一步一步教你如何开药店

一步一步教你如何开药店
一步一步教你如何开药店

1.营业场地不少于20 平方米,(乡下的药店不要求要有仓库).至少要有一个驻店药师、一个营业员(要高中以上或与药学有关毕业的或经过药监部门考核获得上岗证的人员).2.要申办《〈药品经营许可证》,<<医疗器械经营许可证>>,然后还应该去办营业执照,税务登记证,卫生许可证,健康证.

如果是在城里开的药店就要具备这些条件:

1.营业场地不少于40 平方米,仓库不少于20 平方米.至少要有一个驻店药师、一个营业员(要高中以上或与药学有关毕业的或经过药监部门考核获得上岗证的人员).

2.要申办《〈药品经营许可证》,<<医疗器械经营许可证>>,然后还应该去办营业执照,税务登记证,卫生许可证,健康证.

新开的药店也要施行GSP认证,GSP那就指:药品经营质量管理,一切都要按GSP模式运作。

创业家:其实国家对个人经营药店一直没限制,药店经营早在1998 年就已向个人开放,目前全国各省都有个人经营的药店。但,各地对个人投资开药店的政策倾向差别很大,您最好向当地的药品监督管理机构进行咨询。开药店投资额比较大,以80 平方米的店堂为例,启动资金应在20—30 万元,个人投资开药店还应根据自己的资金状况考虑经营规模。

根据《药品管理法》规定,开办药品经营企业,一定具备下列条件:(1)具有依法经过资格

认定的药学技术人员;(2)具有与所经营的药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境;(3)具有与所经营药品相适应的质量管理机构或人员;(4)具有保证经营药品质量的

规章制度。

申请开办药店时,您应该向所在地的市级药品监督管理机构或省、自治区、直辖市人民政丶府药品监督管理部门直接设置的县级药品监督管理机构提出申请。申领到《药品经营许可证》后,再到工商行政管理部门办理登记注丶册。

“火锅店赔啦,就开药店” 。长期以来,社会上盛传这样的说法。据知情人士透露,药品零售平均毛利率至少可达50%,其中常用的抗菌类药毛利又最高,可达100%-200%以上。比起家电流通领域最多3%-5%的毛利可称“暴利” 。

所以,药店是未来的一个被看好行业。

一、市场机会

药品分类管理、医疗保险制度、医疗分业“三把利刃”给医药零售市场带来的变化和发展令人始料未及。这也使得药店的日子越来越好过。

随着城镇职工医疗保险体制改革的进一步深入,门诊病人因个人账户封顶,个人要分摊医疗费用,所以在支出必要的处方药费用后,势必要选择药店购药。

据国家药监局郑局长透露,虽然我国目前对零售企业进行分开整顿,但存在的问题是批发企业太多,而医药零售企业却数量不够,只有12 万。据大概,中国的医药零售企业在30 万家为宜,也那就说这个市场的缺口还有18 万。在深圳,药店的数量估计为万人15间,而在广州,目前的连锁药店只有4000 间左右。

二、实施方案

1、创业者要求。药品零售业的质量负责人应是药师(中药师)职称以上的药学技术人员。并要在营业时间内配备1 名以上经注丶册的执业药师(执业中药师),负责审核或调配处方。有中药饮片需配备经注丶册的中药师。而从事药品保管、验收、养护、营业等人员应取得职业技术等级证书。从业人员的年龄应在65 周岁下列。

2、经营形式。现时经营情况最理想的药店有两种,一是开办连锁店,二是在别人的药店中设专柜。

3、选址。药店赚不赚丶钱,赚多赚少,选址是关键。而选址并不是地点越旺越好,反而是相对比较“冷清” 的地段不失为投资的好去处。首选是城市结合部,即需要有较多的流动人口,其次也能够选择在较大居民区周边,如附近有超市、农贸市场就更好啦。另外医院附近也是个不错的选择。

4、办证。药店的办证较为麻烦,但如果加丶盟连锁店的话,能够很快地进入医药零售市场。

三、投资预算

开药店的投入主要集中在店面装修、设施购置、人工开支、房屋租金等一些地方。店面装修和添置必要的设施:10 万元左右。

连锁加丶盟费用:5—15 万不等。

员工工资:5 人,共计5000 元。

房租:5000 元/月。

进货流动资金:2 万元左右。因为许多医药批发企业通常都会给药店铺底,有的产品还会搞代销。因此进货

所需资金反而不用太多。

总投资:30—40 万之间。

每月固定支出:12000 元左右。

四、效益分析

以通常地段的药品零售店为例:每日的销售额为1500-2000 元。

月营业额约:50000 元左右。

除去固定支出12000 元。

进货价:20000 元。

月盈利:50000-12000-20000=18000 元。

五、风险分析

对新开药店来说,刚开始营业时的收支平衡有一定的困难,每月万来块的支出,即使毛利按30%计,月销售

额应在3万元以上,也即是每天一定卖出1000 元,这对新店有一定压力,特别是地段通常的零售店。

开药店是“中长线”投资,没两三年是出不来效益的,而一旦效益出来,那将是财源滚滚,因此创业投资者切不可鼠目寸光,急功近利。

另外,药品不同于通常的商品,事关人身健康安全,为避免不必要的风险。应留意下列几点:1、药品经营企业的购进药品,一定建立并执行进货检查验收制度,验明药品合格证明和其他标识;药品经营企业的购销记录(药名、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购销单位、购销数量、购销价格、购销日期等)

2、卖出去的药不能收回。1 .营业场地不少于20 平方米,(乡下的药店不要求要有仓库).至少要有一个驻店药师、一个营业员(要高中以上或与药学有关毕业的或经过药监部门考核获得上岗证的人员).

2.要申办《〈药品经营许可证》,<<医疗器械经营许可证>>,然后还应该去办营业执照,税务登记证,卫生许可证,健康证.

如果是在城里开的药店就要具备这些条件:

1.营业场地不少于40 平方米,仓库不少于20 平方米.至少要有一个驻店药师、一个营业员(要高中以上或与药学有关毕业的或经过药监部门考核获得上岗证的人员).

2.要申办《〈药品经营许可证》,<<医疗器械经营许可证>>,然后还应该去办营业执照,税务登记证,卫生许可证,健康证.

新开的药店也要施行GSP认证,GSP那就指:药品经营质量管理,一切都要按GSP模式运作。

创业家:其实国家对个人经营药店一直没限制,药店经营早在1998 年就已向个人开放,目前全国各省都有个人经营的药店。但,各地对个人投资开药店的政策倾向差别很大,您最好向当地的药品监督管理机构进行咨询。开药店投资额比较大,以80 平方米的店堂为例,启动资金应在20—30 万元,个人投资开药店还应根据自己的资金状况考虑经营规模。

根据《药品管理法》规定,开办药品经营企业,一定具备下列条件:(1)具有依法经过资格

认定的药学技术人员;(2)具有与所经营的药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境;(3)具有与所经营药品相适应的质量管理机构或人员;(4)具有保证经营药品质量的

规章制度。

申请开办药店时,您应该向所在地的市级药品监督管理机构或省、自治区、直辖市人民政丶府药品监督管理部门直接设置的县级药品监督管理机构提出申请。申领到《药品经营许可证》后,再到工商行政管理部门办理登记注丶册。

“火锅店赔啦,就开药店” 。长期以来,社会上盛传这样的说法。据知情人士透露,药品零售平均毛利率至少可达50%,其中常用的抗菌类药毛利又最高,可达100%-200%以上。比起家电流通领域最多3%-5%的毛利可称“暴利” 。

所以,药店是未来的一个被看好行业。

九歌·湘君屈原朗诵:路英

君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。

美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。

令沅湘兮无波,使江水兮安流。

望夫君兮未来,吹参差兮谁思。

驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。

薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。

望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。

扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。

面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。

桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。

她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈” ,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆” 大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时,乳儿不在她的旁侧,她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,五个儿子,个个哭得很悲,她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,大堰河,已死了,她死时,乳儿不在她的旁侧。大堰河,含泪的去了!同着四十几年的人世生活的凌侮,同着数不尽的奴隶的凄苦,同着四块钱的棺材和几束稻草,同着几尺长方的埋棺材的土地,同着一手把的纸钱的灰,大堰河,她含泪的去了。这是大堰河所不知道的:她的醉酒的丈夫已死去,大儿做了土匪,

教你一招药店吸引客流活动策划方案

教你一招药店吸引客流活动策划方案教你一招药店吸引客流活动策划方案 这是一家很普通的药店,在小区附近,周边也有几家竞争者,生意一直不理想。找到我们药店智汇团队做了一个策划方案。 首先,要做营销,就要找到因。因可以是导致问题的原因,也可以是问题的本身。这里的因就是销量不好。 寻找人性 “对药店来说,它的主要目标客户群体是中老年人这一块的。那么我们来寻找人性,这里的人性就是中老年人的特点:渴望被关注,渴望群体。 就好像老年活动中心一样,每个事物存在一定有它存在的道理,老年活动中心之所以存在,就是因为老年人存在这么一个群体性的精神需求。相信这个你能明白。 对接本源

“但仅仅是老年活动中心是很难满足中老年人生活中的精神需求的,药店就需要在营销上去契合人性,使用各种技术方式将人性清晰化、模式化、技术化,将其需要的人性传达给消费者,满足这个缺陷,最后得出最终的营销的方案。 营销方案 “第一步:控制其产生“热闹”的认知思维。 我们发现该药店的橱窗前留有很大的一块空地,药店就是在橱窗上堆上各种保健品和药品做展示,类似脑白金、氨基酸这些。 于是,我们让这个药店去买了几套桌椅,在上面放上象棋,免费给小区附近的中老年人下棋。 那么,没几天,小区的中老年人就聚集到了这里,整天也没什么事,就来药店门口下棋,很容易就聚集起来了,这是很容易引起口碑传播的,象棋本身也是群体活动,而且对象是没什么事,话比较多的中老年人。 那么,很容易的,药店自然而然就产生了“热闹”的认知思

维。不管是下棋的,还是路过的,看到一群人围在那里下棋聊天,那自然就会产生好奇,会吸引流量,契合目前客户内心人性需求的第一步。 这里要注意两点: “1、桌椅的颜色 这里,桌椅的颜色就是本源,本源可以是任何事物,只要是能决定人性,影响人性的都可叫做本源。为什么颜色很重要呢?因为它可以影响人的感官思维、认知思维。 比如,如果你有留意,大部分的奢侈品都是咖啡色、褐色,因为这是最能体现贵族感觉的颜色,如果它是大红大绿,那么人们会认知它是一个奢侈品吗? 再比如,王老吉如果不是红色罐,那么即使再怎么强调怕上火,也火不起来,更不可能放在饭桌上用,也不可能在超市做成礼品装销售。 再比如,宜家百亿销售额,它的产品颜色都是很简单的颜色,

药店销售专业知识

销售专业知识 一,感冒:抗病毒口服液十感康十维生素C十消炎药。 二,发热:小柴胡冲剂十退热贴十体温计十芬必得十消炎药十氨基酸口服液。 三,头痛:天麻头痛片十芬必得十复合维生素。 四,腹泻:氟派酸十复方黄连素十氨基酸口服液十元胡止痛胶囊。五,胃病:阿莫西林十克拉霉素十奥美拉唑十吗丁林十螺旋藻。六,泌尿系感染:左氧沙星胶囊十热淋清十番茄红素。 七,妇科:阿奇霉素十妇科千金片十妇炎洁洗液十冲洗器十双唑泰栓十胡萝卜素。 八,高血压:卡托普利十圣通平十复方丹参片十深海鱼油十卵磷脂十电子血压计。 九,糖尿病:达美康十二甲双胍十蜂胶十血糖仪。 十,皮肤病:氯雷他定十湿毒清十外用药膏十棉签十液体钙十天然维生素C。 十一,避孕:***十事后避孕药十测孕试纸十天然维生素E。 十二:晕车:飞赛乐十晕车贴十氨基酸口服液十气血双补。 十三:女性祛斑:天然维生素E十天然维C.十羊胎素十胶原蛋白十面膜。 十四,痛经:田七痛经胶囊十芬必得十复合维生素十痛经贴。 十五,癣:氟康唑十中成药治癣的药物十狼毒药膏十棉签十克霉唑溶液。

十六,外伤:双氧水十黄药水十红药水十棉签十纱布十胶布十氧氧沙星软膏十消炎药。 十九,小儿发热:美林十退热贴十体温计十维生素C十消炎药。 二十,小儿咳嗽:消炎药十小儿止咳糖浆十复方鱼腥草口服液。 二十一,小儿腹泻:思蜜达十妈咪爱十止泻贴十口服补液盐。 二十二,小儿便秘:小儿七星茶十开塞露十益生菌。 二十三,小儿消化不良:健胃消食片十健脾颗粒。 二十四:小儿汗多:虚汗停十生脉饮十龙牡壮骨冲剂。 二十五,红眼病:罗红霉素十阿昔洛韦十氧氟沙星滴眼液十阿昔洛韦滴眼液。 二十六,白内障:沙普爱思十明目地黄丸十鱼肝油丸。 二十六,沙眼:氯霉素滴眼液十珍珠明目滴眼液十胡萝卜素。 二十七,视力疲劳:荼敏维滴眼液十杞菊地黄丸。 二十八,中耳炎:头孢克洛十洛美沙星滴耳液。 二十九,鼻炎:通窍鼻炎片十氯雷他定十滴鼻液十葡萄籽。 三十,慢性咽炎:咽炎片十先锋六十大蒜素十咽喉含片。 三十一:口腔溃疡:甲硝唑十清肺抑火片十复合维生素十意可贴。三十二,湿疹:氯雷他定十肤痒冲剂十艾洛松十维生素C十钙。 三十三,脚气:足光散十喷脚王十狼毒软膏。 三十四,甲沟炎:消炎药十鱼石脂软膏十碘酊。 三十五,晒伤:氯已定软膏十扑尔敏十扑热息痛十多种维生素。 三十六,颈椎病:颈痛片十芬必得十消炎镇痛膏。

最新药店新员工必须掌握的基本知识

药店新员工必须掌握的27个入门基本功 1、什么是药品? 药品是一种特殊商品。药品,是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质,包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。 2、什么是西药 西药即为有机化学药品,无机化学药品和生物制品看其说明书则有化学名,结构式,剂 量上比中药精确,通常以毫克计。 3、什么是中成药 Traditio nal Chi nese Medici ne Pate nt Prescription 中成药是以中草药为原料,经制 剂加工制成各种不同剂型的中药制品,包括丸、散、膏、丹各种剂型。是我国历代医药学家经过千百年医疗实践创造、总结的有效方剂的精华。 生活中人们常说的中成药是指由中药材按一定治病原则配方制成,随时可以取用的现成药品,如各种丸剂、散剂、冲剂等。优点是现成可用、适应急需、存贮方便、能随身携带、省去了煎剂煎煮过程、消除了中药煎剂服用时特有的异味和不良刺激等。缺点是药的成分组成、药量配比一成不变,不能灵活多变、随症加减,另外近年来,有关中成药引起的毒性反应及过敏反应也有报道,如朱砂安神丸可引起口腔炎、蛋白尿及严重的药源性肠炎;黑锡丹久 服可致严重铅中毒;羚翘解毒丸或银翘解毒丸可引起严重的过敏性休克等。这些反应虽较少见,一旦发生病情都较严重。因此有服用某种中成药而发生中毒或过敏反应者,必须牢记以后不可再服同种药。 4?毒性药品 是指毒性剧烈,治疗量与中毒剂相近,使用不当会致人中毒或死亡的药品。 毒性中药管理的品种有27种。按卫生部规定,它们是:砒石(红砒、白砒)、砒霜、水银、生马钱子、生川乌、生草乌、生白附子、生附子、生半夏、生南星、生巴豆、斑蝥、青娘子、

怎么样经营好一家药店

怎么样经营好一家药店 一、提升营业额的途径 二、使卖场更有效率 现在,很多药店只要碰到销售额下降,顾客减少的情况时,就首先想起降价促销的法宝。但是降价促销不是万能的,它将造成各个药店竞降价,大搞恶性竞争,减少了药店的利润,造成两败俱伤。 作为药店经营者必须明白:在消费者品味大大提高了的现在,仅靠较低的售价已不能再吸引顾客上门了! 要让业绩步步高升,药店就必须了解销售业绩增长的原因。分析和策划,仔细观察分析顾客的习性和品味,再加上让顾客怦然心动的服务。这些才是致胜的不二法宝! 一、提升营业额的途径 要想增加经营业绩,药店就必须要深入地分析出“营业额”的确切来源,解决一个“我们的钱从哪里赚来”的问题。 通过分析营业额的构成,我们就可以进一步分析增加营业额的途径了。 为了简要明晰地介绍营业额的构成,我们特制定了本图。 零售药店营业额的主要构成 营业额 客数单价 来客数购买数购买数量购买单价 从图中我们不难看出,顾客数量和所购药品单价是营业额多少的重要方面。在这两个大的层次下又可以分出一个次要层次。从最高一层次说,营业额取决于客数和客单价两项。 所谓客数是指实际购买药品的顾客人数; 所谓客单价则是指每位顾客平均购买药品的金额。 营业额=客数*客单价 由这一公式我们可以看出,要提高营业额就是要增加客数和提高客单价。 客数又可以再分为来店客数和购买药品率。来店客数的数量大多要高于客数。因为客数仅仅指那些实际购买了药品的顾客人数。来店的客人不一定每位都会买药,有的顾客只是来咨询而已。 而客数与来店客数之间的差别率就是购买率。它指的是实际购买药品者在所有光临顾客中所占的比例。 客数=来店客数*购买率 同样的道理,客单价就是客人购买药品金额占平均购买药品额的比例。 客单价=每人平均购买药品数量*每种药品的平均购买单价 通过这几个公式我们就知道,要提高营业额,店方就应该增加来店的人数,提高顾客的购买率,同时要尽量让顾客在药店中购买价格高的药品。 而要做到这些,就必需提高消费者对药店的期望。在现在这个社会里,顾客对于一个药店的期望,不再是廉价的药品,而是优质的服务。所以药店在提升业绩时要牢牢抓住“服务”这个中心。 1.乐于为人服务

药店营业员基本知识

药店营业员基本知识 呼吸系统类 一、感冒 1、什么是感冒:感冒是一种常见的呼吸道疾病,分为普通感冒和流行性感冒。 2、引起感冒的原因:当过度疲劳、受惊、淋雨、受寒时,感冒病毒可迅速繁殖,释放毒素,引发鼻、咽、喉部发生炎症。此时咽部细胞失去抵抗力,口腔中一般不危害人体的细菌会乘势繁殖,引起细菌继发感染。 3、普通感冒有哪些症状:普通感冒主要包括鼻部症状和全身症状,其中鼻部症状明显,如:鼻塞、流鼻涕、打喷嚏、流眼泪,而全身症状相对较轻,如:头痛、咽喉痛、肌肉关节痛。一般不发热。 4、相互沟通 (一)患者主诉:近日因工作繁忙,过度疲劳,昨又淋雨。现头痛,咽干,周身酸痛。请问是感冒吗?吃什么药? (二)药师/店员查询:当患者来到柜台前时,首先应先查询患者本人的年龄、性别,然后进一步查询: 1. 您发烧吗?(普通感冒一般不发烧,个别有37.2oC~37.3oC微热。) 2. 有哪些具体症状?(如全身酸痛、咽痛、流涕、鼻塞、打喷嚏,以便对症选药。) 3. 病人有无眼睛红、痒、鼻痒、突发性打喷嚏等情形?(病人只有这些症状而无其他感冒症状的话,则可能为过敏性鼻炎而非感冒。) 4. 病人有无其他疾病如糖尿病、青光眼、心脏病、高血压、甲状腺疾病等(因为有些抗感冒药对这些患者需谨慎应用。) 5. 症状持续多久了?(一般感冒持续3~7天即可痊愈,若超过7天仍未缓解反而加重,则可能有并发症,应建议病人就医。) 五、疾病评估:患者有鼻塞、流涕、打喷嚏、流眼泪、身体懒倦、头痛、咽干、低热,可判断为普通感冒。 六、对症选药 (一)西药非处方药 1.单方解热镇痛药 (1)阿司匹林(Aspirin)又称乙酰水杨酸,能减轻感冒引起的发热、头痛、全身酸痛等症状。与本品作用完全相同的衍生物有阿司匹林钙脲散、阿司匹林舒胶囊、阿司匹林维生素C 片等,均可选择使用。 < 2)对乙酰氨基酚(Paracetamol)又称扑热息痛、醋氨酚、必理通等。其解热作用与阿司匹林相似,但对胃肠道刺激性小。对阿司匹林过敏及对其副作用不能耐受者可应用本品。必理通适用于普通感冒引起的头痛、发烧及全身不适,其使用安全,极少出现不良反应,不会引起胃肠出血。 (3)布洛芬(Ibuprofen)又称芬必得、易服芬、芬尼康、安瑞克等。可用于感冒引起的发热、疼痛等。口服,片剂,成人每次0.2克,一日1~3次,24小时内不超过0.8克。缓释胶囊剂可每次0.3 克,一日1~2次。栓剂每粒为50毫克,发热时塞肛门内一粒。 (4)萘普生(Naproxen)又称芬斯叮、倍利、消痛灵等。可用于缓解轻度至中度疼痛,如关节痛、神经痛、肌肉痛、偏头痛、头痛、痛经,也用于减轻感冒引起的发热。口服,片剂,成人首次0.5克,以后一次0.25克,必需时每6~8小时1次。其他剂型有胶囊剂、颗粒剂、缓释剂每片0.5克,每天服1片。

开药店(一切手续及管理我的最详细)讲解学习

开药店的一切过程手续及管理(最详细) 开药店,最基本的要有三证,即药品经营许可证,GSP和营业执照,一般许可证最先发下来,然后是营业执照,最后才是GSP,一般三个月内GSP就会发下来了 开药店总流程图: 药店名报药监局→ 开始装修,找两个执业药师.药监局验收→ 合格发<<药品经营许可证>>(记着验收的时候两个药师必须在场)→ 拿《药品经营许可证》办《营业执照》,<<卫生许可证>>,<<税务登记记>>,<<代码证>>,申报GSP检查.GSP麻烦,光各种资料就要装十几个文件夹,最好买. → 进药(3万—15万的资金) 根据《药品管理法》规定,开办药品经营企业,必须具备以下条件: (1)具有依法经过资格认定的药学技术人员; (2)具有与所经营的药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境; (3)具有与所经营药品相适应的质量管理机构或人员;

(4)具有保证经营药品质量的规章制度。 申请开办药店时,应当向所在地的市级药品监督管理机构或省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门直接设置的县级药品监督管理机构提出申请。申领到《药品经营许可证》后,再到工商行政管理部门办理登记注册。 《药品经营许可证》(零售)申办程序指引 一、许可内容《药品经营许可证》(零售) 二、设定许可的法律法规依据 (一)《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》 (二)《药品经营质量管理规范》、《药品经营质量管理规范实施细则》 (三)《药品经营许可证管理办法》 三、许可条件

(一)企业法定代表人或企业负责人、质量管理负责人无《药品管理法》第76条、第83条规定的情形; (二)具有依法经过认定的药学技术人员;其中,在城区设置零售药店,必须配有2名药师职称以上的药学技术人员,其中1人担任质量负责人;在镇、村设置零售药店必须配有1的药学技术人员。 注:考一本<<医用商品营业员资格证书>>,也就是医药从业人员上岗证 (三)具有与经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境;其中,城区的零售药店营业场所面积不得少于40平方米。镇的零售药店营业场所面积不得少于30平方米,村的零售药店营业场所面积不得少于20平方米。 (四)具有保证所经营药品质量的规章制度; (五)具有保证所经营药品质量的规章制度; (六)符合GSP的要求。

药店专业知识学习

药店专业知识学习 一、六品一械:药品、食品、保健食品、消毒产品、化装品、 医疗器械。 1)药品:drug,用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法用量的物质,包括中药材、中药饮片、 中成药、化学原料药 及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊 断药品等。 药品批准文号:国药准字H(化学药品)、Z(中药)、S(生物制品)、J (进口药品分包装)+4位年号+4位顺序号。 2)食品:各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的物品,但是不包括以治疗为目的的物品。 3)保健食品:具有特定保健功能的食品(增强免疫力、抗氧化、辅助改善记忆、缓解体力疲劳、减肥、改善生长发育、提高缺氧耐受力、对辐射危害有辅 助保护功能、辅助降血脂、辅助降血糖、改善睡眠、改善营养性贫血、对 化学性肝损伤有辅助保护功能、促进泌乳、缓解视疲劳、促进排铅、清咽、辅助降血压、增加骨密度、调节肠道菌群、促进消化、通便、对胃黏膜有 辅助保护功能、祛痤疮、祛黄褐斑、改善皮肤水分、改善皮肤油份、营养 素补充剂。) 4)保健用品:以日常保健和预防疾病为目的,具有调节人体功能、增进健康或者有促进康复功能的产品。 5)消毒产品:消毒剂、消毒器械、卫生用品和一次性使用医疗用品。 6)化装品:指以涂搽、喷洒或者其他类似的方法散布于人体表面任何部位(皮肤、毛发、指甲、口唇等)以达到清洁、消除不良气味,护肤美容和修饰 目的的日用化学工业产品。 二、药品分类 1)药品分为处方药(RX)和非处方药(OTC)。 非处方药分甲类非处方药和乙类非处方药。 2)药品的药理分类详见《药理学》 三、药品的配伍原则 处方药的适应症、不良反应、用法用量须记清。特别是青霉素类和磺胺类 须谨慎 OTC类可放心配伍。中药的十八反十九畏须记清。一般没注明 用法的饭后服用。配药以二种——四种为宜。 1)中药+西药中药+中成药中成药+西药中成药+中成药 2)中药、中成药、西药、保健品、食品等可配伍 3)清热解毒类+抗生素感冒类+抗生素清热解毒类+感冒类抗风湿类+解热镇痛类抗风湿类+补益类补益类+保健类抗生素+抗生素等 等

【新提醒】===卖处方药咋就那么难!一个药店老板的肺腑之言(绝对真言)

【新提醒】===卖处方药咋就那么难!一个药店老板的肺腑 之言(绝对真言) 我是一个普通的药店老板 今天,我还想说一点真话 因为我实在有一点搞不懂 药店该怎么卖处方药了很多新闻里报道过 某某药店没有凭处方销售处方药 被罚了多少多少钱 某某药店药师不在岗就销售处方药 受到了怎样的处罚 某某药店因为违规卖处方药导致顾客死亡 最后赔偿了多少钱我也知道卖处方药不是儿戏

必须按照规定来 首先顾客得有医师开具的处方 然后由执业药师 审查处方的来源、日期、有效性等信息 签字后交由调配人员 调配完毕签字后再给执业药师复审 做好处方药销售记录后 再把药拿给顾客尽管这一系列流程比较麻烦 但我吐槽的不是麻烦 而是这一套流程的可行性首先,消费者是不知道这一套流程的

这一点开药店的可能都有同感 顾客来到药店之后 通常不是拿着医生的处方 而是直接说 “我感冒了,给我拿点XX药!” 我们告诉顾客请他去医生那里 开处方之后再来拿药 大部分的顾客都会很奇怪 “我就一个小病上药店开药怎么这么费劲 不就是嫌我开药开的少嘛” 我们真是有口难辨啊其次,处方外流太难了

虽然现在都在说医药分开 但是我们这些小药店感受的还不明显 最起码现阶段还是老样子 对于一些有处方的顾客 我们也是没办法 病人看完病一般都是直接去医院药房拿药再说就算是处方流过来 很多地方药店和医院的品类结构不一样一些药我们压根就没有货 本来店里的处方药很多都是负毛利 根本就不赚什么钱

只是为了吸引顾客 但是现在就连吸引顾客都有点困难我能想到的最后一点就是执业药师的数量不足,分布不合理 现在全国药店一共40多万家 但截至4月30日 全国却只有190625家社会药店 注册了238806名执业药师 我的药店当初花了大价钱聘请的执业药师 成本之高让人肝颤 据我所知,其实还有很多药店是租的证 如果是租的证成本还低一些

在药店工作必须掌握的专业知识

在药店工作必须掌握的专业知识 有人说,在药店工作的营业员,可以相当于半个医生,那提高营业员的专业素质 就非常重要,今天在别人空间看到某药店员工必会的小知识,现分享给大家。希望大家可以在以后的工作中,积累更多的知 识,提高自己的专业水平,更好的为药店终端服务。 一、填空题: 1、小儿氨酚黄那敏主要成份为:(对乙酰氨基酚)、(扑尔敏)、(人工牛黄)。一岁以下儿童服用应在医生指导 下使用。 2、曲安奈德益康唑乳膏治疗皮炎、湿疹时疗程为2—4周。 3、凡驾驶机车船者或其他机械操作者、高空作业者,工作时间禁用含有马来酸氯苯那敏及苯海拉明的感冒药。 4、服用感冒药期间,一般不要同时服用滋补性中成药。服用中成药时,忌食辛辣、油腻、腥冷的食物。 5、痔疮胶囊用于各种痔疮、肛裂、大便秘结。但孕妇禁用,可与舒痔康膏双重冶疗痔疮。 6、邦诺的成份是氯雷他定,属于选择性外周H1受体拮抗剂,用法用量是一日一次,一次一片。 7、过敏性鼻炎症状有喷嚏,流涕,鼻痒,鼻塞。 8、感冒软胶囊功能主治散风解热,为纯中药制剂,无副作用,无嗜睡作用,但高血压患者禁用。 9、消炎止咳片的功能主治消炎,镇咳,化痰,定喘。 10、双黄连适用于外感风热所致感冒症状发热,咳嗽,咽痛。但双黄连不适用于风寒感冒者。 11、小儿退热口服液功能主治疏风解表,解毒利咽

12、达力芬颗粒为第三代头孢,其作用特点为毒性少,见效快 13、止痢宁片功能主治是清热祛湿,行气止痛,主要用于肠炎,痢疾。口服,一次4至5片片,一日3 次。 14、服用消炎片时,孕妇要禁用,对本品过敏者禁用,过敏体质者慎用。 15、消炎片,口服,一次4-6片片,一日3-4次,孕妇禁用。 16、小儿止咳糖浆有祛痰,镇咳的功能, 用于小儿感冒引起的咳嗽,但内含氯化氨,故肝功能异常者慎用。 17、泡腾片剂型,具有起效快,吸收好的特点. 18、川贝清肺功能主冶清热润燥。用于止咳化痰,干咳、咽干、咽痛。 19、头孢拉定又名先锋六号,本品属第一代头孢菌素, 不宜用于严重感染。但头孢拉定可透过胎盘屏障进入胎儿血循环,故孕妇及哺乳期妇女应慎用。 20、足光散的功能主治:清热燥湿、杀虫敛汗。用于湿热下注所致的:角化型手足癣及臭汗症。但水疱型和糜烂型手足癣禁用 21、足光散的销售特点是疗程短,三天为一个疗程,一盒即为一个疗程且使用后脱皮现象不严重,对皮肤保持较好! 22、曲安奈德乳膏的销售特点是起效快,能迅速缓解相应症状,如与足光散合用能起到止痒快,效果明显,复发率低的特点。 23、妇炎康片内服治本调理内环境,妇科千金洗液外用治标快速缓解症状 24、小儿咽扁颗粒功能主治为:清热利咽、解毒止痛,三岁至五岁一次服用4克,一日三次。 25、人工牛黄甲硝唑胶囊又称牙痛安。用于急性智齿冠周炎、局部牙槽脓肿、牙髓炎、根尖周炎。 26、为了增加门店客单价,我们要求门店进行“多说一句话”销售推荐,其内容包括关联销售,温馨提示及便利品推荐三个方面。 贺普丁的化学名及服用方法分别是拉米夫定、1 次/日 医疗保险处方的颜色是蓝色 自费处方的颜色是白色

药店店员培训技巧

药店店员培训技巧 店员的素质是营业的基础,而店员的技巧和医药专业知识是其成为优秀店员的关键。店员每天要面对许许多多的顾客,她必须懂得如何做好上岗的准备,必须明了营业服务的基本步骤,必须能够掌握并熟练应用营业服务的各种技巧。要做一名优秀的店员就要成为一名演技高超的演员,必需了解剧情,熟悉台词,知道如何进入角色,推动演出的进行。 一、营业前的准备 “台上一出戏,台下十年功”,营业也和演出一样,必须精心准备,有销售专家说过“销售成功是90%的准备加上10%的推荐”。因此,店员在营业前的准备是必不可少的一项工作。 营业前的准备主要是两方面的准备:A. 个人方面的准备;B. 销售方面的准备。有了这两方面的精心准备,店员在营业时才会胸有成竹,在运用各项业务技术时才游刃有余,才能尽快地进入最优秀的店员角色之中。 1、个人方面的准备,包括以下三个方面: (1) 要保持整洁的仪表 店员的仪表包括她的容貌、服饰着装、仪态和举止风度。店员的仪表如何,决定她给顾客的第一印象如何,而这一印象又决定了顾客的购买行为。一个优秀的店员会保持整洁美观的容貌,穿着新颖大方的着装,表现出稳重高雅的言谈举止,她的仪表能够感染顾客,使顾客产生购买的欲望。以下保持仪表的三个方面: a. 仪容整洁。 具体说来要勤梳头洗手,要及时修面,要保持脸部干净。 b. 穿着素雅。 店员的着装是顾客首先注意到的,由于药店店员的工作性质,不宜打扮得花枝招展,以免引起顾客的反感。所以店员的着装应以素雅洁净为好,统一着装,并佩带工作牌。 c. 化妆清新 女店员可适当化些淡妆,以形成良好的自我感觉,增强自信心,同时也给顾客留下一个清新的印象,而浓妆艳抹只会招致顾客的反感。男店员要每天刮胡须,头发不宜过长,不易留中分头。 (2) 要保持良好的工作情绪 店员在上班的时间里要有饱满的热情,充沛的精力,要求店员在上岗前必须调整自己的情绪,始终保持一个乐观、向上、积极、愉快的心理状态。在工作中,决

药店基础知识

常见病联合用药手册 1 / 1

目录: 一、呼吸系统类 二、消化系统疾病 三、口腔炎症、口腔溃疡 四、耳鼻喉科 五、眼科用药 六、肝胆、结石类用药 七、泌尿系统疾病 八、痔疮类用药 九、妇科用药 十、降血压药 十一、降血糖类 十二、降脂类 十三、心脑血管疾病类 十四、祛风湿类 十五、抗骨增生类 十六、跌打扭伤类 十七、皮肤类用药 十八、安神、镇静类 十九、补益营养健身类 二十、抗眩晕用药 二十一、儿科类 一、呼吸系统类 (一)风寒感冒 常识判断:其起因多是劳累,没休息好,再加上吹风或受凉,导致身体免疫机能下降,鼻咽部病毒大量繁殖容易并发细菌感染而发病。风寒感冒通常秋冬季节发生较多。症状有:恶寒重、发热轻、无汗、头痛身痛、鼻塞、流清涕、咳嗽吐稀白痰、口不渴或渴喜热饮、苔薄白。 用药原则:辛温解表(多发汗)为主。 一般用药:流感丸,伤风停片,感冒清热软胶囊,感冒解毒颗粒,荆防颗粒,风寒感冒颗粒,九味羌活丸,感冒软胶囊,四季感冒胶囊,氨咖黄敏胶囊,病毒灵等。

联合用药:中药感冒药物+抗炎药+抗病毒西药 建议顾客:喝姜糖水、姜粥等,可用热水泡脚,最好加点酒,需要出汗。 (二)风热感冒 常识判断:风热感冒,其起因通常是感受风热之邪所引发,也有由风寒感冒转为风热感冒的现象,相当于感冒引发急性上呼吸道感染。症状有:发热重、微恶风、面赤,头胀痛、有汗、口鼻干燥,咽喉红肿疼痛、咳嗽、痰粘或黄、鼻塞黄涕、口渴喜饮、舌尖边红、苔薄白微黄。 用药原则:辛凉解表(清热解毒)为主。 一般用药:治感佳,柴黄片,羚羊感冒片,银翘片,感冒咳嗽颗粒,板蓝根颗粒,桑菊感冒片,精制银翘解毒片,感冒止咳胶囊,双黄连胶囊,金感胶囊,抗感胶囊等。 联合用药:对症中成药物+抗炎药+抗病毒西药 建议顾客:多饮水,饮食易清淡。 (三)胃肠感冒 常识判断:因为病毒蔓延到胃肠道引起胃肠道炎症,伴有腹痛、腹泻、恶心、呕吐、发热。 用药原则:抗炎药+抗病毒+止泻药 一般用药:藿香正气液或胶囊,四季感冒片,健胃消食药。 联合用药:藿香正气液+盐酸吗啉胍片+氟哌酸胶囊(儿童禁用)建议顾客:可以服用绿豆水、西瓜汁预防中暑,如发生中暑,马上到阴凉处,及时服用解暑药。 (四)急性支气管炎 常识判断:临床以咳嗽伴(或不伴)有支气管分泌物增多为特征。多伴随有感冒症状同时出现 用药原则:祛痰止咳类+抗生素 联合用药: (1)咳宁胶囊+青霉素V钾 (2)板兰根冲剂+复方甘草片+头孢克肟 ①发热时可服用对乙酰胺基酚片 ②咳嗽频繁且无痰时,可服咳必清

药店专业知识教材

2009年1月份专业知识教材 前言:春节即将临近,按照中国人的传统,这是团圆、欢聚的节日,而大鱼、大肉、烟、酒是在餐桌上招待客人、亲戚朋友的必备品。往往这样不注意饮食,所表现出的胃肠道疾病呈一定的上身趋势,按照《门店医药学服务手册》的培训进度,也刚好到胃肠道这章节,本月培训的重点在于一些常见的胃肠道疾病。 消化系统分类与症状 1、消化系统按部位分:食管、胃、十二指肠、空肠、回肠、结直肠、肝、胰、胆道等等。 2、常见症状:吞咽困难、恶心、呕吐、嗳气、反酸、食欲不振、烧心、早饱、腹胀、腹痛、腹泻、便秘、 里急后重、黄疸、呕血、黑便、便血等。 消化不良 一、定义:是一组胃部不适的症状,是由于胃、肠蠕动减弱而使胃不能正常工作,使食物在胃内停留时间 过长引起,其表现为嗳气、腹部胀满、腹鸣等。 二、病因:1、消化系统器官功能随年龄增大而下降 2、饮食:如进食过饱、过多油腻食物,饮酒过量 3、经常服用止痛药物(阿司匹林) 4、精神紧张时进食或进食不习惯的食物也可引起 5、器质性疾病如:慢性胃炎、胃及十二指肠溃疡、反流性食道炎 三、症状:1、进食时或食后出现上腹部不适感或疼痛2、进食、运动或平卧后,上腹正中有烧灼感或反酸, 并可延伸至咽部3、经常感到饱胀或有胃肠胀气感,打嗝、放屁增多,食欲不振、恶心,有些 会出现轻度的腹泻。 四、店员查询流程: 患者主诉:最近食欲不好,饭前饭后感上腹部发堵,有烧灼感,反酸、希望买一种帮助消化的药物。 店员查询: 1、您胃部不舒服、食欲不好多长时间了?(短期内偶然发生为进食过饱、精神压力过大,慢 性持续性的不舒服则考虑其他疾病) 2、什么时间和哪一部位不舒服?(消化不良患者在进餐或饭后出现上腹部不适发堵) 3、经常感到饱胀吗?(消化不良患者整天感到饱胀) 4、您的大便情况怎么样?(消化不良患者,大便稀少,不规律,有些人为轻度腹泻。) 5、您有其他慢性疾病吗?(胃炎和胃、十二指肠溃疡患者有消化不良症状,若有,则治疗原 则就不同) 6、您最近有什么不顺心的事情?(精神因素也会引起) 7、您有食欲吗?(单纯消化不良患者有食欲,只是不愿进食或不敢进食,而器质性则无欲望) 五、疾病评估: 患者食欲不振,上腹部发堵,肠胀气,过去无此症状,现在因为春节期间宴会较多,过多油腻 食物所致可确诊。 六:治疗:不管引起消化不良的原因是什么,都是因为胃缺乏动力而使胃不能正常工作,食物在胃内停留过长,因此治疗时对症非处方如下: 1、多潘立酮:又称吗丁啉、胃得灵。是一种能够增加胃肠平滑肌张力和蠕动,使胃排空的速 度增加,疏通胃部、消化食物和推进食物,促进食物及肠道气体排泄。此类药 物与抗酸剂有配伍禁忌,也是大多数人容易混淆的,此类药物与氢氧化铝、西 米替丁、硫糖铝、胃蛋白酶、胃复安等药物不宜合用。 2、多酶片、干酵母片等等。 七、营销产品

如何经营好一家药店

首先;最简单的是看看你周围的环境,主要的是需求环境,看什么人用药?什么年龄的人在用药?什么阶层的人用药?等等。同时也需要考虑周围竞争者的环境,这样判断你经营什么样的药,什么层次的药,什么类别的药等。 其次:价格问题。虽然现在药店大多标明低价或者平价药店。其实真正的没几个低价的,都是虚假的信息。眼下经济低迷,药品市场竞争大,老百姓把钱拿的更紧了,轻易不会买高价药品,除非你是大款,但眼下好多人还是穷的,所以这就要求经营者让利给消费者,至于价格怎么订就看你的智慧了。 最后:质量问题。价格适中,质量好的药品有市场,容易给患者留下深刻影响,这就要求经营者进货不要随意,否则自己踢自己饭碗。多做一些优惠活动,搞好经营宣传等? 现在,很多药店只要碰到销售额下降,顾客减少的情况时,就首先想起降价促销的法宝。但是降价促销不是万能的,它将造成各个药店竞降价,大搞恶性竞争,减少了药店的利润,造成两败俱伤。 作为药店经营者必须明白:在消费者品味大大提高了的现在,仅靠较低的售价已不能再吸引顾客 上门了!

要让业绩步步高升,药店就必须了解销售业绩增长的原因。分析和策划,仔细观察分析顾客的习性和品味,再加上让顾客怦然心动的服务。这些才是致胜的不二法宝! 一、提升营业额的途径 要想增加经营业绩,药店就必须要深入地分析出“营业额”的确切来源,解决一个“我们的钱从哪里赚来”的问题。 通过分析营业额的构成,我们就可以进一步分析增加营业额的途径了。 为了简要明晰地介绍营业额的构成,我们特制定了本图。 零售药店营业额的主要构成 营业额 客数单价 来客数购买数购买数量购买单价 从图中我们不难看出,顾客数量和所购药品单价是营 业额多少的重要方面。在这两个大的层次下又可以分 出一个次要层次。从最高一层次说,营业额取决于客

连锁药店谈判技巧

连锁需求与谈判技巧 一、中国医药零售连锁企业现状 中国连锁药店的发展壮大,经历短短的13年时间,却走过西方国家连锁药店几十年所经 历的历程,成为药品产业链上最为市场化的一环,这是中国药品零售业的骄傲。 1目前的格局是大体上四种类型连锁药店并存: 他们是平价连锁药店、全国性连锁药店、跨区域连锁药店和本市连锁药店并存的格局。 2 连锁药店分布状况 目前我国的药店数量有32万多家,其中连锁药店企业有1800多家,门店已经超过12.15 万家。多数省会城市的连锁率已超50%。零售药店连锁率水平在不断提高。目前,上海和重 庆的药店连锁率最高,2005年,重庆的连锁率为93.4%,上海为87.3%,上海、成都和重庆 是12个城市中连锁发展最快的。 3 连锁药店销售 百强连锁药店2006年的营业额为450多亿元。2007年上半年,前10强的销售规模增长 仍较快,平均为15%左右;前100强有望达到18%—20%左右,营业额超过530亿元。同时, 连锁药店销售集中度将加速。2003年,年销售额超过10亿元的企业只有1家,2004年增加 到5家,尚没有年销售额达到20亿元的企业;2006年,超过20亿元的有2家,超过10亿 元以上的超过15家,还有一批3亿元—5亿元的连锁公司;2007年,在原来基础上又有一两 家企业接近20亿元。未来3年内,国内零售连锁药店年销售额超过20亿元的企业会达到5 —10家。 4 连锁企业未来走势! 中国药店的兼并和集中化趋势,将会出现巨无霸级连锁品牌。定位与赢利模式呈现多元 化,差异化将成为趋势,连锁药店不会再以单一的价格战为主要经营手段, 区域性性连锁在当地的优势还会保持相当长一段时间。终端联盟获得快速发展. 二连 锁药店盈利模式背景:在国家医药宏观政策导向下和连锁药店发展竞争的主要手段,药店的 平价现象已经成为药店经营者不可避免和回避的现实现象,而且还会愈演愈烈。高毛利产品 在药店门店销售中的重要地位也是市场竞争环境下的必然产生。回顾连锁药店的发展历史, “平价”和“高毛利产品”已经成为目前连锁药店最为热门的话题。 1 2 竞争决定营销策略、 竟争改变需求:品类管理对品种结构差异化的需求,连锁怎样组织品种结构在连锁药店经 营管理中,品类管理是一项重要的工作内容。一般连锁药店的产品按营销模式分为品牌产品、 主推产品、一般产品、中药饮片和非药品产品无大类。注:品类管理是以顾客需求为导向, 根据外部市场并结合企业内部资源等决定经营定位(业态),和商品配置及结构的零售管理模 式。 3 品牌品种与高毛利品种的销售现状 连锁药店借助其完善的零售网络可以轻而易举的采购到毛利率很高的药品,并通过连锁 药店各门店资源的强力推广来实现高毛利产品的销售。品牌产品可以集客、吸引人气、加快 门店资金周转、提升门店销售额、提升门店的品牌档次等等,而非品牌的高毛利产品又可以 为药店带来更多的盈利。 4 对高毛利品种的科学评估与引进 5 产品的直接利益和间接利益: 库存,资金,??? 三谈判技巧 1 2 3 4 5 连锁对 品种的采购定位业务权限与谈判结果: 找准你的谈判目标动物世界之丛林游戏:持续降低 采购成本黑白脸战术首次谈判的技巧: 行为举止、切入主题、摸清底牌采购谈判技巧的 三十秘笈注:(采购使用的技巧,简称“c”;销售人员破解之术,简称“x”,c与x 制作ppt时不要写在一个版面,) 1. (c) 心理战术:永远不要试图喜欢一个销售人员, 但需要说他是你的合作者。 ----(x) 永远要喜欢采购,永远要把他的老板当成敌人 2. (c) 要把销售人员作为我们的一号敌人。 -----(x) 要把采购当成朋友

药店营业员专业知识试题

专业知识考试试题(附答案) 门店:姓名:分数: 一、选择题(每题中至少一个正确答案,2分/题,共28道题) 1.脂肪肝的常见病因?() A化学药物 B营养因素 C遗传因素 D生物因素 2.护肝茶、辛伐他汀、血脂康、银杏叶片是哪种疾病的对症用药?() A肝功能异常 B保肝护肝 C血脂高 D酒精肝 3.感冒的分类?() A普通感冒 B流行性感冒 C上呼吸道感染 D热伤风感冒 4.风寒感冒推荐的药品?() A四季感冒片 B荆防颗粒 C通宣理肺丸 D 氨麻美敏片 5.治疗肺炎首选哪些抗生素?() A头孢氨苄 B罗红霉素 C氨苄青霉素 D先锋霉素 6.女性低于多少克/升者即为贫血?() A 100 B 110 C115 D120 7.针对缺铁性贫血有效的药品?() A硫酸亚铁 B葡萄酸亚铁 C琥珀酸亚铁 D卟啉酸亚铁 8.以下不是补血的药品是?() A归脾丸 B八珍丸 C十全大补丸 D人参蜂王浆 9.消化性溃疡杀幽门螺杆菌三联疗法:() A阿莫西林+阿奇霉素+奥美拉唑 B 阿莫西林+克拉霉素+奥美拉唑 C氨苄西林+克拉霉素+奥美拉唑 D阿莫西林+罗红霉素+奥美拉唑 10.胃寒者常用药品有哪些?() A温胃舒 B暖胃舒乐 C香砂和胃丸 D仲景胃灵丸 11.胃热者常用药品有哪些?( ) A和胃丸 B 奥美拉唑 C养胃舒 D三九胃泰 12.胃痛还常见肝气犯胃者常用药品有哪些?( ) A加味左金丸 B 斯达舒 C复方铝酸铋片 D气滞胃痛冲剂 13.治疗慢性胃炎需要哪些方面的治疗药物?( ) A低酸或缺酸 B助消化 C 胆汁反流 D 止痛 14.急性胃肠炎辅助治疗有哪些方面?( ) A预防脱水:口服补液盐等 B抗菌消炎类如左氧氟沙星 C助消化之品如脾胃健 D调节肠道菌群如金双歧 15.慢性前列腺炎为35岁以上男性常见疾病之一,主要临床表现为?( ) A尿频 B夜尿增多 C尿痛 D尿不净 16.慢性前列腺炎病久伤及(),选择前列舒乐胶囊与六味地黄丸合用,从而解决该病的根本。() A 肠胃 B脾胃 C 脾肾 D 肝肾

药店经营中最容易遇到的10个问题

(原创)药店经营中最容易遇到的10个问题 面对新医保改革的冲击,以及市场的竞争激烈,药店老板最常说的一句话就是——现在的药店生意真不好做。那么,在日常的经营管理当中,你的药店也是否遇到过这些最难处理的瓶颈呢? 1. 药店比米铺还多,同质化严重 没过几个月隔壁就开了一家新店,蛋糕就那么多,但过来抢食的人越来越多。你有会员,别人也有会员,你有培训,别人也有培训,你搞促销,别人也搞促销,管理经营模式同质化严重,使得过去的各种优势荡然无存。 2. 铺租高得难以承受,成本开销大 对选址没有做深入的调研,一个看上去“很不错”的地段,实际上是不适合开药店。还有对自己的定位不准确,一个好的地段却做不出好的成绩。另外,人工铺租的加升,导致成本开销增大,却想不出好的办法节流。 3. 员工流失率大,留不住人才 为了节省人力成本,很多药店老板都喜欢招聘刚毕业的大学生,但是人招进去了,不懂得怎样留住员工,很多时候刚做几个月就辞职了,于是把工资加上去但情况根本没改善。但是有没有想过,员工走的原因不是工资的问题…… 4. 摸不清适合自己的发展模式 药店+医疗、药店+慢病管理、药店+养生馆、药店+中医馆……还有现在火热的药店+互联网,现在的药店向着多元化发展,听上去每一个都是盈利的项目,但是事实上,很多都是亏本的。自己的发展模式,绝不是简单复制,一定要量身订造。 5. 店面日常维护管理混乱 员工没事干在玩手机、闲聊,忙的时候手忙脚乱、错乱百出。店面管理缺乏标准化、流程化,一旦出现小小的问题都是店长来解决,导致店长变成了疲于应付一角色,哪有精力花在管理上? 6. 回头客少,留不住老客户 10个进店,9个瞎逛,即使愿意给钱,成交都是小数目,客户不愿意掏钱包。于是想到搞促销搞活动,但都是吸引那些贪小便宜的客户,活动一旦结束,店面就显得异常冷清。 7. 促销手段单一,消费者不买账

药店专业知识培训资料

咳嗽类: 咳,是以有声无痰为咳。嗽,而有痰无声为嗽。日常生活中一般多为疾声异见,难以区分,故称咳嗽。咳嗽是一种常见的呼吸系统疾病,尽可能分清所属于什么症状的咳嗽再对症下药。 咳嗽的分类: 从西医来讲,咳嗽主要分为急性咳嗽、亚急慢性性咳嗽和慢性咳嗽三大类。 急性咳嗽:是指3周以内的咳嗽是呼吸科门诊最常见的症状,病因包裹:病毒、支原体或细菌包括导致的急性支气管炎、肺炎、呼吸道感染。 治疗:氢溴酸右美沙芬糖浆配合使用头孢克肟胶囊。 亚急性咳嗽:持续时间超过3周,或在8周以内的咳嗽,称为亚急性咳嗽. 治疗:复方甘草片或氯化铵片配合咳特灵胶囊和阿奇霉素胶囊。 慢性咳嗽:持续时间超过8周,持续时间较长。慢性咳嗽的原因较为复杂,包括咳嗽变异性哮喘。视为过敏性支气管炎,上呼吸道咳嗽综合症。 治疗:复方妥麻黄碱片配合胆龙止喘片和罗红霉素胶囊使用。 从中医角度来讲常见的有以下几种。 1风寒咳嗽的症状: 咳嗽声重、气喘、咽痛、咳痰稀薄,色白常伴有鼻塞、流清涕、头痛、肢体酸楚,恶心、发热、无汗、舌苔薄白等症。 2风热咳嗽的症状: 咳嗽频剧,气粗或咳声沙哑、喉燥、咽痛、咳痰不爽、痰粘稠或稠黄、咳时汗出,常伴鼻流黄涕、口渴、头痛、恶风、身热等症。 治疗:川贝琵琶糖浆配合银黄清肺胶囊和头孢氨苄胶囊。 痰湿咳嗽 咳嗽反复发作,咳声重浊,痰多、因痰而咳,痰出咳平痰粘腻或稠厚成块,色白或带灰色。每天早晨或饭后咳痰多。

如吃甘甜油腻的食物加重,胸闷、呕恶、食少、体倦、大便时便糖等症。 治疗应选用:桔红颗粒配合强力枇杷露和罗红霉素分散片。 小儿过敏性咳嗽 过敏性咳嗽可发生于任何年龄的小儿,咳嗽反复或持续发作一个月以上,发病并不限于冬春两季,大多以夜间和次日的早晨发作较多见。大部分孩子的咳嗽为刺激性咳嗽,有痰液。 小儿过敏性咳嗽是常见病,有许多患儿因为慢性或反复咳嗽,又称“咳嗽变异性哮喘”。但是,许多家长,长期以来一直按“咳嗽”来治疗,而且还不按剂量使用抗生素和止咳药物,病情始终不见好转。这时,家长应该想到孩子可能患了过敏性咳嗽。 治疗应选用:舒喘灵颗粒配合酮替芬和阿奇霉素颗粒。 如何选择止咳祛痰药 小儿一般不适合使用中枢性镇咳药。如:可特因、咳必清等药品。婴幼儿的呼吸系统发育不成熟,咳嗽反射较差,气管腔狭窄,血管丰富,纤毛运动较差,痰嗽不易排出。 如果孩子一咳嗽便给予较强的止咳药,咳嗽虽暂时得以停止。但是,痰液不能顺利排出,痰液会蓄积到器官和支气管内,影响呼吸功能。 小儿咳嗽,适合应用建有祛痰作用的止咳药。而糖浆的效果大于片剂的效果,因为糖浆服用能及时附着咽部粘膜上,能减弱对粘膜的刺激。这样,就得到镇咳的效果。另外,在服用糖浆时不要马上喝水,如一口糖浆一口水,这样会把药性稀释。也不要用水送服。 按中医理论,把咳嗽分为热咳、寒咳、伤风咳嗽和内伤咳嗽,如果选用中药止咳时,因药性不同,也有寒、热、温、凉之分,必须对症下药。 糖浆①、蛇胆川贝液 具有祛风镇咳、除痰散结之功效。主治风热咳嗽,咳嗽多痰等症,对于风寒引起的咳嗽,咳白稀痰,夜重,日轻者切忌使用。

药店员工专业知识考试

员工专业知识考试(三) 姓名---------- 得分---------- 一单项选择题每题2分 1.午时茶颗粒属于() A为感冒类非处方药药品B解热类非处方药药品 C为感冒类处方药药品D解热类处方药药品 2六味地黄胶囊属于() A.虚证类非处方药药品B实证类非处方药药品 C虚证类处方药药品 D 实证类处方药药品 3. 关于六味地黄胶囊说法正确的是() A宜饭前服用B宜饭后服用C宜睡前服用D宜饭中服用 4.富露施的通用名() A乙酰半胱氨酸颗粒B对乙酰氨基酚颗粒 C乙酰水杨酸颗粒D复方乙酰水杨酸片 5.六味地黄丸是中药方剂和中成药的统称。因由六位中药材组成,其中()为君药。A山茱萸(制)B熟地黄C泽泻D茯苓 6.六味地黄丸辅料为()A蜂蜜B水C蔗糖D砂糖 7.华素片的通用名() A西地兰含片B西地非根含片C西地碘片D西地碘含片 8. 盐酸金霉素眼膏为()类广谱抗生素 A四环素类B头孢菌素类C青霉素类D氨基葡萄糖型 9.莫匹罗星软膏/百多邦的功效() A适用于各种真菌性皮肤感染B适用于体癖.股癣 C适用于手足癣D适用于各种细菌性皮肤感染 10. 藿香正气软胶囊为暑湿类、感冒类非处方药药品() A感冒类非处方药B暑湿类非处方药C暑湿类、感冒类非处方药药品D暑湿类、感冒类处方药药品 二:不定项选择题每题3分 1. .关于一清颗粒说法正确的() A 本品为黄褐色的颗粒 B 功能主治:清热泻火解毒 C 用于火毒血热所致的身热烦躁、目赤口疮、咽喉牙龈肿痛、大便秘结 D 咽炎、扁桃体炎、牙龈炎不可用 2. 黄连上清片说法正确的()

A.不宜在服药期间同时服用温补性中成药。 B 心脏病、肝病、糖尿病、肾病等慢性病严重者应在医师指导下服用。 C孕妇慎服,脾胃虚寒者禁用。 D清热通便,散风止痛。用于头晕目眩,暴发火眼,牙齿疼痛,口舌生疮,咽喉肿痛,耳痛耳鸣,大便秘结,小便短赤。 3. 黄连上清片的成分包括() A黄连、大黄、栀子、黄芩、B菊花、连翘、蔓荆子(炒)、生地 C荆芥穗、薄荷、黄柏、防风D一共17味 4.系列属于风寒感冒症状的是() A恶寒重、发热轻、无汗、头痛身痛B鼻塞流清涕、咳嗽. C吐稀白痰、口不渴或渴喜热饮D苔薄白 5风寒感冒用药方法正确的是() A辛温解表,宣肺散寒B治疗风寒感冒的关键就是需要出点汗. C风寒感冒主治方是桂枝汤,伤寒论首方,也称和剂之王(麻黄汤也主治风寒感冒,但在南方慎用)。 D洗桑拿、用热水泡脚(最好加点酒)、盖上两层被子、喝姜糖水、喝姜粥等 6. 左金丸的功用正确的是() A清泻肝火,降逆止呕。 B本方常用于胃炎、食道炎、胃溃疡等属肝火犯胃者。 C 本方治证为肝失条达,郁而化火,以及肝火犯胃所致。 D临床应用以呕吐吞酸,胁痛口苦,舌红苔黄,脉弦数为辨证要点。 7. 左金丸的主要成分是() A 黄芪 B 黄连 C 吴茱萸D山茱萸 8.强力枇杷露的功效() A养阴B敛肺C止咳D定喘 9.美林禁忌症() A对其他非甾体抗炎药过敏者禁用 B对阿司匹林过敏的哮喘患者禁用。 C对其他非甾体抗炎药过敏者慎用 D对阿司匹林过敏的哮喘患者慎用。 10.美林适应症() A用于儿童普通感冒或流行性感冒引起的发热B用于缓解儿童轻至中度疼痛 C可用于头痛、关节痛、偏头痛、D可用于牙痛、肌肉痛

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