软件测试缺陷管理考题

第五章

一、软件缺陷

1. 计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误，或者隐藏的功能缺陷是属于（A）。

A. 缺陷

B. 故障

C. 失效

D. 缺点

2．问题还没有解决，测试人员新报告的缺陷，或验证后缺陷仍然存在，这些缺陷所处的状态是（A）。

A. 激活状态

B. 非激活状态

C. 已修正状态

D. 关闭状态

3. 下列关于缺陷产生原因的叙述中，不属于技术问题的是(A)

A. 文档错误，内容不正确或拼写错误

B. 系统结构不合理

C. 语法错误

D. 接口传递不匹配，导致模块集成出现问题

4. 下面有关软件缺陷的说法中错误的是（C）

A. 缺陷就是软件产品在开发中存在的问题

B. 缺陷就是软件维护过程中存在的错误、毛病等各种问题

C. 缺陷就是导致系统程序崩溃的错误

D. 缺陷就是系统所需实现的某种功能的时效和违背

5. 功能或特性没有实现，主要功能部分丧失，次要功能完全丧失，或致命的错误声明，这属于软件缺陷级别中的（B）。

A. 致命缺陷

B. 严重缺陷

C. 一般缺陷

D. 微小缺陷

6. 以下哪一种选项不属于软件缺陷（D）。

A. 软件没有实现产品规格说明所要求的功能

B. 软件中出现了产品贵规格说明不应该出现的功能

C. 软件实现了产品规格说明没有提到的功能

D. 软件实现了产品规格说明所要求等功能但因受性能限制而未考虑可移植性问题7．下列不属于软件本身的原因产生的缺陷的是（C）。

A. 算法错误

B. 语法错误

C. 文档错误

D. 系统结构不合理

8．以下选项中不属于软件缺陷状态的是（C）。

A.激活状态

B.非激活状态

C.一致状态

D.已修正状态

9. 软件生存周期过程中，修改错误代价最大的阶段是（D）。

A. 需求阶段

B. 设计阶段

C. 编程阶段

D. 发布运行阶段

10. 软件缺陷产生的原因有(D)。

A. 技术问题

B. 团队工作

C. 软件本身

D. 以上全部

11、实施缺陷跟踪的目的是：（ABCD）【可多选】

A、软件质量无法控制

B、问题无法量化

C、重复问题接连产生

D、解决问题的知识无法保留

E、确保缺陷得到解决

F、使问题形成完整的闭环处理

12、导致软件缺陷的原因有很多，A—D是可能的原因，其中最主要的原因包括(ABD)。

A．软件需求说明书编写的不全面，不完整，不准确，而且经常更改

B．软件设计说明书

C．软件操作人员的水平

D．开发人员不能很好的理解需求说明书和沟通不足

13. 碰到无法重现的缺陷，测试人员应该采取的措施是（A C）【可多选】

A.对缺陷的现象进行详细记录

B.优化缺陷，找到缺陷产生的原因后，再提交给开发人员

C.尽快将该缺陷提交给开发人员

D.报告给测试管理者，请管理者决定是否提交给开发人员

14. 在下列描述中，关于一个软件缺陷状态完整变化的错误描述是（D）。

A.打开——修复——关闭

B.打开——关闭

C.打开——保留

D.激活——修复——重新打开

15.下列(A)不属于软件缺陷

A. 测试人员主观认为不合理的地方

B. 软件未达到产品说明书标明的功能

C. 软件出现了产品说明书指明不会出现的错误

D. 软件功能超出产品说明书指明范围

软件测试考题

软件测试考题一、软件测试基本概念 1. 软件测试是按照特定的规程，___________的过程。（A） A. 发现软件错误 B. 说明程序正确 C. 证明程序没有错误 D. 设计并运行测试用例 2. 下面说法正确的是（C）。 A. 经过测试没有发现错误说明程序正确 B. 测试的目标是为了证明程序没有错误 C. 成功的测试是发现了迄今尚未发现的错误的测试 D. 成功的测试是没有发现错误的测试 3. 软件测试的对象包括（B） A．目标程序和相关文档 B．源程序、目标程序、数据及相关文档 C．目标程序、操作系统和平台软件D．源程序和目标程序 4. 软件测试是软件开发过程的重要阶段，是软件质量保证的重要手段，下列哪个（些）是软件测试的任务？（B） A. 预防软件发生错误 B. 发现改正程序错误 C. 提供诊断错误信息 D. 都是 5. 软件测试是采用（a）执行软件的活动。 A. 测试用例 B. 输入数据 C. 测试环境 D. 输入条件 6. 软件测试的作用是对开发出的软件提供(B)的依据 A 验证 B 确认 C 设计 D 判断 7. 软件测试的目标是（B ）。 A.证明软件是错误的 B.发现错误、降低错误带来的风险 C.排除软件中所有的错误 D.与软件调试相同 8. 软件测试的目的正确的是（ D ） ①测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程； ②好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案； ③成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试 ④测试并不仅仅是为了找出错误.通过分析错误产生的原因和错误的发生趋势,可以帮助项目管理者发现当前软件开发过程中的缺陷,以便及时改进； A.① B.①②③ C.②③④ D.①②③④ 9．调试应该由(B)完成。 A.与源程序无关的程序员 B.编制该源程序的程序员 C.不了解软件设计的机构 D.设计该软件的机构 10.下面有关测试原则的说法正确的是（A）。 A. 测试用例应由测试的输入数据和预期的输出结果两部分组成 B. 测试用例自诩选取合理的输入数据 C. 程序最好由编写该程序的程序员自己来测试 D. 使用测试用例进行测试是为了检查程序员是否做错了他该做的事 11.下列（D）不属于测试原则的内容

软件测试期末考试试题及答案

一，判断 1 √ 2.× 3.√ 4.× 5. × 6. ×7. ×8. ×9.√10. ×二，选择 1. D 2. D 3. B 4. B 5. B 6. A 7. D 8. B 9. C 10. A 三填空 1. 测试计划、测试用例 2. 稳定性测试、负载测试、压力测试 3. 非增量是集成测试自顶向下增量式测试、自底向上增量式测试 4. 回归 5. 软件需求四简答题（30分） 1.试描述软件测试的定义（3分）答：利用手工或者自动化的方式，按照测试方案对系统执行测试用例的过程叫做软件测试。 2.什么是软件缺陷（4分）答：满足以下条件的问题都叫缺陷：软件未达到产品说明书中已标明的功能软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误软件功能超出了产品说明书指明的范围软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标软件测试员认为软件难以理解，不易使用，运行速度缓慢，或者最终用户认为该软件使用效果不好。 3.常见的黑盒测试用例的设计方法并分别简单介绍一下各自的思想。（8分）答：等价类划分：等价类划分法是一种重要的、常用的黑盒测试方法，它将不能穷举的测试过程进行合理分类，从而保证设计出来的测试用例具有完整性和代表性。边界值分析：对输入输出的边界值进行测试的一种黑盒测试方法。决策表法：决策表是分析和表达多逻辑条件下执行不同操作的情况的工具因果图分析法：是一种利用图解法分析输入的各种组合情况，从而设计测试用例的方法，它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。错误推测法：基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误，从而有针对

性的设计测试用例的方法。 4. 列举常见的系统测试方法。答出来5个即可。（5分）答：恢复测试安全测试强度测试性能测试正确性测试可靠性测试兼容性测试 Web测试 5.文档测试主要测试哪些内容答出来5点即可（5分）答：（1）检查产品说明书属性（2）检查是否完整（3）检查是否准确（4）检查是否精确（5）检查是否一致（6）检查是否贴切（7）检查是否合理（8）检查代码无关（9）检查可测试性 6. 单元测试主要测试那几方面的问题（5分）答：模块接口、局部数据结构、边界条件、独立的路径和错误处理。五，设计题 1.

软件缺陷管理流程图

软件缺陷管理办法 1.目的本文档定义了软件缺陷管理流程和相关规则，确保软件缺陷管理的系统性和规范性，以保证项目研发质量。 2.适用范围适用于部门项目研发过程的缺陷管理，对各阶段的缺陷管理过程进行指导和规范。 3.定义 3.1 术语缺陷（Defect）：存在于软件之中偏差，可被激活，以静态形式存在于软件内部。 Bug：缺陷一种表现形态，系统或程序存在的任何一种破坏正常运转能力的问题。 3.2 缺陷定义（1）软件未达到需求规格说明书的功能；（2）软件出现了需求规格说明书指明不会出现的错误；（3）软件功能超出需求规格说明书的范围；（4）软件未达到需求规格说明书未指出但应达到的目标；（5）测试工程师认为软件难以理解、不易使用、运行速度慢，或者最终用户认为不好。 4.缺陷生命周期

4.1 缺陷生命周期图 4.2 缺陷状态说明 5. 缺陷处理过程 5.1 正常处理过程（1）创建问题在测试管理系统中，所有用户都可以创建新问题，包括需求问题和软件缺陷等。创建问题时，需要描述清楚，并选择正确的选项，详细请参考5.4和5.5。

（2）指派问题创建问题时，创建者通常要指派给该项目开发负责人，再由其指派任务，或直接指派给相应模块的开发工程师。如果指派人是错误的，或者需要他人确认或帮助，则可以重新指派给合适的工程师，写上相关备注。（3）确认问题通常开发工程师收到新问题后，需要分析和确认此问题是否为Bug。如果是Bug，则选择“确认状态”；如果认为非Bug，则注明原因并指派回创建者。当创建者收到确认指派时，需要进行及时确认。如果同意为非bug，则及时关闭它；如果不同意，则需要注明理由并指派回相关工程师。如果问题确认指派次数大于6次时，需要进入“争议处理”流程，详细请参考5.2。（4）解决问题此为开发工程师的主要职责，包括Bug的复现、修改和修改验证。开发工程师需要及时对确认状态Bug进行分析和解决，并自己验证通过，则操作为解决状态，解决方案规则请参考5.4中解决方案定义部分，在缺陷管理系统中解决方案选择相应的选项，解决后系统将自动指派回给创建者。如果Bug无法解决或修改影响比较大，可申请进入“延期解决”流程，请参考5.2中延期处理部分。（5）验证问题创建者需要及时对解决状态的Bug在对应版本上面进行验证。如果验证通过，则可关闭Bug；如果验证不通过，则激活此Bug，系统将自动指派回给解决者。

软件缺陷管理流程

软件缺陷管理办法 1. 目的本文档定义了软件缺陷管理流程和相关规则，确保软件缺陷管理的系统性和规范性，以保证项目研发质量。 2. 适用范围适用于部门项目研发过程的缺陷管理，对各阶段的缺陷管理过程进行指导和规范。 3. 定义 3.1 术语缺陷（Defect）：存在于软件之中偏差，可被激活，以静态形式存在于软件内部。 Bug：缺陷一种表现形态，系统或程序存在的任何一种破坏正常运转能力的问题。 3.2 缺陷定义（1）软件未达到需求规格说明书的功能；（2）软件出现了需求规格说明书指明不会出现的错误；（3）软件功能超出需求规格说明书的范围；（4）软件未达到需求规格说明书未指出但应达到的目标；（5）测试工程师认为软件难以理解、不易使用、运行速度慢，或者最终用户认为不好。 4. 缺陷生命周期 4.1 缺陷生命周期图 4.2 缺陷状态说明

5. 缺陷处理过程 5.1 正常处理过程（1）创建问题在测试管理系统中，所有用户都可以创建新问题，包括需求问题和软件缺陷等。创建问题时，需要描述清楚，并选择正确的选项，详细请参考5.4和5.5。（2）指派问题创建问题时，创建者通常要指派给该项目开发负责人，再由其指派任务，或直接指派给相应模块的开发工程师。如果指派人是错误的，或者需要他人确认或帮助，则可以重新指派给合适的工程师，写上相关备注。（3）确认问题通常开发工程师收到新问题后，需要分析和确认此问题是否为Bug。如果是Bug，则选择“确认状态”；如果认为非Bug，则注明原因并指派回创建者。当创建者收到确认指派时，需要进行及时确认。如果同意为非bug，则及时关闭它；如果不同意，则需要注明理由并指派回相关工程师。如果问题确认指派次数大于6次时，需要进入“争议处理”流程，详细请参考5.2。（4）解决问题此为开发工程师的主要职责，包括Bug的复现、修改和修改验证。开发工程师需要及时对确认状态Bug进行分析和解决，并自己验证通过，则操作为解决状态，解决方案规则请参考5.4中解决方案定义部分，在缺陷管理系统中解决方案选择相应的选项，解决后系统将自动指派回给创建者。如果Bug无法解决或修改影响比较大，可申请进入“延期解决”流程，请参考5.2中延期处理部分。

软件测试面精彩试题及问题详解

软件开发——软件测试 1、测试的关键问题是() A．如何组织对软件的评审 B．如何验证程序的正确性 C．如何采用综合策略 D．如何选择测试用例 2、下面不属于软件测试步骤的是 A．集成测试 B．回归测试 C．确认测试 D．单元测试 3、自底向上集成需要测试员编写驱动程序。请判断这句话的正确与否。 A．T B．F 4、测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。请判断这句话的正确与否。 A．T B．F 5、软件测试类型按开发阶段划分是？ A．需求测试、单元测试、集成测试、验证测试 B．单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试 C．单元测试、集成测试、验证测试、确认测试、验收测试 D．调试、单元测试、集成测试、用户测试 6、如果我们可以通过覆盖率检测来判断我们是否对所有的路径都进行了测试，但是仍然可能存在未被检测出来的缺陷，原因是（） A．全部选项 B．程序可能因为缺某些路径而存在问题 C．穷举路径的测试可能不好暴露数据敏感的错误 D．就算穷举路径测试也不能保证程序符合需求 7、下面哪些属于网游的测试内容？ A．客户端性能 B．服务器端性能 C．从运行完 game.exe 打开游戏界面后可进行的各种操作、玩法 D．界面 8、下述有关负载测试，容量测试和强度测试的描述正确的有？ A．负载测试：在一定的工作负荷下，系统的负荷及响应时间。 B．强度测试：在一定的负荷条件下，在较长时间跨度内的系统连续运行给系统性能所造成的影响。 C．容量测试：容量测试目的是通过测试预先分析出反映软件系统应用特征的某项指标的极限值（如最大并发用户数、数据库记录数等），系统在其极限值状态下没有出现任何软件故障或还能保持主要功能正常运行。 D．容量测试是面向数据的，并且它的目的是显示系统可以处理目标内确定的数据容量。

缺陷管理工具jira从入门到精通

缺陷管理工具JIRA入门到精通缺陷管理工具JIRA入门到精通

目录 1、JIRA介绍 (1) 2、JIRA安装 (2) 3、JIRA管理使用 (5) 3.1、Projects：项目 (5) 3.2、Users&Groups (6) 3.3、Global Settings (8) 3.3.1、附件设置： (8) 3.3.2、首页面板设置： (8) 3.3.3、一般性设置 (9) 3.3.4、全局性权限 (9) 3.3.5、问题链接 (10) 3.3.6、外观与样式： (11) 3.3.7、邮件服务设置： (12) 3.3.8、子任务设置： (12) 3.3.9、事件跟踪设置 (13) 3.3.10、用户默认设置 (13) 3.3.11、工作流 (14) 3.4、Schemes (20) 3.4.1、安全策略： (20) 3.4.2、权限设置 (21) 3.4.3、通知设置 (22) 3.4.4、工作流计划 (23) 3.5、Issue Fields： (24) 3.5.1、自定义字段 (24) 3.5.2、字段设置： (26) 3.5.3、字段设置策略 (27) 3.5.4、问题导航栏 (27) 3.6、Issue Settings (27) 3.6.1、Issue Types：问题类型 (27)

3.6.2、Priorities：优先级 (28) 3.6.3、Resolutions：操作决策 (28) 3.6.4、Statuses：问题状态 (29) 3.7、Import & Export (29) 3.7.1、数据备份为xml文件： (29) 3.7.2、从XML文件恢复数据： (30) 3.7.3、外部导入数据 (31) 3.8、Options & Settings (31) 3.9、System (32)

软件测试工程师笔试及面试经典试题(大集合)

笔试和面试是每个人都会遇到的问题，如何让你在笔试和面试之前做好充分准备，对笔试和面试的问题有充分的了解，做到知己知彼很重要，如果你想在面试中脱颖而出，请认真学习本篇文章软件测试工程师经典笔试题及面试题一、软件测试工程师经典笔试试题一、判断题（每题1分，12 分，正确的√，错误的╳） 1．软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。（） 2．Beta 测试是验收测试的一种。（） 3．验收测试是由最终用户来实施的。（） 4．项目立项前测试人员不需要提交任何工件。（） 5．单元测试能发现约80%的软件缺陷。（） 6．代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。（） 7．自底向上集成需要测试员编写驱动程序。（） 8．负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。（） 9．测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（） 10．代码评审员一般由测试员担任。（） 11．我们可以人为的使得软件不存在配置问题。（） 12．集成测试计划在需求分析阶段末提交。（）二、不定项选择题（每题2 分，10分） 1．软件验收测试的合格通过准则是：（） A．软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。 B．所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。 C．立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。 D．验收测试工件齐全。 2．软件测试计划评审会需要哪些人员参加？（） A．项目经理 B．SQA 负责人 C．配置负责人 D．测试组 3．下列关于alpha 测试的描述中正确的是：（） A．alpha 测试需要用户代表参加 B．alpha 测试不需要用户代表参加 C．alpha 测试是系统测试的一种 D．alpha 测试是验收测试的一种 4．测试设计员的职责有：（） A．制定测试计划 B．设计测试用例 C．设计测试过程、脚本 D．评估测试活动 5．软件实施活动的进入准则是：（） A．需求工件已经被基线化

软件测试考试题目答案

注意:判断题第六题不用做。测试题目试题（一），满分120分一、判断题（每题1分，正确的在括号内打T，错误的打F，输入其它任何符号或者不输入都视为0分，总共21分） 1．软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。（T） 2．Beta 测试是验收测试的一种。（T） 3．验收测试是由最终用户来实施的。（F） 4．项目立项前测试人员不需要提交任何工件。（F） 5．单元测试能发现约80%的软件缺陷。（T） 6．代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。（F） 7．自底向上集成需要测试员编写驱动程序。（T） 8．负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。（T?） 9．测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（F） 10．代码评审员一般由测试员担任。（F）开发人员 11．我们可以人为的使得软件不存在配置问题。（F） 12．集成测试计划在需求分析阶段末提交。（F）项目计划 13、好的测试员不懈追求完美。( T) 14、测试程序仅仅按预期方式运行就行了。(F ) 15、静态检查就是看代码。( F) 16、软件测试员可以对产品说明书进行白盒测试。( F) 17、静态白盒测试可以找出遗漏之处和问题。( T) 18、理论上白盒测试可以发现软件所有的缺陷。(F) 19、可以发布具有配置缺陷的软件产品。(T) 20、软件必须进行某种程度的兼容性测试。( T) 21、所有软件都有一个用户界面，因此必须测试易用性。(F ) 二、填空题（第五题4分，其它每空1分，共20分） 1、软件＝程序＋数据＋文档＋服务。 2．设计系统测试计划需要参考的项目文档有。 3、代码评审主要做_代码审查_工作。 4、软件测试主要分为_单元，集成，系统，验收、四类测试。 5、测试人员A在测试中发现系统20个缺陷，测试人员B在系统中发现了30 缺陷，他们有5个缺陷是一样的，从理论上分析，系统大概存在120个缺陷？ 6、网络通讯三个要素，包括协议、IP、端口。 7、在32位的系统中，int a,char b分别占用4、1字节。三、专业词语解释（每题2 分，16分） 1、β测试: 2、桩模块:

缺陷管理工具jira与mantis比较修订版

缺陷管理工具j i r a与 m a n t i s比较修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

Mantis与Jira对比 hjjlearning 一、安装对比 1、M antis安装 Mantis安装稍微比较麻烦一点，需要做多项配置，具体参考编写的“缺陷管理工具Mantis搭建手册.doc”。 2、J ira安装 JIRA官方网站有制定好的安装包，只要一步一步next就可以安装完备，默认安装的数据库为自带的HSQL，可以自己配置外置数据库，支持MySql， Sql2000,Orcale等主流数据库。更换数据库可以参考官方文档。注意一点：在用安装包进行安装JIRA，如果选中了安装成服务，好像在局域网其他电脑就访问不了，暂时没找到原因。如下图图1 安装成服务总体来说，在安装过程中，Mantis要比JIRA复杂一点。二、JIRA介绍 1.JIRA是集项目计划、任务分配、需求管理、错误跟踪于一体的商业软件。JIRA创建的问题类型包括New Feature、Bug、Task和Improvement四种，还可以自己定义，

所以它也一是过程管理系统。Jira融合了项目管理、任务管理和缺陷管理，许多着名的开源项目都采用了JIRA。 JIRA 是目前比较流行的基于Java架构的管理系统，由于Atlassian公司对很多开源项目实行免费提供缺陷跟踪服务，因此在开源领域，其认知度比其他的产品要高得多，而且易用性也好一些。同时，开源则是其另一特色，在用户购买其软件的同时，也就将源代码也购置进来，方便做二次开发。正因为其开放性，价格上自然也相当不菲，对于中小型的软件企业做项目管理，则又要另寻出路。功能列表：问题追踪和管理（问题类型包括New Feature-新功能、Bug-缺陷、Task-任务、Improvement-改进四种），可自定义；问题跟进情况的分析报告；对不同项目配置不同管理功能；组件/模块负责人功能；项目email地址功能；无限制的工作流，可以自己定制工作流；子任务功能；邮件通知功能； CVS、SVN以及LDAP的集成功能；

软件测试技术类面试题集锦(6)十个经典软件测试面试题

软件测试技术类面试题集锦（6）十个经典软件测试面试题问题：软件测试技术类面试题集锦（6）十个经典软件测试面试题回答： 1.什么是软件测试，软件测试的目的参考答案：什么是软件测试: ·软件测试就是在受控制的条件下对系统或应用程序进行操作并评价操作结果的过程,所谓控制条件应包括正常条件与非正常条件。 ·软件测试过程中应该故意地去促使错误的发生，也就是事情在不该出现的时候出现或者在应该出现的时候没有出现。从本质上说，软件测试是“探测”，在“探测”中发现软件的毛病。 ·软件测试贯穿于软件定义与开发的整个周期，软件的需求规格说明书，结构设计及程序编码，都属于软件测试的对象。 ·软件测试包含白盒测试与黑盒测试，白盒测试是针对程序代码进行正确性检验的测试工作，黑盒测试独立于程序代码，从用户的角度，通过一定的测试步骤与测试案例，验证软件功能、性能等指标能否满足实际应用需求的测试工作。软件测试的目的: 软件测试的目的是为了保证软件产品的最终质量，在软件开发的

过程中，对软件产品进行质量控制。一般来说软件测试应由独立的产品评测中心负责，严格按照软件测试流程，制定测试计划、测试方案、测试规范，实施测试，对测试记录进行分析，并根据回归测试情况撰写测试报告。测试是为了证明程序有错，而不能保证程序没有错误。 2.软件测试的风险主要体现在哪里参考答案：我们没有对软件进行完全测试，实际就是选择了风险，因为缺陷极有可能存在没有进行测试的部分。举个例子，程序员为了方便，在调试程序时会弹出一些提示信息框，而这些提示只在某种条件下会弹出，碰巧程序发布前这些代码中的一些没有被注释掉。在测试时测试工程师又没有对其进行测试。如果客户碰到它，这将是代价昂贵的缺陷，因为交付后才被客户发现。因此，我们要尽可能的选择最合适的测试量，把风险降低到最小。 3.测试工具在测试工作中是什么地位参考答案：国内的很多测试工程师对测试工具相当迷恋，尤其是一些新手，甚至期望测试工具可以取代手工测试。测试工具在测试工作中起的是辅助作用，一般用来提高测试效率。自动化测试弥补了手工测试的不足，减轻一定的工作量。实际上测试工具是无法替代大多数手工测试的，而一些诸如性能测试等自动化测试也是手工所不能完成的。对于自动测试技术，应当依据软件的不同情况来分别对待，一般自动技术会应用在引起大量重复性工作的地方、系统的压力点、以及

几种常见缺陷管理工具

集中常见缺陷管理工具（1）Mantis Mantis是一个基于PHP技术的轻量级的开源缺陷跟踪系统，其功能与JIRA系统类似，都是以Web操作的形式提供项目管理及缺陷跟踪服务。在功能上可能没有JIRA那么专业，界面也没有JIRA漂亮，但在实用性上足以满足中小型项目的管理及跟踪。 https://www.360docs.net/doc/ba14707726.html,/TrackBack.aspx?PostId=1455738

作者：龚云卿 2005年8月 1 简介缺陷管理贯穿于整个软件开发生命周期中, 是不可缺少的环节。Mantis是 PHP/MySQL/Web-based缺陷跟踪系统，Mantis当前版本为1.0.0a3。关于产品详细信息和支持，请访问主页。 2 基本特性 1) 个人可定制的Email通知功能，每个用户可根据自身的工作特点只订阅相关缺陷状态邮件； 2) 支持多项目、多语言； 3) 权限设置灵活，不同角色有不同权限，每个项目可设为公开或私有状态，每个缺陷可设为公开或私有状态，每个缺陷可以在不同项目间移动； 4) 主页可发布项目相关新闻，方便信息传播； 5) 方便的缺陷关联功能，除重复缺陷外，每个缺陷都可以链接到其他相关缺陷； 6) 缺陷报告可打印或输出为CSV格式：支持可定制的报表输出，可定制用户输入域； 7) 有各种缺陷趋势图和柱状图，为项目状态分析提供依据，如果不能满足要求，可以把数据输出到Excel中进一步分析； 8) 流程定制不够方便，但该流程可满足一般的缺陷跟踪； 9) 可以实现与CVS集成：缺陷和CVS仓库中文件实现关联； 10) 可以对历史缺陷进行检索。 3 功能详细 3.1 概要问题跟踪系统主要功能包括： 1) 多项目管理 2) 问题录入 3) 问题查询和关键词检索 4) 问题更新 5) 问题讨论

软件测试试题及答案

太原理工大学软件测试技术适用专业：软件工程2011级考试日期：2014.1 时间：120 分钟一、判断题 1. 测试是调试的一个部分（╳） 2. 软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。（√ ） 3. 程序中隐藏错误的概率与其已发现的错误数成正比（√ ） 4. Beta 测试是验收测试的一种。（√ ） 5. 测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（√ ） 6. 项目立项前测试人员不需要提交任何工件。（╳） 7. 单元测试能发现约80%的软件缺陷。（√ ） 8. 测试的目的是发现软件中的错误。（√ ） 9. 代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。（√ ） 10. 自底向上集成需要测试员编写驱动程序。（√ ） 11. 测试是证明软件正确的方法。（╳） 12. 负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。（√ ） 13. 测试中应该对有效和无效、期望和不期望的输入都要测试。（√ ）验收测试是由最终用户来实施的。（√ ） 14. 测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（√ ）黑盒测试也称为结构测试。（╳）集成测试计划在需求分析阶段末提交。（╳） 15. 软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。(√) 16. 自底向上集成需要测试员编写驱动程序。(√) 17. 负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。(╳) 18. 测试程序仅仅按预期方式运行就行了。(╳) 19. 不存在质量很高但可靠性很差的产品。(╳) 20. 软件测试员可以对产品说明书进行白盒测试。(╳) 21. 静态白盒测试可以找出遗漏之处和问题。(√) 22. 总是首先设计白盒测试用例。(╳) 23. 可以发布具有配置缺陷的软件产品。(√) 24. 所有软件必须进行某种程度的兼容性测试。(√) 25. 所有软件都有一个用户界面，因此必须测试易用性。(╳) 26. 测试组负责软件质量。(╳) 27. 按照测试实施组织划分，可将软件测试分为开发方测试、用户测试和第三方测试。(√) 28. 好的测试员不懈追求完美。(×) 29. 测试程序仅仅按预期方式运行就行了。( ×) 30. 在没有产品说明书和需求文档的条件下可以进行动态黑盒测试。( √) 31. 静态白盒测试可以找出遗漏之处和问题。( √) 32. 测试错误提示信息不属于文档测试范围。( ×)

软件测试考试题

一、判断正误题（每小题1分，共10分） 1. 测试是证明软件正确的方法。（╳） 2. 负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。（√） 3. 测试中应该对有效和无效、期望和不期望的输入都要测试。（√） 4. 对于连锁型分支结构，若有n个判定语句，则有2n条路径。（√） 5. 验收测试是由最终用户来实施的。（√） 6. GOTO语句概念简单，使用方便，在某些情况下，保留GOTO语句反能使写出的程序更加简洁。（√） 7. 测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（√） 8. 黑盒测试也称为结构测试。（╳） 9. 代码评审员一般由测试员担任。（╳） 10. 集成测试计划在需求分析阶段末提交。（╳）二、不定项选择题（每题可能有一个或多个选项应选，每题2分，共20分。多选不得分，少选仅得１分。） 1．软件验收测试的合格通过准则是：（AD ） A．软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。 B．所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。 C．立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。 D．验收测试工件齐全。 2．软件测试计划评审会需要哪些人员参加？（ABCD ） A．项目经理 B．SQA 负责人 C．配置负责人 D．测试组 3．下列关于alpha 测试的描述中正确的是：（A D ） A．alpha 测试需要用户代表参加 B．alpha 测试不需要用户代表参加 C．alpha 测试是系统测试的一种 D．alpha 测试是验收测试的一种 4．测试设计员的职责有：（BC ） A．制定测试计划 B．设计测试用例 C．设计测试过程、脚本 D．评估测试活动 5．软件实施活动的进入准则是：（ABC ） A．需求工件已经被基线化 B．详细设计工件已经被基线化 C．构架工件已经被基线化 D．项目阶段成果已经被基线化 6、典型的瀑布模型的四个阶段是：（ABCD ） A、分析 B、设计 C、编码 D、测试 E、需求调研 F、实施 7．下面的哪一项测试步骤中需要进行局部数据结构测试：（ A ） A、单元测试

缺陷管理工具jira与mantis比较

Mantis与Jira对比 hjjlearning 一、安装对比 1、Mantis安装 ●Mantis安装稍微比较麻烦一点，需要做多项配置，具体参考编写的“缺陷管理工具 Mantis搭建手册.doc”。 2、Jira安装 ●JIRA官方网站有制定好的安装包，只要一步一步next就可以安装完备，默认安装的数据库为自带的HSQL，可以自己配置外置数据库，支持MySql，Sql2000,Orcale 等主流数据库。 ●更换数据库可以参考官方文档。 ●注意一点：在用安装包进行安装JIRA，如果选中了安装成服务，好像在局域网其他电脑就访问不了，暂时没找到原因。如下图图1 安装成服务总体来说，在安装过程中，Mantis要比JIRA复杂一点。二、JIRA介绍 1.JIRA是集项目计划、任务分配、需求管理、错误跟踪于一体的商业软件。JIRA创建的问题类型包括New Feature、Bug、Task和Improvement四种，还可以自己定义，所以它也一是过程管理系统。Jira融合了项目管理、任务管理和缺陷管理，许多着名的开源项目都采用了JIRA。 JIRA 是目前比较流行的基于Java架构的管理系统，由于Atlassian公司对很多开源项目实行免费提供缺陷跟踪服务，因此在开源领域，其认知度比其他的产品要高得多，而且易用性也好一些。同时，开源则是其另一特色，在用户购买其软件的同时，也就将源代码也购置进来，方便做二次开发。正因为其开放性，价格上自然也相当不菲，对于中小型的软件企业做项目管理，则又要另寻出路。

功能列表： ●问题追踪和管理（问题类型包括New Feature-新功能、Bug-缺陷、Task-任务、 Improvement-改进四种），可自定义； ●问题跟进情况的分析报告； ●对不同项目配置不同管理功能； ●组件/模块负责人功能； ●项目email地址功能； ●无限制的工作流，可以自己定制工作流； ●子任务功能； ●邮件通知功能； ●CVS、SVN以及LDAP的集成功能； ●丰富的自配置项目； ●丰富的插件配置； ●易用性良好； 2.JIRA优点与缺点 ●优点 a)用它管理项目，跟踪任务、bug，通过JIRA的邮件通知功能进行协作通知，在实际工作中使工作效率提高很多，效果非常不错！安全性、可扩展性方面发挥到了极致！ b)JIRA不仅仅是一个缺陷跟踪系统，通过Jira，可以整合客户、开发人员、测试人员，各人各司其职，信息很快得到交流和反馈，让大家感到软件开发在顺利快速的进行，朝意想的目标迈进。 c)丰富的插件及界面自定义功能，基本上可以满足项目的需要。

缺陷管理工具JIRA基本使用培训手册教程文件

JIRA培训手册（缺陷跟踪管理流程）引言：为了提高软件开发日常中的工作效率，增进开发人员与项目经理、测试人员等的沟通频率，引入JIRA项目管理与缺陷跟踪管理工具。本篇意在阐述JIRA在缺陷跟踪管理中的运用。

目录第一章何为JIRA？ (3) 1.1 JIRA的简介 (3) 1.2 JIRA的特性 (3) 第二章JIRA的应用配置 (6) 2.1 用户组及人员的创建 (6) 2.2 权限配置 (8) 2.2.1 全局权限 (8) 2.2.2 权限方案 (8) 2.2.3 工作流中执行固定操作的权限 (9) 2.3 工作流配置 (10) 第三章具体操作 (12) 3.1 工作流程图 (12) 3.2详细操作流程 (13) 3.3批量操作及查找 (21) 第四章结束语 (25)

第一章何为JIRA？ 1.1 JIRA的简介 JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。 1.2 JIRA的特性工作流 ?开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流工作流可以自定义，工作流数量不限 ?每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态 ?每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流 ?可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观 ?自定义工作流动作的触发条件 ?工作流动作执行后，自动执行指定的操作项目

?每个项目都有自己的概览页面包括：项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式 ?在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告 ?查看项目最新的活动情况 ?查看项目的热门问题 ?可以设置项目类别，将项目分组管理 ?可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址 ?自定义安全级别，指定用户对问题的访问 ?指定组件/模块负责人问题管理 ?自定义问题类型，适应组织管理的需要 ?自定义字段，可选择字段类型超过20种，在此基础上还支持插件进一步扩展 ?自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题 ?如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成 ?登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。甚至可以出具时间跟踪报告，了解用户的工作效率 ?支持远程创建问题，通过多种方式在JIRA中创建问题，如电子邮件、移动设备客户端 ?如果一个问题需要多人协作，可以将问题分解为多个子任务，分配给相关的用户 ?将相关或有依附关系的问题建立链接，以便于用户快速了解 ?为JIRA的问题添加附件，可以帮助技术人员快速解决问题，当上传图像文件时，JIRA自动显示图像缩略图。你也可以直接将剪切板中的图像粘贴到JIRA问题中 ?为问题设置到期日，可以在搜索或在图表中展示即将到期的问题

九个常见软件测试面试题

九个常见软件测试面试题千锋老师非常关注同学们的软件测试面试题就业问题，到现在为止，所有千锋软测毕业同学都能高薪高起点就业，以下是千锋老师搜集的软件测试面试题，一起来看看吧！ 1.项目介绍（项目经验直接决定一个人能否胜任一份工作，企业更应该看重一个人解决问题的思路和具体能力），项目介绍部分重要的思路是应该先整体后局部，介绍整体的时候要有量化的数据（从项目度量的五大维度：规模，包括项目代码规模，需求规模、用例规模，工作量，进度，质量和成本），然后是整体的测试流程，再然后是角色与职责，接下来是项目中自己的特色，比如做得好的是什么、遇到的困难是什么、败笔是什么，末了是心得体会。 2.数据库方面知识，基本的要求是数据库记录的增删改查（insert、delete、update、select），表结构的增删改查（create、drop、alter、describe）、存储过程、触发器等。

3.linux操作系统相关，基本的目标是熟悉常见的50个命令，比如find命令（-name、-type、-perm、-user、-group、-ctime、-atime）等，熟悉vi、熟悉linux搭建测试环境。比如LAMP环境搭建。 4.缺陷相关知识，基本的是缺陷跟踪的流程（流程的基本要素），整体的流程，能在纸上给面试官画出来更好（尤其是男面试官，从男人好色的角度来看，写得清楚很重要），缺陷单的属性，至少能列出20个属性，每个属性的意义，如何描述好缺陷单，缺陷单描述的5C原则，比如缺陷重现步骤应该complete.如何描述一个你认为的经典的bug单。 5.设计用例相关，基本的包括用例的格式要素，用例设计工程方法论，每个方法要求（方法的背景，操作步骤，优缺点、适应范围，与其他用例方法如何配合），在项目中如何利用测试用例设计工程方法。还有如何评价、评审测试用例，评审从哪些维度？要设计好测试用例需要哪些方面的知识结构，比如技术、业务、方法。 6.软件测试流程，系统测试相关规范和标准的流程：熟悉产品/项目，需求评审，测试需求，测试计划，测试方案，测试用例，预测试，一轮正式测试、第二轮回归测试、第三轮测试，测试报告，测试总结，测试指南。 7.网络相关，基本的网络基础知识，比如TCP/IP协议。 8.测试工具，包括三个大的类型，性能测试工具、自动化测试工具、测试管理类工具。起码的要求是熟悉工具的使用。

软件测试期末试题A卷

………密………封………线………以………内………答………题………无………效…… 一、单项选择题：共20小题，每小题2 分，满分40分。 1．软件测试按照测试层次可以分为( c ) A．黑盒测试、白盒测试 B. 功能性测试和结构性测试 C．单元测试、集成测试和系统测试 D、动态测试和静态测试 2、软件测试是采用（ a ）执行软件的活动。 A．测试用例 B．输入数据 C．测试环境 D．输入条件 3．软件测试是软件开发过程的重要阶段，是软件质量保证的重要手段，下列哪个（些）是软件测试的任务？答案：（ d ） 1预防软件发生错误 2发现程序错误 3提供诊断错误信息 A．只有1 B．只有2 C．只有3 D．都是 4、导致软件缺陷的最大原因是：（ a ） A．软件需求说明书B．设计方案 C．编码D．维护 5、测试用例是为达到最佳的测试效果或高效的揭露隐藏的错误而精心设计的少量测试数据，至少应该包括（ a ） A、测试输入、执行条件和预期的结果。 B、测试目标、测试工具 C、测试环境 D、测试配置 6、对已经发现的错误进行错误定位和确定出错性质，并改正这些错误，同时修改相关的文档，这种行为属于（ b ） A．测试B．调试 C．回归测试D．单元测试 7、软件缺陷修复的代价最高的阶段为（ a ） A、发布阶段 B、需求阶段 C、设计阶段 D、编码阶段 8、下列（ b ）是关于软件缺陷的描述。 A．导致软件包含故障的人的行为 B．产品的异常情况 C．引起一个功能部件不能完成所要求的功能的一种意外情况 D．功能部件执行其规定功能的能力丧失 9、可作为测试停止的标准是（ d ） A．当时间用光时 B．执行了所有的测试用例，但没有发现故障 C．当所有缺陷都已经清除时 D．当达到所要求的覆盖时

TD8.0缺陷管理工具操作手册

一、登录TD8.0的运行环境 1：启动Test Director，如下图所示，地址：http://20120117-1626/TDBIN/default.htm 备注：当访问服务器上的TD或者是通过外网访问TD时，提示下载插件失败，或者是下载插件的滚动条走不动的话，就要设置IE浏览器：工具---internet选---高级---将启用内存保护减少联机攻击的勾去掉，重启电脑。 2：点击site administrator ，第一次运行TD的时候，组件将会被下载到你的计算机上 3：组件下载完后，显示输入密码的界面，登录

二、创建测试域及项目及用户其实TD的操作并不难，没有代码，不会有太多文字，也全部都是很常用的控件组合。只要你熟悉这个测试流程，使用TD没有问题！整体流程可概括为：创建项目，明确需求；根据需求生成测试计划；按照计划设计并执行测试；发现问题记录问题。 1：点击project → create domain,输入域名即可产品部，产品测试部，开发部，金融部，在这些域下面创建其各自负责的项目。 2：创建项目，在刚创建的测试域上创建具体部门的具体项目，右击→创建项目备注：创建测试域或项目时，名称中有‘（）’，create的时候就报错‘Failed to build tester director database’

3：选择一个系统已经装上的数据库，点击下一步，直到出现下图所示，点击create 三、添加用户及设置用户属性 1：重新连接TD，并进入TD页面，点自定义，在弹出的提示框中域选择刚定义的测试域，项目选择刚创建的项目，用户名Admin，首次进入是密码为空。

一套比较完整的软件测试人员面试题

1测试的目的是什么？ 2. 测试分为那几个阶段？ 3. 单元测试的测试对象，目的、测试依据、测试方法？ 4. 集成测试的测试对象，目的、测试依据、测试方法？ 5. 系统测试的测试对象，目的、测试依据、测试方法？ 6. 测试覆盖的类型 7. 性能测试的分类 8. 列举您熟悉的主流自动化测试工具 9. 编辑sql语句时，年月日型时间字段如何表达 13. c/s和b/s结构的软件进行测试时有何不同 14. 安全测试的后台是什么

17. 页面中有一个输入日期的输入框和一个输入身份证号的输入框，如何进行用例设计? 18. 测试和质量保证有什么区别你的看法 19. 用过什么缺陷管理工具流程是什么有什么能改进的 20. 你有没有用过QTP做项目，QTP的工作原理 21. 什么是白盒测试？白盒测试的工具有哪些？ 22. 路由器，集线器，交换机的区别？ 24. 我手上这支笔，请你根据这支笔设计测试用例 26. 请列举一些Oracle数据库中的SID语句 27. W和H模型的区别 28. 没有任何说明书，如何进行测试？ 29. 测试计划包括那些内容那些重要？

31. 什么是回归测试 33. 执行SQL脚本工具的是？ 34. java web应用的三层结构 35. cookie和session什么意思，有什么区别 36. 负载测试、可靠性测试、可用性测试的定义，有什么区别 37. c++：a[][1]={1，2，3，4，5，6}；b[][1]={1，2，3，4，5，6}求a[1][1]+b[1][1]= 39. 什么是集合点，为什么要设，怎样设置，命令是什么？ 40. 吞吐量和响应时间的关系 41. 列举几个主流协议，分别什么格式，有什么区别 42. bug的等级划分 43. 软件工程中V字模型的流程

款缺陷管理系统介绍

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对某个项目来说，最重要的一件事情就是需要跟踪和梳理各种bug 和问题，找到并解决问题，否则，项目就会花费超多的时间，导致整个项目的重心偏移。而且，用户总想标记未解决的问题，保证项目的进度等等。团队会花费一部分的精力去跟踪bug，并且找出问题所在，解决问题。如果你使用一个 bug 和问题跟踪系统，那么会得到更好的最终结果，除此之外，还能打打提高工作效率，加快项目的进度，更好的完成任务。在这里，我们收集了最好的 15 款 bug 跟踪应用程序，提供给用户更舒适更方便的开发环境 JIRA JIRA 是个团队规划和构建伟大项目的跟踪器，上千个团队选择了 JIRA 来捕获和管理问题，分配工作和追踪团队的活动。无论是在桌面环境还是在新的移动端界面，JIRA 都能很好的帮助团队做好每一项工作。额外补充: MantisBT 是个开源问题跟踪器，提供一个简单和强大之间的一种微妙平衡。用户启动只需要几分钟，然后就可以开始和他们的团队成员和客户协作，管理他们的项目。一旦你开始使用它，就会一发不可收拾的喜欢上它! 1、Snowy Evening Snowy Evening

这是个问题跟踪应用程序，功能非常强大，而且易于使用。它提供了很好的 GitHub 和 jsFiddle 集成，同时也拥有一个非常简洁的界面。用户可以访问一个仪表盘，它就会提供用户参与的每一个开放项目的汇总，从而帮助用户很好的跟踪和修复可能出现的问题。 2、Pivotal Tracker 这是个非常快速的项目管理工具，用户可以分解自己的项目，然后找到任何可能存在的问题和bug 的源头。它的 API 非常全面，除此之外还有超过 100 的插件。 3、Trac Trac 是个为软件开发者设计的增强 wiki 和问题的跟踪系统。它使用非常简约的方法来管理基于 web 的软件项目管理。团队的任务是编写出杰出的软件，更好的帮助其他开发者平和的进行开发。此应用完全免费! 4、Bugify