企业标准化管理的创新之路

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企业标准化管理的创新之路

发表时间:2019-08-27T14:48:10.617Z 来源:《当代电力文化》2019年第7期作者:张珈硕

[导读] 从企业标准化管理创新概述入手,明确了企业标准化创新的内涵和意义,之后着重分析了企业标准化管理创新的内容和经济效益。广东红海湾发电有限公司,广东省汕尾市 516600

摘要:研究探索以信息技术支撑的企业标准化管理的模式,不仅对管理标准、技术标准和岗位标准有一个系统的把控,规范了自身管理,同时对提高企业效率,增进企业效益,具有很重要的现实意义。同时也能填补集团公司甚至国内大型企业在相关管理领域的研究空白。以业务流程为基础,梳理、优化、整合各种管理体系,实施标准化管理体系信息化平台,实现标准框架系统设计、制定、查阅、应用、分析及标准间的互联互通,显著优化管理,提高效率,降低成本,依靠管理提升效益、实现管理创新。

关键词:管理标准岗位标准技术标准

企业标准化管理能够获得企业经营管理的最佳秩序,能够保证企业管理的科学性,对于促进企业经济效益的提升有着积极的意义。近年来,我国经济形势发生了一定的变化,这给企业的经营和发展带来了一定的挑战。企业应当从管理方面着手,积极创新标准化管理,提升经济效益,在新的经济形势下站稳脚跟,实现发展。新时期有着新要求,企业标准化管理也应当积极创新。本文从企业标准化管理创新概述入手,明确了企业标准化创新的内涵和意义,之后着重分析了企业标准化管理创新的内容和经济效益。

1.企业标准化管理创新概述

1.1企业标准化管理创新内涵

市场化经济体制深化发展,我国经济进入了新常态,在这样的背景下,企业应当改变标准化管理现状,积极进行创新,建立差别优势,提升市场竞争力,只有这样才能够实现新经济形势下的可持续发展[1]。创新并不只是企业标准化管理手段的创新,更是标准体系、标准化管理机制和模式以及标准化管理观念等各个方面的创新,要赋予企业标准化管理新的内涵。

1.2企业标准化管理创新的意义

首先,企业标准化管理创新符合现代企业经营理念。以顾客需求为中心是现代企业经营理念的核心,这就要求企业积极转变经营机制和管理观念,企业标准化管理的创新能够促进企业改革发展,提升顾客满意度,从而提升企业核心竞争力。其次,企业标准化管理创新能够拓展产品市场。标准化是企业产品打入国际市场的基础,标准管理创新能够促进企业与国际接轨,提升产品竞争力。最后,企业标准化管理创新能够促进企业技术创新。科学技术是第一生产力,标准是技术的重要载体,标准化创新是促进企业技术创新的原动力。

2.标准化管理体系国内外研究现状

2.1开展多管理体系整合

国外的BSI(英国标准协会)、SGS(瑞士通标标准技术服务有限公司)等,在企业的管理体系整合方面有不少深入的实践,包括制定了相关的整合管理体系标准。而国内一些体系建设开展较为深入的企业,如石化企业、电力企业集团等也进行了一定程度的管理体系整合的研究。从目前体系整合的基本思维来看,主要模式大多数是以某一管理体系标准为主构架,将其它管理体系标准要求和企业实际业务管理与其对应融合。例如以ISO9001标准要素为主框架,整合ISO14001、GB/T28001及其他标准;或者以HSE标准为主构架整合ISO9001、ISO14001和GB/T28001。通过很多企业的长期实践,上述管理体系整合模式逐渐暴露出其难以解决的弊端,首先不管上述哪一种整合模式,体系文件都无法按照每种管理体系标准要求,完全保持自身的原有的管理构架结构,需要把各管理体系标准要素重新组合排列,而这种重新组合的方式都或多或少存在一些在管理逻辑上不合理的因素。最重要的是各管理体系与企业各部门的主要业务之间缺少有效融合,导致管理体系、规章制度以及标准化建设等工作多轨运行,“两张皮”情况严重。目前将综合管理体系、制度建设以及标准化体系全面整合还未见到成功案例。

2.2、管理体系文件管控信息化

目前有些企业以OA系统作为基础,实现了管理体系文件的简单信息化,但是从体系文件全生命周期管理角度而言还存在很多的缺陷,其中包括:未实现对所有管理体系文件,包括制度和标准的一体化管理;只能采取单一的体系文件导航方式;不能实现与各管理体系标准的动态对标;对体系文件的应用情况缺少监控;对体系文件制、修订的进度和质量缺少监控;文件信息安全管理缺少必要的手段等。经过对国外体系管理软件的分析发现,针对体系文件的编写和审批流转及管理有系统性开发较多,但对多体系的整合及应用情况的研究较少。综合来看,目前国内外尚没有完整应用信息技术同时实现多管理系统文件整合,同时也没有对文件制修订绩效的研究、在线查询阅读以及综合统计分析等文件系统全整合、全生命周期管理进行深入地研究应用。研究探索以信息技术支撑的企业标准化管理的模式,不仅对管理标准、技术标准和岗位标准有一个系统的把控,规范了自身管理,同时对提高企业效率,增进企业效益,具有很大的现实意义。同时也能填补集团公司甚至国内大型企业在相关管理领域的研究空白。

3.现代企业标准化管理需要解决的问题

(1)各项体系建设工作缺少顶层设计和系统规划,存在着交叉、重复、甚至矛盾的情况。(2)尚未对各部门的关键业务流程进行全面梳理,体系要求未全面涵盖各部门主要业务活动。(3)未系统地对上级要求、相关管理体系标准、行业标杆进行对标分析,体系文件的科学性、系统性及合规性有待提高。(4)缺少让普通员工简单易用的体系信息化手段。(5)对体系运行情况缺少有效的监督机制,难以驱动体系的持续改进。因此,研究建立以信息技术支撑的企业标准化管理体系的模式,是企业安全、优质、及时、高效地实现集团公司总体要求及项目各项建设目标的有力保障。

4.现代企业标准化管理的总体思路

4.1标准化建设的总体目标

以项目建设安全、质量、效益等管理为核心,将制度建设、管理体系建设和标准化建设工作进行顶层设计、统一规划、统一实施,建立一个涵盖各业务领域的科学、规范、统一、务实、高效的标准管理体系,并形成有效的持续改进机制,推动管理创新和提升。

4.2标准化建设的工作目标

管理有目标、工作有标准、办事有流程、岗位有职责、实施有依据、过程有监控、绩效有考核、改进有保障。

4.3标准化管理的内容

建筑施工企业管理制度汇编完整版

施工企业管理制度汇编 GBT50430标准样本 编制: 审核: 审批: 2010-8-1发布2010-8-1实施

目录 一、施工质量管理制度3 二、施工质量检查制度6 三、试验、检测管理制度8 四、质量问题处理制度10 五、质量管理自查与评价制度13 六、质量信息管理和质量管理改进制度16 七、目标管理制度19 八、文件管理制度21 九、记录管理制度24 十、人力资源管理制度30十一、员工绩效考核管理制度32十二、施工机具管理制度36十三、工程投标管理制度39十四、工程合同管理制度45十五、材料、构配件、设备管理制度49十六、分包管理制度50十七、质量事故责任追究制度51

施工质量管理制度 1.目的 对施工质量进行过程控制,保证施工质量。 2.适用范围 适用于公司各项目部工程施工过程质量控制。 3.相关文件 3.1《文件控制程序》 3.2《标识和可追溯性控制管理程序》 3.3《不合格品控制管理程序》 4.定义: 5.职责 5.1责任领导 本制度的责任领导是生产副经理,其职责为:负责监督、指导本制度的实施,负责执行文件的审批。 5.2责任部门 本制度的责任部门为工程部,其职责为:负责本制度实施的检查。 5.3执行层 本制度的执行层为项目部,其职责为:负责落实施工质量管理策划、施工准备、施工质量和服务的有关管理要求。 6.工作程序 6.1工程部会同项目部在工程开始施工前负责编制工程施工质量策划文件—施工组织设计,在施工组织设计编制时应反应以下方面的要求或引用相关文件予以说明:

1 质量目标和要求; 2 质量管理组织和职责; 3 施工管理依据的文件; 4 人员、技术、施工机具等资源的需求和配置; 5 场地、道路、水电、消防、临时设施规划; 6 影响施工质量的因素分析及其控制措施; 7 进度控制措施; 8 施工质量检查、验收及其相关标准; 9 突发事件的应急措施; 10 对违规事件的报告和处理; 11应收集的信息及其传递要求; 12 与工程建设有关方的沟通方式; 13 施工管理应形成的记录; 14 质量管理和技术措施; 15 施工企业质量管理的其他要求 6.2、编制完毕后,应报公司生产副经理审批,审批合格后报甲方代表或总监理工程师批准,批准后做为工程施工过程控制的策划文件予以实施。 6.2、施工准备: 项目部应按照施工策划文件的要求进行施工准备工作,包括策划建立项目管理机构、文件准备、材料物资准备、工具设备准备、人力资源入场准备、施工临时用建筑物的搭建等。施工准备完毕后,施工企业应按规定向监理方或发包方进行报审、报验。施工企业应确认项目施工已具备开工条件,按规定提出开工申请,经批准后方可开工。 6.4、施工过程质量控制:

企业标准化管理体系

企业标准化管理体系 目录[隐藏] 含义简介 企业标准化体系的建立 企业管理标准的种类 [编辑本段] 含义简介 这个体系涉及到了企业管理制度的方方面面,其中包括职业素质标准、岗位职责标准、岗位考评标准、企业全面形象管理、组织管理、行政后勤保障管理、人力资源管理、生产管理、技术研发管理、设备管理、质量管理、财务管理、物控管理、营销管理、经济合同管理、管理判例等方面,是企业管理运行较为完备的制度体系,为企业步入良性的发展轨道奠定了坚实的基础。 [编辑本段] 企业标准化体系的建立 1 企业标准化工作基本任务 企业在实行标准化管理的过程中,要在贯彻落实国家关于标准化工作的法律、法规、政策、方针的基础上,建立健全以技术标准为主体核心,以管理标准为支持,以工作标准为保障的企业标准化体系。设立企业标准化管理部门统一负责管理本企业的标准化工作,编制适应本企业的标准化管理体系,组织标准的实施和对标准的实施进行监督检查和考核。 2 企业标准化管理体系的构成 2.1 技术标准 技术标准是标准化管理体系的核心,是实现产品质量的重要前提,其它标准都要围绕技术标准进行,并为技术标准服务。具体来说,技术标准是对生产相关的各种技术条件,包括生产对象、生产条件、生产方式等所作的规定。如产品标准、半成品标准、原材料标准、设备标准、工艺标准、计量检验标准、包装标准、安全技术标准、环保卫生标准、设备维修标准、设计标准、能源标准等。 企业技术标准的形式可以是标准、规、规程、守则、操作卡、作业指导书等。 任何企业都应首先以其高质量的产品(包括有形产品和无形产品)标准为中心,以高质量的产品(或工程服务)标准为中心,建立完善的企业技术标准体系 2.2 管理标准

公司标准化管理制度

公司标准化管理制度 1 总则 1.1 标准化工作是公司实现科学管理的基础和准则,做好标准化工作,对于推动公司技术进步,稳定和提高产品质量,改善经营管理,增强在国内外市场竞争力,提高经济效益都具有十分重要的作用。 1.2 公司标准化工作的基本任务是:执行国家有关标准化的法律、法规,实施国家标准、行业标准和地方标准,制定、修订和实施企业标准,并对标准的实施进行检查;承担上级标准的制定、修订;在公司内部建立完整的标准化体系,切实加强标准化管理;公司应在生产、技术、经营管理各个领域,充分发挥标准化系统效应。 1.3 公司成立标准化委员会,统一负责公司标准化工作中重大问题的研究和决策。标准化工作在技术副总经理的领导下,由产品开发部门归口管理,日常标准化工作由产品开发部门工艺研究所负责,管理标准由公司综合管理部门负责。2 公司标准化工作的主要职能 2.1 贯彻执行上级标准化工作的方针、政策。 2.2 贯彻有关国家标准、行业标准、地方标准和企业标准,并对其实施进行监督。 2.3 承担国家标准、行业标准和地方标准的制定和修订任务,参加有关国家标准、行业标准和地方标准的讨论审定会议,对标准草案及时提出意见。 2.4 制定和修订企业标准。 2.5 进行企业新产品设计和老产品改进设计的产品图样和技术文件的标准化审查工作。参加产品鉴定会议,发表标准化审查报告。进行定型后的产品图样和技术文件的标准化审查工作。 2.6 负责对各部门、分厂(分公司)标准化工作业务指导,督促兼职标准化员做好对工艺技术文件的标准化审查工作,提供有关标准化资料。 2.7 负责有关标准的宣贯和有关标准化知识的讲座。 3 标准化工作的管理要求 3.1 在调查研究的基础上,每月做好标准化工作实施计划的制定和总结,做好标准化工作的年度总结。

企业标准化体系建设

企业标准化体系管理建设浅析标准的工作会议2月23日在京开幕,标准化工作是企业在今后工作中的重中之重,标准化工作是各项工作的重要基础和根本徽章。提振信心标准大有可为,强化标准,我们应有作为。 也是我企业抓质量要上新水平保安全要加新力度,促发展要有新作为,强质企业要树新形象。这“这四个新”。标准化工作无所不谈,无所不及,充分体现标准的基础保障作用。提振信心标准大有可为。标准是提振信心的可靠的基础。标准能够提振企业信心,企业要健全标准化体系,加大标准化投入等措施,提高生产效率,降低成才成本,提升产品的质量水平。 企业要从标准化本质属性基本内涵和特征出发,把握好标准化工作的科学性,民主性,系统性,权威性,服务性。一是强化标准的科学性,工作中讲科学,用科学,兼顾标准化的先进性,有效性和适用性,既与国际先进的标准化接轨,又要与我国生产力水平相适应。要运用科学的方法和科学成果,强化对制修订过程的科学管理,加强标准与科技紧密结合。二是强化标准的民主性,搭建民主参与平台,建立沟通协调机制,深化跨区域合作。三是强化标准的系统性,运用系统管理理念和方法,推进标准化的综合化,体系化和配套

化。四是强化标准的权威性,要增强标准化管理的权威性,增强标准执行的权威性,增强标准化顶层设计的权威性。五是强化标准的服务性,要加快完善质量标准体系,发挥好标准化的质量基础作用,要加快完善现代安全战略管理体系。使标准更好地满足经济社会发展的需要。 今后一个时期标准化发展将是持久提升标准化发展整体质量效益为核心目标。坚持“系统管理,重点突破整体提升”的基本要求。 有企业就会有竞争。其方式从装备设备、生产工艺、产能产量,到市场份额。现在企业竞争什么?有人说是人才的竞争,有人说是文化的竞争。更有学者说,企业之间竞争的最高形式是标准的竞争,他的依据是:在此之前的竞争是所有企业共抢一个蛋糕,而标准竞争是掌握者自己做一个蛋糕。 一位盲人向一位高尔夫高手挑战,高手浅浅一笑:时间、地点你挑。答:晚上十二点,就在这片场地,愕然。规则使然。标准化的定义:为在一定范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用规则的活动。“标准”简单的理解就是“规则”,制定规则者一般都是行业的领头羊。如果你不了解规则,不适应规则,很可能就会退出竞争舞台。推行企业标准化,在企业内部进行协调,确立共同遵循的准则,建立稳定的秩序,为科学管理奠定基础。

企业标准化管理办法2017全文

企业标准化管理办法2017全文 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 《企业标准化管理办法2017全文》是有达内考试网为你整理收集: 第一章总则 第一条企业标准化是企业科学管理的基础。为了加强企业标准化工作,根据《中华人民共和国标准化法》和《中华人民共和国标准化法实施条例》及有关规定,制定本办法。 第二条企业标准化工作的基本任务,是执行国家有关标准化的法律、法规,实施国家标准、行业标准和地方标准,制定和实施企业标准,并对标准的实施进行检查。 第三条企业标准是对企业范围内需要协调、统一的技术要求、管理要求和工作要求所制定的标准。企业标准是企业组织生产、经营活动的依据。

第四条企业的标准化工作,应当纳入企业的发展规划和计划。 第二章企业标准的制定 第五条企业标准由企业制定,由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布,由企业法人代表授权的部门统一管理。 第六条企业标准有以下几种: (一)企业生产的产品,没有国家标准、行业标准和地方标准的,制定的企业产品标准; (二)为提高产品质量和技术进步,制定的严于国家标准、行业标准或地方标准的企业产品标准; (三)对国家标准、行业标准的选择或补充的标准; (四)工艺、工装、半成品和方法标准; (五)生产、经营活动中的管理标准和工作标准。 第七条制定企业标准的原则: (一)贯彻国家和地方有关的方针、政策、法律、法规,严格执行强制性国家

标准、行业标准和地方标准; (二)保证安全、卫生,充分考虑使用要求,保护消费者利益,保护环境; (三)有利于企业技术进步,保证和提高产品质量,改善经营管理和增加社会经济效益; (四)积极采用国际标准和国外先进标准; (五)有利于合理利用国家资源、能源,推广科学技术成果,有利于产品的通用互换,符合使用要求,技术先进,经济合理; (六)有利于对外经济技术合作和对外贸易; (七)本企业内的企业标准之间应协调一致。 第八条制定企业标准的一般程序是:编制计划、调查研究,起草标准草案、征求意见,对标准草案进行必要的验证,审查、批准、编号、发布。 第九条审查企业标准时,根据需要,可邀请企业外有关人员参加。

加强企业管理,提高统计基础工作规范化建设

加强企业管理,提高统计基础工作规范化建设 摘要:阐述了统计基础工作规范化建设的意义、作用和内容,以此讲明了企业开展统计基础工作规范化建设,不仅是统计工作的需要,更重要的是加强企业治理的需要。 关键词:治理统计工作规范化 企业统计基础工作规范化建设,确实是按照科学的、统一的标准和要求,把企业全部统计工作用简练、准确的语言做出明确规定,使企业统计工作条例化、程序化、规范化,严格按照统一的科学标准进行统计建设,开展统计工作,以此提高企业统计工作水平和企业治理水平。 1.规范化建设的意义 开展企业统计基础工作规范化建设对普及提高统计科学水平,推动企业经营治理,技术进步和生产建设的连续稳固、和谐进展具有重大意义。 1.1开展企业统计基础工作规范化建设是贯彻实施《中华人民共和国统计法》及事实上施细则的实际步骤和有效措施。 《统计法》自实施以来,各级统计部门作了大量工作,如:制定了各级地点性统计法规或条例,开展统计法规执行大检查,查处统计违法案件,检查核实统计数字等,然而《统计法》及事实上施细则规定的企业统计机构建设和统计干部的配备等方面,在许多的企业还没有实现,有些企业没有建立规范的统计制度,甚至没有设置统计职能部门和统计岗位,统计报表由财务人员或其他部门的人员代填代报,有些企业统计人员的统计调查、统计报告、统计监督的三权经常受到“长官意志”的干扰和侵犯。因此,企业的某些统计资料存在着虚假现象和水分,造成企业的某些统计数字资料存在着失实的潜在危险。开展企业统计基础工作规范化建设,

找到一种较好的有效形式,能够更快地把企业统计机构,统计规章制度建立健全起来,把统计人员配好配齐,同时稳固下来,解决统计人员和统计干部更换频繁、阻碍统计事业进展的咨询题,保证统计人员依法行使统计不受侵犯。 1.2开展企业统计基础工作规范化建设,为企业实现统计指标体系完整化,统计分类标准化,统计调查工作科学化,统计基础工作规范化,统计运算和数据传输技术现代化,统计服务优质化奠定基础。抓住了企业统计基础工作规范化建设,就抓住了企业统计工作的要紧矛盾,抓住了关键,对企业统计工作建设起到事半功倍的作用。统计调查方案时,①必须先确定调查的目的,如对物资库存情形,即能够从物资爱护保管方面研究,也能够从物资品种规格,结构方面或从物资储存时刻、周转、速度方面考察;②确定调查对象和调查单位,如调查物资库存量,必须依照物资库存量的特点,将验收入库物资与待验入库物资以及在途中物资区分开,如此才能收集到正确的资料;③调查项目和调查表;④调查时刻和调查地点;⑤制定调查的组织打算,如明确调查的领导机构,调查人员的组织,调查的方式方法,调查人员的培训,宣传教育,文件印刷,编制调查经费预算等。 1.3开展企业统计基础工作规范化建设,抓住了基层,抓住了统计资料的源头,能够保证统计数字资料从源头到宏观传输加工处理的各个环节和方面的及时性和准确性,原状数字真实了,准确了,国家各级统计部门和主管部门的数字就有了真实可靠的基础,能够有效地解决某些数据不准不实的潜在危险,国家和各级宏观、企业微观决策才有准确、可靠的数字资料。例如统计台帐,它是依照编制统计报表、基层经营治理核算的需要,用一定的表格形式将零散的原始记录资料依时刻顺序,经常进行登记,系统地积存统计资料,并定期进行总结的账册,要紧作用是:发挥统计服务和监督的作用,为编制统计报表提供资料,通过序时登记,能够进行动态观看,研究现象进展变化的规律性,为统计分析研究工作打下基础。 1.4开展企业统计基础工作规范化建设,是企业提高治理水平,保证企业上治理、上档次、上水平的需要,因为统

最新建筑企业管理制度

建筑业企业管理制度 1、管理人员岗位制度 管理人员分工,是任职和工作范围的分工。公司根据每个人的特长、道德品质、工作经验和实际需要而确定各自的职务和权限。任何人都要忠于职守、严格执行公司各项规章制度并明确各自的责任范围,不要该干的干不好,不该干的瞎参与,即影响工作又妨碍团结,更不允许违背分工原则去搞个人特色。 1.1、总经理职责 领导公司全面工作,确立一系列符合公司实际需要的各项规章制度,尽心尽职为公司服务,统筹全局、正确制订企业的发展规划。重点抓好经营决策、人事任免、财务、材价审批工作,并亲自抓好广大干部职工的来信来函工作。用科学规范的理念做好本职工作,按照现代化企业制度管好企业,广泛听取广大干部职工的意见,策划企业的进退,负责做好管理人员的思想工作,制止不正之风。1.2、部门办公室职责 严格执行公司核心层的决议决策,向总经理负责;协助总经理监督下属人员的不正之风,为总经理任免干部提供所有人员的优劣情况;负责公司文件、信函的撰写、搜集整理企业档案、印刷资料等文秘工作;负责人员培训取证和职称审报工作;检查督促各项目部对公司会议精神的宣传贯彻工作;做好公司宣传以及各种会议筹备工作。 1.3、总工程师职责 在公司经理的领导下,负责本单位质量体系的建立和运转等工作;负责各工程项目施工技术和施工组织设计工作,组织项目技术人员学习专业知识,提高业务水平,检查各项目工程的图纸更改记录以及工程签证手续;督促各项目部指定保证质量、安全的技术措施;组织培训工程项目的技术员、质量员、安全员等,提高他们的业务素质和工作责任心;负责实施新规范、新技术、新工艺、新材料的推广工作。 1.4、财务科长职责 负责财务、材料、成本核算工作。宏观控制资金适用,及时向领导提供经济信息,安排要款计划;掌握每个工程项目的材料使用情况,保证材料有计划供应,确保工程施工;严格把好材料价格和质量关,健全各种报批手续,合理支付材料

小企业管理第十章测试

小企业在面试的过程中根据预先设定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的交流,对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为()。 选择一项: A. 非结构化面试 B. 结构化面试 C. 半结构化面试 D. 小组面试 反馈 正确答案是:结构化面试 题目2 不正确 获得5 分中的0 分 标记题目 题干 小企业选聘人才的首要原则是()选择一项: A. 德才兼备 B. 不拘一格、能力至上 C. 内部优先 D. 知人善任、择岗定人反馈正确答案是:德才兼备题目3 正确 获得5 分中的5 分

标记题目 题干 根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和()选择一项: A. 轮岗培训 B. 对老员工的培训 C. 新招聘员工上岗前培训 D. 在职培训 反馈 正确答案是:在职培训 题目4 正确 获得5 分中的5 分 标记题目 题干 通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为()。 选择一项: A. 评级量表法 B. 排序考评法

C. 关键事件法 D. 文字叙述评价法 反馈 正确答案是:关键事件法 题目5 正确获得5 分中的5 分 标记题目 题干 )是小企业选聘人才时最常使用的一种工具选择一项: A. 面试 B. 能力测试 C. 品行鉴定 D. 工作情景模拟反馈 正确答案是:面试 标记题目 信息文本 多项选择题

题目6 正确获得5 分中的5 分 标记题目 题干 小企业人员培训的实施流程包括() 选择一项或多项: A. 选择培训方法 B. 评估培训效果 C. 制订培训目标和培训计划 D. 实施培训计划 E. 确定培训需求 反馈 The correct answers are: 确定培训需求, 制订培训目标和培训计划, 选择培训方法, 实施培训计划, 评估培训效果 题目7 正确 获得5 分中的5 分 标记题目 题干

建筑施工企业基于标准化的精益管理

建筑施工企业基于标准化的精益管理 中建五局第三建设有限公司(以下简称五局三公司)始创于1971年,是中国最大的建 筑地产综合企业集团、2009年中国乃至世界发行的最大市值IPO、2010年世界500强排名 187位的中国建筑股份有限公司下属三级国有独资法人企业,隶属中国建筑第五工程局有限公司直接管理,位于湖南省长沙市中意一路158号,截止2011年10月底,总资产40亿元, 净资产6.4亿元,自有员工总数2095人,农民工28000余人。五局三公司具有房屋建筑工程施工总承包特级资质及机电安装、市政公用工程等二个总承包一级资质,同时具备钢结构、装饰装修等多个专业承包一级资质。 五局三公司成立以来,经过长期的发展,在建筑市场素享盛誉。特别是2006年,实施基于全面标准化的精益管理以来,企业进入了提速提质健康持续发展的新阶段,2011年截 止10月底,五局三公司完成合同额155亿元,营业额85亿元,实现利润1.65亿元。 一、基于标准化的精益管理的实施背景。 (一)建筑施工行业的低成本、高品质竞争,要求企业提升管理水平 建筑施工行业是一个完全竞争性的行业,尤其是近年来,随着外资企业的进入、民营 企业的崛起,建筑市场的竞争日益激烈、建筑行业呈现买方市场,业主要求建筑施工企业价格更低、质量更高、工期更短,施工企业进入微利竞争时代。 施工企业应对僧多粥少的市场环境,要求生存图发展必须坚持开源节流两条腿走路, 一方面做大规模,一方面降低成本。然而建筑施工企业施工地点分散,人员流动性大,且工 程项目具有一次性特点。借助传统方式做大规模,快速扩张就会导致问题丛生,产品质量很难得到有效保障,而且降低成本的空间也十分有限。这些都对建筑施工企业通过标准化管理 为社会、为业主提供标准化的产品与服务,通过标准化管理降低成本提出了内在要求。 (二)企业谋求更大的发展,需要企业提升管理绩效 五局三公司同所有处于快速发展中的企业一样面临着“五对矛盾”: 一是规模扩大与人才不足的矛盾,规模在扩大,而人才的成长与培养跟不上规模扩张 的需要,人才缺乏的现象非常普遍; 二是组织权威与个人英雄的矛盾,企业发展需要“能人”,但组织不能受制于“能人”

企业标准化管理

企业标准化管理 企业标准化管理标准 1 目的 为企业的生产、经营、管理建立最佳秩序,更好地建立与实施标准,规定了企业标准化工作体制、组织机构、任务、职责、工作程序与要求,以实现企业标准化工作的规范化管理提供统一的依据。 2 范围 适用于本公司标准化工作的规范化管理。 3 职责 3.1 总经理负责本公司标准化管理委员会的管理工作。 3.2 总工程师(技术质量副总经理)负责协助总经理分管标准化工作。 3.3 质管部经理负责本公司标准化管理的具体工作。 3.4 各部门负责人负责本部门标准化管理工作。 4 工作程序 4.1 标准化工作体制、组织机构、标准化工作任务、职责、工作方法和要求。 4.1.1 标准化工作体制 本公司标准化工作的组织管理制度,是建立由总经理为主任的公司标准化委员会,协调、处理本公司重大的有关企业标准化问题。在最高管理层由总经理亲自管理,由总工程师(技术质量副总经理)协助管理,公司质管部负责全公司的标准化管理的具体工作,各部门负责人负责本部门的标准化管理工作,从上到下形

成事事有人负责、层层有人管理的工作体系。 4.1.2 组织机构图 略! 4.1.3 企业标准化工作任务

4.1.3.1 贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策。 4.1.3.2 建立和实施企业标准体系。 4.1.3.3 实施国家标准、行业标准和地方标准。 4.1.3.4 制定和实施企业标准。 4.1.3.5 对标准的实施进行监督检查。 4.1.3.6 采用国际标准和国外先进标准。 4.1.3.7 参加有关标准化活动。 4.1.4 企业各类人员的标准化职责 4.1.4.1 企业最高管理者的职责 a) 贯彻国家有关标准化的法律、法规、方针、政策规章和强制性标准; b) 确定与本企业方针、目标相适应的标准化工作任务和目的; c) 确定企业标准化机构、人员及其职责; d) 审批企业标准化规划、计划和标准化活动经费; e) 组织建立企业标准体系,审批企业标准和企业标准体系; f) 鼓励、表彰为企业标准化工作做出贡献的单位和个人,对不认真贯彻执行标准,造成损失的责任者,进行惩戒。 4.1.4.2 企业标准化机构及其人员职责 a) 确定并落实标准化法律、法规、规章中与本企业相关的要求; b) 组织制定并落实企业标准化工作任务和指标,编制企业标准规划、计划; c) 建立和实施企业标准体系,编制企业标准体系表; d) 组织制定、修订企业标准,认真做好企业产品标准的备案工作; e) 组织实施纳入企业标准体系的有关国家标准、行业标准、地方标准和本企业

施工企业管理制度

施工企业管理制度 施工企业管理制度(一) 第一条为加强我市建筑市场监督管理,规范建筑市场秩序,建立优胜劣汰的动态管理机制,提高企业综合素质,确保工程质量、安全生产,根据《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《建筑业企业资质管理规定》、《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》等规定,结合本市实际,制定本规定。 第二条本规定适用于本市、国务院有关部门直属、省属驻昌和外地进昌各类建筑业企业。所称的进昌建筑业企业,是指企业法人营业执照注册地不在本市范围内,具有建设行政主管部门颁发的《建筑业企业资质证书》,从事土木工程、建筑工程、线路管道设备安装工程、装修工程的新建、扩建、改建等活动的企业。 第三条南昌市城乡建设委员会(以下简称市建委)具体负责建筑业企业的诚信管理工作。 第四条进昌建筑业企业进入本市参加建设市场活动,应提供完整、真实、合法、有效的资料到市建委办理进昌登记手续。

第五条进昌办理登记手续须提供以下资料(原件核对后归还): (一)《建筑业企业资质证书》、《企业法人营业执照》、《建筑施工企业安全生产许可证》原件及复印件; (二)企业法定代表人授权委托的在昌负责人的委托书,企业在昌负责人、技术负责人、财务负责人、具有专业资格的专职质量、安全管理人员任命书、职称证书、劳动合同(含社会保险凭证证明)的原件及复印件; (三)外省企业应提供省级建设行政主管部门或国务院有关部门出具的外出介绍信,省内企业应提供各市、县建设行政主管部门的介绍信; (四)由企业所在地县以上建设行政主管部门出具的近二年未发生《建筑业企业资质管理规定》第十四条所列举行为的证明,以及无拖欠农民工工资的证明; (五)企业参加项目管理的项目经理、技术、质量、安全、经济管理人员的资格证明、职称证书的原件及复印件,主要技术工种操作人员职业资格证书或其他从业资格证书原件及复印件(技术、管理人员等总人数不少于15人,项目经理或建造师限二级以上,中级职称以上工程技术人员不

企业管理的十个标准化

企业管理,在行为活动上,达到了以下十化标准,也就是实现了规范化。 (1)决策程序化 A、无论决策大小必须详细分析和深入思考下列11个问题: 决策究竟要达到什么目标 这一目标真的是企业发展所必需的吗 服务于这一目标达成的现有资源状况如何 这种资源约束是否还有突破途径 有多少条途径可以达成这一目标 每一条途径所需资源和条件限制又各有什么不同 企业现有的资源能支持哪几条途径 哪条途径对资源限制最小 哪条途径所需要的资源投入最少 还有没有更有效的途径可供选择 如果这个决策交由我负责贯彻实施,我会选择哪条途径 B、对于企业不同层次、不同内容、不同时段的决策,必须有事先分析、确定的决策制定程序。 C、必须有程序化标准的贯彻落实的检查,即使是由独立个人完成的决策制定,也必须保留决策制定人个人思考分析决策问题的备忘录,以供事后检查。 (2)组织系统化 A、企业组织机构和岗位的设置,无论是去留,还是增减,都只能服务于企业发展目标实现的需要。 B、每一个单位、部门和岗位,必须明确自己的工作与企业发展目标实现之间的关系,并用这种关系的要求来界定各自的工作内容和标准要求。 C、必须有完整的企业组织运行系统分析文件(具体内容和形式参见舒化鲁:《拥抱辉煌的六根魔杖——企业规范化管理实施方案》第256—289页,北京,中国人民大学出版社,2003年2月第一版),保证每一个岗位角色都明确自己在每一个系统中所要承担的责任。 D、每一个岗位的工作都必须有系统分析基础上的目标功能作用说明。 E、必须定期和不定期地对各个岗位所承担的工作进行系统分析,引导每一个岗位角色紧紧盯住企业发展目标而努力。 (3)奖惩有据化 A、针对什么样的行为进行奖励和惩罚,以及奖励和惩罚的方式和程度,必须有事先的约定。 B、所制定的奖惩依据必须透明公开,让管理者和被管理者都能准确、全面地把握其具体内容。 C、奖惩依据的制定必须透明公开,避免针对具体的对象进行奖惩的设定。 D、奖惩的依据必须保证相对的稳定,即使要修订,也必须有让人普遍认同的理由。 E、奖惩的依据必须具体明确,不能仅仅只是一个原则性的说明。 F、必须确定奖惩依据兑现的具体责任人,使应该获得奖励的人能够根据自己的行为主动申报奖励,同时也使该受到惩罚的行为有人负责实施惩罚。 (4)业务流程化 A、企业组织运行的所有活动,必须以流程的方式进行梳理组织,以减少直线等级控制带来的官僚主义低效益。 B、在企业组织内部,每一个人必须有流程意识,并自觉地把所要完成的工作梳理成流程方式来承担。

2020年标准化管理助推企业安全

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年标准化管理助推企业安 全 Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

2020年标准化管理助推企业安全 重庆能源集团川九建设公司在“二次创业”不断做大做强,其施工能力由6年前的3个工区发展到巳有30多个工程项目部,分布在山西、陕西、云南、贵州、四川、重庆等地担负大中型矿井能源建设施工任务。如何做好施工企业高度分散情况下的安全生产、经营效益等方面的标准化管理,是助推企业发展的关键。由此,公司制定了以安全质量标准化为突破口、以提高经济效益为中心、以提高施工水平为重点、以先进枝术装备为方向提升企业管理的方法,有效推动了施工企业在市场竟争中发展,实现了“干一项工程、塑一座丰碑”的企业宗旨。 以质量标准化为突破口抓基础管理 川九建设公司结合施工实际情况和国家标准建立建全完整的质量管理架构,相继编制了《掘进、机电、提升运输、通风安全质量标准化标准及考核评级办法》、《安全管理制度》、《特殊工种操作规

程》手册,对施工的每环节、流程均提出具休的质量要求,并将质量职责层层量化、层层落实到一线操作工,全部工程施工标准化覆盖率达97.6%,执行率达到93.4%,基本形成控制有指标,管理有准则,工作有标准,施工和特殊工种操作有规程的标准化管理网络,使各项工作有条不紊,准确高效,协调运转,巩固发展的新局面。 以提高经济效益为中心抓专业管理 专业管理是保证企业适应市场变化,确保企业经济运行机制协调合理的有效手段。川九建设公司针对市场波动大,增支因素多,流动资金紧等客观实际情况,把装备升级、项目管理、资金管理、物资管理、劳动力管理、工资管理作为提高效益,增强企业活力的中心。采取了集中归口管理和放手项目部管理相结合,做到了职责明确,定时审计,改变了过去“十八和尚乱开口乱当家”的散乱场面,近5年来施工产值连年翻番直线上升。去年18项目部又在节能技术中,通过更新技术改造和管理,仅能源和材料消耗就节约资金56.4万元。 以提高施工水平为重点抓现场管理

施工企业管理制度

第一章、总则 第1条、为加强本公司经营管理,建立和完善公司管理规章制度,保护公司人员财产安全,维护公司员工合法权益和公司利益,保证公司生产经营活动有序高效运转,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国工程建筑规范》及工程建设相关法律法规制定本公司管理制度。 第2条、文XX建筑工程有限公司在激烈的市场竞争中,立足于技术创新,重视品牌形象,奉行安全第一、质量第一、信誉第一,顾客致上的管理经营理念,不断提高经营效益,把企业做大做强。 第3条、不断完善公司内部管理,建立现代企业管理制度,努力培育企业文化,提高公司管理水平,不断提高公司经营效益,改善职工工资福利待遇,努力创建和-谐、幸福、快乐的企业文化。公司提倡勤俭节约,乐观向上,奋发有为,合作奉献的精神。 第4条、公司具有独立的法人资格,公司属于独立核算,自主管理,自主经营,自我发展,自负营的私营企业,公司管理实行总经理负责制。 第二章、机构设置和岗位职责 第5条、公司管理架构及管理人员根据实际需要设置总经理、副总经理、项目部经理、办公室主任、会计、出纳、资料员、施

工管-理-员等管理职位。下设水电、钢筋、模架、砖瓦、混凝土、装璜装饰等六个班组,班组设班组长。 第6条、总经理履行以下工作职责: 1、主持公司的全面工作,负责处理公司的日常行政管理和生产经营事务,并直接负责材料采购、设备管理,保证建设项目按期完成。 2、做好财务计划管理,决定重大资金投资事项,审批各项财务开支。 3、加强对员工的安全教育,牢固树立安全和文明生产观念。 4、负责组织制定公司各项管理制度、管理办法和各项作业流程、制定和完善公司各部门岗位职责。 5、负责组织制定公司的发展规划,编报公司年度工作计划和工作总结,指挥、督促检查工程质量和工程进展情况。 6、负责拟定公司部门的设置、定编、定员、定岗。负责公司的人员招聘和人事安排,决定人事任免事项,并对各种违章违纪行为进行处罚。 7、加强企业文化建设,负责组织、领导公司员工的业务技能培训,提高员工的专业素质和工作绩效。

企业标准化管理规定

企业标准化管理规定 Last revision date: 13 December 2020.

企业标准化管理办法1.范围 本办法规定了企业标准体系建立以及开展标准化工作的基本要求、标准化方针、目标、标准化管理机构以及职责、企业标准的制定,标准的实施与监督检查,标准化信息、培训、标准化规划、计划,自我评价和管理评审的要求,以及采用国际标准的要求。 本办法适用于公司的标准化管理工作。 2.规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 13016 标准体系表编制原则和要求 GB/T 13017 企业标准体系表编制指南 GB/T 15496 企业标准体系要求 GB/T 15497 企业标准体系技术标准体系 GB/T 15498 企业标准体系管理标准和工作标准体系 GB/T 19273 企业标准体系评价与改进 GB/T 19001-2008 质量管理体系要求 GB/T 24001-2004 环境管理体系要求 GB/T 28001-2004 职业健康和安全管理体系要求 GSSY/A-2015《质量管理手册》 GSSY/G16-1《内部审核管理制度》 GSSY/B2015《质量管理体系程序文件》 GSSY/G01-08《人力资源管理制度》 3.术语和定义 GB/T 15496界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用,以下重复列出了GB/T 15496中的一些术语和定义。

3.1标准化 为在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 注1:上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。 注2:标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程和服务的适用性,防止技术壁垒,并便利技术合作。 3.2企业标准化 为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。 注1:上述活动尤其要包括建立和实施企业标准体系,制定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。 注2:标准化的显着好处是改进产品、过程和服务的适用性,使企业获得更大的成功。 3.3体系(系统) 相互关联或相互作用的一组要素。 注:系统可以指整个实体。系统的组件也可能是一个系统,此组件可称为子系统。3.4标准体系 一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。 3.5标准体系表 一定范围内的标准体系内的标准按其内在联系排列起来的图表。 注:标准体系表用以表达标准体系的构思、设想、整体规划,是表达标准体系概念的模型。 3.6企业标准体系 企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。 3.7企业标准体系表 企业标准体系内的标准按一定形式排列起来的图表。

施工企业内部管理制度

第一编日常管理 第一章行为守则 第二章办公管理 第一节工作人员守则 第二节办公用品审批制度 第三节办公用品管理制度 第四节文印管理制度 第五节公文处理管理办法 第六节印章管理制度 第七节廉政建设实施规定 第八节工程安全制度 第三章车辆、电话及招待费管理 第一节车辆管理规定 第二节电话使用规定 第四节招待费用的规定 第五节费用报销制度 第四章宿舍管理 第一节宿舍管理制度 第二节生活用电管理 第五章食堂管理 第六章考勤制度 第一节考勤制度 第二节请(销)假制度 第三节因公出差管理规定 第四节作息制度 第七章临时工管理 第八章材料管理办法 第一节材料的管理 第二节工料机结算制度 第九章合同管理暂行办法 第十章宣传工作管理办法 第二编岗位职责 第一章项目经理岗位职责 第二章项目经理安全生产岗位职责 第三章副经理岗位职责 第四章项目副经理安全生产岗位职责第五章总工程师岗位职责 第六章总工程师安全生产岗位职责 第七章财务部长岗位职责 第八章财务部安全生产岗位职责 第九章综合办公室主任岗位职责 第十章综合办公室岗位职责 第十一章综合办公室安全生产岗位职责

第十二章工程部部长岗位职责 第十三章材料部部长岗位职责 第十四章质量检验工程师岗位职责 第十五章试验室主任岗位职责质量 第十六章试验人员岗位职责 第十七章测量队队长岗位职责 第十八章测量人员岗位职责 第十九章现场工程技术人员岗位职责 第二十章内业工程师岗位职责 第二十一章计划、统计人员岗位职责 第二十二章材料采购人员岗位职责 第二十三章材料会计人员岗位职责 第二十四章材料保管人员岗位职责 第二十五章财务会计人员岗位职责 第二十六章出纳人员岗位职责 第二十七章安全人员岗位职责 第二十八章安全员安全生产岗位职责 第二十九章油库保管员安全守则 第三十章机料部安全生产岗位职责 第三十一章工程部安全生产岗位职责 第三十二章工会安全生产岗位职责 第三十三章党支部书记、工会主席安全生产岗位职责第三十四章技术员安全生产岗位职责 第三编安全生产与文明施工 第一章安全生产 第一节各工种安全操作规程 第二节防火规定 第三节安全事故的处罚规定 第二章文明施工 第一节料具管理 第二节环境卫生 第四编处罚 总则 第一章批评 第二章罚款 第三章待岗

企业标准化管理办法(适用)

本标准。 GB/T 1.1 标准化工作导则 GB/T 15796 企业标准体系 GB/T 15497 企业标准体系 GB/T 15498 企业标准体系 GB/T 19273 企业标准体系 3 企业标准化工作的基本要求与任务 3.1 企业标准化工作的基本要求 第1部分:标准的结构和编写规则 要求 技术标准体系的构成和要求 管理标准工作标准体系的构成和要求 评价与改进 3.1.1企业标准化是企业科学管理的基础,每个企业的生产都与外部环境有着密切的联系, 并存在絮叨影响企业生产经营管理的约束条件, 而在企业内部各部门、 各环节之间又存在一 个相互依存、相互制约有机整体, 所有这些外部约束和内部依存制约关系, 只有通过制定和 实施一整套标准(包括偶国家、行业、企业的技术标准、企业管理标准、及企业工作标准) 才能实现企业与外部环境协调和内部的协调, 从而建立起最佳生产经营秩序。 通过制定企业 管理标准,工作标准,使企业科学化、有序化、规范化,提高企业管理效率,因此企业标准 化是企业获得经济效益的有效方法。 3.2企业标准化工作的基本任务 3.2.1贯彻国家和地方有关标准化法律、法规、方针政策。 322建立并实施企业标准体系。 3.2.3实施技术法规、国家标准、行业标准和地方标准,并强制标准坚决贯彻实施, 推荐性 标准一经采用应严格贯彻执行。 3.2.4企业的服务、运行、和物资采购、营销、设备、财务等工作应尽快纳入标准化轨道, 制定出积 极、可靠、有效的企业管理标准和工作标准 ,并贯彻实施。 3.2.5应根据经营需要和企业标准体系提出的制修订标准项目做好规划和计划, 列出标准项 目名称。主要内容说明,工作进度、要求及负责起草的单位等。 326 积极采用国际标准和国外先进标准,应有计划和措施。 企业标准化管理办法企业标准化管理制度 1范围 本标准规定了企业标准化工作的基本要求与任务、 人员素质与职责、企业标准化规划与 计划的管理、企业标准的制修订管理、企业标准体系总要求、 贯彻实施各级标准管理、标准 实施监督、检查的管理、标准及标准化信息资料的管理、 际标准工作的管理、企业标准化成果给管理等规定。 企业标准化人员培训管理、采用国 本标准适用于公司的企业标准化工作管理。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准引用而成为本标准的条款, 凡是注日期的引用文件,其随 后所有的修改单或修订版均不适用于本标准, 凡是不注日期的引用文件, 其最新版本适用于

最新整理建筑施工企业安全生产标准化工作实施细则.docx

最新整理建筑施工企业安全生产标准化工作实施细则 一、总则 1.为进一步贯彻落实国务院安委会《关于深入开展企业安全生产标准化建设的指导意见》(安委[20xx]4号),住房了和城乡建设部安全生产管理委员会办公室《关于继续深入开展建筑安全生产标准化工作的通知》(建安办函{20xx]14号)和省住房和城乡建设厅《甘肃省建筑安全标准化工作实施方案》(甘建工[20xx]408号)文件精神,根据《建筑法》、《安全生产法》和《建设工程安全生产管理条例》等法律、法规,规范指导全市建筑施工企业安全生产管理工作,防范重大事故的发生,结合我市实际,制定本办法。 2.凡在......市范围内从事各类新建、扩建、改建的房屋建筑工程(包括与其配套的线路管道和设备安装工程、装饰工程)、市政基础设施工程和拆除工程等有关活动的施工企业均应遵守本办法。 3.建设工程实行施工总承包的,总承包企业应对施工现场的安全生产负总责,并按照本实施细则的要求开展建筑施工企业及其施工现场的安全生产标准化工作。分包企业必须服从总承包单位的安全生产管理。建设单位实行专业平行发包的,应当纳入总包管理。 4.施工企业必须建立安全生产管理机构、落实安全生产责任制、进行安全教育培训、实施安全验收检查、建立安全生产管理台帐,及时上报生产安全事故。 5.企业除遵守本办法外,还必须遵守相关法律法规和其他相关规章制度。 二、安全生产管理机构 1.施工企业应建立健全安全生产管理机构,并按下列要求配备足够的专职安全管理人员: 2.施工企业安全生产管理机构的专职安全管理人员不少于3人(劳务企业不少于2人); 3.施工现场专职安全管理人员的配置要求:

企业标准化管理办法

企业标准化管理办 法

企业标准化管理办法 1.范围 本办法规定了企业标准体系建立以及开展标准化工作的基本要求、标准化方针、目标、标准化管理机构以及职责、企业标准的制定,标准的实施与监督检查,标准化信息、培训、标准化规划、计划,自我评价和管理评审的要求,以及采用国际标准的要求。 本办法适用于公司的标准化管理工作。 2.规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 13016 标准体系表编制原则和要求 GB/T 13017 企业标准体系表编制指南 GB/T 15496 企业标准体系要求 GB/T 15497 企业标准体系技术标准体系 GB/T 15498 企业标准体系管理标准和工作标准体系 GB/T 19273 企业标准体系评价与改进

GB/T 19001- 质量管理体系要求 GB/T 24001- 环境管理体系要求 GB/T 28001- 职业健康和安全管理体系要求 GSSY/A- 《质量管理手册》 GSSY/G16-1《内部审核管理制度》 GSSY/B 《质量管理体系程序文件》 GSSY/G01-08《人力资源管理制度》 3.术语和定义 GB/T 15496界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用,以下重复列出了GB/T 15496中的一些术语和定义。 3.1标准化 为在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 注1:上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。 注2:标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程和服务的适用性,防止技术壁垒,并便利技术合作。 3.2企业标准化

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