2020年(金融保险)农业银行中间业务系统方案建议书
（金融保险）农业银行中间业务系统方案建议书
xxxx年xx月
目录第壹章中间业务平台的产生和作用4
中间业务平台的产生4
第二章银行中间业务平台建设的必要性和要求6
2.1银行建设中间业务平台的必要性6
2.2银行建设中间业务平台的要求6
第三章银行中间业务平台总体设计8
3.1中间业务平台的结构概要8
3.1.1中间业务平台的基本结构8
3.2银行中间业务平台设计方案9
3.2.1银行中间业务平台实现原理9
3.2.2华融中间业务平台实现的方法9
3.2.3中间业务平台建设规模10
第四章银行中间业务详细设计11
4.1中间业务平台软、硬件系统配置方案11
4.1.1中间业务平台资源需求分析11
4.2.1硬件设备的配置方案11
4.2.2系统软件配置方案12
4.3华融综合中间业务平台系统功能模块说明13 4.4业务处理流程14
4.4.1中间业务平台总受理流程14
4.4.2主要中间业务流程16
第五章应用软件的开发管理18
5.1全面设计分步实现18
5.2项目开发计划18
5.3开发组织管理19
5.3.1组织机构19
5.3.2运作方式19
5.3.3质量保证措施20
5.4培训20
5.4.1培训内容20
5.4.2培训方式21
5.5验收21
5.5.1功能22
5.5.2技术文档22
第六章售后服务和技术支持22
第七章投资概算24 第八章结束语24
第壹章中间业务平台的产生和作用
80年代以来各家专业银行的重点是通过投入大量资金进行电子化建设以提高生产效率，而到了90年代末，则转变成为客户提供最优质的服务，扩大金融行业的社会服务面的竞争。这是科技发展日新月异、竞争压力和日俱增的结果。今天的银行业面临着争夺客户的竞争，这是壹场决定生死存亡的竞争，谁能把握客户的需要、加强和客户的联系，谁就能取得优势地位，立于不败之地。
各家银行在信息技术方面的投资正在改变。以前银行投资IT，主要是练内功，也就是降低成本、提高效率。但当下形势是生产过剩、场不足，银行的目标是如何实现更高的增长。因此银行必须从外部下功夫。也就是说场营销、客户服务、客户关系等成为银行新的工作重点。在这壹领域的应用软件属于客户关系管理（CRM：C ustomer R elationship M anagement）范畴。
中间业务平台的产生
当今，各家银行的销售工作重点是创造多元化的售前服务环境，扩大社会的金融服务层面，售前服务基本决定是否能拉上新用户，金融服务手段的多寡优劣基本决定是否留住老用户以及帮助扩大新用户。在要求扩大社会服务面的前提下，应运而生的是各项中间业务的蓬勃发展，各种各样的银行代理业务悄然出现，如代发工资、代收电费、代收水费、代收煤气费、代收电话费、代收税款、办理证券转帐等等；银行的服务手段也从传统的柜台发展到ATM、自助终端、电话银行、无人银行等自助式的服务方式。银行为了适应代理业务的需要，往往基于某壹业务系统，推出“壹本通”、“壹卡通”等新的业务种类，虽暂时满足业务的需要，但却无法适应日益增多的代理业务和客户的要求，且这种局部式的修改不利于银行应用
软件的规范统壹管理和基层业务的开拓。
因此，华融X公司结合多年金融电子化应用系统的开发经验，经过充分的场调研和和银行业务、技术人员的反复协商、论证，提出银行综合中间业务平台系统的设计方案。该系统灵活地和银行储蓄、信用卡和会计业务系统结合，同时保持相对的独立性，把银行的各种代理业务集中在壹起统壹管理，实现各种各样不同方式的中间业务应用，方便客户和中心管理。
华融中间业务平台能充分利用农行计算机资源和网络上丰富的数据信息资源，向客户提供各种信息和增值服务，面对异常激烈的场竞争使银行的网点优势进壹步转化成竞争优势。由先进计算机系统集成的“中间业务平台”能够改善和客户接触方式，成为客户服务的壹种有效手段，华融的中间业务平台已广泛应用于各家银行，且为这些银行带来了巨大的效益。华融中间业务平台的目标是：快速有效地向越来越多的对要求服务满意的客户提供更多的金融服务产品，为银行争取到更多的客户，改善银行的存款结构，以获取更多的利润。
总之，中间业务平台是由新型的客户关系需求和信息技术革命共同推动的。
第二章银行中间业务平台建设的必要性和要求
2.1银行建设中间业务平台的必要性
1．参和同业的竞争，增强竞争力
银行业竞争激烈，为参和同业的竞争，增强竞争力，应尽壹步采用高科技手段为用户提供更多的优质服务。
2．同业的服务手段不断提高的推动
在同行业里很多银行已建立或正在建立中间业务平台，客户对服务手段产生攀比，“满意无止境，服务有新高”。
3．加强营销的重要手段
随着电子化建设的加快，各种新的金融产品壹推出，必须尽快推向场，中间业务平台既是壹种服务手段，也是壹种促销手段。
2.2银行建设中间业务平台的要求
中间业务系统应既能兼容银行原有已开办的中间业务，又能满足将来业务发展的需要，具体地，系统实现应基于以下原则：
1、银行营业网点可办理代理业务，和储蓄柜台业务且存，且操作方便。
2、能满足各种不同中间业务的需要。无论是代理现金或代理转帐均能方便处理。
3、提供多种形式的接口数据。如手工输入的清单、磁盘文本及联网数据等。
4、方便客户查询及打印凭证。
5、方便统计各种交易数据及客户信息。
6、保证系统的灵活性，方便挂接其他子系统，如电话查询系统、自助终端系统、网
上缴费系统等等。
7、保证系统的安全可靠性，保障客户和银行资金、数据的安全性。
8、保证系统的完整性、规范性，易于总行统壹版本和软件升级。
银行现行的销售和服务体系是多年银行的工作积累，中间业务平台的建设将适应这壹优良服务模式，在此基础上进行规范和改进，随着可能的管理体制的变化以及技术革新，要充分保护现有投资。
第三章银行中间业务平台总体设计
根据银行建设中间业务平台的要求，本章提出了银行中间业务平台的总体设计，描述了中间业务平台的整体概貌和服务管理流程。
3.1中间业务平台的结构概要
3.1.1中间业务平台的基本结构
中间业务平台的典型构成
农行业务系统机群
华融中间业务系统总体拓扑图 （1-1）
3.2银行中间业务平台设计方案
银行中间业务平台系统分成俩大部分：后台系统(Backoffice)和前台系统(Frotoffice)。其中后台系统实现各种基本数据的收集、存储、统计和分析等功能，前台系统直接在农行的营业网点向客户提供多种不同种类的服务。
3.2.1银行中间业务平台实现原理
以往中间业务处理基本上紧密地依附于银行某壹业务系统，因而显得比较狭隘。为了实现前述系统目标，综合中间业务系统应设计成壹个相对独立的系统，介于银行会计、储蓄和信用卡业务系统和中间业务单位和客户三者之间起着链桥作用，如图所示：
客户通过网点、
中有否该客户未处理信息，条件满足根据客户档案帐号向银行相对应后台业务系统发送数据，请求处理，结果通过中间业务系统返回给客户。之上是单笔实时处理的实现方法，对后台批量实时处理，则由中间业务系统端输入单位编号，预收笔数，核对其合法性，然后逐笔读取客户的转帐帐号，上送数据给后台业务系统处理。
3.2.2华融中间业务平台实现的方法
为最大程度上实现平台化的设计思路，华融中间业务平台在设计时采用蓝本描述的设计方法，在蓝本文件中能够实现系统配置的参数化。
蓝本文件的配置在华融中间业务平台的所有业务流程的方向上都已实现，包括
1、柜面操作提示
2、数据流的传递、打包、解析
3、数据显示
4、票据打印
5、数据库操作等等几个方面，
由于实现了系统参数的外挂设置，在增加新代理单位时，能够在不涉及修改系统平台程序的基础上，农行的技术人员在经过系统培训后，通过增加配置蓝本文件，即可增加新的代理业务。而且在调试新的代理单位的接口时，也不影响正常的其他代收付业务的进行。
由于华融中间业务系统平台通过蓝本设计，保证了系统核心程序不被修改，从而保证了系统的稳定性和可靠性。
3.2.3中间业务平台建设规模
本方案主要针对农行地级支行的规模，由于各地行所在地业务量有所不同，方案的设计将要考虑不同的硬件配置方案，大业务量的地行采用服务器作前置机的方案，中小业务量的地行能够采用高档PC机作前置机方案。
第四章银行中间业务详细设计
银行的中间业务平台是银行电脑网络和委托单位内部网相结合而形成的。该系统具有操作方便，信息反馈准确及时，不受时间和场所限制等特点。客户能够通过农行的任意壹个已允许交易的行所，随时进行代理收付业务，从而使委托单位的服务范围大大扩展，农行业务网的覆盖范围就是中间业务平台的服务范围，也就是说，任何壹个农行网点都能够是代理单位对客户的服务窗口，这样，提高了代理单位的服务质量，也扩大了农行的社会服务面，从而为农行塑造了“服务先行，客户至上”的光辉形象，让农行和委托单位共同达到“双赢”。
4.1中间业务平台软、硬件系统配置方案
4.1.1中间业务平台资源需求分析
中间业务平台是由计算机、网络设备、电信线路、系统软件、功能支撑软件、应用软件以及其他相关设备组成的较为复杂的网络系统。我们在关注线路资源、软件等重要内容的同时，仍要关注其他组成部分，增加系统的完备性，确保系统可靠、安全地运行。
因此，我们在系统选型时，应充分考虑系统集成的系统完备性、可靠性、安全性、实时性的要求，集成后的系统应能很好地支持多用户、多任务、大工作流量环境的要求。
4.2.1硬件设备的配置方案
对硬件的选型，我们主要对硬件产家的生产线的系列，以及多年的系统集成的硬件产品使用的经验，籍此保证硬件产品在集成中的可靠性，兼容性和可扩展性，
前置机设备的可靠性
根据总体方案的建议，选择服务器作前置机具有较好的扩充性。
我们建议选用服务器优秀生产厂家HP的服务器产品，配置硬盘阵列，提供数据备份系
统，如磁带机或可擦写光盘机。
网络设备的可靠性
网络设备在本系统中仅占很少的投资，但没有网络设备的可靠，就没有中间业务平台的正常运行。我们建议选用CISCO、3COM等网络厂家的网络产品。
电信线路的保证
考虑到和委托方可能的业务通信量，建议和委托方的通信线路带宽应大于64Kb。在我们长期服务于金融行业的经验的基础上，通过对不同的线路的通信质量的考量，且建议使用DDN。
可靠的后备供电系统
建议每壹台设备均配备不间断电源，网络服务器配置长延时，以保证系统的不间断运行。确何数据安全，且在为用户服务过程中不出现交流中断的局面。
安全性的考虑
若中间业务平台和外联网（如Internet）相连，则应设置防火墙。
4.2.2系统软件配置方案
操作系统
考虑到地行的中间业务平台使用中对系统稳定性和实时性有很高的要求，同时，考虑到银行后台主机也是unix系统，所以，前置机上采用unix系统的方案，具有较好的兼容性。因此，建议使用SCOOpenServerEnterpriseSystem5.0.5版本能达到之上要求。
数据库
在中间业务的前置机上工作时存在多线程，多任务的情况，因此在处理复杂程度很高的数据库操作时，大型数据库产品具有很高的优越性，所以建议使用SybaseSQLServer11.0.3之上版本，能够适应这种复杂的数据库操作环境。
程序开发包
操作系统选择SCOOpenServerEnterpriseSystem5.0.5版本，程序开发包建议使用SCOOpenServerDevelopmentSystem5.1.1版本，由于是同壹X公司出品，在兼容性方面原则上应具有最好的兼容特性。另外，此程序开发包也是C语言程序开发包，众所周知，C 语言处理系统的底层应用时具有很好的时效性能，因此选用此程序开发包是最理想的。
应用程序
使用华融中间业务系统平台，因为华融中间业务平台系统已经在许多银行系统中有了成功的使用经验，且已取得了很好的社会效益和经济效益。华融中间业务系统在采用了先进的蓝本描述设计方法基础上，经过较长时间的实际使用，系统平台已经具有了很高的成熟度和完善性。
4.3华融综合中间业务平台系统功能模块说明
壹、日常业务处理模块
处理各种档案数据，包括代理种类、中间业务单位、代理数据、客户和代理帐关系、客户档案等，提供各种档案的增加、删除、修改、查询和打印信息等功能。处理代理业务交易，反馈处理结果。
二、日终业务处理模块
主要处理日终轧帐，打印各种报表等。
1、日终帐务处理
主要包括：记代收单位、传送通兑文本、核对银行业务后台数据。
2、日终报表打印
包括流水帐清单、代理清单、代理日报表、代理月报表、代理年报表、批量打印数据等等。
3、系统功能初始化
包括删除流水帐、删除已入帐数据、数据备份，初始化系统操作控制标记等。
三、特殊处理模块
主要处理操作员管理，系统控制标记管理等。
1、柜员管理
增加、删除、修改、查询和打印柜员有关信息。内容包括：操作员号、姓名、密码和级别等。
2、操作修改
用于错帐的冲正和修改，以及修改系统操作控制标记。壹般要求高级操作员授权。
四、前端业务处理模块
该模块嵌入储蓄、会计业务处理系统，提供网点或其他服务工具操作界面。包括：柜员轧帐，实时代收，打印数据，冲正，查询，增加、删除和查询客户帐号对照关系等。五、通信模块
采用TCP/IP通信协议，实现和代理单位网络和后台业务系统主机的数据通信。
4.4业务处理流程
4.4.1中间业务平台总受理流程
在农行任意网点，根据用户的要求选择代理单位，输入代理单位的客户号
中间业务平台总受理流程如下页图（4-1）（4-2）所示。
中间业务柜台流程（4-1）
中间业务平台前置机流程图（4-2）
4.4.2主要中间业务流程
代理付款（以代发工资为例）
1、被代理单位提供工资清单方式
柜员输入、修改、删除工资数据
轧帐且核对总笔数和总金额
批量实时入帐
根据入帐情况打印清单
2、被代理单位提供磁盘方式
储蓄所将磁盘送计算中心，且提供代理金额及笔数供核对
拷贝磁盘文本，批量入帐
打印清单
代理收费（实时）
1、开办
网点向计算中心申请代理单位编号且提供单位资料
计算中心录入该单位资料
代理单位客户和银行签定代付协议，建立客户帐号对照关系
2、办理
被代理单位提供数据（清单、磁盘或联网文件传输）
客户到柜台或通过自助终端、电话银行、ATM办理交易（或后台批量处理）银行提供空白单据按被代理单位要求格式打印凭证
3、定期形成已收、未收文本反馈给代理单位
4、打印收费、欠费情况表
实时转帐业务（以证券转帐为例）
1、和证券X公司签定协议
2、生成证券X公司单位代号，录入单位数据
3、股民在银行或证券柜台签定协议
4、录入、复核股民帐号对照关系
5、股民通过柜台、自助终端、电话等办理转帐交易
6、中间业务系统接收交易数据，分送银行和证券后台处理，结果返回给股民
7、日终分别和银行后台、证券主机对帐，形成不配清单（单边帐），进行冲帐处理
第五章应用软件的开发管理
壹个软件开发项目的进行，壹般需要人力和物力资源的重大投资。为了最合理地使用这些投资，保证项目开发的成功，必须对项目进行强有力的管理。
5.1全面设计分步实现
银行中间业务平台软件的开发遵循“全面设计、分布实现、且行工作”的原则。理清总体业务需求，划分阶段实施目标，全面设计和分步实现。有关工作可且行开展，这样能够确保软件的完备性、紧凑性和刚性，又不影响先开发先运营以满足业务发展的需求。
5.2项目开发计划
本项目的开发分为如下的几个阶段：
1、计划阶段
本阶段的主要任务是确定该系统的开发目标和总的要求，进行可行性分析，投资---效益分析，制定开发计划，且编制相应的文档。
2、开发阶段
本阶段的主要任务是：由银行信息管理部系统开发小组开发对农行业务主机数据库的操作接口，由华融集团软件产业X公司开发前台系统----中间业务平台。
3、试点、培训阶段
本阶段将该系统（包括前、后台系统）在试点单位投入试运行，同时对用户进行使用培训。
4、推广、完善阶段
本阶段将经过试点后的系统（包括前、后台系统）在各级农行分支机构进行推广，且对
使用过程中发现的问题进行维护（纠错、完善等）。
5.3开发组织管理
5.3.1组织机构
小组成员间应该建立壹个良好的工作关系。小组成员的角色如图所示：
银行
信息管理部软件X公司
其他工作人员
软件开发领导小组
(包括用户方和软件X公司的项目负责人)
系统分析程序软件硬件操作
和设计维护维护人员
设计人员人员人员人员
5.3.2运作方式
运作时采用直线管理形式，纵向合作方式。即下壹层的人员向上壹级请示及汇报工作。工作时纵向相互配合，且由上壹级管理者协调。建设奖惩制度，对工作内容及态度作记录，形成
中国农业银行概述
中国农业银行 一．农行简介 本行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来，本行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月，本行整体改制为股份有限公司。2010年7月，本行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。 作为中国主要的综合性金融服务提供商之一，本行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。本行凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台，向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。截至2013年末，本行总资产145,621.02亿元，各项存款118,114.11亿元，各项贷款72,247.13亿元，资本充足率11.86%，不良贷款率1.22%，全年实现净利润1,662.11亿元。 本行境内分支机构共计23,547个，包括总行本部、总行营业部、3个总行专营机构、37个一级（直属）分行、351个二级分行（含省区分行营业部）、3,506个一级支行（含直辖市、直属分行营业部和二级分行营业部）、19,593个基层营业机构以及55个其他机构；境外分支机构包括7家境外分行和3家境外代表处。本行拥有12家主要控股子公司，其中境内9家，境外3家。 2013年，在美国《财富》杂志全球500强排名中，本行位列第64位；在英国《银行家》杂志全球银行1,000强排名中，以2012年一级资本排名计，本行位列第10位。2013年，本行标准普尔发行人信用评级为A/A-1，穆迪银行存款评级为A1/P-1，惠誉长/短期发行人违约评级为A/F1；以上评级前景展望均为“稳定”。 二．农行历程 1951年7月10日，中国农业银行的前身——农业合作银行建立，隶属中国人民银行领导，承担金融服务新中国农村经济社会恢复与发展的职责。1952年7月，与中国人民银行合并，职能并入人民银行。 1955年3月，按照为农业合作化提供信贷支持的要求，正式以“中国农业银行”名称建立。1957年4月，与中国人民银行再次合并。 1963年11月，根据统一管理国家支援农业资金的要求，中国农业银行再次建立，作为国务院直属机构。1965年11月，与中国人民银行第三次合并。 1979年2月23日，国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》，中国农业银行第四次恢复建立。 1984年6月1日，农业银行引进首笔世界银行贷款。 1985年6月24日，中国农业银行首次统一行名字体。 1985年6月25日，中央决定成立中国农业银行党委。 1993年12月，国务院明确做出“中国农业银行转变为国有商业银行”的决定，中国农业银行开始向国有商业银行转轨。 1994年4月，中国农业银行向新组建的中国农业发展银行划转了绝大部分政策性业务。 1996年8月，根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》，中国农业银行不再领导管理农村信用社，与农村信用社脱离行政隶属关系。 1999年7月，中国农业银行向新组建的中国长城资产管理公司剥离不良资产。 2004年，农行第一次上报股改方案。 2007年1月，第三次全国金融工作会议明确提出中国农业银行“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的改革总原则，中国农业银行进入股份制改革新阶段。 2007年9月，农行选择吉林、安徽、福建、湖南、广西、四川、甘肃、重庆等八个省（区、市）开展面向“三农”金融服务试点。 2008年1月23日，农业银行明确提出“3510”奋斗目标和发展战略。 2008年3月，农行开始推动在6个省11个二级分行开始“三农”金融事业部改革试点。
中国农业银行中间业务调查报告
中国农业银行中间业务调查报告 调查显示，发达国家银行的中间业务收入占总收入的40%~50%,且中间业务具有投资少、风险低、收益稳定和创新发展空间较大等特征，在商业银行业务中的日趋稳固，发展中间业务已经成为我国银行扩大社会影响、拓展社会服务领域的重要途径，中间业务的发展正在为银行业创造者新的利润增长点，改变着银行也的经营方式，从而成为竞争日趋激烈的银行业的主要进军方向。 一、调查对象的一般情况： 中国农业银行是国际化公众持股的大型上市银行，中国四大银行之一；，前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行，是在新中国时期成立的第一家专业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。年来，中国农行一直位居世界五百强企业之列，在“全球银行1000强”中排名前7位，穆迪信用评级为A1。上世纪70年代末以来，农行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月15日，农行整体改制为股份有限公司。2010年7月15日和16日，农行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向国际化公众持股银行的跨越。 2009年，中国农业银行全面推进业务经营转型，其价值创造力、市场竞争力和风险控制力持续提升。2010年末总资产突破10万亿元，2011年达11.68万亿元，占全国银行金融业资产总额的11.3%，是中国最具规模和实力的大型上市商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分。2011年末各项存款达9.62万亿元，各项贷款5.63万亿元左右，资本充足率为11.94%，核心资本充足率为9.75%，均处较高水平，截至2011年末，不良贷款率同比分别下降0.48%，拨备覆盖率为263.1%，提升95.05%，各核心指标跃居国内可比同业前列。农行年报也显示，其中间业务发展最迅速，全年实现手续费及佣金净收入约461.28亿元，比上一年多收入104.88亿元左右，增幅超三成，如剔除代理财政部处置不良资产业务手续费收入后，那么这一增速更可提高至42.8%，其中的电子银行、信用卡、投资银行、代理保险等业务增幅均在50%以上。 2010年农行实现营业收入2904.18亿元，同比增长30.7%；净利润约949.07亿元，利润增长率达到46%左右；2011年实现营业收入3777.31亿元，同比增长
银行系统中间业务简述
银行系统中间业务简述 一、中间业务定义 所谓中间业务是指不构成商业银行资产负债表内资产、表内负债,形成非利息收入的业务。中间业务意为中介的或代理的业务,即商业银行较多的以中间人的身份替客户办理收付和其他委托事项,提供各类金融服务,并收取手续费的业务。这里所谓的“以中间人的身份”,实际上指的就是不直接以债权人或债务人的身份出现。作为一种资产负债之外的和占用银行资产较少的业务,中间业务一般不运用或较少运用银行资金。中间业务是银行在办理资产负债业务中衍生出来的,它在银行的资产负债表上一般不直接反映出来。 中间业务市场作为直接融资的主渠道，其在国民经济中的作用越来越重要，发展前景非常广阔。随着中间业务市场的大力发展，需要由银行提供更多的资金归集、资金发放的外联单位越来越多，这为商业银行拓展优质客户、改善金融服务、提升市场竞争能力和份额提供了良好机遇。 随着国内商业银行商业化程度的加深和多金融服务市场的逐步开放，使国内商业银行业已经置身于前所未有的激烈市场竞争之中，银行业传统的金融业务（网点存款、取款、传统信贷等），已经不能满客户和市场的需求，银行之间的传统业务的市场份额基本确定，很难再有很大的盈利空间。与此同时，客户也希望在这些传统金融业务之外能够得到更多的增值服务，如代发工资、代缴费、代理票务业务、跨行（系统）转帐、实时支付、个人支付计划、金融信息服务等服务功能。由此产生了现在银行称之为"中间业务"的业务分支，成为银行新的效益增长点，而且越来越成为各家商业银行在业务扩展中不可缺少的一部分，这也是银行未来业务的一个重要发方向。 中间业务作为银行新的利润增长点，对完善业务种类，增强服务功能，实现经营效益的多元化具有重要意义。各商业银行也越来越注重开拓以代理服务为重点的中间业务。各银行利用在技术、信息、机构网络、信誉等方面的优势，积极为客户提供咨询、代理、担保、结算等广泛的业务服务。中间业务已从单一的办理收付，扩大为包括结算、担保、融资、管理、咨询、衍生金融工具等广泛内容的业务群体；在总收入中，中间业务的非利息收入，也从微不足道的比重，普遍上升到 30%以上，有的银行甚至已超过利息收入。可以说，中间业务的兴盛，已
工程项目管理系统方案建议书(技术方案)
XX移动分公司 工程项目管理系统项目建议书
目录 第一章需求分析 (2) 1.1项目背景 (2) 1.2需求概述 (2) 第二章方案概述 (3) 2.1系统名称 (3) 2.2处理对象 (3) 2.3设计思路 (3) 2.4技术优势 (4) 第三章方案详解 (5) 3.1业务流程 (5) 3.2网络结构和系统结构 (6) 3.2.1系统的网络结构 (6) 3.2.2系统结构 (6) 3.3软件架构 (8) 3.3.1设计原则 (8) 3.3.2设计目标 (9) 3.3.3软件应用目标 (10) 3.4与其他系统的关系 (10) 3.5软件系统功能详解 (10) 3.5.1系统管理 (11) 3.5.1.1组织架构管理 (11) 3.5.1.2员工管理 (11) 3.5.1.3工程项目流程管理 (11) 3.5.1.4合作单位信息管理 (11) 3.5.1.5竞争对手信息管理 (12) 3.5.2项目管理 (12) 3.5.2.1商机管理 (12)
3.5.2.2客户管理 (12) 3.5.2.3投标管理 (12) 3.5.2.4项目过程管理 (13) 3.5.3资源管理 (15) 3.5.4个人工作台 (15) 第四章项目实施方案 (16) 4.1项目组结构 (16) 4.2项目实施计划 (17) 配置与报价............................................................................................................... 错误!未定义书签。服务承诺 (18)
中国农业银行中间业务现状及个人看法建议
中国农业银行中间业务现状及个人看法建议 开头 中间业务具有投资少?风险低?收益稳定和创新空间较大等特性，是商业银行中与资产业务?负债业务并驾齐驱的三大业务之一，伴随着全球范围内自由化程度的不断加深?国内金融制度改革的深入与发展，发展中间业务已经成为我国银行业扩大自身社会影响、拓展对社会公众服务领域的重要途径，中间业务的发展正在为银行业创造着新的利润增长点，从而成为银行业竞争日趋激烈的重要领域之一。 但是，无论是与发达国家商业银行相比，还是与国内同业相比，目前农业银行开展的中间业务不但在业务品种?发展规模?业务范围，而且在业务收入和内部管理等方面都存在较大的差距同时也有大的提升空间，农行网点和人员最多，代理业务提升空间最大。这或许是农行未来最大业绩提升亮点和潜力所在。因此，农业银行必须从战略的高度重视加快中间业务的发展，有针对性地研究和解决制约中间业务发展的瓶颈问题，以期有效地改善银行业务收入结构，不断提高整体收益水平。 现状 从规模来讲，农行中间业务增长迅速，未来增长潜力可期。 据半年报显示，2010年上半年，农行实现手续费及佣金净收入224.59亿元，较上年同期增加54.42亿元，增长32.0%。手续费及佣金净收入占营业收入的比重为16.55%，较上年同期提高0.19个百分点。剔除代理财政部处置不良资产业务手续费收入后，农行手续费及佣金净收入同比增长60.0%。改制前，农行收入结构曾呈现出手续费收入占比较低的特点，经过一系列内部运营改革，农行改制后在这方面正在迅速追近其它三大行，目前手续费收入占比为16.6%，未来增长潜力巨大。 从结构来讲，传统和新兴业务各有千秋，齐头并进。 传统中间业务方面，农行庞大的网点和客户基础，为传统强项业务优势的保持创造了有利的条件。据半年报显示，2010年上半年，农行实现结算与清算手续费收入70.75亿元，较上年同期增加13.94亿元，增长24.5%，主要是由于农行巩固传统优势业务，不断推进结算产品创新，实现结算客户数和结算交易量稳步增加；代理业务手续费收入55.93亿元，同比减少6.51亿元，下降10.4%，主要是农行代理财政部处置不良资产业务手续费收入减少所
中国农业银行私人银行业务服务营销策略研究
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/b81874534.html, 中国农业银行私人银行业务服务营销策略研究 作者：孙永霖 来源：《商场现代化》2017年第03期 摘要：私人银行业务（Private Banking）是指商业银行以富人阶层客户为目标，以财富管理为核心，向社会富裕人士所提供的包含了顶级专业化的金融服务和金融产品，其业务范围涵盖财富管理、银行投资、信托等多个行业领域。改革开放以来，中国经济迅猛发展，国民财富快速积累，适逢中国商业银行处于战略转型时期，多方面条件创造了私人银行业务在中国的巨大市场。虽然国内的发展环境良好，但农行私人银行的发展存在着些许问题，面临严峻挑战。本文在借鉴国外私人银行业务发展所总结的先进经验基础上，引入市场营销学服务营销理念，通过分析中国农业银行的市场营销环境、发展现状和现阶段存在问题，结合银行营销策略、市场营销学等理论知识，研究出适合中国农业银行私人银行业务发展的服务营销策略，并给予中国其他商业银行在私人银行服务营销领域以发展启示。 关键词：中国农业银行；私人银行；服务营销 一、注重客户实际需求，制定差异化产品与服务 1.转变偏差营销理念，注重客户实际需求 中国农业银行私人银行业务发展缓慢的重要原因之一是之前长时间秉承“以产品为中心”的营销观念，与客户需求相背离。营销成功的基础在于满足顾客需求，私人银行顾名思义是“以客户需求为中心”的特定化业务，需要根据高端客户自身的实际情况、个性化财富管理需求、目标收益等具体条件，为其提供专门定制的差异化产品。国外私人银行发展迅速，广受赞誉的关键也在此，所以农行私人银行应充分分析和考虑客户的心理需求、金融需求和提高生活品位的需求（心理需求：被尊重需求，私密性需求，倾诉烦恼需求；金融需求：融资需求，资产安全需求，财富增值需求，财富传承需求；生活品味需求：爱好，收藏，精神生活等）。做到掌握客户实际状况并了解其诉求，保持与客户的联系，优化服务流程与维护客户关系。基于客户的需求研究创造出适合其的产品与服务，有助于农行私人银行快速打开国内市场。 2.制定令客户满意的差异化产品与服务 私人银行包含的服务范围非常广泛，涵盖资产管理服务、保险服务、信托服务、税务咨询、遗产咨询和房地产咨询等，总体可以分为三大类：咨询、产品与服务。随着历史的变迁，私人银行客户对财富管理的需求也不断发生着变化，私人银行也需要根据客户需求变化来创新其产品与服务。通过了解每个客户的具体需求，将其所需服务挑选组合，研究创造出令其满意
中国农业银行存款类型介绍
中国农业银行存款产品介绍 人民币活期储蓄 什么是人民币活期储蓄？ 人民币活期储蓄（以下简称活期储蓄）是指个人将其所有的人民币存入银行储蓄机构，不规定存期，储蓄机构开具存款凭证，个人可随时续存或取款、存取金额不限的一种储蓄存款。 个人活期存款账户分为个人结算账户和个人储蓄账户两种。 个人结算账户是指自然人因投资、消费、结算等需要，凭个人有效身份证件以自然人名称在储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民币活期存款账户。个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取，开户时必须以人民币开户，开户后可以存入外币。 个人储蓄账户是指自然人凭个人有效身份证件以自然人名称在储蓄机构开立的办理资金存取业务的人民币储蓄存款账户。个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算，开户时不限制币种，一折多币。一元起存，多存不限。 能为您办什么？ 方便您将个人生活待用款和暂时不用款暂存；存款、取款灵活方便；在通存通兑区域内我行的任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务；还具有代收代付、代发工资等功能。 如何办理？ 1、开户 客户凭有效身份证件办理开户。申请开户时，客户要正确填写储蓄存款凭条，交存一定金额并约定支取方式等，柜员审核无误后，签发存款凭证。 2、续存和支取 客户凭存折和约定的支取方式办理续存和支取，每笔业务均打印或登记在存折上。 3、销户 客户不再需要该存折时，可到银行办理销户。 常见问题解答 1、个人活期存款账户分为哪几种？ 个人结算账户和个人储蓄账户两种。 2、个人储蓄账户是否可以办理转账结算业务？ 仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算业务。 3、个人结算账户是否可以办理现金存取款业务？ 可以办理现金存取款业务。 4、个人结算账户开户时，存款的货币有何规定？ 必须是人民币。 友情提示
商业银行中间业务介绍
利率市场化背景下我国商业银行中间业务的发展概 况
目录 第一章中国商业银行中间业务发展概况 (4) 一、商业银行中间业务基本概念 (4) （一）商业银行中间业务定义 (4) （二）商业银行中间业务分类 (4) 二、商业银行中间业务的发展现状 (6) （一）我国银行中间业务收入现状 (6) （二）我国银行中间业务收费现状 (6) （三）银行中间业务法律法规现状 (6) （四）我国银行中间业务营销现状 (7) 三、商业银行中间业务问题及建议 (8) （一）商业银行中间业务问题体现 (8) （二）商业银行中间业务发展建议 (10) 四、中间业务对商业银行的影响 (11) （一）实现银行新的利润增长点 (11) （二）实现银行的财务结构优化 (11) （三）促进存贷款传统业务发展 (11) 第二章中国商业银行中间业务竞争格局 (13) 一、中国商业银行中间业务发展态势 (13) 二、中国商业银行中间业务竞争格局 (14) 第三章中国上市银行中间业务发展现状 (17) 一、国有上市银行中间业务发展现状 (17) 二、股份制上市银行中间业务发展现状 (18) 三、城市商业上市银行中间业务发展现状 (20) （一）北京银行 (20)
第一章中国商业银行中间业务发展概况一、商业银行中间业务基本概念 （一）商业银行中间业务定义 根据中国人民银行2011年颁布的《商业银行中间业务暂行规定》，商业银行中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入，即可以理解中间业务实际上就是非利息收入。 通俗讲，中间业务是介于资产业务和负债业务中间的那部分业务，一般是指银行不需要动用自己的资金，依托业务、技术、机构、信誉和人才等优势，从中间人的身份代替客户办理收付和其他代理事项等各种金融服务以及直接参与合规的市场交易等经营活动，从而增加银行收益的业务。 中间业务与资产业务、负债业务共同构成商业银行的三大业务类型并正在成为商业银行新的利润增长点。 （二）商业银行中间业务分类 商业银行中间业务主要分为九大类业务：即，结算业务、代理业务、信托业务、租赁业务、咨询业务、保管及其他业务。 1．支付结算类业务 支付结算类业务是指由商业银行为客户办理因债权债务关系引起的与货币支付、资金划拨有关的收费业务。 2．银行卡业务 银行卡是由经授权的金融机构（主要指商业银行）向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡业务的分类方式一般包括以下几类： 依据清偿方式，银行卡业务可分为贷记卡业务、准贷记卡业务和借记卡业务。
农业银行个人网银
关于农业银行报告 一、农行支持的相关业务 银行业务：存款服务、综合贷款服务、自营及代客资金业务 外汇理财、人民币理财、金融租赁、人寿保险 代客境外理财、银行卡、投资银行 汇款及外汇结算、保管箱租赁 缴费服务、代发薪服务 出国金融服务、电子银行服务 私人银行、融资业务、金融机构服务 国内支付结算、国际结算 基金相关业务、企业理财服务 人名币业务：吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代 理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借； 买卖、代理买卖外汇；提供信用证服务及担保；代理 收付款项及代理保险业务等。 外汇业务：外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算； 外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；结汇、售 汇；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；买卖和代 理买卖股票以外的外币有价证券；代客外汇买卖；资信调 查、咨询、见证业务。 电子银行
个人网上银行：注册客户可享受账户信息查询、转账交易、漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、理财服务、信息管理、网上 外汇宝、电子工资单查询等服务。 企业网上银行： ①智博版企业网上银行：为企业客户提供了包括账户 管理、收款、付款、集团理财、现金管理、代发工资、 投资理财、自助循环贷款、预约票据、外币业务办理、 功能菜单定制等丰富全面的在线金融服务。 ②智锐版企业网上银行：为企业客户提供了包括账户 管理、付款、代发工资、投资理财等基本功能，具备功 能实用、操作简便，权限设置灵活等特点，可满足客户 日常的资金管理需求。 ③智信版企业网上银行：大大降低了网银的使用门槛， 仅需简单的注册即可享受到便捷的企业账户余额查询、 账户明细查询、网上交易状态查询和电子回单打印及验 证服务。 电话银行：具有转账结算、信息查询、投资理财等功能。 掌上银行：为客户提供信息查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、漫游汇款、农户贷款、定活互转、第三方存管、消息定制、 账户管理、基金买卖、双利丰、理财产品等金融服务。 电视银行：电视银行是依托广播电视网，通过电视机与机顶盒作为客户终端实现联网操作，以遥控器作为操作工具办理各种金
中国农业银行银行理财产品调研报告
银行理财产品调研报告 学院：经济管理学院 班级：2012级金融6班 闫虹伊 20128056
一调查背景 随着我国经济的快速发展，人们生活水平的提高和收入的大幅度增长，个人对所增长的财富如何进行更好的管理与运用，越来越多成为人们所关注的热点问题。老百姓手中的闲钱多起来了，理财不仅成为人们生活得一部分，也成为了商业银行新的竞争点。就此，我以中国农业银行的理财产品作为调查对象，对银行理财产品做了调查。 二调查目的 为了了解目前银行理财产品的类型，以及居民的理财需求，对银行理财产品的认识和关注程度。我进行了一次对中国农业银行（温江支行营业部）理财产品投资情况的调查，根据调查结果得出结论，分析总结存在的问题，并提出相应的建议。 三银行个人理财产品主要类型 首先，在了解中国农业银行推出的理财产品之前，让我了解一下银行理财产品有哪些分类。目前，对于银行理财产品的分类，有不同的标准。 1. 根据风险和收益特征，可以分为保证收益产品，保本浮动收益产品和非保本浮动收益产品。 word文档可自由复制编辑
保证收益理财产品的收益是固定的，到期后就可以获得协议上规定的收益，反之为非保证型。非保证型又分为保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品。保本浮动收益理财产品是指银行按照约定向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户承担，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财产品，反之就是非保本型。 一般银行的非保本浮动收益型的风险仅次于储蓄风险，是追求稳定收益的稳健型客户的最佳选择。 2. 根据投资币种的不同，可以分为人民币理财产品，外币理财产品和双币理财产品。如外币理财产品只能用美元、港币等外币购买，人民币理财产品只能用人民币购买，而双币理财产品则同时涉及人民币和外币。 而人民币理财产品根据其投资方向和领域的不同，可以分为债券类理财产品，信托类理财产品，结构性理财产品，代理境外理财产品(QDII型) 债券型——投资于货币市场中，投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资，这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会。 信托型——投资于有商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的信托产品，也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品。 结构型——是运用金融工程技术、将存款、零息债券等固定收益
农业银行中间业务方案
二000年五月
目录 第一章中间业务平台的产生和作用 (1) 中间业务平台的产生 (2) 第二章银行中间业务平台建设的必要性和要求 (2) 2.1 银行建设中间业务平台的必要性 (2) 2.2 银行建设中间业务平台的要求 (3) 第三章银行中间业务平台总体设计 (3) 3.1 中间业务平台的结构概要 (3) 3.1.1 中间业务平台的基本结构 (3) 3.2 银行中间业务平台设计方案 (3) 3.2.1 银行中间业务平台实现原理 (3) 3.2.2 华融中间业务平台实现的方法 (4) 3.2.3 中间业务平台建设规模 (4) 第四章银行中间业务详细设计 (4) 4.1中间业务平台软、硬件系统配置方案 (4) 4.1.1 中间业务平台资源需求分析 (4) 4.2.1 硬件设备的配置方案 (5) 4.2.2 系统软件配置方案 (5) 4.3华融综合中间业务平台系统功能模块说明 (5) 4.4 业务处理流程 (6) 4.4.1 中间业务平台总受理流程 (6) 4.4.2主要中间业务流程 (8) 第五章应用软件的开发管理 (8) 5.1 全面设计分步实现 (8) 5.2 项目开发计划 (9) 5.3 开发组织管理 (9) 5.3.1 组织机构 (9) 5.3.2 运作方式 (9) 5.3.3 质量保证措施 (9) 5.4 培训 (10) 5.4.1 培训内容 (10) 5.4.2 培训方式 (10) 5.5 验收 (10) 5.5.1 功能 (10) 5.5.2 技术文档 (10) 第六章售后服务与技术支持 (11) 第七章投资概算 (12) 第八章结束语 (12) 第一章中间业务平台的产生和作用 80年代以来各家专业银行的重点是通过投入大量资金进行电子化建设以提高生产效率，而到了90年代末，则转变成为客户提供最优质的服务，扩大金融行业的社会服务面的
中国农业银行农银私享·稳健·天天盈委托资产管理理财
中国农业银行“农银私享·稳健·天天盈” 委托资产管理理财产品 2020年一季度报告 2020年4月5日
§ 1理财产品简介 注：2019年末产品业绩基准为3.1%，最新的业绩基准请以产品说明书为主。 § 2理财产品的主要财务指标 注：以上总资产和杠杆比例是按照理财产品投资的资产管理产品的比例，对底层资产进行合并计算的数据。
§ 3理财产品的收益表现 期末理财产品的单位净值为 1.047611，单位增长率为4.76%。 § 4理财产品组合报告 1、期末理财产品资产组合情况 期末本理财产品投资于泰康之星5号资产管理计划（以下简称“泰康之星5号”）、泰康之星6号资产管理计划（以下简称“泰康之星6号”）、农行-人保委托资产专户一期（以下简称“人保一期”）、农行-太平资产委托专户一期（以下简称“太平一期”）、国寿委托资产专户一期（以下简称“国寿一期”）、中金甄享稳健5号单一资产管理计划（以下简称“中金甄享稳健5号”），上述六类资产均为固定收益类资产。具体情况如下：
本理财产品净资产中，44.44%为人保一期，本理财产品所持有的人保一期占该资管产品总份额的比例为100%。人保一期的组合情况如下：
本理财产品净资产中，44.35%为泰康之星5号，本理财产品所持有的泰康之星5号占该资管产品总份额的比例为51.94%。泰康之星5号的组合情况如下： 本理财产品净资产中，6.25%为泰康之星6号，本理财产品所持有的泰康之星6号占该资管产品总份额的比例为25.65%。泰康之星6号的组合情况如下：
本理财产品净资产中，4.45%为国寿一期，本理财产品所持有的国寿一期占该资管产品总份额的比例为68.16%。国寿一期的组合情况如下：
政府门户网站项目技术解决方案建议书模板范文(完整方案)
技术解决方案/项目建设书 实用案例模板 （word,可编辑）
方案概述 智慧城市是新一代信息技术支撑、知识社会创新2.0环境下的城市形态，智慧城市通过物联网、云计算等新一代信息技术以及微博、社交网络、Fab Lab、Living Lab、综合集成法等工具和方法的应用，实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。伴随网络帝国的崛起、移动技术的融合发展以及创新的民主化进程，知识社会环境下的智慧城市是继数字城市之后信息化城市发展的高级形态。 “数据驱动世界、软件定义世界，自动化正在接管世界，建设智慧城市将是下一波浪潮和拉动IT世界的重要载体。”《大数据》一书作者涂子沛这样描述。大数据遍布智慧城市的各个方面，从政府决策与服务，到人们衣食住行的生活方式，再到城市的产业布局和规划等，都将实现智慧化、智能化，大数据为智慧城市提供智慧引擎。 近年来，相关业界的领先者们也多次预言，大数据将引发新的“智慧革命”：从海量、复杂、实时的大数据中可以发现知识、提升智能、创造价值。“智慧来自大数据”——城市管理利用大数据，才能获得突破性改善，诸多产业利用大数据，才能发现创新升级的机会点，进而获得先发优势。 大数据驱动下的智慧城市，关乎每个人的生活。结合智慧城市对信息的需求，大数据在智慧城市中的落脚点集中在为其各个领域提供强大的决策支持。智慧交通、智慧安防、智慧医疗……未来智慧城市的美好图景已经被勾勒出来。 随着企业信息化水平逐步提高，信息化建设方向出现了重要的变化，突出表现在信息的集成整合和资源的共享利用，涉及到企业的安全防护、生产过程的调度、产品计量、决策及故障排除等方面。 解决方案Solution---就是针对某些已经体现出的，或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等，所提出的一个解决整体问题的方案（建议书、计划表），本资料由皮匠网制作整理，批量下载方案请点击：
中国农业银行产品创意大赛获奖作品 (3)
附件2 “金擂台”第十届产品创意大赛 作品参评申报表 创意名称：玩转企业微信银行，3秒完成银企对账 申报人：赵在坤
一、基本情况 创意名称玩转企业微信银行，3秒完成银企对账申报人 所属单位 创意产品板块对公板块创意产品 板块条线 银企对账 创意概述 当前的银企对账环节，我行庞大的中小企业往往为家族产业，缺乏专职会计人员，客户会面临不会操作、企业网银丢失、密码忘记、对账过程复杂、出差不方便移动对账等体验性差的问题，客户急需一种更加方便快捷的银企对账方式。 微信银企对账的创新点在于“新”字，全新电子对账产品！全新对账概念！带给企业全新对账体验！ 1、对已签约微信对账的客户提供双重身份验证 2、客户可对账单随时随地进行余额对账，对账不符的账单，可重新对账 3、企业客户可在线申请查余额、查明细、查电子回单 4、对账消息推送，客户只需点击通知进入对账界面，轻松完成对账。 我行尤其是县域支行庞大的中小企业客户，可以不会电脑、不懂财务知识，但只要客户会玩微信，“中国农业银行企业服务”微信银企对账就能解决以上所有不足，无论客户身在何地，只需一部手机一个微信即可在1分钟之内完成对账并反馈结果给银行，银行则在系统中保存电子数据。在提高客户服务体验、减少办理成本的同时，银行也获得了高效、低成本的好处。 （不多于400字） 联系人及联系方式联系人：联系电话：NOTES：
二、主要内容 一、产品创意概述 （一）产品定义。 微信银企对账是指企业客户在我行营业网点签约银企电子对账协议，通过绑定“中国农业银行企业服务”企业微信银行公众号，验证登录密码后，在对账周期内通过手机微信进行余额对账的电子对账方式。 （二）创意背景。 银企对账是我行需要客户配合的一项必不可缺的业务，然而在目前的对账业务操作中，我行庞大的中小企业往往为家族产业，缺乏专职会计人员，无论是手机K码短信对账、银企通平台还是网银对账等传统电子对账方式，客户经常会面临不会操作、没有对账意识、企业网银经常丢失密码忘记、对账流程过长、老板出差不方便移动对账等种种体验性差的问题，中小企业客户急需一种更加方便快捷、安全高效的新型银企对账方式。 当前，互联网技术发展日新月异，微信作为一个具有超强社会影响力的手机应用，已覆盖90%以上智能手机，根据2017年4月24日腾讯旗下的企鹅智酷公布的《2017微信用户生态研究报告》，截止到2016年12月微信共计8.89亿月活跃用户，而新兴的公众号平台拥有1000万个，超过80%的用户关注了微信公众号，微信银行公众号已成为银行业服务体系的新锐力量。 据了解，同业中,浦发银行企业微信银行正式上线，微信银
智慧城市解决方案技术建议书
客户LOGO 智慧城市总体方案技术建议书
智慧城市总体方案技术建议书智慧城市方案技术建议书 所有 XX股份有限公司保留所有权利 权由XX股份有限公司享有。文中涉及XX股份有限公司的专有信息，未经XX股份有限公司书面许可，任何单位和个人不得使用和泄漏该文档以及该文档包含的任何图片、表格、数据及其他信息。 信息随着XX股份有限公司产品和技术的进步将不断更新，XX股份有限公司不再通知此类信息的更新。 1(68)
智慧城市总体方案技术建议书 目录 1前言 (6) 2方案应用场景分析 (8) 2.1智慧城市业务应用场景需求 (8) 2.2智慧城市项目客户业务应用场景分析 (9) 2.3智慧城市项目客户的机遇和挑战 (9) 3智慧城市整体解决方案 (11) 3.1整体方案描述 (11) 3.1.1方案建设目标 (11) 3.1.2方案规划思路 (11) 3.1.3方案的构成 (12) 3.1.4方案部署建议 (14) 3.2城市管理体系方案 (15) 3.2.1智慧城市综合信息平台 (15) 3.2.2城市数据中心 (22) 3.2.3电子政务子方案 (25) 3.2.4应急指挥子方案 (26) 3.2.5数字城管子方案 (28) 3.3基础设施体系 (30) 3.3.1智慧园区子方案 (30) 3.3.2智慧交通子方案 (32) 3.3.3无线政务专网 (34) 3.3.4智能电网 (36) 3.4资源体系智慧方案 (38) 3.4.1水资源监控 (38) 3.4.2空气质量监控子方案 (40) 3.5民生体系智慧方案 (41) 3.5.1智慧医疗子方案 (41) 3.5.2开放大学 (42) 3.5.3市民一卡通方案 (43) 3.6安全体系智慧方案 (44) 第2页2018版权所有?XX股份有限公司XX版权所有未经许可不得扩散
中国农业银行某理财产品年度分析报告(doc 13页)
中国农业银行某理财产品年度分析 报告(doc 13页) 部门： xxx 时间： xxx 整理范文，仅供参考，可下载自行编辑
中国农业银行“金砖四国”股票基金代客境外理财产品 2009年度分析报告 （QDII07055 、QDII07056） 产品代码为：QDII07055 （美元）、QDII07056（人民币） 产品名称：“金砖四国”股票基金（美元）、“金砖四国”股票基金（人民币） 中国农业银行“金砖四国”股票基金理财产品年度分析报告 一、重要提示 本理财计划管理人保证本报告所载资料不存在虚假记载、误导性陈述。 理财计划管理人承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用投资者资金，但不保证本产品一定盈利。 理财计划管理人力求报告内容客观、公正，但文中的观点、结论和建议仅供参考，报告中的信息或意见并不构成理财产品的买卖意见，投资者据此做出的任何投资决策与本报告及管理人无关。 本报告期间为2009年1月1日至2009年12月31日。 二、产品表现回顾 （一）综述： 对于全球经济来说，2008年和2009年是不寻常的两年。2008年，我们目睹了世界范围内最惨重的金融危机，它导致了新的“大萧条”，而2009年则上演了历史上最大的经济复苏，通常需要经历好几年的反弹周期在短短6个月内完成了。不仅是股市，几乎所有的风险资产类别都大幅上涨。接近09年末，全球性的经济复苏已然可见，然而对于此次危机的本质和各国货币财政刺激计划可能退出的担忧，又使得我们对未来不能过度乐观。值得注意的是，自08年10月的低点以来，巴西、俄罗斯、印度、中国（“金砖四国”）作为新兴经济体的代表都取得了可喜的涨幅，而在强劲增长、积极的盈利预期、通胀稳定的支持下，未来新兴市场还将继续引领全球经济复苏。截止2009年12月31日，本理财计划的美元净值为0.7759，扣除人民币汇兑损失后，人民币市值约
农业银行知识
农业银行95599 ●全称中国农业银行股份有限公司 ●中国农业银行，前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行，是在新中国时期成立的第一家专业银行。 ●中国农业银行于1979年2月恢复成立，总部设在北京。 ●1979年2月23日，国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》。 ●1984年6月1日，农业银行引进首笔世界银行贷款。 ●1985年6月24日，中国农业银行首次统一行名字体。 ●1985年6月25日，中央决定成立中国农业银行党委。 ●中国农业银行标志于1988年11月1日启用，原作者是陈汉民先生。中国农业银行标志图圆形，由中国古钱和麦穗组成。 ●1994年中国农业发展银行分设。[ ●1996年农村信用社与中国农业银行脱离行政隶属关系，中国农业银行开始向国有独资商业银行转变。 ●1997年，农行政策性业务剥离速度加快。 ●1999年，农行和工，中，建三家银行剥离1.4万亿元不良资产给四大资产管理公司。 ●2004年，农行第一次上报股改方案。 ●2009年1月15日，中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制有限公司，并在2010年完成A+H两地上市（103.10亿股） ●中国农业银行私人银行部于2010年5月在上海成立，服务宗旨是恒业行远，至诚相伴 ●2014年全球企业500强：工商银行25、建设银行38、农业银行47 、交通银行217 ●2014全球1000家大银行排行：工商银行1、建设银行2、中国银行7、农业银行9、交通银行19 ●农行、工行、建行、中行、民生总部设在北京； ●中国农业银行在新加坡、香港、首尔、东京、纽约、法兰克福、迪拜设有分行，2014.4 在悉尼设立了分行。 ●中国农业银行的第一大股东是汇金公司，然后是财政部 ●农行改制后的历任董事长：1、项俊波2、蒋超良3、刘士余 ●高级管理层是中国农业银行的执行机构，由行长、副行长、董事会秘书以及董事会确定的其他管理人员构成。 ●农业银行的广告语：1、总有别人不曾走过的路，总有别人不曾看过的风景。总有别人不曾攀登过的高峰，总有别人不曾拥有的收获。2、大行德广，伴你成长。3、龙行天下，叱咤瀛寰。 ●农行核心价值观指导下的相关理念： 核心价值观：诚信立业、稳健行远 经营理念：以市场为导向以客户为中心以效益为目标 管理理念：细节决定成败合规创造价值责任成就事业 服务理念：客户至上始终如一 风险理念：违规就是风险安全就是效益 人才理念：德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先 使命：面向“三农”、服务城乡、回报股东、成就员工 ●中国农业银行的五金产品：金钥匙、金光道、金e顺、金益农、金穗卡 ●金穗卡是中国农业银行银行卡产品，包括信用卡、借记卡两大产品体系
网络解决方案技术建议书
网络解决方案技术建议书
目录 1网络总体设计方案........................................................................ .仁 1.1网络总体网络设计原则 (1) 1.2网络总体架构 (2) 2网络详细设计方案 ....................................................................... 3.. 2.1 VLAN 及IP 规划 (3) 2.1.1 VLAN 概述 (3) 2.1.2 VLAN 功能:划分 (3) 2.1.3 VLAN 规:划原贝U (4) 2.1.4 VLAN 规:划建议 (4) 2.1.5 IP规划概述 (5) 2.1.6 IP地址规划原则 (5) 2.1.7 DHCP 规:划 (7) 2.1.8 DNS 规:划 (7) 2.2虚拟化设计 (9) 2.2.1 横向虚拟化设计 (9) 2.2.2纵向虚拟化设计 (12) 2.3安全设计............................................. 1.3 2.3.1 安全概述 (13) 2.3.2网络安全方案 (14) 2.3.3 边界安全方案 (15)
2.4运维设计 (22) 241 设备简易运维管理 (22) 242网络质量感知 (24) 243网络管理软件eSight (25) 244 eSight 部署规划方案 (26) 3设备推荐 ............................................................................. 29. 3.1S7700 系列 (29) 3.2S5700系列全千兆企业交换机 (32) 3.3安全接入网关 (35) 3.4 AR1200系列企业路由器.............................. 4 0 4设备清单 ............................................................................. 4.1. 5售后服务承诺 . (43) 5.1.1售后服务 (43) 5.1.2售后服务体系 (43) 4.1.3全国服务网络 (44) 4.1.4强大的管理、技术和服务团队 (44) 6售后服务期 (46) 6.1.1设备厂商、维修服务 (46) 6.1.2售后服务 (46) 6.1.3 基本服务Common Service (48) 6.1.4 增值服务Value-added Service (52) 6.1.5 专家服务Expert Service (54) 6.1.6标准服务流程 (56) 6.1.7巡检及健康检查流程 (56) 6.1.8工作流程 (57) 6.1.9故障处理流程 (58) 6.1.10技术支持流程 (60) 6.1.11现场服务流程 (63) 6.1.12重大故障处理流程 (64) 6.1.13备品备件流程 (67) 6.1.14故障事件总结，统计分析报告流程 (68)
中国农业银行XX分行
中国农业银行XX分行 中间业务系统金融平台改造项目 可行性研究报告 文档编号：CG-C03-DLNH-200801-PBL01 编写人：XXX 审核人：YYY 丹东市启东信息工程研究所 2008-3-16
1.引言 1.1 编写目的 说明中国农业银行XX分行中间业务系统金融平台改造项目的实现在技术上、经济上和社会条件方面的可行性；评述为了合理地达到开发目标而可能选择的各种实施方案；说明并论证所选定的方案的理由，从而为公司领导决策提供参考。 1.2 背景说明 项目名称 中国农业银行XX分行中间业务系统金融平台改造项目。 任务提出者 中国农业银行XX分行。 软件运行的网络 中国农业银行内部网。 同其他系统往来 本项目涉及到与第三方系统报文交换的地方较多。 1.4 参考资料 2.对现有系统的分析 目前面向交易的农行应用系统根据处理逻辑的不同分为三个层次：渠道层、金融产品层、核算层中，核算层及传统金融产品主要部署在ABIS系统中，为银行客户提供传统的金融产品服务，并为其他金融产品提供帐务逻辑处理的服务，而各种新型金融产品的应用逻辑（帐务逻辑除外）则根据业务的不同分别分布于AIPS、中间业务平台、投资业务平台、第三方后台服务等应用系统中。这样，根据应用部署的不同又可以按照渠道层、前置层、后台服务层等三个层次划分，如下图：
随着全国数据集中项目的稳步进行及ABIS系统的日趋稳定和完善，各分行的工作重点正逐步向渠道层和前置层转移，渠道整合、ACBS两个项目的实施为渠道层的应用逻辑统一处理打下了坚实的基础，而前置层上的应用处理则处于相对混乱的状态，主要有以下一些问题： 一方面，不同的业务在不同的应用系统中实现，就要求渠道层必须根据业务的不同判断其对应的后台并组装该应用系统所定义的报文，从而加重了渠道层应用处理的复杂度；另一方面，各级分行科技人员面临着总行开发推广的各种金融产品和各个不同的应用系统，还要应对各种本地化的新型金融产品，而总行开发推广的产品，大都由不同的产品组开发，有着不同的设计思想、不同的开发习惯、各种不同的工作流程、各种自定义的数据库表、不同的报表生成方式，大量的程序维护、大量的系统维护、各种不同的管理规则……，从总行到分行都在疲于奔命应付各种项目的开发、测试、推广以及技术支持。最终的结果是对业务需求的反应速度慢；技术人员进行着大量重复性的开发工作，各种低级的应用错误重复出现；同一个应用层上不同的业务归属于不同的技术人员负责，很多人做着相似的工作，从而造成人力、财力资源的严重浪费……