信息管理专业实习报告

信息管理专业实习报告范文

我从3月17日开始到青岛海信计算机有限公司郑州办事处技术服务部实习，到5月10日实习结束。在部门领导和同事的指导帮助下，我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制，以及技术服务部的基本业务，并学到了许多计算机维护知识。

海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。创业三十多年，从最初的青岛无线电二厂，到青岛电视机厂、海信电器公司，发展成为国内著名的大型高新技术企业集团。多年以来，海信坚持(39)高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌(39)的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛发展，率先在国内构架并专注于家电、通信、信息为主导的3C产业结构，主导产品为电视、空调、计算机、移动电话、冰箱、软件开发、网络设备。海信拥有国家级的企业技术中心，建有国家一流的博士后科研工作站，每年承担十多项的国家级项目。2002年，海信对信息、人才、设备等技术力量进行了整合，扩建为海信集团研究发展中心，里面设有11个专业技术研究所，拥有1500多名优秀的专业技术人才。海信坚持将销售收入的5％以上投入到技术创新，力求在集成电路设计、网络设备与服务、新型电子显示等核心技术上有所突破。

目前，海信在全国有20多个营销中心，200多个集销售、服务于一体的分公司和办事处，10000多个维修服务网点。产品还远销到欧洲、

非洲、东南亚、南美、北美等近百个国家和地区，并在日本、巴西、美国、印尼、中东、澳洲、香港、意大利等国家和地区设立了贸易分公司或办事处，在南非建立了生产基地，实行本土化经营。

以(39)创新就是生活(39)为宗旨的海信计算机公司是在海信公司强大的技术支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。

它以(39)科技和人才(39)为依托，坚持(39)知识就是财富，人才就是利润(39)，(39)向管理要效益(39)的宗旨，充分发挥公司员工年轻化、知识化的优势，内抓管理，外争市场，发挥团队优势，在短短几年内取得了令人瞩目的成绩，成为行业中的一只生力军。其产品通过国家电工产品认证（）,通过全国28个省市区协作城市产品质量认证，享有销售免检权向消费者优先推荐的资格。

产品可靠性指标（平均无故障时间）达到12000小时以上。1995年，海信技术中心被国家经贸委、海关总署和国家税务总局联合认定为国家级技术中心，雄厚的技术实力和人才队伍，为海信的计算机的技术研究提供了坚实的保障；技术中心不仅是海信的研发基地，而且是海信的新产业孵化器和人才培育中心。98年6月在中国电子质量体系认证中心9001质量体系认证审评中，海信计算机公司成为中国同行中在最短时间内通过认证的公司。

近年来，海信计算机公司始终致力于为社会为人民提供最好的最新的科技产品，先后推出了商用、家用电脑与高端的图形工作站、服务器和网络产品。海信电脑曾荣获(39)99年首选购买品牌(39)和(39)98年电脑实际购买(39)第三名，其(39)金箭99(39)荣获高档组四项测

试第一名，(39)金箭99(39)荣获中档组四项测试第一名，(39)蓝箭(39)获得廉价组八项测试第一名。其代表作(39)海景(39)(39)回归(39)(39)海飞(39)(39)箭(39)系列电脑和(39)闪电(39)系列图形工作站，在国家权威机构的多项评测和用户调查中名列前茅。

海信公司的服务承诺是：

1〉全国联保，计算机出现故障时，用户可凭《品质保证书》在最近的海信公司最近的各级海信维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。

2〉在设有海信计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。3〉免费维修，在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障，免收部件的成本费用和维修费用，超过保修期，免收服务费，只收成本费。4〉保修期的第一年内，正常使用过程中的计算机出现故障时，只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线，即可预约时间，并且在预约时间享受免费上门服务。

5〉终身维护，为彻底解决顾客的后顾之忧，对于超过保修期的海信计算机，由用户和任何一家维修中心（站）签订协议，则可享受终生维护。

各位领导、各位老师、各位同学： ****年，数千名遍布全国各地的学子，满怀对大学生活的向往，对百年学府东南大学的景仰，报考了东南大学远程学院。四年寒暑，跨过世纪，从成人到成才，今天，你

们圆满完成了学业，开始书写新的人生篇章。在此，请允许我代表远程教育学院所有教学点向完成学业的所有毕业生表示热烈的祝贺！向东南大学和所有参与远程教育的老师们、同志们表示诚挚的感谢！远程教育，硬件为先。现代远程教育是一个新生事物，它比广播教育形象，比电视教育直观，又有师生教学互动性，是传统教育无法实现的一种崭新的教学形式，但是如果没有学习者的自觉性、自制力，再好的网络硬件也只能是闲置的设备。东大以科学名世。东南大学网络教育是以班级为单位的定点教学模式，因此严格管理是教学质量的重要保证。远程教育学生文化基础相对薄弱，面对与普通大学生同样的课程设置、专业教材，同样的国家英语考试，同样的学位标准，更需要教与学双方的加倍努力。四年来，秉承止于至善东大校训，在远程学院指导下，我校和其他教学点一样，大力营造严谨、求实、团结、奋进的校风，培养刻苦、勤奋、创新的学风。在学院教学部指导下，一丝不苟执行教育教学规范，狠抓教学的每个环节，严格课堂教学关，严抓作业辅导关，严把考核考试关，确保教学质量的稳步提高。在学院技术部指导下，网络教学硬件、软件运转正常，满足了广大学生学习辅导的需求。四年来，各教学点通过了学院、各省教育厅及教育部的评估验收，为东南大学开展现代远程教育作出了积极的贡献，出现了一批优秀教学站点。在远程学院指导下，教学点加强思想道德教育，做到教书育人、管理育人、服务育人。数千学生，不乏能人。同学们开展了各种文体活动，丰富了课余生活，增强了同学间、集体间的凝聚力，锻炼了一批学生干部。同学们利用课余时间积极参与社

会生活，自觉参加社会公益活动，展示了当代大学生的风采。学院领导深入站点，开展思想工作，上好党课，一批批德才兼备的新鲜血液加入了党的组织，发挥了先锋模范作用。同学们，你们不愧是东南大学的学子。在每年学院纪念一二九文娱汇演中，你们展示了艺术才华；在东南大学运动会上活跃着你们的矫健身姿，取得了令人瞩目的成绩。四年岁月，大浪淘沙，经过严格考核，同学们毕业了。在此，向学院优秀学生干部、三好学生表示祝贺；向光荣地加入中国共产党的同学表示祝贺；向获得学士学位的同学表示祝贺；向走上社会的每一位毕业生表示祝贺。同学们；你们的毕业，是东南大学领导关心的事，是远程教育学院领导期盼的事，也是我们教学点领导教师欣慰的事。凭借百年名校的盛誉，和你们四年的来刻苦专研，勤奋学习，学有所长，今天同学们拿到了国家统一的毕业生推荐表、就业报到证，据我所知，许多同学业已被机关、企事业单位、军队、警校等地方录用。同学们；你们的到来，开启了教学点与东南大学联合开展远程教育的新天地，你们的毕业，必将开创东南大学未来百年辉煌的起点。你们是跨世纪的人才。中国入世，走向市场经济，建设全面小康社会，正是你们的用武之时。祝同学们事业有成！祝同学们一路顺风！

毕业典礼讲话稿

同学们，早上好：

今年的教育界有一则新闻，原复旦大学校长杨福家教授被英国诺丁

汉大学推举为。英国的大学校长称作 , 则相当于校董会主席，或名誉校长。虽然不管学校的行政事务，但毕业典礼是一定要来的，因为学位是由授予的。参加毕业典礼后回到上海的杨教授对记者说，看来，我们的大学毕业典礼也应该搞得更隆重些。我想他是看到许许多多毕业生的亲朋好友列席毕业典礼，校园里到处都是热烈庆祝的场面有感而发说了这番话的。

大学毕业毕竟不同于中小学。大学毕业标志着成熟、标志着自立。今天在座的974名北邮毕业生，619人已经签约就业，355人已经收到研究生录取通知书。不论你们大学毕业后的第一步走上了哪一条道，相信你们都会有光辉的前程，请允许我代表全校师生员工向你们表示热烈的祝贺。（掌声）

毕业这个词英文用“”,这个词的词根没有“完成”、“结束”的意思，而是蕴含开始、进步的意义。这其实是对毕业很好的诠释，希望你们也能从中得到启迪。我们今天隆重集会，不是庆祝“结束”，而是欢呼开始；不是纪念“完成”，而是宣布进步。

大学毕业生要就业，因此就客观存在着二个统计数字：就业比率和就业年薪。前面这个数字已有省市报刊在相继公布，引起了一些议论。后面这个数字不太好统计，即使统计出来，要在媒体公布，恐怕更会有争论。比如说，我在研究生毕业典礼上讲，非常高的学生质量、非常高的就业比率、非常高的就业年薪是北邮的三大特征，有人诧异，大学校长怎么可以把年薪、把钱字挂在嘴边？是不是会误导青年呀？五千年的文明，给我们留下许多，给我们留下太多。

“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，如果大学生真是这样，这与僧侣、修女的区别何在？（笑声、掌声）

“君子固穷”与其说是读书人的骨气，不如说是农业社会读书人的无奈。我们曾经忍受“原子弹不如茶叶蛋，手术刀不如剃头刀”这种社会分配的不公，不能把它留给你们这一代。今天的大学，必须面对经济发展、面对科技发展、面对社会发展。

在我们这个世界，人才在流动、资金在流动、物资在流动、信息在流动。支配着这四种流动的是经济、科技、社会发展的规律。而正是这四种流动，在推动着经济繁荣、科技进步和社会发展。政府的责任是要规定并维持这四种流动的游戏规则。大学的职能，是把握好这种规律，建设好学科与专业，组织好教学与科研，培养好优秀人才。要判断一个大学是否办得好、是否对社会作出了较多的贡献，最直接、最说明问题的标准就是学生质量、就业比率和就业年薪。因此，北邮一定要把这三个“非常高”保持到永远。（掌声）

就业不等于创业。就业是在这四种流动中相对被动地寻找到一个适合自己的岗位。创业是指主动参与、积极影响这四种流动。创业者，无论是科学家、教授，还是企业家、经纪人，都要组织人才、筹集资金、调动物资、采集信息。就业，当一个好职工，要求高尚的职业道德、扎实的理论基础、熟练的职业技能、良好的团队精神。传统的高等教育对此非常重视，有一整套的培养手段和严格的评价体系。我相信你们已经具备了这些优良素质。然而，一个成功的创业者则还需要风险意识、决断能力、人格魅力和雄辩口才。怎样使我们的大学生具

备这样的能力与素质，是高等教育面临的新课题。

前年，加利福尼亚大学分校校长来访就告诉我，他们有本科生创办软件公司，教师是公司的顾问，问北邮有没有，我说没有。后来北邮试行弹性学制，可以休学办公司。但两年来，只有一个研究生与校长说过他有这个打算，但后来还是决定获得博士学位以后再说。

不久前的一则消息说，南京夫子庙茶叶市场上二十个摊位，免收摊位费，希望下岗待业职工前来从业。结果无人敢于问津。确实，我们习惯了由政府来安排就业，由学校来分配工作。因此，不愿承担哪怕是一点点的风险。

要说出国家竞争力与国民特别是青年知识分子的风险意识、创新能力和创业精神准确的相关函数恐怕不可能，但严酷的事实告诉我们，有意识地培养我们的大学生具备这些精神、能力和意识则应该是高等教育的责任。

高等教育不仅应该给大学生提供成为科学家、工程师的课程，而且也应该给大学生提供成为企业家和个体经营者的技能。大学毕业生，如果不关心经济、科技和社会发展，不具备专利、知识产权方面的知识，不懂得股市、期货，不了解、，应该视为高等教育的缺陷。在这里，我愿意提醒全体毕业生，北邮给了你们很多，但是在培养你们的风险意识和创业精神方面，做的太少。北邮一定会改进，但是你们是不能受益了。如果你们把校长今天的话当作是最后的一次补课，我就十分满足了。（掌声）

同学们，差不多所有的经济学家都在说，新世纪以小企业和个体经

营为基础的经济将会得到加强，新世纪的中国经济需要千千万万个创业者。我们也高兴地看到，北邮年青一代的毕业生正在勇敢地肩负起时代的重任。

电信工程学院青年教师王庆海，六年前研制成光缆电视发送接收设备。他们为山东齐鲁石化安装第一套光缆电视系统时，我是他们的系主任，给了他们三万元贷款。后来他们用科技合同经费的结余，注册成立了公司。从无到有、从小到大，现在的公司聘用职工32名，累计纳税80万元。前两天，中信国安洽谈注资加盟，新公司拟定名为北邮国安，中信评估认定的公司的总价值为3200万元。千万个大学毕业生加入创业者行列之日，必定是中国经济腾飞之时。当更多的北邮毕业生成为成功创业者，北邮就会迎来她更加辉煌的荣誉。

庆祝你们的毕业；祝福你们的就业；期待你们的创业。

谢谢大家。（热烈掌声）

毕业就业创业——2001年毕业典礼上的讲话