某房产集团的企业文化

某房产集团的企业文化
某房产集团的企业文化

金都房产集团2007企业文化建设年

(规划草案)

前言

一个民族如果没有文化,这个民族就失去了灵魂;一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。

“以人为本”是许多优秀企业制胜的要素,同时也是任何一个企业的立身基础。在一定程度上,每一个企业都是一个小小的社会,人的主体性决定了企业文化的先决性。企业文化不是目的,而是服务于企业发展的目的。

与此同时,企业文化在企业生产经营过程中必须达成与外界的交流,使其上游或下游企业、战略合作伙伴及普通消费者接受其文化;企业文化融入他们的固有文化之中却又能独立地显示其个性特点,这是企业生产经营活动中很重要的一步。

一、企业文化

企业文化是一种在实际从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可的。它与一般意义上的文教、科研、军事等单位组织的具体的文化活动的性质是不同的。

关于“企业文化”概念的解读,并结合金都公司的企业性质、实际情况等,企业文化的认知和表述应为:

★金都企业文化是指金都集团及各中心、部门及其各公司全体员工,特别是企业中、高层管理者们所共同拥有的企业价值观念和经营实践。同时也是异地分公司的各个职能部门或地处不同地理环境和城市文化的各分公司各个部门所拥有的那种共同的企业文化现象。

二、企业文化包含的内容

企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中的价值观是企业文化的核心。

同时企业文化不仅是指企业内部成员的归属感、责任感、信念、价值观及企业的生命力、凝聚力等因素,还应包括企业的个体形象、品牌形象、对外界造成的吸引力及认同感等具体的方面。

三、金都企业文化发展的总目标

★树立“群体智慧、团队协作精神、新鲜活力”之企业文化氛围。

★营造“鼓励创新、积极向上”之开拓性企业文化。

★形成“不畏风险、勇猛精进”之良好企业文化素质。

★完善“科学管理理念、开放管理模式、柔性管理手段”之现代企业制度。

四、企业文化建设年重点推广节点

房地产业从最初的无竞争,价格竞争,发展到今天的品牌竞争,竞争层面的提高必然导致行业的重新整合,所谓市场经济就是“适者生存”。虽然仅靠企业文化是完成不了企业生存发展的需要,但是通过优秀企业文化打造“强势品牌”必将是今后房地产企业生存发展的重要手段。因为优秀房地产品牌能占有消费者认知并认可的最高市场地位,是房地产企业持久核心竞争力的关键。而房地产品牌又始终离不开企业文化的土壤,只有通过优秀企业文化来打造“强势品牌”,而这又必将是今后房地产企业持续发展的核心竞争力之一。

(一)、金都房产营造居住文化品质内涵大讨论

(二)、金都集团“企业文化、核心竞争力、品牌形象”研讨会

(三)、金都企业文化与“建筑文化、人居文化”论坛

五、管理模式

企业文化是企业生命的系统工程,其蕴涵了一个企业在生产、管理、经营、发展等各个时期的面貌和精髓。由于企业文化具有管理作风、管理制度和管理观念构成的管理氛围,并规定了企业管理团队和员工的基本思维模式和行为准则方式,特提出以下管理模式:

(一)、管理团队应遵循的“管理五因素”和“十二条管理原则”

在企业文化众多要素中,其中的“价值观”是企业文化的核心,而价值观的载体是人。因此企业要努力培育“生死与共”的价值观,使全体员工增强“热爱企业”的意识,能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死,做到企业精神与企业价值观的人格化,实现“人企合一”,并让全体员工分享企业可持续发展所带来的好处,感受到成功的乐趣,体会出人格的被尊重,表现出爱岗敬业尽职的精神,这样企业才真正被全体员工所热爱,才能达到“人企合一”的境界。

同时,企业领导人对企业文化的影响是巨大的。企业的高层主管往往是企业文化、企业风气的创立者,所以管理团队必须始终以职业经理的道德操守严格要求自己。因为职业经理的价值观直接影响着企业发展的方向。而价值观又能指导着企业员工在实现企业目标过程中的行为和行动。为此,企业中高级管理团队应遵循以下“管理五因素”和“十四条管理原则”。

(1)、管理五因素

“计划、组织、协调、指挥、控制”为管理五因素。要管理,就需要依据一定的原则,即依据一些被接受、被论证过的管理理论;原则能使人们辨明方向。

(2)、十二条管理原则

①分工协调原则。

②权限和责任原则。

③纪律原则。

④指挥或命令统一原则。

⑤尊重等级和横搭跳板的信息传递原则。(是指信息传递应尊重等级路线,使情

报自上而下或自下而上经过等级制度中的每一级而传送。这对统一指挥、统一思想

是必要的。但是为了行动迅速,各部门也应该横向沟通,建立及时交换信息的“天

桥”或“跳板”,以保证那些时间紧迫的事情能够做成。)

⑥个别利益服从整体利益原则。

⑦报酬原则。

⑧公平原则。

⑨保持人员稳定原则。

⑩首创精神与激励机制相结合原则。

?有效性原则。

?集体原则。

(二)、人力资源管理模式

(三)、技术研究工程管理模式

(四)、财务融资管理模式

(五)、营销服务管理模式

(六)、品牌维护管理模式

六、企业日常制度文化建设(一)、全体员工应遵守的劳动纪律

1、须按规定时间上、下班,不得迟到和早退。

2、不得在工作时间做与工作无关的事情。工作时间不得串岗、聊天、大声喧哗。工作时间不得会见亲友,如有要事必须会见的,时间不得超过15分钟。

3、有事离开必须事先请假。临时外出须与部门经理或同事打招呼。半天以上,必须正式请假报批。

4、不得以任何理由向外界提供公司的销售、财务、规划、策划等情况与资料,除非公司有明确规定需要宣传的资料或在公司刊物、公开发言的文本中涉及的企业资料。如有泄露企业经济情报的行为,将受到公司的警告、记过、开除的处分乃至提起法律诉讼。

5、保护公司财产,不得擅自动用公司的财物。不得利用自己的岗位工作之便,为本人谋取利益。

6、员工不得在工程项目招投标、设备材料采购、商品房买卖等商务活动中收受贿赂、收取回扣。

7、员工不得在报销费用时弄虚作假,以少报多,以无充有,营私舞弊。(二)、全体员工应遵纪守法

公司全体员工都要做一个遵纪守法的模范公民。

1、遵守国家的法律法规、不得参与打架斗殴、卖淫嫖娼、贩毒吸毒、盗窃等违法犯罪活动。

2、讲究卫生、保护环境、文明用语、邻里和睦。

3、公司内员工间相互尊重,诚信相待,不推诿责任,不拉帮结派,不传播弄是生非的小道消息,不搬弄是非。

4、时刻注重自身形象,维护公司形象。

(三)、全体员工日常行为规范

1、仪表

⑴、公司员工工作时的服装必须干净、整齐。统一着装的岗位员工必须按规定着装。

⑵、直接与业主接触的岗位员工必须在上岗时佩戴工作牌,佩挂于胸前。

⑶、管理人员上岗须穿皮鞋或布鞋,不得穿凉鞋和拖鞋。

⑷、注意个人卫生,不留过长指甲,男员工不留长发或推光头,女员工不浓

妆,时刻保持良好的形象。

2、仪态。

⑴、对业主(或客人)应随时保持自然姿态(微笑),不给业主(或访客)看脸色、发脾气。

⑵、客人交谈时,应全神贯注,双眼注视对方,适当点头称是。不宜东张西望,心不在焉。

⑶、在客人面前不得做不雅观或不尊敬的动作,如双手叉腰、交叉胸前、手插口袋、挠头、挖耳、抠鼻、拍桌、玩弄物品。

⑷、有客人来访,一般应当起立、让座、递水。接电话时,先呼“您好,金都公司,请讲。”

⑸、不得随地吐痰、吐口香糖、乱丢杂物。如厠后勿忘冲水。

⑹、不得当众整理个人衣物、化妆。

⑺、行走时不得勾肩搭背,与行人相遇,靠右行,不宜从两人中间穿行,请人让路要说对不起,不得横冲直撞,粗俗无礼。

⑻、上班时或在公共场所,不得大声说话、说笑、喊叫、碰撞物品发出不必要的声音,影响他人。

⑼、咳嗽、打喷嚏时转身向后,并说对不起。

⑽、员工在工作、打电话或与人交谈时,如有客人走近,应立即打招呼或点头示意,表示注意到他(她的来临),不准毫无表示或装作没看见。

⑾、与人交谈时,尽量不接电话,必须接电话时,要对交谈者致歉,不能在接待一位客人的时候连续、多次接外来电话。那样,客人感觉到亲自来访不如打只电话更会得到你的重视。

⑿、在为业主(或顾客)服务时,不得流露出不耐烦、不高兴、冷淡的表情,应做到亲切、友好、精神饱满,不卑不亢。

⒀、不要在业主(或顾客)面前经常看表。

⒁、工作时间不准吃食品。

⒂、上岗时,要保持端正的坐姿,挺胸收腰,不得东侧西歪,前倾后靠,不得伸懒腰、打哈欠。

(四)、经济、技术部门人员在工作中的五项纪律要求

经济、技术部是公司经济核算部门,全体人员必须严格恪守职业道德和行业规范,遵纪守法,秉公办事,在审核决算的过程中与乙方交往时,必须遵守以下纪律:

1、不得接受宴请、游玩。

2、不得接受礼品或通过乙方购买低价商品。

3、不得索贿、受贿。

4、不得利用职权为个人谋私利。

5、不得隐瞒已审核出的问题。

如违反本纪律的,视情节轻重,分别给予批评教育或纪律处分;情节严重的,则予以开除处理。构成犯罪的直接责任人员提请司法机关依法追究刑事责任。

结束语:

目前金都公司的企业文化主要由“领导人情感型、制度约束型”向“理念引导型、境界追求型”转变的初级阶段,接下去的企业文化建设应向较高的理念引导型企业文化,特别是境界追求型企业文化转变。只有转变到理念引导型企业文化并最终再造成境界追求型企业文化后,才能使金都企业文化上升到一个更高的层级,形成强大的企业文化力,为金都企业的持久、快速发展提供更广阔的空间。因此必须需要全体员工树立金都企业是一个大家庭,金都企业要为员工尽心尽力,员工要为金都企业尽职尽责,创造出一种新型的“群体意识”,就是市场意识、质量意识、信念意识、效益意识、文明意识、道德意识等汇集而成的一种综合意识,也即金都企业精神。在特定的文化氛围之下,员工们通过自己的切身感受,产生出对本职工作的自豪感和使命感,对本企业的认同感和归属感,使员工把自己的思想、感情、行为与整个企业联系起来,从而使企业产生一种强大的向心力和凝聚力,发挥出巨大的整体效应。

2007年1月

房产中介企业文化标语

房产中介企业文化标语 导读:本文是关于标语大全的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 1、惊天动地,雷厉风行,势不可挡,永夺胜利。 2、安家地产,行业争先,创造奇迹,实现梦想。 3、我们,更加专业!我们,不断进步!我们,全心服务! 4、不求最好,只求更好;不求数量,只求质量。 5、鸿志冲锋,诚挚经营,安家安乐,再创成功。 6、用诚实守信,为你搭建一个安居乐业的平台。 7、购房谨慎,尽力物超所值;成家不易,保证满意终生。 8、我们的家园,我们的世界,我们的主宰,我们的努力是我们共同的百思特! 9、我们心中永远,都有他们想要的家。 10、团队合作,特色经营。以人为本,顾客至上。 11、张扬员工个性,发展强势企业。 12、您的愿望就是我们的责任!为您提供一个舒适温馨的家也是我们的最大心愿! 13、买得称心,住得安心。 14、安家地产,前途璀璨;逐梦旅途, 永不服输。 15、耐心、爱心、成功的基石,勤奋、专业、发展的必备。 16、千里之行,始于足下,安筑天下, 幸福万家。

17、信息产业,服务第一,只有人人生活的更好,我们才能更好。 18、用真诚换取信赖,用信赖获得长远之发展。 19、树过硬品牌,做一流房产。 20、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。 21、服务大众,奉献社会,你我同心,共筑幸福。 22、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。 23、求新求美,客户导向。 24、共同努力,永不言弃,再创辉煌,誓夺第一。 25、学以致用,用智铺谋,铸就品牌“百思特”! 26、为公司百思,为自己百思。 27、我的未来不是梦,有拼搏就有希望。 28、创造机遇,挑战人生。 29、没有最专业,只有更专业。 30、让自己的每一个思考在客户中间实现价值。 31、特别的房产给特别的你。 32、搜索最适宜的房产,作最贴心的向导! 33、诚实守信,为您服务,解疑释惑,安居乐业。 34、今天的努力,换来明天的幸福。 35、万丈雄心,前途无量,努力向上,只为成功。 36、团结、自信、服务、品质。

房产公司企业文化及服务理念.doc

房产公司企业文化及服务理念1 企业文化 快乐工作,成就自我 工作的终极目的就是享受工作的过程和获得自我的满足,XX房产为每一位员工提供广阔的发展空间和晋升渠道,让企业和员工共同进步。 诚信,立业发展 人无信,不可立于世;商无信,不可立于市。XX房产靠诚信取得了今天的成就,也会靠诚信守住今天的成就,为企业赢得更好的发展。 专心,用心服务 做中介,就是做服务。自成立以来,XX就以振兴民族服务业为己任,常怀服务之心,专注于房地产服务及衍生业,提升自己的服务水准,打造江南地产服务第一品牌,将是XX未来发展的方向和追求。 责任,回报社会 饮水思源,回报社会,XX在努力贡献自己的力量,承担着一份社会责任。 思远,绸缪未来 生存重于发展,高度的忧患意识是企业进步的原动力。潮平

两岸阔,风好正扬帆,XX房产折艘巨轮,在市场经济大潮中破浪前行,在新的历史机遇和发展条件下,全体XX人将以更加崭新的面貌,更加昂扬的斗志,勇保创业的心态,去开创属于XX 的伟大时代! 服务理念 诚信-立业发展.人无信,不可立于世;商无信,不可立于市.XX 房产靠诚信取得了今天的成就,也会靠诚信守住今天的成就,为企业赢得更好的发展! XX房产秉承“真心帮您寻找温馨家园”的服务理念,始终以服务社会,促进二手房市场的繁荣与健康为使命,加强自身修为,厚积薄发,为保持XX房产中介代理行业的发展,尽着绵薄之力。公司以四化“规范化、专业化、规模化、品牌化”为发展目标,引进国外“6S”服务标准,给行业注入了全新的服务理念。公司重视以“诚信、专业、敬业”的姿态参与城市运营。百尺竿头,更进一步,在未来的日子里,我们将锐意进取,进一步拓展企业规模,致力于品牌化企业建设,提升从业人员素质,坚持以“专业地产中介服务商”为企业定位,为客户创造价值,为广大消费者提供更为优质的专业服务! 立足XX,放眼全国!止于至善——以满足客户需求为依归,XX房产欢迎您的到来!

房产中介行政管理制度(★)

中介公司行政管理制度 (推荐) 总则 一、本制度规范交易中心工商铺部之各部门与住宅部各区域之各分行。 二、如有其他部门操作三级市场的业务亦依据本制度所确定的原则。 三、本制度分为总则和分则的两部分,分则分为二十三部分,对三级市场业务管理作出规范,充分体现责、权、利相结合的原则,相关人员未按本规定开展业务,应承担由此而引起的所有经济责任和法律责任。 四、本制度自2006年X月X日起执行,未尽事宜参照原有制度及本制度的原则执行,此后可就其以通知的方式予以明确规定。 五、高级分行经理以上级别人员的工资标准和提成计发标准以及考核标准另行规定。

一、管理体制和岗位职责 一、管理架构图 三级市场按照架构进行管理。 二、岗位职责 ●总监: 1、完成业绩目标并寻求超越; 2、控制经营成本费用,提高盈利能力; 3、拟定任用资格、绩效考核办法、报酬奖励制度,并严格执行; 4、跟进区经工作执行情况,决定区经、分行经理的选聘、任用、升降级严格绩效考核,汰弱留强; 5、定期安排系统培训,提升整体素质; 6、协调本部与其他部门的工作; 7、配合客服部联络银行、国土局等关系; 8、住宅部大客户关系维护; 9、对分行拓展提出计划及建议; 10、传播企业文化; 11、承担本部一切责任。 ●区域经理: 1、运用压力管理、数据管理对分行经理人的绩效跟进,推动分行之间的互动,提升业绩; 2、控制分行成本费用,提高盈利能力; 3、培养、选拔分行经理以及业务骨干; 4、培训、指导分行经理并调动其工作积极性; 5、根据本部业务规则拟定本区域健全的、符合市场发展现状的业务规则,公平处理区域问题; 6、组织每月区域业务会议; 7、组织区域业务培训; 8、组织区域各项活动; 9、贯彻公司制度,传播企业文化。 10、承担所辖区域所有责任。 ●分行经理: 1、按照公司以及区域业务规则规定指导、检查分行业务员日常工作; 2、分析本行附近同行盘、客情况; 3、紧跟每张单并促成交易; 4、案例分析及业务技巧培训; 5、把关合同并指导填写成交报告、收款通知单,按照规定审核合同,控制风险;

房产中介企业文化标语电子教案

房产中介企业文化标 语

房产中介企业文化标语 导读:本文是关于标语大全的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 1、惊天动地,雷厉风行,势不可挡,永夺胜利。 2、安家地产,行业争先,创造奇迹,实现梦想。 3、我们,更加专业!我们,不断进步!我们,全心服务! 4、不求最好,只求更好;不求数量,只求质量。 5、鸿志冲锋,诚挚经营,安家安乐,再创成功。 6、用诚实守信,为你搭建一个安居乐业的平台。 7、购房谨慎,尽力物超所值;成家不易,保证满意终生。 8、我们的家园,我们的世界,我们的主宰,我们的努力是我们共同的百思特! 9、我们心中永远,都有他们想要的家。 10、团队合作,特色经营。以人为本,顾客至上。 11、张扬员工个性,发展强势企业。 12、您的愿望就是我们的责任!为您提供一个舒适温馨的家也是我们的最大心愿! 13、买得称心,住得安心。 14、安家地产,前途璀璨;逐梦旅途,永不服输。 15、耐心、爱心、成功的基石,勤奋、专业、发展的必备。 16、千里之行,始于足下,安筑天下,幸福万家。

17、信息产业,服务第一,只有人人生活的更好,我们才能更好。 18、用真诚换取信赖,用信赖获得长远之发展。 19、树过硬品牌,做一流房产。 20、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。 21、服务大众,奉献社会,你我同心,共筑幸福。 22、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。 23、求新求美,客户导向。 24、共同努力,永不言弃,再创辉煌,誓夺第一。 25、学以致用,用智铺谋,铸就品牌“百思特”! 26、为公司百思,为自己百思。 27、我的未来不是梦,有拼搏就有希望。 28、创造机遇,挑战人生。 29、没有最专业,只有更专业。 30、让自己的每一个思考在客户中间实现价值。 31、特别的房产给特别的你。 32、搜索最适宜的房产,作最贴心的向导! 33、诚实守信,为您服务,解疑释惑,安居乐业。 34、今天的努力,换来明天的幸福。 35、万丈雄心,前途无量,努力向上,只为成功。 36、团结、自信、服务、品质。 37、求实,创新,文明,认真。

房屋中介公司员工手册

第一章总则 第一条济南玛雅房屋中介有限公司(以下简称济南玛雅)是一个独立营业的分支机构, 为企业管理制度的健全发展,以达到高度运用人才,提高经营绩效,并谋求全体员工的福 利,特定本规则。 第二条本体系的组织架构、员工任免、职务保证、薪金、出勤休假、职位等级、考核奖惩、教育训练、福利、调迁解职等事项,除另行规定外,均按本手册执行; 第三条企业文化 玛雅ACT 玛雅专业踏实 玛雅积极突破 玛雅开拓进取 玛雅玛雅玛雅 第一第一第一 爱的鼓励:xx_ xxx ^xkxx 0 XX _= XX xxx^xx 吼嘿 企业理念:我们在此生根,和你一起成长; 企业使命:透过专业支持、专业设备、专业人才、专业服务来展现玛雅房屋卓越的服 务,以落实人人“住得其所”的社会责任; 工作目标:专业、效率、国际化;

企业愿景:成为全球华人地区房仲业第一品牌; 营运目标:顾客在玛雅所得到的要比他原来的期望更高; 六大坚决:①坚决不赚差价,②坚决不收看房费③坚决全程律师认证④坚决买房送保险⑤坚决由银行交易把关⑥坚决实施专任委托。 品牌的十大优势:①品牌②成本③效率④行政⑤资讯⑥专业⑦客户⑧人力⑨商圈⑩品 质 第四条本规章内容若有增减,将另案修设定。 玛雅房屋济南区域收费标准: 买卖: 卖方:成交价的1% 买方:成交价的2% 租赁: 出租方:首月房租的50% 承租方:首月房租的50% 贷款: 买方:贷款额的1% 评估: 买方:评估额的0.5% 第二章济南玛雅房屋对各加盟店业务检查考核内容的规定 为确保玛雅房屋各店员工权益,及确实了解各店之业务状况以提供适时协助为内容,各加盟店开业后实施不定期检查,并将各加盟店检查结果作为各店改善之建议提案,同时也将列为各加盟店考核之重要依据。检查的主要内容为:

房产经纪人企业文化演讲稿

房产经纪人企业文化演讲稿 尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好! 我是来xx分行的马静,自从我xx年4月份进入公司到现在已经一年多了,在这一年多的时间里,我的感慨很多,也很感谢公司让我站在这个平台上演讲。 今天我给大家演讲的主题是:“弘扬xx文化、放飞我们梦想。” 回望以前,进入xx房产xx分公司后,我的一切都发生了很大的变化,从签第一个单不会写合同到自己能独立操单时,我觉得学到了很多、也收获了许多,这些都离不开身边同事们真诚的帮助和关爱,正是有了他们真诚的帮助和关爱,才成就了今天的我。所以我很感动,我很感谢他们,在那个时候,我就对自己说,不管在什么时候,我都会抱着一颗感恩的心真诚地对待身边的每个人和事,在这个舞台上锻炼自己的同时,把自己的快乐传递给身边所有的朋友。态度是决定一个人能否成功的基本要求,作为一个房地产经纪人必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当做朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与买方客户,与房主的枢纽,因此置业顾问真诚的态度直接影响着销售业绩。 xx文化是关爱、互助的文化,关爱别人就是互助自己,因为只有你关爱了别人,在你需要帮助的时候别人才会互助你,让我们伸出手来帮助我们身边的每一位需要帮助的人吧!其次就是团结合作,努力沟通。业绩的提升,光靠一个人的努力是不行的,它需要很多人的合作。 回想在xx军训翻越障碍的活动和20xx年9月16日在xx拓展训练的抢滩登陆活动中,让我感到团队的力量是多么的强大,特别是在抢滩登陆的活动,在整个过程,大家都把男女有别的观念抛在了脑后,大家紧紧的抱在一起,生怕有人把脚踩到的地上而犯规,别人的脚踩在自己的脚背上很疼,甚至有些战友脚都被踩得皮下出血了没吭声,我好感动,如不是你也是这么想,他也是这么想,大家都是这么想的,怎会会快速安全成功的到达彼岸呢?“一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团”正是在诠释团队的力量是无穷的。既然属于这个团队,就要充分发挥自己的作用,只有大家齐心合力,没有攻不破的堡垒。

房地产中介市场分析

房地产中介行业是房地产业的重要组成部分,房地产中介贯穿在房地产业经济运行的全过程之中,为房地产业的生产、流通和消费提供了多元化的中介服务。房地产中介在我国既是一个年轻的行业,又是一个蓬勃发展的行业,已显示出强大的生命力和广阔的发展前景。它具有服务性、流动性和灵活性的特点,在房地产业中起着重要作用。 市场机会分析: 优势:房地产中介服务行业的未来发展潜力巨大,其主要的趋动因素来自于两个方面:一是其所依立的房地产行业持续发展;二是行业本身的进一步生长成熟。房产中介行业是一个良好的投资机会,随着中国房地产业发展,特别是住房福利体制的终止和货币化分房制度的实施,我国住宅建设进入了快速、健康的发展轨道,住房二、三级市场已“浮出水面”,并日趋活跃。与此同时,我国房地产中介市场也经历了从无到有的历史阶段,市场化程度逐步提升,迎来了飞速发展的时期。“公房上市”、“二手房买卖”、“商品房出租”等这些在几年前还比较陌生的字眼,如今已成了普通百姓耳熟能详的词汇。 劣势:地产中介行业是一种劳动密集型的服务行业!其服务水平的高低直接由其员工所提高的服务来体现。而又因为,地产中介的市场准入门槛低,必然决定了,其从业人员的进入该行业的门槛也不高!所以,进入这个地产中介行业的人员的素质参差不齐。1“散、乱、差、小”是国内房产中介服务业的主要特征。2行业管理不规范,进入门槛低与退出成本低并存,造成房产中介企业进出频繁,无序竞争,盈利递减。3缺乏技术资本投入,经营模式单一落后,处于发展初期阶段。4企业管理落后仍是许多企业失败的关键因素。5地域性特征突出,尚未真正形成跨地区或全国性的著名现代房产中介服务企业。 机会:地产中介是一种服务性的行业,前期投资不大,不需要投资很庞大的资金;也不像律师,会计行业需要很专的技能,所以,想进入这个地产行业的门槛不高。即只需拿到营业执照,一个小门店,几台电脑就可以营业。 竞争:正是,因为进入这个行业的门槛低,所以这个行业的竞争也很激烈,行业也不够规范。近几年,贵阳也有很多地产中介。 市场环境分析: 经济环境:随着经济水平的逐渐提高,社会福利的增加,人们生活条件都会越来越好和中国普通百姓对中国有房有车才能结婚,才能成家立业,这样一个不成文的习惯规定,所有人们对房子的需求就不言而喻了,而且贵阳市新开发的金阳地区以后将成为贵阳以致西部地区的经融中心,所以许多经济条件比较好的家庭就会把手中的房子处理掉,而且还有很多外来人员都会看好贵阳,向金阳地区看齐,经济条件都很好。 自然环境:贵阳市贵州的省会城市,经济较其他城市发达、交通便利,人口密度大,特别是金阳开发区的发展,对房地产中介提供很好的环境。 市场需求分析: 房地产中介行业作为房地产产业中的一部分,是沟通供需双方的桥梁,并贯穿于房地产开发、流通、消费各个过程之中,在促进房地产经济发展中起举足轻重的作用.。房产中介从小到大,从无到有,在短短几年内迅速崛起,主要得益于我国房地产市场的发育、成长

房地产中介企业文化

榆林市金地房地产代理有限公司企业文化序言: 人类营销的历史与人类的文明史几乎同样长久。自从有了人类,就有了营销。营销,每一个人都需要它;每一个人都从事着它。我们无时无刻不在营销着自己。男人营销着风度和才华;女人营销着温柔和漂亮;小孩营销着天真与可爱;老人营销着敬重与慈祥…… 在市场经济十分发达的今天,商品极其的丰富。商品的流通离不开营销。营销将成为二十一世纪梦寐以求的职业,因为它代表一份自由、一份尊严、一份高收入、一生的挑战……房地产营销并非像我们想象的那样只有握手、签字、鲜花、美酒。一个金地人不但要有不折不挠的精神和钢铁般的意志,更需要智慧、技巧、艺术和知识。金地人不仅仅营销一种产品,更重要的是营销一种理念、一种思想、一种文化。 金地房产作为房地产代理企业,面临着新的竞争,新的挑战。建立完善的营销体系,规范企业管理制度,员工行为规范标准的确立,是推动企业向快速发展的必经途径,是提升企业竞争力的根本保障。 发展金地,苦练内功,从我做起,从现在做起,金地的明天一定会更加美好!企业核心宗旨:以人为本以诚立业 企业发展目标:专业专注最优服务 企业宣传口号:金地天下创造未来 企业经营理念:以人为本以诚立业 企业经营方针:经营专业化、服务精细化、成长品牌化 企业发展理念:共勉创业同享丰盛 公司推广主题:服务从“心”开始 企业服务理念:专业成就事业,服务创造价值

企业精神:诚信的原则、协作的关系、开放的心态、创新的理念 公司成功观:自信自强成功在握 公司人才观:金地明天因为有我 公司用人标准:德为先、事业心强、忠诚勤奋、真才实干; 公司引导员工:要憧憬未来,有崇高的目标,有责任意识,有团队精神,要有荣誉感,要有感恩的心,要虚心学习能不墨守成规而经常出新,要追求一种认同感、归宿感和成就感。公司核心价值观:不断为客户、员工、股东、社会创造新价值; 1、为客户:以优质服务体现客户的购买价值;更重要的是,要利用特色服务项目和先进信息技术帮助客户创造、提升产品的有形价值与无形价值。 2、为员工:创造坚实的员工职业发展平台和广阔的发展空间,营造和谐的工作氛围和简单的人际关系,让员工快乐的工作。我们要拥有最杰出的房地产人才队伍。 3、为股东:让股东的资本持续增值,实现股东的长远利益。 4、为社会:立志成为更为卓越的企业公民,承担更多的企业公民责任,以此为中国房地产业发展和经济的发展提速。

二手房中介门店运营方案

二手房中介门店运营 方案

一、选址 对于二手房的选址,应该选择在二手房市场活跃度较高的区域,通常集中在以下几个地方: 1.有大型楼盘即将交房或刚交房的区域。 2.次新房较多的区域。 3.地标性楼盘区域。 4.学区房。 二、门店形象设计 (一)招牌设计:招牌作为一个门店的象征,具有很强的指示与引 导作用,是企业向客户传递信息的最直接、最有效的形式。 通常有几种不同的类型: (1)广告塔,即在门店建筑的顶部竖立广告牌。 (2)横置招牌,即在门店大门上端 (3)壁面招牌,即在门店大门两侧 (4)立体招牌,即放在门店门口的人行道上。 (二)主题颜色:选择比较醒目的颜色吸引顾客的眼球 (三)LOGO设计: (四)办公设备摆放:必须保持干净、整洁。同时各个器具要能保 证能完美工作。 (五)员工招聘及组织结构: 作为一个正规的二手房中介门店,因此我们参照大店模式的组织架构图。

如图,门店是由除总经理外4位主要工作人员组成。 招聘 公司绩效产生的源泉-----招聘,对于新店来说,只有招聘做好了,其他问题才能迎刃而解。 1.不断的发现销售精英; 2.给公司源源不断的活力和激情; 3.给老经纪人以压力; 4.为公司储备人才, 为开第二、第三家做准备; 5.获得淘汰不称职经纪人的机会 招聘经纪人的条件: 1.吃苦耐劳 2.有责任心 3.沟通能力 4.热爱房地产事业 5.具有团队精神

6.具有上进心 7.认可公司企业文化 招聘的渠道: 1.介绍(通过熟人、朋友、客户介绍来的经纪人,这种人不容易流失,因为他们是被推荐来的,他们能看到我们身边成功的希望,而且对于本行业有一定的了解,知道过程可能很苦,但马上就有好的业绩,因此他们能坚持做下去,将会很快成为店面的主力。) 2.店面招聘(非常直观,能够直接了解店面情况,来之前就有一定的思想准备,落差感不强。) 3.人才市场(目前去人才市场招募的中介公司会比较多,效果不是太明显。) 4. 网络(通过58同城赶集网等现有网络发布招聘信息,但是要把好关来后思想落差比较大。) 5. 其他行业的销售人员(销售相通,适应能力强。) 6.挖人(短期应急可以,但是他们的忠诚度不够强,不能够与公司同舟共济,在这期间店面需要不断培养自己的销售团队。) 7.毕业大学生(大中专生、高中生、技校生,他们学历中等,做起工作踏实,没有太多想法,会一心一意的工作。) 招聘人数: 根据新店前情运营情况来看,将人数迅速扩充起来,对于新的店面来说,店里比较好留人,因为大家基本上是同一批进入公司的员工,相互之间没有隔阂,有共同语言,而且一人签单带动

房产中介企业文化演讲稿范文

竭诚为您提供优质文档/双击可除房产中介企业文化演讲稿范文 篇一:以人为本_企业文化演讲稿(20XX) 以“人”为本,践行文化 据美国《财富》杂志报道,美国大约62%的企业寿命不超过5年,只有2%的企业存活达到50年,中小企业平均寿命不到7年,大企业平均寿命不足40年;一般的跨国公司平均寿命为10-12年;世界500强企业平均寿命为40-42年,1000强企业平均寿命为30年。中国中小企业平均寿命大体也就在3-4年之间。中国每年有近100万家企业倒闭,美国每年倒闭的企业大概为10万家,倒闭数大约只有我国倒闭数的1/10,若考虑到两个国家在企业总数上的差别,这一数字可能会更加惊人。企业倒闭并不可怕,就像任何物体都有自己的生命周期一样,企业亦有自己的生命周期。是什么使企业倒闭的呢?一个企业的成功或失败,归结起来原因无非是内外两个方面。外,是指社会环境与政府环境,其中政府决策、政策,政府依法行政及政府诚信,对企业具有生死攸关的作用;内,则是指企业的产品研发、企业人事、财

务、组织管理能力及市场营销。归根结底内在原因就是企业的文化。据《科学投资》采访调查和研究民营企业要想延长自己的寿命,加强法制建设、改革企业治理结构、培育企业文化是延长民营企业寿命的最主要的手段。所以,不要认为我在危言聂听,优秀的企业文化,可以使企业能够活得更健康,员工工作的更快乐。 企业文化归根是一种人的文化,是一种意识,企业文化真正的核心是——人。三众石化公司成立以来20余年若不是“以人文本”,如何能走过这风雨20年?如何尽善尽美的做到以人文本,就是要实现自我价值、提高个人修养,提高个人修养其根本就是弘扬企业精神。“敬业、笃学、诚信、创新”的精神,不仅仅是一种口号,更是企业对员工要求的道德底线,是企业和员工和睦融合的有效见证,更是我们办公室工作者秉承的宗旨和行为准则。 也许有人会说:我只是为了生存而打工,企业文化的事儿与我无关。要知道我们都是企业的栋梁。当面对竞争对手甚全社会时,每个员工也都是很好的招牌。一个得体的表现会给世人留下美好的印象与长期的信任。这远比要看大量华丽的文字、图片、广告更有效。相反,一个不雅的举动或错说一句话,就很有可能破坏掉大家心目中的良好印象。 企业文化就这样通过我们这些企业人自身潜移默化地 影响着周围的人慢慢形成的。“企业之文化,人之灵魂也。”

房产中介年终工作总结

房产中介年终工作总结 【房产中介年终工作总结】 2012年专家国际花园项目具备了天时、地利、人和综合条件,全年创造了辉煌的业绩目标。工作节奏进展很快,三次产品对外公开,荣获区域销冠。在工作推进的过程中,时刻围绕着达观的企业文化“态度、深度、影响力”及业务核心“深度、聚焦、说清楚”,运用科学的发展观做好本质工作,同时以向内找答案,向外找资源的姿态推动事物的发展。在盛世的年代,我们实现了光荣与梦想,超出公司及领导的预期,同时运用“本土氛围、国际空间”的整合资源能力,将工作经验及个人成长的基础性工作做得更扎实,并有远见的高度,让我对客户及产品更加深刻的了解和认识。从与各部门之间沟通互动、内部工作组织协调、客户经营及开发商经营,让我综合的能力更上一个台阶,针对疑难问题及复杂问题处理的方式变得更多元化。通过2012年的工作总结、自我检讨及对2012年工作计划,将工作重新梳理及整合,做好2012年战略工作部署,同时影响其他同仁将项目的整体经营工作做好,以下四点是我个人2012年个人工作评估报告 壹. 1.协助业务经理处理业务流程及各个科目的教育培训工作。

2.业务活动组织、客户邀约、统计、稽核、问题反馈等工作。 3.策企划、推广部门工作协调及跟催。 4.业务专员、服务专员工作协助并指导。 5.协助业务经理教材编写、教育培训、定期考核验收的参与执行。 6.协助项目总监制定项目工作节奏、推广计划、销售工具制作、部门之间文件编制、开发商经营、公司沟通、协调、追踪等事宜。 7.协助业务经理进行销控掌握、业务管理、纪律、卫生等工作事宜。 8.协助业务经理做有关国家政策、金融、市场做信息资源整合,定期培训,建立市场信心。 9.协助业务经理做有关指标性楼盘及竞争个案定期市场调研,解读并破解市场密码,提高业务能量。 贰.10年工作突出表现及经验 一、沟通协调 1.通过策企划部门及推广部门的沟通与衔接,做好基础性工作,将各项销售工具、物料、媒体、企划表现等工作有序有力有效地向前推进,加快工作执行力道,将工作落实到实处,提高工作效率,不断地总结经验及工作的不足,沉淀工作硕果和工作方法。

大型房产中介公司经纪人激励方案

大型房产中介公司经纪人 激励方案 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

大型房产中介公司 经纪人激励方案 目录 一、方案制定原则 二、激励方案内容 (一)薪酬激励 (二)新经纪人激励 (三)月业绩完成团队奖励 (四)月业绩个人进步奖励 (五)月、年个人业绩完成奖励 (六)个人提升奖励 (七)忠诚奖 (八)最佳管理奖 (九)优秀员工奖 (十)临时奖励 三、惩罚措施 四、注意事项 作为一个房产租赁型的公司,达成预期业绩目标的好坏,直接决定着企业的发展状态。为了激励经纪人更好地开拓市场,激发经纪人的工作热情,达成业绩目标,并形成你追我赶的工作氛围,让员工与企业共同发展,现制定房产经纪人激励方案。 一、方案制定原则 1、物质激励(薪酬激励)与非物质激励(精神激励)相结合; 2、长期激励与短期激励相结合; 3、体现新有居企业文化; 4、体现绩效,多劳多得,奖勤罚懒; 5、实事求是; 6、公平、公开、公正。 二、激励方案内容 (一)薪酬激励 薪酬激励由固定工资、绩效工资和(或)提成构成,各构成部

分按公司相关规定执行。 (二)新经纪人激励 1、新鹰奖:新经纪人在入职一个月内业绩达到1万的,可以获得新鹰奖,现金500元。 2、开单激励,新经纪人一个月内第一单成交佣金金额原则上不硬性要求(经店经理核准可以7折以下)。 3、千里马奖,新员工入职三个月(整月计算),业绩达到6万者,可获得奖金1000元。 4、晋升激励,新入职的经纪人选择合伙人薪酬模式,可以从入职时间计算晋升岗位。 (三)、月业绩完成团队奖励 1、每月团队业绩第一的团队,发流动红旗,团队成员集体合影,张贴在冠军榜风采栏里; 2、每月团队业绩第一且达到业绩目标的,奖励现金1000元;其他达成目标的团队一律奖励现金500元。 3、年度业绩第一且达到业绩目标的团队,奖励现金5000元;其他达成目标的团队一律奖励现金2000元。 4、单产奖,团队成员最低单人业绩达到15000元,团队成员每人奖励200元。(新人入职第四个月开始参与) (四)、月业绩个人进步奖励(新员工一个月内不参与进步奖) 1、相比上月本人业绩增长; 2、增长率在30%(含)以上; 3、当月业绩在10000元以下的无奖励;当月业绩在10000-15000的,奖200元;当月业绩在15000-20000的,奖300元;当月业绩在20000-30000的,奖400元;当月业绩超过30000的,奖600元。 (五)、月、年业绩完成奖励(经纪人个人) 1、每月业绩冠军、亚军、季军内网通报,且照片张贴在宣传栏以示鼓励。 2、达成年度目标或超过目标的,奖励2000元,业绩前3名者,再分别给予2000元、1500元、1000元的奖励。 (六)个人提升奖励 1、业绩突出,考核结果优秀的人员,作为储备人员优先给予晋升。

房产中介实习总结

房产中介实习总结 发布时间:2020-04-15 来源:实习报告 房产中介机构在房产租售交易过程中发挥着构建交易双方信息通道的作用,从事房产中介工作的实习总结该怎么写呢?下面本编为大家整理的房产中介实习总结,希望大家喜欢。 房产中介实习总结篇一 初看,也许觉得房地产行业与我所学专业并不相关,其实不然,有房子必然有小区,有,小区环境的好坏同样制约着房价。再加上对房屋结构、房型和朝向等的了解,与平时所学知识还是有一定契合点的。 会选择**多半是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成。**是一个年轻人的天下,在这里的员工,平均年龄只有二十八岁左右,充满活力和朝气。而且从事二手房买卖、租赁,可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识。 经过两轮面试,我来到**交易中心,然后很快被分配到成飞连锁店,开始了我的工作。 该店店面很小,牌子比隔壁卖水产的那家要小的多得多。店员大都是新人,工作基本未满一个月,只有店长是工作了一年的老员工,但是他也是刚刚被提升的店长职务。看到这种状况,我不禁开始怀疑,这里的业绩会好吗?我能卖出房子去吗?不过好在除店长外其他同事都是应届毕业生,有很多共同话题来聊,我预感到这里的工作会很愉快,至少不会出现什么人际关系的问题。 随着时间的推移,我对业务流程慢慢熟悉起来,操作上越来越顺手。所谓中

介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁,最终目的自然是为了达成交易。而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系,让双方都买我们的帐,这是相当需要技巧的。 房产中介实习报告房产中介实习报告我的第一个客户就非常棘手。他想租一处万新村附近的房子,但是这租一个月,给他问了好几个房主,人家一听就租一个月都不干。我们一个女同事就说干脆走私活儿吧,不让双方出中介费了,如果能成就让客户意思意思请我们几个吃顿饭就得了。尽管对此我很嘀咕,但还是照她的意思又打了几个电话,谁知房主们对此依然不认可。没办法,只好作罢了。看来租房的还是愿意长期租的呀,也正因为这件事情我才知道原来还可以走私活儿的。但这样不就让公司蒙受损失了吗?而且如果没经验的话搞不好双方都会跑单的。看来不管干什么都有它的一套潜规则,要学的东西太多了。 在四月十七日这天,店里来了个新同事,以前在易安置家干,后来又开了仨月出租车,现在来了**。他业务能力非常强,刚来头一天就成了一单租赁。我们很佩服他,当场送了他一个外号:万能。不过看他的样子,就不像我们这帮刚出校门的大学生这样单纯了,一看就是个老油条,在社会上混了这么多年不是白混的,而且, 我隐隐预感到他与店长之间可能会出现摩擦,毕竟一山不容二虎,且看以后如何发展吧。 接下来的几天忙碌而充实,我的工作已经进入正轨,连续接待了几个买房客户,给他们匹配了房源,并进行了带看房,但最后都没有成交。有的是因为价格问题,有的是根本不想近期买房只是溜达溜达,也有的是对房子不满意。我对此做了,并与店长聊了很久,知道了怎样将客户分类,怎样更好的了解客户以期匹配出完美的房源,这些都是需要不断积累和总结经验的。然后店长给我布置了任务,让我

房地产中介企业文化口号

房地产中介企业文化口号 口号,房地产中介企业文化口号 1、求实,创新,文明,认真。 2、行我所信,信我所行。 3、开拓进取,不断创新。 4、追求健康,追求舒适的生活环境。 5、为公司百思,为自己百思。 6、创造机遇,挑战人生。 7、具有自我更新特征的学院型企业文化。 8、竭诚尽智,力做最好! 9、耐心、爱心、成功的基石,勤奋、专业、发展的必备。 10、为企鞠躬尽瘁,为民造福一方。 11、专业全面,以心待客,以客为先,服务周到,顾客的一个满意微笑是我们一直的追求。 12、不求最好,只求更好;不求数量,只求质量。 13、搜索最适宜的房产,作最贴心的向导! 14、张扬员工个性,发展强势企业。 15、特别的房产给特别的你。 16、做最好的自己,做最好的百思特。 17、珍惜现在,冲刺未来。 18、让百思特成为中国房产的领先思想家! 19、今天的努力,换来明天的幸福。 20、我们,更加专业!我们,不断进步!我们,全心服务! 21、优秀的企业源于满意的服务,满意的服务源于信赖的服务质量,信赖的服务质量源于优秀的员工。 22、今天客户是我的上帝,明天我是百思特的上帝。 23、我在,所以更美好;我思,所以更完美;我博,所以总有收获。 24、百思无疏,身体力行!

25、自主创新,持续发展;创造经典,止于至善。 26、我百思,故我特,加油!加油!加油! 27、今天百思特,明天新生活。 28、我们要特殊,我们要专业,我们要真诚为您服务,我们有人才,我们有团队,我们有百思特。 29、打造一个最好的家。 30、优秀的团队,才是成功保证,不懈的追求,方可梦想成真! 31、齐心协力,互勉共进。 32、汇聚无限信息,铸就房产辉煌。 33、以义统利,以德服人,以仁爱之心待人,以信取仁,严于律己,重才尚贤。 34、用“沃尔玛”的方式打造百思特,用百思特的方式缔造中国房产的“沃尔玛”。 35、开拓创新,勇敢向上,相互关心,相互帮助,不惧怕任何工作困难,一起携手共创美好的明天! 36、求新求美,客户导向。 37、最专业服务、最全面信息、最贴心选择、做细致的置业专家。 38、精心服务,追求卓越。 39、今天我为百思特服务,明天百思特为我服务。 40、我们为“家”服务,共创“家”的感觉! 41、付诸一切,竭诚为顾客服务。 42、踏实提高业务水平,真诚服务每位顾客。 43、让自己的每一个思考在客户中间实现价值。 44、一起努力,相互沟通,创造消费者和百思特的阳光未来! 45、让你省时,省心,更省钱! 46、奉献激情,创造业绩。 47、顾客的满意是我们最终的追求。 48、我们的家园,我们的世界,我们的主宰,我们的努力是我们共同的百思特!

房产中介企业文化标语

房产中介企业文化标语 导读:本文是关于房产中介企业文化标语,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 1、我百思,故我特,加油!加油!加油! 2、团队合作,特色经营。以人为本,顾客至上。 3、求实,创新,文明,认真。 4、以我的专业服务,换您的满意微笑。 5、买得称心,住得安心。 6、工作前为顾客着想,工作中对顾客负责,工作后使顾客满意。 7、自主创新,持续发展;创造经典,止于至善。 8、超越自己,走向成功,挑战生活,成为王者。 9、安家安家,心系天下,和谐有我,共创辉煌。 10、营造温馨,建造温暖,服务大众,情牵万家。 11、安家地产,行业争先,创造奇迹,实现梦想。 12、没有最专业,只有更专业。 13、开拓进取,不断创新。 14、不求最好,只求更好;不求数量,只求质量。 15、集众房之所特,揽众价之所低。 16、态度最好,效率最高,看得最远,收获最多。 17、百思特房产超市为您提供完美有律的服务,欢迎您的光临! 18、张扬员工个性,发展强势企业。

19、今天百思特,明天新生活。 20、为公司百思,为自己百思。 21、中国的百思特,世界的百思特。 22、脚踏实地,增创优先,安家乐业,勇往直前。 23、学以致用,用智铺谋,铸就品牌“百思特”! 24、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。 25、飞跃前行,诚挚经营,安家安乐,再创佳绩。 26、追求健康,追求舒适的生活环境。 27、用“沃尔玛”的方式打造百思特,用百思特的方式缔造中国房产的“沃尔玛”。 28、鸿志冲锋,诚挚经营,安家安乐,再创成功。 29、做最好的自己,做最好的百思特。 30、百思无疏,身体力行! 31、成人之美,体现自我,安家立业,中流砥柱。 32、千里之行,始于足下,安筑天下,幸福万家。 33、以企为家,尽职尽责,团结奋进,共创未来。 34、创造机遇,挑战人生。 35、为他人营造幸福家园,为自身谱写万代豪情。奉献百思特,真诚你和我。 36、顾客省心,我们舒心,顾客的满意,是我们最大的动力。以省心铸舒心,以满意为动力,造百思特神话。 37、诚信共利,拼搏人生,携手并进,创就辉煌。

链家地产的企业文化

链家地产的企业文化

链家地产的企业文化

链家地产的企业文化 【篇一:企业文化与价值观】 一、企业文化与价值观 1.1链家地产的核心价值观 1.1.1链家地产的核心价值观是什么?分别包括哪些内容? 核心价值观:客户至上、诚实可信、团队作战、拼搏进取 1.1.2“客户至上”——我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲,意味着起码有一家服务商是值得信赖和依靠的。 着装、礼貌用语、行为举止等职业素养符合公司要求; 客户询问专业知识,能给予准确的回答; 对客户/业主定期回访维护。客户有不满能有效平息,确保客户对于服务的整体满意度。 1.1.3“诚实可信”——我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚实,我们让人信任。 对客户如实告知房源信息; 对同事、上级、公司如实传递信息; 对客户/同事不作不当承诺,承诺必做到 1.1.4“团队作战”——我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一起,我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。 积极正向,不抱怨; 帮助他人,合作作业。坦然面对竞争。

1.1.5“拼搏进取”——我们不掌控任何稀缺资源,唯有比别人更努力才能取得成功。 对目标坚定执着,不惧困难努力完成活动量。 1.2链家地产的愿景 愿景:成为“行业的领导者”;让不动产服务业走进殿堂。 1.3链家地产的使命(理解就好) 对社会:链家建立一个有远大抱负,操守自律,用于创新,智慧管理的现代服务品牌。 对房地产交易客户:链家有能力并且渴望具备能力去给客户提供愉悦的不动产服务。 对房地产经纪行业:链家将提供海量、准确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。 对房地产经纪人:链家帮助和鼓励经纪人用美好人性(诚实\正直\友善)来共同创造创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成就。 1.4链家互助金 1.4.1互助金的筹集与管理 互助金的来源 互助金的账户 各分公司互助金需建立专用账户,公司拨款、会员缴费、社会(个人)捐赠和获得扶助均建卡立帐,可随时查询。 互助金的公司拨款额度 各分公司按照各自管理规定中约定时间,按照上月互助金员工实际缴纳部分增加额度的100%,向互助金账户内拨款。 互助金个人缴费

房产中介企业文化标语

房产中介企业文化标语 1、惊天动地,雷厉风行,势不可挡,永夺胜利。 2、安家地产,行业争先,创造奇迹,实现梦想。 3、我们,更加专业!我们,不断进步!我们,全心服务! 4、不求最好,只求更好;不求数量,只求质量。 5、鸿志冲锋,诚挚经营,安家安乐,再创成功。 6、用诚实守信,为你搭建一个安居乐业的平台。 7、购房谨慎,尽力物超所值;成家不易,保证满意终生。 8、我们的家园,我们的世界,我们的主宰,我们的努力是我们共同的百思特! 9、我们心中永远,都有他们想要的家。 10、团队合作,特色经营。以人为本,顾客至上。 11、张扬员工个性,发展强势企业。 12、您的愿望就是我们的责任!为您提供一个舒适温馨的家也是我们的最大心愿! 13、买得称心,住得安心。 14、安家地产,前途璀璨;逐梦旅途,永不服输。 15、耐心、爱心、成功的基石,勤奋、专业、发展的必备。 16、千里之行,始于足下,安筑天下,幸福万家。 17、信息产业,服务第一,只有人人生活的更好,我们才能更

好。 18、用真诚换取信赖,用信赖获得长远之发展。 19、树过硬品牌,做一流房产。 20、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。 21、服务大众,奉献社会,你我同心,共筑幸福。 22、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。 23、求新求美,客户导向。 24、共同努力,永不言弃,再创辉煌,誓夺第一。 25、学以致用,用智铺谋,铸就品牌百思特! 26、为公司百思,为自己百思。 27、我的未来不是梦,有拼搏就有希望。 28、创造机遇,挑战人生。 29、没有最专业,只有更专业。 30、让自己的每一个思考在客户中间实现价值。 31、特别的房产给特别的你。 32、搜索最适宜的房产,作最贴心的向导! 33、诚实守信,为您服务,解疑释惑,安居乐业。 34、今天的努力,换来明天的幸福。 35、万丈雄心,前途无量,努力向上,只为成功。 36、团结、自信、服务、品质。 37、求实,创新,文明,认真。 38、楼盘房产,尽在安家。今日未来,同样精彩。

房地产中介公司的人力资源管理分

房地产中介公司的人力资源分析 我觉得我们应该加大能力建设的投入。投资于铁路不叫能力建设,投资于房地产也不叫能力建设,投资于员工的知识、技能、人格培养才叫能力建设。总认为发展就是高楼大厦,总认为发展是马路建设,如果没有人的能力的提升我们这些发展都是不可靠的。公司的发展壮大需要资金,需要人才,还需要很多其他物质材料,三者之间最重要的就是人才, 一个公司,一个企业重要的财富不是外面,不是机器、设备、厂房、办公桌、计算机,而是高素质的员工以及我们的头脑。 我认为能力建设就是从干电池转变到蓄电池,一生里面不断的学习,不断的工作,不断的工作不断的学习,也就是说每个人都像手机,充电、放电。 我们要做的首要问题就是改变员工的思想。这也是基层员工最应该先改善的地方。从求职谋生到丰富人生,就是过去通过学习提升自己。员工总认为是为了求一个职业,求一个职位,他们这么认识问题就肤浅,学习提升自己不仅是为了谋生,而且是为了丰富自己的人生,丰富自己的阅历,提升我们的价值,学习不仅是为了找工作,从求职谋生到丰富人生反应出时代的变迁,反应出时代里面人的要求在不断变化,学习的过程也是丰富自己阅历的过程,这个过程很有价值。我们要把这个理念灌输到员工的心中。让它根

深蒂固!思想改变了,一切都会改变。 从整个大局来看,我认为房产中介公司发展的关键,集中在制度、经管、人才三大因素上。而这三大因素主要是通过企业的市场定位、业务模式、利益分配、经管和培训几个方面综合体现的,因此,我们要想在国际化的市场下发展,应该从以下几个方面深入建设,打造自已生存的竞争力。 一、制定品牌发展战略 我们一方面面临的是巨大的市场潜力,另一方面是群狼分食的激烈竞争。而新一轮的竞争不再是我们本土企业之间比拼店面多寡,房源多寡的时代,而是真正进入一个品牌的竞争时代。 一方面国外的公司非常重视品牌效应。另一方面,国内房地产法规及行业经管也在逐步趋向完善,企业经营成本也在加大。小的中介公司若没有资金与品牌作支撑,资源溃乏,业务品种单一,抗风险能力太小,也将难以为继。今年七部委出台的稳定房价的系列措施,对房地产买卖业务影响非常大,更是改变了小中介“空身套白狼”的赚钱方法,一些单靠买卖吞吐业务为主的单门单店,不是被套牢,就是经营业绩入不缚出,纷纷面临倒闭。而一些大的品牌公司,一是靠其雄厚的资本及大量的客户资源的累积,二是靠买卖以外的业务例如房屋租赁业务的扶持,对国家宏观调控带来的市场风向的转变有着较

房产中介公司简介模板

房产中介公司简介模板 房产中介公司简介模板 21世纪不动产(CENTURY21)于1971年在美国创立,是美国Realogy公司旗下最大的不动产服务体系。21世纪不动产2000年进 入中国,经过十余年发展,已成长为国内领先的房地产综合服务提 供商,业务涵盖从前端到末端完整的房地产服务链条,包括二手房 买卖与租赁,商业地产、新楼盘的策划、销售、租赁及咨询,房地 产金融,房地产互联网,房地产基金,以及房地产品牌的特许加盟。我们专注于快速增长但较为分散的二级房地产市场,并为其提供我 们的专业服务。 21世纪中国不动产(IFM投资有限公司)在2010年1月于美国纽 约证交所进行首次公开募股,现股票交易代码为“OTCQB:CTCL Y”。 北京埃菲特国际特许经营咨询服务有限公司成立于2000年3月,注 册资金672万美元,在中国大陆地区拥有“21世纪不动产”品牌独 家特许授权,是中国领先的房地产综合服务提供商,同时在中国房 地产行业拥有最广泛的销售网络。截至2015年6月30日,21世纪 中国不动产已经在全国22个主要城市设立806家门店,拥有超过10,700名经纪人及780多万条房源量,构成了强大的销售网络。覆 盖全国的庞大的销售网络现已成为21世纪中国不动产平台各项业务 开展的坚实基础。 作为21世纪不动产在中国的唯一特许授权商,我们很好地利用 了公司在全球房地产业的影响力和广泛的行业联系及经验。同时, 我们也积极地利用中国公司的全国网络,设计先进、标准的信息系 统及培训项目,并保证房源数据库的不断更新。这一强强联合加上 我们独特的商业模式使得21世纪中国不动产得以迅速扩展业务网络 及服务范围,并屡获殊荣。 信义企业集团成立于1981年,目前在台湾已拥有超过300家直 营店,自1994年以来连续成为台湾房地产中介业中营业额最大的公司,也是台湾唯一一家股票上市的房屋中介公司。是台湾最高荣耀” 台湾品质奖”获得者,这不仅是台湾房仲业唯一获奖企业、历年来唯 一获此殊荣的连锁服务业品牌,更是全世界唯一获得国家级品质奖 项的房仲企业。 多年来,信义企业集团始终秉持着”以人为本”的信义精神,以踏实稳健的经营脚步,伴随着创新思维的企业文化,屡屡创新房仲市 场经营模式,建立消费者对信义房屋品牌的信赖。为了因应全球房 仲市场快速成长及国际间对房仲服务的需求,信义企业集团于2007 年斥资12.5亿人民币购买并进驻位于台湾顶级商圈的”信义大楼”, 全球运营总部正式成立,这标志着信义企业集团已步入品牌国际化 新阶段。随后并以一连串的行动,展现跨足全球市场的决心。除开 启与日本跨国人才培育的交流计划,更计划将经营版图从台湾、中 国大陆延伸到日本,未来更将透过专业经理人才之培育,将信义房 屋在台湾成功的发展经验,输出到全球每个角落。

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