门诊相关应急预案样本

皮肤科门诊病人紧急状况解决预案

为加强皮肤科门诊管理，提高医疗质量，保证医疗安全，更好地为病人服务，特制定本预案。

皮肤科门诊遇到就诊病人浮现紧急状况，应及时按照程序向关于部门和院领导报告，使病人得到及时、有效救治。

报告内容：发生紧急状况时间、地点、症状、病情限度等。

就诊病人紧急状况：是指病人在就诊过程中突然浮现疾病急性发作、休克、跌倒摔倒、抽血晕针、严重药物过敏反映等状况。门诊看病病人突然浮现晕厥，你应如何解决？

1、发既有突然浮现眩晕患者时，应及时将患者平卧、头偏向一

侧，解开衣领

扣带，同步请身边其她患者或家属协助呼喊医务人员，及时告知医生或家属。

2、密切观测生命体征变化及意识状态。

3、按规定逐级上报。

4、有条件者予以氧气吸入，保持呼吸道畅通。

5、注意安全保持安静。

6、参加急救各方人员应注意互相密切配合，有条不紊，严格核对，及时做好各项记录，并认真做好与家属沟通、安慰等心理护理工作。

7、按《医疗事故解决条例》规定，在急救结束六小时内，据实精确记录急救过程。

就诊病人突然发生病情变化应急程序？

1、及时告知门诊医师。

2、及时告知急救中心和门诊部组织急救。

3、对病情危重病人开放绿色通道，优先安排检查救治。

4、医护配合，积极急救，告知家属告知病情。

5、某些重大急救或重要急救，按规定及时告知医务处或院总值班室

病人临床操作突然发生休克应急程序？

1、发现病人休克后，及时急救，同步告知急救中心及有关专业

科室医师及时到

场，必要时告知上级领导。

2、告知家属或单位领导到场，并及时向病人家属通报病情。

3、向院总值班室或医务部报告急救状况及急救成果。

4、如病人急救无效死亡，应等家属到院后，再告知将尸体接走，如有纠纷，应在医院组织协商后再行解决。

5、做好病情记录及急救记录。

6、在急救过程中，要注意对其她病人进行保护，维护诊断秩序。停电和突然停电应急程序？

1、接到停电告知后，及时做好停电准备。备好应急、手电筒等，如有急救患者使用电动动力机器时，需找代替办法。

2、突然停电后及时寻找急救患者机器运转动力办法，维持急救工作，并启动应急灯照明等。

3、使用呼吸机患者，平时应在机旁备有简易呼吸器，以备突然停电，及时将呼吸机脱开，合用简易呼吸器维持呼吸。

4、通过电话与电工组联系，查明停电因素。

5、将强巡视门诊，安抚患者，同步注意防火、防盗。

火灾应急程序？

1、突然发生火灾后，及时呼喊周边人员，分别组织救火，同步报告保卫处及上级领导，夜间；电话告知院总值班。

2、依照火势使用既有灭火器材和组织人员积极灭火。

3、发现火情无法扑救，立即拨打119报警并告知精确方位。

4、关好邻近房间门窗，以减慢火势扩散速度。

5、将患者撤离疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证患者生命安全。

6、尽量切断电源、撤出易燃易爆物品并急救贵重仪器设备及重要科技资料。

7、组织患者撤离时不要乘坐电梯，可走安全通道。嘱咐患者用湿毛巾捂住口鼻，尽量以最低姿势或匍匐迅速迈进。

失窃应急程序

1、发现失窃，保护现场。

2、电话告知保卫处来现场解决，夜间告知院总值班。

3、协助保卫人员进行调查工作。

4、维持秩序，保证患者医疗护理安全。

遭遇暴徒应急程序

1、遭遇暴徒时，护理人员应保持头脑冷静，对的分析和解决发生各种状况。

2、设法报告保卫处，夜间告知院总值班，或谋求在场其她人员协助。

3、安抚患者及家属，减少在场人员焦急、恐惊情绪，竭力保护患者生命安全及国家财产，依照状况做好疏导工作。

4、暴徒走后，注意其走向，为保卫人员提供线索。

5、积极协助保卫人员调查工作。

6、尽快恢复正常医疗护理工作，保护患者医疗安全。

病人突然摔伤应急程序？

1、检查病房设施，不断改进完善，杜绝不安全隐患。

2、当患者突然摔倒时，护士及时到患者身边，检查患者摔伤状况；告知医师判断患者神智、受伤部位，伤情限度，全身状况等，并初步判断摔伤因素或病情。

3、对疑有骨折或肌肉、韧带损伤患者，依照摔伤部位和伤情采用相应搬运患者办法，将患者抬至病床；请医生对患者进行检查，必要时遵医嘱行X光片检查及其他治疗。

4、对于摔伤头部，浮现意识障碍等危机生命状况时，应及时将患者轻抬至病床，严密观测病情变化，注意瞳孔、神智、呼吸、血压等生命体征变化状况，告知医生，迅速采用相应急救办法。

5、受伤限度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病床，嘱其卧床休息，安慰患者，并测量血压、脉搏，依照病情做进一步检查

和治疗。

6、对于皮肤浮现瘀斑者进行局部冷敷，皮肤擦伤渗血者用碘伏或0.1%新洁尔灭清洗伤口后，以无菌敷料包扎，出血较多或有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行伤口缝合。创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风针。

7、加强巡视，及时观测采用办法后效果，直到病情稳定。

8、精确、及时书写护理记录，认真交班。

9、向患者理解当时摔倒情景，协助患者分析摔倒因素，向患者做宣传指引，提高患者自我防范意识，尽量避免再次摔伤。

药物过敏性休克急救办法

1、及时停用关于致敏药物。

2、平卧、吸氧、就地急救、分秒必争。

3、肾上腺素0.5-1mg做皮下注射，必要时20-30分钟后再皮下

或静脉注射1次。

4、地塞米松5-10mg或氢可100-200mg加入10%葡萄糖中静

滴。

5、针刺人中、十宣穴，足三里、曲池等穴。

6、异丙嗪25-50mg或苯海拉明40mg，肌注。

7、血压不回升时给阿拉明18.9mg或多巴胺20mg加入5-10%

葡萄糖中、静滴。

8、呼吸受抑制时可用可拉明0.375mg或洛贝林3-6mg肌注或

静注。