如何看待礼品行业的行业大客户开发前景

如何看待礼品行业的行业大客户开发前景
如何看待礼品行业的行业大客户开发前景

礼品公司:如何看待礼品行业的行业大客户开发前景

一、中国礼品业的发展是我国经济发展的亮点之一

(一)起步晚,发展很快

礼品业是一个新兴的消费品产业,伴随着社会进步的节拍和互动交流的日益扩大化、人性化,礼品业的发展越发引起各方面的广泛关注。

(二)市场大,机不可失

国内外两个市场潜在需求十分可观,全球礼品需求约2000亿美元,其中:美国占40%、欧洲占24.8%,日本占8.7%,中国只占5.8%;在美国、德国、意大利等举办的大型国际展览会,平均每个展览会成交额达500亿美元左右;

每年美国的手工艺品销售额约120亿美元、文具家庭用品约740亿美元(有66%家庭年消费近400美元,有15%有家庭年消费860美元);促销品达到190亿美元。

德国礼品年销售额达160亿美元,德国礼品市场份额中,生日礼品占36%,圣诞节礼品占16.8%;人均消费礼品614美元,仅蜡烛的进口量2亿多元马克;约有450万人次参加网上礼品购物。

中国礼品大量占据全球市场的同时,也面临的潜在的挑战,主要是礼品行业具有门槛底、劳动密集、工艺相对简单等,近一两年,一些发展中国家也都纷纷涉足礼品的生产,对中国的产品产生了潜在的影响。

二、关于礼品业发展趋势

从上面对现状的基本分析,可以得出四点结论:一是近十年来是中国礼品业发展最快的十年;二是中国礼品业发展的春天已经到来;三是国内外市场空间广阔;四是行业管理的作用越发重要且万事具备,迫切应运而生,可以说,国外有参照、国内有需求、行业不交叉、企业盼维权。

就中国礼品业的发展,中国是有着悠久历史文化传统的文明古国、礼仪之邦,几千年的文明史是礼品业发展的不竭动力,构成了中国礼品业的基础和丰富内涵,促进行业发展,逐步使中国礼品业在世界占有重要位置,是我们义不容辞的责任。总的要求应是:以设计为龙头,以市场为导向,以民族化、品牌化、环保化为基础,以特色区域为依托,努力全方位满足层次消费需求,与时俱进、探索创新,逐步走出一条具有自身特色带有浓郁文化色彩的产业发展之路。

与世界各国相比,我国礼品行业起步较晚,但发展速度很快,具有很好的发展前景和广阔的市场空间。就2008年而言,中国“奥运年”,奥运礼品市

场至少有40个亿,用商机无限来形容一点也不过分。随着奥运会的临近,对全国礼品行业也是一个新的机遇和挑战。西部地区廉价的生产成本和劳动力将给众多礼品工艺品企业更大的利润空间,也给东西部企业的合作构建了一个坚实的基础。中国人素来讲究礼尚往来,逢年过节,馈赠亲友,少不了礼品;企业搞活动犒劳员工,少不了礼品;感谢客户一年来的支持,自然更少不了礼品。礼品的市场需求飙升,据有关部门预测,我国礼品市场有超过600亿元的市场空间,但大部分未被挖掘,而已有的产品也缺乏差异性和创新性。

三、在探索开发礼品行业大客户开发前景中应注意的问题

随着国内市场的进一步开放,商家的竞争已经纷纷从前期的厂家资源竞争、圈地竞争逐渐转换到市场经济的正常轨道——顾客资源竞争。科特勒著名的营销理论“你除了要满足顾客以外,还必须取悦他们”,即锁定了新世纪营销的主要脉络,没有客户就没有市场,如何开发客户并成为企业巩固的客户群体是现阶段

企业成败的关键,要在弱肉强食的市场中赢得客户,就要建立一套完善的体系——开拓客户是求质量不求数量,要想准确的开发到大客户并让他们真正的建立成为自己的长期战略合作伙伴就应该注意以下的八个核心问题。

一、自身目标不明确

1、没有人明白本年度的发展目标是什么?

2、大客户管理人员不知道自己每天、每月、每季该干什么?

3、缺少目标分析,目标出现偏差时,不知道错在哪儿?

4、没有人明白为什么要完成发展目标?

5、发展人员不知道自己的发展计划是什么?

二、不知道谁是我们的大客户

1、没有人明白大客户在企业中的作用是什么?

2、没有人知道大客户最需要的是什么?

3、在发展大客户的时候该去找谁?

4、谁是我们的大客户?

5、大客户的最小单位是什么?

6、我们现有的大客户是哪些?

7、还有哪些大客户应该属于我们的客户,但还没有成为我们的大客户?

8、未来的大客户在哪里?

9、你对你现有的大客户怎样分类管理?

10、竞争对手发展大客户的目标在哪里?

11、谁是竞争对手的大客户?

12、大客户为什么选择竞争对手?

13、如果我们去争取大客户,条件是什么?

14、竞争对手抢夺我们大客户的目的、动机、行为是什么?

15、大客户和普通客户的分界线是什么?

三、不知道如何赢得大客户

1、谁来去发展这个大客户?

2、这个大客户属于什么样的大客户?

3、这个大客户会成为我们企业的忠实的客户吗?

4、这个大客户谁有决定权?

5、成为我们大客户后的优越性在哪里?

6、大客户会怎样看待我们的企业给他带来的利益?

7、大客户打算与我们建立多长时间的合作伙伴?

8、有什么办法能留住这个大客户?

9、大客户里面谁是我们的信息员?

10、你对大客户有没有做到“晓之以理,动之以情”?

11、这样的大客户会给我们企业带来什么好处?

12、我们为什么要放弃这个大客户?

四、我们为大客户做了什么

1、我们日常不知道该为大客做些什么?

2、与竞争对手相比较,我们做了哪些,别人却没有做?

3、竞争对手给大客户做了哪些?

4、我们没有做到的有哪些?

5、我们对大客户的承诺是什么?

6、哪些承诺兑现了?哪些承诺没有兑现?没有兑现的原因是什么?有没有变通的办法?

7、假如承诺兑现了,会产生什么样的效果?

8、你认为没有兑现的承诺,会不会成为大客户流失的原因?

9、你认为大客户选择我们企业的目的、动机、行为是什么?

10、企业给大客户的优越条件是什么?

11、哪些服务对于大客户来说比竞争对手较优越?

12、你给大客户提供过节约成本分析比较报表吗?

13、你给大客户提供过与竞争对手相比较的分析报表吗?

五、不了解大客户

1、你对你目前所辖范围的大客户知道多少?

2、你是否知道这个大客户是干什么的?

3、这个大客户经济效益如何?

4、这个大客户采取什么样的管理模式?

5、这个大客户属于效率型的客户,还是属于效能型的客户?

6、这个大客户有多少员工?员工每个月的收入来源在哪里?是什么样的消费层次?

7、这个大客户有多少员工在接受我们的产品和服务?还有哪些没有接受?为什么?

8、如果成为我们的客户,条件是什么?

9、你是否了解在你这个大客户周围还有哪些客户可能会成为我们的客户?

10、这些客户属于什么类型的客户?

11、这个大客户对他周围的客户有多大的影响力?

12、你有现有大客户的详细资料吗(包括员工)?

13、你有你准备成为你大客户的资料吗?

14、你有你成为你未来大客户的资料吗?

15、在客户里面谁将成为你下一个联络的信息员?

16、谁是这个大客户的下一个决策人?

六、不了解竞争对手

1、你知道你的竞争对手是谁吗?

2、你知道你的竞争对手的大客户是谁吗?

3、你知道你的竞争对手赢得大客户的条件是什么吗?

4、你知道你的竞争对手对大客户有多少优惠条件吗?

5、你知道你的竞争对手每天、每月、每季都在干什么吗?

6、你知道你的竞争对手的大客户都是些什么样的大客户吗?

7、你知道你的竞争对手下一步准备干什么?

8、面对你的竞争对手你的反击方案是什么?

七、不知道怎样管理大客户

1、你有大客户详细管理档案吗?

2、你怎样给你的大客分类?

3、如果你的大客户弃你而去,你怎么办?

4、当大客户提出苛刻的条件你怎么办?

5、在现有的环境条件下,如何让你的大客户满意?

6、你准备下一步如何让你的大客户成为你的忠实客户?

7、你准备怎样回报你的大客户?

8、大客户管理中,你哪些事情做得很到位?为什么?

9、大客户管理中,你认为哪些事情做得不到位?原因是什么?

10、今后,你准备怎样改变你的管理计划?

11、你会把你的大客会作为你的孩子一样管理吗?

12、在管理大客户方面,你应该最先知道是什么?你最敏感的问题是什么?

13、你认为企业应该给你提供哪些帮助?

14、你认为哪些大客户应该放弃?

15、哪些大客户会成为你忠实的客户?

八、不了解大客户对企业的贡献

1、你所辖范围大客户给企业带来了哪些好处?

2、你认为企业应该给你用什么样的方式能激发你的潜能?

3、你认为哪些经验应该和大家共享?

4、企业会怎样评价你?

5、你对企业在今后大客户发展有什么好的建议?

6、如果你的建议被采纳,并以你的名字命名的“发展策略”方法,你会怎么想?

7、你是企业贡献最大人,这就是你的人生价值观!

四、赢得大客户必须有计划的做好各期准备

一:大客户开发持续发展的根源是:

改变以往“座店式”经营,主动出击请进客户;面对经营相同产品的竞争对手,通过寻找关系型销售来提升业绩;细分目标客户群,制定开发计划;服务的价值体现:为客户提供咨询设计方案,提供采购建议。

二、如何开发客户:

为企业建立一支有朝气、有突破、团结、拼搏的开发团队

1、树立目标:开发客户目的是通过结识更多客户群体,搭建良好人脉关系,为公司创造业绩。

2、制定开发计划:针对开发前-开发中-开发后三个阶段设定目标

开发前首先要锁定开发对象:

3、公里范围内地毯式开发:通过电信黄页、报纸信息等进行预约式拜访;开发中:设计《客户需求征询表》,了解客户所需,满足不同客户寻求量身定做客户满意的产品;上门开发人员必须配有名片;准备资料:公司企业优势、发展近况、经营宗旨、销售业绩、产品价格等相关资料;具备优势的商品信息、近期促销商品、最新上市的产品资料等(让顾客可以从商品的价格、功能、外观、性能等多方面进行选择,以便于客户的选购);

三、与客户谈判:

1、客户谈判三方法

依靠平时积累的人际关系,委托朋友,想方设法签下“人情单”;

依靠人海战术,凭借三寸不烂之舌和跑不断的腿,死缠硬磨签下“辛苦单”;

依靠“糖衣炮弹”,为单位负责人提供高额贿赂,签下“回扣单”。

2、客户谈判五步骤

准备谈判:摸清对方的底牌

弄清对方的需求和他们要追求的目标;研究一下,对方的预算;谈判前互相交流信息;考虑可能存在的潜在的特殊要求,并做好应对的准备;

谈判计划:制订谈判战略要点

第一次会面时,我们应提哪些问题?对方可能会提哪些问题?我们应如何回答这些问题?我们是否有足够的事实数据?

开始谈判:开局要点

表达你的态度和期望;创造谈判氛围;表明谁更有经验、更有耐心、更强大、信息更灵通。

讨价还价:循序渐进

有条件让步。先说出条件,在对方表示愿意就这个条件进行谈判时,在详细谈你的让步;一次成功的让步通常是一小步。如果做大的让步,你的信任度就

要受到影响,对方就会向你进一步施压,迫使你做出更大的让步;未经施压就做出的让步价值不大。对方会把它看作是争取其他让步的起点;有时你会发现自己处于让步余地很小或无处可让的地步;提出一揽子主张来克服过去的路障。

你应当始终试图让对方让步:对方相信,他们目前的立场时守不住的;告诉对方如何做出让步又不丢面子;表明在适当的时候你也会让步。

谈判收尾:制定协议要点

你的最终出价已经明确;你的最终出价只有一个;你几乎已经没有让步的余地了,让步的难度越来越大;尽管施加了压力,你先前有过的那种让步姿态已不再明显;你一建议对方将你的“最终出价”提交给他的成员。

定义、符号、缩

六个步骤让您找到礼品订单大客户

每一个专业礼业顾问都希望能拿到大订单,但他们之中很少有人知道要如何才能容易并且可持续性地找到大单。 大部分专业礼业顾问反而是从营销部分拿到潜在客户名单的,那其中的大部分都毫无用处。有研究表明,在大部分这样的名单里,只有一个潜在客户有可能成为正式客户,而剩下30个都毫无用处。 嗨,这也就不能理解为什么那么多专业礼业顾问都讨厌陌拜了。 如何拿到一份潜在客户名单,并且把它们以一种你自己习惯的方式进行排序,以便你从中分辨出在你销售习惯下,哪些潜在客户可以成为重要的大客户。 同时,要如何在不浪费大量金钱和时间来找到和开拓出大客户。 第一步:停止无目的的陌拜 人们普遍认为努力就找到新客户就意味着新的机会能够源源不断地涌进来,这是一个误区。营销部门会给团购部门提供长长的潜在客户名单,然后销售代表们会去和他们接触,希望可以得到开展新业务的机会。 但是,这样的成功率十分渺茫,因为无论是营销部门,还是团购部门,都没有做必要的调查研究,以确定在这个名单上的客户是不是真的可能会有订单雪求。 用这样的方法来寻找新客户,不仅仅无助于找到开展新业务的机会,同时还会严重打击礼业顾问的士气。如果一个礼业顾问总是在不停地寻找新客户,但又不能做成一桩生意的话,这个礼业顾问将会很容易开始怀疑自己的能力,或者会觉得礼品订单那么难做。

一次又一次的失败带来情感上的打击,这就可以解释为什么绝大部分礼业顾问就是不愿意去寻找新客户了。 因此,你第一步要做的就是关掉水龙头。放弃联系那些不可能成为大客户的客户。相反,你需要做的是花些时间来分析整理客户资料,找到目标客户。 千万别把时间浪费在陌拜无用的潜在客户上。 这是一种更好的办法……下面,我们就来说说要怎么做…… 第二步:定义一个合格的客户 如果你还不知道什么样的客户可以被称为大客户,你就来参加这个讨论,这未免显得有点太傻了吧。你越努力地学习如何定义一个大客户,那么当你遇到他们的时候,你也会更容易把他们从其他客户里区分出来。所以,让我们从最基本的开始。 礼品订单客户有三个等级,每高一级,就意味着选择标准又高了一些。处在最底层的是无差别客户,也就是那些“水龙头”客户,他们正是我在第一步里推荐你们忽略的那一部分。 在这些无差别客户里,会有一些合格的客户——这些就是你的潜在客户了。 在这些合格的客户里,有一些将会成为大客户——从个人上来说,你最容易接近这一类客户。 因此,要找到大客户,首先你必须知道怎样才能称为一个大客户。下面我们来看看怎么样定义一个大客户 1. 定义你的目标行业。任何一种产品天生都有市场,总会有一些

客户礼品赠送方案

客户礼品赠送方案各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 篇一:公司线下礼品营销方案 关于公司线下礼品营销的方案 作者:小诺诺 一、目标 为配合公司进行“谷田”品牌礼品的推广,做好礼品的线下推广方案。二、市场分析 中国礼品市场的不断发展,带动着国内商务礼品市场以惊人的速度蓬勃发展,在2011—2014年中国商务礼品市场调查与投资前景预测报告中显示,目前我国商务礼品市场有超过1000亿元的市场空间,并仍在以15%左右的速度增长,近年来礼品市场的异常火爆也归结为商务礼品的异军突起,它的发展前景十分广阔。 有机食品是食品当中的无害食品,是符合人类健康的高端食品,近几年,

随着食品安全的日益严重,越来越多的消费者更加注重食品的安全性,而有机食品引领着这一趋势,势必成为人们餐桌上的主要食品。 鉴于中国人对礼的推崇,也对有机食品的高度认识,将两者合二为一成为大势所趋,这不但是送礼的佳品,更是带给人们无法估量的健康,正所谓礼轻情意重,现抓住这样一个为我们的创业提供了很好的市场机会,我们将逐步把这种产品带进市场,占领市场,使我公司成为该行业的佼佼者。三、市场推广与营销策略 公司初创时知名度不高,公司销售人员人数较少,我们要想在礼品市场上立足,我司务必采用较大力度的市场推广策略打开市场。我们采用以点带面、电话营销,传销式营销等方式进行开拓市场,以实现我们的营销目标。 四、 目标客户 五、销售目标:100万

重点目标客户:礼品公司、企业和金融类公司六、执行时间 2015年7月1日-2015年10月1日七、具体拜访执行方案电话营销+预约+面谈 概述:通过上网搜索、黄页查询、客户介绍等方式拿到目标客户的主要负责人联系方式,通过电话营销,预约,再到上门拜访面谈的方式来进行签单。 适合的目标客户:全部客户目标客户负责人联系方式查找(1)上网搜索(2)黄页查询(3)客户介绍(4)其他 有用的客户信息进行备案,制作我司的礼品客户名单,将有机会的客户信息进行录入,以备预约使用。 目标客户电话预约 通过业务员电话销售的方式向目标客户介绍本公司情况、产品情况,以获取客户的兴趣,为后面的面谈做好客户储备。 面谈准备资料

礼品策划

礼品策划 礼品策划是运用科学的营销策略,为您的企业给出最有效最直接的礼品解决方案。根据您的品牌风格、产品的性质、企业文化和活动内容,在符合您预算的范围内作出有创造性的礼品和设计方案。使礼品与您的品牌在风格上得到充分的统一和升华,最大限度的吸引消费者,从而在市场中获得最好的销售业绩,是企业礼品采购前期的重要环节,包括确定礼品的策略(在市场推广活动中的地位)、风格(表现公司特点和理念)、实施计划等。策划使礼品的方向与整体市场推广活动保持一致,从而能够获得最好的效果。 礼品策划的五个要点: 1、一致性礼品要与公司的整体市场推广活动相一致。 2、连贯性商务礼品活动要保持连贯性,这要求策划有一定的时间跨度。长期的礼品策划比短期的临时方案能起到更好的市场推广效果。 3、有效性策划要有效沟通,充分了解顾客需求,推荐恰当的方案。 4、新颖性追踪礼品最新动态,新颖的礼品才能给客户留下深刻的印象。 5、灵活性规避约束条件,使市场推广活动圆满进行。 品策划的三点经验: ★★★★★第一点经验,有用很关键 企业礼品,美国人称之为特种广告,是广告促销、传播品牌、树立企业形象的最直接的广告。合适的礼物既表达了心意,又让对方不自觉地接受了广告,达到宣传或促销效果,确实令不少商家青睐。 那么,什么样的礼品不会被扔到杂物间呢?礼品专家认为,如果赠送的礼品很实用,顾客就会经常想着赠送礼品的公司。 调查显示,印有企业标识的办公用品类作为礼品最受欢迎。此外,新潮的并且实用的礼品也颇受推崇。

赠送的礼品要让人经常看到或者用到,不要让人看一眼后就扔到一边或者干脆丢掉,这样起不到任何广告促销的效果。 ★★★★★第二点经验,高档次礼品体现你公司的实力 也许,有的老板比较喜欢节省。但是,高质量高档次的礼品更能体现公司的实力和信誉(再试想一下,面对那些让人爱不释手又精美的礼品,您是否会很自然地就能相信这些公司的实力,他们的产品或服务是不是更值得您的信赖)。多花一点钱是值得的,因为高档次礼品能够在更长时间内发挥它的广告作用。 所以,如果您不想让自己花钱定制的礼品让人锁进抽屉或扔进垃圾桶,那么您最好的选择就是让自己公司派送的礼品比别人档次更高。 ★★★★★第三点经验,企业礼品要突出文化品位 企业礼品不是简单地将产品加上企业标识,而是要从企业文化和营销需求的战略角度来思考,要突出文化品位,体现公司的文化底蕴。 如果一个企业的礼品是受者随便都可以买到的,就难以体现公司对受者的独到关注,所谓“有心才有好礼物”,说的就是这一点。体现在礼品的选择上,企业就不能随便到大商场上购买日常礼品,而是应该寻找专业的礼品策划设计、定做公司,结合企业和客户特点量体裁衣。 一个企业只有将礼品赠送活动上升到文化的层次,企业礼品才有纪念意义、有促销效果。 例如,曾经有一家企业将诗歌《珍贵礼物》印在“礼品笔筒”上面,赠给客户时,大家都很喜欢——因为这首诗歌有特色,客户永远记住了这家公司,并为拥有一只高档又高雅的笔筒而自豪。举例: 商务礼品策划方案 策划是商务广告礼品的重要环节,策划包括确定礼品的策略(在市场推广活动中的地位)、风格(表现公司特点和理念)、实施计划等。策划使商务礼品的方向与整体市场推广活动保持一致,从而能够获得最好的效果。

大客户生日礼品方案

大客户生日礼品方案

XX大客户生日关怀策划方案 前期生日关怀总结 1、前期客户生日只是发祝福短信,个别顾问自行解决生日关怀问题,以公司层面发出的关怀声音不够,此次针对高净值客户除短信加蛋糕+红酒等形式,较之前更具情感和品牌价值。 2、赠送方式从以往礼品的直接邮寄改为客户凭礼券到司兑换,更能保证礼品质量不受损坏。下一阶段关怀活动方案 一、活动内容: 为下半年即将生日的大客户送上属于公司的贴心关怀与特别祝福。 二、活动主旨: 主动关怀,通过生日回馈活动,增进与客户

的关系,挖掘客户潜力,提高客户忠诚度,刺激存量客户再次投资的需求,促进公司业绩持续增长。同时让客户感受到公司给予的关怀及尊贵独享性。 三、活动时间:2013年8月-2014年2月 四、活动对象:存量资金200万以上客户。 五、活动关怀内容:贺卡+生日礼物 六:活动关怀思路:实施差异化关怀手段 ?针对男性和女性设计不同的礼品包装和礼物,提高亲切感; ?针对钻、金、中高端客户,赠送不同价值的礼品,提高客户的身份感和归属感; ?启用蛋糕+其他礼品的形式,提高关怀活动的情感价值 ?通过“礼券→来司兑换”的方式,避免因质

量损坏而降低关怀效果,也可促成客户来访,增加销售机会。 存量500万以上客户(钻石卡)男性:法国chateau de croignon蒙大叶A0C.S 红酒(原装进口)+ 生日蛋糕一款(慕斯、芝士)女性:女性:意大利Santero Gran

Dessert花之恋甜白起泡酒(原装进口)+ 生日蛋糕一款(慕斯、芝士) 存量300-500万客户(金卡)男性:食用橄榄油礼盒+ 鲜果蛋糕1个(味多美)女性:泰国香米+ 鲜果蛋糕1个(味多美)

客户礼品赠送方案

客户礼品赠送方案 篇一:公司线下礼品营销方案 关于公司线下礼品营销的方案 作者:小诺诺 一、目标 为配合公司进行“谷田”品牌礼品的推广,做好礼品的线下推广方案。二、市场分析 中国礼品市场的不断发展,带动着国内商务礼品市场以惊人的速度蓬勃发展,在2011—2014年中国商务礼品市场调查与投资前景预测报告中显示,目前我国商务礼品市场有超过1000亿元的市场空间,并仍在以15%左右的速度增长,近年来礼品市场的异常火爆也归结为商务礼品的异军突起,它的发展前景十分广阔。 有机食品是食品当中的无害食品,是符合人类健康的高端食品,近几年,随着食品安全的日益严重,越来越多的消费者更加注重食品的安全性,而有机食品引领着这一趋势,势必成为人们餐桌上的主要食品。 鉴于中国人对礼的推崇,也对有机食品的高度认识,将两者合二为一成为大势所趋,这不但是送礼的佳品,更是带给人们无法估量的健康,正所谓礼轻情意重,现抓住这样一个为我们的创业提供了很好的市场机会,我们将逐步把这种产品带进市场,占领市场,使我公司成为该行业的佼佼者。三、市场推广与营销策略

公司初创时知名度不高,公司销售人员人数较少,我们要想在礼品市场上立足,我司务必采用较大力度的市场推广策略打开市场。我们采用以点带面、电话营销,传销式营销等方式进行开拓市场,以实现我们的营销目标。 四、 目标客户 五、销售目标:100万 重点目标客户:礼品公司、企业和金融类公司六、执行时间 2015年7月1日-2015年10月1日七、具体拜访执行方案电话营销+预约+面谈 概述:通过上网搜索、黄页查询、客户介绍等方式拿到目标客户的主要负责人联系方式,通过电话营销,预约,再到上门拜访面谈的方式来进行签单。 适合的目标客户:全部客户目标客户负责人联系方式查找(1)上网搜索(2)黄页查询(3)客户介绍(4)其他 有用的客户信息进行备案,制作我司的礼品客户名单,将有机会的客户信息进行录入,以备预约使用。 目标客户电话预约 通过业务员电话销售的方式向目标客户介绍本公司情况、产品情况,以获取客户的兴趣,为后面的面谈做好客户储备。 面谈准备资料 (1)公司手册、产品手册、合作意向书(代理合同)(2)产

XX银行大客户生日关怀策划案

XX银行大客户生日关怀活动策划案

方案背景: 1、前期客户生日只是发祝福短信,个别顾问自行解决生日关怀问题,以公司层面发出旳关怀声音不够,此次针对高净值客户除短信加蛋糕+红酒等形式,较之前更具情感和品牌价值0 2、赠送方式从以往礼品旳直接邮寄改为客户凭礼券到司兑换,更能保证礼品质量不受损坏0 关怀活动方案 一、活动内容: 为下半年即将生日旳大客户送上属于公司旳贴心关怀与特别祝福0 二、活动主旨: 主动关怀,通过生日回馈活动,增进与客户旳关系,挖掘客户潜力,提高客户忠诚度,刺激存量客户再次投资旳需求,促进公司业绩持续增长0同时让客户感受到公司给予旳关怀及尊贵独享性0 三、活动时间:20XX年X月-20XX年X月 四、活动对象:存量资金XXX万以上客户0 五、活动关怀内容:贺卡+生日礼物 六:活动关怀思路:实施差异化关怀手段 ?针对男性和女性设计不同旳礼品包装和礼物,提高亲切感; ?针对钻、金、中高端客户,赠送不同价值旳礼品,提高客户旳身份感和归属感;

?启用蛋糕+其他礼品旳形式,提高关怀活动旳情感价值 ?通过“礼券→来司兑换”旳方式,避免因质量损坏而降低关怀效果,也可促成客户来访,增加销售机会0

七:数量与预算 八、礼品采购渠道 1、酒类供应商选择:酒业专营店 选择理由:酒类专营、性价比高、信誉良好0 有过多次购买经验,据以往购买经历,酒旳品质、服务、物流均不错0 如合作愉快,可作为长期酒类礼品合作商0

2、蛋糕供应商选择:味多美、Bread Talk面包新语(也可选择储值卡形式)选择理由:味多美知名度高、性价比较好、口感纯正0 面包新语在年轻人群中知名度高、口感纯正0 九、礼品配送流程、领取流程: 配送总流程:六大步骤 一、信息校对(对生日用户清单进行初步校对) 二、礼品分类(对生日用户旳礼品进行分类发放) 三、物流配送或上门拜访(由专人负责发放邮寄,填写快递单) 四、存档备案(单号查询是否接收,资料回馈,备案) 五、反馈咨询(回访电话解决用户疑问、选择礼品、预约领取时间) 时间点: 一、每月第一周核对当月生日大客户 二、提前7个工作日将礼品兑换卡物流配送或上门送达客户 三、提前3个工作日购买礼品与订制生日蛋糕 四、客户生日前一日或当天进行礼品兑换与发放工作(物流配送或客户自行带走) 领取: 礼品配送表:

端午节客户礼品方案

端午节客户礼品方案 端午节客户礼品方案范文 为了确定工作或事情顺利开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是计划中内容最为复杂的.一种。我们应该怎么制定方案呢?下面是我收集整理的端午节客户礼品方案范文,欢迎大家分享。 一、活动概述 活动时间 20xx年5月29日——6月2日 活动地点 营销中心招商部 活动主题 “感恩客户共享端午节” 活动定位 温馨、精致 活动形式 通知客户到项目招商部领取端午节粽子小礼包。 活动参与对象 (规模为300人左右)已签意向客户,意向客户、自营客户。(不包括投资客户)

活动目的 借端午节到来之际,为业主提供粽子小礼品一份,提升项目温馨感并进一步维系客户关系,为后续招商签约提供支持,最终提高项目成交比例。 借此小活动,通过客户口碑宣传,让客户感受到项目的关心,提升影响力。 二、活动流程 三、活动内容 1、电话邀约客户到现场领取端午节感恩粽子礼包 招商人员致电邀约已签意向入驻协议客户及意向客户和潜在意向客户、自营客户在规定日期内到项目招商部领取端午节回馈业主粽子礼包一份。 2、客户领取粽子礼包阶段 客户领取礼包时间为5月29日至6月2日。粽子礼包仅限200份,先到先得,领完为止。 四、活动准备 1、粽子礼包准备 由行政部提前采购好粽子礼包350份,并用项目宣传袋子装好放置在招商部。 2、客户邀约部分

招商部于26号下午将已签意向入驻协议客户及意向客户和潜在意向客户、自营客户名单整理完毕,并与27号至28号全部通知到位,通知过程中注意一定要告知粽子礼包为300份(预留50份),先到先得,送完为止。 3、客户领取粽子阶段 招商人员把所有名单统计在一起,5月29日至6月2日客户前来领取粽子时登记信息后发放粽子礼品。 端午节客户礼品方案范文相关文章: 1.端午节客户礼品方案 2.中秋节客户礼品方案 3.端午节送客户礼品方案范文(精选3篇) 4.端午节送礼品方案 5.端午节礼品方案 6.公司端午节礼品方案 7.端午节礼品方案-创意方案 8.端午节礼品方案-端午节送礼方案

大客户活动方案

大客户活动方案 篇一:大客户活动方案 客户活动方案 开展时间:20XX年10月17日-23日(领取时候截止到10月30日)针对群体:10月仹过生日的所有老XX(不限级别) 执行区域:客服部、美容区、礼品区 活动目的:此活动不仅能为XX提供认可度,增加丰富的XX服务,通过此活动促进老XX二次消费,同时又能增加各区域产品的销量及产品服务的推广。 一、活动内容 1.客服部电话营销内容 生日礼品:饭盒、车载或者是单独购买?? 市场价为:100元 2.礼品区换购内容 市场价值45元的原装膜换购价25元 二、操作流程 1.客服部通过系统初选出10月生日的所有XX,通过电话营销确定顾客身仹证上的生日是否正确,无误后持XX卡、身仹证到店面礼品区领取价值100元的生日礼物。(身仹证必需携带,需核查顾客的生日) 2.XX到店领取生日礼品时,礼品区应积极推广XX参与XX专享换

购活动,此活动只能由过生日的XX参与,其余XX不允许参与。 3.到店参与的XX,礼品区必需在《XX活动登记表》中详细填写,并指引顾客到美容区参与活动,贴膜完成后美容区登记后流程结束。附件:礼品区《XX活动登记表》美容区 三、店面礼品区奖罚 1.凡XX参与换购的,均给予礼品区推广人员2元每位的奖励,如店面推广率达80%,给予各店面负责人50元奖励,推广率低于到店人数50%给予各店面负责人30元处罚;(不包含领取的XX) 2.活动中,如因工作人员操作失误,每失误一单给予10元处罚,累计处罚,如同一人失误超过3单(含)以上的,一次性给予50元处罚。一个店出现5起(含)以上活动流程或细则操作失误的情况,则给予美容中心负责人50元罚款。 四、奖罚明细 奖罚人员:4(:大客户活动方案)人参与 奖罚方式:10月工资中体现 考核指标: ①成功营销的标准是顾客电话正确,电话成功拨通,客服专员向顾客电话介绍活动情况后,顾客到店参加领取并提供身仹证复印件,才算完成仸务量。 ②关机、停机、2次拨打无人接听3种情况不算在成功营销内。 活动奖罚: ①凡成功营销1人给予15元提成;

大客户定做礼品方案攻略需求分析

大客户定做礼品方案攻略需求分析 对于礼品公司而言,是否满足客户定做礼品需求是一个礼品解决方案成败的关键。如何在限定的时间内,做出一份切合大客户礼品定做的需求、甚至超出客户定做礼品预期目标的方案?需求分析是关键,这就等同于在航海前,我们要先找到方向,选择最合适的航线,这样航行才顺利、快速到达目的地。通常来讲礼品公司需要做一下几个方向的需求分析: 一、了解客户(客户通过礼品传递的信息) 定做的礼品是可以用于传递送礼者信息的媒介,所以我们首先要了解客户的信息,包括基本情况(有时还包括企业发展史)、文化特色、品牌信息、产品情况、市场情况等。所谓“知己知彼,百战百胜”。只有充分了解客户,才能理解客户要通过定做的礼品传递的信息,做出具有符合客户风格的方案。 二、分析定做礼品的用途(客户使用定做的礼品要达到的目的) 定做礼品的用途是个重点。不同用途的礼品定做要达到的目标不同,其具有的定做特色也不同。一般根据客户定做的礼品需求不同,礼品可分为四大类:商务礼品、会议礼品、福利礼品和促销礼品。 1、商务礼品 商务礼品是指企业或团体对外进行商务交流活动、加强协作和联系时使用的礼品。商务礼品的受赠者多为外部企业或团体和个人,以互助、合作、共赢为目标,因此价值和文化特性的需求比较明显。根据细分需求的不同,商务礼品可以进一步细分为标志性礼品、交际性礼品二类。 (1)标志性礼品:主要用于品牌形象的展示和宣传,重大对外活动的商务礼品也可以为标志性礼品。这种礼品多为团体对团体的赠送形式,侧重企业理念用形象展示。 标志性商务礼品基本不需要考虑受赠者的礼品需求,而是具有强烈的企业礼品定做特色。比如企业要定做某款特色产品的金质模型、要刻有某团体标志的玉质印章等等。 (2)交际性礼品:这是我们常说的狭义的商务礼品。主要用于日常的各种商务交际场合,用来提升送礼人与受赠者关系和情感的商务礼品,受赠者主要为商务合作伙伴。 定做这类礼品要侧重表达对受赠者的尊重与关爱,重点考虑受赠者对礼品个体需求,较为雅致又具有实用性的礼品一般都会受到欢迎,比如红酒、紫砂壶、茶叶、字画等。 2、会议纪念礼品 会议礼品是指政府机关或企事业单位进行各种会议、周年庆典或年度表彰时使用的礼品。会议礼品的受赠对象一般为内部员工或企业团体和会议贵宾等,在会议交流之余,主办单位更希望借此会议契机,表示对与会者的关心与祝福。受赠者多为活动或事件的参与者,根据会议的需求和参与者的需求确定礼品。而温馨的会议纪念礼品可分为三类。 (1)周年庆典纪念礼品:主要用于店铺开业、单位周年庆典、开工典礼等重大事件。 它让庆典更加隆重,烘托庆典气氛,让更多的人记住庆典、感念庆典,是表达庆典情感的载体。希望对于参会人员来说不仅是简单的纪念品,还可以在日常生活中切实用得上。 (2)表彰会议纪念品:主要用于企业年会、年终表彰奖励,对于先进人物进行表彰。 主要以回馈系统内部员工为主,以贴心实用型纪念品当仁不让拨处头筹。因为纪念品最终还是受赠者带回家的。 (3)商业会议纪念品:主要用于论坛、讲座场合,以表示感谢、拉近关系,巩固关系等。会议多为高端的研讨会或半公开的高端学习形式,与会人员为同一领域的专业人士,定做这样的纪念品应侧重于品位与实用性。

客户礼品赠送方案(精)

客户礼品赠送方案 在每个欢乐的日子,为客户朋友送去一份关怀,送上一份真诚的祝福和温馨的问候。如一阵春风,吹拂着心田,沁馨又温暖;如一潭清泉,流淌在心中,清新而甜润。一份心仪的礼物,是一杯茗茶,幽香缭绕,悠远而隽永;是一曲音乐,拨动心弦,叩击心灵。可以是一个故事,一种情结。我们一起品鉴,一起收获一份美丽的心情。 元旦方案【新年问候款款深情】 新风吹开第一缕温柔的霞光,新年是一片轻轻飘落的雪花,拂去岁月的浮尘。让欢笑和关爱凝成‘款款深情’,传递新年诚挚的问候和美好的祝愿。新的一年开启新的希望,承载新的梦想。新的一年见证我们和客户共同成长共创辉煌。 春节方案【新春祝福深情厚意】 春节,这个象征欢乐、祥和、喜庆的日子,是中国人们心中最厚 重的笔墨,最浓重的色彩。用我们的“深情厚意”叩开你缤纷的心,把欢快的歌声笑语在你心中放飞。是心的祝福,祝福所有的朋友吉祥如意、幸福安康!

礼品a真丝床上用品六件套价值1500-XX元 礼品b真丝床上用品四件套价值1200-1500元 礼品c真丝床上用品二件套价值800-1000元 三八妇女节方案【拨动女人心】 陌上花开,可徐徐行矣。春天轻盈而优雅的走来,春风吹拂着女 人的芳心。这天,女人们分外的妖娆动人,因为这是属于她们的日子。我们送上的是女性朋友最美丽的心情,绽放她们灿烂的笑魇。 礼品a高雅经典丝巾价值400-500元 礼品b时尚精致丝巾价值200-300元 一款精致又高贵,温婉而不失灵秀的饰品,会让每个女人都怦然心 心动。心亦随着丝巾的飘逸而轻舞飞扬。。。 六一儿童节方案【爱心接力棒】 这个不是准客户的节日,却为他们的孩子或家人送去一份无微不

客户礼品赠送方案文档

客户礼品赠送方案文档 Customer gift Scheme Document 编订:JinTai College

客户礼品赠送方案文档 小泰温馨提示:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 在每个欢乐的日子,为客户朋友送去一份关怀,送上一份真诚的祝福和温馨的问候。如一阵春风,吹拂着心田,沁馨又温暖;如一潭清泉,流淌在心中,清新而甜润。一份心仪的礼物,是一杯茗茶,幽香缭绕,悠远而隽永;是一曲音乐,拨动心弦,叩击心灵。可以是一个故事,一种情结。我们一起品鉴,一起收获一份美丽的心情。 元旦方案【新年问候款款深情】 新风吹开第一缕温柔的霞光,新年是一片轻轻飘落的雪花,拂去岁月的浮尘。让欢笑和关爱凝成‘款款深情’,传递新年诚挚的问候和美好的祝愿。新的一年开启新的希望,承载新的梦想。新的一年见证我们和客户共同成长共创辉煌。 春节方案【新春祝福深情厚意】 春节,这个象征欢乐、祥和、喜庆的日子,是中国人们心中最厚

重的笔墨,最浓重的色彩。用我们的“深情厚意”叩开你缤纷的心,把欢快的歌声笑语在你心中放飞。是心的祝福,祝福所有的朋友吉祥如意、幸福安康! 礼品a真丝床上用品六件套价值1500-XX元 礼品b真丝床上用品四件套价值1200-1500元 礼品c真丝床上用品二件套价值800-1000元 三八妇女节方案【拨动女人心】 陌上花开,可徐徐行矣。春天轻盈而优雅的走来,春风吹拂着女 人的芳心。这天,女人们分外的妖娆动人,因为这是属于她们的日子。我们送上的是女性朋友最美丽的心情,绽放她们灿烂的笑魇。 礼品a高雅经典丝巾价值400-500元 礼品b时尚精致丝巾价值200-300元 一款精致又高贵,温婉而不失灵秀的饰品,会让每个女人都怦然心 心动。心亦随着丝巾的飘逸而轻舞飞扬。。。

礼品的策划方案

礼品的策划方案,沟通的营销整合---献给所有礼品行业贸易商 正因为是服务行业,礼品企业提供的方案策划服务。与广告创意一样,方案策划同样要反映出礼品企业的营销知识含量。只有方案策划搞好了,采购客户接受推荐方案的可能性才会提高;只有方案策划搞好了,礼品的附加价值才能得到体现。如何做好策划方案呢?可以发现:方案观:活动沟通而不只是产品卖点对采购客户而言,采购礼品的目的是沟通,与目标对象进行沟通的一个载体。而且,这种沟通往往是依托活动而进行的,可能是一次福利发放的节庆活动,可能是一次会议的礼品馈送,可能是一次促销活动的赠品派送,不管怎么样,礼品都是依附于活动而存在的,因此,采购客户更关心活动主体的成效,关注礼赠品是否能为活动主体加分,换言之,礼品公司提供的方案策划的基本出发点应该是采购客户的活动。众所周知,客户只关心自己最需要的,也就是活动主体,而不是礼赠品本身。当然,礼赠品的产品卖点非常独特,自然会对销售有极大的影响。显然,产品卖点也需要应对活动主体本身。例如,某飞机制造企业的厂庆,雕花超柔被对应的是其“精雕细作”的企业精神,由“雕”延伸到“雕花超柔被”,采购客户接受起来相当容易。厂庆发放福利,重点在于工厂与员工的沟通,每一款产品的寓意能够与企业精神结合起来,岂不妙哉?方案策划是一个营销的过程,在于在产品卖点和活动主体之间建立起桥梁,这与广告定位非常神似,关键在于把握采购客户的活动目标,也就是客户需求的洞察和理解。在大订单谈判中,除了首付款、交货期、数量等几个关键条款之外,在客户需求理解上,更关键的是把握采购客户的真实需求,发放或派发礼品的目的是什么。夏日送清凉,冬日送温暖,这是常识,在这常识之下还能不能深挖客户需求,产品卖点能不能有机地与客户需求相结合。茉莉花茶香枕,不只符合夏季送清凉,更在于茶香的生活品味能够让礼品公司做单时有更多的需求把握之机 商务礼品营销策划 策划是商务广告礼品的重要环节,策划包括确定礼品的策略(在市场推广活动中的地位)、风格(表现公司特点和理念)、实施计划等。策划使商务礼品的方向与整体市场推广活动保持一致,从而能够获得最好的效果。 策划要点: 1.商务广告礼品要与公司的整体市场推广活动相一致,广告礼品要推进整体市场推广活动的效果。 2.商务礼品活动要保持连贯性,这要求策划有一定的时间跨度。长期的礼品策划比短期的临时方案能起到更好的市场推广效果。 3.策划要求有效沟通,只有充分了解您的需求,才能为您推荐恰当的方案。 4.追踪礼品最新动态,新颖的礼品才能给客户留下深刻的印象。

礼品公司创意礼品方案:大客户定做商务礼品方案分析

礼品公司创意礼品方案:大客户定做商务礼品方案分析 礼品公司礼品网创意礼品礼品卡礼品盒商务礼品中秋礼品水晶礼品电子礼品。对于礼品公司而言,是否满足客户定做礼品需求是一个礼品解决方案成败的关键。如何在限定的时间内,做出一份切合大客户礼品定做的需求、甚至超出客户定做礼品预期目标的方案?需求分析是关键,这就等同于在航海前,我们要先找到方向,选择最合适的航线,这样航行才顺利、快速到达目的地。通常来讲礼品公司需要做一下几个方向的需求分析: 一、了解客户(客户通过礼品传递的信息) 定做的礼品是可以用于传递送礼者信息的媒介,所以我们首先要了解客户的信息,包括基本情况(有时还包括企业发展史)、文化特色、品牌信息、产品情况、市场情况等。所谓“知己知彼,百战百胜”。只有充分了解客户,才能理解客户要通过定做的礼品传递的信息,做出具有符合客户风格的方案。 二、分析定做礼品的用途(客户使用定做的礼品要达到的目的) 定做礼品的用途是个重点。不同用途的礼品定做要达到的目标不同,其具有的定做特色也不同。一般根据客户定做的礼品需求不同,礼品可分为四大类:商务礼品、会议礼品、福利礼品和促销礼品。为华硕电脑、用友软件、海尔集团等设计制作了适之宝儿童枕头系列、男士保健枕头系列、女式保健枕头系列、休闲U型枕头系列、午睡趴枕保龄系列、颈椎套枕系列、樱桃暖疗魔枕系列、老人保健枕系列等专业的理疗枕头礼品。 1、商务礼品 商务礼品是指企业或团体对外进行商务交流活动、加强协作和联系时使用的礼品。商务礼品的受赠者多为外部企业或团体和个人,以互助、合作、共赢为目标,因此价值和文化特性的需求比较明显。根据细分需求的不同,商务礼品可以进一步细分为标志性礼品、交际性礼品二类。适之宝设计有大唐贡枕高端商务礼品系列,科技记忆枕头高端系列,儿童高端枕头系列、男士保健枕头系列、女式保健枕头系列、休闲U型枕头系列、午睡趴枕保龄系列、颈椎套枕系列、樱桃暖疗魔枕系列、老人保健枕系列等专业的理疗枕头礼品。 (1)标志性礼品:主要用于品牌形象的展示和宣传,重大对外活动的商务礼品也可以为标志性礼品。这种礼品多为团体对团体的赠送形式,侧重企业理念用形象展示。 标志性商务礼品基本不需要考虑受赠者的礼品需求,而是具有强烈的企业礼品定做特色。比如企业要定做某款特色产品的金质模型、要刻有某团体标志的玉质印章等等。 适之宝设计有商务礼品系列,科技记忆枕头高端系列枕头礼品全部添加客户LOGO。 (2)交际性礼品:这是我们常说的狭义的商务礼品。主要用于日常的各种商务交际场合,用来提升送礼人与受赠者关系和情感的商务礼品,受赠者主要为商务合作伙伴。 定做这类礼品要侧重表达对受赠者的尊重与关爱,重点考虑受赠者对礼品个体需求,较为雅致又具有实用性的礼品一般都会受到欢迎,比如红酒、紫砂壶、茶叶、字画等。 适之宝设计有科技记忆枕头高端系列,儿童高端枕头系列、男士保健枕头系列、女式保健枕头系列、休闲U型枕头系列、午睡趴枕保龄系列、颈椎套枕系列、樱桃暖疗魔枕系列、老人保健枕系列等专业的理疗枕头礼品。 2、会议纪念礼品 会议礼品是指政府机关或企事业单位进行各种会议、周年庆典或年度表彰时使用的礼

客户礼品赠送方案

客户礼品赠送案各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载, 篇一:公司线下礼品营销案 关于公司线下礼品营销的案 作者:小诺诺 一、目标 为配合公司进行“谷田”品牌礼品的推广,做好礼品的线下推广案。二、市场分析 中国礼品市场的不断发展,带动着国商务礼品市场以惊人的速度蓬勃发展,在2011—2014年中国商务礼品市场调查与投资前景预测报告中显示,目前

我国商务礼品市场有超过1000亿元的市场空间,并仍在以15%左右的速度增长,近年来礼品市场的异常火爆也归结为商务礼品的异军突起,它的发展前景十分广阔。 有机食品是食品当中的无害食品,是符合人类健康的高端食品,近几年,随着食品安全的日益重,越来越多的消费者更加注重食品的安全性,而有机食品引领着这一趋势,势必成为人们餐桌上的主要食品。 鉴于中国人对礼的推崇,也对有机食品的高度认识,将两者合二为一成为大势所趋,这不但是送礼的佳品,更是

带给人们无法估量的健康,正所谓礼轻情意重,现抓住这样一个为我们的创业提供了很好的市场机会,我们将逐步把这种产品带进市场,占领市场,使我公司成为该行业的佼佼者。三、市场推广与营销策略 公司初创时知名度不高,公司销售人员人数较少,我们要想在礼品市场上立足,我司务必采用较大力度的市场推广策略打开市场。我们采用以点带面、营销,传销式营销等式进行开拓市场,以实现我们的营销目标。 四、 目标客户

五、销售目标:100万 重点目标客户:礼品公司、企业和金融类公司六、执行时间 2015年7月1日-2015年10月1日七、具体拜访执行案营销+预约+面谈 概述:通过上网搜索、黄页查询、客户介绍等式拿到目标客户的主要负责人联系式,通过营销,预约,再到上门拜访面谈的式来进行签单。 适合的目标客户:全部客户目标客户负责人联系式查找(1)上网搜索(2)黄页查询(3)客户介绍(4)其他 有用的客户信息进行备案,制作我

大客户生日礼品方案

XX大客户生日关怀策划方案 前期生日关怀总结 1、前期客户生日只是发祝福短信,个别顾问自行解决生日关怀问题,以公司层面发出的关怀声音不够,此次针对高净值客户除短信加蛋糕+红酒等形式,较之前更具情感和品牌价值。 2、赠送方式从以往礼品的直接邮寄改为客户凭礼券到司兑换,更能保证礼品质量不受损坏。下一阶段关怀活动方案 一、活动内容: 为下半年即将生日的大客户送上属于公司的贴心关怀与特别祝福。 二、活动主旨: 主动关怀,通过生日回馈活动,增进与客户的关系,挖掘客户潜力,提高客户忠诚度,刺激存量客户再次投资的需求,促进公司业绩持续增长。同时让客户感受到公司给予的关怀及尊贵独享性。 三、活动时间:2013年8月-2014年2月 四、活动对象:存量资金200万以上客户。 五、活动关怀内容:贺卡+生日礼物 六:活动关怀思路:实施差异化关怀手段 ?针对男性和女性设计不同的礼品包装和礼物,提高亲切感; ?针对钻、金、中高端客户,赠送不同价值的礼品,提高客户的身份感和归属感; ?启用蛋糕+其他礼品的形式,提高关怀活动的情感价值 ?通过“礼券→来司兑换”的方式,避免因质量损坏而降低关怀效果,也可促成客户来访,增加销售机会。

七:数量与预算 价格 蛋糕1个(元+元)/套元 (元+元)/套元 元/套元 八、礼品采购渠道 1、酒类供应商选择:酒业专营店 选择理由:酒类专营、性价比高、信誉良好。 有过多次购买经验,据以往购买经历,酒的品质、服务、物流均不错。 如合作愉快,可作为长期酒类礼品合作商。

2、蛋糕供应商选择:味多美、Bread Talk面包新语(也可选择储值卡形式)选择理由:味多美知名度高、性价比较好、口感纯正。 面包新语在年轻人群中知名度高、口感纯正。 九、礼品配送流程、领取流程: 配送总流程:六大步骤 一、信息校对(对生日用户清单进行初步校对) 二、礼品分类(对生日用户的礼品进行分类发放) 三、物流配送或上门拜访(由专人负责发放邮寄,填写快递单) 四、存档备案(单号查询是否接收,资料回馈,备案) 五、反馈咨询(回访电话解决用户疑问、选择礼品、预约领取时间) 时间点: 一、每月第一周核对当月生日大客户 二、提前7个工作日将礼品兑换卡物流配送或上门送达客户 三、提前3个工作日购买礼品与订制生日蛋糕 四、客户生日前一日或当天进行礼品兑换与发放工作(物流配送或客户自行带走) 领取: 礼品配送表: 十、物料设计:

大客户部运营思路及方案--业务使用

大客户部运营思路及方案 一、目的 1.外部因素 目前国内的珠宝企业其实也在涉及创新和改变,依据2013年中国珠宝行业报告内容中,珠宝企业的创新大多提现在强强联合等大的控制成本方面上,针对具体细节方面上的创新相对较少。 自己入这个行业也没有多长的时间,就主观上的观察,目前的珠宝企业大多还是在进行传统的开店、招代理、招加盟等经营模式上。我公司目前想走的平台型的模式确实是对这个传统行业的一个冲击。但是这个模式的前景及竞争力需要有待市场的考验。 2.内部因素 公司从90年代开始创建至今,使用过的模式也很多:直营、加盟、代理、网络等。其实没有成功的原因不一定都在于上面所举模式的不对,也可能在于这些模式没有去认认真真的做。既然公司目前采取的模式是走一城一店,那么我们就只需要考虑采取什么样的销售渠道来满足公司的经营发展。 公司目前的销售渠道就是依靠商场名气资源,不能说这样的渠道不好,只是这个渠道有自己的短板及公司品牌方面的限制。另外,公司目前销售人员的心态和习惯也固定到了一个来人服务接待的销售框框里面(前几天,有个做汽车销售的女孩来面试,通过聊天后就问我一个问题,你们公司的销售人员为什么不追踪没有成交的客户呢?既然能来店里面看,肯定有想买的需要,为什么不跟踪呢?)。结合

上面公司目前销售的现状,以及公司今后的所采用的模式,公司是很难以去得到长远的发展的。公司需要有新的渠道和新的运作方式来提高我们的销售以求满足以后的经营模式。 当前珠宝行业中林林总总激荡着各种观点,成功给人启示,失败同样给人反思。个人建议我公司在销售渠道方面的方式是:精品店面区域扩张和终端消费深度直销分销。但说的容易做起来难,必须学会两条腿走路才是关键。这个两条腿走路就是专业化的销售队伍和渠道、针对性强的品牌提升方案和销售营销策划方案(当然,我在这里提的建议只针对我公司目前状态下;黄总自己方面的批发则不在这个范围内)。 依据目前的情况,我只仅限于在销售方面提出个人方向建议,当然其他方面也需要公司安排人员去相互配合持续进行运作。当前在销售方面我们需要组建一个队伍去打通终端消费方面的渠道,为今后我公司的模式去尽早的建立人脉销售网络,以此来找到我公司在销售方面的在珠宝市场上突破口。 3.目的 ●绕开珠宝行业传统销售渠道和经营模式的激烈竞争; ●寻找高价值客户以及具有高价值潜力的客户,为公司今后所运作 的模式去铺路; ●通过对销售人员对终端市场的深入、人脉渠道的建立,为公司产 销售开辟新的渠道,寻找新的增长点; ●提前一步去接触终端市场,阻截其它品牌的客户;

公司礼品策划工作方案

2011年公司礼品宣传策划方案 一、工作宗旨与目标 宣传、推广南新仓的品牌形象,进一步提升知名度,扩大影响力,开发有特色、有档次、价格合理的商务礼品,作为会议、活动、领导参观、接待等活动的宣传礼品。用尽量少的资金成本,对企业品牌进行宣传。 二、已有的礼品 1、南新仓木斗(普通包装、精品包装) 2、南新仓钥匙链 3、南新仓扑克牌 4、南新仓明信片 5、南新仓画册 6、南新仓折扇 7、南新仓塑料小扇子 8、南新仓水晶摆件(大、小) 9、南新仓手表 10、南新仓骨质瓷餐具 11、南新仓白瓷茶具 12、南新仓皇家瓷龙杯 13、南新仓雨伞 14、南新仓木质挂件 15、南新仓书

16、南新仓邮票 17、南新仓台历 三、下一步需要提升或新开发的礼品 1、南新仓木斗:目前上一批制作的木斗存量已经不多,急需尽快制作,目前正在联系多家制作厂家。价位相比与上一批已经有了较大幅度的提高,目前厂家的报价,从60多元到280元不等,仍需要继续寻价。 2、南新仓扑克牌:需要尽快将上一批存量扑克牌发放出去,设计制作新的图片的扑克牌。现有存量:个 3、南新仓钥匙链:目前钥匙链的存量大约有个,从近年来发放的反应看,应当是不错的,现有的可以保留,并继续制作。建议是否可以尝试制作手机钥匙链、汽车钥匙链、木质钥匙链。手机钥匙链制作价格约为10——30元左右。汽车钥匙链价格约为50——80元左右。 木质钥匙链价格价格约为15元——30元左右。 4、南新仓雨伞:目前已经发放完毕,可以继续制作一批。建议可以考虑制作一批三折伞或铅笔伞精致礼品伞。价格为约为50——200元左右。 5、南新仓皇家瓷文房两宝。皇家瓷系列为“笔筒+笔洗两件套”,价格为430元/套。 南新仓皇家瓷文房四宝。锦盒包装价格为900元/套。 此价格包含产品上烧制公司LOGO,锦盒外包装。工期:20天,300套起做 6、南新仓米型U盘:U盘为米粒型,配中国福的U盘链。价格约为200元左右。

房地产客户拓展推介活动方案1

房地产客户拓展推介活动方案1 核准通过,归档资料。 未经允许,请勿外传~ 县区拓展推介活动方案一、活动目的 , 考虑项目下半年推盘频率高、推盘量大,仅市区客户不足以支撑大盘体量的去化,需要通过定向推介活动对 县区客户进行重点挖掘; , 通过活动进行圈层针对性推广,扩大项目在县区的认知度,宣传项目区位及品质优势,获得客户认可。 , 传达开盘信息、增加案场发来人,促进客户蓄水,为开盘热销奠定客户基础; , 宏观调控政策对投资购房影响大,通过活动重点抢夺县区刚性需求客群。 二、活动对象 公务员、企事业单位;学校、医院等单位员工;私营业主 三、活动时间 待定(建议周六、周日下午,视具体活动情况再定) 四、活动地点

待定(视具体活动形式及对象再定) 五、活动具体安排 考虑与目的单位接洽和活动执行时的不确定性,建议从两种活动方案中灵活选择。 , 第一种方案 活动形式:上门推介 分别联系目的单位,确定时间在该单位内场所进行专场推介。形式较为简单,主要为项目及产品介绍,活动 时长两小时左右。 活动内容: 1、介绍项目区位、周边配套规划、景观等品质等内容; 2、传递开盘信息,发放户型单页、折页等销售物料,接受客户意向登记及预约; 3、有奖问答互动; 1 4、与会顾客普发礼品,预约加送礼品。 活动流程: 时间内容物料礼品人员 12:00-14:00 目的单位确定场地桌椅、话筒、投影仪 14:00-14:20 与会人员、礼品物料到位户型折页、单页、礼品、客户登记表 14:20-14:30 发放户型折页、单页、普发礼品户型折页、单页、礼品销售员2名,项目讲解1名 14:30-14:40 播放项目宣传片投影仪、音响、宣传片、电脑 14:40-15:20 项目区位、规划配套、品质解说演讲ppt、话筒、投影仪、项目讲解

大客户渠道拓展计划1.doc

大客户渠道拓展方案1 东方现代城大客户渠道拓展方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体; (2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估; (3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式; (4)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位; (5)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。 二、工作思路 大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围;在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。

三、拓展目标 结合本项目大客户拓展主要目标―――沭阳大型企业、人民医院、机关事业型单位、学院单位等. 四、大客户界定 1、大客户单位 在指定时期内,通过单位拜访、推介项目、收集客户需求,以单位名义团体购东方现代城物业,享受大客户团购优惠折扣。 2、大客户界定 团购客户界定:符合下列条件之一,并与购房者身份证姓名信息一致的客户则可认定为东方现代城大客户对象:①客户所在单位工作证;②客户所在单位人事部门书面在职证明。 联系人界定:能带领我方人员顺利进行推荐或联络到关键人的(可转化为关键人)关键人界定:能负责进行大客户召集,产品信息推荐或其他配合项目销售工作 五、大客户团购优惠 1、大客户报名方式:客户以个人名义认筹交1000元。 大客户购房时在享受正常购房的优惠基础上,根据整个单位成交的合计套数,享受大客户团购优惠1-2个点。 当选房不成功,所交1000元全款退还,之前所有产品优惠则自动失效。

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