医院质量与安全管理试题

医院质量与安全管理试题
医院质量与安全管理试题

一、单项选择题(共34分)

1、医院医疗质量管理定位应当()

A、保证学科定位、硬件发展和人才培养配套

B、构筑科学、有效的质量监控体系,理顺医院管理人员岗位层级关系,提高执行力

C、构建全员医疗质量和安全文化和核心价值观

D、以上都是

2、医院长期可持续发展战略目标的核心部分()

A、医疗质量

B、医院效益

C、患者满意

D、患者医疗费用

3、广义医疗质量强调()

A、医疗服务工作效率

B、满意度

C、医疗的连续性和系统性

D、医疗费用是否合理

4、有效管理投入包括()

A、配备监控人员--覆盖面

B、授予一定权力--监控力度

C、建立科学体系--管理人员能力和素质

D、以上都是

5、对交接单监控项目填写情况实施抽查的容包括()

A、麻醉恢复状况评分——是否准确、合理

B、交接时间记录——是否有空项

C、责任者签字——是否空项、执业资质

D、以上都是

6、医疗技术鉴定或司法鉴定的主要依据()

A、患者述

B、医生述

C、病历

D、检查记录

7、医疗文书“以人为本”的服务理念不包括()

A、医院效益为基点

B、强调“生物-社会-心理”一体化

C、体现沟通有效性

D、言简意赅、通俗易懂,不引起歧义

8、医疗文书书写要求不正确的是()

A、文字工整

B、表述准确

C、个性化体现

D、字迹无关紧要

9、操作规不包括()

A、承认的教科书

B、或行业指定的指南

C、最新文献推荐

D、或行业指定的操作规程

10、医疗安全管理在病历中的体现()

A、技术及安全质量保障

B、诊治过程的衔接

C、各种应急处理及时性

D、以上都是

11、输血治疗同意书的注意事项()

A、输血者在输血前必须完成输血治疗同意书

B、输血前九项检测

C、输血记录单要填写规

D、以上都是

12、患者安全的核心容()

A、杜绝医疗事故

B、消灭部位错误、患者错误、程序错误的外科手术

C、避免、预防及减少患者在医疗服务过程中所产生之不良反应与伤害

D、改进服务提供者沟通的有效性

13、我国患者安全目标技术()

A、监控措施标准化

B、克服督查人员非专业性和随机性

C、累积数据和有效的持续改进手段

D、以上都是

14、全球患者安全管理策略发展说确的是()

A、从单纯的强调医疗诊治技术创新,到强调“以人为本、以病人为中心”患者安全的管理理念是医疗服务文化的改变

B、呼吁改进现有的医疗服务体系,关注患者安全问题已经成为世界各国医院质量管理主要关注的焦点

C、患者安全是全世界医院共同面对的问题,受到各个与世界卫生组织的广泛关注

D、以上都是

15、医疗事故中造成患者死亡,精神损害赔偿,年限最高不超过()

A.4年

B.5年

C.6年

D.7年

16、在医务人员的法定义务中最重要的是()

A.遵守技术操作规程

B.履行医师职责

C.保护患者隐私

D.医疗告知

17、因抢救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应当在抢救结束后多少小时据实补记,并加以注明()

A.4小时

B.5小时

C.6小时

D.7小时

二、多项选择题(共36分)

1、科学管理方法的基本原理包括()

A.科学管理代替经验管理,提高生产效率

B.无秩序的个人行动

C.追求个人和公司获益最大化

D.追求员工潜能发挥最大化

2、手术安全管理的目的包括()

A.医疗安全

B.医患满意

C.流程优化

D.诊疗连续

3、医疗文书在医院管理中的地位正确的是()

A.医疗文书是医生观察诊疗的效果和调整治疗方案的重要依据

B.体现医生的专业特点、学术发展水平和医疗涵质量的法律凭证

C.医疗侵权诉讼实行医疗过错和因果关系的举证责任倒置,需要医疗机构提供病历

D.无法追溯患者安全管理

4、医疗纠纷解决的途径有()

A.协商

B.卫生行政部门调解

C.诉讼

D.医学鉴定

E.吵闹

5、医疗事故赔偿围为()

A.医疗费

B.误工费

C.陪护费

D.伙食补助

E.丧葬费

6、医疗事故的构成要件包括()

A.主体是医疗机构及其工作人员

B.行为具有违法性,包括违反了诊疗护理常规和操作规程

C.故意行为不属于医疗事故的畴

D.患者存在人身伤害的后果

E.过失行为与患者的损害后果之间存在因果关系

7、下列关于医疗过失描述正确的有()

A.是指在医疗工作中,由于医疗服务系统的低能状态或管理过失等原因,给患者造成了允许围以上的损害,甚至死亡

B.是医护人员所不希望发生的后果

C.医疗过失也称失误

D.是由疏忽大意和过于自信这两种心态所造成的结果

8、下列关于医疗意外描述正确的有()

A.在医疗护理过程中,医务人员不能预测和防

B.医务人员无法抗拒的原因而导致患者出现不良后果

C.在医疗意外中,客观上严重损害患者的身体健康或造成了死亡

D.医务人员在主观上不存在医疗过失

9、医疗纠纷防处理技能()

A.具有较高的政策、法律意识和一定的专业业务基础知识,并懂得有关的社会医学心理学知识

B.接待患者与家属要热情、礼貌,有同情心,动之以情,晓之以理。

C.要有沟通技巧

D.处理纠纷时,对初次来访者,先记录与了解其动机和要求,经过深入调查后,上报相关部门提出方案与对策,并限期回复当事人

E.解决纠纷时,有一定的洞察能力,可根据对方性格特征、思维方式等,来实施对策,把握分寸,掌握解决问题的主动权

三、填空题(共30分)

1、()是指医疗机构及其医疗人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规、常规,过失造成患者人身损害的事故。

2、医疗损害是指在医疗护理诊疗过程中,由于医疗机构或医务人员的(),给患者人身造成的()。

3、在医疗活动中,医疗机构及医务人员应当将患者的()、()、()等如实告知患者,及时解答其咨询,但是应当避免对患者产生不利后果。

4、对发生医疗事故的有关医务人员,卫生行政部门可以责令暂停()、(),情节严重的,应()。

5、影响医疗安全的因素有()、()。

6、医疗机构应当严格病历管理,严谨任何人()、抢夺、隐匿、销毁、()、窃取病历。

7、以医疗事故为由,()、()扰乱医疗机构正常秩序,依法追究刑事责任,尚不够刑事处罚的依法给予治安管理处罚。

最新 建筑工程质量安全管理考试试题答案

考试试卷 课程名称:《建筑工程质量与安全管理》 考核方式: , 一、单项选择题(每小题1分,共15分。) 1、全面质量管理的基本工作方法是( ) A.用数据说话的方法 B.净现值法 C.PDCA循环法 D.价值工程法 2、最高管理者应定期评审质量管理体系,这体现了质量管理的()原则。 A.持续改进 B.领导作用 C.过程方法 D.基于事实的决策方法 3、对于施工单位质量责任和义务的说法错误的是()。 A.应在资质等级范围内承揽业务 B.不允许其他单位以本单位名义承揽工程 C.不得转包工程 D.不允许分包工程 4、在正常使用条件下,屋面防水工程的最短保修期限是() A.2年 B.5年 C.8年 D.10年 5、建设工程的保修期限,从()之日起计算。 A.工程竣工 B.竣工验收合格 C.交付使用 D.业主入住 6、工程质量事故发生后,应按规定由有关单位在()内向当地的建设行政主管部门报告。 A.12小时 B.24小时 C.24小时 D.72小时 7、可通过后序工程弥补的较轻微的质量缺陷应() A.不作处理 B.返工 C.修补 D.其他方式 8、建设工程安全生产管理的方针是() A.安全第一、预防为主 B.安全第一、以人为本 C.安全第一、四不放过 D.安全第一、百年大计 9、( )是企业安全生产的第一责任人。 A.项目经理 B.项目负责人 C.项目专职安全员 D.企业经理 10、安全管理的核心制度是() A.安全教育培训制度 B.安全检查制度 C.安全生产责任制度 D.特种作业管理制度 11、《安全管理检查评分表》保证项目得分38分,一般项目得分38分,换算在汇总表中分项实得分为() A.7.6分 B.0分 C.15.2分 D.3.8分 12、施工人员在正式进行本班的工作前,必须对所用的机械装置和工具进行仔 细检查,下班前还必须进行班后检查,做好设备的维修保养等工作,保证交接安全, 此项工作属于() A.全面安全检查 B.经常性安全检查 C.节假日安全检查 D.专项安全检查 13、凡在有可能坠落的高处进行施工作业时,当坠落高度距离基准面()米 及以上时,该项作业即称为高处作业。 A.1米 B.2米 C.3米 D.5米 14、3.当遇有()级以上大风、大雾、大雨和大雪天气时,应暂停脚手架搭 设作业。 A.5 B.6 C.8 D.10 15、工人甲来到某建设单位,从事脚手架搭设工作。其从事的工作是对周围人 员和设施的安全有重大危害因素的作业,该作业称为() A.技术作业 B.危险作业 C.高难度作业 D.特种作业 二、多项选择题(每小题2分,每题至少有两个符合题意, 错选不得分,选对一个得0.5 分,共30分。) 1、建筑工程质量管理的发展经历了()几个阶段 A.质量检验阶段 B.统计质量管理阶段 C.全面质量管理阶段 D.质量管理与质量保证标准形成阶段 E.国际标准化管理阶段 2.全面质量管理的核心是“三全”管理,即() A.全过程质量管理 B.全用户质量管理 C.全企业质量管理 D.全员质量管理 E.全区域质量管理 3、施工阶段的质量控制可以分为(CDE) A.过程控制 B.重点控制 C.事前控制 D.事中控制 E.事后控制 4、政府监督机构的质量控制内容包括() 考生注意: 1.学号、姓名、 专业班级等应 填写准确。 2.考试作弊者, 责令停考,考生 签名,成绩作废

全面质量管理在医院管理中的应用

全面质量管理在医院管理中的应用医院质量管理是医院管理中的核心,良好的医院质量管理不仅可以给医院带来好的声誉和更好的发展机会,而且还可以达到提高效率、节约成本的目的。如何实现全面医院质量管理一直是医院管理者所面临的主要问题。全面质量管理(total quality management,TQM)理念和方法的提出及其在医院管理中的应用为成功解决这一问题提供了理论和实践指导。 一、TQM在医院管理中的应用 20世纪80年代TQM在日本得到成功应用后,引起全球范围内的广泛关注。近年来TQM的理念和方法在医院质量管理中亦得到了广泛的应用,并取得了不错的成绩。如:Kaluarachchi等11I报道了斯里兰卡城堡街妇女医院实施TQM后,孕妇死亡率、死胎率、新生儿死亡率和围产期死亡率等数据得到了全面的改善。夏佳芬报道了德国亚琛的Bethlehem医院自1999年实行TQM模式以来,在精简机构、建立标准、科学的质量管理方法、持续质量改进等方面取得了良好的效果。Carman等在对10家实行TQM的医院进行研究后发现:在医院实行TQM后,其医疗服务效率、患者满意率、市场接受程度均有不同程度的提高。 随着TQM在医院管理中的广泛应用,其在改善医疗服务质量、提升医院竞争力方面的作用已经得到了普遍的认同。如何在医院管理中更好地实施TQM,成为许多医院管理专家研究的热点。 二、影响医院TQM的主要因素 虽然许多医院实施了TQM,但执行的情况却各有千秋,取得的成效也参差不齐。针对这种情况,许多学者对影响医院TQM的诸多因素进行了深入的研究,归纳起来主要包括以下几个方面。 1.医院文化

组织文化是指组织成员中得到普遍认同的信仰、价值、标准和行为,它对TQM 工作的成功有重要的贡献。医院管理文化是影响医院实施TQM效果的最重要因素之一。James等对10家实施TQM的医院进行研究后发现:充分授权和持续学习的组织文化更有利于医院质量管理的提高和员工工作表现的提升。医院文化不仅对TQM实旋有影响,同时TQM的实施亦能改变医院文化,两者相互影响。 2.高层管理者的支持 高层管理者在医院实施TQM中扮演关键角色,他们对组织文化建设、传播有重要影响,在实施TQM时,高层管理者对员工的参与和员工授权负有领导责任,并作为员工的榜样,给员工以指导。Kaluarachchi等的研究表明,医院实施TQM取得成功的一个非常重要原因是医院的高层管理者对TQM工作非常重视,并大力推进。Rabih在对多个医院实施TQM的研究中发现,高层管理者对TQM的态度直接影响着中层管理者和员工对TQM的态度,并对TQM的成败产生重要影响。 3.组织结构 何种组织结构更有利于医院TQM工作取得成效,许多实证研究得出了不同的结论。如Badrick等在对澳大利亚多家医院TQM工作的研究发现,小型医院灵活机动的组织结构相对于大型医院的专业化官僚组织结构,更有利于TQM工作取得成功。而另外一些研究则表明:中小型医院开展TQM工作意愿较弱,公立医院、教学医院等大型医院对开 展TQM工作有更大的热情,更容易取得成功。组织结构的复杂程度、资产规模和医院产权构成等都对医院组织结构产生重要影响,进而对TQM的成败产生不可忽视的作用。 4.医护人员的参与程度 在医院TQM实践中,保证医护人员的参与被认为是最有难度的事情,保证医护人员的参与成为TQM工作成败的关键。要保证医护人员的参与就必须增强TQM工作

质量管理学第1-2测试题答案1

第一章 质量与质量管理导论测试题 一、单项选择题 1.下列各项费用中属于内部故障成本的是() A.降价费 B.工序控制费 C.不合格品处理费 D.进货测试费 2.根据质量特性的分类,机械零件的耐磨性、汽车的耗油量等属于() A.理化方面的特性 B.时间方面的特性 C.安全方面的特性 D.社会方面的特性3.质量特性有很多种,例如手表的防水性是属于() A.理化特性 B.心理特性 C.安全特性 D.社会特性 4.在质量成本构成中,保修费用属于() A.内部故障成本 B.外部故障成本 C.鉴定成本D.预防成本 5.全面质量管理阶段的主要特点是() A.事后把关 B.统计控制 C.三全管理D.抽样检验 6.在质量成本中,预防成本与内部故障成本() A.成正比 B.成反比 C.没关系 D.同一概念 7.“一项固有特征满足要求的程度”是以下哪一概念的叙述?() A.质量 B.质量管理 C.质量控制 D.质量策划 8.商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于() A.魅力特性 B.必须特性 D.非线性特性 9.企业的“治理”主要解决的是() A.企业管理人员的激励与约束问题B.企业技术人员的激励与约束问题 C.企业一般员工的激励与约束问题D.企业经理层的激励与约束问题 10.下列特性中属于汽车产品固有特性的是() A.汽车的价格 B.汽车交付的及时性 C.汽车百公里耗油量 D.汽车交付的方式 11.质量管理中最基本的概念是() A.过程 B.产品 C.质量D.不良 12.根据质量特性的分类,服装的式样、食品的味道等属于() A.技术方面的特性B.社会方面的特性 C.心理方面的特性 D.安全方面的特性 13.下列质量观念中,属于“大质量”观的是() A.制造有形产品 B.质量被视为经营问题 C.直接与产品的制造相关的过程 D.质量管理培训集中在质量部门 14.下列属于外部故障成本的是()A.退货费 B.返工费 C.质量评审费 D.质量信息费 15.根据国际标准化组织对产品的分类,法律事务所、咨询机构和培训机构等所生产的产品一般都可以看做()A.服务B.硬件 C.软件 D.流程性材料 16.日本质量管理专家狩野纪昭研究了不同类型的质量特性与顾客满意之间的关系后发现,一旦不满足就会引起顾客强烈不满的质量特性是() A.魅力特性 B.必须特性 C.线性特性 D.赋予特性 17.“大质量”观把质量视为() A.技术问题 B.经济问题 C.经营问题D.管理问题 18.下列费用中属于预防成本的是() A.进货测试费 B.质量等级的评审费 C.对测试设备的评价费 D.试 21.根据质量特性的分类,属于心理方面的特性是() A.手表的防水 B.耐用品的可维修性 C.服装的式样 D.汽车的牵引力

安全管理人员考试试题及答案

安全管理人员教育培训考试试题 单位:姓名:得分: 一、单选题(每道题2分,共40分) 1、负责对安全生产进行现场监督检查的人员是:()。 A项目经理B安全总监C安质部长D专职安全员 2、影响人的安全行为的环境因素是()。 A、气质、性格、情绪、能力、兴趣等 B、社会知觉、角色、价值观等 C、光亮、气温、气压、温度、风速、空气含氧量等 3、为防止高温场所人员中暑,多饮以下哪种水最好?( ) A、纯净水 B、汽水 C、淡盐水 D、不喝 4、对电击所至的心搏骤停病人实施胸外心脏挤压法,应该每分钟挤压()次。 A、60~80 B、70~90 C、80~l00 D、30~50 5、扑救电气设备火灾时,不能用什么灭火? ( ) A.四氯化碳灭火器 B.二氧化碳灭火器 C.泡沫灭火器 6、如果工作场所潮湿,为避免触电,使用手持电动工具的人应()。 A、站在铁板上操作 B、站在绝缘胶板上操作 C、穿防静电鞋操作 7、三线电缆中的红线代表()。 A.零线 B.火线 C.地线 8、停电检修时,在一经合闸即可送电到工作地点的开关或刀闸的操

作把手上,应悬挂如下哪种标示牌? (

) A."在此工作” B.“止步,高压危险” C.“禁止合闸,有人工作” 9、重视和保障从业人员的(),是贯穿《安全生产法》的主线。 A.知情权 B.生命权 C.健康权 D.批评检举权 10、对新建、改建、扩建项目,必须执行安全设施与生产设施()、同时投入使用的“三同时”原则。 A 同时设计、同时生产 B 同时生产、同时施工C同时设计、同时施工 11、我国的消防方针是:() A、安全第一,预防为主。 B、预防为主,防消结合。 C、预防为主、防治结合。 12、“全国安全生产月活动”在( )月。“全国质量月活动”在( )月。( ) A、6月、9月 B、9月、6月 C、6月、8月 D、8月、6月 13、国际规定,电压()伏以下不必考虑防止电击的危险。A.36伏 B.65伏 C.25伏 14、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的()。 A.安全生产技术 B.安全生产知识 C.安全生产条件 D.安全生产素质

施工项目安全管理试题施工项目安全管理试题模拟

施工项目安全管理试题 一、名词解释 1.工程质量-工程满足建设单位需要的,符合国家法律、法规、技术标准、设计文件 和合同规定的特性。 2.PDCA循环-(计划─实施─检查─处置)循环是确立质量管理和建立质量体系的 基本原理。 3. 质量检验-就是对产品一项或多项质量特性进行观察、测量、试验,并将结果 与规定的质量标准进行比较,判断每项质量特性合格与否的一种运 动。 4. 三检制-操作者的自检、工人之间的互检和专职检验人员的专检相结合的一种 检验制度。 5. 危险源-可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境或这些情况组合的根据或 状态。 6. “三宝”-安全帽、安全带、安全网的正确使用 7. “四口”-楼梯口、电梯口、预留洞口、通道口 8 耐久性-工程在正常条件下,满足规定功能要求的使用年限,也即工程竣工 后的合理使用寿命周期 9. 危险性较大分部分项工程-建筑工程在施工过程中存在的、可能导致作业人员 群死群伤或造成重大不良社会影响的分部分项工 程。 二、填空题 1.建设工程在施工过程中,分项工程交接多、中间产品多、隐蔽工程多,因此

质量存在(隐蔽性) 2.质量管理的系统过程(计划)、(实施)、(处置)、(检查) 3.三监制包括(自检)、(互检)、(专检) 4.质量数据特征值具有(二重性)、(波动性)、(统计规律性) 5.质量统计分析方法(调查表法)、(分层法)、(排列图法)、(因果分析图法)、 (直方图法)、(控制图法) 6.建筑工程质量问题分类(工程质量缺陷)、(工程质量通病)、(工程质量事故) 7.工程质量事故分为(特别重大事故)、(重大事故)、(较大事故)、(一般事故) 三、选择题 1.建筑工程质量特性中,(B)是指在正常条件下,满足规定功能要求的使用 年限 A.适用性; B.耐久性; C.可靠性; D.可靠性 2.在影响工程质量的因素中,(A)是工程质量的基础 A.人员素质; B.工程材料; C.施工机械; D.工艺方法

全面质量管理的内容与实施方法试题与答案

全面质量管理的内容与实施方法试题与答案

学习课程:全面质量管理的内容与实施方法单选题 1.下列关于管理改进理念的表述,错误的是:回答:正确 1. A 企业不需要善良的员工,需要有错就改的员工 2. B 没有思想的产品是不值钱的产品 3. C 检验员越多,返工率越高 4. D 管理比改善更重要 2.企业进行量化时要对量化目标和非量化目标进行区分,其中量化目标的内容不包括:回答:正确 1. A 制程不良率 2. B 品质异常状况 3. C 品质达成率 4. D 客户抱怨次数 3.检验员发现严重质量问题时,应该填写()张报表:回答:正确 1. A 1 2. B 2 3. C 3 4. D 4 4.目前中国大多数制造业都属于野蛮制造时期,野蛮制造的克星是:回答:正确 1. A 统一化 2. B 系列化 3. C 标准化 4. D 简便化 5.在企业组织中,属于企业管理层的是:回答:正确 1. A 总经理

2. B 副总经理 3. C 经理 4. D 车间主任 6.下列选项中,不属于质量成本分析的是:回答:正确 1. A 预防成本 2. B 鉴定成本 3. C 故障成本 4. D 原料成本 7.采购与进料时需要遵循的5R原则不包括:回答:正确 1. A 适人 2. B 适时 3. C 适质 4. D 适价 8.精益制造依托的管理方式是:回答:正确 1. A 精细化管理 2. B 模式化管理 3. C 经验管理 4. D 规范化管理 9.生产流程中“催命鬼”式的鲶鱼指的是:回答:正确 1. A 班组长 2. B 品管经理 3. C 跟单员 4. D 客户 10.以下选项不属于“第一次做对”员工需要具备的基本条件的是:回答:正确 1. A 丰富的知识

安全管理人员考试答案

公司安全管理人员考试试题 姓名:部门:分数: 一.单项选择题(每天3分,共45分) 1.《安全生产法》第十八条规定,生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作负有七个 方面的责任,其中最重要的一条是( B )。 A.保证安全生产的投入有效实施。 B.建立、健全本单位的安全生产责任制。 C组织制定并实施本单位的安全生产教育和培训计划。 2.非高危生产经营单位从业人员超过(B)人时,应当设置安全生产管理机构或配备专职安 全管理人员。 A. 50 B. 100 3.生产经营单位应当建立健全安全生产事故隐患(B)制度,采取技术管理措施,及时发 现并消除事故隐患。 A. 治疗 B.排查治理 C.整改 4.依据《安全生产法》的规定,生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的 危险因素,防范措施及( C )。 A.劳动用工情况 B.安全技术措施 C.事故应急措施 5.生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或行业标准的( A ),并监督,教育 从业人员按规定佩戴使用。 A.劳动防护用品 B.工作场所 C.安全帽 6.造成3人以上10人以下死亡,或10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万以下直 接经济损失的事故属于(C)。 A.特别重大事故 B.重大事故 C.较大事故 D.一般事故

7.生产经营规模较小的单位或企业,可以不建立应急救援组织,但应当指定兼职的(C). A.应急管理人员 B.安全管理人员 C 应急救援人员 8.《安全生产法》规定,生产经营单位必须对安全设备进行经常性维护,保养,并定期(A)。 A.检查 B.检测 C.养护 10.生产经营项目,场所发包或者出租给其他单位的,( C )必须对发包或出租的项目,场所的安全生产工作统一协调管理,定期进行安全检查。 A.承包单位 B.承租单位 C.发包的生产经营单位 11.生产经营单位的主要负责人受刑事处罚或撤职处分的,自刑罚执行完毕或收处分之日起,(B)年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人。 A. 五 B.三 C 一 12.“三项岗位”人员是指企业的主要负责人、安全管理人员和(A). A. 特种作业人员 B.班组长 C.安全管理领导 13.在生产劳动过程,(A)存在的危害劳动者健康的因素,称为职业病危害因素。 A.作业环境 B.卫生环境 C.高温环境 14.从业人员有权要求对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、( B )、控告,有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。 A.起诉 B.检举 C.仲裁 15.依据《安全生产法》的规定,从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,可以(D)后撤离现场。 A.经安全管理人员同意 B.经单位负责人批准 C.经现场负责人同意 D.采取可能的应急措施

医院质量与安全管理试题

. 一、单项选择题(共34分) 1、医院医疗质量管理定位应当() A、保证学科定位、硬件发展和人才培养配套 B、构筑科学、有效的质量监控体系,理顺医院管理人员岗位层级关系,提高执行力 C、构建全员医疗质量和安全文化和核心价值观 、以上都是D)2、医院长期可持续发展战略目标的核心部分(、医疗质量A 、医院效益B 、患者满意C D、患者医疗费用、广义医疗质量强调() 3 、医疗服务工作效率A 、满意度B C、医疗的连续性和系统性D、医疗费用是否合理4、有效管理投入包括()A-覆盖面、配备监控人员-、授予一定权力--监控力度B 、建立科学体系-C-管理人员能力和素质D、以上都是专业资料. . 5、对交接单监控项目填写情况实施抽查的容包括() A、麻醉恢复状况评分——是否准确、合理 B、交接时间记录——是否有空项 C、责任者签字——是否空项、执业资质 D、以上都是

6、医疗技术鉴定或司法鉴定的主要依据() A、患者述 B、医生述、病历C 、检查记录D)7、医疗文书“以人为本”的服务理念不包括(A、医院效益为基点B、强调“生物-心理”一体化-社会、体现沟通有效性C D、言简意赅、通俗易懂,不引起歧义)、医疗文书书写要求不正确的是(8 、文字工整A B、表述准确C、个性化体现D、字迹无关紧要、操作规不包括(9 )A、承认的教科书专业资料. . B、或行业指定的指南 C、最新文献推荐 D、或行业指定的操作规程 10、医疗安全管理在病历中的体现() A、技术及安全质量保障 B、诊治过程的衔接 C、各种应急处理及时性 D、以上都是 11、输血治疗同意书的注意事项() A、输血者在输血前必须完成输血治疗同意书 B、输血前九项检测 C、输血记录单要填写规 D、以上都是

医院全面质量管理和持续改进实施方案

医院质量管理和持续改进实施方案 医疗质量是医院发展之本,优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。保证我院在医疗市场竞争中保持优势、不断发展,特此制定全面质量管理和持续改进实施方案,以求正确有效地实施标准化医疗质量管理。 一、指导思想 (一)实行全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。 (二)以规章制度和医疗常规为依据,并不断修订完善。 (三)强化各种医疗技术把关制度,如三级医师查房制度、会诊制度和疑难病例讨论制度等,将医务人员个人医疗行为最大限度地引导到正确的诊疗方案中。 (四)质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研,并制定全面的干预措施。 二、管理体系 全程医疗质量控制系统的人员组成可分为医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系。

(一)医院医疗质量管理委员会 医院医疗质量管理委员会由院领导和相关职能部门主任及各科科主任组成,院长任主任,院长是医疗质量管理工作的第一责任者。医务科、护理部、门诊部、院感办等为医院质量管理职能部门,其职责分述如下: 1、医疗质量管理委员会职责 (1)教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想,改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识。保证医疗安全,严防差错事故。 (2)审校医院内医疗、护理方面的规章制度,并制定各项质量评审要求和奖惩制度。 (3)掌握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量情况.及时制定措施,不断提高医疗护理质量。 (4)对重大医疗、护理质量问题进行鉴定,对医疗护理质量中存在的问题,提出整改要求。 (5)定期向全院通报重大医疗、护理质量情况和处理决定。 (6)对院内有关医疗管理的体制变动,质量标准的修订进行讨论,提出建议,提交院长办公会审议。 2、医务科等职能部门职责 (1)医务科等质量控制部门接受主管业务院长和医疗质量管理委员会的领导,对医院全程医疗质量进行监控。 (2)定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。

质量管理学复习试题及答案

一、填空 1. 所有取值能一一列出的随机变量称为( 离散型随机变量 )。 2. 在质量管理中, 正态分布确定的参数σ越小,表明质量的( 一致性 ) 越好。 3. 已知总体为N(μ、σ2),则样本平均数的数字特征值与总体的数字特征值的关系是:E(样本平均数)=( μ ) ,D(样本平均数)=( σ2/n )。 4. 控制图采用3σ为控制界限,是因为在该点(错发警报 )的错误和( 漏发警报 )的错误造成的总损失最小。 5. X 控制图是用来反映和控制产品质量数据( 集中趋势 )的变化的。 6. X 控制图的上控制界限为( X ~ +m 3 A 2R )。 7. 表示(相邻观察数据 )相差的绝对值被称为移差。 8. 抽样后在控制图上打点,出现连续 7点上升,被称为:( 单调链 )。 9. 推动PDCA 循环的关键是( 执行 )阶段。 10. 因果图中的( 特性 )指生产过程或工作过程中出现的结果。 11. 当分布中心,与公差中心偏离了ε,修正后的过程能力指数= pk C ( 2(1)6p T K C ε σ --= )。

12.预防周期性维护方式的特点是:定期全面进行(预检预修)工 作。 1.选控的概念是将系统因素进一步划分为:(非控系统因素)和(欲 控系统因素)。 2.质量体系就是为了达到(质量目标)所建立的综合体。 二. 单项选择题 3.传统质量管理的主要特征是( A )。 A 按照规定的技术要求,对产品进行严格的质量检验 B 按照过去的经验进行质量检验 C 按照领导的意图进行质量检验 4.2000年版ISO9000族标准将由四项基本标准及若干份支持性技 术报告构成。四项基本标准中——ISO9001是:(C )。 A质量体系审核指南 B 质量管理体系—指南 C 质量管理体系—要求 D 质量管理体系—概念和术语 5.造成产品质量异常波动的原因是( B )。 A偶然性原因、B系统性原因、C不可避免的原因 6.相关系数的取值范围是( D )。 A 0≤γ<1 B 0≤γ≤1 C ? 1≤γ≤0 D ? 1≤γ

安全管理人员考试题库

安全管理人员考试题库 一、填空题(30题) 1、安全第一、预防为主、综合治理是安全生产工作的基本方针,是安全生产法的规定,2016年6月份是全国第15个安全生产月活动,其主题是强化安全发展观念,提升全民安全素质。 2、安全生产责任制是根据我国安全生产方针和安全生产法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。 3.新员工四级安全教育是指公司级、分厂级、车间级、班组级教育,新员工岗前四级安全教育至少72学时。 4、“四新”安全教育:是指采用新工艺、新材料、新设备、制造新产品时进行的安全教育。 5、四不伤害是指不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、保证他人不受伤害。 6、设备安全“五有”装置是指轮有罩、轴有套、平台有栏杆、电器有接地、坑有盖。 7、四大危害因素是指不安全行为、物的不安全状态、管理缺陷和不良的环境影响,其中造成安全事故发生的主要原因是人的不安全行为。 8、生产安全“五同时”是指同时计划,同时布置,同时检查,同时总结,同时评比。

9、夏季三防是指防汛、防雷电、防中暑。 10、公司A级风险四级监控是指班组班检查、车间日检查、分厂周检查、公司月检查。 11、班组每周安全学习活动要做到人员、时间、内容三落实。 12、贯标体系运行的基本原则需必写、写必做、做必记。 13、对事故隐患整改的“五定”原则是:定项目、定人员、定措施、定时间、定责任。 14、危险作业主要包括动火、高处、有限空间、开挖、爆破、吊装、煤气区域等危险性作业。从事危险作业必须实行许可管理,提前办理检修工作票(许可作业票)方能作业。 15、有限空间作业应当严格遵守“先通风、再检测、后作业”的原则,检测指标包括氧浓度、易燃易爆物质(可燃性气体、爆炸性粉尘)浓度、有毒有害气体浓度。 16、煤气的三大危害:中毒、爆炸、燃烧。煤气区域严禁烟火,外出巡检、作业必须保持2人以上,做到有人操作、有人监护,并戴好煤气报警器,必要的时候要佩戴防毒面具。 17、特种设备是指涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器(含气瓶,下同)、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施和场(厂)内专用机动车辆。 18、锅炉的三大安全附件是指安全阀、压力表和水位表。 19、氧气瓶防火“八大忌”是指忌倒立,忌沾油脂,忌火烤,忌暴晒,忌将气用尽,忌剧烈撞击,忌混合运输,忌超检验期使用。

质量安全红线管理考试题

蒙华铁路MHTJ-10标项目经理部二工区 铁路建设项目质量安全红线管理规定知识考试试题 姓名:职务:成绩: 一、单选题(每题4分、共40分) 1、中国铁路总公司关于印发《铁路建设项目质量安全红线管理规定的通知》铁总建设函〔2017〕310号,并于()起实施。A.2017年12月1日 B.2017年12月31日 C.2018年1月1日 2、为全面落实()的工作主题,制定铁路建设项目质量安全红线管理规定。 A、安全第一、质量至上 B.强基达标、提质增效 C.百年大计、预防为主 3、建设单位要按照()的检查制度认真开展红线管理检查工作。 A.五定、三统一、一查处 B.五定、三统一 C.五定、一查处 4、总公司质量安全红线管理小组,每()组织有关部门开展一次专项督查特殊情况可随时安排专项督查。 A.月度 B.季度 C.半年 5、建设单位对于在建项目,要与参加单位签订补充合同,同时要求做出书面()承诺。 A.安全质量控制 B.质量安全红线管理 C.实体质量管理 6、建设单位要将红线管理规定纳入(),对新开项目要纳入招标文件。

A.不良行为管理 B.黑名单提名管理 C.合同管理 7、公司目前承担着多条高铁施工任务,在建设铁路项目如果违反()公司将面临铁路项目停标半年~两年的处罚,这将直接使公司经营工作陷入困境,造成不可挽回的损失。 A.铁总质量安全管理“十严禁” B.铁路工程安全管理铁路 C.高速铁路质量验收标准 8、建设单位要切实加强质量安全红线的日常过程控制和日常检查,有针对性地开展现场专项检查,对发现的问题及时制止纠正,抓好全面整改,建立(),销号管理。 A.台账 B.问题库、 C.登记制度 9、铁路建设项目质量安全红线管理规定要求,在建设行为方面出现三类红线问题,可视情节严重,各建设单位()年内不接受责任单位投标。 A.0.5-2年 B.1-2年 C.1-3年 10、在工程实体方面出现七类红线问题,各建设单位在()年内部接受责任单位投标,并将具体工点施工队伍负责人和相关监理、检测人员清出铁路市场、计入“黑名单”情节严重的,可要求施工单位将具体工点施工队伍清出现场。 A.0.5年 B.1年 C.2年

2019最新全国企业员工全面质量管理知识考试题库及答案

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(满分100分,不限答题时间) 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个 最符合题目要求的选项。单选题共20小题,每小题3分,满 分共计60分。) 1. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 2. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制

3. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 4. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调

6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 8. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的(C)。 A 使命

安全生产管理知识考试试题及答案 答案附后

【经典资料,WORD文档,可编辑修改】 【经典考试资料,答案附后,看后必过,WORD文档,可修改】 2015安全生产管理知识考试试题及答案 一、单项选择题(共70题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.《企业职工伤亡事故分类标准》(GB6441-1986)将企业工伤事故分为20类,其中不包括( )。 A.交通伤害 B.机械伤害 C.起重伤害 D.冒顶片帮 2.本质安全中的( )动能是指。当设备、设施发生故障或损坏时,仍能暂时维持正常工作或自动转变为安全状态。 A.失误—安全 B.行为—安全 C.故障—安全 D.控制—安全 3.危险度表示发生事故的危险程度,它是由( )决定的。 A.发生事故的可能性与系统本质安全性 B.本质安全性与危险源性质 C.发生事故的可能性与发生事故的严重性 D.危险源的性质与发生事故的严重性 4。根据《重大危险源辨识》(GB8218-2000),辨识重大危险源的依据是( )。 A.物质的物理特性 B.物质的比重及数量 C.物质的密度及数量 D.物质的危险特性及数量 5.依据系统安全理论,下列关于安全概念的描述,错误的是( )。 A.没有发生伤亡事故就是安全 B.安全是一个相对的概念 C.当危险度低于可接受水平时即为安全 D.安全性与危险性互为补数 6.在工业生产中,经常利用各种屏蔽来预防事故的发生,其应用的安全理论是( )。 A.因果连锁理论 B.系统安全理论 C.事故频发倾向理论 D.能量意外释放理论 7.我国安全生产方针中的综合治理强调的是( )。 A.抓住重点,遏制重特大事故 B.强化责任,落实企业自主管理 C.重在执法,完善法规标准建设 D.标本兼治,重在治本

工程质量与安全管理试题及参考答案

建筑工程质量与安全管理试卷 一、判断题(对的在括号里打√,错的打×,每题2 分,共12分) 1.砖墙轴线位置偏移不允许超过20mm,一般可用经纬仪和尺检查。() 2.“四口”是指楼梯口、电梯井口、预留洞口和通道口。() 3.质量控制点一般可分为长期型和短期型两种。() 4.高压线路下面不得搭设作业棚、布置生活设施,低压线路下方可以布设生活 设施。() 5.材料质量标准是用以衡量材料质量的尺度,不同的材料有不同的质量标准。() 6.免检就是免去质量检验过程,对于非承重结构的材料可以免检。() 二、单项选择题(每题2分,共48分) 1.最早提出质量管理的国家是() A.英国 B.日本 C.美国 D.德国 2.凡在有可能坠落的高处进行施工作业时,当坠落高度距离基准面()米及 以上时,该项作业即称为高处作业。 A.1米 B.2米 C.3米 D.5米 3.对于施工单位质量责任和义务的说法错误的是() A.应在资质等级范围内承揽业务 B.不允许其他单位以本单位名义承揽工程 C.不得转包工程 D.不允许分包工程 4.电渣压力焊焊缝接头处的钢筋轴线偏移应符合()要求 A.不超过0.1d,且不大于2mm B.不超过0.1d,且不大于5mm C.不超过0.3d,且不大于2mm D.不超过0.3d,且不大于5mm 5.《安全管理检查评分表》保证项目得分38分,一般项目得分38分,换算在 汇总表中分项实得分为() A.7.6分 B.0分 C.15.2分 D.3.8分 6.全面质量管理的基本工作方法是() A.用数据说话的方法 B.净现值法 C.PDCA循环法 D.价值工程法7. 工程质量事故发生后,应按规定由有关单位在()内向当地的建设行政主管部门报告。 A.12小时 B.24小时 C.24小时 D.72小时 8.()在领取施工许可证前,应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续。 A.施工单位 B.监理单位 C.设计单位 D.建设单位 9.变压器应布置在现场边缘高压线接入处,四周应设置高度不小于()的铁 丝网护栏。 A.0.8米 B.1.2米 C.1.7米 D.2.0米 10.()是企业安全生产的第一责任人。 A.项目经理 B.项目负责人 C.项目专职安全员 D.企业经理

安全管理规章制度培训试题 带答案

安全考试题姓名:所在部门:成绩: 一、填空题:(每空2分,共20分。把正确答案填在括号内。) (1)安全是指生产系统中人员免遭不可承受( 危险 )的伤害。 (2)安全生产方针是(安全第一),(预防为主),(综合治理)。 (3)高处作业是指凡在坠落高度基准面( 2米 )以上,有可能坠落的高处进行的作业。 (4)无视规章制度,明知故犯的行为,往往都是导致事故发生的(人为因素)。 (5)“机构带病运转”,“使用安全装置失灵”,往往都是导致事故发生的(物的因素)。 (6)生产经营单位的厂规厂纪是保证安全生产的(重要措施)。 (7)室内空气中二氧化碳含量达到(10%)时,就能使人不省人事、呼吸停止甚至死亡。 (8)检修设备时,应该挂(有人工作,禁止合闸)的安全标志牌,以提醒人们注意。 二、判断题(每小题2分,共50分。在正确的括号内打“√”,在错误的括号内打“×”) (对)1、安全生产是指在劳动生产过程中消除可能导致人员伤亡、职业危害或设备、财产损失的因素,保障人身安全、健康和资产安全。 (对)2、生产经营单位发生的生产安全事故的原因是:人的不安全行为,物的不安全状态,管理上的缺陷。 (对)3、“三不伤害”就是:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 (错)4、车间内的电气设备发生故障,应立即请安全生产管理人员来检修。

(对)5、根据分析,造成事故的“人为因素”主要是违章操作和违反劳动纪律两方面。 (错)6、生产经营单位里发生的生产安全事故的原因是多方面的,但主要是“物的因素” (对)7、在生产过程中,穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋、系围巾以及留长发辫而又不将其放入工作帽内的行为属于违章行为。 (错)8、在生产过程中,发现安全防护装置对操作带来不方便,可以不用或者拆除。 (对)9、为了保证安全生产,在生产现场和设备上要做到:“有轴必有套,有轮必有罩、有台必有栏、有洞必有盖,有特危必有联锁” (错)10、两人或两人以上在一处工作时,只要自己注意安全就可以了,其他人的事不要去管。 (错)11、根据国家规定,安全色为红、黄、蓝、绿四种颜色。其中黄色引人注目,主要用于指令必须遵守的规定标志。 (对)13、对地电压在250伏以上者为高压电,对地电压在250伏以下者为低压,对地电压低于40伏,则为安全电压。我国通常采用36伏、24伏和12伏为安全电压。 (错)14、电闸箱内可以放置水杯、手套等其它杂物。 (对)15、严禁任何人攀登吊运中的物体以及在吊钩下通过和停留。 ( )16、使用手持电动工具必须绝缘可靠,有良好的接地或接零措施,并应戴好绝缘手套进行操作。 (对)17.员工在工作过程中有正确佩戴和使用劳动保护用品的义务。 (对)18.搬动风扇、照明灯和移动电焊机等电气设备时,应首先切断电源。

安全管理、企业形象安全质量标准化试题(2021)

安全管理、企业形象安全质量标准化试题(2021) Without safety as a guarantee, it may be vanished in an instant! So the importance of safety is a subject that everyone must pay attention to. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0423

安全管理、企业形象安全质量标准化试题 (2021) 一、单选题(每题2分,共60分) 1、《安全生产法》的空间效力范围是中华人民共和国的领域,包括()。 A、我国的领土、领海和领空 B、我国大陆地区和领海 C、我国大陆地区、领空和领海 D、我国的领土和领海 2、任何单位或者个人对事故隐患或者安全生产违法行为,均有权向负有安全生产监督管理职责的部门()。 A、报告和检举 B、揭发和控告 C、检举和揭发 D、揭发和取证 3、安全生产监督检查的最终目的之一是()。 A、对违反制度的工作人员进行处罚 B、杜绝事故的发生 C、为生产单位进行危险评估 D、为了保证生产经营单位不出或

少出事故 4、对于矿山建设工程的安全设施,必须和主体工程()。 A、同时策划、同时施工、同时投入使用 B、同时计划、同时设计、同时生产和使用 C、同时设计、同时施工、同时投入生产和使用 D、同时设计、同时生产、同时施工 5、煤矿安全监察机构应设煤矿____,在规定的权限范围内对违法行为实施______。() A、安全监察员行政处罚 B、安全监察员教育和罚款 C、专业技术人员行政处罚 D、专业技术人员教育和罚款 6、井下电焊、气焊和喷灯焊接等工作地点应至少备有()个灭火器。 A、1 B、2 C、3 D、4 7、工作面采用敲帮问顶时,要使用长度不小于()米的长柄工具。 A、1 B、2 C、3 D、4

一安全管理考试试题答案

道路项目部安全管理考试试题答案 姓名:职务:分数: 一、单选题(共20小题,每小题1分,共20分) 1、安全的组织管理是指( C )。 A、制定有效的安全管理政策 B、设立安全管理的机构 C、设计并建立一种责任和权力机制以形成安全的工作环境的过程 D、把安全管理作为组织目标的一部分 2、安全管理的核心内容是( B )。 A、制定安全技术方案 B、建立和维持安全控制系统 C、增加安全投入 D、加强内部沟通 3、不属于制定灾害与风险控制标准时应该考虑的四个阶段是( D )。 A、风险识别阶段 B、风险控制阶段 C、风险评估阶段 D、输入控制阶段 4、不属于安全管理评审系统评估安全管理的要素是( C )。 A、组织管理 B、政策、目标、范围和有效性 C、公司营销战略 D、安全业绩量测系统 5、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》中指出:要努力构建( A )的安全生产工作格 局。 A、“政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、群众参与监督、全社会广泛支持” B、“政府统一领导、部门全面负责、企业依法监管、群众参与监督、全社会广泛支持” C、“政府依法监管、部门统一领导、企业全面负责、群众参与监督、全社会广泛支持” D、“政府全面负责、部门统一领导、企业依法监管、群众参与监督、全社会广泛支持” 6、施工单位的项目负责人应当由取得相应( C )的人员担任。 A、技术职称 B、工作年限 C、执业资格 D、行政职务 7、下列不属于危险源辨识方法的是( D )。 A、专家调查法 B、头脑风暴法 C、德尔菲法 D、召开大会 8、下列对事故应急救援的特点表述不正确的是( D )。 A、不确定性和突发性 B、应急活动的复杂性 C、后果、影响易猝变、激化和放大 D、后果的不变性 9、事故应急管理的过程包括( C )个阶段。 A、6 B、3 C、4 D、5 10、一个完整的应急体系应由( D )部分构成。 A、2 B、3 C、5 D、4 11、下列不属于重大事故应急预案的层次的表述是( D )。 A、综合预案 B、专项预案 C、现场预案 D、个别预案

质量与安全管理试卷

1.质量控制的目的是( C )。 A. 致力于满足质量要求 B. 致力于提供质量得到满足的信任 C. 增强 满足质量要求的能力 D. 制定质量目标、规定过程和资源,以实现其目的 2.设计交底过程中负责整理会议纪要,与会各方会签的单位应该是( C )。 A. 建设单位 B. 施工单位 C. 设计单位 D. 监理单位 设计交底应由设计单位整理会议纪要,图纸会审应由施工单位整理会议纪要,与会各方会签 3.监理工程师在施工过程中对工序施工的跟踪监督检查与控制,主要是( B )。 A. 对隐蔽工程的监督检查 B. 对影响工序质量的因素进行监督检查 C. 对质量控制点的监督检查 D. 对旁站工程的监督检查 4.老七种工具中能够动态的对质量进行监控的是(B ) A. 因果图 B. 控制图 C.调查表 D.分层法 (1)统计调查表法。是利用专门设计的统计表对质量数据进行收集、整理和粗略分析质量状态的一种方法。 (2)分层法。是将调查收集的原始数据,根据不同的目的和要求,按某一性质进行分组、整理的分析方法。 (3)排列图法。是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。 (4)因果分析图法。是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题(结果)与其产生原因之间关系的有效工具。 (5)直方图法。它是将收集到的质量数据进行分组整理,绘制成频数分布直方图,用以描述质量分布状态的一种分析方法。 (6)控制图。用途主要有两个:过程分析,即分析生产过程是否稳定。过程控制,即控制生产过程质量状态。 (7)相关图。在质量控制中它是用来显示两种质量数据之间关系的一种图形。 5.造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故,我们称它为( B ) A. 特别重大事故 B. 重大事故 C. 较大事故 D. 一般事故

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