投诉件、承保类投诉件、保全类投诉件、理赔类投诉件、电话中心类投诉件、公司产品类、收付费类、短信类和其他类投诉件等。

中国人寿保险公司演讲

我为国寿而自豪 是大病保险让我与中国人寿结缘,也是大病保险让我在心中默默的为中国人寿点赞!虽然现在工作有所变动,但我还是为曾经干过大病保险、为中国人寿感到深深的自豪! 3年前,我从洛阳离职回到家乡,恰逢我公司招聘大病保险服务专员,于是我便与中国人寿结下了不解的情缘。在此也非常感谢公司领导的信任和栽培! 清晰的记得经过市公司总经理室的不懈努力,中国人寿信阳分公司在2014年10月1日全面承保覆盖全市所有县区690万农村居民的新农合大病保险业务。紧接着,又于2014年12月31日全面承保覆盖全市52万城镇居民的城镇居民大病保险业务。并在全市八县两区成立10个大病保险管理服务中心,实现与当地政府部门、医疗经办机构的合署办公!且不说中国人寿世界500强的品牌、寿险行业的航空母舰,单单是上面这些数据足以见证我们中国人寿的雄厚实力,是其他保险公司望尘莫及的! 当我们耐心的给患者解释如何办理报销手续后收到赞许的目光时,当我们受理客户送来的辗转于北京301、武汉协和、郑大一附院等大医院的病历时,当我们给患者送去30万、20多万、10多万不等的补偿款时,顿时觉得我们的工作是多么的伟大!平时工作遇到再多的困难也是值得的,也

要化为继续前进的动力,为客户送去更优质更贴心的服务。 如今我站在新的工作岗位,更要带着这份深深的自豪感踏上新的征程。到罗山支公司后,在公司领导和同事的帮助下,我能更深入的接触学习寿险销售工作。 寿险是什么,打个比喻,上帝创造了人类,却没有办法保护每一个人,于是他创造了母亲;而母亲也没有办法陪伴孩子一生,于是有了人寿保险。中央电视台公益广告“远离贫困,从一份保障开始”“你有保险,孩子将来是你的受益人;你没有保险,孩子将来是你的受害人”等等都是从国家层面对保险的认可!也如同我们每次在会销平台上播放的暖场视频中唱的那样“你是众人点燃的篝火,你是沙漠蓬勃的绿洲……有你的相伴更温暖,有你的相伴心更甜,有你生活更安然,保险,让生活更美好!” 我们从事保险工作,不为别的,只为对生命的尊重,对家人爱与责任的体现; 如果有一天,我建议您买医疗险,不为别的,只为住院时不用花自己的钱; 如果有一天,我建议您买教育险,不为别的,只为您在与不在,都能给孩子确定的未来; 如果有一天,我建议您买养老险,不为别的,只为你在夕阳下无忧的笑脸; 如果有一天,我建议您买财富传承险,不为别的,只为

中国人寿保险股份有限公司个人保险基本条款

中国人寿保险股份有限公司 个人保险基本条款 第一条 保险合同成立、生效和保险责任开始 投保人提出保险申请、本公司同意承保,本合同成立,合同成立日期在保险单上载明。 自本合同成立、本公司收取首期保险费并签发保险单的次日零时起本合同生效,合同生效日期在保险单上载明。生效对应日、保单年度均以该日期计算。 除另有约定外,本合同生效的日期为本公司开始承担保险责任的日期。 第二条 首期后保险费的交付、宽限期间及合同效力中止 分期交付保险费的,首期保险费后的年交、半年交、季交或月交保险费的交付日期分别为本合同年生效对应日、半年生效对应日、季生效对应日或月生效对应日。 投保人未按上述规定日期交付保险费的,自次日起六十日为宽限期间;在宽限期间内发生保险事故,本公司仍承担保险责任;超过宽限期间仍未交付保险费的,本合同效力自宽限期间届满的次日起中止。在本合同效力中止期间,本公司不承担保险责任。 第三条 合同效力恢复(复效) 在本合同效力中止之日起二年内,投保人可填写复效申请书,并提供被保险人的健康声明书或二级以上(含二级)医院出具的体检报告书,申请恢复合同效力。经本公司与投保人协商并达成协议,自投保人补交所欠的保险费及利息、借款及利息的次日起,本合同效力恢复。 自本合同效力中止之日起二年内双方未达成协议的,本公司有权解除本合同,并向投保人退还本合同的现金价值。 第四条 明确说明与如实告知 订立本合同时,本公司应向投保人明确说明本合同的内容。对保险条款中免除本公司责任的条款,本公司在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明。 本公司可以就投保人、被保险人的有关情况提出询问,投保人应当如实告知。申请恢复本合同效力时,投保人应如实告知被保险人当时的健康状况。 投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响本公司决定是否同意承保或者提高保险费率的,本公司有权解除合同。 前款规定的合同解除权,自本公司知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭。自本合同成立之日起超过二年的,本公司不得解除合同;发生保险事故的,本公司承担给付保险金的责任。 投保人故意不履行如实告知义务的,本公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担给付保险金的责任,并不退还保险费。 投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,本公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担给付保险金的责任,但退还保险费。 本公司在本合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,本公司不得解除合同;发生保险事故的,本公司承担给付保险金的责任。 第五条 受益人 本合同包含身故保险责任的,被保险人或投保人可指定一人或数人为身故保险金受益人。 除本合同另有指定外,本合同约定的除身故保险金外的其他保险金的受益人为被保险人本人。 受益人为数人的,可以确定受益顺序和受益份额;未确定受益份额的,受益人按照相等份额享有受益权。 被保险人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的,可以由其监护人指定受益人。 被保险人或投保人可以变更身故保险金受益人,但需书面通知本公司,由本公司在保险单或其他保险凭证上批注或者附贴批单。

泰康爱相随定期寿险条款

泰康爱相随定期寿险条款 阅读指引 本.阅.读.指.引.有.助.于.您.理.解.条.款.,.对.本.合.同.内.容.的.解.释.以.条.款.为.准.。. 您拥有的重要权益 签收本合同之日起10 日(即犹豫期)内您若要求退保,我们仅扣除工本费...........1.4 本合同提供的保障在保险责任条款中列明........................................2.3 您有退保的权利..............................................................7.1 您应当特别注意的事项 在某些情况下,我们不承担保险责任............................................2.4 保险事故发生后请您及时通知我们..............................................3.2 您应当按时交纳保险费........................................................4.1 退保会给您造成一定的损失,请您慎重决策......................................7.1 您有如实告知的义务..........................................................8.1 我们对一些重要术语进行了解释,并作了显著标识,请您注意. (9) 条款是保险合同的重要内容,为充分保障您的权益,请您仔细阅读本条款。 条款目录 1. 您与我们订立的合同 1.1 合同构成 1.2 合同生效 1.3 投保年龄 1.4 犹豫期 2. 我们提供的保障 2.1 保险金额 2.2 保险期间 2.3 保险责任 2.4 责任免除 3. 保险金的申请 3.1 受益人 3.2 保险事故通知 3.3 保险金申请 3.4 失踪处理 3.5 保险金申请时效 4.保险费的交纳 4.1 保险费的交纳 4.2 宽限期 5. 现金价值权益

1中国人寿保险公司简介

中国人寿保险股份有限公司 简介 中国人寿保险股份有限公司是中国人寿保险(集团)公司代表国家控股的全国性商业寿险公司,其前身是创立于1949年10月的原中国人民保险公司和分设于1996年2月的中保人寿保险有限公司,以及1999年1月经国务院批准的中国人寿保险有限公司。2003年6月30日,经国务院同意、中国保监会批准,中国人寿保险股份有限公司在北京注册成立,同年12月17日及18日分别在美国纽约和香港两地上市。在中国保险市场居领先地位。 公司遍布全国的广泛分销网络由个人代理人、直销人员及专业和兼业代理机构组成,提供个人人寿保险、团体人寿保险、意外险及健康险等产品和服务。截至2005年6月30日,中国人寿拥有超过6554万份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,1.5亿份个人和团体意外险及短期健康险保单,拥有和管理的有效长期寿险保单超过1.2亿份。 在美国著名财经杂志《财富》评选的2002年度全球500强企业中,中国人寿以营业总收入排名第290位,成为我国内地首家进入全球500强保险企业。 2003年度、2004年度全球500强企业中,中国人寿连续入选,排名分别为第241位、第212位。在世界著名金融杂志《欧洲货币》组织进行的 2003年度亚洲企业评选中,中国人寿被评为亚洲最好的保险公司。2004年9月1日,在《亚洲金融》评选的亚洲寿险公司50强(不包括日本)中,中国人寿排名第一。由世界品牌实验室和世界经济论坛共同举办的第二届《中国500最具价值品牌》评选中,中国人寿品牌价值从2004年的人

民币427.67亿元上升至2006年人民币486.67亿元,是我国保险行业的第一品牌,并名列我国最具价值品牌前十位。 [企业文化] 公司秉持“成己为人,成人达己”的“双成”理念,倡导“求真务实、规范严谨、令行禁止、艰苦奋斗、创新争先”的工作作风,积极推进“外塑形象、内树精神”的文化建设工程,全面塑造“厚重诚信、自强致远”的企业品格。 中国人寿的十大优势 (一)历史悠久 中国人寿保险公司是国有独资的中国大陆最大的专业化商业寿险公司,隶属国务院领导,已有50多年的悠久历史,规模最大,客户最多,覆盖最广。据《亚洲周刊》最新公布的2001年度“亚太地区最大的100家人寿保险公司”排名显示,中国人寿排名第13位,是中国大陆排名最高的人寿保险公司。 (二)资金雄厚 2001 年底,公司总资产达到2214.4亿元,占全国保险公司总资产的48.18%,资产规模占全国保险公司的半壁江山。2001年公司保费收入达到812.36亿元,占全国寿险市场57%的市场份额,始终是中国寿险市场的业界领袖,在我国民族寿险业中发挥着主渠道作用。 (三)服务网点密布 销售网络分布广泛,遍及全国,共设有县以上4800多个分支机构,建立城乡代理网点52500个,另有兼业代理机构12000个,聘用个人代理人员60万余人。在日本设有办事处。

中国人寿保险股份有限公司文件

中国人寿保险股份有限公司大额存款合同书(意向版) 合同编号: 甲方:中国人寿保险股份有限公司(以下简称甲方) 法定代表人: 注册地址: 联系电话:传真: 乙方:银行(以下简称乙方) 法定代表人: 注册地址: 联系电话:传真: 为促进甲、乙双方业务发展,本着平等互利的原则,根据国家有关法律法规、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会及中国保险监督管理委员会的有关规定,经双方友好协商,达成一下存款协议: 第一条特别承诺 1、甲方以协议存款方式存入乙方的款项,并不包括保险企业的自有资金,均为甲方保险客户保费和中间业务资金,不得用于其他任何目的担保,不提前支取带代款额度80%。 2、甲方以大额存款的方式存入乙方的款项,不得为甲方保险企业及其分支机构的债务,包括但不限于欠乙方的债务承担任何担保责任,乙方也不得接受甲方保险企业及其分支机构以甲方的存款所提供的担保。 3、乙方及乙方分支机构若与甲方保险企业及其分支机构发生任何纠纷,乙方及分支机构不得采取任何损害甲方存款利益的措施,包括但不限于冻结、扣划、延迟支付本金利息等行为。 4、乙方是经批准合法成立并存续的银行金融机构,乙方对甲方按本合同存

入的款项将按国家的规定办理相关手续并按国家规定运用。 5、乙方承诺在向监管部分或上级主管部门(包括但不限于总行)报送年度和季度会计报表后的五个工作日内向甲方提供该年度和季度会计报表及相关资料。 6、乙方承诺本合同项下甲方存入乙方的存款资金不用于国家产业政策、宏观调控政策相违背的项目。 7、甲方已获得有关部门的同意,有权签订本合同,乙方对此已完全知晓。 第二条存款金额及期限 1、甲方共分次合计存入乙方人民币亿元。 2、存款的期限均为年零天。 3、存款起讫日期详见本合同款项下乙方出具的“单位定期存款开户证实书”(该证书即大额存款凭证)。 第三条划款时间及方式 甲方共分次向乙方划款,期限如下: 第一次划款期限为年月日至年月日; 第二次划款期限为年月日至年月日; 第三次划款期限为年月日至年月日; 上述划款期限内具体的划款时间及帐户等信息,以乙方的书面划款指令为准。 第四条单位定期存款开户证实书 1、甲方的资金每一次划拨到达乙方指定帐户后三个工作日内,乙方应为甲

中国人寿保险公司实习报告 范文(标准版)

编号:YB-BG-0558 ( 实习报告) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 中国人寿保险公司实习报告 范文(标准版) The internship report allows us to understand the society in practice, open up our horizons, increase our knowledge, and lay a solid foundation for the society.

中国人寿保险公司实习报告范文 (标准版) 备注:实习报告是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 在中国人寿台江分公司六个月的实习经历,让我学到了很多课堂以外的知识,也体会到了出来实习工作的艰辛,这六个月是我人生的一笔宝贵的财富,为我以后步入社会,走进职场做了很好的铺垫。 中国人寿保险股份有限公司是中国的人寿保险公司,总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。 而银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保

定期寿险终身寿险两全保险的区别

定期寿险终身寿险两全保险的区别 定期寿险、两全保险和终身寿险比较 【定期寿险】 定期寿险是以某一段保险期间内,被保险人的生命作为保险标底的(有些保险公司也会将全残责任纳入其中)。单纯从定义上看,未免有点枯燥。我们更喜欢将其定义为责任险。这里所指的责任可以是经济责任。抚养责任。爱情契约等等。举例说明。在一个三口之家当中,我们通常都是推荐家庭的经济支柱选择此类险种。因为,他不但承担着与爱人共同维系家庭的责任,同时也承担着将儿女抚养成人的责任,一旦家庭的经济支柱出现了风险,那么意味着生活将无法正常延续。我们为这样的家庭推荐了定期型寿险,在未来20年或30年的过程中,夫妻二人可以在保险保障的范围下将孩子抚养成人。可以有足够的时间偿还房屋贷款。也会有更充裕的时间积累养老金。等到20年30年过去以后,您会发现,孩

子已经成熟,而自己也该光荣退休了,这时还会有养老保险为您接续未来的人生。所以,这是我个人认为比较合理化的使用定期寿险的方式。 市场上的定期寿险多以消费型为主。保费相对低廉。这也是它无可替代的部分。您可以在合理的前提下提高保障额度,同时不用担心保费超出您的预算。 【终身寿险】 相对于定期寿险。终身寿险是以被保险人的一生作为保险标底的。虽然它们二者有重叠部分。但我个人认为,不可以替代使用。从风险概率的角度看,定期寿险对于保险公司来说是可能赔付也可能不赔付的。而终身寿险对于保险公司来说是一定会赔付的,因为人终有一死。那么从精算的角度,终身型寿险的费用就会更昂贵些。这样一来就不能满足某一个特定阶段提供高额保障的要求了。另外,不同的年龄阶段对于现金需求的大小是不同的,所以个人认为不能一概而论。 对于终身寿险,我们更习惯于将其作为一种遗产的规划。随着市场的不断发展。法律法规的不断健全,我们相信,征收遗产税是迟早的问题。而我们恰恰就是利用了保险的方式进行合理合法的避税。另外,每年一笔小的投资,为子女后代换来未来一个很大的收益。这也正是保险的价值所在。

中国人寿保险公司实习报告

中国人寿保险公司实习报告 推销工作的重要性及其特点 人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。 人身保险的推销工作具有一些特点。 第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前, 推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。 第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭 经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。 第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销 员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。 第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况 选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。 第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险 公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。 我的实习心得 为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙: 第一把金钥匙:真诚 “精诚所至,金石为开”,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的

中国人寿保险股份有限公司

中国人寿保险股份有限公司 国寿附加学生儿童重大疾病保险利益条款 第一条 保险合同构成 国寿附加学生儿童重大疾病保险合同(以下简称本附加合同)是本公司特定个人人身保险合同(以下简称主合同)的附加合同,依主合同投保人的申请,经本公司审核同意而订立。 本附加合同由保险单及所附国寿附加学生儿童重大疾病保险利益条款(以下简称本附加合同利益条款)、短期保险基本条款(以下简称本附加合同基本条款)条款、批注、附贴批单、投保单,以及与本附加合同有关的投保文件、声明和其他书面协议共同构成。 第二条 投保范围 凡出生二十八日以上、身体健康的学生、儿童,均可作为被保险人,由主合同投保人向本公司投保本保险。 第三条 保险期间和续保 本附加合同的保险期间为一年,除另有约定外,自本附加合同生效之日起至约定终止日二十四时止,由投保人在投保时与本公司协商确定。 本附加合同的续保与主合同相同。 第四条 重大疾病 本附加合同所指重大疾病,是被保险人发生符合以下定义所述条件的疾病、疾病状态或手术,共计十种。重大疾病的名称及定义如下: 一、恶性肿瘤 指恶性细胞不受控制的进行性增长和扩散,浸润和破坏周围正常组织,可以经血管、淋巴管和体腔扩散转移到身体其它部位的疾病。经病理学检查结果明确诊断,临床诊断属于世界卫生组织《疾病和有关健康问题的国际统计分类》(ICD-10)的恶性肿瘤范畴。 下列疾病不在保障范围内: 1.原位癌; 2.相当于Binet分期方案A期程度的慢性淋巴细胞白血病; 3.相当于Ann Arbor分期方案I期程度的何杰金氏病; 4.皮肤癌(不包括恶性黑色素瘤及已发生转移的皮肤癌); 5.感染艾滋病病毒或患艾滋病期间所患恶性肿瘤。 二、重大器官移植术或造血干细胞移植术 重大器官移植术,指因相应器官功能衰竭,已经实施了肾脏、肝脏、心脏或肺脏的异体移植手术。 造血干细胞移植术,指因造血功能损害或造血系统恶性肿瘤,已经实施了造血干细胞(包括骨髓造血干细胞、外周血造血干细胞和脐血造血干细胞)的异体移植手术。 三、急性肾功能衰竭尿毒症期 指因多种原因(先天性疾病除外)造成的双肾脏功能突然地急剧衰竭,达到尿毒症期,经诊断后已经进行了至少60天以上的规律性透析治疗或实施了肾脏移植手术。 四、急性或亚急性重症肝炎 指因肝炎病毒感染引起肝脏组织弥漫性坏死,导致急性肝功能衰竭,且经血清学或病毒学检查证实,并须满足下列全部条件: 1.重度黄疸或黄疸迅速加重; 2.肝性脑病; 3.B超或其它影像学检查显示肝脏体积急速萎缩; 4.肝功能指标进行性恶化。 五、良性脑肿瘤 指脑的良性肿瘤,已经引起颅内压增高,临床表现为视神经乳头水肿、精神症状、癫痫及运动感觉障碍等,并危及生命。须由头颅断层扫描(CT)、核磁共振检查(MRI)或正电子发射

终身寿险详解

终身寿险是终身提供死亡或全残保障的保险,一般到生命表的终极年龄100岁为止。如果被保险人在100岁之前死亡,保险公司将给付相应的保险金。如果被保险人生存至100岁,则向其本人给付保险金。 一、终身寿险的两种基本形式 终身寿险是提供终身保障的保险,一般到生命表的终端年龄1 0 0 岁为止。如果被保险人生存到1 0 0 岁,保险人则向其本人给付保险金。同定期寿险相比较,终身寿险在被保险人1 0 0 岁之前任何时候死亡,保险人都向其受益人给付保险金。 终身寿险有普通终身寿险单和限期缴费的终身寿险单两种基本形式。 1、普通终身寿险单 普通终身寿险单是一种灵活的寿险单,投保人可以改变终身缴付保险费的方式。它是商业人寿保险公司提供的最普通的保险。具有下列特点: (1)提供终身保障。 (2)以适量的保险费支出提供终身保障。终身缴费方式使年均衡保险费较低,适用于中等收入者购买。 (3)在保险单失效时支付退保金。在保险单生效的1 至3 年内,一般不支付退保金,因为在签发保险单时保险公司支付了代理人佣金和其他费用。但到了生命表的终端年龄1 0 0 岁时,保险单的现金价值等于保险金额,倘若被保险人生存到1 0 0 岁,仍可以取得保险金。如果一个人在3 5 岁时投保了普通终身寿险,那么该份保险单也可以看作是一份为期6 5 年的两全保险单。 (4)灵活性。普通终身寿险单的条款允许把该保险单变换为减额的保险费缴清保险单。保险单所有人还可以用普通终身寿险单的现金价值作为一次缴清的保险费把该保险单变换为定期寿险单,或者在退休时把该保险单变换为年金保险单。 2、限期缴清保险费的终身寿险单 缴付保险费的期限可以用年数或被保险人所达到的年龄来表示,如10年、20年、30年,或者被保险人的退休年龄。由于限期缴清保险费的终身寿险单的缴费期短于保险期,所以这种保险单的年均衡保险费大于终身缴费的年均衡保险费,但其缴费总额与终身缴费在数学上是等值。由于较高的年均衡保险费,所以限期缴清保险费的终身寿险单不适合需要保险保障大而收入水平低的人。短期的限期缴清保险费的终身寿险适用于在短期内有很高收入者购买,一次缴清保险费的终身寿险是其极端形式。另一方面,由于限期缴清保险费的终身寿险单能较迅速地积累现金价值,加上与普通终身寿险单一样,向保险单所有人提供不可没收现金价值、红利支付、保险单变换等选择权,所以它也具有灵活性。目前,国内寿险公司提供的终身寿险单多为限期缴清保险费的终身寿险单。 二、终身寿险的特点和适用范围 传统终身保险是人寿保险的重要险种之一。其特点是终身保障,保费是固定不变的,保单有现金价值,由保险公司每年派发的红利累积而成,保险费相对较高,除基本的保险成本外还收取部份用于投资,投保人不参与投资操作;由于有现金值的积累,到一定的年限可以

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. 欢迎下载支持版本可编辑.文档来源为:从网络收集整理.word中国人寿保险股份有限公司大额存款合同书(意向版) 合同编号: 甲方:中国人寿保险股份有限公司(以下简称甲方) 法定代表人: 注册地址: 传真:联系电话: 银行(以下简称乙方)乙方: 法定代表人: 注册地址: :传真联系电话: 为促进甲、乙双方业务发展,本着平等互利的原则,根据国家有关法律法中国人

民银行和中国银行业监督管理委员会及中国保险监督管理委员会的有规、关规定,经双方友好协商,达成一下存款协议:第一条特别承诺、甲方以协 议存款方式存入乙方的款项,并不包括保险企业的自有资金,1不提前支均为甲方保险客户保费和中间业务资金,不得用于其他任何目的担保,。取带代款额度80%、甲方以大额存款的方式存入乙方的款项,不得为甲方保险企业及其分支2乙方也不得接受甲机构的债务,包括但不限于欠乙方的债务承担任何担保责任,方保险企业及其分支机构以甲方的存款所提供的担保。、乙方及乙方分支机构若与甲方保险企业及其分支机构发生任何纠纷,乙3扣划、方及分支机构不得采取任何损害甲方存款利益的措施,包括但不限于冻结、延迟支付本金利息等行为。、乙方是经批准合法成立并存续的银行金融机构,乙方对甲方按本合同存4. . 欢迎下载支持.word版本可编辑.文档来源为:从网络收集整理入的款项将按国家的规定办 理相关手续并按国家规定运用。 5、乙方承诺在向监管部分或上级主管部门(包括但不限于总行)报送年度和季度会计报表后的五个工作日内向甲方提供该年度和季度会计报表及相关资料。 6、乙方承诺本合同项下甲方存入乙方的存款资金不用于国家产业政策、宏观调控政策相违背的项目。 7、甲方已获得有关部门的同意,有权签订本合同,乙方对此已完全知晓。 第二条存款金额及期限 1、甲方共分次合计存入乙方人民币亿元。 2、存款的期限均为年零天。 3、存款起讫日期详见本合同款项下乙方出具的“单位定期存款开户证实书”(该证书即大额存款凭证)。 第三条划款时间及方式 甲方共分次向乙方划款,期限如下: 第一次划款期限为年月日至年月日; 第二次划款期限为年月日至年月日; 第三次划款期限为年月日至年月日; 上述划款期限内具体的划款时间及帐户等信息,以乙方的书面划款指令为准。第四条单位定期存款开户证实书 1、甲方的资金每一次划拨到达乙方指定帐户后三个工作日内,乙方应为甲方开具符合法律规定的“单位定期存款开户证实书”份,金额各位当次划拨资金金额,存期为年零天,自每次划拨资金到达乙方帐户之日起算,本合同款项下的“单位定期存款开户证实书”上必须特别注明“大额存款”和按“年月日,保险公司和银行的大额存款合同条款执行”字样。

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