软件和信息技术服务业统计制度
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篇一：20XX年软件产业统计制度
一、软件和信息技术服务业统计报表填报要求和注意事项
（一）各单位在填报时，必须按规定的目录、代码顺序、计算单位及指标解释的要求填报，不得擅自改动报表内容。
（二）各单位要注意衔接年月报统计数据，保证数据口径一致。有关财务指标的数字出现负数，不得用红笔冲销，一律加填负数符“-”号。表中所列各种指标必须填报齐全，不得空缺不填。如确实无法填写的，一律填“0”表示，不得划“×”或划“—”。
（三）各单位在填报“企业主要指标表”时，要严格按报表中各种指标的计算单位填写，不得擅自更改报表中各项指标计算单位、指标名称，以免影响指标的真实性。
（四）各单位不得将复印（影印件）不清的基本情况表上报给工业和信息化部，以免数字模糊不清，造成差错。书写的内容要用正规汉字或国务院历次公布的简化字。
（五）各单位要严格认真审核，审核无误后加盖单位公章，经企业负责人签字盖章后方可报出，不得虚报、瞒报。
（六）本表的统计数字一律用阿拉伯数字填写，要严格按我部规定的报出日期、受表单位及报表的份数准确报送。
二、软件和信息技术服务业统计报表表式
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深圳市工贸运行系统软件产业统计年报
20XX年
单位名称:__________________________________单位地址:__________________________________单位负责
人:__________________________________
联系人:________________电子邮
箱:________________单位网址:________________ (盖章)
(签字)
联系电话:____________传真:____________申报日
期:____________
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企业基本情况
20XX年
表号：电软统企1表制定部门：工业和信息化部
一、企业标识代码批准机关：国家统计局
批准文号：国统制[20XX]110号
组织机构代码：□□□□□□□□□有效期至：20XX年12月31日
二、企业基本情况
三、企业开展业务情况
四、主要软件情况
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企业主要指标
20XX年
表号：电软统企2表制定部门：工业和信息化部批准机关：国家统计局
企业名称：批准文号：国统制[20XX]110号
篇二：软件收入指标解释
指标解释
第一部分：软件业务的主要范围
1．软件产品：指以知识为基础所形成的无形软件产品（广义）。或指以知识为基础借助于中央处理器（cpu）为运行平台的指令和程序的有序结合，从而形成的无形产品（狭义）。主要包括基础软件、应用软件、支撑软件、定制软件、信息安全软件和接受委托开发的嵌入式软件。
（1）基础软件：是计算机系统中最靠近硬件层次的软件。通常包含操作系统、数据库管理系统、中间件等。
（2）支撑软件：指软件开发过程中使用到的开发工具和环境、建模工具、界面工具、项目管理工具、配置管理软件、测试工具等软件。
（3）应用软件：是指为特定领域研发，具有指定功能的软件。一般处在操作系统和中间件上层。如管理软件、教育软件等。
（4）接受委托开发的嵌入式软件：指软件企业接受硬件企业委托为其开发、研制的并以软件形式销售的嵌入式软件系统。
（5）信息安全软件：是企业开发的保障信息内容和网络不受侵害的软件及支持与应用系统。包括基础和平台类安全产品、内容安全产品、网络安全产品、专用安全产品、安全测试评估与安全服务类产品、安全应用产品等。
（6）软件定制服务：指通过承接外包的方式，向需方提供定制的软件设计、代码编写及调试、执行测试和编写文档等服务。其中，供方并不拥有服务过程中产生的著作权。
2．信息系统集成服务：指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，并为软硬件系统及业务正常运行提供的支持服务。包括基于需方业务需求提供的信息系统设计服务、集成实施服务，以及为需方软硬件系统及业务正常运行提供的支持服务。
3．信息技术咨询服务：在信息资源开发利用、工程建设、人员培
训、管理体系建设、技术支撑等方面向需方提供的管理或技术咨询评估服务。包括：信息化规划、信息技术管理、信息系统工程监理、测试评估认证、信息技术培训等。
4．数据处理和存储服务：指利用信息技术为需方提供
的除信息技术咨询、系统集成等常规服务以外的附加服务，包括数据处理、运营服务、存储服务、数字内容加工处理、客户交互服务等服务。
5．嵌入式系统软件：指以应用为中心编制的，并镶嵌
和固化在硬件中，与硬件共同构成完整功能的软件产品。（注：指制造业企业自主研发并使用的嵌入式系统软件。）6．集成电路设计：指企业开展的集成电路研发、设计
服务。第二部分：主要指标解释及填报方法
反映企业财务方面的指标
1．主营业务收入：根据会计“利润表”中对应指标的
本年累计数填列。未执行20XX年《企业会计制度》的企业，用“产品销售收入”的本期累计数代替。
2．软件业务收入：指企业在报告期从事软件产品、信
息系统集成服务、信息技术咨询服务、数据处理和运营服务、嵌入式系统软件、Ic设计六项业务收入的合计。
3．软件产品收入：一是指企业在报告期从事开发研制
销售软件产品所获得的收入，包括外购二次开发的软件产品，但二次开发的增加值必须超过购进价的30%；二是指系统集
成中单独开据发票的软件收入；三是指软件企业承担其他硬件厂商委托开发研制的，但不需向硬件产品中镶嵌灌入,其
嵌入式软件收入按照合同金额计算。
本项指标数据（A1）应同“软件业务收入分类表”中
“e101000000”项数据一致。
4．信息系统集成服务收入：指企业在报告期根据用户
需求，提供信息系统设计服务、集成实施服务，以及为需方软硬件系统及业务正常运行提供支持服务所获的收入。
本项指标数据（A2）应同“软件业务收入分类表”中的的
“e20XX00000”项数据一致。
5．信息技术咨询服务收入：指企业在报告期完成的在
信息资源开发利用、工程建设、人员培训、管理体系建设、技术支撑等方面向需方提供的管理或技术咨询评估服务所
获的收入。
本项指标数据（A3）应同“软件业务收入分类表”中的“e301000000”项数据一致。
6．数据处理和存储服务收入：指利用信息技术为需方
提供的除信息技术咨询、系统集成等常规服务以外的附加服务所获的收入。
本项指标数据（A4）应同“软件业务收入分类表”中的“e401000000”项数据一致。
7．嵌入式系统软件收入：指企业在报告期完成的自主研制并镶嵌固化到本企业生产的硬件产品中的嵌入式系统
软件（含二次开发后增加值超过购进价50%的嵌入式系统软件）。
本项指标数据（A5）应同“软件业务收入分类表”中的“e501000000”项数据一致。
8．集成电路设计收入：指企业在报告期从事集成电路研发设计的收入。
包括：（1）主要从事集成电路设计的企业，将Ic设计企业的主营业务收入计作Ic设计收入。
（2）集成电路设计、测试收入占主营业务60%以上的企业，其Ic设计收入根据以下公式进行计算。
计算公式为：Ic设计收入=芯片销售收入-制造（加工）成本-期间费用
本项指标数据（A6）应同“软件业务收入分类表”中
“e601000000”项数据一致。
9．软件外包服务收入：指企业在报告期承担发包方（国内或国外）的分包业务，如委托开发软件、软件测试、业务流程设计、安装、维护、数据加工等。用外汇结算的外包收入，应换算成人民币价值计算。的
软件和信息技术服务业分析报告(2017-2018年版)
2017年软件和信息技术服务业分析报告 2017年9月出版
文本目录 一.行业介绍 (4) 二.行业的监管体系 (5) 三.行业与行业上下游的关系 (7) 1、上游发展状况对本行业发展的影响 (7) 2、下游发展状况对本行业的影响 (8) 四.行业发展现状 (8) 五.行业市场规模 (9) 六.行业的发展趋势 (11) 七.行业竞争程度与行业壁垒 (13) 1、行业竞争程度 (13) 2、行业主要壁垒 (14) 1）客户资源与行业经验壁垒 (14) 2）资质和资本规模壁垒 (15) 3）人才壁垒 (15) 4）技术壁垒 (16) 5）品牌壁垒 (16) 八.影响该行业发展的有利因素和不利因素 (17) 1、影响行业发展的有利因素 (17) 1）国家产业政策的大力支持 (17) 2）持续旺盛的外在需求 (18) 3）技术发展为行业带来巨大发展空间 (18) 4）IT 技术人才保障 (19) 2、影响行业发展的不利因素 (19) 1）技术水平与国际领先水平相比存在一定差距 (19)
2）国内劳动力成本上升 (20) 3）知识产权保护力度尚待加强 (20) 九.行业基本风险特征 (21) 1．行业政策变化的风险 (21) 2．宏观经济波动的风险 (21) 3．市场竞争的风险 (22) 4.技术更新的风险 (22) 十.相关公司简介 (22)
一.行业介绍 件和信息服务业是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供信息服务的业务活动。作为国家的战略新兴产业，在促进国民经济和社会发展信息化中具有重要的地位和作用，对于提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。在国家《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》、《软件和信息技术服务业十二五发展规划》和《软件和信息技术服务业发展规划（2016-2020 年）》等产业扶持政策的推动下，我国软件产业呈现持续快速发展态势。工业和信息化部发布的数据显示，2016 年，全国软件和信息技术服务业完成软件业务收入4.9 万亿元，同比增长14.9%，并有望在未来继续保持高速增长的态势。公司所处的细分类型为软件和信息技术服务外包。 软件和信息技术服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性、共性、非核心的IT 业务和基于IT 的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动，是软件和信息技术服务业发展的一个全新的商业模式，是企业通过重组价值链、
四软件和信息技术服务业统计报表表式
四、软件和信息技术服务业统计报表表式 企业基本情况 2012年 表 号：电软统企1表 制定部门：工业和信息化部 一、企业标识代码 批准机关：国家统计局 批准文号：国统制[2012]110号 组织机构代码：□□□□□□□□□ 有效期至：2014年12月31日 二、企业基本情况 A.企业名称： B.企业法人代表： C.母公司组织机构代码：□□□□□□□□□ D.邮政编码：□□□□□□ E .企业开业时间： F.企业地址： G .填表人姓名： H.电话号码： I.传真号码： J.电子邮箱（E-mail ）： K.企业主页地址（HTTP ）： L.软件企业认证号： 认证机关： M.系统集成认证号： 认证机关： N.CMM/CMMI 认证级别： 认证号： 认证机关： O.ISO9001质量认证号： 认证机关： P.企业有无设立研发机构（在相应的□内划√）： □有 □无 Q.公司股权结构：第一大股东 持股比例 % 三、企业开展业务情况 *主要应用或服务领域： （1）通用 （2）安全 （3）电子政务 （4）企业管理 （5）通信 （6）金融 （7）能源 （8）工业控制 （9）交通 （10）教育 （11）娱乐 （12）医疗 （13）其他
企业主要指标 2012年 表号：电软统企2表 制定部门：工业和信息化部 批准机关：国家统计局企业名称：批准文号：国统制[2012]110号 组织机构代码：有效期至：2014年12月31日 注：*A5、A82两项仅由行业代码归属到“E6205”的企业填报。 审核要点: 1.C01≥A0 2.A0=A1+A2+A3+A4+A5+A6 3. A0≥A7 4. A0≥A8ｘ6.4（参考） 5. A8≥A81＋A82 6.A7≥A81ｘ 6.4（参考）7.A5≥A82ｘ 6.4（参考）8.C06≥C061+C062 9.C08=C01-C02-C03+C04-C05-C06-C07-D01+D02+D03 10.C14=C12-C13 11.B1≥B11+B12 12.B1=B15+B16+B17 13.B1、B2、B3不能为0 14.. 10<(T12+T13+T14+B3)/C01*100<60(参考) 16.允许C04、C07、C071、D01、D02、 D03、C08、C09、C121、C131、C14、C15、C16、C17、T13、T14为负值。17.A1、A2、A3、A4、A5、A6必须分别 等于软件业务收入分类表（电软统企3表）中相应类之和。 18. A8必须等于软件业务收入分类表（电软统企3表）中本年出口之和。 19.A82必须等于软件业务收入分类表中“E5 嵌入式系统软件”出口合计。
软件及信息技术服务业
竭诚为您提供优质文档/双击可除软件及信息技术服务业 篇一：软件和信息技术服务业发展规划 软件和信息技术服务业发展规划 （20XX-2020年） 软件是新一代信息技术产业的灵魂，“软件定义”是信 息革命的新标志和新特征。软件和信息技术服务业是引领科技创新、驱动经济社会转型发展的核心力量，是建设制造强国和网络强国的核心支撑。建设强大的软件和信息技术服务业，是我国构建全球竞争新优势、抢占新工业革命制高点的必然选择。“十二五”以来，我国软件和信息技术服务 业持续快速发展，产业规模迅速扩大，技术创新和应用水平大幅提升，对经济社会发展的支撑和引领作用显著增强。“十三五”时期是我国全面建成小康社会决胜阶段，全球新一轮科技革命和产业变革持续深入，国内经济发展方式加快转变，软件和信息技术服务业迎来更大发展机遇。为深入贯彻《中国制造2025》《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》《国务院关于深化制造业与互联网融合发展的指导意
见》《促进大数据发展行动纲要》《国家信息化发展战略纲要》等国家战略，按照《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》总体部署，落实《信息产业发展指南》总体要求，编制本规划。 一、发展回顾 “十二五”期间，我国软件和信息技术服务业规模、质量、效益全面跃升，综合实力进一步增强，在由大变强道路上迈出了坚实步伐。 产业规模快速壮大，产业结构不断优化。业务收入从 20XX年的1.3万亿元增长至20XX年的4.3万亿元，年均增速高达27%，占信息产业收入比重从20XX年的16%提高到20XX年的25%。其中，信息技术服务收入20XX年达到2.2万亿元，占软件和信息技术服务业收入的51%；云计算、大数据、移动互联网等新兴业态快速兴起和发展。软件企业数达到3.8万家，从业人数达到574万人。产业集聚效应进一步突显，中国软件名城示范带动作用显著增强，业务收入合计占全国比重超过50%。 创新能力大幅增强，部分领域实现突破。20XX年，软件业务收入前百家企业研发强度（研发经费占主营业务收入比例）达9.6%。软件著作权登记数量达29.24万件，是20XX年的3.8倍。基础软件创新发展取得新成效，产品质量和解决方案成熟度显著提升，已较好应用于党政机关，并在
2014年软件和信息技术服务业分析报告
2014年软件和信息技术服务业分析报告 2014年10月
目录 一、行业监管体制 (4) 1、行业主管部门 (4) 2、主要法律法规及政策 (5) 二、行业概况 (6) 1、产业规模稳步扩大 (6) 2、效益保持平稳增长 (6) 3、研发投入持续提升 (7) 4、对社会经济贡献日益提升 (7) 三、行业市场规模 (7) 四、行业发展前景及趋势 (8) 1、行业发展前景 (8) （1）产业规模 (8) （2）技术创新 (9) （3）应用推广 (9) （4）产业组织 (9) （5）人才建设 (10) （6）区域布局 (10) 2、行业发展趋势 (10) （1）网络化 (10) （2）服务化 (11) （3）体系化 (12) （4）融合化 (12) 五、行业主要壁垒 (13) 1、经验壁垒 (13) 2、人才壁垒 (13) 六、行业主要风险 (13)
1、行业风险 (13) 2、市场风险 (14) 3、政策风险 (14)
一、行业监管体制 1、行业主管部门 软件和信息技术服务业的行业主管部门是国家工业和信息化部 及各级信息产业主管部门。 工业和信息化部负责拟订信息产业的规划、政策和标准并组织实施，统筹推进国家信息化工作，指导软件业发展等。其主要职责包括：拟订信息产业的规划、政策和标准并组织实施，统筹推进国家信息化工作，组织制定相关政策并协调信息化建设中的重大问题，指导软件业发展，拟订并组织实施软件、系统集成及服务的技术规范和标准等。 软件行业的行业组织是中国软件行业协会，主要从事软件行业市场研究，为会员单位提供公共服务、行业自律管理及向政府部门提出行业发展建议等。其主要职能是：受工业和信息化部委托对各地软件企业认定机构的认定工作进行业务指导、监督和检查；负责软件产品登记认证和软件企业资质认证工作协助政府部门组织制定、修改软件行业的国家标准、专业标准以及推荐性标准等。 软件产品登记的业务主管部门是工业和信息化部。经审查合格的软件产品由省级信息产业主管部门批准，核发国产软件产品登记证书，并报税务部门和工业和信息化部软件服务业司备案。 计算机软件著作权登记的业务主管部门是国家版权局中国版权 保护中心和中国软件登记中心，由国家版权局授权中国软件登记中心
服务业统计报表制度
（F）服务业统计报表制度（2003年统计年报和2004年定期报表） 北京市统计局 2003年10月
本报表制度根据《中华人民共和国统计法》的有关规定制订 《中华人民共和国统计法》第三条规定：国家机关、社会团体、企业事业组织和个体工商户等统计调查对象，必须依照本法和国家规定，如实提供统计资料，不得虚报、瞒报、拒报、迟报，不得伪造、篡改。 《中华人民共和国统计法》第十五条规定：统计机构、统计人员对在统计调查中知悉的统计调查对象的商业秘密，负有保密义务。 本制度由北京市统计局负责解释。
目录 一、总说明 (4) 二、报表目录 (5) 三、调查表式 (6) （一）基层年报表 (6) 财务状况表（服务业企业F103表） (6) （二）基层定期月报表 (7) 财务状况表（服务业企业F203表） (7) 四、附录 (8) （一）实施办法 (8) （二）指标解释 (8)
一、总说明 （一）目的 为了研究制定服务业发展规划，优化服务业结构，改进宏观调控，开拓新的就业渠道和提高人民生活水平，按照《中华人民共和国统计法》的有关规定，特制定本统计制度（实施方案）。 （二）对象 本制度的实施范围是北京市辖区内的中央和地方的、各种经济类型的、独立核算的服务业企业和企业化管理的行政事业单位。 独立核算服务业企业应同时具备以下条件：（1）依法成立，有自己的名称、组织机构和场所，能够承担民事责任；（2）独立拥有和使用（或授权使用）资产，承担负债，有权与其他单位签订合同；（3）独立核算盈亏，并能够编制资产负债表。 服务业企业包括：（1）交通运输辅助业、装卸搬运及其他运输服务业；（2）仓储业；（3）信息传输、计算机服务和软件业；（4）贸易经纪与代理；（5）住宿业（6）金融业；（7）房地产业；（8）租赁和商务服务业；（9）科学研究、技术服务和地质勘查业；（10）水利、环境和公共设施管理业；（11）居民服务业和其他服务业；（12）教育；（13）卫生、社会保障和社会福利业；（14）文化、体育和娱乐业。 本制度实施范围为除金融业，房地产开发经营外的服务业企业和企业化管理的事业单位。 （三）内容 本制度主要内容包括：2003年服务业财务状况年报表（F103）、2004年服务业财务状况月报表（F203）。 2003年年报对年主营业务收入在100万元及以上的交通运输辅助业、装卸搬运及其他运输服务业，仓储业，信息传输、计算机服务和软件业，贸易经纪与代理，住宿业，房地产业（除房地产开发经营），租赁和商务服务业，科学研究、技术服务和地质勘查业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务业和其他服务业，教育，卫生、社会保障和社会福利业，文化、体育和娱乐业和企业化管理的事业单位进行统计。 2004年月报对年主营业务收入在500万元及以上的交通运输辅助业、装卸搬运及其他运输服务业，仓储业，信息传输、计算机服务和软件业，贸易经纪与代理，住宿业，房地产业（除房地产开发经营），租赁和商务服务业，科学研究、技术服务和地质勘查业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务业和其他服务业，教育，卫生、社会保障和社会福利业，文化、体育和娱乐业和企业化管理的事业单位进行统计。 （四）要求 本制度实行全国和北京市统一的统计分类标准和统一编码，各单位必须严格贯彻执行。 各单位必须按照规定及时、准确、真实地报送，不得虚报、瞒报、拒报、迟报，不得伪造、篡改。
能源计量、统计管理制度
编号：SY-AQ-07958 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 能源计量、统计管理制度 Energy measurement and statistics management system
能源计量、统计管理制度 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关 系更直接，显得更为突出。 1、能源计量是企业计量工作的一个重要组成部门，由企业的计量机构（企业计量主管部门）统一管理，企业通过能源计量管理，促进企业实行能源定量化管理，做到能耗有数据，制定生产工序和产品能耗定额有依据，考核用能状况有标准，为制订节能的操作制度创造条件，同时为合理开展节能技术改造提供可靠依据，有利于采用新技术，提高监测、控制水平。 2、企业计量主管部门应做到企业用能实行全面计量，各种能源（包括一次能源、二次能源）和含能工质在其分配、加工、转换、储运和消耗的全过程中，按生产过程需要实行分别计量。 3、在企业的计量主管部门中，设置能源计量的机构，并配备适当的专业人员，负责完成能源计理的管理、检定、测试和维修工作。 4、计量主管部门按生产工艺的具体情况和实际需要，按工艺流程路线，设计绘制本企业能源计量点网络图，编制企业能源计量器
具配备规划。 5、计量主管部门为实施企业能源计量的统一管理，必须建立健全的有关能源计量的具体、管理制度。 6、企业能源计量器具配备的范围应做到： ⑴进出厂的一次能源（煤、石油、天然气等），二次能源（电、焦炭、成品油、煤气、蒸汽等）以及含能（或称载能）工质（压缩空气、氧、氮、水等）的计量； ⑵自产二次能源和含能工质及能源生产单位自用的一次能源的计量； ⑶生产过程中能源和含能工质的分配、加工、转换、储运和消耗的计量； ⑷生活和辅助部门（办公室、食堂、浴室、宿舍等）用能的计量； ⑸为能源平衡测试所需要安排的计量。 7、第6项所涉及的能源计量器具的配备率做到不少于95%的要求。
软件和信息技术服务业
软件和信息技术服务业统计报表制度 （2016年） 北京市经济和信息化委员会 2016年4月
本报表制度根据《中华人民共和国统计法》的有关规定制定 《中华人民共和国统计法》第七条规定：国家机关、企业事业单位和其他组织以及个体工商户和个人等统计调查对象，必须依照本法和国家有关规定，真实、准确、完整、及时地提供统计调查所需的资料，不得提供不真实或不完整的统计资料，不得迟报、拒报统计资料。 《中华人民共和国统计法》第九条规定：统计机构和统计人员对在统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息，应当予以保密。 本制度由北京市经济和信息化委员会负责解释
软件和信息技术服务业统计报表制度－1－ 目录 一、总说明 (2) 二、报表目录 (4) 三、调查表式 软件和信息技术服务业重点企业月报表（京信软统1表） (5) 四、附录 （一）指标解释 (7) （二）软件和信息技术服务分类目录及代码 (10) （三）嵌入式系统软件产品目录及权数 (18)
软件和信息技术服务业统计报表制度 －2－ 一、总说明 为及时了解和掌握我市软件和信息技术服务业的基本状况，为各级政府及有关部门制定政策、实施管理提供参考依据，依照《中华人民共和国统计法》、《软件产业统计工作管理办法》、《国务院办公厅转发统计局关于加强和完善服务业统计工作意见的通知》等相关规定，参照工业和信息化部《软件业务收入前百家企业月报表》，特制定本统计报表制度。 统计报表制度是统计工作应遵守的技术规范，各单位必须按照有关规定，真实、准确、完整、及时地填报统计资料，不得提供不真实或者不完整的统计资料，不得迟报、拒报统计数据，按时完成统计任务。 （一）统计内容 本报表制度的主要统计内容包括北京市软件和信息技术服务业重点企业的生产经营情况，具体包括营业收入、营业成本、费用总额、利润总额、税金总额、研发经费、固定资产投资额等。 （二）统计对象 本报表制度的统计对象为从事软件和信息技术服务业生产经营活动的法人单位。 软件和信息技术服务业生产经营活动具体指《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011）中属于“I信息传输、软件和信息技术服务业”行业门类的活动。 法人单位是指有权拥有资产、承担负债，并独立从事社会经济活动（或与其他单位进行交易）的组织。法人单位应同时具备以下条件：（1）依法成立，有自己的名称、组织机构和场所，能够独立承担民事责任；（2）独立拥有（或授权使用）资产或者经费，承担负债，有权与其他单位签订合同；（3）具有包括资产负债表在内的账户，或者能够根据需要编制账户。 （三）统计范围 本报表制度的统计范围为北京市软件和信息技术服务业重点监测企业，包括北京市入选工信部中国软件业务收入前百家企业、国家规划布局内重点软件企业、中国互联网百强企业以及行业细分领域代表性企业等。 （四）统计原则 遵循“统计在地原则”，即企业集团、集团公司在外省的具有法人地位的成员单位或下属企业，均应以独立核算单位按在地原则进行统计；对不具备有法人资格的成员单位或下属单位，应归入集团公司或企业集团内统计。 （五）具体要求 1.各单位在填报时，必须按规定的目录、代码顺序及指标解释的要求填报，不得擅自改动报表内容，要严格按报表中各种指标的计算单位填写，不得擅自更改报表中各项指标计算单位、指标名称，以免影响指标的真实性。
能源统计工作制度
**镇能源统计工作制度 （暂行） 能源统计是反映能源经济发展状况、制定宏观经济政策的重要依据。为了准确地反映各行业能源消耗情况和单位GDP能耗情况，满足“十一五”期间节能降耗考核工作的需要，针对目前能源统计基础工作薄弱、能源统计数据质量亟待提高的情况，根据《中华人民共和国统计法》及实施细则等统计法律法规和能源统计制度的有关规定，结合本镇实际情况，制定本规定。 一、能源统计机构和统计人员 各单位要指定一名主管领导负责本单位能源统计管理工作，责成相关部门、设定专人具体负责组织落实能源统计工作，确保能源统计渠道畅通、数据准确，上报的能源统计数据应由计量管理人员确认。 能源统计人员应具备统计从业资格，持有市统计局统一发放的《统计从业资格证书》，熟悉开展能源统计工作所需要的专业知识。基层单位的能源统计人员还应熟悉本单位业务经营过程中能源消耗的各个环节，了解能源计量工具，掌握能源计量方法。能源统计人员要根据本单位（本系统、本地区）节能降耗工作需要，加强能源统计基础工作，建立健全能源统计管理制度，为开展节能降耗工作提供咨询服务。 二、能源统计计量管理 能源计量是指在消耗能源流程中，对各环节的数量、质量、性能参数、相关的特征参数等进行检验、测试和计算。能源计量是能源统计的技术基础，基层单位要加强能源计量管理工作，严格遵照国家计
量法律法规和能源计量管理的要求，保证量值单位的准确可靠。 1、依据国标《用能单位能源计量器具配备和管理通则》，配齐用好计量器具和仪器仪表，保证安全、正常运行。 2、准确、完整、及时地提供各种有关能源数据，并保证信息的可靠性。 3、建立计量管理制度，保证计量器具值常处于良好状态。 4、根据各种能源的形态，采用不同的计量方法，主要包括：（1）煤和焦炭只允许用称重法计量器具。（2）原油、轻油和其它石油制品，可以用容积法和称重法计量。（3）电能计量用电子式、感应式和机电式电能表法计量。（4）水、煤气、蒸汽、压缩空气用流量计量法。（5）液化气用称重法计量。（6）能源工艺计量和电能平衡测试可采用温度、密度、粘度、压力、电流、电压、热量、质量等参数来计量。不论采用何种计量方法，最终都应折算成能源统计报表制度规定的相关能源指标所列的计量单位。 三、能源统计原始记录 能源统计原始记录是基层单位通过一定的表格、卡片、单据等形式，对能源活动过程和成果所作的最初记载。 1、各单位要根据业务经营活动的性质、规模以及能源经济管理和填报能源统计报表的需要，建立健全一套完整的能源统计原始记录。 2、建立原始记录要遵循的原则：从本单位实际出发，符合能源经济管理要求；满足统计、会计、业务核算等方面的需要。 3、原始记录主要包括：（1）能源生产和销售方面的原始记录。如产品验收入库单、能源化验单、产品销售发票、产品出库单、货运
软件和信息技术服务行业研究报告
软件和信息技术服务业研究报告 都逸凡（一）公司所处行业情况 1、行业分类 根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司所处的行业属于软件和信息技术服务业（I65）。 根据国家统计局颁布的《国民经济行业分类（GB/T 4754-2011）》，公司所处的行业属于软件和信息技术服务业（I65），具体所属子行业为信息系统集成服务（I6520）。 根据全国中小企业股份转让系统有限公司公布的《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司所处的行业属于软件和信息技术服务业（I65），具体所属子行业为信息系统集成服务（I6520）。 根据全国中小企业股份转让系统有限公司公布的《挂牌公司投资型行业分类指引》，公司所处行业属于“17 信息技术”中“1710 软件与服务”的子行业“17101110 信息科技咨询和系统集成服务”。 根据公司的主营业务，公司所处行业为“软件和信息技术服务业”中的子行业“系统集成服务”。 2、行业监管体制、主要法律法规及政策 （1）行业主管部门及监管体制 公司的主营业务是为石油企业销售板块提供油库自动化系统集成服务，所处信息系统集成行业的主管部门是工业和信息化部。另外，由于公司在提供主营业务时还要安装机电设备、实施消防设施工程等，涉及到与此相关的设备安装、电缆敷设，因此还受住房和城乡建设部的监管。 工信部主要职责是：研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策和总体规划；拟订实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装
备发展和自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。 住建部主要职责是：研究与拟定住房和城乡建设相关的发展战略、中长期规划并指导实施，进行行业管理；对全国的建筑活动实施统一监督管理，重点审查施工单位的资格和资质，制定及推行相关的行业标准；指导全国建筑活动，规范建筑市场；拟定勘察设计、施工、建设监理和相关社会中介组织管理的法规和规章并监督指导；组织协调建设企业参与国际工程承包、建筑劳务合作等。 行业自律组织是中国电子信息行业联合会和中国安全防范产品行业协会。中国电子信息行业联合会作为政府主管部门、电子信息全行业和企业之间的枢纽和桥梁，主要职能是反映会员诉求，维护会员权益，促进电子信息行业自律，协助和支撑政府开展行业管理工作等。行业企业在进行主营业务活动时，需重点关注服务对象的安全问题，因此受到中国安全防范产品行业协会的监管。中国安全防范产品行业协会的主要职责是开展调查研究，制定行业发展规划；推进行业标准化工作和安防行业市场建设；推动中国名牌产品战略；培训安防企业和专业技术人员；开展国内外技术、贸易交流合作；加强行业信息化建设，做好行业资讯服务；组织订立行规行约，建立诚信体系等。 （2）行业法律法规与政策
企业能源计量 统计管理制度
企业能源计量、统计管理制度 1、能源计量是企业计量工作的一个重要组成部门，由企业的计量机构（企业计量主管部门）统一管理，企业通过能源计量管理，促进企业实行能源定量化管理，做到能耗有数据，制定生产工序和产品能耗定额有依据，考核用能状况有标准，为制订节能的操作制度创造条件，同时为合理开展节能技术改造提供可靠依据，有利于采用新技术，提高监测、控制水平。 2、企业计量主管部门应做到企业用能实行全面计量，各种能源（包括一次能源、二次能源）和含能工质在其分配、加工、转换、储运和消耗的全过程中，按生产过程需要实行分别计量。 3、在企业的计量主管部门中，设置能源计量的机构，并配备适当的专业人员，负责完成能源计理的管理、检定、测试和维修工作。 4、计量主管部门按生产工艺的具体情况和实际需要，按工艺流程路线，设计绘制本企业能源计量点网络图，编制企业能源计量器具配备规划。 5、计量主管部门为实施企业能源计量的统一管理，必须建立健全的有关能源计量的具体、管理制度如下： ⑴能源计量器具周期检定制度； ⑵能源计量测试实验室的工作制度；
⑶能源计量测试人员岗位责任制； ⑷能源计量器具使用、维护、保养制度； ⑸能源计量器具检定、测试、修理定额管理制度； ⑹能源计量器具采购、入库、流转、降级、作废核准制度； ⑺能源计量测试原始数据，统计报表管理制度； ⑻能源计量测试档案，技术资料使用保管制度。 6、企业能源计量配备的范围应做到： ⑴进出厂的一次能源（煤、石油、天然气等），二次能源（电、焦炭、成品油、煤气、石油气、蒸汽等）以及含能（或称载能）工质（压缩空气、氧、氮、氢、水等）的计量； ⑵自产二次能源和含能工质及能源生产单位自用的一次能源的 计量； ⑶生产过程中能源和含能工质的分配、加工、转换、储运和消耗的计量； ⑷生活和辅助部门（办公室、食堂、浴室、宿舍等）用能的计量； ⑸为能源平衡测试所需要安排的计量。
浅析软件和信息技术服务行业的现状及发展
浅析软件和信息技术服务行业的现状及发展 Last revision on 21 December 2020
浅析我国软件和信息技术服务行业的现状及发展 【摘要】软件和信息技术服务业是关系国民经济和社会发展全局的先导性产业，具有技术更新快、产品附加值高、资源消耗低等突出特点。本文查阅了行业相关数据，分析我国软件和信息技术行业目前的现状、未来的转变方式及发展机遇。 软件和信息技术服务业是指对信息传输、信息制作、信息提供和信息接受过程中产生的技术问题或技术需求提供服务的行业，行业主要是利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供相应信息服务。根据根据中国证监会2012年发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），本行业为“I信息传输、软件和信息技术服务业”下属的“I65软件和信息技术服务业”。 我国信息技术服务行业兴起于20世纪80年代，进入21世纪以来，国家出台了一系列优惠政策鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策，软件行业步入快速发展阶段。我国信息技术服务企业数量和业务收入分别由2002年的4700家和1100亿元增长到2015年的38，222家和42，848亿元，超过了《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》提出的4万亿元目标，产业规模实现了大幅扩
张。2015年我国软件和信息技术服务业最终的统计数据如下表所示： 2015年，我国软件和信息技术服务业整体呈平稳较快增长态势，收入增速比去年同期有所放缓，但仍高于电子信息制造业水平，产业结构和布局良性调整，新兴领域业务快速增长。2015年1-12月快报显示，我国软件和信息技术服务业共完成软件业务收入万亿元，同比增长%，增速低于2014年个百分点，但仍然维持在较高的水平，高于同期电子信息制造业%的增长率。 根据工业和信息化部2015年1-12月统计，中东部产业增速较快。2015年，中、东部地区分别完成软件和信息技术服务收入1，978和32，917亿元，同比增长%和%，增速高出全国平均水平和个百分点，东部地区实现收入规模占比%，远高于全国其他地区。 我国信息系统集成服务行业规模巨大，增速相对平稳。根据工业和信息化部定期公布的《软件业经济运行快报》统计分析数据，我国系统集成服务收入由2011年的3，921亿元增长至2014年的7，679亿元，年均复合增长率为%。2015年，信息技术服务收入（其中包含信息技术咨询设计服务、系统集成、运维服务、数据服务等）约为22，211亿元，同比增长%。
能源计量、统计管理制度(通用版)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 能源计量、统计管理制度(通用 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
能源计量、统计管理制度(通用版) 1、能源计量是企业计量工作的一个重要组成部门，由企业的计量机构（企业计量主管部门）统一管理，企业通过能源计量管理，促进企业实行能源定量化管理，做到能耗有数据，制定生产工序和产品能耗定额有依据，考核用能状况有标准，为制订节能的操作制度创造条件，同时为合理开展节能技术改造提供可靠依据，有利于采用新技术，提高监测、控制水平。 2、企业计量主管部门应做到企业用能实行全面计量，各种能源（包括一次能源、二次能源）和含能工质在其分配、加工、转换、储运和消耗的全过程中，按生产过程需要实行分别计量。 3、在企业的计量主管部门中，设置能源计量的机构，并配备适当的专业人员，负责完成能源计理的管理、检定、测试和维修工作。 4、计量主管部门按生产工艺的具体情况和实际需要，按工艺流程路线，设计绘制本企业能源计量点网络图，编制企业能源计量器
具配备规划。 5、计量主管部门为实施企业能源计量的统一管理，必须建立健全的有关能源计量的具体、管理制度。 6、企业能源计量器具配备的范围应做到： ⑴进出厂的一次能源（煤、石油、天然气等），二次能源（电、焦炭、成品油、煤气、蒸汽等）以及含能（或称载能）工质（压缩空气、氧、氮、水等）的计量； ⑵自产二次能源和含能工质及能源生产单位自用的一次能源的计量； ⑶生产过程中能源和含能工质的分配、加工、转换、储运和消耗的计量； ⑷生活和辅助部门（办公室、食堂、浴室、宿舍等）用能的计量； ⑸为能源平衡测试所需要安排的计量。 7、第6项所涉及的能源计量器具的配备率做到不少于95%的要求。
售后服务有关服务业统计的操作办法
（售后服务）有关服务业统 计的操作办法
有关服务业统计的操作办法
壹、服务业统计报表组成 1．101-1 表法人单位基本情况表（年报） 2．F103-2 表服务业行政、事业法人和社会团体单位财务情况调 查表（季报） 二、上报频率、方式和时间 1、服务业法人单位财务统计调查实行季报和年报制度。壹季度 方案期为 1-2 月，二季度方案期为 1-5 月，三季度方案期为 1-8 月， 四季度方案期为 1-11 月，年报方案期为 1-12 月。服务业法人单位财 务统计报表均采用网上直报的方式进行上报，不需交纸质报表。上报 时间壹季度为 3 月 10 日前，二季度为 6 月 10 日以前，三季度为 9 月 10 日以前，四季度为 12 月 10 日以前，年报为 1 月 10 日以前。 2、法人单位基本情况实行年报制度。采用网上直报的方式进行 上报，不需交纸质报表，上报时间为 1 月 10 日前。 三、报表上报操作方法 （壹）服务业单位网上直报网址： http://60.191.101.221:8086。 （二）操作流程： 1、服务业行政、事业法人和社会团体单位财务情况调查表（季 报）： ①登录网址： ②输入用户名、密码（均为组织机构代码），单击“普通登录”。 ③登录后，弹出界面为：
请完整输入统计员信息，即统计员姓名、手机、区号、电话（系
统默认 7 位数）、分机号（如果没有就填 0）、传真（系统默认 7 位数），
输入完毕后，单击页面下方“”开始填报报表。
④ 单 击 网 页 中 显 示 的 下 表 中 的 “ 填 报 ”。
报表名称
所属 类型
时间
填报起止时间
填报 操 情况 作
服务业行政、事业、社会、团
2009
未填 填
体法人单位财务情况调查表 月报 年 6 2009-06-01:2009-06-25
报报
(F103_2)
月
说明填报起止时间是指用户能够填报的时间,该时间已包含补报时间,统计局要
求上报期限可于填报页面内查见相应填报期限信息。
点击填报或查见后系统将自动设置操作时间为当前操作报表的所属时间
⑤《服务业行政、事业法人和社会团体单位财务情况调查表》指
标解释： 本表适用执行行政、事业会计制度的服务业法人单位填报。行政
单位会计制度包括各类行政机关、政党机关、社会团体（但不包括 执行事业会计制度的社会团体）。事业单位会计制度包括执行特殊 行业会计制度的事业单位(如执行科学事业单位会计制度、中小学 校会计制度、高等学校会计制度、医院会计制度、测绘事业单位会 计制度、国家物资储备资金会计制度等)以及执行事业会计制度的 社会团体；但不包括实行企业化管理、执行企业会计制度的事业单 位。
年（期）末资产：指行政事业单位于年末（或方案期末）占有或 者使用的，能以货币计量的经济资源。包括流动资产、固定资产、债
软件和信息技术服务业发展方向、需求和任务
软件和信息技术服务业发展方向、需求和任务 发展方向 软件和信息技术服务业正在步入融合、转型和调整的新阶段，技术创新步伐不断加快，产业组织形态加速重构，企业跨界竞争愈演愈烈，新的竞争格局正在形成。 1.跨终端操作系统平台正成为新的产业发展制高点 操作系统一直是软件和信息技术服务业发展的制高点，谁掌握了操作系统，谁就绑定了消费者，谁就能够获得竞争优势地位。自20世纪80年代初起，“Wintel联盟”通过核心处理芯片和操作系统，主导全球信息产业长达30年之久。 随着智能手机、平板电脑、互联网电视等新型设备的不断涌现和快速普及，竞争格局发生深刻变化。“Wintel联盟”的掌控力大大降低，谷歌的安卓(Android)、苹果的iOS目前已经在智能手机和平板电脑操作系统领域居于领先位置，三星、英特尔等巨头也在积极谋划进入，操作系统领域呈现出多元化竞合的新态势。 由于适应了信息产业从技术融合向终端融合、网络融合、服务融合演变的趋势，跨终端操作系统平台的应用范围将持续拓展，市场份额将快速提升，日益成为操作系统发展的方向，并将决定未来产业发展主导权的归属。 2.基于软件、内容和终端的产业链整合模式正在催生新的产业基本形态 当前，随着新兴产业、新兴业态的不断涌现和发展，原有产业边界被全面打破，产业竞争已从企业竞争演进到产业链竞争，IT跨国公司纷纷提出了新的发展战略，力图整合与重构产业链，提升基于软件、内容和终端的整合能力，率先确立竞争优势。 产业链整合是将传统的终端设备制造、软件开发、数字内容提供等产业环节进行重新组织，构建纵向一体化的产业链体系，向消费者提供基于智能终端的多元化、动态化、实时化的娱乐、消费、社交、资讯等服务。通过产业链整合，能够提高企业运作效能，提升企业的全面竞争优势，乃至掌控或主导产业发展方向。 这种新的产业链整合模式，首先在智能手机领域形成，并快速拓展到平板电脑、互联网电视等领域。苹果公司作为技术创新与商业模式创新互动的先行者，推出iPod、iPhone、iPad等产品，率先实现了“智能终端+内容分发渠道+应用软件与数字内容服务”的产业链整合，锁定了消费者、聚集了开发者、抑制了竞争对手、获得了压倒性优势。苹果公司的成功引来了爱立信、微软、诺基亚、黑莓等越来越多的跨国企业加速基于软件、内容
(完整版)公司能源管理制度、计量方法
一、公司能源管理制度 第一条为贯彻执行《中华人民共和国节约能源法》、《河南省节约能源条例》，推进公司能源管理，合理利用能源，提高能源使 用效率，减少能源消耗，杜绝浪费现象，降低产品成本，增 强企业市场竞争力，制定本制度。 第二条本制度所称节能，是指加强用能管理，采取技术上可行，经济上合理以及符合环境保护要求的措施，减少能源购入、储 存、加工转化和消费等各个环节的损失和浪费，更加有效、 合理地利用能源。 第三条本制度所称能源，是指原料煤、燃料煤、焦炭、煤气、电力、蒸汽、汽油、煤油，以及通过转化产生的耗能工质一次税费、 循环水、脱盐水、除氧水、氧气、氮气、CO2和压缩空气。第四条我公司能源管理坚持“以人为本，关注环境，追求持续发展，充分利用科学技术和管理措施，把产品能源消耗降低最低” 的方针。 第五条我公司的能源管理工作实行行政领导负责制。公司主要负责人对全公司能源管理工作负责，职能处室、车间、分厂、二 级公司的主要负责人对本单位的能源工作负责。 第六条我公司的能源管理工作实行分工、分级负责制。公司副总经理在总经理领导下对分管范围内的能源管理工作负责，各职 能处室和管理人员对职责范围内的能源管理工作负责。 第七条本制度规定公司能源管理的组织机构，用煤、电、蒸汽、油
及其他本制度所称的能源和耗能工质计量、统计等方面的管 理要求，适用于公司内部各部门。 第二章能源管理组织机构及主要职责 第八条能源管理涉及到职工生活、企业管理和产品生产的诸多方面，它是一个高度综合的管理工程，必须建立一个健全的能 源管理系统，包括完善组织结构，落实管理职责，按标准配 备计量器具，制定和执行有关文件，开展各项管理活动。该 系统的建立可保证安全稳定供应生产、生活所需能源，及时 发现能耗异常情况，予以纠正，并不断挖掘节能潜力。 第九条能源管理系统实行公司、处室、车间三级能源管理体系，公司设节能管理领导小组，公司总经理任组长，分管生产、技 术副总经理任副组长，各职能部门领导为小组成员，能源管 理工作的常设机构设在生产管理部。各车间的能源管理机构 设在车间办公室，由车间主任负责本车间的能源管理工作。第十条节能领导小组负责本公司节能工作，其主要职责： （一）认真贯彻执行国家和省有关节能法律、法规、政策、标准和规范，根据企业总的经营方针和目标，在充分考虑经济、社 会和环境效益的基础上，制定公司能源管理方针。在其基础上， 制定年度和长远能源管理目标，且能源管理方针和目标以书面 文件颁发，并严格贯彻执行。 （二）加强节能工作的领导和管理。建立节能工作责任制，完善节能管理体系，依法设立能源管理岗位，聘任具有两年节能工
对完善服务业调查制度做好服务业统计工作的思考
对完善服务业调查制度做好服务业统计工作的思考 近几年，洛阳市服务业迅速发展，日益蓬勃壮大，新兴的服务性行业和形式不断涌现，整个服务业对国民经济增长的贡献率逐步提高。但服务业统计制度不完善、网络不健全、数据难采集的问题十分突出，难以反映服务业的经济总量、内部结构变化以及活动成果，较大程度上制约了统计职能的充分发挥。下面，我就如何健全和完善服务业统计调查制度，做好服务业统计谈一下自己的看法。 一、现阶段服务业统计存在的问题 目前存在着一些制约服务业调查有效开展的难题，这些难题也是直接或间接造成服务业数据质量不高的主要原因。 1、部门服务业统计数据不匹配的问题。服务业统计有些行业由政府统计部门实施，有些则是由业务主管部门进行统计。从部门看，部门统计数据以反映本行业业务活动状况为主，一般是根据所属系统的业务要求来设置统计指标。因此在指标设置上存在“部门特点”，各自为政，部门之间缺乏系统性和可比性，很难全面反映行业的总体情况。另一方面，一些实行报账制的单位由于本单位没有财务帐，而无法提供数据。 2、服务业统计覆盖面不全、包涵范围较窄，一些新兴的服务业未纳入到常规统计范围。从服务业统计范围看：国务院和省政府文件明确规定，服务业统计要涵盖全行业，要做到大范围、大口径统计，也就是说，每个服务业统计主体不仅要统计系统内单位。还要统计系统外单位，不仅要调查属于企业性质的单位，也要调查属于行政事业、社会团体及个体户等。近年来，随着市场经济的快速发展，特别是该市转型跨越发展步伐的加快，大量的服务业私营企业、社团、个体户等涌现，且游离于部门监管之外。从我们了解的情况看，这些新产生的单位，由于情况复杂、变化快等原因，许多没有被及时纳入到常规年、季报统计中或统计的较少。服务业统计范围不完整、不全面，是目前服务业统计的重要制掣因素。 3、服务业统计调查制度缺失，缺乏统一性，统计资料可比性差。统一的服务业统计标准和报表制度，是开展服务业统计调查的重要前提，是GDP核算特别是服务业增加值核算保持可比性、一致性的重要依据。近年来，国家在积极推进全国统一的服务业统计标准、完善服务业统计调查制度等方面做了大量工作，今年国家统计局将加强和推进服务业统计列为“四大工程”建设之后的第二号工程。从目前情况看，由于缺乏统一的标准和制度，省、市、县统计局部分服务业统计资料包括从部门搜集的数据，可比性差，存在遗漏或重复现象。 4、政府综合统计、部门统计服务业统计机构不健全、人员力量小、基础薄弱。当前该市各县市区中，大部分县（市、区）服务业统计工作仍由核算人员或其他专业人员兼任。部门的服务业统计人员力量也相对薄弱，除通信、银行、邮政等“条条”管理系统有专职统计人员外，其余多数为兼职或临时借用人员，服务业机构不健全、人员力量薄弱、基础差严重影响了当前该市服务业统计工作的开展。 5、缺少一支高素质的调查员队伍。在现行调查体制下，由于服务业重点调查单位是国家、省从第二次经济普查数据库中抽取，鉴于服务业企业不稳定的特点，个别企业经营情况不乐观，导致抽取的样本没有代表性，服务业企业的统计员没有经常给统计局报表，素质相对差一点，统计员工作时缺乏主动性，责任心不强。服务业重点调查一季度搞一次，统计员文化程度参差不齐，学历普遍偏低，实践经验积累少，又得不到及时培训，因而综合素质相对较底，面对调查中出现的形形色色的具体问题，变通能力、沟通能力不强，造成收集的资料不够准确。 6、多种原因导致调查配合难。调查单位配合难是包括服务业在内的各种统计调查中遇到的普遍问题，也是统计调查难以取得真实数据最直接的原因。这里除有怕露富、怕多交税等保护个体利益的主观原因外，统计调查方案中指标设计过细、保密性差也是调查单位产生