语言的魔力读书笔记.docx

语言的魔力这本书主要介绍如何更好地借助语言的力量引导别

人的信念。

那么什么是信念呢信念是我们愿意相信的事情，信念会指导我们的行为，由价值观和规条组成。价值观是我们观念中对为什么是对的，什么是对我们有益的一种判断；规条是我们实现价值观采用的方法和

路径。比如，我要好好学习，成为一个对社会有用的人。对社会有用

的人，是我们要追求的，我们认为对的，所以是这个人的价值观，而

好好学习是实现这一价值观的路径和方法。有这样信念的人，行为会倾向好好学习。再比如，我要纹身，这样才显得我有个性。那么要有

个性是价值观，是他认为值得的事情，而纹身是他实现这一价值观的路径。

当然，每个人会有很多信念，有些信念人们会挂在嘴边，有些信

念会藏在人的内心深处，但他们会有对我们的行为产生影响，拥有什么样的信念，便会有什么样的行为。

由于生活中人们存在一些信念，会限制我们的能力，我们称之为限制性信念，概括起来有三类：没有希望、不可能、我不配。这些信念影响我们的成长，限制我们潜力的发挥，所以，迪尔茨给出十四种回应术来帮助人们转变自己和他人的这些信念。

为了更好的理解回应术，我们先举个例子，生活中，常有很多人

使用批评的语言，比如“你这个想法太不切合实际了，永远无法实现。”然而，这样的语言，并不能改变别人的信念，反而容易引起对抗，所

以，我们可以换一种表达方式，比如“你打算如何执行这个想法。”

在 NLP中，这种方式我们称之为“换框”。

到底什么是换框呢我们要先从框架讲起，“框架”是指那些在互动中为思想和行为提供全面指导的关注点和方向，也就是说建立了环绕互动关系的边界和约束。框架引领注意并影响人们对事件做如何解释。如“问题框架” ，强调出了什么问题，或不想要什么，而“结果框架”聚焦于渴望的结果以及达成结果所需的资源。这样结果框架聚焦于问题的解决之道，

回应术之所以起作用的原理就在于换框，帮助人们改变感知问题的框架，从而重新解释问题，找到解决方案。回应术所遵循的基本策略，是识别限制性信念背后的正面意图和推动信念的价值观，然后找出满足其正面意图的更合适的和有益的方式。从问题框架转向结果框架，从失败框架转向反馈框架，从不可能框架转向就像框架。

十四种不同的回应术模式：

一、意图，将注意力引向信念背后正面的目标和意图。探讨如何实现

正面的意图。我们可以肯定和接受一个人的动机，而拒绝他的行为。

这个人会因此感到我们接受他，而更易改变他的行为。

二、重新定义：用意思相近，但含义不同的新词来代替信念陈述中

的字眼。举例：重新考虑、改变了主意、出尔反尔；愚蠢、天真、单

纯如相信了这么久 --抱住不放；很难改变 --试着挑战自己放下他

三、后果：将注意力引向信念的（正面或负面）影响，或由信念所定

义的总结。就是引导信念持有者看到他所持有的规条还有可能造成的

其他后果（或好或坏），让他重新思考这个信念的正确性。举例：这个

世界没有了我，或许会变得更好。（因果论断）规条 =没有我；价值

观=会更好化解：没有了你，那些喜爱你的人还能高兴得起来吗没有你，你是会好哦，但是那些和你相关的人呢你有没有想过你的消失，会给他

们带来什麽后果

四、向下分类：分解信念的组成元素，拆成更小的片段，从而改变（或强化）由信念所定义的总结。就是将其规条和价值观进行更小的细化，

使问题看起来不在是那么困难的。（一般都是将长时间变为短时间；全

部改变转化为一点一点改变；抽象评价化为具体行为。）举例：他以前

都没骂过我，他现在一定是不再爱我了。（复合等同）规条 = 骂我；价值观 =不再爱我如果他仅仅只是这一次才骂你，是不是可能有其他的原因呢说不定是你误解他了的。能否给我说说他是怎么样骂你的吗有没有

用很恶劣的词呢

五、向上归类：将信念的某个要素总结归类到更大的分类中，从而改变（或强化）信念所定义的总结。将规条和价值观往上概括，看看能不能

在之上的概念中找到合适的化解方式。（我一般是在理解层次上进行向

上归类，理解层次有六个部份：环境、行为、能力、信念、身份、精神。要不就是把单独的部份归类到一个过程中去。一个过程中去。关于理解

层次的介绍，可以参见李中莹老师的《简快身心积极疗法（上）》

P87。）举例：不看动漫我就会死。（因果论断）规条 =不看动漫，价

值观 =死。化解：你一天里做的事不止是看动漫吧你还要还可以找到其

他很多有趣的事做，不是吗除了动漫这种娱乐方式外，

你还有其他很多的娱乐方式吧例： 14 种回应术太复杂，我学不来。化解：不是学不来，只是你还没有掌握有效的方法，如果你知道那个方法，我相信你学起回应术将会是得心应手、如鱼得水。（将环境：回应术

太复杂，上归为行为：没学会相应的方法，来找到更多选择空间。不过

这里没有提出是什麽方法，但你可以引导他去寻找过去学习复杂东西

的经验，或者根据他的感官倾向帮助他发展一套合适的学习方法，等等。

六、比喻：找出由信念所定义的一个关系的比喻，这个类比可以挑战（或强化）信念所定义的总结。就是找个与信念结构相似，但是所表示

的意思和信念不同的例子，来质疑信念的正确性举例：没有钱，就什麽

都做不成。（因果论断）规条：没钱，价值观：做不成。化解：沙漠中

的仙人掌是生活在极度缺水的环境，但是它还是活下来了，而且活得

那么挺拔、雄伟。你拥有的有利条件比它还多，不是吗那么我想你应该

会比仙人掌过得更好。例： 14 种回应术太复杂，我学不来。化解：随便一款 1G 以上的计算机游戏都比回应术复杂多了，但是你还是可以玩得

那么溜。所以问题不在于复杂，而在于你能否找出回应术这个游戏中

的技巧。（比喻的关键在于，所举例子和信念结果相同，但表达的意思大不相同，是指向其他的可能性。这要藉助你丰富的想象力了，可以

从一些生活经历、书本的寓言、自然界等等找。）七、改变框架大小：从不同的情境重新评估（或强化信念的含义，这

些情境包括：更长（或更短）的时间框架、较大的人群（或个人观点）、更大的或更小的视野。这个没啥好解释的。上面的定义很清楚。主要

是在人群数量、时间框架和视野范围上改变。举例：邋遢的男人没一

个是好东西。（符合等同）规条 =邋遢的男人；价值观 =不是好东西化解：你应该没见过所有的邋遢男人吧那么你是从何而得这个断言呢邋

遢的男人只是在某个方面邋遢吧比如只是外貌和生活习惯上，比如爱因

斯坦也是属于这一类的。但对于他的成就，你也认可，不是吗例： 14

种回应术太复杂，我学不来。化解：这只是你现在这样认为而已，不

是吗以后我们会怎么样，我们都不知道，说不定你一真正接触之后，会

发现它其实非常容易的。然后你通过不断地学习，它将成为你生活中不

可或缺的一部份。（将现在的时间框架延伸到未来的时间框架，找出

其他的可能性。虽说是找出可能性，其实我已经帮他设定了一个可能的

未来。）

八、另一结果：转向一个不同的目标，而不是信念所确定或暗示的

目标，以便挑战（或加强）信念的适宜性。举例：

大学没得到四级证，那就白读了。（符合等同）规条：没得到四级证；价值观 =白读。化解：

大学这个地方并不仅仅只是拿证书，最重要的是让你拥有独立思考的

能力。这是比证书更重要的东西。

证书难道比能力更重要吗证书不就只是证明你英语方面能力的一个

道具而已吗但是能力不止一种啊！你也可以去发展其他能力的只要发

展了足够的能力，读这个大学就算值了。

例： 14 种回应术太复杂，我学不来。

化解：我不会强求你去学习，我只是想，你可不可以去识别我们日常

生活中到底用了哪些回应术的模式这个肯定比学习简单，而且有趣的多。（这个另一结果加入了个隐含的前提假设，试想一下，如果你不

学习回应术，你怎么可能会识别它呢要是他答应了识别，那就会把学习也一起接受。）

九、另一世界观：从不同人的世界观的框架，重新评估（或强化）信念。就是我们常说的，站在他人角度看问题。（他人不一定是人，也可是

动物、虚构人物、自然等之类。）例： 14 种回应术太复杂，我学不来。

化解：当你还是一个婴儿时，你曾思考过中文的复杂性吗你是思考中文的复杂性之后再去学中文的吗没有吧你只是处在那个环境之下，然后经过无数次的失败之后自然而然就学会了。为何不像你婴儿时那样学习呢不断尝试，然后在反馈中成长起来。这对你并不陌生，那是你婴儿时的学习态度。所以再复杂的东西，你也可以学会。（通过让他了解婴儿的学习方式，去重新质疑他现在抱有的这个信念的正确性。

十、现实检验策略：重新评估（或强化）信念所说明的事实，

十一、反例：找出一个例子或“违反规则的例外” ，来挑战或丰富由

信念所定义的总结。

十二、准则层次：找出信念所确认的准则，并根据比它更重要的

其他准则来重新评估（或强化）信念。举例：

没有他的爱，我什麽都不是，我要等他。（因果论断）规条 =等他；价

=得到他的。化解：

与其因没有他的，你在那做无的，孤独地等待，

不如把些用在找一个真正你的人，哪个你得更好（里面使用了很奇怪的，“与其?不如?”，最后却“哪个你得更好”爲什麽使用，个大家自己去思考吧。PS：个例子里假定了，被真正的喜她的人比被那男子更重要。）

十三、反其身：根据信念所定的关系或准，重新估信念述本身。

用信念自身的来疑其自身（可以是信念本身，也可以是信念持有者本人）的正确性。例： 14 种回太复，我学不来。

化解：没去学就自己学不来你不得太荒了是不是真

正的在于你老是想的故呢老是重复自己：“太复了，我不会。太复了，我不会。太复了，我不会。。。” 果你真的自己学不来了，你不得的事，很搞笑（通反其身，他自己去思考，学不会很可能只是一个自言而已。

十四、超越框架：从的、个人化情境的框架重新估信念——建

立关于信念的信念。例：14 种回太复，我学不来。

化解：你之所以会，是不是因你不想去学个技，它很无聊，所以才

的如果真是的，你有没有想，只有当你接触它并了解它之后，你才能

略其中的奥妙之并会持有你之前想法的人感到可惜（假定，其真正的

原因不在于回，而是信念持有者回无聊所致。通出其他的可能性

来使个

信念得到改变。有时候如果只是局限于原信念，可能会找不到合适的方法来解决，这时候可以试试跳出这个信念，从产生这个原信念的信念入手，效果会更好。）

下面我来介绍一下李中莹老师的《五步脱困法》（因为这个是一个组

合技，看起来很有趣的说），并解析其中的回应术模式：第一步，困境：“我做不到 X。”（明确问题状态）

第二步，改写：“到现在为止，我尚未能做到 X。”（明眼的读者可以轻易发现，这里用的回应术是——改变时间框架的大小，将不会 X 划分在过去。）

第三步，因果：“因为过去我不懂得（ YY），所以到现在为止，我尚未能做到 X。”（这回明眼的读者，又可以轻易地发现这里使用的是回应术的——超越框架，将产生“不能 X”的信念认为是没有学会相应的方法。）

第四步，假设：“当我学会（ YY），我便能做到 X。”（这回明眼的读者，真是强啊，再一次发现了这——其实不是 14 种中任何一种，这只是将不可能框架转化爲了“就像”框架。）

第五步，未来：“我要去学（ YY），这使我能够做到 X。”（最后，明眼的读者应该发现了，其实，新的信念已经建立起来了，因果论断式的哦~~）

14种回应术模式不是一一割裂的单独技术，它们其实是一个整体，

在用来帮助人改变信念时，你可以同时运用上几种回应模式，这样效果会更好。

有些回应术可能更适合某个信念，所以这也是你需要在你的话语中运用多个回应术模式的一个原因。还是那句老话，当你拥有更多的方法时，你就更容易解决问题。

最后，回应术是一个系统，作为一个语言干预系统，可以用于信念的根本立足点因果或复合等同，以便开始接受或开始质疑某些归纳总结。