转正培训分享稿
从我成为中国平安人寿保险公司宜宾支公司区拓大家族的一员到现在已经2个多月了，作为一名试用收展员，自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻，所以工作中遇到了不少问题。本月12日-15日我有幸参加了“川分公司2016年区拓转正培训班的学习。通过四天的培训，让我对“基本法”三个字有了更进一步的了解，对自己的岗位职责也有了更清晰的认识，也加深了我作为一个平安区拓人的荣誉感。
四天中，来自内江、自贡、宜宾本部的131名学员进行了一系列专业素质和身体素质拓展训练与学习，其中专业课程学习了《开创锦绣人生》、《再谈专业化销售》、《以需求为导向的销售面谈》、《产品组合技巧》、《持续不断的主顾开拓》、《产品介绍及销售实务》、《续期收费实务》、《孤儿单客户开发》、《触动人心的好服务》、《为什么要增员》，班主邀请到的都是非常优秀并且实战经验非常丰富的老师给我们授课，真的是获益非浅。
比如，在去参加学习之前，我一直有这样的困惑：我们公司有平安福、尊宏人生、安乐享系列等很多非常好的产品，给意向给客户讲了后为什么都不买呢？学了苏课讲的《再谈专业化销售》、《以需求为导向的销售面谈》后，才明白其实客户除了因为不能买、不想买、不会买、不急买、不需买、不愿买的原因外，关键的是我们没有把客户需求摸准摸透，没有从医疗补助、意外保障、养老补充、子女成长、分散投资、财富传承这些方面去挖掘客户潜在的需求。通过这两堂课的学习让我看到自己的差距和不足，看到了以后应该从哪些方面提升专业技能，增强自己的专业素质。
比如许课讲的《续期收费实务》，让我了解了续期收费给我们带来什么样的好处和收益。而《孤儿单客户开发》这堂课，让我知道了开发孤儿单什么最重要？做好服务最重要，并且要通过长期的做好服务，为受过伤的孤儿单客户疗伤，然后建立感情，最后获得信任，通过这个过程了解客户需求，开发新单才有可能。这就要求我们在每次拜访孤儿单前，必须要把客户保单相关险种类别保险利益及年龄、性别、联系方式等等所有与客户有关的信息都要了解清楚，有针对性地做好详细的拜访计划，然后在拜访过程将标准化服务流程根植于心，做到一分专业化讲保险，九分热忱服务，作好每次拜访记录，不断收集客户信息，然后分析，消化，跟进，挖掘客户深层次需求，拿下客户赢取新单。
比如还有刘课讲的《开创锦绣人生》这堂课，让我知道了区域收展的七大优势：1.一个区域一位服务专员的身份的优势；2.公司
提供老客户资源、服务资料及行销工具的资源的优势；3.区域固定，降低时间与费用成本，提高工作效率的成本和效率优势；4.国内第一家引进区域收展经营模式，在平台、技术、团队等方面领先同行业的行业领先优势；5.纪律严明、团队协作、注重执行的文化优势；6.区域集中，口碑传播快的品牌积累的优势；7.月月晋升、月月晋级的晋升制度的优势。课堂上刘课分享了她的成功之路，从老公最开始的强烈反对，到慢慢认同，最后加入到团队，并即将晋升课长非典型成功案例，让我明确了转正后下一个目标的设定，那就是：要想快速成长晋升必须先要学懂基本法，走增员这条路。
还有程课、肖课、郭莫豪老师也给我们带来了精彩的课程，还分享了他们的一些实战经验和人生感悟。而他们不凡的经历、拼搏奋斗的精神就是我以后不断学习进步的动力和榜样。由于内容太多了，在这里就不一一赘述，如果要用几句简单的话来概括我想是：1本大法——区拓基本法；2个系列——区课与个人发展系列；3种关系——准主顾、增员、晋升之间的关系；4档职级——试用收展员、职级收展员、区主任、课长以及更高职级的晋升；5项利益——销售利益、售后服务利益、增员利益、管理利益、晋升利益等等。也许我总结的不够准确，希望请大家多多指正，共同学习探讨进步。
除了专业课程的学习，班主任杨强老师组织的课堂班组对抗赛，晨练对抗赛、话术通关比赛等等一系列游戏和对抗赛，通过身体力行的参与，虽然个个都感到疲惫不堪，但却收获了“团队、协作、沟通、勇气”，这些往常挂到嘴边的，在短短的四天时间都得到了实实在在体现。每一次游戏每一个对抗的胜利，都是班组成员决策、分工、协作以及共同努力的结果。还有魏天源老师组织的国王与天使拓展游戏，温馨而又温情，这个游戏与爱无关，也与爱有关，怎么说呢，它与男女的爱无关，但与友爱、关爱有关。通过这个游戏，增进的是学员之间的彼此了解与亲密感，通过互赠的小小礼物让学员间获得的是关爱、友情和感动，也提升了整个团队的凝聚力。 这告诉我一些道理：1.团队的成功，不一定取决于某一个人，而取决于团队的向心力、协作力以及组员间的鼓励和加油，否则即便这个人的能力再高，也会遭到必然的失败，一个人的个人成功，并不能代表一个团体的成功，而团体的失败，则一定是每一个人的失败。2.在工作和生活中会遇到很多事情，不要老是去抱怨太多，每做一件事情要注意时间上的衔接，从而有效地提高工作的效率。3、言胜于行，电视剧《士兵突击》中团长
对许三多说过一句话：想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物，你的注意力在哪里，你的舞台就在哪里。在工作和生活中，如果你的关注点放在积极向上的事情上面，那么你的生活将充满阳光，如果只会一味的抱怨，那么你跟随你的只有负能量，影响别人的同时也让自己活得很累并且永远看不到希望。5.人与人之间的情感沟通很重要，在平时工作中、团队中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通，许多重要工作更要沟通，当所有沟通都到位了，误会可能就消除了，工作效率也就提高了，好的经验方法得到有效利用了，困难可能就迎刃而解了，所有复杂的事情也许就变简单了。
我很感谢公司给我这次培训的机会，也十分珍惜这次机会，因为它不仅是提升我能力与知识的加油站，更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。有句话说得好：“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律，谦虚认真地听取各位老师的精讲! 这样的机会，人生能有几回?我们组五十三岁龚晓彬大姐、五十一岁的彭德华大姐都在坚持，孕妈妈们都在坚持，我还有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
这次培训虽然结束了，但我新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步，努力的学习和积累，将理论知识进行有效的实践。“投入多少，收获多少，学习多深，领悟多深”这是班主任杨强老师在开训时送给我们131位学员的话。我就用杨强老师的这句话来结束我今天的分享，与在场的所有伙伴共勉，谢谢大家！