XX年供电营销人员考试复习题
XX年供电营销人员考试复习题
1、供电企业的服务宗旨是人民电业为人民，供电服务方针是优质、方便、规范、真诚。
2、国家电网公司大力推进“内质外形”建设，树立真诚服务、共谋进展的服务理念，全面加强“四个服务”，即服务于党和国家工作大局，服务于电力客户，服务于发电企业，服务于社会进展。
3、2005年4月8日，国家电网公司召开三公调度暨供电优质服务电视电话会议，向社会公布公布“三个十条”。这三个十条是指职员服务“十个不准”、“三公”调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”。
4、建立以地（市）供电企业为核心的95598客户服务系统，为供电营业区内电力客户提供业务受理、用电咨询和查询、故障报修、投诉举报等服务。
5、营业场所单位名称按规定使用统一、规范的国家电网公司标识，公布营业时刻。
6、国家电网公司承诺，都市地区供电可靠率不低于99、90%，居民客户端电压合格率不低于96%。
7、在电力系统正常状态下，客户受电端的供电电压承诺偏差10kV及以下三相供电的，为额定值的±7%；220V单相供电的，为额定值的＋7%，－10%。
8、供用电合同是指供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。
9、用户依法破产时，供电企业应予销户，终止用电，在破产用户原址上用电的，按新装用电办理。
10、供电企业供电的额定频率为交流50HZ。
11、以变压器容量运算差不多电费的用户，其备用的变压器（含高压电动机），属冷备用状态并经供电企业加封的，不收差不多电费；属热备用状态或未经加封的，不论使用与否都计收差不多电费。
12、用电计量装置包括电能表、电压、电流互感器及二次连接导线。
13、供电企业和用户应当依照平等自愿、协商一致的原则签订供用电合同。
14、电流互感器的误差分为两种：一种为变比误差（简称比差），一种是角度误差（简称角差）。
15、没有灭孤罩的刀开关不应断开负载电流、而只作刀闸使用。
16、国家电网公司的企业精神是努力超越，追求杰出。
17、变压器在运行中，当铁损（空载损耗）和铜损（短路损耗）相等时效率最高。
18、大工业用电的电费由差不多电费、电度电费、功率因数调整电费三部分组成。
19、《供电营业规则》中规定了电费违约金的具体运算方法：居民客户每日按欠费总额的千分之一运算；其他客户当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二运算，跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三运算；电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足l元者按1元收取。
二、判定题
1、县及以上供电营业场所实行无周休日制度。（√）
2、接到客户报修时，应详细询咨询故障情形，如判定属客户内部故障，应赶忙通知抢修部门前去处理。（×）可电话引导客户排查故障，也可应客户要求提供抢修服务，但要事先向客户讲明该项服务是有偿服务。
3、当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。（×）严格执行政府批准的限电序位
4、居民家用电器因电力运行事故造成损坏的，从损坏之日起十五天内，向供电企业提出索赔要求，供电企业都应受理。（×）7天
5、用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和，是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。（√）
6、由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时刻少供电量，乘以上一年供电企业平均售电单价给予赔偿。（×）用户应按供电企业对外停电时刻少供电量，乘以上月份供电企业平均售电单价给予赔偿
7、因自然灾难等缘故断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人缺失的，应当承担损害赔偿责任。（√）
8、临时用电期限除经供电企业准许外，一样不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。（√）
9、城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。（√）
10、设备对地电压在250V以上的为高压电气设备，设备对地电压在250V及以下的为低压电气设备。（√）
11、伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。（×）窃电
12、用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，只要向供电企业提出校验申请，供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。（×）7天
13、客户欠电费需依法采取停电措施的,提早7天送达停电通知书。（√）
14、供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务，不得违反国家规定对其营业区内的申请用电的单位和个人拒绝供电。（√）
15、非居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。（√）
16、自备电厂自发自用有余的电量能够自己向厂区外供电。（×）
17、反映供电质量的要紧指标有频率、电压和供电可靠性。（√）
21、供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时刻一样为：城区范畴45分钟；农村地区90分钟；专门边远地区2小时。（√）
18、一类负荷要紧是指中断供电将造成人身伤亡，产品大量报废，要紧设备损坏以及企业的生产不能专门快复原，造成重大政治阻碍，引起社会秩序纷乱，产生严峻的环境污染等用电负荷。（√）
19、在传输的电功率一定的情形下，供电电压越高线损越小，供电电压越低线损越大。（√）
20、大工业用户电费由差不多电费和电度电费二部分构成。（×）力率调整电费
21、用户的受电电压愈高，相应的供电成本就愈高，售电单价就高；相反，供电电压愈低，相应的供电成本就愈低，售电单价就低。（×）
22、功率因数调整电费方法中，功率因数标准0、90，适用于100千伏安以上的高压供电工业客户（包括社队工业客户）。（×）160
23、负荷率是指在一段时刻内平均负荷与最大负荷的比率。（√）
24、在给定时段内，电力网所有元件中的电能损耗称线损。线损电量占供电量的百分数称线损率。（√ ）
25、以变压器容量运算差不多电费的用户，其备用的变压器（含高压电动机），属热备用状态的或未经加封的，不计收差不多电费。（×）不论使用与否都计收差不多电费
26、当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由产权所有者负担。（√ ）
27、电费违约金能够运算多次，前日已运算的违约金数额能够纳入次日欠费基数再次运算违约金。（×）电费违约金只能运算一次，不得将已运算的违约金数额纳入欠费基数再
次运算违约金
28、关于客户闭门，抄表员经次日补抄但仍无法抄见的，承诺参照近期用电情形予以估抄，但不得连续二个月估抄。（×）照明类客户能够，但动力用电及用电量较大的客户不得估抄
29、对已送电的用户，供电企业应督促和关心用户采取措施，提高功率因数。对在规定期限内仍未采取措施达到上述要求的用户，供电企业可中止或限制供电。（√ ）
30、电流互感器在铭牌上标定额定二次负载是为了幸免所接二次负载超过容量而使互感器烧坏。（×）计量
三、选择题
1、依照国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电（B ）明确供电人与用电人的权益和义务，明确产权责任分界点，爱护双方的合法权益。
A.协议
B.合同
C.契约
2、以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展（C ）和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
A.节约用电
B.用电治理
C.电力需求侧治理
3、国家电网公司承诺，供电设施打算检修停电时，提早（C ）天向社会公告。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
4、“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响（ A ）声内接听，应答时要第一咨询候，然后报出单位名称和工号。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 10
5、对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，（B ）天内答复。
A.3
B.5
C.7
D.10
6、供电服务人员应遵守国家法律法规，（A，B，C，D ），服务意识强，真心实意为客户着想。
A.诚实守信
B.爱岗敬业
C.廉洁自律
D.秉公办事
7、供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于（B ）人。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
8、国家电网公司承诺，供电方案答复期限为：居民客户不超过（A ）个工作日，低压电力客户不超过（C ）个工作日，高压单电源客户不超过（ D ）个工作日。
A. 3
B. 5
C.7
D. 15
9、供电营业场所应公布（A、B、C）等。
A.电价
B.收费标准
C.服务程序
10、电力生产与电网运行应当遵循（B ）的原则。
A. 自主经营、自负盈亏B．安全、优质、经济
C．服从市场经济规律 D. 诚实守信、秉公办事
11、低压供电方案的有效期为（B ），逾期注销。
A．一个月B．三个月C．六个月D．一年
12、引起停电或限电的缘故排除后，供电企业应在（C ）内复原供电。
A．30分钟B．24小时C．3天D．7天
13、差不多电费以月运算，但新装、增容、变更与终止用电当月的差不多电费，可按有用天数（日用电不足24小时的，按一天运算）和每日按全月差不多电费（ C ）运算。事故停电、检修停电、打算限电不可减差不多电费。
A. 1/20
B. 1/15
C. 1/30
D.1/28
14、依照《电力供应与使用条例》规定，盗窃电能的，由电力治理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应缴电费（ C ）倍以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A．三B．四C．五 D.六
15、《居民用户家用电器损坏处理方法》规定：对不可修复的家用电器，其购买时刻在（ B ）及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A．三个月B．六个月C．一年D．二年
16、从家用电器损坏之日起（B ）内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动舍弃索赔权。
A．三天B．七天C．十五天D．一个月
17、减少用电容量的期限，应依照所提出的申请确定，但最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过（A ）。
A．二年B．一年C．六个月
18、有下列情形的，不经批准即可对用户中止供电，但事后应报告本单位负责人。（A、
D ）
A．不可抗力和紧急避险
B．对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者
C．受电装置经检验不合格，在指定期间未改善者
D．确有窃电行为
19、供电企业对查获的窃电者，应予禁止，并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费（ D ）的违约使用电费。
A．1～3倍B．5倍C．3倍以下D．3倍
20、窃电时刻无法查明时，窃电天数至少以（C ）运算，每日窃电时刻：电力用户按12小时运算；照明用户按6小时运算。
A．30天B．90天C．180天
21、用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日运算至交纳日止，居民用户每日按欠费总额的（ A ）运算。
A．1‰B．2‰C．3‰
22、用户连续（A ）不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。
A ．六个月B．一年C．二年
23、负荷率愈接近（B ）讲明设备利用程度愈高，供用电愈经济。
A. 0.9
B. 1
C. 0
D. 0.5
24、私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增容设备容量使用月数的差不多电费，并承担（ C ）私增容量差不多电费的违约使用电费，其他用户应承担私增容量每千瓦50元的违约使用电费。
A．一倍B．二倍C．三倍D．五倍
25、擅自启用被供电企业封存的电力设备的，应停用违约使用的设备。用户应承担擅自启用封存设备容量每次每千瓦（ B ）的违约使用电费。
A．20元B．30元C．50元D．500元
26、电力弹性系数是指（A ）。
A. 电能消费增长速度与国民经济增长速度的比值。
B. 电能消费增长速度与工业总产值增长速度的比值。
C. 国民经济增长速度与电能消费增长速度的比值。
D. 工业总产值增长速度与电能消费增长速度的比值。
27、《农村安全用电规程》规定：剩余电流淌作爱护器的定期检查和测试：总爱护每年至少（A ），每季至少检查试跳一次；末级家用（或单机）爱护，每月（ C ）。
A. 测试一次
B.测试二次
C. 试跳一次
D.试跳二次。
28、电能表的准确度等级为2.0级，其含义是讲明它的（B）不大于±2.0%。
A 相对误差
B 差不多误差
C 绝对误差
D 附加误差
29、客户使用的电力电量，以（A ）的用电计量装置的记录为准。
A. 计量检定机构依法认可
B. 通过电力部门检定
C. 通过电力客户认可
D. 通过供用电双方认可
30、在对称三相电路中，不论是星形连接依旧三角形连接其有功功率运确实是（A 、
C ）
A P＝3*I相*U相*COSΦ
B P＝根号3* U线*I相*COSΦ
C P＝根号3* U线*I 线*COSΦ
D P＝3 *U线*I 线*COSΦ
32、供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在（C）内派人员赴现场进行调查、核实。
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
33、三级用电检查员能担任（C ）及以下电压受电用户的用电检查工作。
A. 35千伏
B. 10千伏
C. 0.4千伏
34、指针式万用表在不用时，应将挡位打在（D ）挡上。
A. 电阻最高档
B. 交流电流最高档
C.直流电压最高档D、交流电压最高档
35、功率因数标准（B ），适用于100千伏安（千瓦）及以上的其他工业、非工业和商业用户，100~3200千伏安（千瓦）的电力排灌站。。
A. 0.9
B. 0.85
C.0.8 D、1
36、某一单相用户使用电流为5A，若将单相两根导线均放入钳形表表钳之内，则读数为（D ）。
A. 10
B. 5
C.1 D、0
37、某10KV用户接50/5电流互感器，若电能表读数差值为20，则用户实际用电量为（ A ）。
A. 20000千瓦时
B. 2000千瓦时
C.200千瓦时D、1000千瓦时
38、单相插座的接法是（A 、C ）
A. 左中性线右相线
B. 左相线右中线
C.左零线右火线D、左火线右零线
39、三相电源的线电压为380V，对称负载Y形接线，没有中性线，假如某相突然断掉，则其余两相负载的相电压（ C ）。
A. 380V
B. 220V
C.190V D、0V
40、安装并联电容器提高功率因数有哪种经济效益？（A 、B、C 、D）
A.降低线路损耗
B.改善电压质量
C.挖掘设备潜力，提高供电能力D减少企业电费支出。
四、简答题
1.简述“一强三优”、“三抓一创”、“提高五方面素养，塑造五方面形象”的具体内容。
一强三优：电网坚强，资产优良、服务优质、业绩优秀。
三抓一创：抓进展、抓治理、抓队伍，创一流。
五方面素养：安全素养、质量素养、效益素养、科技素养、队伍素养；
五方面形象：认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的治理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。
2、供用电合同应具备哪些条款？
答：供用电合同应签订的内容依据《电力供应与使用条例》应具备以下条款：⑴供电方式、供电质量和供电时刻；⑵用电容量和用电地址、用电性质；
⑶计量方式和电价、电费结算方法；⑷供用电设施爱护责任的划分；
⑸合同的有效期限；（6）违约责任；（7）双方共同认定应当约定的其他条款。
3、哪些行为属于窃电？
答：⑴在供电企业的供电设施上擅自接线用电；⑵绕越供电企业的用电计量装置用电；
⑶伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电；⑷故障损坏供电企业用电计量装置；⑸故障使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效；⑹采纳其它方法窃电。
4、现场抄表时应注意哪些事项？
答：（1）认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率等，防止误抄、误算；（2）检查用户的用电情形，发觉电量突增、突减时，要在现场查明缘故进行处理；（3）检查计量装置的接线及运行情形，发觉窃电及违章用电行为要填写报告，爱护现场并及时报告；（4）检查电能表运行有无专门现象，发觉故障及时更换；（5）与客户接触时，要用文明用语，注重客户的风俗适应，讲究工作方式方法，争得客户的协助与支持。
5、简述我局现行销售电价类不
6、什么供电方案？
7、用户低功率因数有什么不利？
答：（1）增加供电线损，使供电成本上升；（2）增加供电线路的电压缺失，使供电电压质量下降；（3）降低发、供电设备的有效利用率，电力企业固定成本增加；（4）一些用户增加电费支出，加大企业的生产成本。
8、业务报装要紧内容包括哪些？
9、分不讲明LQJ-10、LMJ-10、LFC-10、LQG-0.5型电流互感器各字母和数字的含义？
五、咨询答题
1、叙述用电稽查的要紧工作内容
（1）对业扩及变更用电各环节全过程的检查。
（2）对客户所执行的电价正确与否、向客户收费合理与否进行检查。
（3）对抄表到位率、实抄率进行检查和抽查。
（4）对电费差错率进行检查。
（5）对电费回收率的完成情形进行检查。
（6）负责退补电量、电费的审核工作。
（7）对违约用电及窃电的处理情形进行检查。
2、对客户承诺:《供电服务“十项承诺”》
（1）、都市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。
（2）、供电营业场所公布电价、收费标准和服务程序。
（3）、供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
（4）、城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。
(5)、非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。
(6)、当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格执行政府批准的限电序位。
(7)、供电设施打算检修停电，提早7天向社会公告。
(8)、提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时刻一样不超过：城区范畴45分钟；农村地区90分钟；专门边远地区2小时。
(9)、客户欠电费需依法采取停电措施的，提早7天送达停电通知书。
(10)、电力服务热线"95598"24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障保修。
3、职员服务守则承诺：《职员服务“十个不准”》
(1)、不准违反规定停电、无故拖延送电。
(2)、不准自立收费项目、擅自更换收费标准。
(3)、不准为客户指定设计、施工、供货单位。
(4)、不准对客户投诉、咨询推诿塞责。
(5)、不准为亲友用电谋取私利。
(6)、不准对外泄露客户的商业隐秘。
(7)、不准收受客户礼品、礼金、有价证券。
(8)、不准同意客户组织的宴请、旅行和娱乐活动。
(9)、不准工作时刻饮酒。
(10)、不准利用工作之便谋取其他不正当利益
六、运算题
1、某大工业用户，装有受电变压器315KV A1台。5月12日，变压器故障，因无相同容量变压器，征得电力部门同意，暂换1台400KV A变压器。电力部门与该用户约定的抄表结算电费日期为每月24日，请咨询该用户5月份应交纳差不多电费和为多少？[差不多电费单价为20元/（KV A.月）]
解：依照《供电营业规则》第二十五条规定，该用户应按新容量收取差不多电费，故差不多电费=315×18/30×20+400×12/30×20=6980（元）
答：该用户应交纳差不多电费6980元。
2、某居民电力用户12月份的电费总额为100元，无历史欠费，电力部门规定的交费日期为每月3～17日，该居民户1月5日到供电营业厅交费，试咨询该用户应交纳的电费违约金什么缘故？
解：依照《供电营业规则》，该用户应交纳的电费违约金为100×（31-17+5）×1‰=1.90（元）
答：该居民用户应交纳的电费违约金为1.90元。
3、某工业用户，当月有功电量为10000KWH，三相负荷差不多平稳，开箱检查，发觉有功电能表（三相四线）一相电压线断线，应补收电量多少？
解：设每相有功功率为P，则一相电压线断线后，电能表计费电量W=2Pt
而实际消耗电量W’=3Pt
故补收电量△W= （W’/W）.A-A=（3 Pt/2 Pt）×10000-10000=5000（KWH）
答：应补收电量5000KWH。
4、某居民用户反映电能表不准，检查人员查明这块电能表准确等级为2.0，电能表常数为3600r/KWH，当用户点一盏60W灯泡时，用秒表测得电能表转6r用电时刻为1min，试求该表的相对误差为多少，并判定该表是否不准？如不准是快了依旧慢了？
解1：依照公式运算正常情形下，该表转6r所需时刻
T=N/（C.P）=6×3600×1000/（3600×60）=100（s）
相对误差为R=（T-t）/t=（100-60）/60=66.7%＞2% 故该表不准，转快了。
答：该表不准，转快了。
解2、：按照6转/分钟运算，按照标准3600转/度运算
3600(r/KWH) /6（r/min）=600 (min/KWH)=10 （H/KWH）
而1000(WH)/60(W)=16.667 (H)＞10 (H),讲明此表转快了。
5、某用户有功功率为1.1KW，供电电压为220V，工作电流为10A。试求该户的功率因数是多少？
解：按题意和功率运算式，得cosφ =P/UI=（1.1×1000）/（220×10）=0.5
答：该用户的功率因数为0.5。
6、某厂有1台315KVA的三相变压器，原有负荷为210KW，考虑变压器自身功率因数后的平均功率因数为0.7，试咨询此变压器能否满足供电需要？现在生产进展，负荷增到280KW ,咨询是否要增加变压器容量？若不增加变压器容量，可采取什么方法？
解：S1=P/cosψ=210/0.7=300（KVA），现在变压器能够满足供电需要
当负荷增到280KW时，则S2= P/cosψ=280/0.7=400（KVA）>315KVA 则原变压器已不能满足正常供电需要。
若采取措施将平均功率因数由0.7提高到0.9，则S=280/0.9=311（KVA）<315KVA 现在变压器可满足需要，不必加容量。
答：负荷为210KW时，能满足供电需要；若负荷增到280KW,不能满足供电需要，可采纳提高平均功率因数到0.9的方法解决。
7、一居民用户电能表常数为3000r/（KWH），测试负载有功功率为100W，电能表转盘转10r时应该是多少时刻？假如测量转10r的时刻为110s，该表计误差是多少？
解：（1）电能表转n圈所需时刻t=3600n/（负载有功功率×电能表常数），
代入数据得：t=10×3600/（0.1×3600）=120（s）
（2）表计误差=（理论时刻-实际时刻）/实际时刻×100%，代入数据得：误差=[（120-110）/110] ×100%=9.1%
答：电能表表盘转10r所需时刻应为120s，其误差为9.1%。
工厂供电毕业设计论文
学号04350403 毕业设计说明书石家庄危险废弃物处置中心供电系统设计 学生姓名王东亮 专业名称电气工程及其自动化 指导教师陈建辉 电子与信息工程系 2008年 6月9日
石家庄危险废弃物处置中心供电系统设计 Shijiazhuang hazardous waste disposal center power supply system design 2
摘要 众所周知，电能是现代工业生产的主要能源和动力。电能既易于由其它形式的能量转换而来，又易于转换为其它形式的能量以供应用；电能的输送的分配既简单经济，又便于控制、调节和测量，有利于实现生产过程自动化。因此，电能在现代工业生产及整个国民经济生活中应用极为广泛。 本工程为石家庄危险废弃物处置中心的供电系统设计，该处置中心大部分用电设备属于长期连续负载，全年工作小时数为8760小时，要求不间断供电，主要车间及附属设备均为二级负荷。采用10KV电压等级双回路线路提供电源，单母线分段，放射式接线的设计方案。设计内容包括负荷计算、方案选择、功率补偿计算、短路电流计算、设备选择、二次系统设计、继电器选择、防雷接地设计、照明设计等。由于缺乏经验，设计中有很多不足与疏漏，请老师给予批评指正。 关键词：供电系统；计算负荷；短路电流；设备选择；
ABSTRACT It is well known, the electrical energy is the modern industry production primary energy and the power. The electrical energy both comes easy by other form's energy conversion, and easy to transform for other form energy supplies the application; Electrical energy transportation's assignment both simple economy, and is advantageous for the control, the adjustment and the survey, is advantageous in realizes the production process automation. Therefore, the electrical energy applies in the modern industry production and the entire national economy life extremely widely. This project for Shijiazhuang hazardous waste disposal center the power supply system design, the disposal center’s equipment belonging to the majority of long-term continuous load, annual work hours to 8760 hours, uninterrupted power supply requirements, the main workshop and ancillary equipment are 2 load. Use 10 KV double-circuit voltage lines to provide power, sub-bus, radiation-wiring design. Design elements include load calculation, options, power compensation, short-circuit current calculation, equipment selection, the second system design, choice of the relay, mine grounding design, lighting design. Due to lack of experience, there are many inadequacies in the design and oversight, to criticize the teacher corrected. Key words：Power Supply System; calculated load; short circuit; equipment selection
电力营销题库习题
一、选择题： 1、在电力系统正常情况下，220V供到用户受电端的供电电压允许偏差值为（C） A:±5%B:±7%C:+7%～－10%D:±10% 2、100kVA及以上高压供电的客户，功率因数应达到（C）以上 A:0.80B:0.85C:0.90D:0.95 3、我国现行电力网中，交流电的额定频率为（A） A:0.80B:0.85C:0.90D:0.95 4、在并联电路中每一个电阻上都承受同一（B） A:电流B:电压C:电量D:功率 5、对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给（C）电源 A:备用B:常用C:临时D:保安 6、供电企业对查获的窃电者，应予以制止，并可当场终止供电。窃电者应按所窃电量补交电费， 并承担补交电费（D）的违约使用电费。 A:5倍一下B:5倍C:3倍以下D:3倍 7、供电企业需对用户停止供电时，在停电前(A)内，将停电通知书送达用户 A:3～7天B:2～5天C:1～3天D:1天 8、电力网按照供电范围的大小和电压高低可分为（A） A:低压电网、高压电网、超高压电网B:低压电网、中压电网、高压电网 C:低压电网、高压电网D:高压电网、中压电网、配电网 9、下面不符合国家规定的电压等级系列的是（B） A:10kVB:22kVC:220kVD:500kV 10、电力系统的主网络是（B） A:配电网B:输电网C:发电厂D:微波网 11、变压器是(B)电能的设备 A:生产B:传递C:使用D:即生产又传递 12、电力网按其在电力系统中的作用不同分为（A） A:输电网和配电网B:输电网、变电网和配电网 C:高压电网、中压电网和低压电网D:中性点直接接地电网和非直接接地电网 13、由将各电压等级的输电线路和各种类型的变电站连接而成的网络称（C） A:通信网B:输送网C:电力网D:配电网
安全管理人员考试试题及答案
安全管理人员教育培训考试试题 单位：姓名：得分： 一、单选题（每道题2分，共40分） 1、负责对安全生产进行现场监督检查的人员是：（）。 A项目经理B安全总监C安质部长D专职安全员 2、影响人的安全行为的环境因素是()。 A、气质、性格、情绪、能力、兴趣等 B、社会知觉、角色、价值观等 C、光亮、气温、气压、温度、风速、空气含氧量等 3、为防止高温场所人员中暑，多饮以下哪种水最好？( ) A、纯净水 B、汽水 C、淡盐水 D、不喝 4、对电击所至的心搏骤停病人实施胸外心脏挤压法，应该每分钟挤压()次。 A、60～80 B、70～90 C、80～l00 D、30～50 5、扑救电气设备火灾时，不能用什么灭火? ( ) A．四氯化碳灭火器 B．二氧化碳灭火器 C．泡沫灭火器 6、如果工作场所潮湿，为避免触电，使用手持电动工具的人应（）。 A、站在铁板上操作 B、站在绝缘胶板上操作 C、穿防静电鞋操作 7、三线电缆中的红线代表（）。 A．零线 B．火线 C．地线 8、停电检修时，在一经合闸即可送电到工作地点的开关或刀闸的操
作把手上，应悬挂如下哪种标示牌? （
） A."在此工作” B．“止步，高压危险” C．“禁止合闸，有人工作” 9、重视和保障从业人员的（），是贯穿《安全生产法》的主线。 A.知情权 B.生命权 C.健康权 D.批评检举权 10、对新建、改建、扩建项目，必须执行安全设施与生产设施（）、同时投入使用的“三同时”原则。 A 同时设计、同时生产 B 同时生产、同时施工C同时设计、同时施工 11、我国的消防方针是：（） A、安全第一，预防为主。 B、预防为主，防消结合。 C、预防为主、防治结合。 12、“全国安全生产月活动”在( )月。“全国质量月活动”在( )月。( ) A、6月、9月 B、9月、6月 C、6月、8月 D、8月、6月 13、国际规定，电压（）伏以下不必考虑防止电击的危险。A．36伏 B．65伏 C．25伏 14、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的（）。 A.安全生产技术 B.安全生产知识 C.安全生产条件 D.安全生产素质
工厂供电模拟试题与答案
工厂供电试题 一、单项选择题（每题2分，共10分）： 1、在配电设计中，通常采用 _______ 的最大平均负荷作为按发热条件选择电器或导体的依据。 A.20min B.30min C.60min D.90min 2．尖峰电流指单台或多台用电设备持续时间为_______左右的最大负荷电流。 A.1s B.5s C.15s D.30s 3．电焊机的有功功率是指将额定功率换算到暂载率为_______时的有功功率。 A.15％ B.25％ C.50％ D.100％ 4．用电设备台数较少且各台设备容量相差很大时，宜采用_______计算负荷。 A.二项式系数法 B.标幺制法 C.需要系数法 D.欧姆法 5、工厂常用灯具结构特点中，光源被透明罩封闭，内外空气不能相通属于______。 A．开启型 B. 闭合型 C.密闭型 D.防爆型 二、填空题（每空1分，共20分）： 1、工厂供电的基本要求是安全、可靠、优质、经济。 2、一级负荷中特别重要的负荷，除由___两____个独立电源供电外，还须备有____应急电源___ ，并严禁其他负荷接入。 3、电能质量的基本指标是_电压______和_频率、______，我国采用的工业频率是___50____ HZ。 4、各种高低压开关属__一_____次设备。 5、跌落式熔断器属于_非限流式______熔断器。 6、防雷装置所有接闪器都必须经过_引下线_与__接地装置__相连。 7、继电保护装置的基本要求是：__选择性____、___速动性____ 、___灵敏性_____ 、可靠性。
8、___真空____断路器适用于频繁操作、安全要求较高的场所。 9、在三相短路电流常用的计算方法中，___标幺制法___适用于多个电压等级的供电系统。 10、在工厂电路中，一次电路和二次电路之间的联系，通常是通过__电流互感器_____和___电压互感器____完成的。 三、名词解释（每题6分，共30分）： 1、什么叫电力系统？ 答：电力系统：由发电厂、电力网和电能用户组成的一个发电、输电、变配电和用电的整体，称为电力系统。 2、什么是尖峰电流? 答：在电气设备运行中，由于电动机的启动、电压波动等诸方面的因素会引起短时间的比计算电流大几倍的电流成为尖峰电流。 3、什么叫无限大容量的电力系统? 答：无限大容量的电力系统是指，当电源距短路点的电气距离较远时，由短路而引起的电源输出功率的变化，远小于电源的容量的电力系统。 4、什么叫过电压？ 供电系统正常运行是，因为某种原因导致电压升高危及到电气设备绝缘，这种超过正常状态的高电压被称为过电压。 5、什么是光通量、发光强度、照度和亮度？ 光通量：光源在单位时间内向周围空间辐射出的使人眼产生光感觉的能量； 发光强度：光源在给定方向上单位立体角内辐射的光通量； 照度：受照物体表面上单位面积接受到的光通量；
(完整版)电力系统分析基础知识点总结
一．填空题 1、输电线路的网络参数是指（电阻）、（电抗）、（电纳）、（电导）。 2、所谓“电压降落”是指输电线首端和末端电压的（相量）之差。“电压偏移”是指输电线某点的实际电压和额定 电压的（数值）的差。 3、由无限大的电源供电系统，发生三相短路时，其短路电流包含（强制/周期）分量和（自由/非周期）分量，短路 电流的最大瞬时的值又叫（短路冲击电流），他出现在短路后约（半）个周波左右，当频率等于50HZ时，这个时间应为（0.01）秒左右。 4、标么值是指（有名值/实际值）和（基准值）的比值。 5、所谓“短路”是指（电力系统正常运行情况以外的相与相之间或相与地之间的连接），在三相系统中短路的基本 形式有（三相短路），（两相短路），（单相短路接地），（两相短路接地）。 6、电力系统中的有功功率电源是（各类发电厂的发电机），无功功率电源是（发电机），（电容器和调相机），（并联 电抗器），（静止补偿器和静止调相机）。 7、电力系统的中性点接地方式有（直接接地）（不接地）（经消弧线圈接地）。 8、电力网的接线方式通常按供电可靠性分为（无备用）接线和（有备用）接线。 9、架空线是由（导线）（避雷线）（杆塔）（绝缘子）（金具）构成。 10、电力系统的调压措施有（改变发电机端电压）、（改变变压器变比）、（借并联补偿设备调压）、（改变输电线路参 数）。 11、某变压器铭牌上标么电压为220±2*2.5%，他共有（5）个接头，各分接头电压分别为（220KV）（214.5KV）（209KV） （225.5KV）（231KV）。 二：思考题 1.电力网，电力系统和动力系统的定义是什么？（p2） 答: 电力系统：由发电机、发电厂、输电、变电、配电以及负荷组成的系统。 电力网：由变压器、电力线路、等变换、输送、分配电能的设备组成的部分。 动力系统：电力系统和动力部分的总和。 2.电力系统的电气接线图和地理接线图有何区别？（p4-5） 答：电力系统的地理接线图主要显示该系统中发电厂、变电所的地理位置，电力线路的路径以及它们相互间的连接。但难以表示各主要电机电器间的联系。 电力系统的电气接线图主要显示该系统中发电机、变压器、母线、断路器、电力线路等主要电机电器、线路之间的电气结线。但难以反映各发电厂、变电所、电力线路的相对位置。 3.电力系统运行的特点和要求是什么？（p5） 答：特点：（1）电能与国民经济各部门联系密切。（2）电能不能大量储存。(3)生产、输送、消费电能各环节所组成的统一整体不可分割。（4）电能生产、输送、消费工况的改变十分迅速。（5）对电能质量的要求颇为严格。 要求：（1）保证可靠的持续供电。（2）保证良好的电能质量。（3）保证系统运行的经济性。 4.电网互联的优缺点是什么？（p7） 答：可大大提高供电的可靠性，减少为防止设备事故引起供电中断而设置的备用容量；可更合理的调配用电，降低联合系统的最大负荷，提高发电设备的利用率，减少联合系统中发电设备的总容量；可更合理的利用系统中各类发电厂提高运行经济性。同时，由于个别负荷在系统中所占比重减小，其波动对系统电能质量影响也减小。联合电力系统容量很大，个别机组的开停甚至故障，对系统的影响将减小，从而可采用大容高效率的机组。 5.我国电力网的额定电压等级有哪些？与之对应的平均额定电压是多少？系统各元件的额定电压如何确定？ （p8-9） 答：额定电压等级有（kv）：3、6、10、35、110、220、330、500 平均额定电压有（kv）：3.15、6.3、10.5、37、115、230、345、525 系统各元件的额定电压如何确定：发电机母线比额定电压高5%。变压器接电源侧为额定电压，接负荷侧比额定电压高10%，变压器如果直接接负荷，则这一侧比额定电压高5%。 6.电力系统为什么不采用一个统一的电压等级，而要设置多级电压？（p8） S 。当功率一定时电压越高电流越小，导线答：三相功率S和线电压U、线电流I之间的固定关系为
工厂供电毕业设计开题报告
甘肃畜牧工程职业技术学院 毕业设计开题报告 题目：XXX机械厂低压供配电系统的设计 系部：电子信息工程系 专业：机电一体化 班级：机电一体化09.2 班学生姓名：任东红 学号：0904310783 指导老师：俞瀛 日期：2011 年09 月21 日 （本报告一式三份，一份交指导教师，一份存系上，一份存学生设计档案袋） 一、课题名称 XXX机械厂低压供配电系统的设计
二、工厂供电的概述 工厂供电系统就是将电力系统的电能降压再分配电能到各个厂房或车间中去，它由工厂降压变电所，高压配电线路，车间变电所，低压配电线路及用电设备组成。工厂总降压变电所及配电系统设计，是根据各个车间的负荷数量和性质，生产工艺对负荷的要求，以及负荷布局，结合国家供电情况?解决对各部门的安全可靠，经济技术的分配电能问题。其基本内容有以下几方面：进线电压的选择，变配电所位置的电气设计，短路电流的计算及 继电保护，电气设备的选择，车间变电所位置和变压器数量、容量的选择，防雷接地装置设 计等。 四、工厂供配电系统的特点 1 ）供电半径小而范围广。 2）负荷类型多而操作频繁。 3 ）厂房环境复杂。 4）低压配电线路长等，既复杂又重要。
因此选择供电方式时应力求简单可靠按有色金属的消耗量和供电可靠性的要求而定, 并因考虑线路运行的安全和方便，周围环境和线路安装的可靠性 五、课题研究的基本内容 1 ?统计负荷并进行负荷计算以及功率的补偿确定 2 ?变配电所的所址和型式的选择 3 ?变压器容量和台数的选择 4 ?短路电流的计算 5.变配电所主接线方案的确定 6 ?一次及二次设备的选择、高低压配电柜的选择 7 .防雷及接地设施的确定 8 ?绘制主接线及平面图 9 ?编写设计说明书
(完整版)2019年度安全管理人员考试试题
安全管理人员“逢查必考”考试题 姓名：时间：60分钟成绩： 一、判断题（每题1分，共30分） 1．《国务院关于预防煤矿安全生产事故的特别规定》规定: 煤矿企业是预防煤矿生产安全事故的责任主体。（） 2．《国务院关于预防煤矿安全生产事故的特别规定》规定: 煤矿企业负责人﹙包括一些煤矿企业的实际控制人﹚对预防煤矿生产 安全事故负主要责任。（） 3．煤矿企业主要负责人和安全生产管理人员应当自任职之日起六个月内通过考核部门组织的安全生产知识和管理能力考核，并持续保持相应水平和能力。（） 4．《国务院关于预防煤矿安全生产事故的特别规定》规定: 对3 个月内两次或者两次以上发现有重大安全生产隐患，仍然进行生产的煤矿，县级以上人民政府负责煤矿安全生产监督管理部门、煤矿安全监察机构应当提请有关地方人民政府关闭该煤矿。（） 5．根据《煤矿安全培训规定》，发现煤矿企业未按照规定对从业人员进行安全生产培训或者特种作业人员未经专门的安全培训并 取得相应资格上岗作业的，应当责令限期改正，可以处5 万元以下的罚款；逾期未整改的，责令停产整顿。（） 6．煤矿企业主要负责人是指煤矿企业的董事长、总经理，矿务局局长、煤矿矿长等人员。（） 7．煤矿企业特种作业人员是指从事井下电器、井下爆破、安全监测监控、瓦斯检查、安全检查、提升机操作、采煤机﹙掘进机﹚操作、瓦斯抽采、防突和探放水作业的人员。（） 8．根据《煤矿安全培训规定》，安全培训机构应当对参加培训人员进行安全培训，不需要审查基本条件。（）
9．煤矿必须按规定组织实施对全体从业人员的安全教育和培训，及时选送主要负责人、安全生产管理人和特种作业人员到具备相应资质的煤矿安全培训机构参加培训。（） 10．煤矿从事采煤、掘进、机电、运输、通风、防治水等工作的班组长的安全培训，应当由其所在煤矿的上一级煤矿企业组织实施，没有上一级煤矿企业的，由本单位组织实施。（） 11．煤矿企业不得安排未经安全培训合格的人员从事生产作业活动。（） 12．井下作业人员安全教育和培训应当使从业人员掌握的知识和技能中不包括；安全生产法律法规知识。（） 13．根据《煤矿安全培训规定》，煤矿企业主要负责人、安全生产管理人员考核合格证在全国范围内有效。（） 14．根据《煤矿安全培训规定》，煤矿不需要建立井下作业人员实习制度。（） 15．根据《煤矿安全培训规定》，煤矿首次采取新工艺、新技术、新材料或者使用新设备的岗位从业人员可以直接上岗作业。（）16．对发生重大、特别重大安全生产责任事故且负有主要责任的煤矿，应当撤销其主要负责人的考核合格证，但可以再经考核取得煤矿企业主要负责人安全合格证也可以继续担任其他煤矿的矿长。（）17．煤矿企业应当建立完善安全培训管理制度，配备专职或兼职安全培训管理人员，按照国家规定的比例提取教育培训经费。（）18．《煤矿重大生产安全事故隐患判定标准》适用于各类煤矿重大安全生产隐患的认定。（） 19．根据《煤矿重大生产安全事故隐患判定标准》之规定，矿井全年产量超过矿井核定生产能力的110%，属于煤矿重大安全生产隐患。（） 20.煤矿企业作业场所的总粉尘浓度，井下每月测定1次，地面及露天煤矿每月测定1次。( ) 21．根据《煤矿重大生产安全事故隐患判定标准》之规定，一个
工厂供电试题带答案
一、填空 1、工厂供电是指工厂所需电能的和，亦称。 2、工厂供电必须达到、、、的基本要求。 3、和是衡量电能质量的两个基本参数。额定频率为Hz通称为工频。 4、档距又称，弧垂又称。 5、尖峰电流是指持续时间的短时最大负荷电流。 6、工厂电力线路有、、等基本接线方式。 7、电杆按其在架空线路中的功能和地位分，有、、、跨越杆、分支杆等形式。 二、单项选择题 1．工厂供电系统对第一类负荷供电的要求是（） A．要有两个电源供电。B．必须有两个独立电源供电。 C．必须要有一台备用发电机供电。D．必须要有两台变压器供电。 2．某工厂一台10KV,500KW备用发电机组,该发电机的额定电压是（） A．10KV B．9.5KV C．11KV D．10.5KV 3．大容量大面积10KV供电系统其变压器中性点应（）。 A．直接接地B．对地绝缘C．经消弧线圈接地D．经高电阻接地4．中性点不接地系统，当一相故障接地时，规定可以继续运行（）小时。 A．0.5小时B．1小时C．2小时D．4小时。 5．中性点不接地系统，当一相故障直接接地，另外两相对地电压为原有电压的（）倍。A．1倍B．√2 倍C．√3 倍D．2倍 6．380/220V系统的三相四线制，中线截面为相线的（） A．0.5倍B．1倍C．2倍D．3倍. 7．电能生产、输送、分配及使用过程在（）进行的。 A．不同时间B．同一时间C．同一瞬间D．以上都不对8．变压器短路损耗试验副边电流应该为额定值的（）。 A．1倍B．0.85倍C．0.5倍D．0.25倍左右9．SF6断路器的灭弧能力是一般空气断路器的灭弧能力的（）倍。 A．10 B．20 C．50 D．100 10．真空断路器适合于（）。 A．频繁操作，开断容性电流；B．频繁操作，开断感性电流；C．频繁操作，开断电机负载；D．变压器的开断。 11．户外高压跌落式熔断器的代号是（）。 A．RW B．RN C．RM D．RT 12．变电所通常采用（）对直击雷进行保护。 A．避雷针B．管型避雷器C．伐型避雷器D．消雷器 13．对架空线路自动重合闸次数不得超过（）次。 A．1 B．2 C．3 D．4 14．变压器的避雷装置应该装设（）。 A．管型避雷器B．阀型避雷器C．氧化锌避雷器D．消雷器15．容量在10000KVA以上的变压器必须装设（）。 A．瓦斯保护B．纵差保护C．速断保护D．过流保护。
电力基础知识资料
一、名词解释： １、三相交流电：由三个频率相同、电势振幅相等、相位差互差120 °角的交流电路组成的电力系统，叫三相交流电。 ２、一次设备：直接与生产电能和输配电有关的设备称为一次设备。包括各种高压断路器、隔离开关、母线、电力电缆、电压互感器、电流互感器、电抗器、避雷器、消弧线圈、并联电容器及高压熔断器等。３、二次设备：对一次设备进行监视、测量、操纵控制和保护作用的辅助设备。如各种继电器、信号装置、测量仪表、录波记录装置以及遥测、遥信装置和各种控制电缆、小母线等。 ４、高压断路器：又称高压开关，它不仅可以切断或闭合高压电路中的空载电流和负荷电流，而且当系统发生故障时，通过继电保护装置的作用，切断过负荷电流和短路电流。它具有相当完善的灭弧结构和足够的断流能力。 ５、负荷开关：负荷开关的构造秘隔离开关相似，只是加装了简单的灭弧装置。它也是有一个明显的断开点，有一定的断流能力，可以带负荷操作，但不能直接断开短路电流，如果需要，要依靠与它串接的高压熔断器来实现。 ６、空气断路器（自动开关）：是用手动（或电动）合闸，用锁扣保持合闸位置，由脱扣机构作用于跳闸并具有灭弧装置的低压开关，目前被广泛用于500V 以下的交、直流装置中，当电路内发生过负荷、短路、电压降低或消失时，能自动切断电路。 ７、电缆：由芯线（导电部分）、外加绝缘层和保护层三部分组成的电
线称为电缆。 ８、母线：电气母线是汇集和分配电能的通路设备，它决定了配电装置设备的数量，并表明以什么方式来连接发电机、变压器和线路，以及怎样与系统连接来完成输配电任务。 ９、电流互感器：又称仪用变流器，是一种将大电流变成小电流的仪器。 10 、变压器：一种静止的电气设备，是用来将某一数值的交流电压变成频率相同的另一种或几种数值不同的交流电压的设备。 11 、高压验电笔：用来检查高压网络变配电设备、架空线、电缆是否带电的工具。 12 、接地线：是为了在已停电的设备和线路上意外地出现电压时保证工作人员的重要工具。按部颁规定，接地线必须是25mm 2 以上裸铜软线制成。 13 、标示牌：用来警告人们不得接近设备和带电部分，指示为工作人员准备的工作地点，提醒采取安全措施，以及禁止微量某设备或某段线路合闸通电的通告示牌。可分为警告类、允许类、提示类和禁止在等。 14 、遮栏：为防止工作人员无意碰到带电设备部分而装设备的屏护，分临时遮栏和常设遮栏两种。 15 、绝缘棒：又称令克棒、绝缘拉杆、操作杆等。绝缘棒由工作头、绝缘杆和握柄三部分构成。它供在闭合或位开高压隔离开关，装拆携带式接地线，以及进行测量和试验时使用。 16 、跨步电压：如果地面上水平距离为0.8m 的两点之间有电位差，
某工厂供电系统的设计毕业论文
某工厂供电系统的设计毕业论文 目录 摘要 ............................................................... I Abstract .............................................................. II 目录 ............................................................. III 第一章引言 .................................................... - 1 - 1.1 选题的背景及意义 ........................................... - 1 - 1.1.1 选题的背景 ........................................... - 1 - 1.1.2 选题的意义 ........................................... - 1 - 1.2 工厂供电设计的要求及原则 ................................... - 1 - 1.3 本设计的主要要求 ........................................... - 2 - 第二章冶金厂各变电所负荷计算和无功补偿计算 ........................ - 4 - 2.1 负荷计算的目的及其计算方法 ................................. - 4 - 2.1.1 负荷计算的目的 ....................................... - 4 - 2.1.2负荷计算的计算方法.................................... - 4 - 2.2 冶金厂各个车间及整个工厂计算负荷的确定 ..................... - 5 - 2.2.1 380V车间计算负荷的确定.............................. - 5 - 2.2.2 6KV车间负荷计算..................................... - 6 - 2.2.3 冶金厂总负荷列表 .................................... - 7 - 2.3 无功功率补偿方式及其计算 ................................... - 8 - 2.3.1 无功补偿的方式 ....................................... - 8 - 2.3.2 380V车间无功补偿的计算............................... - 9 - 2.3.3 6kV侧无功补偿的计算................................. - 10 - 2.3.4 变压器损耗的计算 .................................... - 10 - 2.3.5 全厂计算负荷 ....................................... - 10 - 第三章冶金厂主变压器的选择 ....................................... - 12 - 3.1变压器台数和容量的选择原则................................. - 12 - 3.2 变压器台数及容量的选择 .................................... - 13 - 第四章冶金厂变电所的主接线的设计 ................................. - 14 -
题库(供电服务)
国网供电公司《电力营销工作规程》 考试试题库 （供电服务部分） 一、填空题： 1、营销人员应接受相应的营销业务和岗位技能培训，经（考试合格）上岗。 2、营销人员对本规程应每年考试一次。因故中断营销工作连续（ 6个月）以上者，应重新学习本规程，经考试合格后，方能恢复工作。 3、供电服务奖惩坚持管专业必须管服务、（奖惩并举）和专业管理与分级负责相结合的原则。 4、限停电通知书应采取直接、第三方或公证方式，提前（七）天送达客户。 5、重要客户限停电通知书应同时报送（电力管理部门）。 6、欠费限停电正式停电前应核实交费情况。对专变客户正式限停电前（ 30分钟）应再次通知客户。对重要客户应通过录音进行通知。 7、对客户执行负荷控制前，运行人员应提前通知客户和（ 95598 ）并录音。 8、到客户现场服务前，有必要且有条件的，应与客户预约时间，讲明（工作容和工作地点），请客户予以配合。 9、窗口服务人员在有特殊情况必须暂时停办业务时，应列示（暂停服务）标牌。 10、接听时，应做到（语言亲切、言简意赅）。 11、因供电设施计划检修需要停电的，提前（ 7天）日公告停电区域、线路、时间。 12、供电服务调度工作遵循统一调度、（分级管理）原则。 13、服务调度对象应根据事务处理的（关键节点）及时向调度人员汇报处理进程。 14、供电服务是指遵循行业标准或按照合同约定，提供合格的电能产品和规的服务，实现（客 户）用电需求的过程。 15、发生供电服务质量事件，对各级单位责任人予以（纪律处分）、经济处罚和组织处理，
三种惩处方式可以单独运用，也可以同时运用。 16、客户是指可能或已经与供电企业建立供用电关系的（组织或个人）。 17、与客户交接物品时，应双手递送，不抛不丢，交接现金时要（唱收唱付）。 18、对于重、特大营销差错和严重失职行为，二级供电单位营销稽查部门应在事件定性后（ 3天）填写《电力营销违规行为报告单》，报公司营销部门。 19. 发生特别重大供电服务质量事件，对责任单位主要负责人、有关分管负责人予以（警告至降级（降职））处分。 20、公司和各级单位成立（供电服务奖惩工作小组），在本单位员工奖惩领导小组的领导下开展工作。 21、遇有客户提出不合理要求时，应向客户委婉说明，不得与客户（发生争吵）。 22、办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过( 5 )分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过( 20 )分钟。 23、供客户操作使用的服务设施，如发生故障不能使用，应摆设（设备维修中）标志牌。 24、客户打错时，应（礼貌地说明情况）。 25 、因供电设施临时检修需要停电的，提前（24 ）小时公告停电区域、线路、时间。 26、服务调度人员下达指令后，应全程（跟踪、督办）调度事务进展情况。 27、同一供电服务过程中涉及多项供电服务过错的，按所适用的（最高）供电服务过错等级标准惩处。 28、供电服务过错根据（问题性质）和影响程度分为三类：一类过错、二类过错和三类过错。 29、对没有建立片区客户经理联系制或没有将该项工作纳入客户经理绩效考核的单位，比照 （《国家电网公司供电服务奖惩规定》）一般供电服务质量事件考核责任单位5000元。30、供电服务质量事件根据危害程度和影响围分为四级：（特别重大）、重大、较大和一般供电服务质量事件。
安全管理人员考试题库
安全管理人员考试题库 一、填空题（30题） 1、安全第一、预防为主、综合治理是安全生产工作的基本方针，是安全生产法的规定，2016年6月份是全国第15个安全生产月活动，其主题是强化安全发展观念，提升全民安全素质。 2、安全生产责任制是根据我国安全生产方针和安全生产法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。 3.新员工四级安全教育是指公司级、分厂级、车间级、班组级教育，新员工岗前四级安全教育至少72学时。 4、“四新”安全教育：是指采用新工艺、新材料、新设备、制造新产品时进行的安全教育。 5、四不伤害是指不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、保证他人不受伤害。 6、设备安全“五有”装置是指轮有罩、轴有套、平台有栏杆、电器有接地、坑有盖。 7、四大危害因素是指不安全行为、物的不安全状态、管理缺陷和不良的环境影响，其中造成安全事故发生的主要原因是人的不安全行为。 8、生产安全“五同时”是指同时计划，同时布置，同时检查，同时总结，同时评比。
9、夏季三防是指防汛、防雷电、防中暑。 10、公司A级风险四级监控是指班组班检查、车间日检查、分厂周检查、公司月检查。 11、班组每周安全学习活动要做到人员、时间、内容三落实。 12、贯标体系运行的基本原则需必写、写必做、做必记。 13、对事故隐患整改的“五定”原则是：定项目、定人员、定措施、定时间、定责任。 14、危险作业主要包括动火、高处、有限空间、开挖、爆破、吊装、煤气区域等危险性作业。从事危险作业必须实行许可管理，提前办理检修工作票（许可作业票）方能作业。 15、有限空间作业应当严格遵守“先通风、再检测、后作业”的原则，检测指标包括氧浓度、易燃易爆物质（可燃性气体、爆炸性粉尘）浓度、有毒有害气体浓度。 16、煤气的三大危害：中毒、爆炸、燃烧。煤气区域严禁烟火，外出巡检、作业必须保持2人以上，做到有人操作、有人监护，并戴好煤气报警器，必要的时候要佩戴防毒面具。 17、特种设备是指涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器（含气瓶，下同）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施和场（厂）内专用机动车辆。 18、锅炉的三大安全附件是指安全阀、压力表和水位表。 19、氧气瓶防火“八大忌”是指忌倒立，忌沾油脂，忌火烤，忌暴晒，忌将气用尽，忌剧烈撞击，忌混合运输，忌超检验期使用。
工厂供电测试题参考
工厂供电测试题参考 1 《工厂供电》习题 习题一、填空 1、负荷中心一般有变电所或配电所?电压的升高或降低是通过?变压器?来完成。 2、将发电厂的电能送到负荷中心的线路叫?输电?线路。 3、将负荷中心的电能送到各用户的电力线路叫?配电?线路。 4、在电力系统的内部?应尽可能的简化?电压?等级?减少?变电?层次?以节约投资与降低运行费用。 5、决定供电质量的主要指标有?电压、频率、波形、供电连续性?。 6、负荷曲线是一种反应?电力负荷随时间变化情况?的曲线。 7、在近似计算中有时要用到线路平均额定电压?它是线路两端变压器两端电压的?代数平均值?。 8、计算负荷是按?发热条件?选择电气设备的假定负荷。 9、工厂供电系统对第一类负荷要求必需有?两个以上的独立电源供电?。 10、供电部门征收电费将用户的?功率因数?做为一项重要的经济指标。 11、工厂的低压配电电压主要依据?工厂用电设备的性质?来决定。 12、决定总降压变电所和车间变电所通用的原则?其中?靠近负荷中心?是最基本原则。 13、确定负荷中心可以用?直观的负荷指示图?来粗略的制定?也可以用类似于力学的重心的方法。 14、主电路图中的主要电气设备应采用?国家规定的图文符号?来表示。
15、单母线分段方式适用于?一、二级负荷?比重较大?供电可靠性要求较高的车间变电所。 16、连接计费用电度表的互感器准确度应为?0.5级??且规定不与保护、测量等回路共用。 17、在变压系统中不同准确度的电流互感器其二次侧一般不将?测量和保护?混用。 18、在电源进线的专用计量柜上?必需装设计算电费用的三相?有功和无功?电度表。 19、高压配电网和低压配电网的接线方式有三种?放射式、树干式和环形?。 20、工厂低压配电系统接线方式有?放射式、树干式、混和式和环形?等方式。 21、工业企业的户外配电网结构最常见的便是?架空线和电缆?。 22、车间线路的室内配线线路多采用?绝缘导线??但配电干线多采用?祼导线?。 23、变压器的铁芯有两种基本结构芯式和壳式?铁芯本身由?铁芯柱和铁轭?两部分组成。 24、变压器在运行中内部损耗包括?铜损和铁损?两部分。 25、互感器的功能主要用于?电量的测量和继电保护。? 26、电力系统中出现最多的故障形式是?短路。? 27、电源为有限容量时?电源的阻抗就?不能忽略。? 28、电源为无限大容量时?外电路所引起的功率改变对电源微不足到?电源的?电压和频率?保持不变而恒定。 29、对称分量法是将一个?不对称?三相电流或电压分解成三个对称电流和电压系统。 30、继电保护装置就是反应于供电系统中电气元件发生故障或不正常运行状态??并动作于断路器或反应信号的一种自动装置。
电修车间低压配电系统及车间变电所工厂供电设计大学毕设论文
《工厂供电工程》课程设计 说明书 设计题目：电修车间低压配电系统及车间变电所院系： 专业： 姓名： 学号： 班级： 指导教师：
摘要 本次设计的主要任务是为一个电修车间设计低压配电系统及车间变电所。经过对基础设计资料的分析后发现这些设备基本都是三级负荷，对供电系统的要求也就每那么高了，经过计算，其间我从图书馆和同学借来很多关于供电设计的书和设计手册，查到了很多相关系数和参数，最后我选择了一台800KV.A的主变压器，变压器从35/10kV总降压变电所引入作为电源，采用单母线进线的方式，进线后采用电缆铺设深埋1米，各个设备的低压接线方式采用放射式的接线方式。选好各个设备后通过短路电流、电压损失等进行校验和整定，最后确定设计完成，画好系统大图。 关键词：配电系统、电修车间、车间变电所、系统大图 Abstract This design primary mission is electricity repairs a vehicle designs the low pressure electrical power distribution system and the workshop transformer substation。After basic design information for the analysis revealed that the equipment is basic-load of the power supply system will require every so high that after calculation, during which I learned from the library and borrowed a lot of students on the design of electricity supply and design manual, found a lot of relevant factors and parameters, and finally I chose one Taiwan 800KV.A main transformers, transformers 35/10kV total relief from the introduction of a power sub-stations, bus bar into a single line, into line after a 1-meter cable laying buried, the low voltage wiring equipment used radiation-way connections. After selecting various equipment through short-circuit current, voltage and the status will be a loss to finalize the design completed, painting good system great maps. Keywords: power distribution system, electricity repair workshop, workshop substations, large map system
工厂供电期末考试题库试题资料
工厂供电期末考试题库试题 一、判断题： 1、一级负荷一般由两个回路供电，两个回路应尽量引自不同的变压器或两段母线（） 2、在输送功率和距离一定时，选用电压越高，电压和电能的损失就越小，电压质量容易保证。（） 3、用电设备的额定电压就是供电线路的额定电压。（） 4、用户从一个方向得到电能的电网是闭式电网（） 5、电压和频率过高或过低都会影响电力系统的稳定性（） 6、目前在35-60kv的高压电网中多采用中性点经消弧线圈接地方式。（） 7、当把三项绕组做成星形联结时，三相绕组的末端形成一个公共点，这个点对地电位为零。该点称电源的中性点。（） 8、电网是由不同等级线路和输配电设备组成的。（） 9、我国电力系统的额定频率是50赫兹（） 10、家庭用电属于二级负荷( ) 11、工厂供电，是指工厂所需电能的供应和分配，亦称工厂配电。（） 12、目前我国110KV及其以上的电网均采用中性点不接地方式（） 13、电力系统调度规章规定，单相接地运行时间一般不能超过5个小时（） 14、工厂供电系统由工厂总降压变电所、高压配电线路、车间变配电所、低压配电线路及用电设备组成。（） 15、供电系统中降压变电所的作用是接受电能、变换电压和分配电能，而配电所的作用是接受电能和分配电能。（） 16、电网的频率降低，只影响电动机的功率，而转速不变。（） 17、中性点不接地系统当发生单相接地时，因相间电压不变，故可以继续长时间运行。（） 18、工厂变配电所的位置应该尽量靠近负荷中心。（） 19、工厂变配电所的位置应该接近电源侧。（） 20、变电所中有配电变压器，而配电所中没有配电变压器。（） 21、工厂变配电所的大门最好朝西开。（） 22、工厂变配电所应当考虑节约占地面积和建筑费用。（） 23、变压器室的建筑属一级耐火等级建筑物，门窗材料应满足相应的防火要求。（） 24、为了使电杆稳固，有的电杆还安装有拉线或帮桩。（） 25、架空线路的导线一般采用铜导线。（） 26、钢芯铝绞线一般只用于避雷线和电杆拉线。（） 27、木杆具有重量轻、施工方便、绝缘性能好等优点，以前曾被广泛采用。（） 28、根据所处位置、承担任务及受力情况的不同，电杆结构型式也不相同。一般按它的作用可分为直线杆、耐张杆、转角杆、终端杆、分支杆和跨越杆等。（） 29、变压器只能改变电压的大小而不能改变电压的频率。（） 30、导线的弧垂是由导线自身荷重形成的，弧垂不能过大，也不能过小，过大则在导线摆动时容易造成相间短路，过小则导线拉力过大，可能造成断线或倒杆现象。（） 31、线路巡视检查的方法有定期巡视、特殊巡视、夜间巡视、故障巡视和登杆塔巡查。（） 32、耐张杆又称断连杆，是架空线路直线分段线路的支撑点。（）