浅谈新产品开发过程中的质量管理问题及其对策
浅谈新产品开发过程中的质量管理问题及其对策
质量管理, 对策, 开发
1．随着质量管理的发展，全面质量管理和六西格玛管理广泛在世界级的公司推进。先进的质量管理理念越来越深入人心，企业和管理者对“产品质量是设计出来的，生产出来的，也是管理出来的，唯独不是检查出来的。”也有了更深的理解。
谈到设计的质量控制很多人会想到QFD或者是DFSS，但是又会觉得在实际情况中应用这些方法总会面临这样那样的条件不成熟。很多负责产品开发的人员感觉到的实际问题却实在需要质量管理方法来支持。在此将新产品开发过程中常见的问题先做阐述，再探讨先进的管理方法在产品设计时应用的先决条件。
我们先将新产品开发分为客户主导开发的新产品和自主研发全新产品（发明创造）。这里重点谈论客户主导的开发，因为这一类开发常见于目前中国的企业。
客户主导的新产品开发，多见于品牌客户与其供应商进行的开发。
这类开发的特点：
1.1类似或着系列的产品已经存在，开发的目的是因为市场变化而做改进（增加新功能，改良缺陷，时尚化改进，或者增加用户端的友好程度）。
1.2将两类或更多功能合并到同一个产品上等。
完全自主研发，发明创造全新的产品。这类开发有如爱迪生做的工作，创造全新产品，改善人类生活。
2．先将产品设计的具体任务看做一个项目管理。
2.1当我们将产品设计的具体任务作为项目管理时我们必定会遇到这样的困难。项目管理比较强调明确的项目开始与结束时间。明确的项目目标也是项目管理的必要因素，项目管理人员可以根据目标争取相应的资源。然而实际的现实是，客户主导的新产品开发，往往客户对最终产品的性能不能有很好的认识，导致需要客户选择后明确的信息迟迟不能确定。项目的时间从而无法很好的控制，又因为客户的选择不同，可能的资源配置或者技术力量无法匹配，导致项目的目标十分不明确。
说到这里，会有专门从事项目管理的仁兄表示不同观点了。在新产品开发的一开始为什么不能和客户谈清所有指标和细节？为什么把所有的压力不推到客户自己身上？我们常见到是品牌客户也许需要去问他的客户或者其他更接近最终使用者的市场人员才能确定，但是他希望我们先动作起来，比如说买原料，配料，人员配备等。这样一来，项目就会变的难以管理。
2.2这类问题的关键在于品牌客户是否将其明确的品牌经营政策传递给其供应商。比如说，品质达到什么水平，某项具体的性能指标不低于多少，以及清晰新产品开发程序，样品确认细则，产品说明书的要求等。
3．产品试制的质量管理
3.1当我们将客户需求分析清楚后，面临的便是产品如何实现的问题。很多时候我们需要先试制样品供客人确认。在产品试制中和完成后通常会遇见以下问题：
3.1.1原材料相关的问题，
性能，疵点，最小批量，交货周期，货源是否稳定，
3.1.2生产相关问题，
如果样品在试验室完成能否复制到工厂批量生产，
如果在工厂试制，加工中是否需要特别的工艺（序），
能否通过少量试制来预测大量生产可能遇见的问题？
3.1.3成品相关的问题，
样品的测试结果是否与客户期望一致？样品检测是否需要特别的方法或仪器？
3.2 从上面的问题可以看出即使是很简单的试制样品，也需要全面质量管理的支持。由于新产品开发作为项目管理时通常受项目进度的控制，客户急着看样品，很多产品试制中出现的问题再没有得到妥善处理便进入项目的下一步。例如，样品需要普通原材料经过一道特殊处理后才能达到客户要求的性能。然而样品得到客户确认后便进入了生产。后续面临
的问题是特殊处理需要增加额外的工时，单位成品的成本价格也会上升。对于新产品开发这样的情况是屡见不鲜。
3.3此类问题在于企业需要有很完善的产品试制的质量保证体系，去减少产品开发后期的压力。将一些质量解决在试制阶段远比进入批量生产时花费的代价要小的多。当然少量的产品试制决不可能反映出批量生产可能遇到的问题，但在试制阶段考虑的越多，批量生产阶段就会越从容不迫。
4. 新产品开发的商业化阶段
4.1很多公司的新产品开发并没有这样一个阶段。从少量样品试制到大批量订单生产是很多见的情况。这里提到的商业化阶段主要是指将新产品推向市场前的商业价值的评估。越是复杂和重要产品越需要这样一个步骤。
4.2评估的内容和方法很多，常见的是将试制变为小批量生产，然后投放到一定的市场。
4.2.1评估产品实地使用的性能表现或在实验室模拟测试
4.2.2搜集客户或后道工序使用的反馈
4.2.3小批量生产后总结的问题
4.2.4设计售后服务的内容
4.2.5预计新产品的收益
4.3这一阶段的面临的质量管理问题更多，实地使用的效果是很多新产品开发人员见不到的。因为太多公司将部门分的太细。加上很多公司在亚太地区开发后到欧美试用，更使商业化评估变的艰难。如果不能得到很好的市场反馈（尽管产品很受欢迎），很多潜在的问题并不能在这个阶段表现出来。
4.4解决这类问题需要有很清晰的质量经营的思路，将工作细致的规划落实是这一阶段的关键。
5 新产品开发的批量生产的质量管理
5.1很多新产品开发人员都认为大批量生产是生产部的问题。很少理会大批量生产中面临的问题。往往大批量生产和广泛的客户使用才能慢慢地将一个新产品的优点和缺点反映出来。新产品开发往往很难“第一次就将事情做对”，然而多研究总结批量生产中反映出来的问题却能提高下一代产品“第一次成功”的几率。
6 再看看产品设计人员除了开发产品还需要注意的问题。
6.1客户投诉与建议的问题。很多代工工厂是拿不到直接客户的反馈资料的，往往投诉与建议来自品牌客户。应该将客户投诉看做是好事，客户投诉尚说明客户对产品有兴趣。对新产品初上市时，产品开发人员需要格外关注客户的反馈。
6.2为整个价值链管理提供建议。新产品开发人员往往对产品增值的关键环节比较清楚，然而管理供应链的管理者们却不一定清楚。分享这部分信息给相关人员对新产品开发人员参与公司运营管理很重要。
6.3 为提高改进质量提高效益贡献力量。新产品开发人员在工艺技术方面掌握的知识和经验是批量生产改善质量的关键。
6.4 为公司建立产品开发档案也是产品开发人员应该注意的问题。新产品开发文档控制体系的建立会很大程度的支持公司技术和质量系统的运转。
7 如果将上述的常见问题汇总起来。可以看出新产品开发与企业多个环节有很深的联系，不能简单地看做前后工序的关系，其关系更类似于下图：
7.2 只有将新产品开发看做一系统工程，应用全面质量管理的思路去改善新产品开发的系统输出质量才是提升企业新产品开发能力的明智之路。有了基础的产品开发质量管理系统才能进一步的将先进的管理方法（QFD 和 DFSS 等）应用。
在此特别说明，整篇文章并没有说明具体使用哪些质量工具进行新产品开发的全面质量管理。因为各类产品开发面临的问题不尽相同，行业之间的差别也是非常显著的。有些开发人员比较头痛客户需求分析和管理，有些人员则对试制品到批量生产的连接管理感到棘手。这里的建议是开发人员也应该学习质量工程师课程，将客户需求管理，抽样调查方法，问题解决技巧，实验设计，质量机能展开，面向六西格码的设计等质量管理工具应用到现实的工作中。
20XX年技术质量部工作总结及20XX年工作思路(最新)
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 20XX年技术质量部工作总结及20XX年工作思路(最新) The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency
20XX年技术质量部工作总结及20XX年工 作思路(最新) XX年，***立交项目技术质量部，在分公司的正确领导下，以“质量第一,技术先行”为既定目标。以重点工程—外环线津涞道立交为载体，无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验，并在此基础上有所继承和突破。 一、技术工作情况 外环线津涞道立交技术质量部根据本工程施工特点、难点，对每一重点施工部位及施工环节，通过现场勘查，精密计算确定合理施工工艺，制定行之有效的施工技术方案。并在工艺实施前安排技术交底，集思广议反馈问题。在施工过程中全程监控并不断完善，确保施工工艺的可行性。并对关键部位技术难点进行技术攻关
二、质量工作情况 1、在现场施工中将每道质检工序，按照部位将责任落实到人。对每道施工工序按照“三检”管理规定进行质检工作。并在工作中做到“三勤”（眼勤、嘴勤、想得勤）。 2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法，对分包队伍进行有效管理。 3、对外观质量严格把关，加强日常检查。对内业资料并定期监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。 在XX年的工作中虽然取得了一些成绩，但是还是有许多的不足有待提高。展望XX年的工作，我对外环线津涞道立交项目新的一年的工作有以下几点想法： 一、施工管理方面 1、首先，技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通，任何一个部门都不可以独立存在、单独运行，各部室之间应建立互相配合，互相协作的关系。只有各部室在经常沟通，互相协作中才能及时发现问题，纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的
科研项目的质量管理与控制
科研项目的质量管理与控制 发表时间：2019-05-09T14:43:16.690Z 来源：《防护工程》2019年第2期作者：王辉 [导读] 科研项目管理是科研院所科研工作的重要内容，包括项目申报、立项、项目过程管理、项目结题材料归档的整个过程，由许多相互关联的环节构成。 中国船舶重工集团公司第七一○研究所湖北宜昌 443003 摘要：介绍了科研项目的管理与控制；论述了科研项目的质量管理与控制。强调了科研人员管理的重要性。 关键词：科研项目管理；质量管理与控制；科研人员管理 引言 科研项目管理是科研院所科研工作的重要内容，包括项目申报、立项、项目过程管理、项目结题材料归档的整个过程，由许多相互关联的环节构成。如何进行科研项目的有效管理，不断提高科研成果的质量，推进科研成果转化，是一项需要不断完善和值得研究的课题。特别是随着国际化质量管理理念和方法在我国的推行，许多部门都开始了规范化的质量管理，这就要求科研院所也应建立质量体系，实施标准化的质量管理，这样才能在经济社会中发挥更大的作用，这是社会环境对科研院所的要求。 一、科研项目的管理与控制 （一）对科研项目进行分类。科研项目按研究内容和性质大致可分为基础研究类、预先研究类、工程应用研究类和新产品研制类四大类。基础研究类是以探索与研究新材料、新原理、新工艺及相关技术为主要目标的研究项目；预先研究类是以突破新材料、新工艺的关键技术为主要目标而进行的应用研究和先期技术开发项目；工程应用研究类为以突破工程应用的关键技术及其配套技术为主要目标的研究项目；新产品研制类为以研究、交付硬件或流程性材料类产品为目标的项目。 （二）明确各部门职责。各部门应明确职责，按职责和程序办事，以免在后续的工作中出现质量管理的断点和互相推诿的情况。科研院所质量负责人对科研质量管理的实施负领导责任；科研项目管理部门负责组织项目的申报、立项、过程管理、结题验收及相关的顾客信息收集等；学术技术委员会、采购部门、财务部门、综合管理部门、档案管理部门等相关部门负责对项目的有效运行提供相关的支持保障；课题组组长负责质量管理程序在本部门内部的具体实施；质量办负责最终产品的验收、交付，应对项目质量程序的实施进行监督管理。 （三）制定详细工作流程。根据项目的特点和分类，制定详细的项目管理过程的流程，使每个项目均能按照质量管理体系的要求有计划的开展科研工作；确保每个流程都受控，以便及时跟踪每个科研项目的实际进展情况；按阶段进行阶段评审。 以便及时发现科研过程中未按时完成的情况，并及时分析原因，提出整改措施，以此保证科研工作的顺利开展。 二、科研项目的质量管理与控制 所有科研项目都应依据质量管理体系要求和国标体系的要求进行过程的质量管理，由于各类项目的性质、目的和管理流程的不同，不可能按照统一的管理模式来进行管理，但是所有科研项目都要经历开题论证、立项评审、过程实施、验收测试和归档总结的过程，以完成项目研究的全过程管理流程。 （一）查看指南、确定任务要求。经过查看上级主管部门发布的指南，对有申请意向的项目进行前期调研，申请方在编写开题论证报告或申请书之前，必须明确项目研制要求和技术指标要求的内容，之后再根据上级主管部门提供的格式要求编写相关的开题论证报告或申请书。确保编写的内容符合上级主管部门的要求以及相关法律法规等各项要求。 （二）综合论证、合同评审。在开题论证报告或申请书提交之前应进行相关要求的评审，评审内容主要包括：1、项目研究目标和技术要求是否清晰，验收要求、结题方式是否明确；2、技术方案和技术途径是否合理可行，进度安排是否合理；3、项目研制过程的风险是否得到识别，资源配置（人员、设备、科研环境等）是否满足项目要求；4、项目实施是否满足相关的法律法规要求；5、项目预算安排是否合理，符合相关财务管理规定。课题组通过相关评审，能够使相关人员对项目各项要求的理解达到一致，不一致的要求得到解决，评审的结论会对之后签订的项目合同内容的合法性、可行性、经济性和风险程度以及需采取的措施、对科研项目的管理等提出明确的意见与建议。 （三）签订合同、任务开题。所内评审合同后，提交项目主管部门，通过项目由主管部门按学科和方向的分配，组织相关专业组专家听取项目负责人论证报告汇报，通过后，现场签订项目合同，其中可能还包括技术开发协议或委托开发合同。 在项目执行过程中的补充技术协议及其他相关协议，视同产品要求变更要按原方式进行审批后作为合同或协议的附件执行。 作为合同附件的协议会明示其与合同的所属关系，并按文件管理要求控制和传递，以保证现行有效。科研院所项目主管部门根据项目到位经费的到款情况，组织开题并下达开题通知书。 （四）研制过程的实施。首先根据任务书或年度协议的人员分工，组建项目组。然后根据任务书或年度协议的要求编制项目实施方案，实施方案应主要包括：研究目标、主要技术指标、技术方案、识别可能存在的关键特性、制定风险管理计划、明确工艺要求、职业健康安全和环境影响因素、划分研究阶段、参研单位的职责和要求、各阶段产品质量评价和改进数据的收集和分析、外购设备和原材料的管理、研究所需的资源、人员的工作分工、知识产权分析和经费预算等。 根据实施方案的内容，具体编制各自的工作计划等其他文件。 （五）对实施方案进行评审。实施方案编制结束后，应对其进行评审，确保与任务书或年度协议要求有关的各项输入的完整性、充分性和适宜性，确保输入文件之间的一致性。评审方式可根据项目性质和内容确定，并形成评审意见，评审中建议邀请项目主管部门、质量部门、财务部门等相关部门参加，发现的问题由项目负责人负责跟踪落实。 （六）项目研制过程跟踪管理。实施方案评审通过后，按照评审后的实施方案开展课题的研究过程，全过程应按照整个课题和各年度的工作计划，有节点的开展。 项目主管部门按照各项目的时间节点要求课题组对项目节点要求进行评审，评审结束后，编制该节点的阶段评审报告，要求评审组组长和相关负责人签字后存档，同时要求专家签署是否可以转入下阶段工作的明确意见，并对评审中提出的有关问题进行落实和跟踪。对于
科研项目管理的一点理解复习过程
科研项目管理的一点 理解
对科研项目管理的一点理解 科技工作是有一个个具体的项目组成的，我们每天都在从事着与项目相关的工作。通过博士班的课程学习，本人对项目管理这门学科有了一定的了解和在理论层面更深的认识。结合部门的实际工作，从三个方面谈一谈对科研项目管理的一点理解。 1对项目管理概念更为全面的理解 项目管理是一个过程，包括项目的范围、组织、进度、成本、质量和后勤保障等，项目管理活动贯穿于项目整个寿命周期并通过计划、组织、控制、效果评估等手段实现项目目标。 项目管理应该遵循以下几类原则： （1）明确目标，并在项目的初期使全体参与者都知道和理解这个目标； （2）将项目分解成管理要素，使各要素处于可控状态； （3）采用认证和交付跟踪的方式，检验项目完成情况，以确保项目完成； （4）建立供需网络，划定责任界限，协调相互间接口； （5）在网络的每一级明确控制、评估和证明质量合格的责任； （6）风险是项目所固有的综合因素，项目管理应包括风险管理； （7）项目管理也包括人力资源管理，这是项目成功的基础。 项目管理的要素包括： （1）项目分解结构：保证项目各方面的连贯一致，为计划、成本、质量等的控制提供框架；
（2）项目组织：协调参与者与现有组织结构间的关系，重点考虑参与者的职责、相互关系、权限等； （3）项目阶段划分和策划：以阶段划分和设立里程碑的方式，结合成本、进度和经济方面的风险，在每一阶段包含一个正式的评审过程； （4）技术状态管理：以可追溯的方式，在产品全寿命周期中确定、描述并控制系统的技术状态； （5）信息/文件管理：保证为了其它管理过程有效进行而必需的信息能以可追溯、有效的方式被记录、检索和修改； （6）成本和进度管理：保证人力资源、设施、材料和资金的最佳使用； （7）综合后勤保障：保证满足系统全寿命周期的需求。 2项目管理要覆盖项目周期的全过程 项目管理的全过程主要包括：立题评审阶段、科研项目研发实施阶段的管理、总结评价阶段。 （1）立题评审阶段 此阶段是项目管理的关键，主要包括三个方面，即组织和评审项目文件、组织项目可行性论证和签订项目合同。一般科研项目立题程序为：先由研究单位组织评审本单位提出项目方案建议，进行仔细筛选；对通过评审和可行性论证的项目进行确定项目立项；最后由项目单位代表签订合同。科研项目立题评审的主要原则和标准：一般来说，评审选择立题项目时要遵循创新性、可行性、可用性、合理性等原则。在具体的评审中应掌握的主要标准是：项目方案建议是否得当，是否有针对性，目标的确定是否符合合同、任务书、技术协议等。 （2）科研项目研发实施阶段
品质管理工作总结
品质管理工作总结 篇一：质量管理工作总结 XX年质量管理工作总结 一、质量管理工作情况 1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度 机构调整后根据公司标准化体系建设要求，积极推进了公司标准化体系建设相关工作。编制质量管理程序3项，质量管理制度14项。并组织各单位开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。 2、有效运行公司的质量管理体系 按照一体化运行要求，今年5月中旬，配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核，6月下旬，顺利通过了中经科环认证公司的第三方审核，三体系运行符合体系要求，审核组专家对体系运行情况给予了高度的评价。 3. 强化施工过程质量控制，提高工程质量 通过月度安全质量考核、专项检查督导等方式，对施工现场工程质量进行监控，提高了工程质量。一是规范了施工组织设计和施工方案审查，对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核，确保安全、质量保证措施有效。二是严格技术交底制度，对技术交底的内容、要求、方式等进行检查，使每个工序开工前进行技术交底，科学组织施工，
避免安全、质量事故的发生。三是严格质量监督检查程序及“三检制”，通过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查，确保工程实施质量达到既定的质量目标。四是加强质量通病的防治，针对对工程中易出质量通病，工程中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格，检查项目部制定的纠正和预防措施，确保保证措施有效执行，加强了工程质量的控制。五是加强材料、物资设备质量管理，根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定，在物资采购过程中，严把材料质量关，进一步规范了材料的出入库管理，严格对采购物资进行检验、验证，加强了对物资设备的现场管理。 4、加强现场质量检查制度 依据工程质量检查管理制度，对各个分公司加强了质量管理的日常监督检查工作，保证公司驻地分公司每月一次全面检查，外地分公司每个季度一次全面检查，并每次检查结果在全公司范围内进行通报。全年共进行质量检查18次，认真检查纠正了现场质量问题和隐患。通过检查，促进了施工现场质量管理工作的有序开展，较好的发挥了质量管理系统的综合管理职能。 5、积极开展质量月活动 根据集团公司的统一部署，以科学发展观为指导，认真贯彻落实建筑施工质量法律法规、标准、规范和质量管理制
中科院科研项目质量管理期末考试题一
复习提纲一 考试时间：2013年4月19日8：00-10：00； 地点：中关村教学区-S301教室 考试提纲： 1.判断题(共10题,每题2分，共20分); 2.单选题(共10题,每题2分，共20分); 3.论述题(共3题,每题10分，共30分); 4.情景分析题(共2题,每题15分，共30分)。 合计100分 一、判断题，你认为正确的打“ ”,错误的打“×”： ( )1)活动：在项目过程中识别出的最小的工作项。 ( )2)相关方：与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。 ( )3)项目本身不是一个过程，应当特别重视其关闭。 ( )4)应当将项目组成可管理的活动，以满足顾客对产品和过程的要求。 ( )5）GJB9001B标准规定的质量管理体系要求是对技术规范中有关产品要求的补充。 ( )6）质量方针是由最高管理者正式发布的与关于质量方面的全部意图和方向。 ( )7）组织应确保所有相关人员获取并了解相关质量管理体系文件及其变化。 ( )8）互利的供方关系的运用可使组织与供方增强创造价值的能力。 ( )9）质量目标应与质量方针保持一致,是组织的质量宗旨和方向。 ( )10）固有特性是内在特性,也包括了人们所赋予的特性。
( )11)持续改进就是实施预防措施,防止潜在不合格的发生。 ( )12）质量手册是规定质量管理体系的文件。 ( )13）检验是指通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。 ( )14）对员工的能力的判断应从教育、培训和技能三方面考虑。 ( )15)在任何情况下,顾客最终确定产品的可接收性。 ( )16)关键件是指含有关键特性的单元件。 ( )17)组织的所有人员必须持证上岗。 ( )18)为确保质量管理体系所要求的文件,必须有受控标识。 ( )19)参与不合格品审理人员只需最高管理者授权。 ( )20)顾客财产并不包括知识产权。 ( )21)检验、测量均是对产品进行的符合性评价； ( )22)返工是为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施； ( )23)生产人员应对因错检、漏检而造成的质量损失负责；( )24)检验工作应依据产品实现所策划的安排在产品实现过程的适当阶段进行； ( )25)记录是一种文件,所以应控制版本； ( )26)检验印章专人专用，不准转借。检验人员增加新的检验项目、内容时，必须重新发放新的检验印章，方可从事检验工作。 二、单选题 1、在项目过程中识别出的最小的工作项。（） a. 工作 b. 活动 c. 事件 2、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。（） a.增值 b.过程 c.转换
新产品开发过程中的质量管理
新产品开发过程中的质量管理 1．随着质量管理的发展，全面质量管理和六西格玛管理广泛在世界级的公司推进。先进的质量管理理念越来越深入人心，企业和管理者对“产品质量是设计出来的，生产出来的，也是管理出来的，唯独不是检查出来的。”也有了更深的理解。 谈到设计的质量控制很多人会想到QFD或者是DFSS，但是又会觉得在实际情况中应用这些方法总会面临这样那样的条件不成熟。 很多负责产品开发的人员感觉到的实际问题却实在需要质量管理方法来支持。在此将新产品开发过程中常见的问题先做阐述，再探讨先进的管理方法在产品设计时应用的先决条件。 我们先将新产品开发分为客户主导开发的新产品和自主研发全新产品（发明创造）。这里重点谈论客户主导的开发，因为这一类开发常见于目前中国的企业。 客户主导的新产品开发，多见于品牌客户与其供应商进行的开发。 这类开发的特点： 1.1类似或着系列的产品已经存在，开发的目的是因为市场变化而做改进（增加新功能，改良缺陷，时尚化改进，或者增加用户端的友好程度）。 1.2将两类或更多功能合并到同一个产品上等。 完全自主研发，发明创造全新的产品。这类开发有如爱迪生做的工作，创造全新产品，改善人类生活。 2．先将产品设计的具体任务看做一个项目管理。 2.1当我们将产品设计的具体任务作为项目管理时我们必定会遇到这样的困难。项目管理比较强调明确的项目开始与结束时间。明确的项目目标也是项目管理的必要因素，项目管理人员可以根据目标争取相应的资源。然而实际的现实是，客户主导的新产品开发，往往客户对最终产品的性能不能有很好的认识，导致需要客户选择后明确的信息迟迟不能确定。项目的时间从而无法很好
技术质量部门的质量工作总结
技术质量部门的质量工作总结 技术质量部门的质量工作总结 20xx年，我们技术质量部继续恪守公司“履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年，我们技术质量部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。 本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目（包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作）、二期x大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元，包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还面对着一期生产的挑战，施工过程复杂、繁琐。管道最高压力x3Mpa，x%射线检测Ⅱ级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了一定的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方
案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈努力下，本年度累计完成安装方面：管道达因数在1x59个、设备4x台（其中非标设备x 台）、钢结构2x.4吨；土建方面：完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时，技术部还协助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。 其次，在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济发展方式主线，把握做强做优的方向，坚定不移的走“新、特、精”强企之路，强化施工管理。 20xx 年在施工管理方面主要做到了以下几个方面： 1 、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。 质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法，
如何提高工艺管理水平
如何提高工艺管理水平？ 来源：未知作者：精益研究员日期：2012年05月25日 一、切实做好过程策划工作，提高工艺工作的准确性 过程策划是过程质量控制的重要内容，是确保各产品质量形成过程按程序文件的规定、程序和方法在受控状态下长期有效运行的一项重要工作。为了保证所设计产品的质量，工艺工作必须未雨绸缪。在产品设计开发初期，就应以用户要求为基础，并超过产品要求进行产品生产的基础策划，制订详细的过程开发计划，充分考虑现有人员、工装、装备、技术能力、物流、生产环境等各方面的因素，明确各接口部门的工作任务和职责，将各项任务的目标值和时间表具体细化到各接口部门，并按照任务要求进行检查督促，确保按规定要求完成工作任务。 切实做好过程策划工作，准确地进行人员、工装、设备、技术能力、物流、生产环境等方面的调研与分析，组织必要的工艺方案设计与评审，做到计划落实，目标明确，措施具体。只有准确地做好这些前期策划工作，才能合理地组织开展全面的工艺工作，提高工艺工作的准确性，减少盲目投资，避免造成不良资产积压和资源浪费，提高企业的经济效益和社会效益。 过程策划工作的好坏是产品开发成功与否的关键，我公司在这方面有过失败的教训，也有成功的喜悦。过去几年，我公司由于没有建立一套行之有效的工艺管理体系，在新产品开发过程中不注重过程策划工作，没有工艺部门的积极介入，在工装、设备、工艺手段等方面缺乏必要的投入，产品试制过程中没有持续的改进措施，产品质量难以得到有效保证，导致新产品开发失败的事例屡屡发生。例如，我公司在开发河北田野、江南奥拓等车用空调系统的过程中，就是由于过程策划工作做得不好，没有进行必要的工艺验证和工装验证，产品质量得不到保证而最终失去了市场。相反，工艺部门在开发桑塔纳轿车空调冷凝器、蒸发器和富康轿车空调冷凝器的过程中，由于模拟了上海大众公司和武汉神龙公司的供应商质量能力审核模式，过程策划工作做得比较仔细，编制了完整的开发计划，充分考虑了人员、工装、设备、技术能力、物流、生产环境等方面的因素，制订了详细完整的工艺方案，在样品试制、小批试制、批量试制的过程中过程质量能够得到有效的保证，并能够通过工艺验证、工装验证等过程控制手段持续地改进和提高产品质量。因此，不但在产品开发的时间周期上满足了用户的要求，而且产品质量和过程质量能力也得到了上海大众公司、武汉神龙公司的认同。 二、建立工序质量控制点，提高工序的质量能力 工序质量控制是过程质量控制的基本点，是现场质量控制的重要内容。在产品质量的形成过程中包括多个工序过程，其定义分为三类： (1)一般工序：对产品形成质量起一般作用的工序； (2)关键工序：对产品形成质量，特别是可靠性质量起重要、关键作用的工序； (3)特殊工序：其结果不能通过后面的检验和试验，而只能通过使用后才能完全验证的工序。 建立工序质量控制点，即在加强一般工序质量控制的同时，采取有效的控制方法，对关键工序和特殊工序进行重点控制，保证工序经常处于受控状态。主要工作包括如下几个方面： (1)根据有关原则确立工序质量控制点，在工艺文件中编制关键工序控制点表，列出重要的控制参数和控制内容，并用专用章将关键工序和特殊工序标识清楚； (2)在生产现场设立标识牌，车间技术副主任负责控制点的日常工作，工艺部门主管产品的项目经理负责监督抽查； (3)编制工艺规程和作业指导书，对人员、工装、设备、操作方法、生产环境、过程参数等提出具体的
技术质量工作总结
20xx年，我们技术质量部继续恪守公司履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和服务的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年，我们技术质量部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。 本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元，包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还面对着一期生产的挑战，施工过程复杂、繁琐。管道最高压力x3mpa，x%射线检测ⅱ级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了一定的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈努力下，本年度累计完成安装方面：管道达因数在1x59个、设备4x台(其中非标设备x 台)、钢结构2x.4吨;土建方面：完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时，技术部还协助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。其次，在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济发展方式主线，把握做强做优的方向，坚定不移的走新、特、精强企之路，强化施工管理。 20xx年在施工管理方面主要做到了以下几个方面： 1 、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。 质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现，提高工程质量和施工进度。同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以提高。 2 、严格执行精细化管理制度，确保工程质量 质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。 资料是工程交工过程中必不可少的部分，故在资料管理方面，须从源头抓起。做到来往文件必须登记，发出去的资料3天内没有回来的，及时跟催。
工序质量管理制度
采矿作业部工序质量管理办法 1目的 为了强化工序质量管理工作，加强生产过程控制，稳定工序质量，以工序质量保产品质量，特制订本办法。 2适用范围 适用于采矿作业部工序质量管理工作。 3职责 3.1部长、书记 负责作业部工序质量管理办法的制定与完善。 3.2 生产部长 负责建立三级工序质量控制点，确定车间级工序质量控制点工序控制目标及考核指标，并按级进行管理。 3.3 生产技术员 负责工序质量控制过程的检查与考核；负责工序质量问题整改措施的制定、落实及考核。 4 工序质量管理和控制要求 4.1 工序管理要树立“严格验收上工序、认真控制本工序、优质服务下工序”的“三工序”管理思想，以工序质量保过程质量，以过程质量保产品质量。同时建立以预防为主的主动管理方式，强化工序质量的过程控制管理，保证各工序处于稳定的受控状态。
4.2作业部开展工序控制过程中，要从人、机、料、法、环、测等六个方面对影响工序稳定的各种因素进行系统分析，找出影响工序质量的主要因素，运用统计技术对工序质量进行分析诊断，对质量特性值的波动进行监控，发现异常波动，要认真查找原因，加以整改，防止工序质量不稳定造成批量不合格品的产生。 4.3充分调动岗位人员的积极性和主动性；加强岗位人员的质量 意识教育和技能培训，不断提高各工序的控制水平。各工序岗位人员要严格按照技术操作规程操作，对于发现的违规违制行为要严格考核。 4.4 为了保证工序质量的稳定，必须加强设备的维护与检修，坚持点巡检制度，岗位人员发现设备或在线检测装置不能正确反映过程参数时，应及时将信息反馈有关人员进行处理，保证设备或在线监测装置运行正常。 4.5上下工序之间要做好信息的传递、沟通工作。尤其在异常情 况下，更要及时准确的传递信息，便于发现问题及时采取纠正措施，最大限度减少损失。 4.6 建立工序控制点 4.6.1 工序质量控制点的建点原则是在关键工序以及质量控制的薄弱环节建立工序质量控制点，对重要的质量特性进行强化管理。 4.6.2 工序质量控制点分为公司级、厂级和车间级。作业部三级工序工序控制点确定后，要制定相应的作业指导书（见附表 1）
武器装备科研管理办法
1.目的 为加强对本所武器装备研发过程的有效控制，保证武器装备研发质量，满足军队客户和有关法律法规的要求，特制定本管理办法。 2.范围 本办法适用于本所武器装备研发项目，包括新技术新产品的研究和开发、以往产品的升级改造研究、委托开发项目等涉及军队客户的所有项目。 3.规范性引用文件 本办法引用以下主要文件： 武器装备质量管理条例（第582号2010年11月1日） 武器装备科研生产许可实施办法（工业和信息化部和解放军总装备部第13号令）武器装备科研生产许可现场审查规则（科工管［2010］1232号） 武器装备科研生产许可现场审查评定标准与评分指南 武器装备科研生产许可监督检查工作规则 GJB9001A-2001质量管理体系要求、所质量体系文件等有关文件 4.职责 a）研发部门是研发项目的主要承担者，全面负责项目研发任务，保证项目按进度和指标要求完成。 b）科技产业部负责研发项目的立项审查、过程管理、检查验收，确定和下发项目经费和项目代号。
c）质管办负责项目全过程的质量管理，参与项目的阶段性检查和验收。 d）财务部负责研发项目的经费管理、开支检查和项目预决算，参与项目的阶段性检查和验收。 e）新业务拓展部负责研发项目的合同管理和客户服务，重点做好合同分析、合同签订、合同履行，做好客户接洽和商务，负责协调合同履行和催款。 f）所保密管理办公室负责武器装备研发的保密工作。 5.程序 5.1 项目立项 5.1.1 项目来源 a）直接与军队单位签订的新技术、新产品研发合同。 b）直接与军队单位签订的产品升级改造开发合同。 c）直接与军队单位签订的新技术项目研究软课题。 d）参与军队的重大课题研究项目。 e）与第三方签订的军队项目合同。 f）服务于军队单位的各种委托开发合同。 5.1.2项目审批 a）武器装备科研项目合同正式签订之前由所新业务拓展部负责组织合同评审，重点对合同研发目标、产品质量要求、交付时限和本所的研发能力等进行全面的评估。合同评审输出评审意见，明确提出完成合同的优势和风险，并给出是否承接合同的意见。合同分析输出的结论作为正式签订研发合同和所内立项的依据。
技术质量管理年度工作总结
技术质量管理年度工作总结 篇一：技术质量管理年度工作总结 XX年，***立交项目技术质量部，在分公司的正确领导下，以“质量第一,技术先行”为既定目标。以重点工程—外环线津涞道立交为载体，无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验，并在此基础上有所继承和突破。 一、施工管理方面 1、首先，技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通，任何一个部门都不可以独立存在、单独运行，各部室之间应建立互相配合，互相协作的关系。只有各部室在经常沟通，互相协作中才能及时发现问题，纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分，尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。 2、另一方面，各部室应加强同班组之间的联系配合，，班组是管理现场的人员，因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要，这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率，也有利于我们高质量，高效率的开展工作。 3、建立各个部室岗位职责，明确到人。岗位职责明确
到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系，使部门工作能够高效有序的进行。 4、应加强工程合同内容的熟悉，在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案，做好详细的记录，保存好相关文字及影像资料，以备工程决算和索赔之需。对于分包工程，这样项目技术部人员更应熟悉合同，这样才能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展，为工程质量和企业的效益提供强有力的保障。 二、技术质量方面 在日常的技术工作中，我们的工作重点总的来说有三点：一是现场质量控制;二是工程相关的原材料、成品、半成品的试验、检验;三是技术资料的整理。 1、在现场质量控制方面，实行专兼职质量员制度。由专职质量员以老带新，培养新人，抓好现场质量工作，确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态。 2、应加强对试验工作的管理。首先应保证试验工作人员掌握现场原材料使用的第一手资料。要求试验工作人员每天都到现场调查现场原材料进料及使用情况。并根据进料情况及规范要求合理进行见证取样严格控制试验费用。 3、技术资料的编写与整理是一项很重要的工作，为避免资料发生混乱给计量支付，查阅资料、竣工工作等诸多方面带来麻烦。资料管理人员应严格资料的汇总与管理，并做
施工质量管理体系
目录 一.施工质量保证体系的建立和运行 (1) 二.施工人员工程质量管理职责 (2) 三.质量保证措施 (4) 四.施工过程质量保证措施 (5) 五.机械设备质量保证措施 (6) 六.试验、测量质量保证措施 (7)
施工质量管理体系 建设工程施工质量控制是建设工程质量管理的重要任务之一，它贯穿于建设工程项目决策阶段和实施阶段的全过程，牵涉到建设工程施工质量保证体系的建立和运行、施工质量的预控、施工过程的质量控制和施工质量验收各方面各环节的工作。只有认真把住每个环节按质量要求严格控制它，才能建造出高质量、高水准的工程。 建设工程施工质量控制是工程质量管理的一部分，质量控制是在明确的质量方针和目标指导下，通过对具体作业技术和管理活动的计划和实施过程，致力于实现预期的质量目标，是一种过程性、纠正性和把关性的质量控制。只有严格对建设工程施工全过程进行质量控制，包括建立和运行施工质量保证体系，采取施工质量预控，实施施工过程质量控制和严把施工质量验收，才能实现建设工程施工的质量目标。 一.施工质量保证体系的建立和运行 1、施工质量保证体系的建立是以现场施工管理组织机构（如施工项目经理部）为主体，根据施工单位质量管理体系和业主方或总承包方的工程项目质量控制总体系统的有关规定和要求而建立的。施工质量保证体系需要根据施工管理的范围，结合工程的特点建立，其主要内容有： 现场施工质量控制的目标体系； 现场施工质量控制的业务职能（部门）分工； 现场施工质量控制的基本制度 现场施工质量计划或施工组织设计文件； 现场施工质量控制点及其控制措施； 施工质量保证体系是通过以上内容所形成的现场施工质量保证的制度性和程序性的文件体系，为现场施工管理组织注入质量控制的活力和机制。施工质量保证体系有如下特点：系统性、互动性、双重性、一次性。 施工质量保证体系的运行，应以质量计划为龙头，过程管理为重心，按照PDCA 循环原理展开，即计划（Plan），明确目标并制定实现目标的行动方案；实施（Do），
医院质量管理工作总结
医院质量管理工作总结 医疗质量是一个医院生存发展的根本，是一个医院水平高低体现，医疗安全管理是医疗质量的一个重要方面。下面是找 ___为大家的医院质量管理工作总结，希望能够帮助到你们。 20xx年我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗服务。现将20xx年的医疗质量管理工作总结如下： 1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查，并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。 2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。 3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把医疗质量始终放在首位，坚决杜绝医疗事故的发生。增强责任意识，完善各项防范措施，防患于未然。
4、加强医疗质量、医疗安全教育，组织全院职工学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，提高法律意识。 5、加强全院医务人员的素质教育，树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心，以医疗质量为核心，改善服务态度，提高服务质量，减少医疗差错的发 生。做好继续教育工作，有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班，积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习，狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。 成立医院感染管理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行各项造作规程，保障医疗安全。定期进行医院感染检查，并进行汇总、分析，组织全院医务人员认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作，加强医疗废物管理工作，加强医院重点部门（注射室）的医院感染控制工作，有效预防和控制医院感染，保证患者医疗安全。 对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的学习，严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度，及时报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费，杜绝滥用药、滥检查现象的发生。
新时期加强科研项目质量管理的措施分析
新时期加强科研项目质量管理的措施分析 发表时间：2018-07-18T15:44:10.813Z 来源：《科技中国》2018年1期作者： 1邓玉慧 1付文洁 1吴昊 2韩露[导读] 摘要：科研项目质量管理工作的加强，是一个民族进步的根本所在，更是国家经济发展与进步的不竭动力。本文根据以往工作经验，对科研项目的管理内容进行总结，并从加强对质量管理的统一认识、加强高层领导的重视程度、对质量管理标准进行统一认识、对项目的测试环节提高重视程度四方面，论述了新时期加强科研项目的质量管理的具体措施。 摘要：科研项目质量管理工作的加强，是一个民族进步的根本所在，更是国家经济发展与进步的不竭动力。本文根据以往工作经验，对科研项目的管理内容进行总结，并从加强对质量管理的统一认识、加强高层领导的重视程度、对质量管理标准进行统一认识、对项目的测试环节提高重视程度四方面，论述了新时期加强科研项目的质量管理的具体措施。 关键词：科研项目；质量管理；测试环节 前言：科研项目工作开展是相关科研单位的职能所在，其科研实力和水平也是衡量科研单位综合竞争力的重要指标之一。随着各级政府对科研项目重视程度的不断提升，各个科研机构的科研项目逐渐增加，这也对科研项目质量管理工作提出了更高要求。因此，在科研项目质量管理工作中，需要对管理理念进行创新，以此来提升我国科研部门的科研水平和科研实力。 一、科研项目的管理内容 总的来说，科研活动具有很多特征，创新便是其中之一，也是科研发展过程中的动力所在。科研项目的创新管理，需要以质量管理理念为基础，实现对科研项目的进一步创新，这就要求相关管理人员突破传统工作思路和理念，采用可行性较高的对策和措施，为科研工作营造一个良好的创新环境。与此同时，还需要对管理活动进行强化创新，对调查研究工作进行加强，调动一切管理思路，实现管理组织、管理方式的有效改善，让科研工作的开展保持最大活力。另外，科研项目属于一种高智商活动，既需要对普通工作进行协调，也应该对知识信息进行充分管理，对所有被涉及到的资源进行分析、归纳和总结，为科研项目提供完善的知识服务，让科研工作者的工作量大大降低。再次，科研项目是人们对未知领域的探索过程，其中含有很多不确定性因素，这也为科研工作提出了更高要求。在科研项目管理过程中，应该对潜在的风险进行预知，避免科研工作受到影响。 二、新时期加强科研项目质量管理的具体措施 （一）加强对质量管理的统一认识 一般来说，影响科研项目的质量因素主要包括三种：人、过程、技术，在这三个因素之中，最主要的因素便是“人”。其次，随着科研开发规模以及开发团队的逐渐扩大，当前的科研项目研究已经和之前的项目研究技术存在很大差别。如基于NET技术应用软件的使用、服务程序的研发等。在科研项目之中，往往一个项目就会使用到很多不同的技术，导致个人独立研发工作难以正常开展，各个单位也应该注意将个人科研能力转化成单位的发展动力。因此，在科研项目发展过程中，相关研究人员需要对质量管理进行统一认识，并对《科研项目管理方法》落实到每一项科研工作中，做到积极配合、认真协调，保证科研项目发展具有合理性和可操作性，以推动我国科学技术的进步[1]。 （二）加强高层领导的重视程度 相比之下，项目研发团队与项目监督管理部门在科研项目中的立场和看待问题角度是不同的，当需求变更、需求不详等外部因素出现变更时，或者新技术应用、新问题出现等内部因素出现变化时，都需要高层领导出面，对科研项目组织与相关部门的关系进行协调，确保科研项目研究计划不受影响，并对下一步项目研究工作目标达成共识。从这里可以看出，如果高层领导对科研项目质量管理工作具有较高的重视程度，便可以保证《科研项目管理办法》的有效执行，降低各部门应为够用不畅而产生的科研项目质量下降风险。例如，很多地区政府为了提升高层领导对科研项目质量管理的重视程度，在每个科研项目之中安排一名责任领导人员，赋予他们对科研项目的直接责任，并按照国家相关标准，对科学研究和经费使用情况进行严格控制，并对科研项目的真实性承担一定责任。通过此种管理模式的实施，不仅可以提升高层领导对科研项目管理的重视程度，还可以实现科研项目质量管理效果的真正提升。 （三）对质量管理标准进行统一认识 为了保证科研项目开发过程具有合理性，在项目研发的初始阶段中，质量部门和项目组在质量管理标准的制定上需要达成一致。例如，之前软件行业研究过程中主要遵循的标准体系为ISO9000，现如今人们更倡导使用能力成熟度模型。在《科研项目管理方法》制定过程中，也同样选择了两种以下的知识结构进行参考。在实际科研项目中，相关科研人员和工作人员需要履行各自的职能，避免在项目研发过程中出现管理标准不理解的问题，为项目研发工作带来巨大风险。另外，如果人们对质量管理标准认识不统一，还会增加质量保证部门和项目组之间的沟通成本，并衍生出更多不利因素。因此，管理标准的制定和宣传工作显得尤为重要[2]。 （四）对项目的测试环节提高重视程度 实施科研项目质量管理，不仅是为了保证科研项目的正常进行，同时对最终的产品质量进行合理检测。例如，在软件系统开发过程中，主要依靠开发人员的代码编写来完成工作，为了保证产品质量，就必须保证代码编写过程不能出现失误。因此，在研发过程中开展测试工作变得十分有必要。与此同时，测试环节也是保证产品质量得到控制的有效手段之一。在测试过程中，项目组和测试组应该进行积极合作，从产品设计一直到阶段性审核，从模块功能再到系统的最终组成情况，各个测试人员不仅要保证极快的参与到测试环节之中，还应该得到上级领导的全方位支持。另外，在测试过程中，测试人员应实现与科研人员的良好沟通，了解科研过程中遇到的困难和存在的不足，让测试工作变得更具针对性，提升工作效率。 总结：综上所述，在科研项目中开展质量管理工作并不是一朝一一蹴而就的事情，需要项目之中的全体人员对质量管理理念进行统一认识，将《科研项目管理方法》落实到实际工作之中，并加强各部门之间的沟通工作。只有保证科研工作的规范化，才能实现质量管理工作的进一步提升，确保产品质量得到有效保障，为社会效益的提升提供良好基础。 参考文献： [1]邓聪.关于军工科研院所在公司制改革环境下质量管理体系运行的突出问题与改进措施[J].机械工业标准化与质量,2017(05):49-52. [2]朱丽献.高校政府财政投入科研项目的绩效考核难点及破解[J].辽东学院学报(社会科学版),2017,19(02):125-130.