汽车美容各项服务流程

汽车美容各项服务流程( 都有接车、验车、交车、送车流程, 有的就复诉了)

洗车流程:

步骤一: 接待、验车。

当车即将进入洗车位时,需要有人在前方示意车主将车停在适当的位置.然后微笑上前,拉开车门,热情大方向车主问好, 并请车主到休息室休息,提醒车主保管好贵重物品,同时要检查车况并告

诉车主., 并询问是否还要其它服务并进行介绍。

步骤二: 取脚垫。

双手同时拿住脚垫前端与尾端,以免脚垫上的脏物掉进车内.注意:查看车钥匙。如在车内应拿出来交予前台(玻璃必须关好),然后关好门窗.

步骤三: 冲水

水枪对地调好水压( 约为4~~6兆帕) , 运用手腕的力以赶水的方式按从上往下, 从近到远的顺序冲掉漆面上的脏物和杂质,冲水时一手拿枪头,一手牵着水管,避免水管碰到漆面, 拿枪头的手

腕要显得有力而灵活,人与车保持距离一般约为0.5~~1米左右.水枪与漆面呈30~~60度左右。

顺序:引擎盖—前挡玻璃—车顶—后挡玻璃—后盖--(转至另一侧)上半部—翼子板—下半部(轮胎,挡泥板,裙边,底盘等)—(往回)车尾—上半部—下半部-翼子板—车头

注意:①压力不要过大,不要垂直冲洗.特别是有过补漆或是掉漆的地方。②冲水时不要把水冲到她人身上.如有车主在一旁观看,要特别注意冲水时的方向,手的摆幅等.③轮弧.挡泥板要冲洗干净。

步骤四: 打泡沫。

操作标准:均匀地喷洒泡沫于车身各部位,喷泡沫时也要一手拿喷头,一手牵泡沫管.顺序:从远到近。是指从车部位离泡沫机最远处起。注意:避免重复喷洒,以造成无谓的浪费.

步骤五: 擦洗。

用羊毛手套分上下部位的顺序, 快速且均匀地擦洗。

顺序:上面大致为: 引擎盖—翼子板—前档玻璃--侧档玻璃—后视镜—车门—顶棚—后档玻璃—后盖下面: 前保险杠—侧面下半部—后保险杠—轮胎轮鼓( 能够在第一遍冲水时同时操作)

注意: ①为使擦洗时速度快, 擦洗时手尽量伸直,摆幅根据车各部位面积的大小而增大或减小,对于面积较小的(如前盖),最好每擦一下都呈直线从头打到尾,尽量不要呈零散状.②每个部位都要打到位,特别对于边缝.门抠手.挡泥板等容易忽视的部位.一定要用手指按下去擦。③轮胎要用力刷洗干净, 轮鼓最好用羊毛手套清洗。

步骤六: 再次冲水。

如果气温较高, 应先快速把车全身打湿一遍, 以免泡沫发干, 然后用常压水从上到下冲淋直至不见泡沫。顺序: 车顶—后挡玻璃—后盖—转至另一侧上半部—下半部—车尾( 回) —上半部—下半部—前挡玻璃—前盖。注意: 边缝, 反光镜, 门抠手等部位一定要仔细冲干净。

步骤七: 泼电脑水蜡。( 有条件的使用)

操作标准: 调好水蜡( 比例为——去水剂: 水蜡: 水=1: 1: 600) , 均匀地泼洒车身, 使车表面的余水能迅速流失, 以缩短擦车时间, 还能够使车擦干后在原有的基础上增加一定的光泽度。

注意: 调水蜡比例要适当, 以免耗费成本。泼水蜡尽量泼开, 速度要快。

步骤八: 拖水。

用大号毛巾( 不掉毛的纯棉毛巾) 从车头至车尾拖水2次, 须二人操作, 然后折叠好毛巾, 由一人快速把车身侧面拖水一次。

注意: ①有天线的要小心, 不能拉坏天线。②拖第一遍后最好把毛巾稍微拧干, 动作要快, 以免影响下一个环节。

步骤九: 擦水, 吹水。

擦水操作: 用中号毛巾迅速地擦干车表面, 特别是在气温较高时, 以免水分蒸发而留下水印。用气枪把倒车镜以及一些有水存在的地方吹一遍, 之后在擦拭干净。

步骤十一: 擦内室。

用毛巾按从上到下从内到外的顺序进行擦拭, 可二人配合, 也可单独完成。顺序: 玻璃( 前.后.侧) —仪表台——烟灰缸—储物箱—座椅—门包—门边框上半部—尾箱—门边框下半部

注意: ①毛巾要干净并拧干, 一定要按顺序擦拭, 毛巾要折叠好。

②烟灰缸要仔细的冲洗干净并吹干。③仪表台及边缝死角等部位要用小毛刷清洁。未经车主同意不要随便改变或丢弃车内任何东西, 雨刮器与转向灯开关及其它电器开关处一定要轻轻擦拭。④操作时不要把脚放在车内, 如有需要应自备脚垫。

步骤十二: 洗脚垫

将脚垫用水冲洗一遍, 洒上洗车夜, 用刷子用力洗干静, 然后放到甩干机甩干晾晒。

步骤十三: 脚垫还原

将已清洁并甩干过的脚垫完好地归还原位, 塑料脚垫要尽量拍干擦干, 不要垫反或垫错, 更不要与其它车的脚垫弄混。

注意: 脚垫不要碰到座位或随便乱放。

步骤十四: 轮胎上光。

用轮胎光亮剂给轮胎上光, 刷时要均匀, 要刷至轮胎外部最边缘内2-3厘米。

步骤十五: 质检

对车内外做全面的检查。是否有无水渍或其它脏物, 玻璃是否干净明亮, 内室是否还原。

步骤十六: 交车

归还车钥匙并请车主验车, 耐心接受车主的反馈信息。另外可根据车况做适当的推销。

步骤十七: 送车

放好踩脚脚垫, 打开车门请车主上车并指挥倒车直至车主离去。

汽车打蜡流程: ( 手工以及机械两种, 基本步骤相同)

步骤一: 验车洗车就不详细介绍了

步骤二: 去柏油

用柏油去污剂对车身进行去柏油, 重点部位是下半部, 喷上柏油去污剂, 过几十秒去擦拭, 因为有个溶解过程, 对于顽固的能够重复几次就能够了。

步骤三: 包边

对一些不需要打蜡的地方而且很怕擦上蜡的地方进行包边, 用纸胶带进行保护, 如塑料制品、以及一些缝隙等。

步骤四: 上蜡

手工: 打蜡海绵蘸蜡以画圆的方式或直线的形式进行上蜡, 每次都要压前一次的五分之一到十分之一, 以保证打蜡的均匀度没有漏打的地方。顺序, 从高到低、从左到右、从前到后等, ( 避免把蜡沾到身上) 注意前发动机盖温度, 温度高要后打, 以免不好退蜡。

机械: 把海绵或者毛纶用水处理一下, 之后挤净水分, ( 如若不然会很费蜡的) 之后开始打蜡, 其它相同。