网站流量提升方案
流量导入服务
01开放应用整合营销服务03
整合营销顾问服务02
目录
社会化事件营销系列服务
04
流量入口搜索引擎入口，中小型垂直站点中小型网址导航流量对接入口搜索引擎入口，以,SEM 为主，长尾词库每日购买20万个词
女性垂直站点，以前20大的垂直女性网站的文章页面进行购买，配合活动。实现约15个站点购买
购买TOP10-30个网站导航站点入口
效果评估流量对接入口
20万长尾词库，预计每日可带来1万-3万IP。
预估进入TOP20的垂直女性网站的最终页面，每天可导入有效IP 大概为5-10万之间
购买TOP10-30个网站导航站点入口，预计每天可导入2-5万之间的有效IP。
真实流量，保证转化，量化提升
搜索引擎入口，（第1个月）
搜索引擎入口（2个月）搜索引擎入口（3个月）IP 导入量搜索引擎入口，以,SEM 为主，长尾词库每日购买20万个词1-3万IP 搜索引擎入口，以,SEM 为主，长尾词库每日购买30万个词2-5万IP 搜索引擎入口，以,SEM 为主，长尾词库每日购买30万个词3-6万IP
预计费用投入
45万/月60万/月60万/月操作模式与以及配合：5万/月的团队服务费。一切产生的费用全由聚美优品在百度的账号进行投放，并且进行支付，需要聚美优品相关工作人员进行与我们配合，比如那些词语推什么产品，如何打造造句等等。一切产生的费用全由聚美优品在百度的账号进行投放，并且进行支付，需要聚美优品相关工作人员进行与我们配合，比如那些词语推什么产品，如何打造造句等等。接应第一月的投放。第二月投放回应效果来3万IP ，加第一月的沉淀过程可到达3-5万IP/天。一切产生的费用全由聚美优品在百度的账号进行投放，并且进行支付，需要聚美优品相关工作人员进行与我们配合，比如那些词语推什么产品，如何打造造句等等。接应第一月的投放。第二月投放回应效果来3万IP ，加第一月的沉淀过程可到达5-8万IP/天。
TOP20的垂直女性网站，（第1个月）TOP20的垂直女性网
站（2个月）
TOP20的垂直女性网
站（3个月）
IP导入量
预估进入TOP20的垂直女性
网站的最终页面，每天可导
入有效IP大概为3-5万之间预估进入TOP20的垂直女
性网站的最终页面，每天
可导入有效IP大概为5-8
万之间
预估进入TOP20的垂直
女性网站的最终页面，
每天可导入有效IP大概为
8-10万之间
预计费用
投入
100万/月100-150万/月180万/月
备注：第一个月考核性的进行投放
聚美优品化妆品商城进行考
核。进行投放5-10家垂直女
性网站的最终页，300*250
的第一屏广告位置。并且需
要聚美优品的相关工作人员
提供有质量的素材图。第二个月考核性的进行投放
聚美优品化妆品商城进行考
核。进行投放10-家垂直女性
网站的最终页，300*250的
第一屏广告位置。并且进行
与官方网站推动系列的商业
活动促进合作。并且需要聚
美优品的相关工作人员提供
有质量的素材图。
第三个月考核性的进行投放聚美
优品化妆品商城进行考核。进行
投放10-家垂直女性网站的最终页，
300*250的第一屏广告位置。并
且进行与官方网站推动系列的商
业活动促进合作。并且需要聚美
优品的相关工作人员提供有质量
的素材图。
TOP10-30个网址导航，（第1个月）TOP10-30个网址导航
（2个月）
TOP10-30个网址导
航（3个月）
IP导入量选择8-10家中大型导航站点
进入名站位置，进行占位，
第一个月需要沉淀品牌的成
长率，1-3万日访问IP量导
入。
选择10-20家中大型导航
站点进入名站位置，进行
占位，第一个月需要沉淀
品牌的成长率，2-4万日
访问ip量导入。
选择10-20家中大型导航
站点进入名站位置，进行
占位，第一个月需要沉淀
品牌的成长率，3-5万日
访问ip量导入。
预计费用
投入：
50万/月80万/月100万/月
备注：选择8-15家中大型导航站点
进入名站位置，进行占位，
第一个月需要沉淀品牌的成
长率。选择10-20家中大型导航站点
进入名站位置，进行占位，第
一个月需要沉淀品牌的成长率。
投放第一个月后，网址导航站
点用户对聚美优品的认知度提
升，访问量也开始沉淀。
选择10-20家中大型导航站点进入
名站位置，进行占位，第一个月
需要沉淀品牌的成长率。投放第
一个月后，网址导航站点用户对
聚美优品的认知度提升，访问量
也开始沉淀。
搜索引擎入口，（3个月）TOP20的垂直女性网站
（3个月）
TOP10-30个网址导航
（3个月）
IP导入量
流量效果评估取于上面表格
估数的50%，预计三个月可
从搜索引擎竞价投放过来
200万IP。流量效果评估取于上面表
格估数的50%，预计三个
月可从垂直女性网站投放
过来750万IP。
流量效果评估取于上面表
格估数的50%，预计三个
月可从网址导航过来400
万IP。
三月总费
用投入：
180万（包含15万服务费）400万/月230万/月
备注：选择8-15家中大型导航站点
进入名站位置，进行占位，
第一个月需要沉淀品牌的成
长率。选择10-20家中大型导航站点
进入名站位置，进行占位，第
一个月需要沉淀品牌的成长率。
投放第一个月后，网址导航站
点用户对聚美优品的认知度提
升，访问量也开始沉淀。
选择10-20家中大型导航站点进入
名站位置，进行占位，第一个月需
要沉淀品牌的成长率。投放第一个
月后，网址导航站点用户对聚美优
品的认知度提升，访问量也开始沉
淀。
投入与流量回报
录
流量导入服务
01开放应用整合营销服务03
整合营销顾问服务社会化事件营销系列服务
040102
整合营销顾问服务
SEO优化指导：首期针对聚美优品口碑、商城上进分析，给出方案，邀请30位资历较深的SEOer参与分析，并进行出解决方案。并且对站点的相关内容进行建议改造和调整建议。
EDM营销模式指导：指导相关类型数据寻找以及对EDM的编排、规划EMD的流程化、用户认可需求、监督模式进行系列培训。
数据挖掘：深度对聚美现有的用户，以及访问用户进行转化的访客，进行数据挖掘以及营销转化模式。
微博营销：使用微博如何打造营销，以及如何快速让用户接受聚美以及通过各种不同的手段进行打造官方微博的粉丝关注度和活跃度。
博客营销：利用大型博客平台优势，从搜索引擎吸纳更多的用户转化到平台技巧等培训
整合营销服务费每月4万元。按年计算签约以及服务
SEO优化指导类型
录
流量导入服务
01开放应用整合营销服务整合营销顾问服务社会化事件营销系列服务
040102
03
树专业形象塑一流品牌
【以新浪微博平台为带动用户标准】产品宣传
开放应用整合营销服务
应用策划方案-策划大纲基本顺序
-策划大纲基本顺序
对于中国的各大门户而言，微博，已经是一场不能错过的盛宴。用“盛宴”似乎尚不能准确形容微博对于门户的意义，从各大门户的行动来看，确切说，微博似乎成了它们眼里的未来。
从2010年开始一直到现在，微博的迅速崛起，让无数人的眼前忽然一亮，不管是媒体还是各大门户网站都同一时间看中了微博这一个未来的新事物。
而同时，微博也让无数人看到了新的商机，微博的讯息传播即时性和多样性。让其一瞬间聚焦了无数的眼球。越来越多的商家企业发现了这一新兴的宣传渠道，其传播的广泛性、快捷性等特点，使微博在众多的开放性平台中脱颖而出。而商家企业的品牌宣传等在微博上的摸索，相较于其他平台早已无比成熟的模式来说，对于微博营销等方式的空白点，也决定了微博在未来几年中在各大开放性平台中所占据主导的地位。
争对微博现今无数的用户群体，在微博上对APP应用的开发，无疑也是一个巨大的市场，而且APP可以同时借助微博大户等其他方式，来更好的得到传播效应。争对我公司微博组的现有资源，完全可以通过现有的优势，对APP产品的宣传，能更迅速的取得效果。
腾讯微博最热门的前10应用：
*1：欢乐蒲公英地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/a/20110426/000005.htm *2：上辈子你是做啥的地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/a/20110426/000008.htm *3：我的工作证地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/a/20110425/000001.htm 4：微博统计地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/a/20110627/000001.htm
*5：艳遇测试地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/a/20110613/000003.htm 6：微博投票系统地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/a/20110425/000033.htm 7：老爸故事地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/a/20110617/000001.htm
8：趣博墙地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/a/20110425/000032.htm
*9：微博估值地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/a/20110425/000031.htm 10：百度搜索框地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/a/20110426/000006.htm
新浪微博最热门的前10应用
1：Uc浏览器地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/app/detail/oxxO4
*2：爱测试地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/app/detail/5Frn4k
3：微音乐地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/app/detail/1p8xjl
4：微博AIR 地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/app/detail/5xiyxl
5：IPad客户端地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/app/detail/4ACxed
*6：丫丫网开心测试地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/app/detail/1E2SG4
*7：测试你是什么菜地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/app/detail/4CFKNv
*8：丫丫网明星相地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/app/detail/4xjBMH
*9：上辈子你是做什么的地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/app/detail/Tvnao
10：Wing微博2010 地址：https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/app/detail/MDurG
（以上带*号的应用，都属于互动类测试型的应用，从热门角度上看，是最受用户群体欢迎的一个类型）
最后得出结论，现下在所有热门APP应用上，互动测试型的应用，更受广大用户的欢迎。
而我公司所要开发的就是此类应用。
互动测试类型的应用优缺点分析：
优点：此类应用在一定程度上，更容易引起用户的好奇心和玩乐心，其娱乐性，更加符合当下普通用户群体对于微博第三方应用的理解-----（很多用户群体对三方应用的理解就是一些娱乐类型的应用。）
缺点：保质期不长，由于API开放权限以及其本身的局限性，决定了此类应用的可玩性不大，因为其单一性，在用户一段时间的使用后，就会产生厌倦感。所以也就决定了这样一款应用的寿命不长。
解决方案：
1、通过对此类应用在内容上的调整，更符合现在用户的口味。
2、周期性地对该应用进行大幅度的更换，例：对应用测试机制的改变、测试内容的更替、测试类型的变化等。
3、跟其他APP产品的交互或绑定，可以大幅度地改变此类应用模式单一性的缺点，通过各类型产品的交互，以达到多样性的目的，从而增加客户群体的粘性。
（以上带*号的应用，都属于互动类测试型的应用，从热门角度上看，是最受用户群体欢迎的一个类型）
最后得出结论，现下在所有热门APP应用上，互动测试型的应用，更受广大用户的欢迎。
而我公司所要开发的就是此类应用。
互动测试类型的应用优缺点分析：
优点：此类应用在一定程度上，更容易引起用户的好奇心和玩乐心，其娱乐性，更加符合当下普通用户群体对于微博第三方应用的理解-----（很多用户群体对三方应用的理解就是一些娱乐类型的应用。）
缺点：保质期不长，由于API开放权限以及其本身的局限性，决定了此类应用的可玩性不大，因为其单一性，在用户一段时间的使用后，就会产生厌倦感。所以也就决定了这样一款应用的寿命不长。
解决方案：
1、通过对此类应用在内容上的调整，更符合现在用户的口味。
2、周期性地对该应用进行大幅度的更换，例：对应用测试机制的改变、测试内容的更替、测试类型的变化等。
3、跟其他APP产品的交互或绑定，可以大幅度地改变此类应用模式单一性的缺点，通过各类型产品的交互，以达到多样性的目的，从而增加客户群体的粘性。
对APP宣传的传播方式及方法：
争对本公司现有的资源，可以借由以下几个方式来传播此类应用。
传播方式1、微博传播渠道
2、网站传播渠道
3、外链传播渠道
方法：
通过我们现有的资源共计3900多万听众的新浪微博账号，进行地毯式的转播以及2次传播，以达到效果。
通过公司网站增加该应用的互动版块，既可以让网站在正常运行的情况下，让访问者体验到一定的娱乐性，又可以给应用带来一定的用户群体。
通过马甲账号适量性地在各网站、微博、空间等平台发布APP的外链。
一个半月时间可到30-50万用户使用基础。具体的应用方式需要进行详细策划。
模拟策划：
互动测试型APP的各项数据分析（数据参考于其他同类型热门应用）：
应用名称：上辈子你是做啥的？应用地址：
https://www.360docs.net/doc/bc16290538.html,/a/20110426/000008.htm
聚美优品SWOT分析
聚美优品SWOT分析 聚美优品的前身叫团美网，2010年3月由陈欧三人，戴雨森，刘辉三人创立于北京，是中国第一家专业化妆品网购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。2011年聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品，以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C（专攻女性化妆品这一品类）。聚美优品是一家专业的垂直类网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一，垂直类团购容易做到服务标准化，更容易吸引忠诚的客户。 一、优势（Strength） 1、雄厚的资金作为支撑。聚美优品是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城，它拥有 超过3000平方米现代化库房，1800平方米办公室和专业客服中心。百万元打造的物流配送系统。 2、坚固的聚美铁三角成员。聚美优品CEO是美国斯坦福大学历史上最年轻的中国MBA毕 业生，二次创业创立化妆品网购平台聚美优品。联合创始人一产品副总裁戴雨森毕业于清华大学工业工程系，曾在Google,Baidu,Oracle等企业从事用户体验设计工作，对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。研发副总裁刘辉曾参与创建在线游戏平台Garena，精通大型WEB系统及数据库等的分布架构。 3、运营管理。 ①从最初每日一件限时折扣团购模式到如今多件产品限时抢购，在品类管理上主要 以推荐明星产品搭配其它产品进行销售。聚美优品主要卖最畅销的20％那部分化妆品“每日多件”的品类管理。 ②推动手机版聚美优品，随时随地浏览抢购。 ③签约亚洲超人气偶像韩庚，突破传统IT行业的营销定位。以娱乐时尚的形象从众多电 子商务网站中脱颖而出。 ④极为全面的保障措施，确保消费者无风险购物。 ⑤正品保障，货物与官方品牌一起合作，从控制进货渠道，与供应商和代理商的紧密合 作，物流输送，到售后服务，确保用户的体验。 1、口碑中心。只有在聚美购买过该美妆的用户才能发表口碑报告。口碑中心的评论君来自 于真实的购买者和体验者，保证口碑报告的真实公平，杜绝品牌托儿的存在，为聚美用户在选择购买化妆品时提供可靠依据。 二、劣势（Weakness） 聚美优品起步相对较晚，相对于消费群体来说是个陌生的平台，限时团购对消费者而言，消费预约有障碍；早期完全靠口碑和服务来赢得消费者忠诚度，广告宣传力度不够。
聚美优品促销活动方案
聚美优品促销活动方案 促销介绍 活动时间 聚美三周年庆活动起止时间为：2013年3月1日0点至2013年3月1日24点。(以下单及付款时间为准) 2013年3月2日零点起，所有活动商品将恢复正常价格，不再享受"聚美301"当天的折扣、满减满赠、败家及其他优惠。请消费者务必在活动期间完成下单并付款成功。 全场包邮 全场包快递(港、澳、台及海外除外)，EMS减免5元。仅在3月1日当日成功下单，才可享受全站包邮优惠。 活动介绍 一、3月1日，全站(不包括第三方代发货，奢侈品)满200返301!上不封顶! 1、3月1日，全站(不包括女装女鞋，男装运动，箱包配饰，内衣家居，奢侈品)每订单内商品总金额满200元，返总价值301元的聚美现金券大礼包(所返现金券在“我的现金券”页面可见)!多买多返，上不封顶! 2、301聚美现金券大礼包将分2批发放，现金券大礼包组成及发放情况如下所示： 返券时间及有效期：在线支付订单返券将于2013.03.02 启用，货到付款订单返券时间以收货签收后，订单状态变为“已妥投”时为准。有效期均为14天 返券时间及有效期：在线支付订单返券将于2013.03.17 启用，货到付款订单返券时间以收货签收后，订单状态变为“已妥投”时为准。有效期均为14天 3、若订单退款，将取消因该订单所返还的所有现金券。若退货订单使用了现金券，将不会退还该现金券分摊到每个商品中的金额。 4、301全场满200返301所返的现金券大礼包中现金券激活后，可以在聚美优品全站(不包括女装女鞋，男装运动，箱包配饰，内衣家居，奢侈品)购买商品使用。 5、【特别提示】购买了301红包的用户，下单时可在订单确认页面选择红包和现金券同时使用!独享3月1日当天红包与现金券叠加使用的超值优惠! 6、若使用了红包的订单部分退货，将不会退还红包分摊到每个商品中的金额，若订单全部退货，红包将自动标记为未使用状态。此时您可以选择是否将红包订单退货，退还您购买红包的金额。红包退货请在网站上自助申请，退货申请通过后款将自动返至您的聚美账户余额中。 7、仅在3月1日活动时段内下单并付款，可参加满减满赠活动，之后付款将无法享受满减满赠优惠。 二、3月1日，众多国内外知名大品牌及官方授权旗舰店开展满立减，满即赠，力度空前!叠加享全场美妆个护商品满200返301! 1、3月1日，聚美优品众多美妆个护热卖品牌将开展满立减，满即赠的优惠活动。具体满减满赠信息，详见各分会场、旗舰店、活动专场页面。 2、活动期间，订单达到满减条件，即可享受满减优惠，减免金额在订单确认页面可见。
聚美优品商业模式分析
一、聚美优品商业模式 聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式。创始人陈鸥说聚美优品的目标就是打造一个化妆品行业的网上精品店。聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站，成立以来发展迅速，一直在行业里是领头羊的地位。2011年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。聚美优品关爱女性，以女性需求为主导，来锁定具体的团购项目。 二、SWOT分析聚美优品 （一）优势(strengthen）： 1、雄厚的资金作为支撑： 聚美优品前身是团美网，是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品拥有超过3000平米现代化库房、1800平米的办公室和专业客服中心。百万元打造的物流配送系统。 2、坚固的聚美铁三角成员： 聚美优品CEO陈鸥是美国顶级大学斯坦福大学历史上最年轻的中国MBA毕业生。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena，二次创业创立化妆品网购平台聚美优品。联合创始人，产品副总裁戴雨森毕业于清华大学工业工程系，曾在Google，Baidu，Oracle等企业从事用户体验设计工作，对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。研发副总裁刘辉聚美铁三角成员之一。2005年曾参与创建Garena，精通大型WEB系统及数据库等的分布式架构，精通WEB编程语言如PHP，Javascript的开发框架设计。 3、运营管理: （1）从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。聚美优品的化妆品团购模式，不是简单的团购信息提供者，而像是一个销售售化妆品的B2C平台，本质上就是一个垂直行业的B2C网站。但聚美优品也与大多数化妆品B2C模式不同，聚美优品主要卖最畅销的20%那部分化妆品“每日多件”的品类管理。 （2）推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购。 （3）签约亚洲超人气偶像韩庚，突破了传统IT行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。 （4）极为全面的保障措施，确保消费者的无风险购物聚美优品致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。 1）正品保证,货物都是与官方的一些品牌一起合作。从控制进货渠道、与供应商和代理商的紧密合作，物流输送，到售后服务，确保用户的体验。 2）专业的验货过程，保证产品质量。用户能一单购买当天多个团购产品；同时购买2件团购产品的用户，可免邮。 3）30天拆封无条件退货行业是内最高标准退货政策。收货之日起30天内可以无任何条件退回货物并获得全额退款。退货运费由聚美全额承担。商品质量出现问题，在收货之日起90天内，由聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。 4）口碑中心。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告。口碑中心的评论均来自于真实的购买者和体验者，保证口碑报告的真实公平，杜绝品牌托儿的存在。为聚美用户在选择购买化妆品时提供可靠依据。
企业战略管理 聚美优品竞争力分析
聚美优品竞争战略分析 一、聚美优品的概述及竞争战略 聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一；垂直类团购容易做到服务标准化，更容易吸引忠诚的客户。 聚美优品诞生于2010年，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。2010年9月，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。国际一线品牌法国兰蔻（Lancome）也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。2010年，聚美优品作为一匹从团购领域杀出的黑马，从一天销售额不足百元到销售总额过
亿，用了不到一年的时间。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽离混乱的团购战场。聚美优品公司宗旨：聚集美丽，成人之美。 聚美优品的主要竞争战略为成本领先战略与差异化战略： 1、成本领先战略 （1）对于电子商务而言，消费者的信任一直是软肋，只有提成用户的购物体验，提高服务质量，形成良好口碑，才能赢得回头客，缔结品牌忠诚度，使企业立于不败之地。 （2）利用明星代言推广，进行娱乐营销。突破传统IT 行业的营销定位，以时尚娱乐的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。2011年4月21日，韩庚签约聚美优品，成为其首位代言人 （3）博客，微博的推广。聚美有自己的官方博客，顾客可以在上面自由评论。了解一些品牌知识以及聚美优品创立以来的历程，拉近与客户的距离。 （4）利用其他媒体进行推广，聚美优品一直与媒体保持着亲密联系，比如中国日报，中国经营报，其创始人陈欧是《非你莫属》嘉宾，他出色的表现也为他的网站赢得了很好的声誉。 （5）增加分享，聚美优品的商品信息可以分享到QQ
聚美优品市场营销分析
“聚美优品”营销案例分析 一、背景 聚美优品的前身是团美网，中国第一家也是最大的专业化妆品团购网站。在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名，同年中国互联网协会授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。短短一年，聚美优品从月销售额不足10万元发展到如今的2000万元规模，与越来越多的大品牌商如兰蔻、雅诗兰黛等展开合作。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。 2010年3月31日，聚美优品前身团美网作为中国首家专业女性团购网站上线，以正品平价形象口碑相传，在没有投入任何广告花费的情况下依然飞速发展。团美率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策，树立行业标杆，从一开始就坚持信誉为先，100%正品团购。聚美优品本着“聚集美丽，成人之美”的宗旨运营，现在聚美每天有50万频次的用户浏览，注册用户近100万，占女性化妆品团购市场份额的60%以上，稳居行业龙头的地位，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。 2011年4月21日，聚美优品，突破传统IT行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出，韩庚正式签约聚美优品，成为其首位代言人，在其宣传上，聚美优品以韩庚与陈欧的星座为切入点，强调“两个水瓶王子碰撞能产生什么样的火花”，星座说引起女性消费者的共鸣。聚美优品惊人的发展速度受到投资界广泛关注，很快获得新东方创始人徐小平，阿里巴巴天使投资人吴炯，险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人，以及国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金的高额投资。第三笔千万美元级别的投资也将紧追而至。迄今为止，聚美优品以获得多项殊荣，聚美CEO陈鸥说：“聚美未来将更加商城化。” 二、面临主要问题 1.聚美优品来货渠道或存有漏洞，订单大幅减少，投诉量增多。“假货风波”事件之后，聚美优品订单减少30%以上，投诉量大幅提升，消费者要求退换货现象不断，对公司业绩造成极大影响。 2. 曝出涉嫌“施压供应商”，要求供应商不向其他电商提供促销支持，否则将面临账期延长甚至解除合作。尽管聚美优品“九成假货”的黑名最后查出实为造谣，但无可否认的是，聚美的产品质量并没有真正在消费者心中赢得漂亮的口碑与声名，这也成为公众对聚美“真假之身”疑虑难消的原因之一。聚美优品的产品也受到同业者的质疑。嗨淘网总经理孙振坤在其微博发表长微博，表示质疑聚美优品产品真实性。 3.聚美优品“狂轰滥炸式”的广告投放，及“以低于进价的价格促销”等方式，会增加其运营成本，且聚美优品目前的市场比较“狭窄”，所以当前的转型是不稳定的。 三、形势分析
聚美优品企业战略分析报告
聚美优品公司战略分析报告 一.公司简介 （一）网站介绍 聚美优品的前身是团美网，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。 （二）核心能力 官方品牌授权，保证货物质量 自建仓储，不让第三方发货，保证发货速度 30天拆封无条件退货 精美外包 定期零元抽奖回馈 良好的品牌代言 高素质管理团队 （三）企业文化 定位：化妆品市场潜力无限，提供最畅销的20%美妆产品 理念：聚集美丽，成人之美 愿景：让变美更简单 特色：正品保证，30天拆封无条件退货 （四）盈利模式 聚美优品的盈利模式分为直接销售商品带来的收入：聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道；合作商家广告收入：合作商家在网站上面做广告，以赢取广告收入；交易抽取的佣金 （五）网站状况 网站名称：聚美优品网 网站成立时间：2010年3月 网站创始人：陈欧北京创锐文化传媒有限公司CEO 网站所属地区：中国北京 网站主营业务：化妆品 网站Alexa排名：全球综合排名第2431位，中国第319位 网站日均IP访问量：150万 日均PV 浏览量：1000万 二.外部环境分析 （一）PEST分析
政治环境：1.行业法规：《中华人民共和国电子签名法》，《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》 2.产业政策：在电子商务发展上，政府给予了越来越多的政策支持 3.税收政策：税收未规范也为电子商务经营减去了一定的税收成本 经济环境：1.老百姓收入水平在不断提高 2.电子商务发展势头良好，发展空间大 3.随着网购热潮的兴起，人们越来越喜欢到网上去购物 4.中国化妆品业迅速发展，化妆品行业将是一个持续不断繁荣的产业 社会环境：1.人们的生活方式发生改变：买东西不愿再出门，而是在家里网购 2.生活节奏快，很少再有闲余的时间，网购省时省力 3.网购是一种流行趋势（从众现象） 科技环境：1.要想保证日常业务更好的运营，网站就必须要有良好的性能 2.电子商务网站暴露在互联网环境中，面临的安全挑战大 3.电子支付技术在不断的更新完善，为电子商务提供安全坚固的后盾 （二）波特五力模型 1.供应商的讨价还价能力：聚美优品销售的产品多为化妆品，种类繁多、品牌各异，采购 渠道多种多样，且多为可替代品，并且聚美优品的销售量大，是众多供应商希望长期合作的对象，所以有优势取得较低的价格 2.购买方的讨价还价能力：聚美优品的销售模式为网络销售，网购的优势是销售成本较实 体店低，能吸引众多购买者，且销售时都为定价销售，所以购买者的讨价还价能力较低 3.替代品带来的竞争压力：目前传统的购物方式仍然是零售业市场中的主流交易方式 4.同行竞争者之间的竞争：在现有化妆品竞争行业中，草莓网、淘宝网、乐峰网等化妆品 团购网占有一定的市场份额，对聚美优品构成一定的竞争压力 5.潜在进入者的威胁：化妆品行业对潜在进入者的威胁主要在于因多角化或或垂直整合产 生的联合成本，以及产品差异化导致的顾客转移成本还有因配销通路的取得必须密集促销等，将会花费较高成本 三.战略选择方法 SWOT分析法 （一）优势(strengthen）：
聚美优品营销策略分析
课题：聚美优品营销策略分析 专业 学生姓名 班组 学号 指导教师 完成日期
目录 摘要................................................................... I Abstract................................................................ II 前言. (1) 一、聚美优品网站介绍 (2) 二、聚美优品现状分析 (2) （一）目标群体集中 (2) （二）竞争环境激烈 (2) （三）网站推广分析 (2) 三、聚美优品存在的问题 (3) （一）网站推广成本 (3) （二）商业模式同质化严重 (4) （三）盈利模式单一化 (4) （四）顾客忠诚度低、商家信用有待提高 (4) （五）服务质量有待进一步加强 (4) 四、聚美优品的问题解决措施 (5) （一）扩大融资 (5) （二）多渠道网站推广、降低推广成本 (5) （三）创新商业模式 (6) （四）盈利模式多元化 (6) （五）增加客户忠诚度 (7) （六）对商家和消费者提供更高质量的服务 (8) 结论 (10) 致谢 (11) 参考文献 (12)
中文摘要 聚美优品营销策略分析 摘要 互联网企业自二十世纪产生以来,随着电子商务活动的普及，网上商店以其投资少、适应性广、成本低、无需存货的特点发展迅速。网上商店作为一种新兴产业，以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者，抢占了现实市场交易中的相当份额，并呈现出蓬勃发展、愈演愈烈之势。作为网络时代的产物，网上商店具有很多新的特性，这些特性使其充满生命力。聚美优品立足化妆品行业,通过对市场细分的基础上,在准确定位企业的同时,开辟了中国网略销售业的新天地。本文通过对聚美优品网站的现状进行分析及研究,分析其存在的问题，并提出解决措施。 关键词：聚美优品存在问题解决措施 I
聚美优品广告策划案例分析
聚美优品广告策划案例分析 前言 聚美优品其前身为团美网，是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，愿景是“让变美更简单”。致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单，创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人之美。 聚美优品是主要针对20~35岁的年轻女性女性专门开放的团购限时特卖网站。从产品质量、销售、支付方式，售后体验流程看出聚美的消费者目标群体是：紧跟时尚，具有网上消费习惯，习惯网购或者是潜在的能够迅速选择新消费方式的广大爱美女性。深化售后服务：通过其官方博客和自制美容电子杂志“美卡”，讲授美容护理等常识和经验分享，无时无刻不在传递着美丽，并将这种追求美的生活理念渗透在每个细微之处，还借助微信微博等平台与客户进行互动，提高女性顾客购买的积极性。 聚美优品的品牌定位于中高端化妆品，其品牌系列囊括美国的雅诗兰黛、韩国的兰芝、法国的欧莱雅和雅漾、中国上海的佰草集等多种高端品牌，以及玫琳凯、科颜氏、资生堂等许多中端品牌。 聚美优品的营销策略以网络营销为主，辅之以媒体和广告营销。 聚美优品现在已经成为中国最大的化妆品限时折扣团购网站，拥有百万以上的女性用户，每天成交近两万单，月销售过了3千万。注册用户80万，在化妆品团购的市场份额已达60%以上。在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。 。 关键词：聚美优品化妆品限时特卖团购 1
聚美优品的商务模式创新 论文
聚美优品的商务模式分析 【摘要】聚美优品是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。2010年，聚美优品一匹从团购领域杀出的黑马，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽离混乱的团购战场。因此，对聚美优品进行了其商务模式的分析。 【关键字】聚美优品商务模式分析 1企业简介 聚美优品是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。其前身为团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。 聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。 聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。 目前，聚美优品拥有300万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上，是国内最大的化妆品团购网站，开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。在天使投资人徐小平看来，网购化妆品也是近两年刚刚出现的事情，是聚美优品改变了人们购买化妆品的消费习惯。 2聚美优品的商务模式分析 2.1定位 1、消费群体方面：聚美优品的创始人陈鸥说聚美优品的目标就是打造一个化妆品行业的网上精品店。聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站，成立以来发展迅速，一直在行业里是领头羊的地位。2011年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。聚美优品关爱女性，以女性需求为主导，来锁定具体的团购项目。目标用户为广大女性。专业为女性美丽提供服务，艾瑞咨询近期发布的《2010-2011年中国网络购物用户行为研究报告》的数据显示，2010
网站流量提升方案
流量导入服务 01开放应用整合营销服务03 整合营销顾问服务02 目录 社会化事件营销系列服务 04
流量入口搜索引擎入口，中小型垂直站点中小型网址导航流量对接入口搜索引擎入口，以,SEM 为主，长尾词库每日购买20万个词 女性垂直站点，以前20大的垂直女性网站的文章页面进行购买，配合活动。实现约15个站点购买 购买TOP10-30个网站导航站点入口
效果评估流量对接入口 20万长尾词库，预计每日可带来1万-3万IP。 预估进入TOP20的垂直女性网站的最终页面，每天可导入有效IP 大概为5-10万之间 购买TOP10-30个网站导航站点入口，预计每天可导入2-5万之间的有效IP。 真实流量，保证转化，量化提升
搜索引擎入口，（第1个月） 搜索引擎入口（2个月）搜索引擎入口（3个月）IP 导入量搜索引擎入口，以,SEM 为主，长尾词库每日购买20万个词1-3万IP 搜索引擎入口，以,SEM 为主，长尾词库每日购买30万个词2-5万IP 搜索引擎入口，以,SEM 为主，长尾词库每日购买30万个词3-6万IP 预计费用投入 45万/月60万/月60万/月操作模式与以及配合：5万/月的团队服务费。一切产生的费用全由聚美优品在百度的账号进行投放，并且进行支付，需要聚美优品相关工作人员进行与我们配合，比如那些词语推什么产品，如何打造造句等等。一切产生的费用全由聚美优品在百度的账号进行投放，并且进行支付，需要聚美优品相关工作人员进行与我们配合，比如那些词语推什么产品，如何打造造句等等。接应第一月的投放。第二月投放回应效果来3万IP ，加第一月的沉淀过程可到达3-5万IP/天。一切产生的费用全由聚美优品在百度的账号进行投放，并且进行支付，需要聚美优品相关工作人员进行与我们配合，比如那些词语推什么产品，如何打造造句等等。接应第一月的投放。第二月投放回应效果来3万IP ，加第一月的沉淀过程可到达5-8万IP/天。
聚美优品发展现状
聚美优品发展现状 所谓的垂直电商在某些人眼中其实就是投机倒把，赚些差价罢了。而这其中做得最成功的显然要数聚美优品了，后者最近又开启了新一轮的融资。作为一家2010上线的垂直电商网站，短短的四年间，已经成长为国内首屈一指的化妆团购网站，业务流水量也稳定在十几亿。此外，快速成长，发力移动端，用户粘度大等一系列形容词赋予聚美优品，这让这个年轻的电商品牌自始至终都得到大家的格外厚爱。 当然写这些并没有黑聚美优品的意思，因为我自己也在聚美优品上买东西，也得到过很多优惠，聚美优品在一些方面上的确是做得不错。只是面对市场诸多的欢呼声，个人感觉聚美优品虽然优秀但不出色，有很多地方仍然需要进一步夯实和提升。 面对电商和移动互联网两个巨大的交易盘子，我想任何一个从业者都会心动，这里面自然也包括聚美优品，后者的成功的确是借助了几点。 首当其冲的便是其闪购模式，每天定时定量的推出一些令人眼馋的产品，并打出价格牌以此让一些高端产品真正贴合普通消费群体。这一招的确是抓住了很多朝九晚五没有时间逛街砍价的白领，而恰当好处的饥饿营销也让众多消费者蜂拥而至，给网站本身做足了营销的前戏。 其次，便是亘古不变的话题，即正品。在互联网上做品牌代销，无非
是从用户角度思考一些问题，试想用户除了关心价格还关注什么？没错，必然是自己花了低价到底能不能买到正品。聚美优品很好的抓住了这点，承诺百分百正品，拆封30天无条件退货，让用户免除后顾之忧，可以放心的购买产品，也让自己的成长速度提升了又一个档次。 最后一个关键点，那就是聚美优品的确善于抓住年轻人的心思，做一些面子工程。无论是韩庚还是陈鸥，无论是做广告还是上节目，聚美优品总能将年轻、朝气、正面的色彩带给大众，而且较多的曝光也让一些消费者产生了消费归属感，这在销售上多半是由品牌才能产生的心理价值，聚美优品做到了也就意味着品牌建设趋于完善。当然聚美优品上的商品都100%实物拍摄，为此专门建了摄影棚，用专业技术拍摄。这些都让购买者感觉聚美优品专业，在这里买东西有范！ 其实在电商界里说聚美优品会做生意，我想没有人会反对。毕竟聚美优品以一种后来者的身份就能轻松干掉行业老大乐峰，夺得第一的宝座。这已经充分证明它的实力，但是聚美优品有着其他垂直电商共有的短板，那就是代销模式的不稳定以及转型过程中的阵痛。就目前的整体发展模式上看，垂直电商的确仍然占据一定的发展机会。但是聚美优品仍然有很多需要考虑的东西，首先就是自己转型过程中该偏向哪一个重点，虽然聚美优品一直在强调品牌，但是从一定程度上讲，聚美优品仍然是一家代销商。经销商取得商品所有权，以买卖差价为利润；代销商只收佣金没有商品所有权。从一定程度上讲，多经销、
聚美优品网站营销特色分析
聚美优品网站营销特色分析 前言： 在现在信息化社会里，许多人选择了宅在家里在网上购物。足不出户，就能买到自己需要的东西。聚美优品从竞争激烈的众多团购网站中脱颖而出迅速成为中国第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。本文将主要分析网站的经营营销战略特色和需要改进之处以及聚美优品网站的简介和发展历程 关键字：聚美优品、营销特色、劣势 1、聚美优品网站简介 聚美优品其前身为团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。其本质上是一家垂直行业的B2C网站。从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，销售化妆品。严格意义上说，它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。从创业之初聚美优品的理念就很清晰，就是要做女性化妆品正品折扣网店。 2、聚美优品的发展历程 2010.03 聚美优品前身团美网上线。 2010.07 聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。 2010.10 聚美优品月销售额突破1000万元。 2010.12 第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房。 2010.12 上线在线退货系统。 2011.02 第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条。 2011.02 第三次搬新家，1800平米办公室孕育更多梦想。 2011.03 总销售额突破1.5亿,。 2011.04 聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚。 2011.04 推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇。 2011.05月销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹。 2011.06聚美优品商城上线。 2013.01 聚美优品线下店上线却成为了瞩目的焦点，北京各大地铁站，广告语都是“对
聚美优品系统分析
聚美优品系统分析 1.背景介绍： 聚美优品（前团美网），是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人之美。 聚美优品其前身为团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。 聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。 聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。至今，聚美优品拥有300万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上，是国内最大的化妆品团购网站，开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。在天使投资人徐小平看来，网购化妆品也是近两年刚刚出现的事情，是聚美优品改变了人们购买化妆品的消费习惯。 现在已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站，拥有百万以上的女性用户，每天成交近两万单，月销售过了3千万。注册用户80万，在化妆品团购的市场份额已达60%以上。在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。 与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，销售化妆品。严格意义上说，它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。从创业之初聚美优品的理念就很清晰，就是要做女性化妆品正品折扣网店。聚美优品员工数目超过两百人，其中技术人员大多有留学背景，采购来自红孩子、乐蜂，运维、仓储和客服大部分来自亚马逊。 他的宗旨是：聚集美丽，成人之美。愿景是：让变美更加简单。 2.组织结构 一、公司组织结构分的业务单元
聚美优品营销策划案例分析
聚美优品营销策划案例分析 聚集美丽成人之美 聚美优品营销策划案例分析 目录 聚美优品企业概况 企业概况 >>> 1 1.1企业简介 聚美优品（前团美网），是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人之美。 聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。 北京团购行业统计分析(2011年-12月) 聚美优品销售额排名第一 1.2 网站概况 网站名称：聚美优品网 网站成立时间：2010年3月 网站创始人：陈欧——北京创锐文化传媒有限公司CEO 网站所属地区：中国北京 网站主营业务：化妆品 网站Alexa排名：全球综合排名第3807位，中国第415位 网站日均IP访问量：60万 日均PV 浏览量：300万 网站代言人：亚洲巨星——韩庚 1.3 企业宗旨与愿景
宗旨：聚集美丽，成人之美。 愿景：让变美更简单。 1.4 网站特色 1. 正品保证 曾被央视多个频道进行专题报道，及中国互联网协会（商务部和国资委批准评级机构）授予的A级信用认证，成为团购网站中首家获得互联网协会A 级及以上信用级别认证的网站。承诺所有出售商品均为100%正品。 2. 30天拆封无条件退货 提出行业最高标准30天拆封无条件退货：如果对购买的商品不满意，即使化妆品拆封，用户也可在收货日起30天内无条件退货并获得全额退款。退货运费由聚美全额承担。 3. 100%实物拍摄 为了最真实、最可信的美妆购物体验，聚美耗巨资筹建专业摄影棚，聘请专业摄影师，坚持百分百实物和真人拍摄，清晰展现所有产品的每一个细节和实际使用效果，力求最客观细致的介绍产品，让用户买的踏实、用的踏实。 4. 口碑中心 口碑中心是一个美容品使用体验交流平台，用于用户分享的点滴心得。