综合评价招生综合素质测试题总结

xx学院综合评价招生综合素质测试题总结

一、xx学院综合素质测试面试形式介绍

xx学院综合评价录取工作在xx学院招生工作领导小组的领导下，由xx学院招生办公室具体负责工作的组织和实施。面试过程全程录像，考生组合、考场安排、考官组成均现场抽签随机产生，确保公平、公正。面试主要对报考xx学院考生的认知能力、分析能力、应对能力以及理想信念、思想品德、社会责任感等方面进行综合考核。根据综合成绩从高到低排序，按照考生专业志愿及招生计划确定入选名单。综合成绩由高考投档成绩、面试成绩（百分制）、学业水平考试成绩三者折算。

近几年的xx学院综合素质测试面试方式呈现不同的特点，特别是深入实施综合评价招生录取模式改革试点工作之后。xx学院主要有群体面试和单独面试两种方式。群体面试就是由多名考生共同参与的面试；单独面试就是考生一个人单独的面对主考官的面试。

在单独面试中，最常用的就是“多对一”个人陈述答辩方式的面试方式，即由xx学院多位考官老师共同面试一个考生，面试过程中，考官提出问题，学生作答，然后考官根据考生的回答情况，给出相应的面试分数。在大多数情况下，考官也会给考生提问的机会。考官提的问题一般都有很强的综合性，交叉考核考生的多方面的能力。近几年xx学院基本以单独面试为主。

群体面试就是若干个考生一起接受主考官的面试，群体面试一般有对话式、讨论式、情景式和辩论式几种方式。近几年xx学院基本以单独面试为主，群体面试不常见。所以准备报考xx学院的考生，要着重准备单独面试。

（一）个人陈述答辩方式面试

面试按10-20人分成大组，每次进入一名考生，接受3-5名面试官的集体面试，面试时间为每人1-分钟。一般也要先进行自我介绍，考官会问一些最基本的问题，一般都从考生的基本情况开始提问。如：在学校学习情况如何，家里有没有兄弟姐妹，为什么要报考这所学校，在学校和同学关系如何等等，一般对考生基本情况了解不会超过十五分钟。

如果面试的时间比较充足的话，就会进入考生基本素质的测试阶段。主考官会就考生的知识储备、学习能力、心理素食等诸多方面问题进行提问。比如，请谈谈你如何实现低碳环保的生活，你对金庸的小说有什么看法等等。有时候，考官也可能准备一些题目打印在纸条上，面试的时候，要求考生回答这些问题。为了公平、公正，在试的时候，学校一般给考生一次更换题目的机会，但是更换题往往会给考生的得分情况产生负面的影响，所以，如果能够作答，尽可能的不要更换题目

（二）辩论面试

参加这种面试方式的考生被分成若干个人数相等的小组，一般每组四人或者六人，然后每次有两组考生参加面试。考官在向考生说明

规则之后，然后发放辩论题目。随即的指定正方和反方，让两组展开讨论。得到辩题之后，考官会给考生5~10分钟的准备时间，这段时间让考生准备观点和论据，让组员确定发言顺序和辩论者的角色。

准备时间过后，辩论正式开始，一般会进行30分钟左右，每位考生大学会有1~3次的发言机会，每次发言时间为1~3分钟。辩论结束，这个面试环节也就结束了。有时候，考官还会就辩题的一些问题向某位考生提问，或是让每位考生对这次的辩论作一个一句话的总结

辩论面试的基本程序就这样结束了

辩论面试一般都是对考生品德、能力、心理、综合能力考察，因此对考生的综合素质要求比较高，在辩论过程中需要注意的一下事项：

1.言简意赅，切记滔滔不绝。言多必失，尤其是在辩论的过程，你说的每句话都有可能成为对方攻击的目标。所以，表明自己的观点即可，没必要过分的强调，让自己陷入被动。

2.辩论要有理有据有节，不要锱铢必较。要明白双发都有自己的观点，没必要把自己的观点强加在对面的身上、辩论不是为了说服对方，而是要说服评委把对方的缺点展示出来。对对方的辩友要礼貌对待，切不可进行人身攻击。

3.不要抢话，让对方说完了自己再说。要照顾到其他的成员，如果自己已经发言了很多次，要礼貌的谦让与一下，让别的考生也有发言的机会。

（三）无领导的小组面试

有些学校面试采用国际通行的“无领导小组讨论”方式，，考生5人一组，面对3~5名评委，先有1分钟的自我介绍，然后陈述抽到的问题，最后其他四名名同学可以阐述自己的观点，一场大概持续50分钟左右。考官也会根据题目提一些延展性问题，问题涉及古今中外诸多领域，讲究思辨想象，谢绝标准答案，不少考题提及的命题颇具有哲学色彩，设问方式值得思考，值得琢磨乃至深思。

有的学校面试时5名考生一组，没人先用1分钟阐述同一个问题，然后在余下的半个小时里，小组成员一起讨论另一个问题，讨论过程中既要陈述自己的观点，又要讨论、辩论，有的学校最后还有1分钟的总结陈述。重点考察学生在讨论过程中的组织、计划、判断、决策、分派任务等方面的能力。

无领导的小猪面试还有一种形式是每组四人，每次有两组考生参加面试，考官在向考生说明面试规则之后，发放讨论题目。这类题目一般会以一篇文章或多篇文章的形式出现，要求考生针对问题展开讨论，最终形成一个结论。例如，面对日益严重的城市拥堵问题，你有什么看法？

考生有5~10分钟的准备时间，然后开始进入正式的讨论，这个面试方式一般会进行45分钟作用，跟辩论面试一样，每位考生在这次讨论中有1~3次的发言机会，时间为1~3分钟。

注意在讨论中必须有一个人先发言，他担负着把题目和需要讨论的话题进行概括性的陈述，并且提出讨论方案和解决途径的任务。这

个人就是所谓的破冰者，即打开话题，引导小组的人进行讨论者。如果第一位发言的人破冰不利，没有抓住问题的实质，充分的把讨论的话题展开，就需要其他考试继续破冰；如果破冰成功，就直接进入讨论过程。在讨论的工程中，难免会出现不同的观点，这个时候，如果能够有1~2为话题组织者，把话题引回到主题上来，这个人其实承担了话题领导者的任务。如果能在讨论中扮演这个角色，那一定会为你加分的。

考官对于无领导小组面试的打分一般是在考察整个小组合作所产生的成果成功与否的基础上，根据小组面试过程中考生在团队中所扮演的角色，以及每一个考生对团队的贡献多少进行打分。这样的面试中需要注意一下几项：

1.要结合自己的性格特点、自身状况和现场情况，选择适合自己的角色。当团队中有比自己更合适的破冰者，要把主动权让出来，积极配合他，一个话题的积极参与者也同样可以得到高分，表现出色的话甚至可以超过破冰者和领导者。

2.要想作为破冰者，必须要有统领全局的能力，全面把握主题词并展开话题，让大家把问题聚集。

3.总结陈词必须有概括性，有高度，有价值的升华吗、，不能流于形式。

4.作为话题的领导者，应该能够引领话题的最终走向。时刻关注小组讨论的动向，及时阻止不必要的争论和偏题离题现象，使小组的讨论气氛和谐、热烈。

5.把握每一次的发言机会，发言时点到即可，不要废话连篇。

（四）场景面试

场景面试一般用于英语场景测试中，及考官给出一个对话的场景，让多个考生共同参与。比如，给你一具餐厅的场景，让考生甲扮演服务生，考生乙扮演顾客，然后让两个考生设计对话，进行测试。这类面试相比较以上的几个面试方式较为简单，只要平时多注意积累一些日常用语，熟悉各种对话场景常用的词汇就可以了。有时候，考官也可能参与到其中，考生要在交流之中展示自己良好的口语表达能力和高度的英语文化认知。

在场景面试中需要注意的事项有：

1.表达流利，举止大样，用词准确。

2.迅速的进入场景，融入角色，和组友产生有效的互动。

3.注意对话过程中，让你的组员能够跟你顺利的对答不要只顾自己说话，无视组员的存在，这样只会让你的成绩很糟糕。

二、xx学院综合素质测试面试的主要内容介绍

（一）因为考官不同、职位不同、时间不同、地区不同，针对应试者的侧评内容并非完全一样，而且偏重的方面也不同，比如说，如果这个职位是在党的组织或人事部门，考官测评的就可能偏重于考生的道德水准、政治标准、纪律标准，是否具有鲜明的政治立场和做人办事原则，是考官非常看重的。如果是在一般行政业务部门，考生的处理问题能力就显得比较重要。但是，面试测评的基本内容是通用的。

（二）专业知识

了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识的考查更具灵活性和深度，所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。

（三）工作实践经验

一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表的结果，作些相关的提问，查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验。通过工作经历与实践经验的了解，还可以考查应试者的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及遇事的理智状况等。

（四）口头表达能力

面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考查的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

（五）综合分析能力

面试中，应试者是否能对主考官所提出的间题通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面，条理清晰。

（六）反应能力与应变能力

主要看应试者对主考官所提的问题理解是否准确贴切，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。

（七）人际交往能力

在面试中，通过询间应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。

三、xx学院面试考生要适当准备三项内容

（一）对面试应试者的要求

面试应试者由政府人事部门向用人部门推荐。

（二）要按规定比例选定面试者，一般要求面试应试者是拟任职位录用指标的3倍。

（三）要按应试者笔试成绩排序，从高分到低分的顺序选定面试者，应试者笔试成绩合格方具备进人面试的基本条件。

四、依据xx学院以往经验进行模拟面试

（一）确定面试测评要素的要求

面试测评要素的确定，是确定面试方法、编制面试试题、实施面试的前提，也叫面试前的工作分析。面试要测试哪些要素，要根据招考公务员的工作岗位、应试者的状况、测评的可行性等来确定。例如招考确定的面试要素是：政策犷理论水平，敬业求实精神，组织、协调能力，应变能力，语言表达能力，仪表举止。

（二）了解面试考官的要求

面试考官应具备较高的政治素质和业务素质。主考机关要负责面试考官的业务培训，使其掌握面试的内容、方法、要求、评分标准、

面试技巧等。面试考官资格管理制度建立后，原则上只有经规定的程序取得面试考官资格的人员才能担任面试考官。

（三）知道面试考场的要求

面试考场的选择和布置，对测评结果有一定影响。因此，应该按照面试实施的要求来设置考场。

（四）掌握面试实施方案的要求

面试主管机关在组织面试前，要制订面试实施方案，确保面试工作有组织、有计划、按程序进行。“面试实施方案”的内容一般应包括：面试的组织领导；考官评委（小组）的组成和培训；面试的方法、程序；面试试题的编制和印制方法；面试的时何、场所；有关面试的其他工作。

五、xx学院综合素质测试面试真题技巧剖析

面试中，解决问题能力往往会作为一个重点考查要素来进行考察，我们如何能够针对问题进行解决，体现出我们的思辨能力与决策能力，是每一个考生都应该深入思考的问题。

【面试真题】你单位为了满足群众需求，提升满意度，出台五个制度：首问责任制、限时办结制、一次性告知制、责任追究制、服务承诺制，你觉得整改前单位有什么问题，并对其中一项措施提出具体的方案?

【试题分析】这道题目主要考察考生的解决问题能力，题目总共两问，第一问：你觉得整改前单位有什么问题?第二问：对其中一项

措施提出具体的方案?我们可以分析题干信息，告诉我们单位出台了五个制度，第一问考察我们整改前有什么问题，需要我们从现有制度推测以前工作中存在的问题，实行首问责任制说明工作人员服务意识不强，不能及时解决群众的问题，限时办结制说明我们的工作人员曾经出现过办事拖沓，工作效率不高的问题，一次性告知制说明工作人员业务不熟悉，总是让群众反复跑，办事流程繁琐，责任追究制说明单位分工不明确常常出现工作推诿问题、服务承诺制说明工作人员缺少对于群众的承诺，我们作答的时候可以综合汇总进行作答。第二问需要我们在五个制度中选择一个提出具体的方案，那我们可以任意选择一个制度提出具体方案。

【参考答案】

提升群众满意度是我们工作不断改进努力的方向，我单位出台了五个制度，是针对单位整改前的问题提出的，我认为整改前单位可能存在以下问题：

第一，对于群众的服务意识不强，办事效率不高，不能够及时解决职责范围内群众所提出的问题，同时也存在对于非职责范围内的问题没有及时给予帮助。

第二，群众办事时，不能够及时的、一次性的把所需资料一次性告知群众，使群众在办事的时候存在多跑腿、跑断腿的问题。

第三，各部门职责划分不明确，存在工作推诿问题，遇到工作职责交差的问题，难以追责，不能及时处理。第四，总是让群众等通知，但也不知道具体什么时间才能办理完毕。

我针对服务承诺制，提出以下整改措施：

第一，制定服务承诺制的规定，要求工作人员对于前来咨询的群众及时给予答复，对于承诺办结的内容、办结的时间、明确给予规定，并对未按规定给予承诺的工作人员进行全员通报批评和扣除当月绩效的处罚。

第二，在单位内部开展全员培训会，选出业务能手担任培训讲师，给全员培训以下内容：接待礼仪、微笑服务、单位整改的新制度、开展职业化操作培训、重点讲解服务承诺制的主要要求，承诺时间、承诺内容等。

第三，开通热线电话、网络邮箱、大厅投诉等举报方式，让群众监督工作人员的工作。

六、xx学院综合素质测试面试真题情景分析

（一）情景应变概述

此类试题往往指定一个特定的背景环境，要求考生处理环境中出现的各种问题和矛盾，通过考生处理此类问题的方法和技能，来测查考生处理棘手问题和突发状况的能力，即面对意外事件，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力。主要考查

考生的思维敏捷性、情绪稳定性及对突发事件的应急应变能力和整体驾驭能力，考生答此类题型要跳出套路，答出特点。

对于解答此类题型，我们要注意以下答题技巧：首先。要迅速反应。在第一时间向上级有关部门汇报事件情况；制订应对计划，从源头上防止事态蔓延；借鉴成功经验，制定针对性强的应对措施。其次，。果断决策。以人民群众的生命和财产安全为首要依据；领导干部应当亲临一线。然后，。高效执行。明确任务，责任到人，这是保证执行者按照预定计划行动的基础。最后，。善后处理。敢于面对媒体，让社会公众及时准确地了解事态的进展情况。

（二）经典真题精讲

【材料真题】

某村路口发生交通事故，卡车司机受伤，围观群众哄抢卡车上的水果，你是村长助理，正在值班，有村民向你汇报，你怎么处理？（国家公务员面试真题）

【参考答案】

在我村发生了哄抢水果的事情我深感抱歉，作为村长助理，我在第一时间应该冷静应对，积极处理，采取以下措施：

第一：向村民大致了解事故现场的情况，对村民提供的信息进行分析，以决定是否立即打电话叫来医疗急救人员和交警。在赶赴现场的路上，我会打电话给村长报告此事，并告知村长我现在在赶赴现场的路上，是否有任何指示。

第二：到现场后，疏散围观群众是最紧迫的，继而赶紧查看卡车司机伤势，如果师傅伤势很严重，不能移动，那就保持好现状，等待急救中心前来处理，如果可以，对其进行简单的止血包扎；如果师傅没什么大碍，伤势较轻微，那么我就可以小心谨慎地将伤者挪到附近阴凉处，进行简单的救治，救人是最重要的事情。

第三：我会与在场的党员干部一同制止村民哄抢水果的行为，并劝说当场拿了水果的村民及时送还，尽可能的减少司机师傅的损失。等救护车和交警到来后，协助医护人员及时救治伤者和处理现场。

第四：事故现场处理结束后，我会连同其他村委会成员到没有上交水果的村民家中，动之以情，晓之以理，收回水果并归还卡车司机。并对师傅表示真诚的道歉，希望能够原谅。如果师傅伤势太重住进医院，我要再后续工作中买好礼物，看望受伤的卡车师傅。

总之，等事故及时处理完后，我会在第一时间向村长汇报工作，同时，对于村民法律意识淡薄的问题将会引起村委会的高度重视，对村民展开普法教育工作，以期提高村民的法律意识。

考场场景，主要是指以考试为背景，设计一些压力情景，通过压力的测试，来综合考查考生的面试心态、应变能力、品德修养等素质。这种题型的难度较大，涉及的问题往往直指考生个性化甚至敏感性的问题。

（三）解题思路

对于此类题型，有一套完整的解题思路，我们要对解题思路有个明确的分析和多维度的把握，以便越过思路形成自己独到的见解，答出特点，亮出高分，给考官给你拿高分的理由。

首先，我们要分析情况，准确明白自己在在试题设定情景中的角色定位和工作职责；对题目中突然发生的这件事情或这种状况，进行真实性、紧急性、严重性、重要性等方面的分析概括，冷静处理，第一时间向领导汇报，听从领导指示。

其次，我们要确定任务。即我们要提前思考好如何处理这样的问题，对于紧急事件我们要如何做已达到什么样的效果，如何控制场面、是缓和气氛、是解决人际冲突、还是保证工作的顺利开展等，如果事件不顺利，那么最坏的打算我们该如何收场。

然后，我们要及时解决问题。在已经确定任务和目标的基础上，针对目标提出具体的可操作的流程和方法，并通过组织顺利、有计划的开展。这是应急应变类试题的答题重点，考生应在提对策时尽量做到“快、全、好”，以便想的更全，提出的措施更合理。

最后，我们要总结提高，做好后续工作。将试题设定的突发事件解决以后，应及时总结，对突发事件产生的深层原因进行深刻反思。这也是应急应变类试题的答题亮点，考生可结合自己的报考岗位，深度思考如何避免类似事情再度发生。比如题中回答的要做好村民的普法工作，做好领导汇报工作等。答此类题型要确保万全之策。

七、xx学院综合素质测试面试时形象准备

仪表风度。这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。国家公务员对仪表风度的要求较高，因此，仪表风度是公务员录用面试的一项重要内容。研究表明．仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。