优秀服务员竞聘演讲稿
优秀服务员竞聘演讲稿
非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店经理职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。参加酒店总
经理助理职位的竞聘，勇敢地接受大家的评判。
随着多年的工作历练与学习充电，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也
越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验，有能力担任一名会计主管，做好
应履行职责，组织与领导好本网点的会计工作，保证完成领导布置和交待的各项工作任务，以保证银行各项任务顺利完成。
我叫___，今年岁，于年开始参加工作，先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、
酒店管理员，至今己在酒店一线岗位上工作了12年，它教会了我如何为人，如何处事，
如何工作，并在这12年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格，2020年10月我
加入___集团这个人才济济、团结奋进的大家庭，在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，取得了很大的进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚
的感谢!正是你们的支持和厚爱，才使我有信心走上这个竞选的舞台。
在我加入___酒店的这两年时间里，在酒店的正确领导下，凭着自己的勤奋努力和悟性，一步一个脚印，脚踏实地尽力做好每一项工作，并带领房务部全体员工较好地完成了
年初制定的经营目标。2020年全年客房收入达359万元，完成比例为117%。2020年完成
收入共367.4万元，完成比例为102%。并在2020年、2020年组织房务部员工参加全市、
全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间
内先后实行了工资计件制，费用控制承包制等多项工作。在服务管理上，我们选定的口号是：“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。俗话说：“没有做不到的，只有想不到的”
凭着细心的观察和热情的服务，以“润物细无声”的方式，给客人营造一个温馨的氛围。
使客人在我们酒店感受到友情的珍贵，亲情的无价和家的温馨。
12年的酒店工作经历，使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解，对酒店管理有了较为全面的认识，并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历，养成
了我严谨细致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验，扎
实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这
些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助，要想成为一名合格的助理，它不仅要有一定
的专业水平、综合素质、心理素质，还要有良好的人际沟通能力，尽管我有很多的不足之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功，我的
工作计划和设想是：
自从我在综采一队参加工作后，我队相继开采过816、北三煤柱、9432、15237等工
作面，在区队技术人员的指导下，对各个工作面的《综采工作面回采作业规程》有了深刻
的理解，熟悉了采煤工作面的工艺流程，及“一通三防”事故预防的措施。我对一线采掘
技术有了具体化的认识。对自己所学习过的通风系统、采煤工艺、机电运输、一通三防等
专业知识有了更加清楚的认识和理解。
有道是，过去只能代表过去，不断的追求才是向上的台阶。正因为如此，我也把参加
这次竞职看成了自己人生的一个重要经历、工作的一个重要起点、进步的一个重要台阶、
命运的一次重要转折。不论结果怎样，我都会正确把握自己的人生航向，都会继续把我该
做的工作做好。在今后的工作中，我要做到以下四条：
我在银行系统已有*余年的工作经历。曾担任过**、**和**等职，之后又从事电子银
行业务主管两年，现在负责工商银行主管电子银行业务。曾先后主持**项****工作。所有
这些，不仅培养了我丰富的工作经验，也培养了我较强的管理能力。
一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈，受理客户的投诉，将意见整理成材料及时向领导汇报。
二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不
折不扣及时的完成，为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动，营造亲密融洽的“家庭气氛”，让每位员工及家属
对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围，自觉地为酒店的总体目标贡献
自己的全部智慧和精力。
三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系，以及公司内
部上下级关系纵向协调，充分发挥一个集体，一个团队的重要因素。
四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵，与其说客
人到酒店是去住宿、吃饭，还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统
文化“借力”如：“以仁治店”，在管理过程中注入更多的情感要素，并通过“身教”强
化管理效果，逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想，当好管理员，首
先应管理好自己，只有这样，才会树立坚定的工作信念，形成良好的工作风格，同时，也
才会更好地有利于自身的成长。
五、寻找“增长点”酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的竞争，它还是企业文化品
牌的竞争，它体现的是企业与员工的共同价值观。所以酒店必须激励实行全员销售，在明
确年度指标的情况下每个人都应制定相应的计划与措施，责任到人，目标明确，对待工作
中的每一个细节力求做到“用心做，做精细”，做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想。学会经营自我淘汰制，做好内部营销、内部管理，这样才能使我们成熟的走出去引进来。
作为这次竞聘的积极参与者，我希望在竞聘中成功，但是我绝不会回避失败，不管最后结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事”。
我今年**岁，大专文化，主任科员职称。1982年参加工作，1985年毕业于**师范专科学校干部专修班，先后在**市**县**小学、县物价局、**地委讲师团工作;1993春调入**省社科院工作，先后在行政处、文献信息中心工作;1998年至今在农村经济发展研究所工作，担任行政秘书和教学秘书。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
优秀员工演讲稿范文3篇
优异员工演讲稿范文3篇 优异员工演讲稿范文一： 各位领导、同事们，大家好： 感谢领导提供给我们这么一个展现自我的平台，给我们提供这样一个难得的学习机会，我相信这不仅会给我们的工作带来提升，而且也将会在我们未来的生活中带来无法预算的无形的财富。 我的演讲题目是如何成为一名优异的员工，首先，给大家分享一个故事，希望大家能从中有所获。 两个人在森林里，遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双轻省的运动鞋换上。B急死了，骂道：“你干嘛呢，再换鞋也跑不过老虎啊!” A说：“我只要跑得比你快就好了。” 二十一世纪，没有危机感是最大的危机。特别是入关在即，电信，银行，保险，甚至是公务员这些我们以为非常安定和有保障的企业，也会面临许多的变数。当更多的老虎来临时，我们没有有准备好自己的跑鞋? 对于一个有准备的人为说，追求的目标越高，对自己的要求越严，他的能力就会发展得越快。要想把看不见的梦想变成看得见的事实，就要在工作中兢兢业业，把工作当成自己的事情一样干。”因为，机会永远是留给有准备的人。如何成为一名优异的员工呢，通过学习，我给大家分享心以下几点我个人的心得体会，希望能对大家有所帮助。 一、主动学习的能力。 随着社会的发展，竞争将越来越激动。谁不爱学习，谁就不能提高自己的能力，谁就会落伍于他人，甚至被淘汰。作为一名优异员工，不论是在职业生涯的哪个阶段，学习的脚步都不能稍有停歇，只在工作中不断的学习，学习中不断积累，积累中不断成长，才能获得胜利。 二、心爱工作，追求卓越。
优异的员工是随时随地都具备热忱且精神饱满的员工。因为，热忱是成就一切的前提，事情胜利与否往往是做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。同时优异的员工从来不以完成任务的心态对待工作，而是以追求卓越、做到最佳的标准来要求自己，尽情的享受工作带来的欢乐吧，每天进步一点点就是胜利的开始，而每天胜利一点点将是卓越的开始。 三、积极、主动的态度。 优异的员工都是具有积极思想的人。积极的人找方法，消极的人找借口，只有积极的人在任何地方都能获得胜利。只思想不滑坡，方法永远比困难多。 四、服从、执行。俗话说“没有规矩，不成方圆”。一个企业要想在当今这个竞争激动的社会中取得进步，乃至获得胜利，实现企业发展的战略目标，必然需要有企业的“规矩”，而组织原则可以说就是企业的“规矩”。只有定了“规矩”，让“规矩”指导我们工作，才能提高我们的工作效率，提升我们的工作业绩。如果没有了规矩，导致的结果就是：组织涣散，人心涣散，工作局面将是一盘散沙。于是人人都得到了所谓的解放，但最终失去的，将比得到的更多。 五、时刻牢记公司利益。 一个员工，如果不把公司的利益摆在首位，哪怕他有再大的能耐，也不算是优异的员工，一个时刻只为自己着想的偏私的人，是难以取得大成就的，最终单位也会抛弃这样的员工。 以上均是本人对优异员工的几个不成熟的看法与理解，请各位领导、同事批评指证。 谢谢大家! 优异员工演讲稿范文二： 尊敬的各位领导、各位前辈、各位同事：大家好! 金秋送爽，丹桂飘香!在这硕果累累、稻香阵阵的季节里，我们中国邮政也迎来了了一个丰收的秋天。
【必备】优秀竞聘演讲稿10篇
【必备】优秀竞聘演讲稿10篇 优秀竞聘演讲稿10篇 演讲稿具有逻辑严密，态度明确，观点鲜明的特点。在发展不断提速的社会中，需要使用演讲稿的事情愈发增多，你所见过的演讲稿是什么样的呢？以下是为大家整理的优秀竞聘演讲稿10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 优秀竞聘演讲稿篇1 各位领导、同志们，上午好： 我非常有幸地走上这三尺演讲台，与这么多年青上进的税务干部一起展示才华，证明能力，阐述观点，竞聘演讲稿。首先我简单介绍一下我的个人经历，我是一九九四年税务机构分设时，分到博乐市地税局工作，时任市局管理科科长，一九九六年担任纪检员一职，分管业务科和稽查局工作，一九九九年八月调任州局征管科科长，负责征管科工作，二OO一年任州局业务科科长，负责业务科工作至今。几年来，无论是税政管理、征收管理、税务稽查，还是纪检纠风，无论是在市局，还是在州局，本人都能严格要求自己，认真履行职责，加强自身政治思想及业务知识的学习，秉公执法，严格律己，热情服务于纳税人。 地税分设以来，本人多次被为市地税局先进工作者，博乐市优秀党员，97年被市政府评为十佳执法员，在州局征管科和业务科任职期间，所主持的各项工作均名列全疆前列，多次受区局通报嘉奖。
本人这次参加竞聘的 第一志愿是税政法规科科长，让本人填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基础上将税政法规科的工作做的更好。在谈本人竞聘税政法规科科长职务的优势和工作思路之前，本人想先谈谈竞聘这一职务的劣势。年龄相对较大是本人参加此次竞聘的主要劣势，年龄的问题在本人参聘之初可以说是最大的心理障碍。在看到区局机构改革和人员分流的文件时，本人也想过不参加竞聘或者享受区局的优惠条件告老还乡。接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。 一、老马识途，轻车熟路。 本人参加工作以来，从事财会工作19年，从事税收工作13年，在税务工作期间，主要从事税政法规管理和税收征收管理，可以说对这方面的工作非常熟悉，本人在市局工作时主要负责集体财务管理、营业税、企业所得税、个人所得税等地方各税的税政管理，主持制定了《博乐市地税局非国有企业财务管理办法》、《博乐市地税局关于加强客货运输市场税收征管办法》等规定，使市局的税收征管更趋完善，到州局后主持修订了企业所得税、个人所得税等考核管理办法，竞聘演讲稿《竞聘演讲稿》。从97年企业所得税实行自汇自缴以来，本人亲自主讲每年的企业所得税培训学习，1995年本人主讲了对党政机关的个人所得税培训学习，20xx年主讲了对水利系统的财务人员业务培训学习等。因此，本人尽管年龄相对较大，但经验丰富，能熟练掌握现行税收法规，业务水平较高，对税政法规科各项职能设置，非
优秀员工竞聘演讲稿
优秀员工竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、同志们，你们好! 首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲，我想这不仅是一次 竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。下面我就把自己竞争办公室主任的一些想法，向各位领导和同志们汇报一下。 从退伍后，市总工会是我唯一的工作单位，在座的各位也是最亲密的同事、朋友。在 工会工作的24年中，各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮助，使我从一个对工会工 作一无所知的青年，到现在成长为领导一个部室的中层干部。我深深地感到，个人的每一 点成长、进步，都得益于工会机关的良好的氛围和环境;体现了领导和同志们对我的厚爱 和关心。在总工会这个大伙庭里工作，感觉踏实，也很温暖。是对工会这个大伙庭的热爱，激发了我竞争办公室的勇气;是因为有了你们——在座各位的支持，才树立了我竞争办公 室主任的信心。特别是现在的总工会，政通人和、心齐气顺。在这样的一种氛围里工作， 有这么好的工作环境，没有理由不好好工作，没有理由不再拼上几年。 竞争办公室主任我有以下优势： 一队伍生活的锻炼和多年从事机关工作，使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风 二为人正直、诚实，能善待每一位同志 三身体素质好，精力充沛，能吃苦耐劳 四在农村、受过锻炼，又有较长时间的工会工作经历，特别是接管事业部近四年积累 了丰富的管理经验，有较强的组织协调能力。 如果我当选，我将把领导和同志们的期望铭刻在心，按照“管好自己、带好队伍、搞 好服务”的工作思路开展工作，团结带领办公室全体人员，争创一流业绩，树立良好形象，以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。 一、加强学习。办公室是工会的参谋部、情报部、督导部，是沟通上下，联系左右的 枢纽。要发挥好参谋服务协调作用，就得不断地加强学习提高自身素质。同时抓好办公室 全体人员的学习，以适应办公室工作的要求。 二、开拓创新。形势发展日新月异，如果办公室工作因循守旧，就难以跟上领导的思 路和工会工作发展的节奏。因此，必须不断开拓创新。要创新工作方法，提高工作效率。 改革后勤服务管理，提高服务质量，在总结以前好的`制度的基础上，根据不同情况，不 同条件，不断完善，不断创新，使之更加科学、规范。
从服务员升领班的演讲【酒店领班竞聘演讲稿】
从服务员升领班的演讲【酒店领班竞聘演讲稿】尊敬的各位领导，各位同事： 我叫××，来自西湖。XX年我运气不错，有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。借此机会，首先祝各位家人身体健康，万事如意！衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。企业的发展需要人才，为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要服务技能过硬的员工，还需要懂业务、善经营的管理者，只有平时严格要求自己，不断提高自身业务素质，才能把握好每一次展现自身才能的机会，从而实现自我价值。 我竟聘的职务是领班一职，我知道，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。
做为一个管理者要学会沟通、善于沟通，我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面，给员工创造零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的积极性。 一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度，要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应该给与充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。 我们服务行业一直提倡顾客就是上帝，其实服务是相互的，用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容，也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。 我今天的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信，凭着我的个人素质，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热情，我的管理经验，我一定能把××主管的工作做好。如果各位有疑虑，那就请给我一个机会，我决不会让大家失望。
服务员演讲稿范文集锦8篇
服务员演讲稿范文集锦8篇 服务员演讲稿范文集锦8篇 演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在日常生活和工作中，我们都可能会用到演讲稿，写起演讲稿来就毫无头绪？以下是整理的服务员演讲稿8篇，希望对大家有所帮助。 服务员演讲稿篇1尊敬的领导、各位同事： 大家好，我是前厅部的**，非常荣幸，我能有这个机会站在这里同大家交流，今天我演讲的题目是——《尽我所能，用心服务，让星光更加闪烁》。 这次星评能够顺利的通过，我的心情和大家一样激动。从酒店筹划至今，经历了无数个日日夜夜，所有月亮湾人祈盼的就是这一刻的星光灿烂。 在***酒店工作的这些日子里，我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度，这所有的一切无不对我产生巨大的影响。在沐浴星光的同时，我也时常问自己，我要以怎么的实际行动才能为星评添光彩呢，我想我所能做到的就是尽我所能，用心服务。 那么要怎么才能做好用心服务，我认为有以下几点：首先，必须不断提高自身的素质。个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。我到月亮湾大酒店的工作时间不长，但我一直很努力的学习各种专业知
识，前台的接待，总机的接线，商务中心的预订，希望每一位来酒店的顾客朋友能够享受到最快速最便捷的服务。 用心服务的第二点就是感动顾客朋友。 让顾客朋友在我们酒店这个环境中能感到惬意，安全和关爱。让顾客朋友在我们酒店没有陌生感和距离感。那么感动顾客朋友，需要注重细节服务，有时仅仅一句亲切的问候，一个灿烂笑容，就足以感动顾客朋友了。 用心服务的第三点，我认为也是最重要的一点，走进客户的心。 优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从顾客朋友的真正的需求出发，想顾客朋友所想，急顾客朋友所急，真心诚意为顾客朋友服务。有时只是为了让顾客朋友有一个愉乐的心情，为了让顾客朋友得到足够的面子，不与顾客朋友争吵，我们甚至要承受着巨大的委屈。哪怕我们得理，我们也让他三分。我在前台工作的时候，就遇到过这样一件事，它给我带来了苦涩，但它也给我带来了甜美，它给我留下了非常深刻的印象。 那一天我上晚班，大约晚上九点多钟有一位先生下榻本酒店，看着他一脸的疲惫，我以最快的速度帮他办好了入住手续。可是过了十多分钟，这位先生怒气冲冲地来到前台，他将手中的房卡，往前台上一扔，“你这是什么卡，连门都打不开。”“对不起，先生”我一边说一边拿起房卡，放入门锁系统中查询，一切都正常啊，我再次确认无误。我想一定是顾客朋友用卡不当，所以当我把卡递给这位先生的时候，我特地的用手笔画一下，“先生，您好，这房卡的磁片要朝上
优秀竞选演讲稿400字左右范文
优秀竞选演讲稿400字左右范文 不想当将军的士兵不是好士兵。竞选即候选人依法进行的争取选民支持的活动，竞选演讲稿是指竞选某个岗位的时候发表的竞选演说。通常包括对自己的介绍，对岗位的认识，具体怎么胜任岗位工作等等。除了竞选演讲稿本身要写好，临场的发挥也很重要，要有气场，准备充分，才能展现出自己的亮点。竞选演讲时要面带笑容，话语亲切。切忌显出目中无人和骄傲自满的样子，注意适当的肢体语言可以让你变得更有亲和力。是花，就要开放，是树，就要长成栋梁，是石头，就要铺出大路，是竞选者，就要成为一名出色的领航员。以下是WTT精心整理的“优秀竞选演讲稿”，祝大家竞选成功! 竞选班长演讲稿 亲爱的老师、同学们： 大家好! 我想竞选的职位是班长，班长一向是我的向往，因为我想为大家服务，我想成为老师的小助手。 我既然想当班长，我就会带一个好头，给大家做一个好榜样!我严格的要求我自我。我上课用心发言，我的作文常常被老师当做范文在语文课上朗读，此刻为止我已获得十五张奖状，我相信以上成绩，必须有资格当班长! 有人说：“当班长累!”
有人说：“当班长影响学习!” 但是，我不怕!在为大家服务时，我会比以前更加努力学习! 如果我能当上班长，我必须负起当班长的职责，成为老师的左膀右臂，成为同学们的好榜样!我会：上课不讲话，且认真听讲，做好每一个重要的笔记。管理方面，我会让课前三分钟再也不会有叽里咕噜的悄悄话声;让午休不再会有同学们“咔嚓、咔嚓”的吃声，让安静的时候，落下一根针也听得见。在每时每刻保护班上的环境卫生，争取在每一周都得到一面流动红旗。总之，我会尽自我的全力，来当好这个一班之长! 但是，如果我并没有当上班长，我也要多谢大家对我的支持，以后我会更加的严格要求自我，如果有机会，就再来竞选班长这个职位。 最后，请大家相信我，支持我，投我一票吧!让我来当好这个一班之长! 竞选班干部演讲稿 同学们： 大家好!在这次竞选中，我竞选的职务是某某x。 众所周知，班长是一班之长，要管理的方方面面有很多。 所以，要当好一个班长，是需要具有不怕吃苦的精神和奋勇向上的决心。我不仅具有上面的条件，而且有很好的组织能力。小时候，我经常组织楼下的小朋友们一起玩耍。
优秀员工竞选演讲稿【三篇】
优秀员工竞选演讲稿【三篇】 竞聘演讲稿是竞聘者在竞聘会议上向与会者发表的一种阐述自己竞聘条件、竞聘优势，以及对竞聘职务的理解，被聘任后的工作设想、打算等的工作文书。###为大家整理了竞选优秀员工演讲稿三篇，欢迎大家阅读。 竞选优秀员工演讲稿篇一 尊敬的各位领导、各位评委、各位同事： 大家好!今天我演讲的题目是——态度决定一切。 “学习成就事业，知识创造未来”。在机关展开的学习活动中，我认真阅读和学习了《态度决定一切》这本书，体会很深。 在工作面前，态度决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人。不同的态度，成就不同的人生，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。 有这样一个小故事：三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们：“你们在干什么?” 第一个人抬头苦笑着说：“没看见吗?砌墙!我正在搬运着那些重得要命的石块呢。这可真是累人啊…… 第二个人抬头苦笑着说：”我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真是不轻松啊…… 第三个人满面笑容开心地说：“我们正在建设一座新城市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑之一啊!想想能够参与这样一个工程，真是令人兴奋。” 十年后，第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里画图纸——他成了工程师;第三个人，是前两个人的老板。
可见，一个人的工作态度折射着人生态度，演讲稿而人生态度决定一个人一生的成就。 虽然成功是由多种因素制约的，但态度是首要解决的问题。有人在做过万人次以上的调查后发现了态度和成功的一些规律：成功的第一大类要素与他们的态度有着直接的关系，如积极、主动、果断、毅立、奉献、乐观、信心、雄心、恒心、决心、爱心、责任心等这样因素大概占80%左右;第二类要素，属于后天修炼所得，叫“技巧”，如善于处理人际关系、口才好、有远见、创造力强、技术好、工作水平强，这类要素大概占13%左右;第三类属于客观要素，如运气、机遇、环境、长相、天赋等，这类要素大概占7%左右;同时，还归纳了这三者的关系：第一，态度与技巧是因果关系。第二，成功需要持续的好运气。 所以，我们做任何事情，成败的关键在于我们做事的态度，关键在于我们是直面困难、解决困难，还是回避困难、在困难面前放弃。这是一个态度问题。 在实际的生活当中，我们常听到这样的抱怨：“工作很累，钱挣的很少”，“做同样的工作，为什么他挣的比我多呢?”，“领导为什么只重视他，委以他重任呢?”诚然，这样的情况实际中确实存有。带着情绪工作，肯定不会有出的表现。试想，左手边站着一个态度积极向上、右手边站一个灰心丧气、凡事都摇头的员工，领导会做出什么样的选择。 竞选优秀员工演讲稿篇二 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好! 今天我非常荣幸地在这里，参加此次优秀员工的竞选，心情特别的激动。说实在的当我接到部门通知的时候，心情十分的忐忑，以前甚至从未想象过，能有机会和大家站在同一舞台来展示自己!在此我非
竞聘领班演讲稿
竞聘主管演讲稿 各位领导，大家好。 现在我想起了我刚来公司面试那天的情景，我在前台等着面试的场景还历历在目，那时我在简历中怯怯的写到：希望与贵公司共同发展进步，也希望通过我的勤奋、努力进入管理层，为公司做更大更多贡献。没想到今天就可以从前台进到会议室里来，参加我最喜欢的岗位——售前技术支持部门主管竞聘演讲，虽然从前台到会议室，就这么几步的距离，但心里还是有点紧张和激动，也谢谢大家对我过去工作的认可。 我的理念或者我对工作的理念，还是没有变：与公司一起发展进步 一、个人简历 二、工作岗位的理解 售前部主管的职责，我认为除了做公司的一名好员工之外，重点应该转移，用三带来表示，即：带领、带头和更带劲儿。 具体做下面的阐述： 1、更深刻领会公司宗旨； 更加认真更加坚决的执行公司领导的决定。 要从单向沟通转变为双向沟通，一方面和领导沟通，另一方面和员工沟通。 2、模范带头作用； 不再是完全被动的接受部门的安排了。这样角色的转变应该变得积极、变得主动、变得进取，变得自身要求严格；务必克服睡懒觉的恶习。 把积极因素带给大家，决不能传播消极因素，因为消极因素就像流感一样，传播速度惊人。尤其在组织中更不能有消极的情绪存在。 接受新观念、员工的正确思想,理解别人的想法，做到有容乃大。 3、认清员工优点，使其取长补短； 分管的事不仅是我一个人能完成了的，要建立起分工，协作机制，认清员工的优点，取他们的长处去安排工作，有时候不能怕员工犯错，应做教练或陪练，要履行好你的职能。 4、提高员工积极性； 一个部门就是一个团队，没有积极性的团队就不是一个好的团队，团队中的个人需要有积极性，获取积极性的途径有很多，比如：在工作中员工出的主意被采纳了，领导给予的表扬可能就是他提高积极性的因素；比如：在团队获得某种荣誉或者成功的时候，要伺机肯定成果，这也许就是提高积极性的因素。 5、勇于承担责任； 作为一名主管，肯定跟员工有区别，不但起到领头羊的作用，肩上也承担了更多的责任，勇于承担责任，这也是主管所必须的素质。 三、售前工作的改进 在售前部工作了三年，熟知售前部的日常工作事物，但我觉得还要从如下几个方面加以改进： 1、再次增加知识技能（知识、技能和产品功能等） 我们售前部应该在现有优良传统和优点基础上，增加一些相关知识，比如服务器 的知识，包括型号，性能等等，比如项目实施过程中会遇到的一些问题。因为我们在以前的工作过程中遇到过客户在了解产品或项目的时候提到过。 不仅是专业相关知识，其他知识面也要相对广泛一些。比如读书，歌曲、戏曲等等，都要涉及。以前也分别跟王总和孙经理讨论过售前工作，虽然售前是属于技术支持部门，但从知识面的广泛程度上来说，要比其他技术支持要求要高。客户见到的第一位技术人员多数都 是售前人员，不管是在吃饭还是在活动中聊天时，这些知识和话题，总会用到。．
餐厅服务员演讲稿范文五篇
餐厅服务员演讲稿范文五篇 新世纪的钟声业已敲响，历史双双翻开了新的一面，而**酒店也正以崭新的面貌 谱写更辉煌的篇章。以下是小编为大家收集整理的餐厅服务员演讲稿范文全部内容了，希望大家会喜欢。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的小伙伴们吧!欢迎持续关注我们 的后续更新。 餐厅服务员演讲稿范文(一) 尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们： 你们好! 我叫××，是来自×宾馆×部的一名普通员工，我为大家演讲的题目是《我爱这平凡 的岗位》。 在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡 的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物 都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。 今天，我们怀着无比喜悦的心情，聚集一堂，在这里召开“弘扬五四精神、展现时 代风采的演讲赛”。此时此刻，我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下 的仁人志士。他们的爱国主义精神，将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献 一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使 我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作 中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。 曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸矗立的楼阁里，看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起一个愿望，希望有一天，我也能够穿上 某家宾馆的制服，那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各 国的宾客中间，多么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在 我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业! 风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，终于如 愿以偿的到×宾馆做了一名服务员，我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后，我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点 的磨逝着，厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会 是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。
【实用】优秀竞聘演讲稿锦集十篇
【实用】优秀竞聘演讲稿锦集十篇 优秀竞聘演讲稿锦集十篇 通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力，增强语言的感染力。现如今，演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高，那么，怎么去写演讲稿呢？以下是收集整理的优秀竞聘演讲稿10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 优秀竞聘演讲稿篇1各位领导、同事们： 大家好！好荣幸能够参加这次竞聘演讲。三年前，我不幸跌倒在了这个讲台上，希望三年后的今天，历史不会重演，使得我可以实现从哪里跌倒就从哪里爬起来的诺言。 首先，自我介绍。本人姓名***，31岁，大专文化，来自木公山，亦的是松山。1996年广西水电技校发配电专业毕业，1997年参加工作，曾经先后在县底、黎村、六王、西山、灵山、绿荫等变电站工作，现在是电力调度所调度正值。我今天竞聘的岗位是送变电管理所副所长职务。 讲实在的，回首过去，我既没有骄人的业绩可以炫耀，也没有显赫的学历值得显摆，我只不过是普普通通，默默无闻的众多电力工人中的一员，我认为过去和现在所做的工作都是份内的，应该做的。所以我没有什么优势可言。唯一称得上是优势的那就是拥有一颗对公司忠心耿耿的赤诚之心。既然选择了献身电力事业，那么就决心与公司荣辱与共，同甘共苦。这就是我的优势。
假如本人有幸爬起身了，那么我将从以下几个方面开展工作： 1、虚心请教，加强学习，提高自己。作为一个管理人员，如果没有过硬、扎实的理论知识和业务技能水平，则势必会被公司的发展所淘汰。 2、尽快熟悉业务，进入角色。充分发挥自己的专业特长和实践经验，全力配合和协助正职做好部门的一切工作。并且要摆正位置，服从领导，当好配角，当好助手。 3、做好团结鼓劲，凝聚人心的工作，构建一个和谐、团结、向上的工作团队。俗话说：兄弟齐心，其利断金。众多历史事实证明，只要发扬了团队精神，那么就能够克服工作中的一切困难。众所周知，变电站的工作是既单一，而又繁琐的，这就要求变电站的管理人员，首先要做到身先士卒，不摆架子，并且在工作中要努力做到换位思考，体贴员工，合理安排工作时间，定期组织开展文体活动。其次是要充分发扬**，只有发扬了**，才能够做到优势互补，取长补短，才能够达到团结共事的目的。 4、继续推行和实施变电站“一帮一，结对子”工程。通过先进变电站和落后变电站之间结对子的形式，让落后的变电站在很短的时间内学到先进变电站积累的经验，同时，先进的变电站在对落后变电站的指导过程中，进一步提高自己。这样既有利于变电站员工之间的团结，亦有利于变电站各项工作的开展。可谓双赢。 5、配合公司做好板绿送变电工程的各项工作。特别是绿荫110kv 变电站的值班人员的培训工作，应该提前进行培训，保证在变电站安
优秀员工竞选演讲稿_1
优秀员工竞选演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 今天我非常荣幸地在这里，参加此次优秀员工的竞选，心情特别的激动。说实在的当我接到部门通知的时候，心情十分的忐忑，以前甚至从未想象过，能有机会和大家站在同一舞台来展示自己！在此我非常感谢部门领导，在过去的一年中对我的工作的肯定，同时也由衷的感谢公司为我们搭建了这样一个舞台。我是美一天这个团队中一名普通的员工，在进入公司的这一年多时间里，我深刻体会到作为一个零售企业所承受的压力，也许我们并不像身边的领导们那样整天忙碌于对公司大方向的把控，我身处一个平凡的岗位，是部门让我在这个平凡的岗位上体会到了不平凡的工作意义，我热爱我所选择的这份事业，同时身处这个优秀的团队，我也能够自豪的宣称我是一名美一天人！ 在我入职的这一年多时间里,深切感受到策划部工作的不易，但是比起部门领导所承受的压力，我们显得却是那样的轻微！过去的一年中，在公司的带领下，在部门领导和同仁的支持和帮助下，我较好地履行了自身的工作职责，完成了本职工作任务。在实际工作中，部门一直强调团队中的每一个人，都要永无止境地更新知识和提高素质，虽然我只是
策划部的一名美工，但在日常工作之余，我也从未停顿过对专业知识的学习，我渴望真的能有一天通过自身的努力上升到另外一个平台，为策划部乃至整个公司做出更大的贡献。 07年在部门领导的带领下，我脚踏实地、兢兢业业地完成了本职工作，作为一名美工我所肩负的是卖场内外的形象维护，看着一个个漂亮的景点、整齐而舒心的卖场环境，能在我的参与之下，展现给广大的消费者是我最为之自豪的事情！周年庆热火朝天的景象，至今也还深深地刻在我的脑海里。07年公司大大小小的促销活动，pop、圆牌写了不计其数，在部门领导的带领下，我们一起对策划部促销环节日常统计工作进行了梳理，实现了基础台帐、库存盘点、费用统计的进一步有序化管理。在部门强调加强内部协作和分工的管理要求下，使我们得以更为紧密的团结在以部门为核心的战斗堡垒中，步调一致，整齐划一！我深爱着这个团队中的每一个人，也许08年对我而言还是356天，天天如一的工作内容，但我不会因此而停歇我朴实的工作步伐，我会一如既往的坚守在这个平凡的岗位上，自觉、高效的完成领导所教办的每一件事，不让领导们为之操心！为部门在这块工作上，真正的减轻管理压力，请领导们放心！ 对于此次竞选的结果我并不渴望！能有过这样一次美好的经历，我已经无憾了，事实上，今天我能有勇气站在这个舞台上，某种程度上已经收获了我人生这一阶段的成功！谢
竞聘领班演讲稿范文5篇
竞聘领班演讲稿范文5篇 要想成为领班，先要提高工作能力，加强内部综合治理，还有加强学习，提高组员的工作能力。 竞聘领班演讲稿范文(一) 尊敬的公司领导: 您好!我怀着十分激动的心情参加这次岗位竞聘，感谢领导提供了这次保安领班竞聘机会，同时也感谢，公司领导，同事对我工作的信任、支持和帮助。这是对我工作能力的肯定及对我的无比信任。 有人说“做一个好的管理者难，做一个受人尊敬、爱戴的管理者更难。做一个完美的、有效的管理者难上加难”，但我要说，只要你找准了自己的定位，把握住了做事的原则，能够最大限度地用人所长，应该来讲不太难。 我要做到以下几点: 1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力。增强公司的集体荣誉感。 2、以身作则，带头遵守公司、部门的规制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。 3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。 4、从内部管理入手，提高保安综合素质。 5、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目的巡查力度。 6、在保安班长竞聘演讲稿工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。 7、加强骨干队伍建设，保持安保队伍稳定。 8、加强班组队伍建设，不断增强班组的凝聚力和战斗力。 9、抓作风，促进组员的工作主动性。 10、加强学习，提高组员的工作能力。 11、促配合，做好业主的服务工作。
优质服务员演讲稿
优质服务员演讲稿 演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。以下是小编收集的优质服务员演讲稿，欢迎查看！ 优质服务员演讲稿1 大家好。 “人无笑脸莫开店”是我国古代经商的经验之谈;微笑服务也已成了当代中外企业经营的法宝。 有人把产品的销售过程分为两种性质服务，销售本身是“硬性服务”，与顾客接触过程中是“软性服务”。若想买卖做的成功“笑里藏刀”，“刚中柔外”必不可少。 在推销我的商品时，最使顾客直接感受到满意的，还是我们销售人员的一张笑脸。面对温暖入春的笑容，顾客首先会感觉的受到人格上的尊重，无形中也立即缩短了彼此之间的距离。如果对顾客板着冷漠的苦瓜脸，好像欠了泥债似的，顾客怎么会有心情买你的商品呢! 笑，不仅是服务作风，也是竞争的手段。与消费者和社会上个部门保持良好的关系，是极为重要的无形财富。 有的生意人平时还懂得笑，可遇上心情不好或身体太累时便笑不出来，态度生硬，还不如早早关门打烊。要知道：笑不仅是职业道德，也是维护自己生存应尽的义务。
笑即热情服务，有下列十大意义： 一、把每一位顾客当作自己的亲友; 二、把顾客的批评和牢骚视为神圣的语言; 三、不要冷淡只买一根针的顾客，应知一元顾客与百元顾客，同为兴隆之本; 四、不可强迫推销，要为顾客着想; 五、接待退换货的顾客，同时买货的顾客一样热情; 六、在顾客面前不要训斥促销人员，这等于赶顾客出门; 七、缺货是商店的过失，不仅要向顾客道歉，还应送货上门; 八、儿童是福神，带儿童的顾客是为了给孩子买东西，要对儿童特别的热情; 九、对顾客想要购买的商品，应该拿出两三种商品让其挑选，百拿不厌并主动维顾客参谋; 十、即便是将一张白纸当作赠品，也可得顾客的好感，如果没有赠品，笑颜就是最好的赠品; 微笑就像闪亮的小花，像夏日如水的清风，像秋天高洁的云朵，像冬天温暖的阳光，微笑是理性的成熟，使进取的
2020年优秀竞聘演讲稿
2020年优秀竞聘演讲稿 在工作作风中，能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。91年新婚后一周，即被领导派往肥西搞社教活动，没说一名怨言。 2020年优秀竞聘演讲稿 各位领导、各位评委：假如我的想法能够得到各位领导和同志们的信任和支持，假如我今天竞选的愿望能够得以实现，竞聘为**支行副行长，我将会尽职尽责，以规章制度为标准，以提升工作质量和经济效益为目标，努力当好行长的助手和参谋，并力争做到以下几点： 我叫，现年30岁，中共党员。94年12月参加农行工作，94年12月至XX年1月，在xxx营业所先后从事会计员和会计主管工作;XX年1月至今在城区办担任综合柜员。工作中，我爱岗敬业，遵纪守法，勤勤恳恳，任劳任怨，加班加点，无私奉献，尊重领导，团结同志，大胆进取，敢于负责，充分发挥了党员示范岗的模范带头作用，为城区办事处存款超亿元和被xx银监局评为“良好网点”做出了自己应有的贡献。近几年来，先后多次被上级行评为“优秀统计员”、优秀会计员、优秀柜员和先进工作者。 尊敬的各位领导，各位评委，各位同事： 大家好！ 现在我手里这几张纸上的文字，是我有生以来第一次亲手敲击出来的竞聘报告书，因为从来没有写过，所以我还特意上网查询了一下竞聘报告的概念。上面说，竞聘报告也叫做竞聘演讲词,是竞聘者竞聘某一职位,在公开或特定的场合,面对特定的听众所发表的用以阐述自我竞聘条件,优势及被聘用后的工作设想和打算的演讲报告。 这里面讲到了：竞聘报告也叫做竞聘演讲词，我觉得这句话非常适合现在的我，因为今天我到这里来，其实就是以竞聘的名义，展现自己，让大家认识我，知道在你们身边，有一个名字叫做郝飞的东北小伙子，他正在从稚嫩走向成熟，这就足够了。 首先，我也要同其他的竞聘选手一样，由衷地感谢组织给我提供了这样一个展示自己的机会，我很珍惜，更觉得荣幸。 下面，简单介绍一下自己。我叫郝飞，1983年7月出生，黑龙江人，大专学历。XX 年7月毕业于大庆石油学院石油工程专业，同年7月参加工作。首先在大路沟作业区天128井区担任实习技术员，在实习过程中，先后在天一增、天一转、路一转任站点操作员
财务人员竞选优秀员工的演讲稿
财务人员竞选优秀员工的演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好!非常感谢公司领导给我这次参加评选优秀员工的机会，也感谢同事们给我的 无限支持，让我有机会在这里展示自己。 直至看见我们一个不落地到齐了，您才放心地回到办公室，趴在桌上小睡一会儿。上 课时，您总是非常认真仔细地将知识教授给我们，若是没听懂，您总会为每个寻求帮助的 人耐心解决。就这样，您伴着我们长高、长大，慢慢走向成熟。越临近重大考试，您就越 努力工作。 我于2020年3月份进入xx公司，在这两年时间里，使我得以健康快乐的成长。进入 公司后，我先是负责公司的现金收付业务和员工的薪资发放工作等重要工作;2020年5月 至今负责银行境内外付款、收款及提领外币、结售汇等银行收支的重要工作。 不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合 知识，使自身综合能力不断得到提高。 成立英语活动小组，进行与英语学科相关的课外活动：开办口语班、英语角、朗读和 演讲比赛、写成语和猜谜、唱英语歌、演话剧、背单词、英语征文，开展这些多种多样的 课外活动大大地提高了学生学习英语的兴趣，也提高了学生对英语学习的认识。在近几年 的高考中我校英语科的平均成绩一直遥遥领先于其它科。 一个人只有讲诚信，别人才会称赞他、尊重他、亲近他、信任他，有困难时才会帮助他。否则，他将是一个孤独的人。 在这期间，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,不断改善工作 方式方法，顺利完成工作。 1、加强与银行相关部门联系，根据公司需要提取现金备用,每天对收入和支出的凭 证认真核对，及时编制凭证、记帐、盘点，严格执行现金管理和结算制度，定期核对现金 与账目，做到帐证、帐帐、帐实相符。 2、及时发放职工薪资,有时14、15日是星期六、星期天，为不耽误发放员工薪资， 加班到晚上11点，坚持做完薪资表，仔仔细细检查一遍，确认无误后才可下班。 3、坚持原则，严格执行财务制度，严格审核原始单据，对不符手续的票据绝不付款。在有些人看来，我的工作貌似很简单，不过是跑跑银行、填填支票等，其实不然，这项工 作繁杂、琐碎，但很重要，必须具备高度的责任心。与数字打交道，容不得半点马虎，一 个小数点出错，就会带来许多不必要的麻烦，甚至给公司带来损失。直接关系到职工个人、单位经济利益，汇款信息错误，造成退款、影响财务帐款准确性;汇款不及时，延误厂商
餐饮领班竞聘报告
餐饮领班竞聘报告 篇一：餐饮领班竞聘演讲稿 餐饮领班竞聘演讲稿 尊敬的各位领导： 大家好！ 作为酒店的一名员工，回顾酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃；面对酒店的未来，我信念坚定，斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许，我们曾经被领导批评而心存不满，我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经历风雨，又怎能见彩虹？ 人们都说，真诚的友谊来自不断的自我介绍．我叫何鹏飞，来自遥远大西北．我确信勤奋认真是我工作基础，严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选，但深深知道人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。再次非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会，今天我要向着领班这一岗位冲刺．我很欣慰。 我心目中的好领班，我认为，她应该有、也必须具备超强的六个方面：1、个人思想强。2、专业技能精。3、沟通技巧活。4、作风纪律严。5、完成任务好。 我认为，作为一个领班，她所起到的作用是巨大的．这样她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左
右手，她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带，同样也是员工的知心人．她还需要具备超强的观察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作．能完全地管理好一个区域，带领她们提高各项业务知识和专业技能．能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决．当然，对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解．要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式，等等．如果我能竞聘上领班这一职，我将做好以下几点： １．努力提高自身的学习能力．增强自身的业务知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力． ２．在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步．定时组织一些培训课程，涉及的方面可以更广一些，从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些激励方面的培训． ３．沟通很重要．及时的做好与员工的思想工作，细心观察她们的思想动态，以便能及时掌握她们的想法与意见，并做好记录，进行反馈． ４．一个企业的营业目标永远是业绩为先，服务至上．要做到好的业绩，服务水准尤为重要．现在的客人已经不单单要求吃饱就好，他们对服务的满意度有了更高的要求．怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢？那就是一定要把顾客
服务员演讲稿_演讲稿
服务员演讲稿 本文是关于演讲稿的服务员演讲稿，感谢您的阅读！ 服务员演讲稿（一） 尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们你们好： 我叫xx是来自x宾馆x部的一名普通员工，我为大家演讲的题目是《我爱——这平凡的岗位》。 在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。 今天，我们怀着无比喜悦的心情，聚集一堂，在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻，我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神，将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。 曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸矗立的楼阁里，看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起一个愿望，希望有一天，我也能够穿上某家宾馆的制服，那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各国的宾客中间，多么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业！ 风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，终于如愿以偿的到x宾馆做了一名服务员，我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后，我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着，厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。 记得有一次，我在清扫房间卫生时，发现客人的房间弄的非常脏、非常乱，于是我一边捂着嘴，一边硬着头皮做打扫，嘴中还不时的低声报怨，碰巧就在这时客人回来了，看到我有些不高兴的说：“房间是我包住的，快点给我打扫。”听
优秀竞聘演讲稿范文5篇
优秀竞聘演讲稿范文5篇 优秀竞聘演讲稿范文1尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！首先感谢领导提供了这样一个机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。首先请允许我做一个自我介绍，我叫___，是来自内导部一名员工，今年28岁，20__年加入我们公司，所以今天我要竟聘的岗位是内导部经理。我个人认为，一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会。今天我竞聘的岗位是内导部经理。我清楚地认识到，要成为一名合格的经理不容易，做为一个部门的负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识；不仅要有高超的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件：1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导，必须先做好人。一个领导无能，最多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危险品。2、目前的内导部发展迅速，已经是我们景区一个至关重要的部门。我来景区已经六年了，对景区的工作已经工作人员都比较熟悉，我坚信在我和全体内导部同仁的共同努力之下，肯定能协调好与部门之间的关系，把内导部的工作向纵深方向发展。3、我有饱满的工作热情。我将用的热情投入到工作当
中去，让景区的业绩更上一层楼。目前，我认为咱们景区内导部的工作主要有以下几点不足：1、内导的工作不够规范化、专业化。虽然内导的工作讲究要有自己风格，但是好的东西可以总结出来在部门进行推广，内导也可以有自己的讲解风格，但也不能随心所欲，偷工减料，影响景区形象。所以一定要有一个量化的标准。2、内导人员对部分商品售卖的积极性不高。景区商品售卖的好坏直接关系景区的利益，内导是第一个与游客接触，也是最容易和游客信任的一个群体。所以一定要提高内导人员对商品售卖的积极性和参与度，从而促进景区商品的售卖。3、内导的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。如果能够得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下三个方面着手工作：第一、开拓发展。小平同志曾经说过：“发展才是硬道理。”我们要从发展入手，第二提升服务。树立以游客为中心，全心全意为游客服务的经营理念。对内导部人员定期进行培训，通过培训提高服务意识，改变服务观念，提升景区形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。另外，要处理好重大投诉事件。每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，一定要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给游客一个满意的答复。第三加强管理。没有科学的、规范的管理企业就不会有生机，不会有活力。因此，要切实加强部门内部管理，进一步完善规