苹果公司案例分析
苹果公司案例分析
企业背景：苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。
一．产品Produck
苹果公司现在主要经营五条生产线：
Mac
Mac电脑：iMac，MacBook，MacBook Pro，MacBook Air，Mac mini，Mac Pro
：iLife，iWork，Safari，Aperture，Final Cut，Logic
配件：Keyboard，Magic Mouse，Magic Trackpad，LED Cinema Display，Airport，Time Capsule
服务器：MacOS X Server，Xsan，Mac Pro server，Apple Remote Desktop，Final Cut Server，Mac miniServer
iPod
iPod shuffle，iPod nano，iPod classic，iPod touch，Apple TV，Nike+iPod，MobileMe，Headphones
iPhone
iPhone 3GS，iPhone 4
iPad
iPad iPad 2
iTune
iTunes Store，App Store，iTunes Ping，iTunes Gift Card
营业额 .652.25亿（ 2010年季报）
市值：3196亿美元(2010年超过微软）
员工数 14,800（2005年）
苹果股份有限公司，简称苹果公司，英文名Apple, Inc.(NASDAQ：AAPL) (LSE：ACP)，苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其後的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、数位音乐播放器和iTunes音乐商店，它在高科技企业中以创新而闻名。
二．价格Price
iPod classic 80GB RMB 2,298
iPod classic 160GB RMB 3,198
iPod touch 8GB RMB 2,698
iPod touch 16GB RMB 3,598
iPod nano 4GB 3RD GEN RMB 1,348
iPod nano 8GB 3RD GEN RMB 1,798
iPod nano 2GB RMB 1,198
iPod nano 4GB RMB 1,348 iPod nano 8GB RMB 1,798 iPod shuffle 1GB 3RD GEN RMB 728 iPod 30GB RMB 2,098 iPod 80GB RMB 2,298 U2 iPod 30GB RMB 2,098 iPod 通用基座适配器3PK(iPod 80GB) RMB 490 iPod 通用基座适配器3PK(iPod 160GB) RMB 90 iPod 通用基座适配器3PK RMB 90 APPLE COMPONENT AV 线缆RMB 490 iPod nano 臂带RMB 290
iPod Radio Remote电台遥控器RMB 490 MA360CH/A iPod nano 内耳式挂绳耳机RMB 490 iPod 线控与耳机RMB 390 iPod 内耳式耳机RMB 390 iPod 袜套RMB 290
数码相机连接器RMB 290 iPod shuffle 臂带(灰色) RMB 290
MA093CH/A iPod nano 挂绳耳机RMB 390 iPod nano 软保护套(Tube) RMB 290 iPod nano 臂带(灰色) RMB 290 iPod nano 臂带(蓝色) RMB 290
iPod nano 臂带(粉色) RMB 290
iPod nano 臂带(绿色) RMB 290
iPod nano 基座RMB 290
iPod nano 通用基座RMB 390
iPod nano 皮护套RMB 1,000 iPod 皮护套(适用于30GB) RMB 1,000 iPod 皮护套(适用于60GB) RMB 1,000 iPod 基座端口到USB 2.0线RMB 190 iPod 基座至FireWire 和USB 2.0 连接线RMB 190 WORLD TRAVEL ADAPTER KIT-GEN RMB 390 iPod Hi-Fi RMB 3,600
iPod USB 适配器RMB 290
iPod 通用基座适配器3PK RMB 90
Apple iPod 基座RMB 290
挂绳式耳机RMB 390
Apple iPod 耳塞式耳机RMB 290
运动型臂带- 灰色RMB 290
基座连接线套件RMB 290
iPod AppleCare 维护计划RMB 569
三．地点Place
苹果iPhone手机的厂区在深圳龙华跟观澜两个园区
总部地址：
Apple
1 Infinite Loop
Cupertino, CA 95014
苹果中国地址：
北京市朝阳区建国门外大街甲12号新华保险大厦9层
四．促销Promotion
当今各种营销概念横流，让人无所适从，也许乔布斯没有脱离4P或4C营销理论，但他却一直抓住营销的四个根本，形成了一个循环：文化、产品、品牌和口碑。
营销的起点：文化苹果有着一种创新理念：将每种科技发挥到极致，既能让人们吃惊、兴奋，又知道如何使用它。“苹果永远在问：这将给用户提供何种程度的便利？这将对用户有多重要？”乔布斯说。
这种作法让苹果文化与顾客需求很好地融为一体。
回顾苹果历史，自1976年苹果电脑横穿出世后，创始人乔布斯和Wozinak 以特立独行的做法，让苹果迅速成为明星公司，革命性的产品Macintosh电脑取得了巨大的成功，却同时也因内部管理问题使乔布斯于1985年离开了苹果公司。
但是，苹果电脑已经在消费者心目中有了一个鲜明的印记，那就是：优越的性能、特造的外形和完美的设计，苹果电脑意味着特例独行，意味着“酷”的工业设计，意味着时尚。苹果电脑虽然市场占有率不高，不过却形成了一批忠实的“APPLE-FANS(苹果迷)”。
1996年12月，乔布斯重归苹果后，着手的就是重新树立起苹果式的创新文化，他把苹果文化当作营销的起点。
从升级操作系统Mac OS 8到推出半透明的iMac，到强大操作系统Mac OS X，到iPod、Power G5，再到现在的iphone和Apple TV，乔布斯都力图让创新产品都符合消费者心目中的苹果文化印记，因为要求苛刻，以至于苹果每年只能开发出1、2款产品，但几乎每款都让消费者欣喜若狂：这就是我的苹果!可口可乐在大众心智的可乐阶梯上占据首位并因此代表美国价值，乔布斯也做到了让苹果在创新产品和创造文化上占据首位而有一个营销的起点。
营销最本原的推力：产品在发布iPhone时，乔布斯称iPhone为“革命性的移动电话”，将“完全改变电信行业”，因为它结合了iPod、手机和互联网通讯设备等功能，相对于当前难操作的智能手机是一次“飞跃”。
乔布斯喜欢重新定义产品，喜欢创意的设计，他还具有强烈的控制欲，喜欢把产品控制在自己的手里，不愿对技术进行授权，不愿开放平台。目的都是为了占领技术的制高点，让营销苹果变成一个完美的循环。
iPhone的推出并不让许多人看好，就如在乔布斯在2001年发布iPod 时的情形一样。因为价格过高，业界都不看好其前景，甚至有人把iPod四个字母拆成“idiots price our devices”--白痴给我们的产品定的价。
iPod推出第一年，只售出10万台，但到2002年，乔布斯一方面降低产品价格，一方面作出让步，让PC用户也可以直接使用iPod，改变以往苹果产品与windows不兼容的做法，市场开始爆发，一年内售出160万台相关产品，较前一年超过100%的高增长；2003年乔布斯又推出“苹果iTunes
音乐商店”，提供网上下载，每首歌曲99美分，其中65美分付出唱片公司，如今iTunes已经变成数字音乐、数字视频的综合网络销售平台，支撑苹果向消费电子公司转型，iPod在MP3市场已经占到60%以上。
同样，Iphone一发布就能吸引消费者，能影响股市，所有这一切，都脱离不了一个核心，那就是伟大的产品，包括其中的平台服务。产品和服务是营销最本原的推力。
苹果能在营销上屡屡出奇制胜，都是基于乔布斯能让苹果创造出伟大的产品。虽然苹果推出的产品也有不少是失败的，但主要有乔布斯在，苹果总能很快就从失败中走出来，因为有高招的技术作为基础。在操作系统、图形处理、工具软件上，苹果的技术是一流的，而苹果新进入的网络技术和数字技术获到了突破，在工业设计和创意上，也是有口皆碑。这是创造伟大产品的基础，也是支撑一个公司成长的核心。营销的子弹：品牌苹果电脑公司正式更名为苹果公司(Apple Inc)，从电脑生产商全面进军消费电子领域，这种冒险的决策是乔布斯的招牌做法。
乔布斯要改变苹果在消费者心目中的品牌形象—--电脑不是苹果的全部，苹果除了电脑，还网络、渠道平台，还有iPod、iPhone、Apple TV，未来可能还有游戏!我们的日常生活都被众多品牌包围着，可以说这个年代是品牌制胜的年代。品牌是建立在顾客身上，而不是产品身上的。认为做好产品就做出了品牌，是中国企业人的普遍误区。而我们不光看到品牌形象及商标，还要看到隐藏在品牌后面的一些重要因素，如文化、顾客价值及回报等等，这些因素是建设品牌最重要的元素。
“全部都是在屏幕上控制！酷吧！”乔布斯在发布iPhone时说。insanely great--酷毙了!这正是乔布斯一直要追求的产品类别，他要的就是这种装有苹果文化的品牌形象。
为了促销产品和推广苹果品牌，乔布斯倡导着一种“Think Different（另类思考）”的广告宣传方式，这些独特的广告宣传不仅让消费者鲜明地记住苹果，同时也鞭策苹果不断地进行创新。
乔布斯的另一策略是设立“苹果专卖店”，增加顾客的体验和展示产品，强力进行品牌营销。
营销的自行驱动：口碑营销乔布斯天生地对口碑营销有着良好的感觉。他总能吸引消费者和媒体的强烈注意，强烈地谈论苹果。
苹果举办Mac-world年度大会，跟国际消费电子展(CES)举办时间一样，除了表达一种特立独行外，口碑营销的技巧掌握得好极了。
两大盛会同时举办，关注度无比集中，苹果此时发布iPhone和Apple TV，不想听到乔布斯说的话都很难办到。
乔布斯拿出了酝酿多时的“杀手锏”—— iPhone和Apple TV的相关信息，以及苹果公司进行转型，出现了很多新的变化，让大家都有了谈资。人们之所以会谈论，是因为你提供了一些他们可以谈论的东西。让人们有谈资，是启动口碑营销的惟一途径。加上苹果的保密工作做得非常出色，更是推波助澜，最后连苹果如何把保密工作做得出色都有媒体专门去爆料，也成大家谈论的焦点。
乔布斯还有一策略，即还充分利用商标争议。这边iPhone刚发布，马上就传出思科要起诉苹果的消息，因为思科子公司Linksys2000年收购了
Infogear公司，从而获得了iPhone的商标权，思科的Linksys部门之前已经推出了iPhone手机。目前思科与苹果有关商标问题的谈判仍在继续中。
如此这般，看点、谈资众多，乔布斯通过口碑营销来领导苹果的品牌及公司。根据着名统计机构NPDGroup调查，苹果在过去5年里已经在全球卖出6800万部iPod，与其搭配的iTunes在线音乐商店也占领了全球75%的网上数字音乐市场，借助iPod＋iTunes，苹果公司已经发掘出了一个强大的“i生活”族群。
凭着这强大的基础，乔布斯能成功吗？苹果手机会“叫好不叫座”吗？现在尚难预料，不过，乔布斯的营销学不妨多借鉴。
苹果公司案例分析
苹果为什么这么“甜” 如果要问谁是今天全球商界最为耀眼的明星，答 案非苹果莫属。 由苹果公司一月末公布的本年度第一份财务报 表显示，在2009年第一财务季度(截至去年12月27 日)，苹果净利润为16.1亿美元，每股收益1.78美元，营业收入为101.7亿美元。与上财年同期相比，其季度净利润和营业收入分别增长约2%和6%。这些指标都创下了该公司历史同期最高纪录。 令人咂舌的强势业绩之外，我们随便翻看几个世界顶级排行榜，便可领略苹果的“耀眼”程度：在《商业周刊》50强排行榜上，苹果连续多年名列榜首；而于最近一期公布的“十大最具创新性公司”排行榜上又力压谷歌、沃尔玛等勇夺第一。 当IPOD已经将曾经辉煌的WALKMAN所占有的音乐播放器市场蚕食殆尽，当IPHONE已经突出索爱、诺基亚、黑莓等重重包围捕获全球手机达人芳心，当MAC经历二十年浮沉起落却依然在当下的PC市场上占有其稳定且重要的地位。我们不禁要问：在金融危机的大背景下，诸如索尼、诺基亚、IBM等业界对手纷纷趋于黯淡的时候，为何苹果却能始终保持它所本有的光泽而将这么一段商业传奇愈演愈烈？ 接下来，我们的案例分析将通过以下6个部分进行讲述分析——苹果成功为什么？ （1）企业概况 （2）企业文化精解 （3）深层解析“三次危机”——苹果公司三项关键性产品 （4）“多点合一”解析苹果成功之道 （5）苹果中国-----对苹果公司未来发展的合理化建议 （6）结语
一．企业概况 苹果公司（Apple Inc.），原称苹果电脑公司，由斯蒂夫.乔布斯、斯蒂夫.沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立。其总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，内核业务是电子技术产品，目前全球计算机市场占有率为7.96%。苹果的Apple II于70年代为计算机产业开创了个人电脑新时代，其后革命性的Macintosh接力于80年代持续发展。90年代后期发布的iMac G3宣布苹果全面进入i时代。进入21世纪后惊世而出的iPod音乐播放器和iPhone智能手机将其推上了一个新的高度。 二．企业文化精解——乔布斯和苹果企业文化 1.求知若渴，大智若愚 苹果CEO乔布斯用这样的话为自己对创新的热情下了定义。作为一个领导者，乔布斯早已将个人文化渗透到了企业文化之中。 崇尚创新的他给予了苹果近乎偏执的创新灵魂，从对技术创新的绝对信奉到对企业经营模式的不断革新求变，乔布斯将他所一直秉持的战略思想（采用高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销）真正贯彻于新的数字世界之中。而他近乎病态的完美主义也使得苹果的创新有着另一个层面的含义，即科技的极致运用和严谨的态度。每当有重要产品即将宣告完成时，苹果都会退回最本源的思考，并要求将产品推倒重来。以至于有人认为这是一种极端的品质、完美主义控制狂的标志，但这却无法掩盖苹果多年来被公认为“全球最具创新精神公司”的光芒。 乔布斯曾经用好奇心、直觉和义无反顾形容自己的生活，而这也正是苹果企业文化的精髓所在。 2.思变 乔布斯用这样类似的话激发公司内员工的热情。 推崇精英人才文化无疑是苹果企业文化的创新灵魂的延伸。与对产品和战略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，乔布斯也极力强调“精”和“简”。“质量始终比数量更重要”是他在人员任用上一贯坚持的信条。苹果一直以来都是由一
管理学苹果公司案例分析.doc
经济贸易系案例分析报告 题目：Apple,让科技飞！ 专业国际经济与贸易 班级国贸102 团队E组 指导教师丁勇 2011年 5 月 8 日
目录 摘要…………………………………………………………………………（ 3 ） 一、背景篇………………………………………………………………………（ 4 ） 1.苹果公司简介…………………………………………………………（4 ） 2.苹果公司发展史………………………………………………………（4 ） 二、苹果手机在中国的竞争环境分析…………………………………………（ 6 ） 1.经济环境分析…………………………………………………………（6 ） 2.营销中介分析…………………………………………………………（7 ） 3.公众分析………………………………………………………………（7 ） 三、苹果公司取得巨大成就的原因分析………………………………………（8 ） 1.主打产品销售以及品牌价值情况……………………………………（8 ） 2.苹果取得巨大成就的原因分析 (10) 四、理论分析篇 1. SWOT分析法 (11) …………………… 结束语 (13) 参考文献 (13) 附录A (14) 附录B (15)
摘要 苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)。由斯蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年创立，2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。苹果公司是全球最具创新精神的企业，从单一的电脑硬件厂商向数字音乐领域多元化出击，远离用低端产品满足市场份额的要求，从不向公司不能占据领导地位的市场扩张。苹果公司真正的秘密武器是其团队拥有一种敏锐的感觉和能力，能将技术转化为普通消费者所渴望的东西，并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果公司“酷玩产品”俱乐部的一员。本文将通过对苹果公司的背景介绍，通过经济环境、营销中介以及公众三方面分析苹果公司的主要产品之一——手机在中国的竞争环境，分析苹果公司成功的原因。并通过SWOT分析法，阐述苹果公司在未来发展道路上的优势、劣势、机会和威胁。 关键词：竞争环境、创新、未来分析
苹果公司运营管理案例分析
苹果公司运营管理案例分析 1.苹果公司的采购管理 庞大采购量 苹果公司成功的采购管理得益于庞大的采购量。庞大的采购量使得苹果在零部件成本、制造费用以及空运费用中获得了巨大的折扣,有时甚至有些不近人情。因为消费者众多,所需零部件也在不断增加。 例如,苹果每年需要支付给三星零部件采购费用超过70亿美元。苹果是三星的最大客户,三星2011年收入总额1090亿美元中苹果所占比重达7.6%。三星上游供应链厂商指出,诉讼后苹果和三星仍有可能继续维持供应链合作关系。在去年的诉讼高发期,三星仍然为苹果的iPhone 和iPad供应核心A5逻辑芯片。 但也有人认为,苹果似乎不想再让三星控制全球的芯片市场。苹果公司近期向日本尔必达公司广岛工厂下达大笔DRAM芯片订单,占苹果芯片需求的三成。苹果此举是希望帮助尔必达与三星在芯片市场对抗,以维持苹果公司自己的谈判能力。 2.苹果公司的库存管理 精简库存 苹果公司曾一度陷入存货危机,库存成品价值高达7亿美元,年库存周转率还不到13次。为此苹果公司采取了一系列措施降低库存。 第一,减少供应商数量。苹果公司将原先庞大的供应商的数量减少至一个较小的核心群体,开始经常给供应商传送预测信息,共同应对因各种原因导致的库存剧增风险。但是,苹果公司对供应商也提出了一系列残忍的完美主义要求,无论何时,如
果一个项目没有达到要求,苹果公司都会要求供应商在12小时内做出根本原因分析和解释。 第二,减少产品种类。这是整个改革中最基础的环节,苹果公司把原先的15种以上的产品样式消减到4种基本的产品样式,并尽可能使用更多标准化部件,从而大大地减少了产品生产的零部件的备用数量以及半成品的数量,能够将精力更集中于定制产品,而不是为大量的产品搬运大量存货。 譬如,iPod nano几乎使用了所有的通用IC,从而减少了在元件准备上的时间和库存。2007年,苹果公司获得了快速的存货周转水平和高速的业绩增长 (38.6%)。 第三,提供更多无形产品。迄今为止,苹果公司的需求预测、库存管理仍非常糟糕,但是,苹果公司通过提供iTunes音乐商店服务,让消费者把钱大把地花费在一个近20亿美元销售额的零库存商品供应链上。目前,苹果公司的在线iTunes音乐商店已经成为世界上第三大的音乐零售商,仅次于沃尔玛和百思买。 苹果公司的翻身仗说明,只有降低了企业的存货成本才能直接的增加企业的盈利。 3.苹果公司的供应链管理 (1)上游物流与供应链 苹果公司是典型的品牌输出企业,负责创意和设计,产品制造由供应商提供。从一些公开的产品拆解报告和产业分析文献中看到,苹果公司的供应商遍布全球,分布在中国台湾地区、美国、韩国等地,在中国大陆主要是台资企业的生产基地,最后主要由富士康组装成机。
苹果公司商业模式的分析
商业模式分析 1、使用3W2H模型分析iPhone商业模式 How to make money 通过终端获得盈利：一方面是直接销售终端获得的利润，另一方面是通过与运营商签订协议，在终端销售帮助获得和绑定用户的基础上，所得到的运营商收入分成的收入。 基于终端提供长期的内容服务（AppStore和iTunes），包括影音娱乐、应用软件、互联网应用等多种在线服务，获得另一部分收入。 How to achieve iPhone超乎想象的产品功能设计和创新型的应用集成。 集成了iPod和智能手机的双重产品特性。 通过终端销售和基于终端的内容提供完成对用户的绑定。 Where
2G版iPhone主要覆盖的国家和地区包括美国、英国、法国、德国；3G版本在08年首先在22个国家和地区上市后，又在其他48个国家和地区上市。 What 提供集成了iPo和智能手机两类产品功能的iPhone智能娱乐终端，并以终端同iTunes、AppStore等在线服务的集合，向客户提供了持续的固定和移动互联网内容、应用服务。 Who 基于“iPod+iTunes”的客户群体基础，完成向通信终端市场的延伸，主要目标客户依然是以追求时尚、流行，对互联网等娱乐应用有较强需求的客户群体。 2、顾客的价值创造 Phone的核心目标客户全实际上是与iPod系列产品的目标客户群体基本重合的。iPhone在用户群体开拓方面的主要价值将Apple原有的互联网应用客户群，想移动增值应用客户群的推广和延伸。同时，
也帮助Apple更好的应对音乐手机对iPod类音乐播放器的强替代作用。 一个成功的商业模式，第一步就是要制定一个有力的客户价值主张，也就是如何帮助客户完成其工作。对于苹果而言，iPhone的核心功能就是一个通讯和数码终端，它融合手机、相机、音乐播放器和掌上电脑的功能，这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod 这样单一的功能。苹果的APP Store拥有近20万个程序，这些程序也是客户价值主张的重要组成部分。除此之外，苹果在用户体验方面做得非常出色，这些都是苹果提供的客户价值主张。 3、盈利模式分析 成功的商业模式的第二步就是制定赢利模式，也就是为自己公司创造价值的详细计划。对于苹果公司而言，赢利路径主要有俩个：一个是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润，二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润。由于优秀的设计，以及超过10万计的音乐和应用程序的支持，无论是iPod、iPhone还是iPad，都要比同类竞争产品的利润高很多。同样，由于有上面这些硬件的支持，那些应用程序也更有价值。 iPhone销售渠道分析 iPhone的渠道包括运营商渠道和Apple自有渠道两个部分。 在销售渠道的构建上，Apple充分体现了iPhone作为移动通信终端的核心地位，将iPhone与运营商的用户获取、增值业务开发、用
管理学苹果公司案例分析
苹果企业案例分析报告 题目：Apple,让科技飞！ 学院：电子信息工程学院专业：电子信息工程专业 班级：1304113 姓名：李闪波 2014 年 5 月 22 日
一、苹果公司概况 1、苹果公司简介 苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。 2、苹果公司发展史 [一九七六年] 4月1日，斯蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn创立苹果电脑公司。在当年开发并销售Apple I电脑。 [一九七七年] 发售最早的个人电脑Apple II。 [一九八四年] 1984年推出革命性的Macintosh电脑。 [二零零一年] 推出iPod数位音乐随身听。 [二零零二年] 推出第二代iPod播放器，使用了称为“Touch wheel”的触摸式感应操控方式。 [二零零三年] 推出第三代iPod音乐播放器，可同时支持Mac和Windows，并取消Firewire 连接埠的设计。 [二零零四年] 推出第四代iPod数码音乐播放器，沿用了原本在iPod mini上的“Click Wheel”操控设计。此后还推出搭载彩色显示屏的iPod Video。 推出迷你版iPod mini数码音乐播放器，其金属外壳与其他机种歧异性极大。 [二零零五年] 推出第五代iPod播放器。
推出第二代iPod mini 迷你数码音乐播放器与iPod shuffle，其无显示屏设计引起部分使用者不满。 推出iPod nano 超薄数码音乐播放器，采用彩色显示器。 [二零零六年] 斯蒂夫·乔布斯发表了第一部使用英特尔处理器的台式电脑和笔记本电脑分别为iMac和MacBook Pro。 推出第六代iPod数码音乐播放器，称为"iPod classic"。 推出第二代iPod nano 数码音乐播放器，采用和iPod mini相同之铝壳设计。 推出第二代iPod shuffle数码音乐播放器，其外型变为类似一个夹子，体积更加小巧。 [二零零七年] 推出第三代iPod nano超薄数码音乐播放器，外型由细长转为宽扁。 斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了iPhone与iPod touch。 [二零零八年] 斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布（从信封中取出）了MacBook Air，这是当时最薄的笔记本电脑。 斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了iPod nano 第四代和iPod touch第二代。 斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了新设计的MacBook和MacBook Pro，以及全新的24英寸Apple LED Cinema Display。 [二零零九年] 3月3日推出升级版的iMac，但外形并未改变，其使用了NVIDIA公司新款显卡，并小幅度降低了iMac价格,同时升级更新的包括Mac mini和Mac Pro。 3月11日推出新款iPod shuffle，这是第一款可以语音发音的数码音乐播放器，体积更加小巧，几乎是上代的一半大小，由于部分操作键转至耳机线缆上，所以暂时不支持第三方耳机，而且必须配合8.1版本或更新版本的iTunes使用。 6月25日推出新款iPhone，命名为iPhone 3G s，s代表speed，iPhone 3G s是历代iPhone中性能最好的一款，其运行速度是前两代iPhone的两倍多，并且加入了指南针、摄像等功能。 9月10日更新全线iPod产品（itouch、classic和nano），其中第五代nano
苹果公司营销案例分析
苹果公司营销案例分析 苹果公司营销案例分析 美国苹果电脑公司-简介 全球最大的计算机企业之一：苹果电脑公司(Apple,AppleComputer,Inc.) 苹果电脑公司官方网站：英文 苹果电脑公司中国网站：中文 2007年1月9日，苹果电脑公司更名为苹果公司。 苹果电脑公司由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和RonWayn在1976年4月1日创立。总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市，是在硅谷的中心地带。1975年春天，AppleⅠ由Wozon设计，并被Byte的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的AppleⅠ。1976年，Woz完成了AppleⅡ的设计。 1977年苹果正式注册成为公司，并启用了沿用至今的新苹果标志。同时，苹果也获得了第一笔投资--MikeMarkkula的92000美元。 1978年，苹果准备股票上市，施乐公司预购了苹果100万美元的股票，并允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的PARC操作系统的图形界面。但苹果的工程师化腐朽为神奇，并将图形界面带进了一个崭新的时空。 苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。是1995年度全球第三大个人电脑供应商，位居当年"世界百大信息技术公司"排行榜第11位，"世界软件厂商最大50家"第25位。94、95年度在全球多媒体市场占有率高踞榜首。 苹果电脑公司这样描述公司的业绩：苹果电脑公司通过Apple II在二十世纪七十年代引发了个人电脑革命，Macintosh的推出在二十世纪八十年代又彻底改造了个人计算机。通过其创意性的硬件、软件和Internet技术及设备，苹
案例分析苹果公司的企业文化
案例分析——苹果公司的企业文化 偏执创新 乔布斯将他的旧式战略真正贯彻于新的数字世界之中，采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。 重回苹果后的乔布斯采取的第一步骤就是削减苹果的产品线，把正在开发的15种产品缩减到4种，而且裁掉一部分人员，节省了营运费用。之后，苹果远离那些用低端产品满足市场份额的要求，也不向公司不能占据领导地位的临近市场扩张。 第二，发扬苹果的特色。苹果素以消费市场作为目标，所以乔布斯要使苹果成为电脑界的索尼。1998年6月上市的iMac拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身，迅速成为一种时尚象征。在之后3年内，它一共售出了500万台。而如果摆脱掉外形设计的魅力，这款利润率达到23%的产品的所有配置都与此前一代苹果电脑如出一辙。 第三，开拓销售渠道，让美国领先的技术产品与服务零售商和经销商之一的CompUSA 成为苹果在美国全国的专卖商，使Mac机销量大增。 第四，调整结盟力量。同宿敌微软和解，取得微软对它的1.5亿美元投资，并继续为苹果机器开发软件。同时收回了对兼容厂家的技术使用许可，使它们不能再靠苹果的技术赚钱。 总之，乔布斯真正的秘密武器是他具有一种敏锐的感觉和能力，能将技术转化为普通消费者所渴望的东西，并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品”俱乐部的一员。 随着个人电脑业务的严峻形势，乔布斯毅然决定将苹果从单一的电脑硬件厂商向数字音乐领域多元化出击，于2001年推出了个人数字音乐播放器iPod。到2005年下半年，苹果公司已经销售出去2200万枚iPod数字音乐播放器。 在iPod推出后不到一年半，苹果的iTunes音乐店也于2003年4月开张，通过iTunes音乐店销售的音乐数量高达5亿首。在美国所有的合法音乐下载服务当中，苹果公司的iTunes 音乐下载服务占据了其中的82%。与此同时，苹果也推出适合Windows个人电脑的iTunes 版本，将iPod和iTunes音乐店的潜在市场扩大到整个世界。通过iPod和iTunes音乐店，苹果改写了PC、消费电子、音乐这3个产业的游戏规则。 尽管已经从最初对技术的一无所知变成今天的亿万富翁，但乔布斯做事情的热情始终未变，他对创新的热情就如他最喜欢的《全球概览》停刊前的告别辞所写：Stay Hungry. Stay Foolish.（求知若渴，大智若愚。） 每当有重要产品即将宣告完成时，苹果都会退回最本源的思考，并要求将产品推倒重来。
苹果公司创新管理案例分析
《创新管理》 苹果公司的创新管理案例分析——以iPod为例 专业班级工商管理6班 学生姓名赖剑城 学号201230090109 指导教师 提交日期2014年12月18日 成绩 管理学院
评语： 得分： 评阅人： 苹果公司创新管理案例分析 ------以iPod产品为例 摘要：创新不仅可以帮助企业赢得多的市场份额，也可以帮助企业走得更远。乔布斯带领的苹果公司无疑就是最好的例子。无论是iPod、iPhone还是iPad都体现了一家拥有独到的创新能力的企业能给顾客带来巨大的价值就能被顾客所追捧。苹果公司所拥有的创新能力源于乔布斯带领的创新团队以及团队创新执行力度。简洁美观的iPod最能体现出苹果公司颠覆传统改变音乐行业现状的非连续性创新能力。苹果公司创新管理的方式是值得我国企业值得思考并且借鉴的，尤其对于中小企业来说拥有创新能力可以帮助企业提升核心竞争力。 关键词：乔布斯iPod 创新支持价值非连续性创新
目录 第1章：苹果公司创新管理案例介绍 1.1 分析苹果创新管理案例的目的 1.2 苹果公司简介 1.3 从iTunes到iPod的音乐革命————让音乐无处不在 第2章：苹果公司创新管理案例分析————以iPod产品为例2.1苹果公司的创新情境 2.1.1苹果公司的创新资源 2.1.2苹果公司的创新战略选择 2.2 苹果公司的创新过程分析 2.2.1苹果创意之源 2.2.2 挑战不确定性 2.2.3 iPod风靡全球 2.2.4 不断创新的iPod 第3章：苹果之道的借鉴与启示 参考文献
第1章：苹果公司创新管理案例介绍 1.1 分析苹果创新管理案例的目的 对于现在的企业来说创新无疑是保持企业发展势头，提高市场份额重要的竞争手段。无论企业规模有多大，客户群体有多少，如果不创新就可能会落到曾经的手机行业巨头——诺基亚一样的下场。企业欲培育和建立可持续竞争优势，必先培育和建立其创新与创新管理的能力。企业的创新与管理创新的能力因其应对复杂的、高度不确定的情境而变得极为重要，而且，这些能力也很难获得和保持。有研究表明企业创新能力是可以学习获取的，Joe Tidd 和John Bessant 在《创新管理——技术变革、市场变革和组织变革的整合》一书中也表明创新是可以通过企业自身搜寻、选择、实施、获取四个战略过程来完成的。企业要创新很直接的影响是企业领导者是否支持创新，是否能拥有达到创新目的的执行能力，通过研究乔布斯对苹果公司的创新管理来启发我国中小企业，并给予借鉴。 众所周知苹果公司是创新管理的集大成者，是很多企业树立的榜样企业，在过去十几年里，苹果一直以创新性的产品闻名，如音乐播放器——iPod、智能手机——iPhone、平板电脑——iPad、个人电脑——iMac 以及线上应用商店——iTunes等都被人们熟知。拿苹果公司的iPhone来说，尽管品苹果iPone系列智能手机占全球智能手机的市场份额不过10%左右，但是其销售额却是占全球智能手机总销售额的35%，利润更是达到了全球所有设备总利润的60%到70%[1]。其很大的价值来源于简洁完美的外观设计、顶端的硬件设备和饥饿营销手段，这些都是苹果公司创新管理的成果。这不仅给顾客带来很好的用户体验价值，也为成就如此庞大的“苹果迷”顾客群体奠定基础。国内许多企业都应该学习苹果公司的创新管理方法，以顾客需求为主去创造企业的核心产品。在学习的基础上进行创新对想要迅速发展的中小企业来说会是一个值得实践的方法。本分析报告将苹果公司为何能够成功创新并且能够管理创新进行剖析给企业借鉴作为目的。
(企业管理案例)苹果公司案例分析
苹果公司案例分析 企业背景：苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。 一．产品Produck 苹果公司现在主要经营五条生产线： Mac Mac电脑：iMac，MacBook，MacBook Pro，MacBook Air，Mac mini，Mac Pro 应用程序：iLife，iWork，Safari，Aperture，Final Cut，Logic 配件：Keyboard，Magic Mouse，Magic Trackpad，LED Cinema Display，Airport，Time Capsule 服务器：MacOS X Server，Xsan，Mac Pro server，Apple Remote Desktop，Final Cut Server，Mac miniServer iPod iPod shuffle，iPod nano，iPod classic，iPod touch，Apple TV，Nike+iPod，MobileMe，Headphones
iPhone iPhone 3GS，iPhone 4 iPad iPad iPad 2 iTune iTunes Store，App Store，iTunes Ping，iTunes Gift Card 营业额 .652.25亿美元（ 2010年季报） 市值：3196亿美元(2010年超过微软） 员工数 14,800（2005年） 苹果股份有限公司，简称苹果公司，英文名Apple, Inc.(NASDAQ： AAPL) (LSE：ACP)，苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其後的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod 数位音乐播放器和iTunes音乐商店，它在高科技企业中以创新而 闻名。 二．价格Price iPod classic 80GB RMB 2,298 iPod classic 160GB RMB 3,198
苹果公司创新案例分析
苹果公司创新案例分析 我们正在进入数字生活的新时代，计算机逐渐变成扩展的消费电子产业中的一部分。在这个新时代，苹果公司有可能成为大赢家。 苹果公司在濒临破产的局面后，不过10年，目前资产已达1000亿美元，即将列入标准普耳指数的100个蓝筹精英名单。苹果公司以发明、创新著称，并在计算机与消费电子集成产品的发展上领先，最近又向移动通信产业进军。 新的战略 6月24日，苹果公司正式在美国开始销售iPhone，预计今年第四季度在欧洲，明年在亚洲销售iPhone。销售两天后，公司高管说实际销量已有27万部。按原定计划本季度销售100万部，到2008年底的销售目标为1000万部。苹果的首席运营官说：“现在，发令枪已经打响，伟大事业即将开始。我们的主要目标不是销售，而是创造苹果的第三代商务。”与此同时，由于这一季度Mac和iPod的销量大，利润猛增到73%。苹果本季度的销售额增加到54.1亿美元，超出苹果的预期。同时，公司本季度的毛利润也由去年同期的30.3%升到36.9%。表明Mac业务健康发展。 iPhone有三个长处： 1.“多触摸”屏代替键盘。用户只用手指就可操作菜单、拨号、换屏、拖动、选择音乐、发邮件。 2.“计算机智能”。与一般的智能手机不同，用户可用与苹果机同样功能的操作系统和网络浏览器。 3.“自动功能”。传感器按需要显示人物或景观，在接听电话时会自动关闭，可按光线调节明暗。 iPhone的推出是苹果公司从计算机市场向消费电子市场转型的最新步骤，公司也在今年正式将公司原来名称中的计算机取消了。 苹果公司创新的四条经验 然而，苹果公司的发展并不一帆风顺，产品开发及市场销售数度大起大落。苹果公司从10年前的低迷状态发展到今天的全面复兴，已成为一个标志性企业。其品牌实力部分来自公司创始人乔布斯10年前将公司从濒临破产挽救回来的独特故事，而其最大的活力主要来自它发明上的威望，公司多年来一直在世界最具创新力的公司中排名第一。从其1977年第一台个人计算机，1984年的鼠标驱动视窗，2001年的iPod，到当前推出的iPhone，苹果一直走在时代前列。苹果在高技术产业领域并不孤立，在某些方面独树一帜，特别是能在用户中激发起宗教般的热情。无论它有多少问题和缺点，有四条重要经验值得其他公司学习。 1.技术的包容性。创新可以起源于公司内部和外部。苹果被大众认为是像爱迪生和贝尔那样的传统创新公司，将工程师集中起来酝酿新思想，激发创新产品的灵感。其实，真正的诀窍在于将自己的
苹果公司营销案例分析
苹果公司营销案例分析 姓名：潘旋 班级：贸合141 学号：149104167
摘要 苹果电脑公司总裁兼CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)宣布iPhone正式发布后的一番妙语连珠：“我们重新发明了电话……”。这标志着手机革命进入一个新时代，手机功能变得越来越强大。iPhone将彻底刷新手机的概念，具有目前其他手机无法比拟的强大功能。2010年9月25日，iPhone手机正式在中国内地发售。着实引发了一股“苹果热”的潮流，本文用过介绍苹果公司及手机行业市场状况，分析了苹果公司新产品iPhone手机的目标市场选择和产品定位，指出了苹果公司及iPhone的主要竞争优势。然后，通过对苹果公司营销渠道介绍以及根据公司的组织结构和营销信息管理系统的特点，确立了公司对iPhone产品的营销渠道的选择和营销对策，并通过制定合理严密的零售运营和客户关系管理的制度及政策，使iPhone上市推广计划能够得到有效地执行和对执行结果合理及时的考评、控制及更新，为iPhone的市场推广得以成功奠定了良好的基础；更为苹果公司市场营销工作提供了有价值的参考和建议。 【关键字】苹果；iPhone；营销；对策 企业背景 1 公司简介 苹果公司，原称苹果电脑公司，总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器、iTunes音乐商店和iPhone手机，它在高科技企业中以创新而闻名。2007年1月9日，苹果电脑公司更名为苹果公司。 苹果公司（Apple）由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立。总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市，是在硅谷的中心地带。1975年春天，AppleⅠ由Wozon设计，并被Byte的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的AppleⅠ。1976年，Woz完成了AppleⅡ的设计。 1977年苹果正式注册成为公司，并启用了沿用至今的新苹果标志。同时，苹果也获得了第一笔投资——Mike Markkula的92000美元。 1978年，苹果准备股票上市，施乐公司预购了苹果100万美元的股票，并
苹果公司案例分析
30日讯 我们正在进入数字生活的新时代，计算机逐渐变成扩展的消费电子产业中的一部分。在这个新时代，苹果公司有可能成为大赢家。 苹果公司在濒临破产的局面后，不过10年，目前资产已达1000亿美元，即将列入标准普耳指数的100个蓝筹精英名单。苹果公司以发明、创新著称，并在计算机与消费电子集成产品的发展上领先，最近又向移动通信产业进军。 新的战略 6月24日，苹果公司正式在美国开始销售iPhone，预计今年第四季度在欧洲，明年在亚洲销售iPhone。销售两天后，公司高管说实际销量已有27万部。按原定计划本季度销售100万部，到2008年底的销售目标为1000万部。苹果的首席运营官说：“现在，发令枪已经打响，伟大事业即将开始。我们的主要目标不是销售，而是创造苹果的第三代商务。”与此同时，由于这一季度Mac和iPod的销量大，利润猛增到73%。苹果本季度的销售额增加到54.1亿美元，超出苹果的预期。同时，公司本季度的毛利润也由去年同期的30.3%升到36.9%。表明Mac业务健康发展。 iPhone有三个长处： 1.“多触摸”屏代替键盘。用户只用手指就可操作菜单、拨号、换屏、拖动、选择音乐、发邮件。 2.“计算机智能”。与一般的智能手机不同，用户可用与苹果机同样功能的操作系统和网络浏览器。 3.“自动功能”。传感器按需要显示人物或景观，在接听电话时会自动关闭，可按光线调节明暗。 iPhone的推出是苹果公司从计算机市场向消费电子市场转型的最新步骤，公司也在今年正式将公司原来名称中的计算机取消了。 苹果公司创新的四条经验 然而，苹果公司的发展并不一帆风顺，产品开发及市场销售数度大起大落。苹果公司从10年前的低迷状态发展到今天的全面复兴，已成为一个标志性企业。其品牌实力部分来自公司创始人乔布斯10年前将公司从濒临破产挽救回来的独特故事，而其最大的活力主要来自它发明上的威望，公司多年来一直在世界最具创新力的公司中排名第一。从其1977年第一台个人计算机，1984年的鼠标驱动视窗，2001年的iPod，到当前推出的iPhone，苹果一直走在时代前列。苹果在高技术产业领域并不孤立，在某些方面独树一帜，特别是能在用户中激发起宗教般的热情。无论它有多少问题和缺点，有四条重要经验值得其他公司学习。 1.技术的包容性。创新可以起源于公司内部和外部。苹果被大众认为是像爱迪生和贝尔那样的传统创新公司，将工程师集中起来酝酿新思想，激发创新产品的灵感。其实，真正的
苹果公司经营理念.及运营管理案例分析
苹果公司经营理念 1.与竞争对手合作：在苹果经历了12年的经营亏损后，乔布斯需要很快为苹果注入新的资金。因此，他开始向比尔.盖茨寻求合作，盖茨最终向苹果投资了1.5亿美元。 2.开发亮丽性感的产品：作为一名伟大的推销员，乔布斯深知产品外观美感的重要性，他也意识到苹果产品看起来已经过时。乔布斯在1998年苹果的一次会议中表示，“你一直公司现在的问题是什么吗？公司的产品外观非常糟糕，没有一点性感美学元素在里面。”如今，苹果开发的产品个个性感十足。 3.变革原始的商业规划，树立新的发展蓝图：苹果最初只是一家生产电脑的公司，乔布斯知道如果公司要想取得真正的成功，就必须改变这种单一性。后来，苹果MP3，iPhone，iPad等相继问世，取得了巨大成功。乔布斯也在2007年将公司的名字从Apple Computer Inc.改为Apple Inc.，这也象征了公司的更新更广阔的发展蓝图。 4.开创新的解决方案来逾越看似不可逾越的障碍：过去很长一段时间，很多销售商都没有足够重视苹果产品。乔布斯是如果解决这个问题的呢？他开创了苹果商店。现在苹果商店已经遍布全球，成为该领域的佼佼者。 5.主动告诉消费者他们需要什么，不能消极地等待消费者的信息回馈：乔布斯一向采用的方式时，在消费者知道自己需要什么之前告诉他们需要什么。苹果有能力使用户购买他们曾经认为不需要的产品。 6.连点成面：苹果推出的产品不仅极具创新性，而且不同的产品之间还能够有机融合。iPod和iTunes是完美组合，iPad和iPhone在应用店中也是彼此呼
应。乔布斯曾经说过，“创新就是将不同的事物有机连接起来，连点成面，形成合力。” 7.员工雇佣标准不能千篇一律：不是只有常春藤的毕业生才能经营公司。乔布斯曾经就说，“苹果曾经开发的Macintosh计算机之所以能取得巨大的成功是因为计算机开发人员的多样性，有音乐家，诗人，也有艺术家和历史学家，他们最终成为了世界上最出色的电脑专家。” 8.鼓励别人以不同的方式思考：苹果在20世纪90年代末发起过一个以“Think Different”为主题的广告设计大赛，并取得了巨大成功，它激起了人们的创新发明意识，也正是这些造就了今天的苹果。 9.使产品简单化：简单的用户体验才是王道。苹果的设计师Jonathan Ives 曾说过，“无论我们开发什么产品，我们都会尽最大努力使产品变得简单易用，因为人们天生青睐简单易用的产品。” 10. 销售的是梦想，而不仅仅是产品：乔布斯总能给人这样一种感觉，用户购买的不是苹果产品本身，而是产品的象征意义。要记住，人们最关心的还在他们自己，所以要让产品与用户产品连接，这样产品对用户就有不一样的意义。
苹果企业成功启示
【MBA案例】苹果公司成功的原因分析及其启示 发布时间：2014-02-27 15:57:50 在全球消费电子行业里，苹果公司(Apple Inc)已经成为传奇的代名词。根据美国《财富》杂志的2012年世界500强排行榜，苹果公司高居第55名，较2011年上升了56名，在苹果公司所属的计算机、办公设备行业里，苹果排名全球第二，仅次于惠普。而苹果的营业收入和利润分别达到了1082．49亿美元和259．22亿美元，增幅分别为66％和85％。一方面，苹果公司的产品受到消费者的狂热追捧；另一方面，苹果公司的股票也受到了投资者的欢迎。从2012年4月起，苹果以超过5200亿美元的市值稳坐世界第一的位置。2012年8月17日收盘时，苹果的股价达到648．11美元，市值冲到6075亿美元。2012年9月18日，苹果公司股价正式超过700美元，苹果也以超过6500亿美元的市值成为全球最有价值的公司。 苹果的成功有目共睹，那么，究竟是什么造就了苹果公司的成功的?苹果的成功给中国的消费电子企业带来了什么启示?这就是本文将要探讨的问题。 企业的运作可被看做由包括生产、营销与销售、材料管理、研发、人力资源、信息系统和企业基础设施在内的一系列不同的价值创造活动所构成的价值链。我们可以把这些价值创造活动分成主要活动和辅助活动。其中主要活动包括研发、生产、市场营销与销售、客户服务四个流程，本文将着重分析苹果公司的研发、生产与营销策略如何造就了苹果的辉煌，深圳MBA案例解释以及苹果的成功给中国消费电子企业带来的启示。 一、苹果公司的研发和生产战略 在全球材料与人力成本日益上升的背景下，苹果是如何保持其产品的低成本?答案是苹果的研发与生产战略。 (一)苹果的研发战略——创造需求，走差异化路线 研发关注的是产品设计与生产流程。通过优越的产品设计，研发可以增加产品的功能性，创造更多的价值，这是提高企业盈利能力的一种方式。 苹果公司非常重视先进技术的研发工作，像其他公司Intel、IBM、HP一样，苹果拥有强大的研究机构，目的就是为了在未来的市场竞争中占有一席之地。市场上的消电子类企业一向致力于发现消费者的需求，继而迎合需求，然而，苹果走的是一条完全不同的路——创造需求。 面对种类繁杂的电子产品市场，消费者多数时候并不知道自己真正需要什么，这种情况下，他们选择的是风险最小的，也就是价钱最低的。手机行业曾经的霸主诺基亚，通过推出1000多种不同型号的手机，成功地将有不同层次需求的消费者一网打尽，但这也导致了诺基亚倒退到工业生产时代的老路上，生产而不再创造。反观苹果，他们的思路是，不去问消费者他们想要什么，而是去创造那些他们需要但表达不出来的需求。苹果的产品通过完美的消费体验，为消费者提供了一种新的生活方式，从而创造出新的需求。而这些需求是市场上别的产品满足不了的，由此消费者想获得这种完美的用户体验，唯一的选择就是购买苹果的产品。 深圳MBA案例在以iPad为例，2010年iPadl推出之后，iPad成为了平板电脑市场上唯一一款产品，苹果建立了强大的先行者优势。在iPad推出之前，绝大多数的消费者都没有平板电脑的概念，iPad推出之后，人们才发现平板电脑可以为生活带来极大的便利，于是新的需求就被创造出来了。现在在很多消费者眼中，iPad就是平板电脑的代名词。
苹果公司案例分析
苹果公司案例分析 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
苹果为什么这么“甜” 如果要问谁是今天全球商界最为耀眼的明星，答案非苹果莫属。 由苹果公司一月末公布的本年度第一份财务报表显示，在2009年第一财务季度(截至去年12月27日)，苹果净利润为亿美元，每股收益美元，营业收入为亿美元。与上财年同期相比，其季度净利润和营业收入分别增长约2%和6%。这些指标都创下了该公司历史同期最高纪录。 令人咂舌的强势业绩之外，我们随便翻看几个世界顶级排行榜，便可领略苹果的“耀眼”程度：在《商业周刊》50强排行榜上，苹果连续多年名列榜首；而于最近一期公布的“十大最具创新性公司”排行榜上又力压谷歌、沃尔玛等勇夺第一。 当IPOD已经将曾经辉煌的WALKMAN所占有的音乐播放器市场蚕食殆尽，当IPHONE已经突出索爱、诺基亚、黑莓等重重包围捕获全球手机达人芳心，当MAC经历二十年浮沉起落却依然在当下的PC市场上占有其稳定且重要的地位。我们不禁要问：在金融危机的大背景下，诸如索尼、诺基亚、IBM等业界对手纷纷趋于黯淡的时候，为何苹果却能始终保持它所本有的光泽而将这么一段商业传奇愈演愈烈？ 接下来，我们的案例分析将通过以下6个部分进行讲述分析——苹果成功为什么（1）企业概况 （2）企业文化精解 （3）深层解析“三次危机”——苹果公司三项关键性产品 （4）“多点合一”解析苹果成功之道 （5）苹果中国-----对苹果公司未来发展的合理化建议 （6）结语 一．企业概况 苹果公司（Apple Inc.），原称苹果电脑公司，由斯蒂夫.乔布斯、斯蒂夫.沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立。其总部位于的库比提诺，内核业务是电子技术产
2020年(企业管理案例)苹果公司案例分析
（企业管理案例）苹果X 公司案例分析
苹果XX公司案例分析 企业背景：苹果XX公司，全称苹果股份有限XX公司，原称苹果电脑(AppleComputer)，于2007年1月9日于旧金山的MacworldExpo上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。壹．产品Produck 苹果XX公司当下主要运营五条生产线： Mac Mac电脑：iMac，MacBook，MacBookPro，MacBookAir，Macmini，MacPro 应用程序：iLife，iWork，Safari，Aperture，FinalCut，Logic 配件：Keyboard，MagicMouse，MagicTrackpad，LEDCinemaDisplay，Airport，TimeCapsule 服务器：MacOSXServer，Xsan，MacProserver，AppleRemoteDesktop，FinalCutServer，MacminiServer iPod iPodshuffle，iPodnano，iPodclassic，iPodtouch，AppleTV，Nike+iPod，MobileMe，Headphones iPhone iPhone3GS，iPhone4 iPad iPadiPad2
iTune iTunesStore，AppStore，iTunesPing，iTunesGiftCard 营业额.652.25亿美元（2010年季报） 市值：3196亿美元(2010年超过微软） 员工数14,800（2005年） 苹果股份有限XX公司，简称苹果XX公司，英文名Apple,Inc.(NASDAQ：AAPL)(LSE：ACP)，苹果的AppleII于1970年代助长了个人电脑革命，其後的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的AppleII、Macintosh电脑、iPod数位音乐播放器和iTunes音乐商店，它于高科技企业中以创新而闻名。 二．价格Price iPodclassic80GBRMB2,298 iPodclassic160GBRMB3,198 iPodtouch8GBRMB2,698 iPodtouch16GBRMB3,598 iPodnano4GB3RDGENRMB1,348 iPodnano8GB3RDGENRMB1,798 iPodnano2GBRMB1,198 iPodnano4GBRMB1,348 iPodnano8GBRMB1,798 iPodshuffle1GB3RDGENRMB728
苹果公司商业模式创新案例研究
分类号学号M201374099 学校代码10487密级 硕士学位论文 苹果公司商业模式创新案例研究 学位申请人：任慧 学科专业：国际商务 指导教师：李昭华教授，郭敏婷经理 答辩日期：2015年5月
A Thesis Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements For the Degree of Master of International Business A Case Study on Apple Inc.’s Business Model Innovation Candidate : Hui Ren Major : International Business Supervisor : Prof. Zhaohua Li, Mgr. Minting Guo Huazhong University of Science &Technology Wuhan 430074，P.R. China May，2015
独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 日期：年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密□，在年解密后适用本授权书。 本论文属于 不保密□。 （请在以上方框内打“√”） 学位论文作者签名：指导教师签名： 日期：年月日日期：年月日