岗前培训实施方案

岗前培训实施方案
岗前培训实施方案

岗前培训实施方案

----本方案适用于正餐、豪食汇事业群

为保证新员工上岗后能更好的履行岗位职责,尽快的了解公司的发展规划及具体工作要求,树立正确的工作态度及行为作风,了解公司的职业特点,掌握工作的基本技能,培育良好的职业道德及敬业精神。现结合公司的实际情况,制定本实施方案。

模块一:人事部直接从校园招聘入职的员工,人数须满10人以上的培训(包括实习生)

一、培训对象

企业招聘的新员工

二、培训时间

人事部须提前一周发送新入职人员名单及人员到甬时间,以便培训中心安排培训时间及场地。

三、培训内容

(一)公共课部分--共20个课时

序号培训课程课时上课方式备注

1 城市介绍 1 理论

2 企业概况、企业文化 2 理论

3 服务礼仪 2 理论

4 职业道德 1.

5 理论

5 全面质量管理及五常法管理讲解 2 理论

6 员工手册、入离职程序 2 理论

7 宿舍管理规定 1 理论

8 员工必修第一课 1.5 理论

9 食品安全及相关规章制度 2 理论

10 消防培训 2 理论

11 菜肴知识、酒水知识 2 理论

(二)专业课部分--共18个课时

序号

培训课程

课时

上课方式

备注

1 如何优质服务

2 理论 2 酒店意识(服务、创新、质量等)

1 理论 3 服务流程之餐前准备

2 理论+实践 4 服务流程之餐中服务

3 理论+实践 5 服务流程之餐尾服务 2 理论+实践 6 六大技能之托盘、斟酒、摆台、

折花、上菜、分菜 5 理论+实践 7 礼仪、形体培训 1 实践训练 8

服务流程、实践模拟训练

2

实践摸拟

(三)“师傅带岗式”培训 --共一个月

“师傅带岗式”培训是指新员工入职第一个月为培训期,由分店组织进行;入职第一周开展公共课课程;第二、三周为白天主授专业课程与实操课程,晚上开餐间由优秀员工带领服务见习;第四周中餐、晚餐跟随优秀员工工作,培训结束后优秀员工对新员工过行考评;(培训课程表见附件1,课题可自选) 四、培训形式

公共课部分以理论为主,采取集中授课方式进行;专业课部分以理论+实践为主,采取集中授课方式进行;“师傅带岗”式培训以理论+实操为主,采取集中授课及现场实操方式进行。 五、培训流程

六、培训考核

人事部将名单汇总上报至培训中心(注:各分店每月1日上报) 培训中心收到汇总名单进行拟发文下发培训日期及场地

培训中心上课期间主要授公共课与专业课

培训结束后,分店将立即采取“师傅带岗式”培训

新入职员工须完成40学分的岗前培训,才可参加员工转正考核(非实习生可参加转正考核,员工培训记录卡见附件2)

七、学分管理

1、每个课程学分共3分,新员工须完成40分方可参加转正考核。

2、培训记录卡须由授课人打分,店总签字方可生效。

3、学分计算:每课程学分(3分)=到勤率(1分)+ 课场纪律(1分)+ 学员表现(1分)

八、组织管理及安全保障

1、参训人员及授课讲师必须提前5 分钟到达培训地点,培训时应佩戴工作证或工号牌、笔记本和笔等相关物品,自觉填写《培训签到表》或签到本,不得代签。

2、参训人员如需请事假,须提前两小时申请,请假单必须先交由各部门负责人审批,经审核批准后方可请假。培训老师如需请假,一律提前五天提出申请开据工作联系单,经培训部负责人审核批准后方可请假。请假单和工作联系单都要存档,培训部要统一作为抽查依据。

3、因不可抗拒因素产生突发事件,如个人得急病、直系亲属有生命危险或其他意外事件而缺席培训课程的,需在事后提供相关证明。

4、参训人员应自觉遵守课堂纪律。上课时间专心听讲,不得做与上课无关的事情,手机必须关机或静音,同时不得玩手机、打电话、看小说、闲聊等。

5、岗前培训结果将作为晋升的依据。

模块二:零散招聘的新员工入职培训(方案一)

一、培训对象

企业零散招聘的新员工(包括实习生)、进行岗位调整的员工、降职使用的员工。

二、培训时间

每月1日上报上月新入职人员名单,由人力资源培训中心组织安排时间进行授课。

三、培训内容

(一)公共课部分--共20个课时

序号培训课程课时上课方式备注

1 城市介绍 1 理论

2 企业概况、企业文化 2 理论

3 服务礼仪 2 理论

4 职业道德 1.

5 理论

5 全面质量管理及五常法管理讲解 2 理论

6 员工手册、入离职程序 2 理论

7 宿舍管理规定 1 理论

8 员工必修第一课 1.5 理论

9 食品安全及相关规章制度 2 理论

10 消防培训 2 理论

11 菜肴知识、酒水知识 2 理论

(二)专业课部分--共18个课时

序号培训课程课时上课方式备注

1 如何优质服务

2 理论

2 酒店意识(服务、创新、质量等) 1 理论

3 服务流程之餐前准备 2 理论+实践

4 服务流程之餐中服务 3 理论+实践

5 服务流程之餐尾服务 2 理论+实践

6 六大技能之托盘、斟酒、摆台、

折花、上菜、分菜 5 理论+实践

7 礼仪、形体培训 1 实践训练 8

服务流程、实践模拟训练

2

实践摸拟

(三)“师傅带岗式”培训 --共一个月

“师傅带岗式”培训是指新员工入职第一个月为培训期,由分店组织进行;入职第一周开展公共课课程;第二、三周为白天主授专业课程与实操课程,晚上开餐间由优秀员工带领服务见习;第四周中餐、晚餐跟随优秀员工工作,培训结束后优秀员工对新员工过行考评;(培训课程表见附件1,课题可自选) 四、培训形式

公共课部分以理论为主,采取集中授课方式进行;专业课部分以理论+实践为主,采取集中授课方式进行;“师傅带岗”式培训以理论+实操为主,采取集中授课及现场实操方式进行。 五、培训流程

六、培训考核

新入职员工须完成40学分的岗前培训,才可参加员工转正考核(非实习生可参加转正考核,员工培训记录卡见附件2) 七、学分管理

1、每个课程学分共3分,新员工须完成40分方可参加转正考核。

2、培训记录卡须由授课人打分,店总签字方可生效。

3、学分计算: 每课程学分(3分)=到勤率(1分) + 课场纪律(1分) + 学员表现(1分) 八、组织管理及安全保障

各分店安排好员工的衣食住行后马上开展“师傅带岗式”培训

每月1日分店应主动上报入职人员名单至培训中心,由培训中心拟发文安排安排培训时间及场地。(注:培训中心主要安排入职员工公共课及专业课培训)

1、参训人员及授课讲师必须提前5 分钟到达培训地点,培训时应佩戴工作证或工号牌、笔记本和笔等相关物品,自觉填写《培训签到表》或签到本,不得代签。

2、参训人员如需请事假,须提前两小时申请,请假单必须先交由各部门负责人审批,经审核批准后方可请假。培训老师如需请假,一律提前五天提出申请开据工作联系单,经培训部负责人审核批准后方可请假。请假单和工作联系单都要存档,培训部要统一作为抽查依据。

3、因不可抗拒因素产生突发事件,如个人得急病、直系亲属有生命危险或其他意外事件而缺席培训课程的,需在事后提供相关证明。

4、参训人员应自觉遵守课堂纪律。上课时间专心听讲,不得做与上课无关的事情,手机必须关机或静音,同时不得玩手机、打电话、看小说、闲聊等。

5、岗前培训结果将作为晋升的依据。

模块三:零散招聘的新员工入职培训(方案二)

一、培训对象

企业零散招聘的新员工(包括实习生)、进行岗位调整的员工、降职使用的员工。

二、培训内容

人力资源培训中心应发放向阳渔港学习手册及员工绿色通道至各分店,培训内容也可参照“师傅带岗式”培训课题。(注:向阳渔港学习手册及员工绿色通道主管级以上每人一套,此手册作为公司财产,丢失一本赔偿10元)

三、培训形式

各分店自行组织,员工入职当天须过行绿色通道培训,整体结束后将员工培训记录卡上报至培训中心。

四、培训考核

新入职员工须完成40学分的岗前培训,才可参加员工转正考核(非实习生可参加转正考核,员工培训记录卡见附件2)

五、学分管理

1、每个课程学分共3分,新员工须完成40分方可参加转正考核。

2、培训记录卡须由授课人打分,店总签字方可生效。

3、学分计算:每课程学分(3分)=到勤率(1分)+ 课场纪律(1分)+ 学员表现(1分)

七、组织管理及安全保障

1、参训人员及授课讲师必须提前5 分钟到达培训地点,培训时应佩戴工作证或工号牌、笔记本和笔等相关物品,自觉填写《培训签到表》或签到本,不得代签。

2、参训人员如需请事假,须提前两小时申请,请假单必须先交由各部门负责人审批,经审核批准后方可请假。培训老师如需

请假,一律提前五天提出申请开据工作联系单,经培训部负责人审核批准后方可请假。请假单和工作联系单都要存档,培训部要统一作为抽查依据。

3、因不可抗拒因素产生突发事件,如个人得急病、直系亲属有生命危险或其他意外事件而缺席培训课程的,需在事后提供相关证明。

4、参训人员应自觉遵守课堂纪律。上课时间专心听讲,不得做与上课无关的事情,手机必须关机或静音,同时不得玩手机、打电话、看小说、闲聊等。

5、岗前培训结果将作为晋升的依据。

附件一:“师傅带岗式”培训课程表

附件二:员工培训记录卡

人力资源培训中心

附件一:“师傅带岗式”培训课程表

项目培训课程课时上课方式培训对象备注

公共课

仪容仪表知识 1 理论

新员工专

项培训仪容仪表之妆容课 1 理论

仪容仪表之发型课 1 理论

礼貌礼节 1.5 理论

行为管理 2 理论

菜肴知识 2 理论

酒水知识 1.5 理论

专业课

调料知识 1 理论传菜员、划

菜员六大技能之托盘服务 1 理论+实践

专业课六大技能之托盘服务 1 理论+实践

服务员六大技能之酒水服务 2 理论+实践

六大技能之摆台服务 2 理论+实践

六大技能之折花服务 1.5. 理论+实践

六大技能之上菜服务 2 理论+实践

六大技能之分菜服务 1.5 理论+实践

专业课服务流程之餐前准备 2 理论+实践

所有前厅人

服务流程之餐中服务 3 理论+实践

服务流程之收餐服务 2 理论+实践

实操课餐前准备之了解客情 1 实践

服务员餐前准备之物品准备 1.5 实践

餐前准备之五常规范 1 实践

餐前准备之迎宾工作 1 实践

大厅服务技巧 2 理论+实践

普包服务技巧

2 理论+实

豪包服务技巧 2 理论+实践

宴会服务技巧

2 理论+实

实操课餐前准备之物品准备 1 理论+实践

传菜员、划

菜员餐前准备之五常规范 1 理论+实

餐前准备之迎宾工作 1 理论+实践

餐前准备之调料准备0.5 理论+实

餐中服务之传菜程序 1.5 理论+实践

餐中服务之上菜程序 1.5 理论+实

餐中服务之控菜程序 1.5 理论+实践

实操课餐前准备之物品准备 1.5 理论+实

迎宾员餐前准备之五常规范 2 理论+实践

餐前准备之迎宾工作 1 理论+实

餐前准备之预定信息 1.5 理论+实践

迎宾程序 1 理论+实

引领服务技巧 1 理论+实践

送客服务技巧 1 理论+实

实操课餐前准备之物品准备 1.5 理论+实践

预定员餐前准备之五常规范 2 理论+实

预定技巧及信息传递 1 理论+实践

实操课

餐前准备之物品准备 1.5 理论+实

收银员餐前准备之五常规范 2 理论+实践

餐前准备之迎宾工作 1 理论+实

输单、埋单服务技巧 1.5 理论+实践

单据使用说明及账目统

2 理论+实

餐尾各项工作交接技巧 1 理论+实践

实操课

餐前准备之迎宾工作 1 理论+实

酒水员餐前准备之五常规范 2 理论+实践

单据使用说明及账目统

2 理论+实

酒水、香烟服务技巧 1.5 理论+实践

实操课餐前准备之迎宾工作 1 理论+实

践保安人员餐前准备之场地检查 1 理论+实践

保安人员服务技巧 2 理论+实

实操课餐前准备之迎宾工作 1 理论+实践

PA员餐中清洁注意事项 1 理论+实

实操课

餐前准备之清洁工作 1 理论+实践

所有前厅人

餐前准备之检查工作 1 理论+实

餐尾收拾工作程序 1 理论+实践

餐尾收拾之节能、回收

工作

1 理论+实

附件一:

员工培训记录卡

店(部) 姓名 性别 入职时间

序号

培训课程

培训日期/时间 培训地点

学分(由到勤率、纪律、学员表现,共3分)

授课老师

员工签名

总计 /

/

/

/

店第一负责人签字:

培训实施方案

山西新华书店集团在岗员工培训实施方案 根据《山西新华书店集团员工教育培训实施规划》和山西新华书店集团党委《关于深化人才发展体制机制改革的意见》有关精神,为推进人才管理体制改革,改进人才培养支持机制,创新人才评价机制,全面推进集团供给侧结构性改革,最大限度激发人才创新创造创业活力,特制定本方案。 一、培训目的 集团员工要树立起“终身学习”和“团队学习”的理念,把工作和学习紧密结合起来,把学习和创新紧密结合起来,把团队学习和个人学习紧密结合起来,把推进学习型企业建设和做大做强做优目标紧密结合起来,不断创新培训工作机制。通过“走出去,请进来,派下去”的办法,造就“一专多能”的复合型人才、干部队伍,真正做到工作学习化、学习工作化,进一步实现集团“员工素质,工作效率、企业形象”三提升。为集团转型升级、提质增效提供强有力的人力资源保障。 二、培训原则 1、坚持按需施教、务求实效的原则。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。 3、坚持走出去,请进来的培训原则。 三、适用范围 山西新华书店集团全体在岗员工。

四、培训组织与组织管理 (一)组织机构 组长: 副组长: 成员: 领导组下设办公室 办公室主任: 成员: (二)组织管理 1.集团人力资源部与绩效考核办公室负责培训工作的具体组织、计划、实施和评价。 2.集团总部相关部门和各子公司负责协助配合人力资源部、绩效考核办公室做好培训工作,同时也要认真组织实施好各自内部的培训工作。 五、年度培训计划的制定 (一)年度培训计划由人力资源部和绩效考核办通过对培训需求的调查分析和上年度培训计划的总结,围绕集团经营目标和提高企业管理水平,确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。计划应包括:培训内容,具体安排和培训预算。

员工培训实施方案

员工培训实施方案 员工培训实施方案 员工培训实施方案篇一: 为贯彻落实董事长、党委书记******同志关于加强员工培训工作的讲话精神,全面提升集团公司员工的综合素质和业务能力,推进集团健康快速发展,结合集团公司实际,制定20xx年员工培训计划。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。 三、培训内容与方式 公司领导与企业高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。

最新医院培训方案

医院培训管理方案

医院培训管理方案 为进一步加强我院培训工作的规范化管理,全面提高医院职工的整体素质、业务创新能力,提升服务理念、技术能力、科研意识和科研水平,促进医院整体发展。根据医院五年规划和工作实际,制定医院培训管理方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,通过实施专业理论与综合技能的系统化培训,更新医疗服务观念,解决医疗服务工作中存在的突出问题。以学习、研究新技术、新项目为重点,以提高创新意识和创新能力为主线,以职工参与各级培训为主要形式,以培养职工可持续发展能力为根本方向,全面提高医院职工队伍的综合素质,促进医院的可持续发展。 二、培训原则 紧密结合医院发展规划,突出专业理论知识、实际操作技能的提升和综合素质的提高,根据医院发展需求和业务需要;按需施教,结合不同岗位和不同层次,分类培训,做到层次清晰;实事求是,精心组织,注重实效,不断完善,确保质量。 三、培训组织机构与职责 按照职责明确、上下贯通的原则,根据医院的特点,职工培训工作采用三级网络管理模式。成立培训领导小组、工作小组和各科

室培训小组。各级培训组织应定期召开会议,研究培训工作开展情况。 (一)领导小组 组长: 副组长: 成员:各职能科室负责人 主要职责:全面指导和监督培训工作的开展。包括审定培训计划、指导培训工作、审核考核结果。 下设办公室 主任: 副主任: 成员: 主要职责:负责各项培训工作的开展,督促检查培训计划执行情况;并根据不同类别进行分类管理。各相关职能部门负责拟定相关培训的具体管理措施、考核办法,以及年度培训计划。由考核培训办公室负责日常管理工作,主要负责全院培训的日常管理工作和各职能部门培训情况汇总、整理、分析、运用。 主要工作任务: 1、统筹安排全院培训计划; 2、负责全院培训工作的日常管理; 3、负责指导、监督各培训工作小组完成培训计划; 4、组织对培训的评估和持续改进;

公司内部培训方案

公司内部培训方案 方案一:公司内部培训方案 为贯彻执行公司的各项规章制度,纠正各种不良习惯,进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。 一、培训对象:公司全体职员。 二、培训内容:公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”) 三、培训时间:利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。 四、培训形式:在公司内部以集体研讨互动的方式展开。 第一阶段:意识的潜移默化(一个月) 1、李践《做自己想做的人》(光碟一张, 3 小时) 时间:两周周六 活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节个小时。 2、潜能训练时间:一周周六(全天)

活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。 第二阶段:规范内容的再认识(半个月) 1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请 假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理) 活动时间:一周周六 活动方式:a、集体学习、理解规章制度(1小时); b、结合公司现状个案研讨(2小时) 2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电 话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌) 活动时间:一周周六 活动方式:a、集体学习、理解规章制度(1小时); b、结合公司现状个案研讨(2小时)

第三阶段:规范内容的研修(半个月) 活动内容:结合公司实际执行的情况, 就规范中个别的条款展开研讨。 活动时间:两周周六 活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时个小时。 第四阶段:业务技能的观摩(一个半月) 活动内容:a、金正昆《商务礼仪》(共8张vcd,每张碟约 60 分钟) b、余世维《赢在执行》(共6张vcd,每张vcd约55分钟) c、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张vcd,约52分钟) 活动时间:六周周六 活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节 1 个小时 五、组织实施:

公司职工培训工作方案

公司新职工培训工作方案 公司新职工培训工作方案范文一:培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。 二:培训程序 1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期) 2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。 三:培训内容 1、中心(公司)岗前培训――中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训――新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工

带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、集团整体培训:集团职校负责--不定期 分发《员工培训手册》――(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反馈与考核 1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。 2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。 3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。 五:新员工培训实施 1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。 2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职

护理人员层级管理实施及培训方案

XXXXXXXXX医院 护士分层级管理实施方案 一、指导思想 为深入推广优质护理服务,全面落实责任制整体护理模式,充分调动各级护理人员的积极性,挖掘其工作潜力,为患者提供全面、全程、优质、高效、专业、人性化的护理服务,确保整体护理服务水平的不断提高,特制定本方案。 二、护士分层级管理分级原则 根据护士的能力、年资、职称等综合因素,将护士分为助理护士(N0)、初级责任护士(N1-0、N1-1、N1-2)、中级责任护士(N2)、高级责任护士(N3)、临床护理专家(N4)五层七等,各科室结合自身护理人力配置情况,对应护士分层级标准,确定护士层级并细化各层级护士的岗位职责,不同层级护士分管不同病情轻重、护理难度和技术要求的患者,充分体现能级对应。 三、护士分层级标准及任职资格 (一)助理护士(N0)的任职资格 1、大专或本科实习期未满,未通过护士执业考试者; 2、经过医院相应的岗前和岗位培训考试合格; 3、在上级护士指导下能胜任本岗位工作职责。 (二)初级责任护士(N1): 1、试用期护士(N1-0)的任职资格 (1)、取得护士执业资格证、在本院从事护理专业工作≤3月的护士; (2)、掌握护理理论知识、基础护理操作技能及各种制度、病情观察记录。 2、初级责任护士(N1-1、N1-2)等的任职资格

(1)取得护士执业资格证,N1-1(≤1年的护士)、N1-2(≥1年、≤3年的护士); (2)掌握护理理论知识、操作技能、基础护理和专科护理技能 (三)中级责任护士(N2)的任职资格 1、初级护师资格证,3年临床护理工作经验。 2、能独立完成一般患者的各项护理工作,熟练使用各种仪器设备,在护士长和高级责任护士的指导下完成急、危重患者的护理和护理教学工作。 (四)高级责任护士(N3)的任职资格 1、取得中级主管护师资格证且6年以上临床护理工作经验。 2、熟练掌握基础护理、专科护理及常用急救技术,能独立准确评估、判断和处理本专业护理问题;能根据病人情况制订护理计划并组织实施。 3、具有独立完成护理教学工作的能力及解决本专科护理工作疑难问题的能力。 4、具有较强的组织管理能力,能独立并指导下级护理人员完成急、危重患者的护理。 (五)临床护理专家(N4)的任职资格 1、职称为副主任护师或以上的临床护理专家; 2、取得中级主管护师资格证且聘任时间≥6年; 3、接受省级卫生行政部门组织或委托的专科护士培训,考核合格,并具有省级卫生行政部门认可的专科护士资格证书; 4、精通本学科基本理论、专科理论和专业技能,掌握相关学科知识,掌握专科危重病人的救治原则与抢救技能,在突发事件及急重症病人救治中发挥重要作用;

员工培训实施方案例文

员工培训实施方案例文 员工培训实施方案范文 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 员工培训实施方案1一、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。 三、培训内容1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。企业新员工培训方案。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作 待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、集团整体培训:集团职校负责——不定期分发--(简述_大学的历史与现状,描述_大学在_市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。 2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。 3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。企业新员工培训方案。 五、新员工培训实施1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方 案,征求与会者意见,完善培训方案。 2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。 3、集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内

医院培训工作计划

医院培训工作计划 我院管理人才培训工作坚持以人为本,树立和落实科学发展观,根据实际需要,用新的培训理念和方法,多渠道、灵活多样地开展培训工作,全面提高经营管理人员的素质和能力。在广泛开展培训需求调查研究的基础上,现拟订《XX 年经营管理人才培训计划》如下: 一、培训对象:医院全体中层以上管理干部 二、培训内容 1.医院战略管理 内容主要包括我国医疗服务市场竞争走势;国内外卫生和医疗改革前沿和热点问题;医院外部政策环境和医院内部组织结构与经营管理的战略性分析;卫生事业改革与医院发展战略定位;医院战略管理的艺术与实务等。使学员通过学习能够熟悉环境分析、规划过程、资源分配、组织结构、竞争对手分析以及定位等概念,对战略有一个深刻的认识,了解中国医院所处的政策环境和外部竞争环境,应用战略管理的原理和方法分析和把握医院战略的制定与实施的关键点。 2.医院人力资源管理 内容主要包括市场经济条件下的医院人力资源战略与竞争优势保持;医院人员招聘、人员培训与职业生涯规划;医院绩效考核与管理;医院薪酬设计与管理以及医院完善的激励机制的建立等。通过学习使学员认识到医院人力资源管理

的核心职能是提高人的能力、激发人的活力,认识到人力资源是医院最有价值的资产。 3.医院营销管理 内容主要包括医疗服务营销的理论和观点演变;医疗服务市场的特殊性和差异性;医院营销战略规划与医院市场定位;医院市场营销策略;医疗服务产品设计与开发;医院客户关系管理以及医患沟通技巧等。通过学习使学员熟悉基本营销理论,提高把握中国医疗市场的主观能动性,了解未来发展态势,具备进行营销规划和设计营销策略的能力。 4.医院财务管理 内容主要包括医院财务报表分析;医院成本核算体系的构建;医院财务费用控制及其程序;医院的财务管理制度分析;医院财务分析及其前景预测;医院的收购与兼并;医疗行业的融资渠道;医院改制和医院资产评估等。通过学习使学员熟悉医院财务报表的内容,学会用财务数据来分析医院经营状况并指导决策。 5.医疗质量与医疗风险管理 内容主要包括医院质量管理体系的建立;医院质量控制及持续改进;医疗服务质量考核与评价;医疗费用控制评价;循证医学在医院质量管理中的应用;医患沟通的风险防范和规避等。通过学习让学员熟悉和了解如何建立医院医疗质量保证体系、强化医院医疗质量意识、进行医疗质量控制和费

忻州师范学院新进教师岗前培训实施方案

院政字〔2016〕8号 忻州师范学院新入职教师岗前培训实施方案 一、培训依据 教师岗前培训是加强高等学校教师培养培训和队伍建设的重要基础性工作之一,是高等学校教师上岗必备的培训过程。根据教育部《高校教师岗前培训暂行细则》、《高校教师岗前培训教学指导纲要》及《山西省高等学校教师岗前培训实施办法》、《山西省教育厅关于加强全省高等学校教师培训工作的意见》有关规定,制定本方案。 二、培训目标 通过培训,使新入职教师了解教育法律法规的基本知识,掌握高等教育教学规律和教学科研基本方法,具备上岗必须的教育教学技能,适应教育教学工作,提升职业道德修养,提高教学科研水平,能够更好地全面履行岗位职责。 三、培训对象 凡新入职从事教育教学工作的教师须参加网络课程培训和教学技能培训;历年参加培训不合格人员须按照教育厅规定重新参加培训并接受考试、考核。 高等师范院校教育类毕业生,按照教育厅相关规定可免修《高等教育学》和《高等教育心理学》课程,但需要在报名时提交在读期间修学

教育学、教育心理学课程成绩合格的免修佐证材料。 四、培训内容 新教师岗前培训内容主要包括教育理论与教学实践两大部分。教育理论培训包括:高等教育法律法规和政策、高等教育学、高等教育心理学和高等学校教师职业道德修养及提高四门主修课程及附属的相关选修课程,共计80学时。教学实践包含师德师风教育、教学观摩、课堂教学实践及讲评等,共计30学时。两个模块共计110学时。 五、培训形式 网络在线培训和校本培训两种形式同时开展。 (一)网络在线培训 网络在线培训主要针对教育理论培训内容开展,利用全国高校教师网络培训中心开发的“山西省高等学校网络培训”平台实施在线培训。参加培训的教师需提前在教育部网络培训中心网站注册报名,并在教育厅规定的平台开放时间段内按照要求完成四门核心课程和相关选修课程的学习、测试。学员全部按要求完成网络学习各模块后,可于系统关闭之前自行打印准考证,凭准考证参加学院组织的统一考试。 (二)教学实践能力培训 教师教学实践能力培训由学院教师发展中心牵头组织,各系、部负责具体实施。系、部根据青年教师导师制实施办法,为每位新教师落实一名指导教师(副教授以上)负责对其教学实践培训过程的全程指导。教学实践培训内容主要包括以下五方面: 1、师德师风综合专题(6学时) 主要对新教师进行师德师风专题教育,同时介绍校史校情,学习教学管理文件并进行相关的安全教育。 2、听课、评课(10学时) 由教师所在教研室安排新教师对本系5名优秀教师进行听课、评课和课后交流,学习优秀教师的教学经验。 3、教学实践(10学时) 导师为新教师解读教学大纲,指导新教师熟悉教学各环节(含课前设计、备课、教案制作、课堂组织、作业批改和教学反思等)。新教师需在导师指导下完成2个学时的教案撰写,并进行1次系部层面的公开试

医院培训管理实施方案

医院培训管理实施方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

医院培训管理实施方案 【最新资料,WORD文档,可编辑修改】 第一章总则 第一条目的为了有计划地组织管理干部和员工参加培训,不断地提高管理干部和员工的职业化水平与岗位专业技术技能,满足医院可持续经营发展的需要,特制定本培训管理实施方案。 第二条理念学习是管理干部和员工具备持续性价值创造能力的唯一途径,人力资源开发与培训应引导管理干部和员工做好个人职业的发展规划,并负责为管理干部和员工创造学习环境和机会,推动学习型医院的建立。 第三条适用范围本实施办法适合医院所有在职人员。 第二章培训组织支持 第四条医院人力资源部作为医院整体人力资源开发和培训的归口管理备案部门,设置专门的培训管理岗位,主要职责: 1. 医院整体人力资源培训体系与学习平台的建立,明确各职能部门主要负责组织实施的培训项目,做好相关培训监控流程和统一记录表单的设计; 2.组织实施新员工上岗前培训、全员性素质和服务培训、中层干部管理培训的培训项目; 3.与各职能部门的技术业务培训相衔接,每月整理收集各部门负责组织实施的培训项目计划,并根据计划内容跟踪培训结果反馈,督促各培训项目负责部门在培训结束一周内把培训结果录入医院员工个人业绩档案。 第五条各职能部门作为医院有关员工技术业务与素质培训项目的规(计)划、组织和实施的主体责任部门,负责员工培训需求确定分析、培训计划编制、培训组织实施、培训考核反馈、培训结果录入系统等系列工作,并同医院人力资源部的整体培训工作相衔接。

第六条后勤支持部门包括医院办公室、信息部、后勤保障部等部门,主要负责场所确定和布置,培训设备和器材的准备,培训资料的购买、印刷和装订,交通保障,食宿保障,休息场所保障等。这些工作需要整体的配合和协调。 第七条培训教师的配置包括医院内部培训师和外聘教师。讲解本院文化、传授工作经验、院内新技术推广等主要由内训师完成培训授课。引进和应用外部先进技术、理念、经验等可有目的地选择外聘教师;外聘教师一般由培训组织责任部门负责联系、聘请,如有需要可由人力资源部协助。 第三章人力资源开发与培训体系 第九条医院人力资源开发和培训体系直接为管理干部和员工个人的职业生涯发展和工作绩效改进服务。根据本宗旨,医院的培训体系分为以下三部分: 1.新员工岗前培训与发展计划 2.员工在职培训与发展计划 3.员工脱产培训

2021年岗前培训方案模板大全范文

岗前培训方案模板大全 岗前培训方案1众所周知,酒店是服务行业的排头兵,员工的精神面貌、工作能力、服务技巧及服务态度等因素都直接影响着整个饭店的经济效益和社会效益。加强对员工的培训,这对增强员工对酒店的认识、提高工作技能,增强凝聚力起着至关重要的作用。因此,我们结合实际工作经验,总结出一套较符合工作特点的培训方法。 一、完善对新员工的培训 新进酒店的员工就象一张白纸,虽然,其中不乏有相关院校毕业的学生,在人力资源部也会对其进行酒店基本知识及服务意识等理论的培训,但这些都只是在他们脑海里搭起了一个理论的框架,离我们岗位实际工作还相去甚远。如何在这些搭好了框架,拟好了提纲的白纸上书写灿烂的文章,则需要我们部门管理者继续对其进行系统完善的培训。 (一)建立系统的员工培训档案 对每位新员工都建立培训档案,详细注明其上岗时间、培训内容、训导员、培训情况、学xxx度、考核情况、优缺点、评语等内容,以便让管理者对员工的情况了如指掌,为针对其学习情况、性格进行再培训打下基础,这也为将来员工定薪晋级提供了参考标准。

(二)进行上岗前理论培训 这是培训工作中不可缺少的环节,要向员工详细介绍饭店各部门基本情况、经营状况以及本部门结构、工作内容等等,让员工对饭店有一个初步的认识,了解本部门工作的性质,各岗位工作的内容。接下来,便是要详细全面地给新员工讲解岗位操作流程。在讲解中要注意: 1、阐明岗位工作的性质和内容,先拉出一根主线。 2、考虑到员工的接受能力和工作环节,从大方面入手,逐步细化,由浅入深。 3、对每一项操作程序进行详细的阐述。结合实际工作案例,不仅要教会其怎样做,更重要的是告之为什么这样做,使其将来在工作中主观能动地去做而不是象一部车床,生硬运转。 4、阐明自己工作和其它部门协作配合的重要性。 5、对整个流程进行再次总结性的复述,加深员工印象。 6、采取有选择性的提问,从员工回答情况考察其对流程的初步掌握情况,并将考核情况详细归档。 (三)安排岗位操作培训,指定骨干员工以一带一 专门指定骨干员工或主管对新员工进行一对一的培训,其优点在于;

医院培训管理办法

医院培训管理办法 一、培训计划: 1、医院科教科负责制定出医护人员年度全科业务知识培训计划和专项业务知识培训计划。 2、部门、科室负责制定专项技能培训、阶梯式培带等计划。 二、培训实施: 1、培训必须根据培训计划,明确培训主题和主要内容,确定培训讲师、培训对象、培训时间、培训地点,做好培训资料/课件准备。 2、为确保培训整体效果,提前一周通知讲师做好授课准备。 3、应提前两天以上拟定培训通知并下发,确保参训率达到90%以上。 4、提前做好培训场地环境布置、培训设备安装调试。 5、培训负责人负责主持培训,向参训人员介绍培训讲师、培训主题及培训意义等,同时宣布培训纪律。 6、讲师进行现场授课,培训组织实施部门人员做好培训工作的相关记录。 7 、外派培训进修:外出培训和进修:各部门、科室可根据部门建设实际需求,以及新技术、新项目开展的具体要求,充分调研并经部门讨论决定后提出申请,经部门负责人、科教科、医院负责人审批同意后方可实施。 8、员工参加外派培训必须由科室与其签订外派培训协议,对培训费用、培训期间薪酬待遇及培训后服务年限等有关事项进行书面约定。 三、培训考勤管理: 1、所有参训员工自收到培训通知之日起,应合理安排本职工作及私人事务,确保准时参加。

2、培训期间的所有员工应自觉遵守公司的各项规章制度。 3、员工参加内部培训时,应自觉打卡签到,尽量避免迟到早退的现象发生。 4、员工参训期间,因其他紧急事宜确实不能参训的,需至少提前填写培训请假条,经部门负责人签字同意后留档备查。未向负责人请假或请假未批准而未参加培训的,其培训缺勤将按旷工处理。 5、员工因特殊原因未能提前请假的,应向说明原因,并补办请假手续,否则按旷工处理。 6、年度全科业务知识培训请假不得超过三次 四、培训档案管理: 1、培训负责人应收集、整理培训课件及影像资料进行归档,妥善保管。 2、应建立相关员工的培训档案,培训档案应包括:培训计划、培训课件、培训签到表、培训请假单及培训试卷等相关资料。 3、员工参加外派培训结束后,与培训相关资料应上交负责人及主管领导审阅、存档。 4、员工参加外派培训结束后,应该由参训员工将培训内容进行整理,为同类岗位的员工进行传达和培训,实现资源共享。 五、培训考核 1、每期业务培训结束后一周内,根据集团医务部相关要求组织开展考核工作,由培训负责人设置考题,考核成绩评定出来,纸质试卷归入培训档案。 2 、科教科对考核内容进行的抽查,抽查结果进行排名公示。

企业培训实施方案

企业培训实施方案 为促进公司战略目标的实施,系统、有序地开展公司的培训工作,特做年培训计划如下: 一、2012年培训的着眼点和培训体系设置原则: 1、培训目的的两个着眼点: (1)公司方面:一方面,以提高企业经营活动所需的知识技能,培养企业经营活动所需的态度为目标;另一方面,以提高员工具备的知识、修养为目的。通过培训,将企业的经营理念、经营方针、经营战略渗透到整个组织内。 (2)员工方面:通过培训提高员工的知识水平和工作能力,从而提高员工的能动性,达到员工自我实现的目的。 2、培训体系设置四原则: (1)强制与自愿相结合的原则。公司规定的强制培训,任何人都必须在规定的时间内完成,否则不得转正或不得有年度加薪。由员工自行选择的培训课程,员工必须修满相应的课时。 (2)全员(适合所有人的培训)与各部门(针对各业务部门特点)相结合的原则。 (3)一般与重点相结合的原则。 (4)反馈与强化培训效果的原则 二、2012年培训需求的分析: 通过使用调查表、与员工面对面的沟通等形式,目前员工对培训的需求如下: 1、培训的目的:65%的员工希望对工作有价值,62%的员工希望能提高个人能力。 2、培训的方式:44%的人员希望外出参加培训课程,37%的人员能接受内部培训师的培训。 3、培训的时间与次数:47%的人员希望每月参加一次培训,30%的人员希望二周参加一次培训。每次培训时间在1-3小时的在79%,即大多数人员不希望一次安排的时间超过3小时。53%的人员希望在周六上午举行培训,16%的人员能接受晚上5-6点的培训。 4、经过调查,员工需求较大的公共课培训为时间管理、沟通技巧、商务礼仪、销售课程、财务知识。 根据以上的调查统计,我们可以看出,员工希望通过培训达到对工作有帮助,对能力有提高的效果,培训方式可以接受内部与外部相结合的方式,但对培训时间,大多数员工接受每月培训不超过两次,每次时间不超过3小时,大多数员工能接受周六上午举行的培训。员工对一些公共的、能提高自身素质的课程比较感兴趣。

新员工岗前培训实施方案

新员工岗前培训方案

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新员工岗前培训方案
盐包公司 2011-5-27
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1、新员工岗前培训目的 2、新员工岗前培训程序 3、新员工岗前培训内容及要求 4、新员工岗前培训反馈与考核 5、新员工岗前培训所需填写的表格
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一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关公司的规章制 度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、 安全、卫生知识以及应具备的基本素质。
二、新员工岗前培训程序
新员工培训流程
流程图
入职手 公续办司理岗 位部培门训岗 前考培核训
转正
说明
责任部门
员工录用后,由人力资源部负责通知员 工报到上班及入职手续的办理。
人力资 源部
了解公司的发展历程、企业文化;了解 公司的组织架构和各部门职能分解;了解公 司的规章制度;了解公司的主要产品、工艺; 了解部门的工作范围和本岗位的工作流程
新员工报到后,由部门主管对其部门架 构、人员、制度、岗位技能进行培训,并作 好培训及考核记录。
考核由用人部门对其试用期期间的表 现作出评价,合格给予转正。
人力资 源部
用人部 门
用人部 门
员工试用期满部门申请转正,交书面申
人力资
请到人力资源部,相关领导审核、审批。 源部
三、新员工岗前培训内容及要求 1、岗前培训内容 (1)《岗位职务说明书》、所在部门的有关规章制度、岗 位安全、岗位基本要求等。
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M省X医院中层管理干部培训方案

XXX医院中层管理干部培训方案根据《XXX医院建设标准》及XX医学院教学要求,结合XX X医院拟成立学科的情况及培训前调研分析,特制定本培训方案。 一、培训需求 1.专业人员具有高度专业性 医疗行为是一种专业性极强的行为,需要以科学的医学知识、理论以及长期的经验积累和传承为基础,因此医疗行为的高度专业性决定了医疗从业人员也必须具有的高度的专业性,从事某一医疗领域医学诊疗的医务工作者必须对本专业领域的知识有着深刻而丰富的理论知识的学习、研究,并能够把理论知识转化成专业化的诊疗运用,为患者进行诊断治疗。因此,对专业人员的培养以及培训工作必须严格严谨,同时更要做到培训知识和内容的专业性,以通过培训提高医院中层干部的专业知识,增强其专业性,提高其在本领域的管理及医疗水平和素质,更好的为患者诊疗,也增强XXX医院整体的医疗水平和竞争力。 2.专业人员具有成长性 在当今知识大爆炸的时代,医疗科学知识和技术也在飞速发展,医学、生理学专家等对于人体、医学领域的探索越来越广、越来越深,许多新的医学理论、新的医疗技术设备被提出和创造出来,医院专业人员需要在本专业领域内进一步的深入学习,跟上知识和技术的发展脚步,以提高自己的能力,应对新情况的出

现。 3.补充最新知识并发展自身能力 对于新成立的XXX医院,中层管理干部能力的提升,无论是医院的长远发展、竞争力的提升,还是医院履行自身职能都是必须和必要的。根据工作中的要求,努力提高自身在觉悟、用人、激励、沟通、创新等各方面的综合性能力,是中层干部进行培训的一个主要目的。特别是越来越突出的工作复杂化以及非个人行为化,对于医院中层干部综合运用自身能力、改进组织内部人际关系能力的要求越来越高。对于各个科室的中层干部充分发挥个人管理医疗专业知识和医学特长的要求也越来越高,这是第三附属医院发展的关键。 4.交流各方信息并转变中层管理干部观念 医院对于新知识和新的医疗科技有着迫切需求,通过对中层管理干部进行培训,让中层管理干部了解医疗行业的最新的发展趋势,新近出现的医疗理论,新近发展出的医疗科学技术,从而帮助XXX医院合理进行战略规划,适时引进最新科学技术,引进医学人才,具有积极的指引作用。中层干部观念的转变成为了医院组织工作的重中之重,以让每个中层管理干部都能够看到医院的整体利益。 5.提升医院服务水平 XXX医院通过自己的医疗知识、技术、经验等软件以及设备、床位等硬件为患者提供医疗服务,达到治病救人的目的。尤其是

培训计划实施方案

培训计划实施方案 是企业培训的主要载体。下面是由X整理而成的企业范文,谢谢你的阅读。 企业范文(一) 为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20XX年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。 一、培训类别: 1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、 管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。 2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程负责人为部门主管、车间主任。 3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责

的工艺流程和安全操作规程。 4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。 5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由 公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范 围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。 6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。 二、培训的考核和评估

新教师岗前培训方案

新教师岗前培训方案 篇一:新教师岗前培训方案 一、培训对象 20XX年幼儿园参加工作的新教师。 二、培训目标 通过培训,使新教师树立正确的职业道德;了解课程改革基本内容,初步掌握学科教学的常规技能;具备一定的管理和教育学生、组织班级活动的基本能力。 具体目标: 1、巩固专业思想,增强献身教育的事业心与责任感,形成良好的师德修养。 2、熟悉有关教育政策法规,懂得教育政策法规基本知识。 3、熟悉学校德育工作全过程,初步掌握德育工作的常规。 4、掌握所教学科的教学常规,熟悉教学内容,能基本适应教学需要。 三、培训原则 1、思想素质与业务素质提高并重,突出师德为先,为新教师奠定良好的职业道德基础 2、依据新教师职初共性问题确定培训内容,提高培训的针对性和有效性。 3、理论指导与实践训练相结合,注重体验性学习,强调实践与反思,遵循新教师专业成长的规律性。 4、集中培训与校本培训相结合,强调个人主动发展,充分发挥校本培训在新教师成长中的作用。

5、确立以教师发展为本的培训理念,实践主体性培训模式,让新教师与培训共同成长。 四、集中培训时间及内容安排(7月一周) 内容:(1)教师职业道德规范 (2)幼儿园奖惩制度 (3)幼儿园教育指导纲要 (4)教育政策法规 (5)幼儿园班级管理 (6)教师如何与家长有效沟通 (7)幼儿园环境创设 (8)幼儿园安全事故防范与处理 (9)保育员岗位职责 (10)园所中赏识教育的重要性 篇二:新教师岗前培训方案 为提高我市新招聘教师的职业素养和业务能力,使其尽快掌握中小学(幼儿园)教育教学规律,尽快适应教育教学岗位工作,增强教育教学技能,成为懂规范、能教学的合格教师,根据教育部《中小学教师继续教育规定》中“新任教师必须进行岗前培训,实行‘不培训,不上岗;先培训,后上岗’”的原则,结合我市实际,经教育局研究决定,对今年新招聘教师进行岗前培训,现制定实施方案如下: 一、培训目标 通过培训使新教师了解当前教育发展形势,掌握基础教育课程改革的目标要求和新理念,加强教师职业道德和心理健康教育,学习和了解优秀教师成长历程,弘扬“爱岗、敬业、奉献”的精神,树

企业员工培训实施策划方案

企业员工培训实施策划方案 一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重视对员工的培训,只有不断的学习才能进步。下面就是给大家带来的企业员工培训实施策划方案,欢迎大家阅读参考! 企业员工培训实施策划方案1 一、培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期) 2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。 三、培训内容

1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。企业新员工培训方案。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、集团整体培训:集团职校负责——不定期 分发员工培训手册--(简述_大学的历史与现状,描述_大学在_市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

新员工培训实施方案(完整)

新员工培训方案 一、培训目的 为规范企业管理,使新员工进一步了解公司结构、公司管理规章制度,更快地进入工作角色,促进企业生产。 二、培训内容 1、公司简介及内部组织架构。 2、公司管理规章制度。主要包括员工考勤刷卡管理制度、职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。 3、公司人事制度。主要包括员工出勤与请假管理规定、员工辞职管理规定等。 4、岗前培训其他。 三、培训时间及地点 培训时间:1天。(周六) 培训地点:待定。 四、培训讲师 培训讲师:人事部培训专员。 五、培训讲师职责。 1、负责新员工培训整个过程的组织管理及过程控制工作。 2、培训前期准备工作。(培训场地、培训讲义、试卷的准备等) 3、新工人培训授课工作。 4、课堂纪律的维护。 5、新员工培训的考核及培训档案的建立工作。 六、培训实施。 1、培训前的准备工作。 (1)培训人员的通知。 新工人带队体检时通知新员工带好笔、笔记本等准时参加新员工培训。(2)培训讲义的编制,主要包括新员工培训的相关内容。(先准备10份,以后视培训人数而定,可回收循环利用) (3)培训考核试卷印制,份数为新员工数+2。 2、培训实施。 (1)培训人员的签到。 (2)培训讲课工作。 3、培训结束后的考核。 (1)新员工培训考试及签字确认,考试时间45分钟。

(2)培训的阅卷,做好培训记录,填写培训记录表。 (3)培训相关记录的存档。 七、培训实施具体流程。 8:30--8:45 培训签到。 8:45--9:00 培训讲义的发放及培训流程通知。 9:00--9:50 公司简介、产品工艺及组织机构的简要说明。 公司管理规章制度的讲解。包括员工考勤刷卡管理制度、 职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。 9:50--10:00 休息。 10:00--10:45 公司人事制度的讲解。尤其是请假、辞职管理、工伤流 程的管理。 10:45--11:00 午餐。(建议统一在公司吃饭,每人交5元伙食费,便 于管理) 11:00--13:00 自学、午休。 13:00--13:30 培训专员与新工人的交流及答疑。 13:30--13:45 休息,准备考试。 13:45--14:45 新员工培训考试及承诺书签字确认。 14:45--15:15 阅卷,(确认所有新员工承诺书签字),做好培训记 录。 15:15--15:30 签订劳动合同。 15:30--16:15 入职材料、劳动合同等资料的收集、归档。 16:15—16:30 报到证或试用单的签发,建立员工档案。 八、相关考核。 1、培训不合格人员不予录用。 2、新员工培训期间须认真听讲,做好笔记,不得破坏课堂秩序。违者记入员工档案,情节严重者不予录用。 3、新员工培训期间须服从公司的安排,不得破坏公共设施,违者按公司内部员工规定处理。 九、员工培训签到表、培训记录表、员工承诺书附后。

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