政风行风问卷调查报告

政风行风问卷调查报告

**在开展民主评议政风行风工作以来，在公司的精心领导下，**在广泛宣传、全面发动的基础上，组织政风行风监督员走访了服务对象，召开了座谈会，发放问卷调查表，深入了解本大队存在的问题，征求意见和建议，针对重点问题开展了专项调查，采取了切实有效的整改措施，并开展了自查自纠，工作进展顺利，取得了一定成效，现将民主评议政风行风的工作情况汇报如下：

一、加强领导、精心组织安排

一是及时成立了领导小组，从而确保政风行风民主评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。二是制定了《开展民主评议政风行风工作实施方案》，明确了指导思想及重要内容及方法。三是将民主评议政风行风工作同日常工作相结合，相互促进，协调发展。四是实施明查暗访，及时有效地推动了行风评议活动。

二、拓宽渠道，广泛征求意见。

**采取走出去，请进来的办法，多渠道听取社会各界的呼声和要求，形成了有较广覆盖面的群众监督体系。一是开展问卷调查活动，向社会发放调查问卷100份，满意率达到98%，公开接受社会监督。二是组织行风监督员走访服务对象，调查摸底并进行座谈。通过走访和邀请行风监督员座谈

等方式，向行风监督员介绍**的工作情况，虚心听取服务对象的意见和建议。三是畅通信访渠道，在大队门厅前设置了举报箱，值班室的举报电话24小时开通，每天由队领导轮流值班，及时听取群众意见，接受司乘人员的监督或举报。四是开辟信息交流渠道，每月向公司汇报行评工作情况。

三、认真组织队员开展自查自纠。

对照岗位职责，对照交通行政执法人员六条禁令，对照各项规章制度，组织队员进行了自查自纠，一看执法过程中是否有违规行为，二看是否依法、依标准查处各类路政案件，三看服务态度是否诚恳热情，四看办事效率有无低效率现象，五看是否执行了服务承诺。在这次行评过程中，按照边查边改的原则，针对大队存在的一些问题，进一步完善了各项规章制度，加强了政务公开。

四、存在的问题。

通过广泛征求意见和建议，结合自查自评工作，我队在政风行风建设方面主要存在以下问题：

1、宣传形式不够多样新颖。

2、普通话不够标准。

五、整改要求与措施

为了进一步做好民主评议政风行风的工作，进一步加强内部管理，提高队员的综合素质，**针对重点问题开展了专项调查，认真分析，查找出了问题的原因所在，并采取了有

效的整改措施：

1、加大宣传力度，增进与当事人的相互理解。

2、教育队员在执法过程中讲普通话，举止文雅，使用语言准确文明。

民主评议政风行风工作是加强民主监督的一项重要制度，**结合自身工作特点和实际，将此项工作纳入重要议事日程，不断改进工作作风，规范执法行为，不断开创**行风建设工作的新局面。