一季度护理质控汇总分析精选文档

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一季度护理质控汇总分

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2016年一季度护理质控汇总分析

本季度护理部按照计划,专科护理组、安全管理组、病区管理组、特殊科室管理组分别进行了三次的质控活动,科室管理组进行了一次质控活动。现将质控情况进行汇总分析:

一、各科室本季度的扣分情况

1、本季度各临床科室扣分情况

2、

本季度特殊科室扣分情况 3、本

季度各临床科室每月专项扣分情况

(1)专科护理项 (2)安全管理项 (3)病区管理项 (4)护士长管理项 (5)其他扣分项目: 考试未参加(请假)妇产科扣1分 考试未参加补考 手术室扣2分 未参加护理培训:骨科、内五科各扣1分。 考试不及格12人各扣2分

科室 得分

二、本季度加分项目:

1、上报不良事件:普外科加6分;骨科、内三、五官各加2分。

2、年度考试前6名:刘环加10分;韩翠、韩晓5分;王海、陈玉、宋枝加3分。

三、本季度好的方面:

1、各质控小组组长认真负责,质控及时。

2、各质控小组质控方面较前加深,能挖掘到护理深层次的问题。

3、特殊科室管理小组的质控较前进步较大。

四、本季度存在的问题;

1、不良事件的上报流程的掌握有下降。

2、护理常规的掌握太表浅。

3、对抢救车的掌握不够:只知道如何管理,没有熟练的掌握抢救药品的放置位置和药理作用。

4、评估单的评估虽较以前进步很大,但仍没有完全掌握好。

5、仍有个别科室对护理治疗单管理不规范:未用通用名;字迹

不太清楚;用缩写语等。

6、责任护士对所管病人的病情等八知道内容掌握不全。

7、护理培训(科内)没有真正达到目的。

8、妇产科1月份的基础护理合格率管理目标未完成(87%);

内一科2月份的护理文件合格率管理目标未完成(75%)9、有一部分护士的签字过于了草。

10、特殊科室的质控有待进行深层次的探究。

五、原因分析:

1、评审结束,大家有所松懈,对护理不良事件上报的积极性及掌握有所下降。

2、护理常规、专科护理等专业未认真落实,护理部缺乏监督。

3、护士轮流参加县卫计局组织的培训,人员减少,责任护士没有很好的固定,致使结病情的掌握不够全面。

4、抢救车的监管缺乏引导大家掌握药理作用

5、护理部对科内培训的监管没有跟上。

6、以前对签字没有关注,大家没有重视。

7、由于特殊科室一科一个标准,没有借鉴,大家质控起来有力不从心

的感觉,难以达到深层次的质控。

六、整改措施:

1、护士长会议时强调日常工作的常态化,不能因评审结束而松懈

2、护理部按照今年的计划,加大对护理常规的掌握和专科护理的监管和督导,提高护士的专业能力。

3、轮训结束后,重新要求固定责任护士,一是培养责任护士的能力,二是提高责任护士的责任心。

4、抢救车的管理,要求质控小组以后加强护士抢救能力的督导。

5、酝酿请上级专家老师督导特殊科室的质控,学习她们的质控方法和能力。

6、要求特殊科室质控小组成员及护理部人员加强对特殊科室业务管理的要求,以提高质控的质量和能力。

7、将护士签字纳入日常检查。

费县第二人民医院护理部

护理质量检查情况总结

精心整理 2017年护理质量检查情况总结分析 2017年医院继续施行院科两级护理质控体系,采用质控小组定期抽查以及护理部不定期巡查的方式对各护理单元护理质量进行检查,促使护理质量持续改进。 一、质控方法 二、1. 2. (一)患者身份识别 检查患者身份识别制度落实情况时,质控组除了查看现场操作情 况,还增加了对患者的访谈。上半年患者身份识别管理中,主要存在未核对患者腕带及未双向核对患者信息的情况,护理部及科室加强管理,下半年检查中各科室均能严格执行身份识别管理制度。 (二)安全用药管理

各护理单元能认真落实药品管理制度,特别是高危药品及易混淆药品的管理均落实较好。上半年存在护理人员给药时未严格执行无菌技术的情况,经护理部及科室督查,已改进。 (三)分级护理 分级护理管理中仍存在少数患者及家属不了解健康宣教内容的情况,要求护士为患者进行健康宣教时,充分考虑患者及家属接受能力, 护理部进行了一次护理文件书写的培训和考核,要求护士认真落实《护理文件书写规范》,进一步提升书写质量。医院也将尽量改进电子病历系统,争取满足护士工作站的要求。 (六)抢救车管理 上半年护理部对全院抢救车药品标签进行了更换,更正了部分药品标签的别名为通用名,或将常用别名附后。根据药剂科要求统一规范张

贴了高危药品及易混淆药品标识。抢救车管理中存在问题主要是抽考个别低层级或新入职护士对抢救药品相关知识掌握不熟悉,要求加强培训,通过自学、晨间提问等方式提升对抢救药品的掌握。 (七)特殊护理单元管理 存在主要问题有手术室个别工作人员着手术衣出入不同区域、护士长对新入职保洁人员工作流程跟进不到位、消毒供应中心少数包布不符 生。 量。 2.护士长行政管理中主要存在护士长未按要求及时完成护理管理资料、未按要求完整填写《护士长手册》,以及未及时整理归档管理资料的情况。护理部已统一书写要求,并指导协助护士长整理、归档管理资料,协助科室完成了资料盒的梳理和标签的制作。 3.质控检查及护理部日常巡查中均存在个别科室护士在岗玩手机的现象,科室已按照绩效考核标准,对违反规定的护士给予一定处罚,

护理质量与安全管理工作总结

护理质量与安全管理工作总结 1、建立健全护理质量管理组织,实行院、科二级质控,各质控 组织定期活动,加强护理质量管理,促进护理质量持续改进。 2、加强制度管理,进一步完善护理工作制度、护理人员职责、 护理质量标准等,并组织实施,重点抓好落实工作。 3、制订护理质量管理方案和护理质控计划,并组织实施。 4、制订护理质量管理目标及护理质量评价标准,并组织实施。 5、各级护理管理人员及各级质控组织认真履行职责,抓好管辖 部门护理质控工作。 7、科室质控组织每半月进行一次自查自评,护士长平时随机抽查,每月进行一次质控小结,对存在问题进行原因分析,提出整改 措施,复查整改效果,达到质量管理成效。 9、加强薄弱环节、危重病人管理,坚持护士长夜查房制度,检查、指导、协助夜班护士工作,检查督促危重病人护理措施的落实。 11、建立护理人员考核评价机制,各科室护士长每月对本科室护理人员考核评价一次,护理部每月对护士长考核评价一次。 13、护理质量控制指标达标情况: (1)基础护理合格率100%; (2)特、一级护理合格率100%; (3)护理文件书写合格率100% (5)医疗器械消毒灭菌合格率100%; (6)病区管理工作质量合格率100%; (7)消毒隔离工作质量合格率100%;

(8)护理服务质量满意度96.7%; (9)压褥发生次数为“0”; (10)严重护理差错事故发生次数为“0”。 一是改变护理部督查质控方式,从以过程为导向转变为以结果为导向,将以前定期全院巡查模式改为针对性蹲点、抽查、暗访等灵活的方式,从而集中力量加强薄弱科室和薄弱环节的整改。 二是强化患者安全保障,重点是加强关键流程规范,如血标本采集/送检、小手术器械清洗/打包、手术备皮流程、约束带使用规范等; 一、主要存在问题及原因分析 1、基础护理、分级护理 2、消毒隔离 3、急救物品配 (1)主要存在问题:急救车内脏,车上放物品,封存、非封存车记录欠规范,分管护士未按时检查,车内卡物不符,一次性物品、药品过期,麻醉咽喉镜未处于备用状态;吸引器未防尘、负压不符;护士不知晓急救车内物品数量及吸引器放的位,口述急救车内药品种类、作用及注意事项回答不全;氧气筒未挂空满标识,氧表、氧气筒无防尘装;电动吸引器积尘。 (2)原因分析:交接班制度执行不严,分管人员不定期检查,日常对急救药品、物品相关知识学习不够。4、护理文书 上半年护理记录质控组工作按计划完成,总结如下: 一、一月份重点检查医嘱单、体温单质量,主要存在医嘱时间与执行时间完全一致,医嘱漏签名及皮试记录时间不符情况,反馈后各科都能改正。 二月份重点检查手术记录,在手术记录方面,存在手术护理记录与临床科室护理记录缺乏连续性,还有术前无健教,记录缺少术前

护理质控总结及分析

2014年度护理安全与质量控制总结及分析 按照2014年工作计划和护理质量检查“月重点、季覆盖”的原则,护理部组织护理质量与安全质控组、护理文书书写质控组、消毒隔离质控组、护理资料控制组,进行全院检查4次,专项检查12次,对每次检查发现的问题汇总进行原因分析,提出整改措施并进行持续改进追踪,临床护理质量较前明显提升,具体情况汇总如下: 一、质控成效 1、护理质量与安全质控组: 本年度共检查住院病人1560人次,其中特、一级护理病人占80%,通过检查促进了临床护理质量的全面提升。 (1)、持续改进效果明显的方面: ①、全员安全防范意识增强,各种管道标识、警示标识使用意识增强。 ②、各科室的健康教育处方逐步规范,健康宣教覆盖率达到100%,大多数科室健康教育工作到位,病人熟知分管护士,掌握所患疾病的相关知识,知识掌握率达到99%。 ③、从分管护士填写掌握病人病请调查表情况看,第四季度合格率为95%,护士护理病人的能力有所提高,能针对性的找出重点的护理问题,采取有效的护理措施,而不是机械的执行医嘱。 (2)、目前仍存在的问题: ①、各类危险因素评估细则掌握不全面,有的高危病人未筛查出来,科室需结合实际病例 加强培训。 ②、基础护理工作重视程度降低,未形成常态。 ③、吸氧、雾化病人管理不到位:吸氧、雾化患者不挂四防牌;吸氧患者氧流量不符。 2、护理文书书写质控组: 本年度共抽查归档病历630余份,运行病历1200份,护理文书书写合格率由最初的86.4%提高至98%。 (1)、持续改进效果明显的方面: ①提高体温图绘制正确率 结合临床工作实际情况,护理部制定无惩罚性三日内体温图修改规定,分两次进行专项培训,全员参加。质控组对各科室并进行专项检查,抽查195份体温单,合格率100%。 ②、危重护理记录单书写质量明显提高 a.、对ICU、NICU重点特殊科室危重护理记录单反复修改认证,即达到临床要求又减轻 护士重复记录的项目,检查、抽查120份,合格率99%。

第一季度护理质控总结及分析.doc

2017年第一季度护理安全与质量控制总结及分析 一、护理部对一季度护理质控检查情况进行分析汇报,希望科室护士长按照科室存在问题及时进行分析,运用PDCA循环管理方式,及时进行整改。根据检查结果及护理部下一季度工作重点。 二、护理质量控制总结及分析具体情况汇报如下: (一)护理安全目标管理及质量指标质控方面 护理安全目标管理方面: 1、第一季度不良事件共发生35例。 2、身份识别中腕带佩戴率95%。 3、刺激性药物外渗率为0; 4、跌倒、坠床为3起,设为第二季度重点督导工作。 5、用药错误发生率0。 6、导管滑脱发生率0。 7、住院患者压疮发生率为0.3%。 8、导尿病人尿管相关感染发生率0.2%。 9、误吸发生率为0。 重点科室专科护理质量指标 ICU 1、中心静脉置管相关性血流感染发生率为0 2、呼吸机相关肺炎预防率97%;比上季度↓0.3%%。 手术室 1、手术患者、手术部位及术式错误发生例数为0 2、手术患者身份信息正确率达100% 3、手术部位标识正确率100%

4、手术同意书内容合格率达100% 5、术前三方依次核查正确执行率达100% 6、手术过程中异物遗留发生例数为0 7、术中物品清点不符发生率为0 8、手术标本遗失发生例数为0 供应室 1、无菌物品合格率≥99.92% 2、器械清洗合格率为100% 3、包装合格率≥99.94% 4、湿包发生率为0 (二)第一季度护理质量控制工作重点督导情况反馈 1、优质护理质量达标率97% 存在问题: 1)护士对治疗用药认识不足,不能进行有效的健康宣教及安全防范。2)卧床病人喂食体位不合要求,有发生窒息的风险。 3)外科护士对手术病人术中过程出血量无评估,护士不了解病人有高血压病史。 4)责任护士无跟医生查房意识,对病人病情及日常关健要注意问题不清晰,医护沟通不足。 5)优质护理全院满意度:93.3% 导诊90%、急诊98%、妇产科93%、儿科93%、呼吸科96%、神经内科95%、消化内科95%、普外五官科96%、骨科92%、胸外科96%、普外科96%、手术室98%。

2018年外科护理上半年护理质控总结

2018年外科上半年护理质控总结与分析2018年上半年,科室根据护理质量评价标准,对科室进行质控考核,对检查问题发现的问题进行分析总结,对存在的问题积极分析整改,现将整改情况总结分析如下: 、一一级护理 1月2月3月4月5月6月得分 项目 一级护理94.69392.392.586.690.1 Array 存在问题 主要问题问题例数问题占比未根据病情测量生命体征216% 责任护士对患者病情部了解433%

导管无标识325% 输液滴数与医嘱不符216% 健康教育告知不全18.3% 原因分析:1护士对分级护理的要点掌握不够。 2未严格落实医嘱执行制度。 3护士对管道的护理不够重视。 整改措施:1再次组织大家学习分级护理的要点。 2护士长每日重点检查护士责任制的落实,查护士对患者情 况的知晓。 二护理文书 得分 项目 1月2月3月4月5月6月护理文件书写9494.39394.59491.6

存在问题 主要问题问题例数问题占比体温单630% 执行单护士签字不清楚210% 医嘱单签字不及时210% 执行单漏执行210% 护理记录评估不全15% 护理记录不客观210% 健康教育问题315% 告知书签字不全210%

原因分析:1体温单存在的次数多,主要是护士在填写生命体征的数字时,不看体温单,不检查,就会有漏测、多测及缺大便次数、第二 页缺体重、血压的现象。 2执行临时医嘱时,忘记在临时医嘱单上签字。 3健康教育实施记录,每一项的内容不认真去看、去读懂它,就出 现教育内容不全,上午工作有时忙,下午不检查新入患者的各种告 知书的签字是否完整。 整改措施:1加强护士书写习惯的培养,对每个班次采集完数据后在填写完后,要检查体温单,有无未完成的地方。 2加强与医生的沟通,医嘱单及时打印,打印后护士及时签字。 3对健康教育实施单的内容,对护士再次培训,每位掌握。 三抢救车管理 1月2月3月4月5月6月得分 项目 抢救车管理85859585.197.897

2014年上半年护理质量与安全管理半年工作总结

榆中县第三人民医院 2014年上半年护理质量与安全管理半年工作总结为进一步提高产科护理质量与安全管理工作质量,现将妇产2014年度上半年的护理质量与安全管理小组的工作进行总结。 一、半年护理目标完成情况: 上半年危重病人抢救1人、输血1人、围手术期管理115人、分娩218人、留置导尿115人、心电监护115人、吸氧922人次、静脉留置针穿刺218人、危重及特一级护理合格率94.6%、基础护理合格率95%、优质护理合格率93%、护理文书合格率97.3%、急救药品合格率99%、消毒灭菌合格率98.8%、住院患者满意度97%、护理技术合格率92%、护理基础理论考核合格率84.8%、护理不良事件2例、跌倒、坠床风险评估例数331人。 继续认真落实医院护理质量管理制度,护理质量管理实行护理部、---病区两级质控标准,在护理部指导下,科室质量安全管理小组依照质控标准,结合科室实际情况进行全面质控。以便及时发现工作中的问题,及时改进,持续提高护理质量。 做好科室护理人员相关培训,针对薄弱环节,做好重点督促见检查工作,学习医院有关妇产科护理质量与安全管理的相关规章制度。 二、上半年存在问题: 科室护理质量与安全主要从消毒隔离、病人安全、护理服务、医疗急救物品、药品、设备完好管理、护理文书、特殊科室护理质量管理等方面进行质控。发现问题,分析原因,提出整改措施,进行总结分

析。并记录每月护理质量安全记录中。 存在主要问题有: 1、护理文书书写欠认真,各种记录本字迹潦草。 2、药品交接有时流于形式,未认真检查。 3、特殊科室护理质量欠完善,有待进一步提高。 4、病房管理方面巡回病房不及时,健康教育落实不到位。 5、重点环节之间交接衔接不紧密,个别手术病人腕带标识未佩 戴。 三、原因分析 各质控组责任不明确,科室相关规章制度不到位,培训不到位,业务培训流于形式,护理人员缺乏责任心,对护理文书基础知识掌握欠缺,护理人员之间缺乏团结心。 四、整改措施 1、加强对急救药品、物品、设备的管理,严格仔细交接班,,定位放置。 2、严格执行核心制度的落实情况。 3、加强培训学习。无菌操作、院感安全制度方面的学习。 4、加强工作责任心的锻炼,加大低年资护士的培养力度。

护理文书质控方案

2016年护理文书质控方案 电子护理文书经过2015年不断发现并解决书写中存在的问题并不断优化,已形成了较为规范的表格式护理文书,临床的书写能力在不断提升,为进一步加强我院中医电子护理文书书写质量管理工作,建立健全完善的全程质量监控组织,提高全院文书质量意识和法律意识。经质控组讨论拟定2016年护理文书质控方案如下: 一、人员组成: 组长:朱晓玲 副组长:程丽 成员: 一病区:燕丽三病区:褚小菁四病区:曹瑞五病区:梁颖 六病区:夏秀云七病区:熊庆文八病区:顾庆梅九病区:陆勤茹 十病区:王敏十一病区:潘敬敏十二病区:牛礼风十三病区:张蔚蔚 十四病区:朋婷玉十五病区:杜雯十六病区:孙周兰十七病区:郜雪菡 十八病区:丁文丽ICU:陈文俊社区:待定手术室:赵娟 二十二病区:叶绪凤(杜鹃) 二十三病区:李巧云 二十四病区:赵曼二十五病区:徐敏 二、工作职责: 1、在护理部主任领导下进行护理文书书写质量管理控制工作。 2、依据《安徽省中医护理文书书写规范》,制定护理文书质量考核标准。 3、熟练掌握安徽省中医护理文书书写规范,熟悉文书书写相关知识并不断学习文书书写新规定 及院内文书书写补充规定。 4、负责全院护士中医护理文书书写规范培训。 5、督促科室认真执行文书书写规范,协助科室及时、有效地解决文书书写中遇到的各类问题。 6、实行三级文书质量监控。为保证护理记录的真实性、准确性、连续性、完整性,减少护理记 录修改率,实施病历三级检查,即各科室质控人员每周检查本科室病历1次,护士长每周不定期检查本科室病历1次,护理文书质控小组每月检查护理文书1次,并参与终末文书质量检查。科室检查侧重于护理记录的真实性、准确性和及时性,护理部检查则注重病历的整体质量。 7、定期召开护理文书质控管理小组成员会议,针对检查过程中所存在的问题进行分析讨论,指 出存在问题,做到及时反馈,制定改进措施。 三、质控安排: 1、各责任护士全程负责分管床位病人的护理文书书写质量;文书质控护士每周检查1次,护士 长每周检查1次;文书质控护士负责归档前出院病历护理文书书写质量检查(包括各种表单的顺序)。4-5月份进行科室、片区、护理部文书评比活动。 2、文书质控护士按照科护士长安排,参与片区归档护理文书质控检查。抽查份数: 出院病历≤50份,抽查20%;>50份,抽查10%;抽查时间:当月12日、25日,所查出的问题及时反馈,病区及时整改(在14日、28日之前完成)。 3、文书质控护士每月2人轮流参与护理部文书质控检查,存在的问题具体到护士个人。 4、2016年度文书质控组采用随机检查的模式进行检查,继续出现上月存在的问题加倍扣分。质 控重点放在纸质版签名是否规范,使用临床输血过程记录单,入院护理评估单与方案对应,有中医证见,病情变化记录要体现疾病专科护理、中医辨证施护内容。

(精品)护理质量总结分析报告

护理质量总结分析报告 1月份重点检查内容:1、检查护理文件中医书写情况 2、加强护士素质教育、行为着装规范化 3、检查护士科内考试 存在问题: 1、未能体现中医辩证施护,中医护理记录不规范,个别文件仍未建立,已经书写的未达到要求和规定的标准。 2、检查护士行为、着装规范化:个别护士头发不整;当班护士未戴胸牌;个别护士未按要求着装,穿杂色裤子;个别当班护士戴戒子、手链;有几名护士未戴口罩入处置室。 3、护士理论考核,个别护士基本知识掌握不牢靠,不扎实,技术考核,年轻护士业务还需加强。 纠偏措施: 1、已责令科内护士进行中医相关知识学习,按要求和标准整改。跟踪检查科护士的文件书写,力求完好率、达标率100%。 2、护士着装及行为严格要求,严加督促,如再次发现严加惩罚。3、对理论和技术操作考核不合格的护士采取重新考试、考核的方式,强化年纪轻、经验少、理论不扎实,技术不过关的护士三基水平,才能从根本上提高护理质量。 六病区2012元月份 护理质量总结分析报告 2月份重点检查内容: 1、护士三基三严理论考试。 2、护理操作规范化。 3、院感执行情况。 4、护士着装情况。 存在问题: 1、护士理论考试有个别人对理论知识不熟练。

2、个别科室护士用后止血带放处置车上,一名护士处置时未洗手。 一名护士抽血未带口罩。 3、医疗垃圾与生活垃圾有混放现象。 4、个别护士夜间未换工作裤,头发未盘。 纠偏措施: 1、督促护士对理论知识进行学习,并在小早会上对掌握不牢的人 员进行提问。 2、护理操作要规范化。严格无菌操作,洗手是第一程序,也是最 后一项程序,用后要物品归位。 3、加强对院感知识的学习。 4、护士的着装问题。一定要按护理部的要求去做,注重团队意识 和美学意识。 六病区2012年2月份 护理质量总结分析报告 3月份重点检查内容: 1、重患护理,护理质量到位情况。 2、考核护士对病人的宣教情况(入院宣教及相关知识) 3、护理病志检查。 存在问题: 1、检查病房患者,一名患者胃肠减压期间,口腔有异味,有分泌 物现象。护理人员为病人口护不到位。病人床单位不整洁,有 杂色被。 2、询问病人对医院规章制度疾病相应知识的了解,个别家嘱因轮 换护理,对规章制度及相应知识不了解不利于患者的治疗与护 理。 3、检查护理病志 (1)·体温单:入院时间11:24,体温划在14:00,少一次体温、

护理质量与安全管理小组半年工作总结

工作总结:_________护理质量与安全管理小组半年工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

护理质量与安全管理小组半年工作总结 为进一步提高本病区护理质量与安全管理工作质量,现将xx年度上半年护理质量与安全管理小组的工作进行总结。 一、继续认真落实医院护理质量管理制度 1、护理质量管理实行护理部---病区两级质控标准,在上级领导指导下, 科室质量与安全管理小组依照质控标准,结合本科室的实际情况进行全面质控。以便及时发现工作中的问题,及时改进,持续提高护理质量。 2、做好科室护理人员的相关培训,针对薄弱环节,做好重点督促检查工 作。学习医院有关手术室护理质量与安全管理的相关规章制度。 二、上半年存在问题: 手术室护理质量与安全主要从手术室消毒与隔离、病人安全、护理服务、医疗急救物品、药品、设备完好管理、护理文书、标本管理等方面进行质控。发现问题,分析原因,提出整改措施,进行总结分析。并定期向有关部门汇报质控小组活动情况。 上半年存在的主要问题有: 1、护理文书书写欠认真,相关工作记录本个别护理人员字迹潦草。 2、药品管理交接有时流于形式,未认真检查。 3、劳动纪律有时松散,出现个别人员早会迟到现象 4、病理标本管理不规范。 5、重点环节之间交接衔接不紧凑,个别急症病人未佩戴腕带。 第 2 页共 6 页

三、原因分析: 监管培训各组组长未将质护士长监管控检查标准落到科室相关规章制度不到位实处培训不到位,业务 培训流于形式护理质控问题对护理文书方面的法律意识科室之间协作没有达成不强个别工作人员责任心差,共识,个别手术科室内部医护协作沟通欠缺确界定流程马虎协作责任心 四、整改措施: 1、加强对急救药品、物品、设备的管理,严格仔细交接班,定位放置。 2、抽查核心制度落实情况。 3、加强培训学习。无菌操作、院感、安全制度等方面的学习。 4、加强工作责任心的锻炼,加大对低年资护士的培养力度。 5、护士长加大检查力度,奖惩举措。 护理部主任xx年个人总结 为您提供有关【护理部主任个人总结】的相关文章内容热门推荐,希望这些【护理部主任个人总结】的资料对您有帮助,您也可以在本站详细检索有关【护理部主任个人总结】的各类内容。 今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作: ⒈兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输 第 3 页共 6 页

年第二季度护理质控总结及分析

201 6年第二季度护理质量控制总结及分析 一、第二季度护理质量控制工作重点如下: 1、要求科室开展安全用药、安全注射进行自查自纠,在科室质控本上有持续改进记录。 2、对项目管理患者身份识别、核对流程管理效果进行个案追踪。 3、以临床护理服务全过程14项护理指引进行临床护理质量个案追踪。 4、季度检查,对各科进行护理质量和安全管理督导,并查看科室质控本及持续整改情况。 5、专项督导病人安全管理质量 6、日常巡查督导存在问题持续质量整改。 二、护理质量控制总结及分析具体情况汇报如下: (一)护理质量指标与安全目标质控方面 全院满意度:97。3% 出入院96. 6%>导诊100%、急诊100%、外三科9 8%、内三科9 9. 5 %、内一科99. 5%、 内二科9 3%、脑科100%、外一科92. 1%、内四科8 9. 5%、外二科99.5%、手术室100%。 质量指标方面: 1、身份识别中腕带佩戴率9 1 %. 2、刺激性药物外渗率为0;连续两季度为0,设为第三季度重点督导工作。 3、非计划拔管发生率2。9%,其中胃管发生8例、尿管发生5例;比上季度上升 4、糖尿病人住院,低血糖发生率9. 7%;比上季度上升2. 2%. 5、失禁病人皮损发生率为0。9%。 6、导尿病人尿管相关感染发生率0%. 7、误吸发生率为0. 8、院内压疮发生0例. 专科护理质量指标 ICU 1、中心静脉置管相关性血流感染发主率为0 2、呼吸机相关肺炎预防率97%;比上季度J0. 3%%。 血透 1、患者血压控制合格率49% 2、患者营养状况合格率无监控 3、透析充分性达标率85% 4、患者血管通路感染发生率为0 5、患者血管通路堵塞、栓塞发生率0.7% 手术室 1、手术患者、手术部位及术式错误发生例数为0

《精选总结范文》护理质控总结分析

护理质控总结分析 篇一:____年度第一季度护理质控总结 ____年度第一季度护理质控总结 为加强对全院护理质量的监控,根据护理质量管理要求,护理部质控委员会于3月27日至3月28日,分别检查了26个护理单元的病区管理质量,重病人护理质量,护理技术考核,护理服务质量,护理文书质量,护理安全质量、重点科室质量的查评工作。检查结果如下: 一、工作亮点 1、护理不良事件能及时逐级上报,追踪记录完整:每项不良事件有科室分析、处理意见,护理部反馈意见,并有结果追踪记载。 2、护士个人技术档案全面,系统化管理。 3、护理质控材料汇总、分析全面,有创新。 4、预防不良事件警示标识醒目、新颖;压疮(院内、院外)发生分别逐级上报、院里有跟踪记载。 5、抢救药品标识醒目、明确。 二、存在问题 1、病房管理:各科室环境能做到整齐,清洁、安静、物品放置有序,对药物的管理能落实检查制度,无出现过期、变质药物。个别科室急救物品管理末处于

备用状态,仍有病床单位杂物多的现象存在,个别科室存在护理级别与病情不相符的情况。 2、护理安全:各科室负责人能每月对护理安全隐患进行排查及做好护理差错缺陷,提出防范与改进措施。个别科室抢救药品交接记录本项目填写不全,医嘱核对记录填写不全;部分科室安全警示标示 使用不到位;大部分科室护士对患者身份识别方法、医嘱查对流程、输血查对掌握不全面。 3、重病人护理:部分科室护理人员对“危急值”概念或处理流程回答不全面;大部分科室无危重患者病情变化的风险评估及安全防范措施。个别护士对危重患者护理常规掌握不全面。 4、护理服务:部分科室患者因层次水平不等,对护士健康宣教内容掌握不全面,护士长排班未全面体现分层级护理管理内容;个别护士对患者病情掌握不全面。 5、护理文书:个别科室护理记录中特殊用药情况未按要求记录;大部分科室护理记录内容未充分体现专科特点;检温卡及输液卡签字时间不及时。 6、技术操作:考核26个科室,每科抽考两名护士,提问常用护理技术操作并发症掌握情况。大部分护士熟悉操作规程,但对并发症回答不够全面;个别科室一次性注射器毁型不及时,处置后未及时清理。 7、重点科室:血液透析科护士长安全防范意识不强,有一张床有床档无约束带,锐器盒未标明使用时间;供应室待消毒的无菌包落地;导管室护士对紧急情

-2017年护理质控总结

新沂东方医院 2017年护理质量管理与持续改进工作总结 2017年我院护理部按照年工作计划和护理质量检查“月重点、季覆盖”的原则,护理部组织医院护理质量委员会成员,进行全院综合督查12次,专项督查8次,对每次检查发现的问题汇总进行原因分析,提出整改措施并进行持续改进追踪,临床护理质量较前明显提升,具体工作总结如下: 一、开展的工作: 1、制订护理质量管理方案和护理质控计划、护理质量管理目标,修定了10项护理质量评价标准,并组织实施。护理质量实行护理部-科室的二级质量管理体系,护理部每周下病房检查督导临床护理工作,每月对各科室进行护理质量自查自纠检查,要求措施具体有针对性并有记录。科室质控要求人人参与管理,科室质控组织每月进行一次自查自评,护士长平时随机抽查,每月进行一次质控小结,对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,达到质量管理成效。 2、落实了分级护理制度,加强了病房巡视, 3、护理部进一步完善制定了分级护理和对患者自理能力评估相关工作,加强护理安全管理力度,严格执行核心制度的落实,11月开展了“护理安全月活动”和“护理安全知识竞赛”。降低了医疗风险发生率,全年护理事故发生率为零。 持续改进效果明显:①全员安全防范意识增强,护理安全知识水

平和自我质量控制的自觉性明显提高,各种管道标识、警示标识使用意识增强。②、护士的健康教育知识、能力明显提高,健康宣教覆盖率达到100%,科室健康教育工作到位,病人熟知分管护士,掌握所患疾病的相关知识,知识掌握率达到99%。③护士评估患者能力增强,对患者病情掌握较好,合格率为95%,护理病人的能力明显提高,能针对性的找出重点的护理问题,采取有效的护理措施,而不是机械的执行医嘱。 4、坚持护士长每天3次查房制度,每周召开护士长会议一次,每月召开护理质控会议一次,每季度召开护理质控总结会一次。 5、加强对急救药品、物品、仪器、设备保养、维修、登记工作,重点加强了对高危药品的管理,专人管理,存放规范、标识清晰、无一疏漏,受到上级领导好评。 6、不断加强护理文书质量,护理部定期进行护理文书培训学习,护理部和科室均成立护理文书质控小组,护理部对运行中的病历和已归档的病历进行检查,每月抽查60份运行病历,所有归档病历进行终末质控,从各科抽取危重、典型、疑难病历进行检查,在认真总结分析的基础上,梳理共性、个性问题,召开全院护士长会议,分析护理文件书写中存在的缺陷原因,进行讨论、整改,院内统一规范,达成共识,使护理文件书写质量进一步提高,合格率为98%。 7、遵照消毒隔离质控标准及细则,对全院临床科室进行检查。检查内容分六个方面:①环境的清洁与消毒②、消毒隔离③、手卫生④、标准预防与隔离⑤、职业暴露与职业健康安全⑥、医

护理半年工作总结

护理半年工作总结 《护理半年工作总结》的范文,这里给大家。篇一:20XX年护理部上半年工作总结 护理部20XX年上半年工作总结 护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了上半年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。现将护理部工作总结如下: 一、强化护理质控管理,加强监管力度 1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。 2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。按照年初制定的计划,护理部充分调动各科护士长,共同参与到护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。 3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、范文写作护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室,严格考核,采取现场抽查

及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展工作。 4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必须有日 工作安排、周工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理经验在护士长例会中提出,与大家共同分享。指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。 5、加强了医院感染控制管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;最全面的要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理安全。 6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者提供便捷快速服务。经常下科室检查收费、记费情况,严格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。 7、上半年质控工作情况:1-6月共完成质控大检查X次,其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、基础护理X人次,检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,对患者采取书面式满意度调查X次(共调查X人次)。

第二季度护理质控总结及分析

2016年第二季度护理质量控制总结及分析 一、第二季度护理质量控制工作重点如下: 1、要求科室开展安全用药、安全注射进行自查自纠,在科室质控本上有持续改进记录。 2、对项目管理患者身份识别、核对流程管理效果进行个案追踪。 3、以临床护理服务全过程14项护理指引进行临床护理质量个案追踪。 4、季度检查,对各科进行护理质量和安全管理督导,并查看科室质控本及持续整改情况。 5、专项督导病人安全管理质量 6、日常巡查督导存在问题持续质量整改。 二、护理质量控制总结及分析具体情况汇报如下: (一)护理质量指标与安全目标质控方面 全院满意度:97.3% 出入院96.6%、导诊100%、急诊100%、外三科98%、内三科99.5%、内一科99.5%、 内二科93%、脑科100%、外一科92.1%、内四科89.5%、外二科99.5%、手术室100%。 质量指标方面: 1、身份识别中腕带佩戴率91%。 2、刺激性药物外渗率为0;连续两季度为0,设为第三季度重点督导工作。 3、非计划拔管发生率2.9%,其中胃管发生8例、尿管发生5例;比上季度上升1.5% 4、糖尿病人住院,低血糖发生率9.7%;比上季度上升2.2%。 5、失禁病人皮损发生率为0.9%。 6、导尿病人尿管相关感染发生率0%。 7、误吸发生率为0。 8、院内压疮发生0例。 专科护理质量指标 ICU 1、中心静脉置管相关性血流感染发生率为0 2、呼吸机相关肺炎预防率97%;比上季度↓0.3%%。 血透 1、患者血压控制合格率49% 2、患者营养状况合格率无监控 3、透析充分性达标率85% 4、患者血管通路感染发生率为0 5、患者血管通路堵塞、栓塞发生率0.7% 手术室 1、手术患者、手术部位及术式错误发生例数为0

护理质控半年的工作总结-护理工作总结

护理质控半年的工作总结-护理工作总结 时光如梭,20xx年转眼已过去一半,在院领、护理部的正确带领下,实施开展了质控的自查工作,认真抓好护理质量,努力提高护理水平,在全科室护理姐妹们的共同努力下,质控工作有很大的改善与提升,现工作总结如下: 一、护理质量控制指标达标情况: (1)病室清洁合格率100%。 (2)急救物品合格率100% 。 (3)无菌物品合格率100% 。 (4)基础护理合格率100% 。 (5)一级护理合格率100% 。 (6)病人安全防护合格率100% 。 (7)一人一针一管执行合格率100% 。 (8)一次性用口终末分类处置合格率100% 。 (9)消毒液更换合格率100%。 (10)护理病历质量合格率100%。 二、院感方面 严格按照医院感染管理标准,定人员监控院感,医疗废物按分类处置,混装现象没再出现;严格执行空针一人一针一管,压脉带一人一根,雾化面罩一人一个,消毒液定期更换,定期监测浓度,达到消

毒标准。 三、护理文书、体温单书写情况 科室的危重及一级护理护理记录完客观、真实、及时、准确的记录患儿的病情变化、给予的治疗、护理措施及相关的护理指导。对每位患儿的体温变化定时准确的进行监测及记录,但个别新入患儿存在漏记体重或大便现象。 四、提高护理安全管理 科室每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷分析整改,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,从中吸取经验教训,提出防范与改进措施。 五、加强规范化培训,提高专科理论知识 每个月组织两次护理业务学习及专科的护理查房,护士长不定时抽查,并进行定时的试卷考核。 六、加强病房的管理 制定了早晨7点和下午3点两个时间段统一整理床单元,物品统一摆放整洁。由于我科大多患者都是婴幼儿童,随时大便小便的现象时有发生,为杜绝这一现象,入院宣教时对每位患儿家属进行宣教,同时新增设了垃圾筒,做到每床一个,减少了随时大小便的情况,保持了病房的清洁卫生,防止了交叉感染的发生。 七、加强急救物品及护理用物的管理 每周定期检查,确保药物及器材装备齐全及性能良好 在以往的工作中,我们还存在许多的不足,在以后的工作中要总

2018年上半年护理质控汇总

2018年上半年护理质控汇总 上半年,在护理部及各科护士长的指导、全体护理人员的共同努力下,护理质量得到了较大的提高,现总结如下: 一、加强了质控小组管理,定期开展了质控活动。 1、科室成立了质控小组,制定护理质控人员职责。 2、组织质控小组学习了质控标准,使质控小组成员掌握质控标准。 3、质控成员有分工,并每月对分管的项目进行检查1-2次。 4、每两周一次质量讲评会,每月一次质控活动,找出存在的问题,进行了原因分析,提出了整改措施,并且有记录。 5、护士长不定期检查质控人员工作情况,对存在的不足及时进行了整改。 二、护理安全方面 1、各项护理活动严格遵守部门规章和操作常规。 2、护理人员严格遵守、落实护理核心制度:查对制度、分级护理制度、交接班制度、护理会诊制度、抢救室工作制度。 3、确保了病人外出检查和转科的安全,严格遵守安全措施。 4、保证了抢救药械处于完好备用状态。 5、科室建立安全检查小组,每月进行一次全面的安全检查,就存在的问题及时整改,确保了科室安全。 6、全年无重大护理差错、事故发生。 三、加强了基础护理、危重病人护理。 通过质控小组的质控,护理人员掌握了病人的基础护理、专科护理、危重病人护理,提高了护理质量。危重病人符合“三短”“六洁”“四无”,护士全面掌握了危重病人的床号、

姓名、诊断、病情、治疗、护理,确保了护理工作及时有效的进行。 四、加强了医院感染管理,防范医院感染的发生。 1、组织护理人员学习了新的《医院感染管理办法》;甲 流的防治方法。 2、护理操作严格执行无菌操作,操作前后认真洗手,做 好空气、物表的消毒工作,每月的生物学检查合格。 3、加强了医疗废物及一次性物品的管理,严格分类收集, 日产日清,防止交叉感染。 4、病房清洁卫生、消毒及终末处理进一步得到了加强。 5、质控成员每月召开一次质控会议,对存在的问题进行 了原因分析并提出整改措施,整改措施基本落实。 五、护理文件书写方面 1、护理人员熟练掌握护理文件书写规范,记录完整,特别是专科观察和健康教育。能作到做你所写的,写你所做的,记录客观、真实、准确、及时、完整。 2、护士长加强了环节病历和终末病历的质量管理。 3、质控小组每月对护理文件书写情况进行检查,规范书写。 六、认真抓好三基培训,加强了护理人员“三基”“三严”培训,提高业务素质。 组织各科护理人员每月业务学习、晨间提问、随机提问的的方式,使护理人员活学活用,进一步提高了专科理论知识;护理技术操作每月考试一次。加强了对护理人员培训教育,提高护理队伍的整体内涵建设。认真落实了护士在职培训制度、岗前培训制度和护理人员培训计划,定期对培训落实情况进行了考核检查,提高了护理人员的整体素质。

5月护理质控分析

2016年第二季度护理质控分析 本月护理部严格按《医院护理质量标准》每月对各护理单元进行了护理质量考核,针对护理工作中存在的共性问题,护理部组织召开了两次质控委员会成员会议,总结分析了本季度护理工作中的主要成绩及存在的问题,并针对工作中存在的问题进行了讨论分析和整改。 一、好的方面: (一)、规范了仪器保养,维护及记录,落实了抢救仪器、药品专人管理,通过抽查,各护理单元抢救仪器均处于完好备用状态。 (二)、规范了病人身份识别流程,全院统一使用了腕带。 (三)、输液卡执行规范。 (四)、护士的主动服务意识曾强,病人的满意度达96%。 二、存在的主要问题: 1、危重病人的风险评估执行不到位,个别科室虽然进行了风险评估,但未做风险标识。 ^ 2、危重病人的分级护理落实不到位,基础护理措施执行不到位。 3、病人口服药管理存在缺陷,不良事件上报不及时。 4、部分科室导管无统一标识,标识卡不统一且不符合院感要求。 5、难免压疮病人发生压疮及带入压疮患者护理无标准、流程。

6、部分护理文件书写内涵欠缺,字迹潦草。医嘱单不能及时打印和签字,临时医嘱执行存在错误。 7、大部分科室护理查房未做到个案化。季度疑难病例讨论不规 范,内容简单。 8、科室三基培训力度不够,效果差。 9、健康教育知晓率较上季度有所提高,但仍达不到80%的标准。 三、原因分析: 1、责任组长、科室质控员对质控标准不够熟悉,没有按标准进行质量控制,也有未认真履职的原因在内。 2、* 3、三基培训效果差主要是护士长重视不够、督查方法欠妥,力度也不够所致。 4、护理查房未做到个案化,主要原因还是护士长主动学习的意识差,有得过且过的思想,护理部督查的力度不够。 5、医嘱错误执行,打印签字不及时与护士法律意识淡薄,没有认识到执行错误医嘱和签字不及时带来的严重后果和自己应该承担的责任。 6、危重病人管理不到位,特别是压疮等风险评估不及时,护理措施落实不到位与责任护士缺乏相关知识及管理经验,护士长指导督查不及时所致。 7、病人健康教育知晓率低与责任护士宣教方法不得当、专科知识掌握欠缺有关。

2017年护理质控工作总结

2017年护理质控工作总结 护理质量直接关系到患者的生命健康与安全,关系到医院在社会公众中的形象。加强质量管理,不断提高护理服务质量,使患者满意是护理管理的中心任务,为适应护理工作发展的需要,质控科实行了由质控科护理质控成员、护理部成员、科护士长、病区护士长、病区质控员组成的护理质量控制路径,使护理质量在科学管理体制上有了明显提高。现总结如下: 一、开展的工作 1、完善了质量控制体系 制定护理管理网络,建立质控科护理质控成员、护理部成员-科护士长及护理骨干为框架的护理管理组织网络,修订并完善各种质控网的工作职责,对每一项工作均设计合理流程,从而最大限度减少护理差错的发生,保证了护理质量。 2、增强质量控制意识 护士长作为医院护理系统中最基层的管理者,其质量控制意识、领导艺术、管理能力及水平等直接影响质量控制环节。通过派一些护理骨干到上级医院进修学习、在院内开展护士长管理培训班,同时增派护理管理者及骨干参加院外组织的护理管理培训班,以提高护士长的管理意识和管理能力,提高护理人员整体素质。护士长充分发挥了以人为本的管理职能,调动护士的主观能动性,自觉地依照标准和制度,对自身行为进行约束和控制,实现了全员参与护理质量控制,增强了质量控制意识。 3、改进和完善了全院各科室质量控制评价标准

为使优质护理更深入人心、落实到位,进一步提高我院护理质量,通过结合质控中存在的问题,对全院各科室的护理质控标准进行进一步修订,特别是将优质护理融入分级护理、病房管理等质控标准中,强调绩效考核的落实,以充分调动全院护理人员的主观能动性及工作积极性,细化了质控标准,便于质控人员掌控,及时发现一些潜在危险,减少安全隐患。 4、规范护理文件书写,强化法制意识 严格按照卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院不同病区护理文件书写规范及标准,采取统一全员培训,使护理人员更加明确护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;完整、客观、规范的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。各级护理人员也明确了如何才能书写好护理文件,以达标准要求。 5、开展“优质护理”和“三好一满意”,提高护理满意度 随着社会的进步,患者及家属对护理服务要求的进一步提高,以及“优质护理服务”在全院的全面铺开,“三好一满意”的深入开展,做好患者基础护理、生活护理、健康宣教,提供优质的服务显得极为重要,护理部对全体护理人员进行了总动员,说明开展“优质护理服务”的重要性和必要性,以服务好、质量好、医德好和群众满意为准则,严格要求自己,鼓励护士长经常督促护理人员深入病房为患者服务,注重与患者的沟通、交流,质控科也进行相应质量督促及检查,提高了患者对护理工作满意度,减少医疗纠纷的发生。

2017年第一季度护理文书质控分析

2017年第一季度护理文书质控总结及分析 护理文书存在问题如下: 运行病历: 1、体温37.5℃,未连测4次,体温大于等于39℃无物理降温标识 (各1项)。 2、危重患者护理单眉栏填写不全。 3、微量血糖检查护士未签名。 4、入院宣教及评估单责任护士未签名。 5、入院评估单空项(跌倒、坠床未评估)(5项)。 6、新入院患者血压填写不规范。 7、体温单眉栏填写不全,体温单有涂改。 8、体温单gd、bid血压漏填(4项)。 终末病历: 1、吸氧未宣教。 2、长期医嘱单护士未签名。 3、临时医嘱无执行人、执行时间签名(9项)。 4、体温单bid血压未填写。 5、体温单有体温、脉搏次数,无呼吸大便次数。 6、病历首页责任护士未签名,质控护士一人签名。 7、中药出院带药患者未签名。 8、皮试时间不正确。 交班报告:

1、交班报告眉栏填写不全(2项)。 2、交班报告入院未记录。 3、交班报告抽血未交班。 总结: 通过以上存在问题可以看出:护理文书缺乏有效的质量控制,质控小组不能及时有效检查。科室应加大检查力度并做到有效整改。 数量

分析: 护士病人 责任心不强 病人离院,生命 体征不能按时测 病人多,工作量大 签字不规范 转科护理人员不熟悉 规范 护理文书问题多无相关考核 检查不认真 缺乏相关培训 第二季度护理文书质量控制工作重点: 1、要求责任护士对新入院病人及时评估、宣教。护士长落实检查力 度,进行护理质量持续改进,调动护士积极性和能动性。 2、严格交接班制度,对新入院不能及时到科室评估宣教的患者做好 交班。 3、加强终末病历质量控制,及时签字。 4、质控小组及时有效检查做好质控,对存在问题问题较多的评估单 空项、血压漏填、临时医嘱单漏签字重点质控,作为第二季度重点检查、质控、改进的内容。 5、专项督导。

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