大酒店行政规章制度及操作手册
厦门希尔福大酒店行政规章制度及操作手册Executive Standard Operation In
Hilford Hotel,Xiamen
目录
1、呈文管理制度
2、行文管理制度
3、收发文管理制度
4、印章管理制度
5、档案文件借阅管理制度
6、介绍信管理制度
7、办公用品领用管理办法
8、车辆管理办法
9、档案管理制度
10、行政办公室操作手册
11、行政办公室组织架构及工作职责
呈文管理规定
为使酒店各部门行文规范化，提高整体办公效率，特做如下规定：
一、呈文文字表述应准确、简练、通顺、标点正确。
二、呈文专题专用，一文一事，内容明确。开门见山提出本部门对所请示问题的处理意见，请酒店领导
酌定。
三、呈文由本部门承办人拟定，由本部门经理负责核稿。并在部门领导意见一栏，写出部门的具体意见。
态度要明朗，简明扼要，最后签名并注明时间。
四、呈文格式包括：呈文文号、呈文题目、主管领导批示。呈文内容书写要符合规范。文号不得重复；
呈文题目简明扼要，高度概括；主管领导名称不得袭用“酒店领导”的简称；在主管领导名称后，另起一行书写请示报告的主要内容；末尾签署呈文部门及时间。
五、各部门负责人作为核稿人，不仅要对呈文内容审核，而且要审查呈文格式是否规范，对呈文负全面
责任。
六、各部门呈取文，需严格办理收发文手续，写明收发文时间、文稿内容、收发人姓名。若手续不全，
总经理办公室有权不负责递送。
七、各部门送来阅批的文件，总经理签发后两个工作日内发出。
八、呈文程序：
在呈文本上登记
各部门呈文行政办主管领导
在收文本上登记
不按上述公文传递程序越级呈文，行政办将予以退回。
行文管理制度
一、以酒店名义的行文，先由部门承办人拟稿，经部门经理审阅后，送总经理办公室核稿
并请总经理签发。
二、缮印的文件均由拟稿人负责校对，重要文件（以酒店名义的行文）均由总经理办公室校对。打字、
校对人均在原稿上签注姓名、日期。
三、经修改后的稿件，如字迹潦草，涂改较多，模糊不清的，应由原拟稿人誊清后再打印。
收发文管理制度
一、公文办理一般包括登记、分办、批办、承办、拟办、核稿、签发、印刷、用印、传递、
归档、销毁等程序。
二、酒店的收文，由档案秘书签收登记，总经理的收文由酒店总经理签收，属酒店领导亲收件，一律
交收件人亲自拆封。
三、公文登记后，由行政办公室根据总经理的指示，转交各位领导传阅，如需转交有关部门阅办，应
由档案秘书送交，并经登记、签收后才可送交。
四、阅读文件应按规定范围，秘密级以上文件须到行政办公室阅读。因工作需要借阅文件应办理手续，
用完后及时退还，秘密级以上文件，各级领导及有关人员均不得携离办公室。
五、各部门均应实行公文催办制度。负责办理公文的人员，对自己经手处理的公文，应件件落实，事
事有下文，转办要及时，催办有结果，防止积压误事。
六、公文办完后，应根据文书立卷、归档的有关规定及时将公文定稿，正本和有关材料整理立卷，当
年文件应于第二年第一季度移交完成。
七、各级管理人员调动时，应将文件（含保密记录本）清理移交，凡参加会议带回的文件，应及时送
行政办公室登记保管。
八、没有存查必要的公文，经过鉴别和主管领导批准，由行政办公室定期销毁，销毁秘密公文，要进
行登记，有专人监督，保证不丢失，不漏销，秘密级以上文件，不准作废品处理，一律集中按有关规定处理。
印章管理制度
一、印章刻制
刻制印章是印章管理工作的一个重要环节。酒店需刻制新印章须报总经理批准；酒店各部门需刻制新印章，要写出报告，并附上新印章的名称、式样和规格，报经行政办公室批准，方可到当地公安部门申请刻制。新印章要做好戳记，并留样保存，以便被查。启用新印章，应选择好时间，并提前向有关单位发出正式启用印章的通知。
二、印章保管
酒店的行政印章和总经理的私章，由总办统一保管，并有专人专管；各部门的印章也要指定专人保管。未经领导批准，印章保管人不得委托他人代管印章，并不得携带出办公室使用。
三、印章使用
印章使用要做到：严格手续、认真审阅、详细登记、盖章正规。印章使用必须经批准，其权限可分级掌握。使用部门的印章，需经部门领导批准；使用酒店印章，须认真填写用印申请表，并附有关材料，经主管店领导审批后，方可使用印章，并进行登记，店领导不在时，授权总办主任核准。员工因私须开具各种证明，加盖酒店印章，必须书面申请并附有关材料，经部门经理批准并报酒店领导审批。
四、印章停用
由于机构变动或部门（单位）撤销等原因而造成的印章停用，按规定进行清理，并将其所有停用印章收到酒店行政办公室统一保管，同时办好移交手续。属于个人的印章应退给本人。经报请总经理批准后，按规定将停用印章存档或销毁。
档案文件借阅管理制度
一. 借阅档案（包括文件、资料），必须先履行档案借阅登记手续，秘密级以上档案文件必须经酒店领导
批准方能借阅。
二. 案卷不能借出，只供在行政办公室阅看，未立卷的文件及资料可借出。
三. 文件、资料借阅期限不得超过两个星期，到期必须归还，如需再借，应办理续借手续。
四.借阅档案的人员必须爱护档案，要保证档案的安全与完整，对档案内容要保密，不得擅自涂改、勾画、
剪裁、抽取、拆散、摘抄、翻印、复印、摄影、转借或损坏，否则按违反《保密法》追究当事人的责任。
五.借阅的档案交还时，必须当面点交清楚，如发现遗失或损坏，应及时报告领导。
六.外单位借阅档案，应持有单位介绍信，并经总经理批准后方能借阅，但不能带离行政办公室。
七.外单位摘抄卷内档案，应经总经理同意，对摘抄的材料要进行审核、签章后才能带出。
介绍信管理制度
一.介绍信种类
1．信笺介绍信：用这种信笺开介绍信，可以表达较为复杂内容。
2．存根介绍信：用这种介绍信主要是用于介绍某人到何处办何事的一个凭证。这种介绍信的存根要
归档，保存期五年。
3．证明信：以酒店行政的名义证明某人的身份、经历或者有关事件的真实情况的专用书信。
二.介绍信保管与使用
酒店介绍信一般由人事部秘书负责保管和开具，开具介绍信要严格履行审批手续。重要事宜需由部门领导签署意见后，报经主管店领导审批；一般事宜需由部门经理签字，人事部经理审批，方可开具介绍信。严禁开出空白介绍信。
办公用品（设备）领用管理办法
为了进一步加强酒店办公用品（设备）的申购领用管理，降低办公成本费用，根据有关财务规定和本酒店当前实际情况，特制订如下办法：
一、酒店办公用品（设备）由总经理办公室统一购买及发放。
二、各部门领用办公用品（设备）需填写“办公用品领用单”，经部门经理签字认可后，到人事行政部
领取。
三、人事部根据各部门领用情况，对无库存的办公用品（设备）进行申购，填制酒店申购单，列明品
名、规格型号及数量，并向供应商询价。经财务部经理审核、总经理批准后，方可购买。
车辆管理规定
（暂行）
一、公司办公用车由总办统一调派。
二、各部门每日上午9时，将当日用车计划填写“用车申请单”，注明目的地、事由等，由部门经理签
字后，交总办统一安排。临时用车也应填写“用车申请单”，由总办视事情的缓急另行安排。申请单如无部门经理签字，总办有权不予做派车安排。特殊情况除外。
三、总办接到申请单后，开具“派车单”给相关驾驶员。驾驶员在接到“派车单”后方可出车。否则，
视为私自出车，按旷工处理。
四、驾驶员完成出车任务回到单位后，应立即将派车单填写完整交回行政办，以便备查。
五、驾驶员在无出车任务时，应在休息室待命，不得私自外出。否则，视为旷工。
档案管理制度
一、酒店档案
酒店档案是酒店在经营管理活动中形成的，具有保存价值的，以备查考的文字、图像、声音及其他各种方式和载体的文件材料。
酒店档案管理机构
总经理
总办文员
各部门兼职档案管理员
1．文件立卷
1.1文件立卷
即对酒店在工作中具有存查价值、处理完毕的文件材料，系统、完整地归入卷宗暂保管，以备随时调用参考。
1.2文件立卷的原则
按照文件形成的自然规律，保持文件之间的历史联系，反映酒店工作活动特点和真实面貌，以利于加强酒店文件的保管和参考利用。
1.3文件立卷的范围
1.3.1 重要的会议材料，包括会议通知、日程安排、工作报告、重要讲话、会议记要或决议、会议记录、
典型材料、录音带、录像带、照片等；
1.3.2上级发来的与酒店业务有关的决议、决定、指示、条例、办法、计划、规划、批复等；
1.3.3 酒店向上级单位的正式发文，包括请示、报告、计划、各类统计报表等；
1.3.4 酒店及各部门在接待宾客工作中的各类重要计划、安排、记录、总结，以及营业收入、创汇等统
计材料等；
1.3.5 酒店与有关单位及不相隶属单位协商工作的往来文书，以及签订的各类契据，如合同、协议书等；
1.3.6 酒店各级管理人员的任免书，职工劳动、工资、福利、教育培训、考核及奖惩等方面的材料等；
1.3.7 酒店财产、物资、档案交接的凭证等；
1.3.8酒店筹建或更新改造、设备设施大修一系列工程往来的文件、资料等；
1.3.9酒店的大事记录，反映酒店重要活动的剪报、录音、录像、照片等；社会有关部门、单位发来
的要求酒店共同贯彻执行和横向协作的有关文件、材料等；
1.3.10重要投诉及其他信访工作的材料等；
1.3.11重要的业务电报、电传、传真及有关经营管理而撰拟的各类条据等；
1.3.12其他与酒店有关的重要书面材料或资料等。
2. 档案的收集
2.1 各部门随时收集办理完毕的文件材料，按类别分别存放。第二年经检查齐全后，整理归档。
2.2 各部门设兼职档案管理员，负责本部门文书档案的日常收集、管理、监督及检查。
2.3 文字档案的收集使用档案袋或档案夹。
2.4 电脑档案分别于电脑硬盘和软盘内保存，机密文件加设保护密码。
3. 档案的分类
3.1 按事宜分类：即按文件内容所涉及的具体事宜或工作进行分类。
3.2 按时间分类：即按文件形成的时间进行分类。
3.3 按收、发文单位分类。
3.4 按酒店部门设置分类。
4. 档案的编号
4.1文件编号
各部门对本部门发出的文件（发文、会议纪要等），采用部门代码+文件类型+日期+序号进行编号：XXXXXXX。机密文件还应按密级标明“机密文件”、“绝密文件”。
4.2案卷编号
对已处理完毕的文件，按照文件类别及次序进行编号。
5. 档案的整理
5.1 检查文件
认真检查每一类别中积累的文件是否齐全、是否符合归类。
5.2 文件排序
每类文件可按文件形成时间顺序、重要程度或工作程序等进行排序。系统排列后，应用阿拉伯数字统一编写页码，以固定排列顺序，保证材料完整。
5.3 编写案卷标题
5.4案卷标题反映该类文件的自然联系与共同特征，要求严谨，文字通顺、扼要。
5.5 填写案卷目录
案卷目录包括顺序号、文件标题、文件编号和日期等。
5.6 填写案卷封皮
案卷封皮的项目包括单位名称、案卷标题、卷内文件材料张数、起止日期和保管期限等。
5.7 案卷装订
案卷装订前要拆除金属物，做好文件材料的检查，如对破损或褪色的材料，应当进行修补和复制；
装订部位过窄或有字迹的材料，要用纸加衬边；纸面过大的文件，要按卷宗大小摺叠整齐。
5.8 案卷归档
装订后的案卷，应按照年度进行排列，统一编号登记，填写《归档案卷目录》。
6.档案的保管
6.1 涉及经济的档案，如合同、协议书、保证书等（原件）档案由财务部统一保管；硬件设施使用说明书
或操作手册（原件）档案由工程部统一保管，其余档案由总办统一管理。
6.2 档案室应做好防盗、防火、防水、防潮、防尘、防鼠、防高温、防强光等措施。
6.3 每年对档案进行一次检查，发现问题及时采取补救措施，确保档案的安全。
6.4 对于已失去作用的档案要进行销毁。销毁档案要经过认真鉴定，确定销毁的档案材料必须列册登记，
送总经理审批后销毁。
6.5 销毁档案材料时，必须指派专人监销，防止失密。
7.档案的借阅
7.1 借阅档案，必须在档案借阅登记簿登记后方可借阅；机密级以上的档案文件须经总经理批准方能借阅。
7.2 借阅期限不得超过两周，到期必须归还，如需再借，应办理续借手续。
7.3 借阅档案的人员必须爱护档案，要保证档案的安全与保密，不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散、
摘抄、复印、复制、摄影、转借或损坏。否则，按违反保密法追究当事人责任。
7.4 借阅的档案交还时，必须当面点交清楚，如发现遗失或损坏，应立即报告档案管理负责人。
7.5 外单位借阅档案，应持有单位介绍信，并经总经理批准后方能借阅。但不能带离档案室。
7.6 外单位摘抄档案材料，应经总经理同意；档案管理负责人应对其摘抄的材料进行审查、签章。
各办公室操作手册
1. 图文传真、电话和电子邮件的处理（商务中心）
1.1. 传真操作
1.1.1. 打入的传真/电子邮件
必须要记录接收日期及时间、传真机或电子
邮件地址，以便收件人直接签收。
1.1.
2. 因公务而发出的传真/电子邮件：
1.预备消息内容。
2.校对讯息内容及资料，确保以最短时间发出准确的消息。
3.查明对方（接收者）姓名、职位、机构、地域（国家或城市）名称、传真机号码或邮件地
址。
4.待部门经理批阅签字后，方可发出。
5.跟催有关消息发出后打印副本，作为存档之用。
1.2. 电话操作
员工在电话里的良好谈吐、得体应对是替酒店建立良好形象的重要一环。
1.2.1. 接听外来电话
1.听到电话铃声，立即接听。说出部门名称或你的名字，再加上礼貌的问候，例如“早
晨好”、“您好”等。
2.表现友善及乐于帮忙的态度。
3.不可使用俚语，更不可粗言秽语。
4.通话内容均须保密不可外涉。
5.不要让对方等候太久，必要时请他（她）留言以便回复。
6.应随时预备笔及记事簿。
7.当你不在办公室时，应通知总机或其他同事代为接听。
8.要找寻资料而须对方等候，应通知对方所需的时间，让对方决定继续等候抑或稍后再联
络。
9.若对方因任何理由被转错电话，应尽量帮助他(她)转到正确的部门、内线，
转回总机。
10.若谈话中断，应把听筒放回，等待对方再来电。
11.若对方要找的人不在，应询问对方：
A)可否转到办公室中其他同事处理;
B)记下对方姓名、电话、公司名称，有待回复；
C)请对方稍后再来电。
12.确保上司不会被不必要的电话骚扰。
记录留言的要点：
A）接听日期及时间
B）被电访的人是谁
C）对方的姓名、电话号码（及内线）及公司名称
D）留言（消息）内容
E）复述一遍有关资料，让他（她）知道你已记下正确的消息
F）最后，把留言便条放在被访者的桌上，使他（她）回来后能即时知道。
1.2.2.打出电话
1.认定电话号码无误。
2.接不通电话应稍后片刻再打。
3.对方接听后，你应说出要找谁人或内线号码。
4.若屡次接不通，而你的电话机操作正常，应将接通工作交予下属初级员工负责，以
免浪费你宝贵时间。此外，可透过电话房查询对方电话是否失灵。
5.在打出电话前，应记下通话内容要点，以免遗漏某一部分而要重打，对方也会欣赏
你的工作效率。
6.谈话中断，应由你负责重打电话，继续通话内容。
2. 办公室文件处理
2.1.档案系统、分类、取阅
档案储存的主要原因是保存文件整齐及在有需要时第一时间可找寻得到。
2.1.1.设立档案系统必需合乎下列七大原则：
1.操作简单、快捷
2.必须易于翻查
3.考虑文件的数量、大小及性质
4.只存放最新的资料
5.能配合日后扩充的需要
6.所占空间大小适中
7.防火及防盗（例如存放法律文件）
2.1.2.分类大致可分为：
1.按笔划、字母来分类（优点：可作无限的扩充）。
2.按项目来分类，而项目的先后次序也用笔划来区分。
(优点：同类型的事情集中一起，方便查阅)
3.按地区（国家、城市）来分类。
4.以编号（代码）代替名称存档。
5.采用索引卡可快捷准确地找出资料，以找寻编号档案索引卡必须按笔划排序，放在
特别抽屉中。
2.1.
3.顺序存档
适用于每个档案之中，按日期先后存档，把最新（最近期）的文件放在档案的最前或最上面。
2.1.4.档案储放的形式
1.直立式
2.横放式
3.图表
4.盒装
5.待处理文件
6.微型胶卷
2.1.5.取档记录卡
为省却追寻被取出或外借档案的时间，“取档记录卡”可协助索回档案。
每次取出文件后，把该卡放入填补空位。卡有：借件人姓名、部门、借
出日期、答允归还日期、借件人及经办人签署，方便日后追寻。取档记
录卡宜用鲜明颜色纸制成（例如红色），卡纸标题应高出其他档案，令
人一目了然，容易跟催。
** 每次外借档案均须获得直属上级同意才可办理
2.1.6 跟催档案
为确保按时处理任务，而且不会有所遗漏，这个档案非常有效。档案以
一年十二个月份来分隔，与及以三十一天来分隔。把将要做的工作写成
字条，放在预定的“月份”或“日期”的小格中。只要我们每天查看这
档案，便可作出当天应做的“跟催”工作。
2.1.7 存档的一般守则
1.按档案系统把文件分类、集中。
2.把文件放在正确的档案内。
3.存档时按日期的次序正确地排列，最近期的放在前。
4.为避免档案堆积，应将过时的或现时不需要的文件与其他的分隔。考
虑将这些拔归入“旧档案”中或甚至将它毁灭。在已抽出旧资料的档
案中记下那些文件所属的旧档编号、名称或存放位置。“旧档案”也
须按放妥当及分类，方便日后翻查。
5.不可随意把档案中的文件取去。若有必要，须把“取档记录卡”放在
取去文件的位置。甚至整个档案亦须使用此卡。
6.如无足够资料来建立新的档案，应把这些文件集中在“杂项”档案中。
7.找寻某些档案名称可能涉及多个途径，应把有关资料分别记在不同的
索引卡上，加快翻查速度。
例如档案名称“CHIEFCONSTABLE OF BLANKSHIRE
PETERJENKINS”，应记在“CHIEF”“BLANKSHIRE”及“JENKINS
（即C，B，及J字）索引卡上。
8.每天存档令你的档案储有最新的资料。
9.放置档案或索引卡应遵守下列原则：
A)先排姓氏，再排名字。若同姓则以名字笔划、字母排列。
B) 若公司名称包含姓名，例如LEONARD WHITE AND COMPANY，
应将此档案放在“W”（WHITE）档中。
C) 若公司名称包含多个人名，取其第一个。例如：
“MESSERS MAY，JONES AND JENKINS”应放在“M”档中。
D)若公司名称包含“THE”字，可省去。例如：“THE HIGH PRESSURE TOOLS LTD”应放在“H”（HIGH）档中。
文件应在存档前作分类，一个分类架（或分类盒）实在合用。它可以是按笔划多寡（或英文字母先后）来分成多格，帮助应付大量文件存档。
10. 酒店内部各部门间的沟通，其中一个主要方式为来往之备忘录，所
有经行政部发出之信件，备忘录应有一影印本存放于独立的总档案
内，此外，亦须影印一份存放于有关该事项或该部门的档案内。
3.处理邮递文件
3.1.1外来的信件
处理外来信件需要系统并有效率，以求尽快送到收件人手中。
1. 把商业信件与“私人”信件及“机密”文件分开。
2. 用开信刀或开信机拆信，并确保文件完整。
3. 打开信件，如有附件，将它一并钉装。
4. 在信件上盖收件日期作为记录。
5. 到挂号邮件，须在邮局的收据上盖印、签署。
6. 若信件连同支票、汇票或汇款，应把金额写在信件的右上角及签署，以便财务部
进一步工作。
7. 把信件连同信封分发到各收件人。
8.“私人”及“机密”信件应原封送往收件人。
9. 收到资料不全的邮件，例如没有注明部门，或只写上人名及地址等，应向前厅部
或人事部查询。
3.1.2 行政办秘书必须把其上司的信件细阅，然后指出重要的部份，节省其上司的阅读
时间。信件中会提及几个有关事项而需要知会不同部门，则可以下列方法处理：
1. 把文件传阅各有关部门
2. 把正本交给须处理信件中重要事情的部门，再由他们负责传给其他。
3. 影印该文件送交各部门
3.1.3 发出的信件
由秘书预备好发出的信件：
1. 交给其上司签署。
2. 检查附件是否已放在一起。(把信件副本留作存档之用)
3. 核对信件与信封所写的收件人是否无误。
4. 摺起文件放入信封内并封口。
5. 由于酒店部门众多，应在信封上当眼位置用铅笔写上部门名称或代号，方便信差计
算各部门邮费及日后退件处理。
6. 集中所有发出的邮件，交由商务中心统一寄出。
7. 计算信件重量，记录邮费。
8. 将一般信件与挂号、特快、航空邮件、包裹等分开，并且填妥所需的表格或报关表等。
3.1.4 中央信箱
1. 设置在各办公室职员容易到达的地方。
2. 信箱尺码宜于可放置标准信件。
3. 每部门一格，设一格较大的来放置寄出的信件。
3.1.5内部信封
使用内部信封,可节省传送内部文件的成本。
4.复印文件
4.1 复印
复印操作的要点：
1. 尺码合用的纸张，以免造成不必要的浪费。
2. 各部门自带复印纸张。
3. 正确地摆放正本，使影印之副本（无论文件或图形）合理工整。
4. 按需要可将文件缩印，节省储存空间。
5. 操作完毕，切记带走所有文件，尤其是正本。
6. 勿浪费不合用的副本，这些纸张之背面可作草稿。机密文件，应立刻销毁。
5. 出外公干的安排
5.1 出外公干主要涉及公干人员的交通、住宿的安排。
1. 查询预计出发、回程日期、目的地、公干人员正确姓名。
2. 查询航班时间表及到达时间，以配合预计行程。
3. 把以上资料交给旅行社代办，或直接与铁路局、轮船公司、航空公司联系。
4. 若不能符合预计中的安排，应尽快知会公干人员并落实修改行程与否。
5. 当所有安排确实后，尽快安排付款及取票。
6. 准备明细行程表给公干人员备用。
5.2. 住宿安排
在订房之前，应考虑酒店地点是否接近探访的机构,交通方便,价格适中。
酒店订房应提供的事项：
1. 入住公干人员的姓名
2. 入住及离店日期
3. 入住人数及房间数量（基本为双人标准客房）
4. 到达及离开时使用的交通工具及详细资料
5．若正值旅游旺季，应在订房时确保房间的预定。
6. 说明公司名称、地址、电话、传真等，以便酒店参考及方便进一步联络。
5.3. 行程表
行程表是预先对公干期间的安排及把需确认的事项列明，使其上司能利用有限的时间作出最大的利益。当编制行程表时请注意以下各点：
1. 行程表应方便随身携带及翻阅。
2. 大城市通常有多个火车站（机场或码头），尽可能安排在同一地方进出境。
3. 留意交通工具的时间表，随时更新资料。
4. 留意各地时差，正确说明离境及到达目的地的当地时间。
5. 在公干期间，应花最短的时间在交通上。
5.4. 计划海外公干
搜集目的地一般资料，例如面积、人口、主要城市、气候、服饰、工作
时间等。入境方面则查询有关护照、入境签证、防疫注射、通用货币、生活
习惯等；酒店及餐厅；邮务、电话及电讯设施；经济发展、进出口贸易条例、政府及工商机构、商务法则等。
1.公干费用：按已批准预算案向财务部申请公干费用，兑换目的地流通货币。
2．其它事项：
－预备当地的地图或交通图
－确认交通、酒店订房、被访者的约会详情
－制作行程表，内容包括酒店、约会、会议日期、时间、地点、联络电话等。
－若其上司出外公干，出发前须集中一切行程中所需要的文件、文具交付。
6. 办公室文仪器材
6.1.计算机
操作计算机须先练习指法。
1. 保持机器清洁，用干抹布擦试。
2. 清洁鼠标内壁。
3.将计算机移走时应先关掉电源，并以机背为重心。
4.切勿把计算机放近热源。
5.切勿把计算机放进通道，容易被人碰倒。
6.计算机操作有偏差，可尝试找出根源，作适当调正。若修正无效或理由不明，应停止使
用及通知维修人员。
6.2.碎纸机
旧档案或机密文件初稿不适合留存在办公室内，应利用碎纸机第一时间把它们毁灭，将
纸张放在机内切成条状或碎屑。
6.3.订装机
为配合大型工商机构的需要，例如内部预算、计划书，可能有数十页纸之多，小型订装机便甚为全用。由于订装机款式形形种种，操作按个别种类而定。
7. 辅助记忆材料
为求部门运作过程中所有工作、资料不致遗漏，文职人员必须采取下列辅助工具作记录及跟催。
7.1.日志
使用日志要点：
1.不确定之项目可用铅笔记下，方便更改。待确定后可用原子笔、墨水笔记下。
2.在有关日期之栏内记下时间，会面者之姓名（及公司名）、地点及话题。
3.遇上西式社交场合，应记下酒会时间及有关衣着服饰提示之类。
4.每天约会须按时间先后（分上、下午）记下。
5.一天工作开始，应先看日志，预备其上司的约会、备好会议所需要的文件。
6.一天工作完毕，确定日志上每一事项都已办理，没有遗漏。
从日志谈到安排约会应注意的事项：
1.记着其上司日常的工作，避免与会面重叠。
2.当其上司须外出会客，预留一些花在交通上的时间。
3.若来访者约会在其上司参加会议之后，应先向前者解释有可能延迟散会。除非其上司事先
声明或来访者乃非常重要人物，否则不可骚扰会议的进行。
4.约会通常以电话联络，挂线后应补发信确认谈话内容，将信件副本存档，还须记录在其上
司的日志内。
5.记下来访者的姓名、职衍、公司名称、地址、电话，若更改约会可与他（她）联系。
6.遇上社交场合须携伴出席，确定其上司的伴侣（女伴）是否有空才作回复。
7.2.约会卡
其上司可能一整天在外会面及拜访，不方便携带日志，这时便可替他预备一张约会卡。把当天约会卡连同有关文件放在他的桌上。
7.3.任务表
综合所有工作的清单，内容包括：记录日期、任务内容、预计完成日期、实际完成日期等
各项。
7.4.年志
一页年志提供年、月、日、星期，方便记下每天大计。便于全年事项一目了然，易于系统筹备。
8. 会议
会议是一个机构内不可缺乏的沟通方式。
8.1.议程
议程是有次序地列出会议中所要进行的项目。此外还有会议日期、星期、时间、地点。
议程在会议前七至十四天发给出席者，令他们早作准备。每次会议日期在每一年度开始
便已决定，并在上一次会议终结时重申。
议程由行政办经理制作，内容除了包括上次会议仍未解决之项目外，行政办经理应咨询其上司其他新的事项。
会议主席议程
会议主席议程有别于一般议程，它包括会议中需要的额外资料，与及在议程中右方腾出空白部份，方便主席记下重点。
8.2.在会议前后总办主任的工作：
会议以前
1.咨询会议主席，预备议程并分发各与会者。
2.预备会议主席议程
3.预留会议场地（会议室、会客室或其他指定地点）
4.与会者若有任何动议或对议程中项目有重点意见，但因任何理由不能出席，应预早以书面
列明有关事项，让行政办秘书转交会议主席在会上提出。
5.集中各项用品：
1.文具、纸张
2.议程副本
3.上次会议记录
4.有关议题的文件、档案
5.出勤记录
6.名牌
开会当天
1. 提早到达会场，带备文具、文件、出勤记录等。
2. 若有需要，在会场通道放置指示牌。
3. 安排座位，放上名牌。
4. 派发纸张。
5. 安排开水及水杯、烟灰碟放在方便地方。
6. 检查出勤记录，确定所有出席者都已签署。
7. 读出上一次会议记录、缺席者通知书及其他信件。
8. 提供讨论事项的文件。
9. 详细记录会议过程内容、动议者、和议者及投票结果。
8.3.会议结束
1. 确保所有文件已带回办公室。
2. 草拟会议记录待会议主席批阅。
3. 将批阅后的记录整理，并分发各出席者。
4. 预备议决后的跟催文件。
5. 把第4项及会议中使用的文件存档。
6. 把下次会议日期记在日志中。
8.4会议记录
会议记录必须小心保存，每一项议决都是日后执行及参考的依据。它是一项永久的记录，亦有其法律效力。
会议记录包括跟催上次会议内容、是次会议事项、下次会议的日期、时间及休会时间各项。
行政人事部管理规章制度
湖南金园物业发展有限公司 行政人事部管理规章制度 1. 目的 规定湖南金园物业发展有限公司人事制度，指导运作。 2. 范围 适用于湖南金园物业发展有限公司所有在职员工。 3. 责任 3.1行政人事部负责制定公司人力资源规划。 3.2负责落实员工的招聘、甄选、培训、奖惩、培训、考核等人力 资源相关各项工作。 3.3负责制定、实施、跟踪、检讨、完善与公司行政管理相关的各 项规章制度，保证公司各项工作的顺利进行。 3.4 负责公司员工档案信息的建立,完善储备人材信息库。 3.5 负责公司员工的劳动关系的处理,以及相关社会保险、福利的 工作。 3.6 负责公司企业文化的建立,及时了解员工思想动态,增强员工的 凝聚力和向心力。 3.7 负责公司员工薪酬体系的建立。 3.8 负责制定公司各部门员工有责任维护及遵守的各项规章制度。 4. 人事制度 4.1人事选聘及录用： 4.1.1行政人事部负责人员的招聘 4.1.2行政人事部与用人部门共同进行人员的面试,并要求应 聘人员填写“应聘登记 表”并出示学历、学位证书、职称 证书、身份证等有效证件。 4.1.3面试合格由行政人事部跟进办理入职手续。办理入职时 要求员工本人提交有效个人资料（其中包括学历、学位证
书、职称证书、身份证等有效证件），所有填写的及提交的 资料要求真实、有效，如资料中有虚假、伪造或不实，公司 则有权中止与员工的劳动关系，公司不承担赔偿责任。 4.1.4 新员工入职一个月内需与公司签订书面劳动合同，合 同期一般为3年，其中基础员工试用期1个月，中高层管理人 员试用期为3个月，工作表现优秀者可适当缩短试用期，但试 用期最少不能少于1个月，试用期表现欠佳者可延长试用期， 但最多不能超过6个月，试用期不能胜任者，予以辞退处理。 4.2 转正试用期结束，由员工本人提出转正申请，部门经理(项目 主任)批准，行政人事部跟进办理员工转正手续。 4.3 合同的订立与变更 4.3.1合同期满，如双方同意可以续签；任何一方不想续签合同时需 提前10个工作日通知对方，逾期未通知视为同意续签。通知以“新 签劳动合同通知”及“终止劳动合同通知”为准。 4.4 辞职 4.4.1员工辞职需填写“员工辞职申请表”,试用期员工辞职 需提前3天提出，已转正员工辞职需提前30天提出。 4.4.2正式员工辞职而未按规定提前30天书面通知公司解除合 同的，应当赔偿公司相当于员工本人半个月工资的损失；试 用期员工辞职而未按规定提前3天书面通知公司解 除合同的，应当赔偿公司相当于员工本人3天工资的损失。 4.4.3员工结算工资后，行政人事部为其出具“离职证明”。 4.5辞退 公司辞退员工，由用人部门填写“解除劳动关系申请表”， 经总经理审批后交行政行政人事部，由行政人事部负责通知 员工解除劳动关系。 4.6 员工辞职/辞退手续 员工需在批准的离职日期前完成以下事项:
行政管理规章制度(范本)
公司行政管理制度(范本) 员工行为规范 目的和适用范围 规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。 本规范适用于公司全体员工。 基本规定 1．仪表 仪表应端正、整洁，头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。 男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。 女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。衬衫领口、袖口要清洁，出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。 2．着装 员工在周一至周六的工作时间内请着正装，建议为： 男士 西装：深色（深蓝、藏青、灰、铁灰）西服套装。 衬衫：单色长袖衬衫。 领带：以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋为最佳。 袜子：颜色应以深色、单色为宜，最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。 女士 职业套装：以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。 袜子：穿西服套裙必须穿长袜，以中性颜色为主。 皮鞋：着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。 夏季男士可不用穿西装外套，可只穿款式简单的长或短袖衬衫，以单色为主；不用佩带领带（若有接待任务等必须着正装、佩带领带）；应穿长西裤结皮带。 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装。
接打电话是我们与用户交往的重要途径；个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象，更好地表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率，管理水平等方面留下良好印象。 3．基本要求 在电话铃响三声之内接起电话；接打电话，先说声“您好，香提湾”，并主动报出部门、姓名。通话言简意赅，时间不宜过长。邻座没人时，请代接电话，有事请写留言条，并及时转告。尽量减少私人电话，严禁拨打信息台电话。 4．言语行为 言语、行为、举止文明、礼貌。严禁在公司内打架斗殴，互相吵骂。 公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼；客户以先生、小姐称呼。 站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。 公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。 进入办公室应轻轻敲门，听到应答后再进，进门后回手关门。 同事之间或部门内部如有工作问题进行讨论时，应避免影响他人工作。 请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。 在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。 请爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分。 厉行节约，减少浪费。 严禁在公司内用餐、吃零食。 5．办公环境 请保持办公位整洁，物品要摆放整齐，办公区请不要随便张贴。 请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。 有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。 下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。
公司行政部门规章制度
公司行政部门规章制度 【篇一：公司行政管理规章制度】 行政管理规章制度 第一章 1.1 为营造良好的工作环境，维持正常的工作秩序，保证公司各项 工作的顺利进行，特 制订行政管理规章制度，望全体员工遵照执行。 1.2 行政部负责公司的行政管理工作，对本制度有解释权和执行权。第二章劳动纪律 2.1 公司员工应按作息时间上下班，不允许旷工和无故迟到、早退。 2.2 作息时间视季节而定。由行政部预先通告。 2.3 员工应自觉遵守公司“请销假制度规定”。 2.4 工作场所内不得大声喧哗、闲聊。私人电话要长话短说。 2.5 尊重领导，团结同事,互敬互爱。绝不允许发生口角、打斗事件。 2.6 爱护公司财物，杜绝浪费和化公为私。 2.7 严禁私自将公司文件资料、样品带出公司；严禁向他人透露公司客户、设计、供货 厂商等商业机密。违者严惩不贷，并按泄露、盗窃生产资料罪提请 刑事公诉。 2.8 不允许在公司外兼职或经营同类生意。 第三章办公设备 3.1 公司的办公设施设备统一布置，员工不得随个人意愿对其作出 改动。 3.2 公用办公设备如复印机、传真机、程控交换机、网络接口由公司 指定人员负责维护 管理。他人不得擅自拆装、调试。 3.3 个人办公区域内设备如电脑、电话、打印机由个人负责使用保养。 3.4 要保持办公设备的清洁和放置有序。保证设备的安全可靠性，充分发挥其作用。 3.5 严禁用公司办公设备（电话，网络、传真，复印等）做与公司业务不相关的私人事 情。 3.6 下班时，注意关闭电脑设备，切断电源。 第四章办公用品
4.1 办公用品由公司统一购买，按需要发放。 4.2 员工视工作需要，可领取必要的办公用品。 4.3 对于耐用办公用品像计算器、刀尺、订书机、打孔机、文件夹等要注意保管，爱惜 使用，如有遗失，个人要赔偿。 4.4 对于消耗性办公用品，要注意节约使用，养成勤俭持家的优良作风。 １总则 4.5 不得将公司办公用品私用。不得随意滥用。非正常情况毁损，个人要赔偿并视情予 以处罚。 第五章办公环境 5.1 要保持办公环境的整洁、卫生、安静。不得随地吐痰扔垃圾。 5.2 严格遵守吸烟区划分规定，非吸烟区严禁吸烟。 5.3 按卫生责任分担区域，每日进行卫生清洁,包括扫地、拖地、擦灰尘，物品整理摆放 整齐。 5.4 摆放样品时，应当摆设整齐、有序，便于工作。不得随地放置。 5.5 员工个人的办公区域由个人负责清理。桌面文件、物品要摆放有序，并应保持电脑、 电话设备清洁，定期用酒精擦拭。各种连接线要理顺并放置整齐美观。 5.6 具体条款参照“办公区域安全卫生管理规定”执行。 第六章车辆管理 6.1 公司车辆由行政部统一管理，由专人负责驾驶、维护保养，经常保持车辆处于良好 状态。 6.2 驾驶人员应按时办理驾照年检及车辆各种检验，缴齐相关费用。 6.3 车辆送修预计超过300元费用,由行政部将修理项目、费用预算书面报总经理审批。 6.4 驾驶人员应自觉遵守交通规则和有关道路交通管理规定，安全行车，谨慎驾驶。无 论公务还是私事用车，公司不负责驾驶人员违章罚款及保险以外的任何责任。
公司行政人事部管理制度
公司行政人事部管理制度 一个公司为加强公司的行政人事管理，使各项工作都进入标准化，规范化，并使行政部门的工作效率得到进一步提升，都会制定相应的行政人事管理制度。以下是详细的公司行政人事部管理制度的范本，仅供参考。 第一章总则 第一条为加强公司行政人事管理，使各项管理标准化、制度化、规范化，以提升企业形象，提高工作效率，特制定本规定。 第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。 第三条本制度适用XX集团全体员工。 第二章公文管理 第四条公文管理是指收文、文件制作与发文管理。 第五条公文的签收。 1．凡外来公文文件，均由行政人事部认真查收签字。 2．对上级主管部门下达的文件，必须由行政人事部及时附文件处理借阅单后，报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时，行政人事部应及时、迅速送到。 3．行政人事部根据批件人指示，将文件送到承办部门或个人，并对承办部门承办的事项负责催办。 第六条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理，不得个人保存。 第七条公文制发程序。 主办部门承办人拟稿，负责人审核，行政人事部部长核稿，董事长或总经理签发，行政人事部负责登记、编号、打印、封发。文件中涉及到多个部门时，由主办部门与有关部门协商、会签，会签稿以部门负责人签字为准。 第八条行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。内容不实，格式不符的文稿可以退回拟稿部门。
第九条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。 第三章档案管理 第十条归档范围 公司所有公文等具有参考价值的文件材料。 第十一条档案管理由专人负责，保证原始资料及单据齐全完整。 第十二条档案的借阅与索取 1．总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。 2．公司其他人员需借阅档案时，要经行政人事部批准，并办理借阅手续； 第十三条档案的销毁 1．任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。 2．若按规定需要销毁时，由部门主管领导审批在专人监督下销毁。 第四章印信管理 第十四条公司各种印鉴（除财务印章外）、介绍信均由行政管理部实行登记审批制，专人负责保管。 第十五条日常业务用印，须经行政人事部部长审批，非常务性合同、协议等有关重要文件用印需总经理签字、署名后方可盖章，并留有原件存档。如违反此规定后果由直接责任人负责。 第十六条外出办事需带公章时，应由总经理签字批准，行政人事部备案后方可带出，但至少有两人携带并监督使用。并在规定期限内归还，否则，出现一切事故后果自负。 第十七条公司印信应严格保管，如有失职、差错、丢失或违章使用，一经发现需追查有关人员责任。 第十八条公司原则上不允许开具空白介绍信或证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管领导签字同意后方可开出，未使用的回来后必须交回。 第五章会议管理
行政部管理制度
行政部管理制度 第一章行政部职能 第一条行政部是公司的综合职能部门。其核心职能包括四个方面。 (一)参谋职能：行政部不仅应在日常行政事务方面，更应在经营理念、管理策略、 企业文化及用人政策等重大问题上为公司高层管理人员提出参考意见，成为 参谋和助手。 (二)沟通职能：行政部应清晰传达上级领导指令，沟通、协调各部门之间的工作， 保证高效地完成任务。 (三)管理职能：行政部担负着文件归档、办公自动化、人员接待、车辆调度、总务 后勤（卫生、食堂、员工宿舍）、安全保卫等工作。 (四)服务职能：行政部应积极为各职能部门提供后勤保障。 第二章行政部职责 第三章行政部权力 第二条为了保证公司各项规章制度的良好运行及行政管理工作的高效展开，行政部拥有六项工作权限力。
第四章 规章制度管理办法 第三条 公司应规范规章制度的发布程序和文件管理， 建立规范化、标准化、系统化的公司规章制度体系，保障规章制度得以严肃、严格、有效的贯彻和执行。 第四条 公司规章制度是指公司根据经营、管理需要制定并统一发布的具有强制约束力和规范格式的公司内部法定性文件，包括制度、办法、规定、流程、标准、以及由此而生 成的表格、记录、格式文本等，是公司各级单位按章办事和开展经营、管理活动的重要工具。 第五条 凡 涉及两个以上部门共同使用、遵守或用于指导、规范本部门以外其他单位工作或需要跨部门协作完成的所有规章制度均属于本办法控制范围，必须按照本办法规定的 程序发布实施。 第六条 规章制度管理是指按照统一要求规范公司规章制度文件的制定、审核、修改、 批准、发布、修订、执行和废止等一系列工作，并将全部规章制度按照统一标准进行分类和归档，形成完整的企业内部法规。 第七条 公司行政部是规章制度管理的综合职能部门，其主要职责是： ( 一) 建立健全公司规章制度体系。 1. 对规章制度进行宣贯和培训，推动规章制度的实施，监督、检查公司规章 制度的执行情况，提高制度的执行力。 2. 对新发布规章制度成文必要性、合理性、与其他制度的衔接性、文件格式、 文字、条理性等进行综合审核。 3. 责成相应部门建立必要的规章制度和修订，组织规章制度评审。 (二) 负责公司规章制度的组织起草、修订、审核、登记、编号、发布、归档、废止
人事行政部管理制度
人事行政部管理制度 1.1 人事管理制度 1.1.1 办公室行为规范 1目的 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范。 2 适用范围 公司全体员工（非全日制用工及实习生可参照执行）。 3 主要职责 3.1本规定与《员工手册》处罚措施共同执行。 3.2 人事行政部负责本规定的解释与修改。 4 工作程序 4.1 考勤规范（具体见考勤休假制度） 4.1.1 严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，不擅自离岗。 4.1.2因事、因病不能出勤，须按规定履行请假手续，经批准后方可离开岗位，特殊情况须事后补假。 4.1.3 正常工作期间，如需外出办公要向部门负责人请示批准，并保证通信畅通，便于联系。离开前应将预计及可能发生的事情准备妥当或委托同事代办。 4.2 日常行为规范 4.2.1 爱岗敬业、恪尽职守、高质高效地完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事物要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。 4.2.2 按公司规定着装。男士应着西装、衬衫、T恤衫、休闲裤等，不得穿背心、短裤、拖鞋；女士应着职业装等，不得穿无袖衫、超短裙、怪异的服饰及皮鞋等。 4.2.3 仪容仪表端庄大方。头发常理，指甲常修。男士不留长发、不蓄胡须；女士不浓妆艳抹，不留怪异发型。 4.2.4 关爱集体，爱护公物。积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。
4.2.5 尊敬领导和同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。 4.2.6 不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。 4.2.7 诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。 4.2.8 要“懂规矩”。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规矩，不能破规矩。 4.2.9 节约能源，确保安全。下班后关闭所有电源设备及门窗，确保安全后方可离开办公室。 4.2.10 发现办公设备和工程设施、设备损坏或发生故障时，应立即通知人事行政部和工程部，以便及时解决问题。 4.3 卫生管理 4.3.1自觉保持办公环境的整洁有序。每天工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，每周五根据公司的卫生责任分担区划分，积极参与大扫除工作。 4.3.2 文件、印章、支票等重要物品不宜放在桌面，应整齐地放在抽屉里。放置重要物品的抽屉要随时上锁，保持桌面清洁。 4.3.3各部门的设备设施应指定专人定期清洁、保养，公司公共设备由财务信息分部负责定期清洁清洁、保养。 4.4 电脑、电话、传真机、复印机使用 4.4.1非本单位人员禁用办公室电脑、电话、传真机、复印机，如果特殊情况需要使用，必须得到各部门负责人的许可。 4.4.2不得擅自删改计算机程序。 4.4.3不得随意安装外来软件。如工作需要，须通过人事行政部请示领导后，由IT人员操作。 4.4.4 工作时间不准占用电脑做与工作无关的事情，如：玩游戏、看光碟等。一经发现，严肃处理。 4.4.5使用复印机需通知人事行政部。
企业行政管理制度范本
企业行政管理制度范本 一个企业的壮大，离不开严谨的行政管理制度。以下是某企业行政管理制度范文，如想更加明朗地管理企业，可参考以下范文。 第一条总则 1.为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。 2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 第二条档案管理 1.归档范围： 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 2.档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。 3.档案的借阅与索取： (1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档； (2)公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续。 借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、
抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制；一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 4.档案的销毁： (1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料； (2)若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁；一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。 (3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。 第三条印鉴管理 1.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 2.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 3.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。 4.公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。 5.盖章后出现的意外情况由批准人负责。 第四条公文打印管理 1.公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 2.各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，
公司人事管理规章制度范本
内部管理制度系列 公司人事管理规章制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-67159公司人事管理规章制度 Company personnel management rules and regulations 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 第一章总则 第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。第二条:适用范围。一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。四、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。第二章录用第三条:本公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经相关负责人批准后，由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。第四条:本公司员工的甄选，以学识、
能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种，依实际需要选择其中一种实施或两种并用。第五条:新进人员经考核或面试合格和审查批准后，由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月，期满合格后，方得正式录用;但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。第六条:试用人员报到时，应向人事部送交以下证件:一、毕业证书、学位证书原件及复印件。二、技术职务任职资格证书原件及复印件。三、身份证原件及复印件。四、一寸半身免冠照片二张。五、服务承诺书。六、其它必要的证件。第七条:凡有下列情形者，不得录用。一、夺取政治权利尚未恢复者。二、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。三、吸毒或有其它严重不良嗜好者。四、贪腐、拖欠公款，有记录在案者。五、患有精神病或传染病者。六、因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者。七、体格检查不合格者。经总经理特许者不在此列。八、其它经本公司认定不适合者。第八条:员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作，视情况与本公司签订“定期工作协议书”，双方共同遵守。第九条:试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。
公司行政部日常管理制度
四川省中润大通商品经营有限责任公司 行政人事管理制度 (试行版2017)
目录 第一部分行政日常管理制度 (4) 第一章印章管理 (4) 第一条印章保管 (4) 第二条印章使用 (4) 第二章文件收发归档、文印管理 (4) 第三条文件收发规定 (4) 第四条文印管理规定 (5) 第五条文件归档管理 (5) 第三章办公用品管理 (5) 第六条办公用品购置 (5) 第七条办公用品发放与使用 (6) 第四章会议管理 (6) 第八条公司办公会议例会制度 (6) 第九条部门会议制度 (7) 第十条会议纪律 (7) 第十一条会前准备与会后工作 (7) 第五章固定资产管理 (8) 第十二条固定资产的定义 (8) 第十三条固定资产管理体制 (8) 第十四条固定资产增加的管理 (8) 第十五条固定资产验收登记 (9) 第十六条固定资产使用的管理 (9) 第十七条固定资产减少的管理 (9) 第十八条部门管理职责 (9) 第十九条固定资产移交 (9) 第二十条定期进行固定资产清查 (9) 第二十一条普通资产的购置使用管理 (9) 第六章日常行为规范 (10)
第二十二条仪容仪表 (10) 第二十三条沟通 (10) 第二十四条来访来客接待 (10) 第二十五条电话接听 (10) 第二十五条日常行为 (10) 第七章卫生管理 (11) 第二十六条卫生清理的标准 (11) 第二十七条公共环境卫生 (11) 第二十八条室内卫生的管理 (11) 第二十九条奖罚 (11) 第八章具体工作负责任人及权限 (12) 第二部分人事管理制度 (13) 第一章员工入职、离职管理 (13) 第一条员工入职准备 (13) 第二条员工入职报到 (13) 第三条入职培训 (13) 第四条转正评估 (13) 第五条员工辞职 (13) 第六条员工被辞退 (14) 第七条离职手续办理流程 (14) 第八条人事部需处理事项 (14) 第二章考勤管理制度 (15)
行政人事部管理制度
行政人事部管理制度 行政人事经理岗位职责 1、对总经理负责，全面负责行政人事部日常各项管理工作； 2、做好公司各部门之间的各种协调工作； 3、做好公司的重要客户的引见、接待及外联工作； 4、负责公司各种机要文件、常规文件、受控文件的校对和审批工作； 5、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作； 6、负责监督、检查公司各项规章制度和劳动纪律的执行情况； 7、负责拟定公司薪酬管理制度，建立行之有效的激励和约束机制； 8、负责审批员工定级、升职、加薪、奖励/及纪律处分以及内部调配、调入、调出、辞退等手续； 9、负责制定绩效考核管理制度并组织实施绩效管理，对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； 10、做好公司各种办公会议精神、公司领导重要指示的传达、落实工作； 11、做好各种外来文件的审核和呈报工作； 12、负责审核、控制办公用品、用具、办公设备的申购工作； 13、公司的日常行政事务、后勤总务等方面的管理工作； 14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并员工投诉和劳动争议事宜； 15、按照有关政策，结合同行业标准及本企业情况制定公司工资、奖金、社保、 福利标准；
16、负责公司员工薪资、奖金、社保、福利、加班费、绩效考核等的审批工作； 17、其他突发事件的处理和上级领导交办其他工作任务。 人事主管岗位职责： 1、对行政人事部经理负责，协助上级领导做好人事日常各项管理工作； 2、协助部门经理制定、修改、完善各项规章制度，确保有关人事规定遵循国家 各项劳动法规； 3、负责公司与员工劳动合同签订工作，并协助部门经理解决有关劳动合同的争 议、投诉和纠纷； 4、及时了解公司的人事动态，收集并汇总公司各部门的人员需求计划； 5、根据各部门用人需求，负责员工的招聘工作，包括面试记录、筛选推荐等； 6、根据公司用工计划，组织协助部门经理统筹安排人事异动工作（如辞退、晋 升、降级和内部员工调动的等方面的呈报）； 7、制定岗位、薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行； 9、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象； 10、负责员工工资、奖金、社保、福利、加班费、绩效等的核算工作； 11、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达； 12、负责组织各部门的培训工作，做好培训教室的协调、安排、使用及管理工作； 13、完成部门经理临时交办的其他工作任务。 人事专员岗位职责： 1、对人事主管负责，协助上级领导做好人事日常各项事务性工作；
公司人事行政管理制度范本
金仓新能源有限公司人事行政管理制度 第一章总则 一、为加强公司的人事行政管理，提高工作效率，使公司人事行政管理规范化、制度化、人性化。根据《劳动法》以及其他法律法规的规定，结合公司实际情况，特制定本制度。 二、适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。 三、除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事行政管理，均依本制度规定办理。 第二章人才招聘 一、公司因生产、业务或管理需要招收新员工的，由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《员工需求申请书》，经总经理批准后，报送公司行政部予以招工。 二、公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据，采用初试、复试两种方式考查，公平竞争，择优录取。 三、招用员工的程序为：初试（公司行政部）---- 复试（主管部门）---- 通知结果（主管部门） ---- 一个星期的培训、考核（行政部）----- 予以试用（主管部门）---- 予以转正。 四、新进员工经面试合格和培训考核通过后，由公司行政部办理试用手续。 试用人员办理试用手续时，应向公司行政部送交以下证件： 1.毕业证书、学位证书原件及复印件； 2.技术职务任职资格证书原件及复印件；
3.身份证原件及复印件； 4.一寸照片4张； 5.体检表及健康证； 6.其它必要的证件。 五、新员工的试用期为一至三个月；在试用期间，由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核，考核合格的，予以转正；考核不合格的，予以辞退或安排在其他岗位试用； 对于试用期内个别员工表现特别优秀的，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职员转正考核表》报请公司行政部审核，由总经理批准。 六、公司的人才理念为：用人为贤，德才兼备。 第三章人才培训 一、为提高员工的自身素质和工作技能，营造学习型企业，公司将举办各种培训活动；并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。 二、公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训，要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训，各部门要有计划的安排员工进行培训，要有准备的开展各项培训活动；要深入领悟公司的用人理念和人才战略，要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。 三、员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。 （一）岗前培训、内容包括： 1.公司简介、企业文化、规章制度等，具体由行政部部负责； 2.工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等，由各主管部门负责。 （二）在职培训：各主管部门应该根据工作需要，定期对员工进行培训；在工作过程当中，各级主管应随时因材施教，不断提高员工的工作技能和综合能力；员工本身也应该不断地研究、学习本职技能，不断地提高工作效率，不断地创新。
人力行政部规章制度
第一部分 人事管理制度 第一章 总则 第一条 为了促进公司管理制度化，根据《劳动法》及国家和北京市有关政策、法规，以及公司章程有关规定，结合我公司的实际情况，特制定本制度。 第二条 公司要建立规范的人力资源管理与开发运作体系，以科学的方法、规范的制度推进公司业务的发展。 第三条 公司人事工作直接关系着公司的兴衰，有关人员必须树立高度责任感，严格执行人事纪律，杜绝任何以权谋私，假公济私的行为。 第四条 公司人事制度总原则是：择优录用，人尽其才，能上能下，合理流动，统一管理，分级负责。 第五条 公司重大人事问题须听取高层经理会议意见。公司高层经理会议参加人员为公司总经理、市场总监、销售总监、财务总监、人事行政总监。 第六条 公司人事行政部为公司人事工作的执行、考评和协调机构。
第二章 招聘录用制度 第一条 人员编制确定 每年十月，人事行政部根据公司下一年业务目标制定各部门下一年度编制草案并征求 各部门意见，经公司高层经理会议讨论后报总经理审批。 第二条 招聘规划制定 人事行政部根据业务计划、编制、各部门岗位空缺情况，制定下一年度招聘计划及预 算草案，征求各部门意见后，经公司高层经理会议讨论后报总经理审批。 第三条 招聘需求确定 各部门岗位空缺或因员工离职、调动、提升等原因导致岗位空缺的，由部门经理根据 工作需要提出申请填写《人员需求表》，经主管总监、人事总监审核后，报总经理审批。第四条 招聘的组织与实施 人事行政专员在人事行政总监领导下统一负责公司所有人员招聘活动的组织与实施， 相关部门根据招聘活动需求配合人事行政部门参与招聘活动。 第五条 招聘程序 1.人事行政专员根据各部门《人员需求表》及待聘岗位的《工作职位说明书》制定招聘说明。
规范化的公司行政管理制度
规范的公司行政管理制度 (一)总则第一条为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 (二)档案管理第三条归档范围：公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。第四条档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。第五条档案的借阅与索取： 1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档； 2.公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续； 3.借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。第六条档案的销毁： 1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料； 2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。(三)印鉴管理第七条公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。第八条公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。第九条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。第十条公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。 (四)公文打印管理第十二条公司公文的打印工作由总经理办公室负责。第十三条各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，按价计费。第十四条公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交总经理办公室留底存档。 (五)办公及劳保用品的管理第十五条办公用品的购发：1.每月月底前，各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室； 2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算；经主管副总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回； 3.除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用； 4.公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作； 5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好； 6.负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字； 7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。第十六条劳保用品的购发：劳保用品的配给，由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。 (六)库房管理第十七条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。第十八条采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，
公司管理规章制度流程(员工管理制度流程)
欢迎阅读公司管理规章制度 第三章 员工管理制度 第一节考勤管理制度 奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查，若手续不完备，将视为旷工。飞剑问道 第三条考勤方式 一、员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤；
二、所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间，按时上、下班， 做到不旷工、不迟到、不早退。 第四条员工上、下班考勤 一、员工应打卡考勤，以记录出勤时间。 1、员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除相应的基本工资。 四、因公外出不能打卡的员工，处理同本条三，否则按事假处理。 五、员工经常迟到（早退），月累计3次者，或全年10次者，公司予以立即辞退，而不要事先通知并不给予任何补偿。 第六条旷工 一、未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。
二、员工无故旷工1天，扣除当天工资，另扣款100元。 三、员工一个月旷工3日，或年内累计7日者，公司予以立即辞退， 而不需要任何事先通知或给予赔偿。 第七条请假、休假管理 假期类别，公司假期分为休假、法定节假、事假、病假、补休假、 第十一条公司员工请假审批权限如下： 1、部门负责人以上（含副总）人员请假必须经总经理批准。 2、部门负责人以下员工请假，3天内（含3天）由分管负责人核 准，3天以上的由公司办公室人事部门审批后由办公室负责人 核准后生效。
3、病假须有医院病历及医生开具的休息证明，并须经直接领导审 批后方可。飞剑问道 第十二条事假 1、员工请事假应事先由部门负责人批准，事先未得到批准的，按 旷工处理。 司人事部门提出书面申请，并提供结婚证明。 第十五条丧假 1、如员工的父母（含家属父母）、家属或子女去世，凭医院《死 亡通知书》，公司将给予员工最长3天丧假，路程另计。 2、员工请丧假，须提前通知办公室人事部门。
行政部门管理制度
行政部门管理制度 为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 (一)、文件收发规定 1、董事会和公司的文件由行政部门拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发。业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或部门经理审核、签发。属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。 2、董事会和公司的文件由行政部门负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。 3、经签发的文件原稿送行政部门存档。 4、外来的文件由行政部门负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的，应在接件后即时报送。 (二)、文印管理规定 1、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。 2、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。 3、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予10—100元罚款处理。 4、公司发出的传真使用统一的传真格式。见附件。 5、公司的各种公文及内部交流的文字性材料执行统一的排版要求： 使用公司统一的页眉、页脚； 标题：黑体，小二号字，加粗； 正文：仿宋_GB2312，小四号字； 页面设置：上2.54 厘米，下2.54 厘米，左2.8 厘米，右2.8 厘米； 段落为两端对齐，1.5倍行距。 (三)、办公用品购置领用规定 办公用品分消耗品和管理品两种： 1、消耗品。铅笔、油笔、胶水、胶带等。
物业公司行政人事管理制度57770
目录 第一章管理大纲…………………………………………03页第二章员工守则…………………………………………04页第三章行政管理制度……………………………………05页第一节总则………………………………………………05页第二节前台管理…………………………………………05页第三节文件档案管理……………………………………05页第四节印章证照管理……………………………………06页第五节办公物资管理……………………………………07页第六节合同管理…………………………………………07页第七节会议管理…………………………………………08页第八节安全与保密………………………………………08页第九节车辆管理…………………………………………09页第四章人事管理制度……………………………………10页第一节总则………………………………………………10页第二节招聘录用…………………………………………10页第三节试用与转正………………………………………10页第四节薪资待遇…………………………………………11页第五节考勤规定…………………………………………11页
第六节考评规定…………………………………………12页第七节培训与发展………………………………………13页第八节辞职辞退规定……………………………………14页第五章附则………………………………………………15页 引言： 现代企业的一个重要标志就是企业内部管理的规范化、制度化。企业管理制度的健全与否，对于一个企业的成败具有至关重要的影响，其在公司的日常管理中起着纲领性的作用，这也正是华创达公司制定本管理文件的根本原因及依据所在。 第一章管理大纲 第一条为了完善各项工作制度，加强公司管理，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。 第三条公司的财产为股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属部门、个人损害公司的形象、声誉和内部
公司行政管理制度范本
X X公司 行政管理制度 第一章人事管理 一、公司人力资源规划 二、招聘与录用 三、培训 四、考勤 五、假期 （一）请休假 （二）假期规划 六、奖惩 七、考核 八、核薪 九、保险 （一）社会统筹 （二）商业 十、人员流动 （一）调动 （二）辞职、辞退 十一、关联企业
第二章行政管理 一、礼仪纪律 二、工作计划 三、会议管理 四、办公设备 五、文书作业 （一）打印 （二）复印 六、收发文 七、用印 八、文档 （一）图书 （二）专业资料 （三）客户档案 （四）办公文档 九、访客接待 十、办公用品 十一、采购 十二、固定资产 十三、物业 十四、公司福利 十五、午餐
第三章业务支持 一、Internet主页 二、文件档案管理 三、商业秘密保护 四、公共关系 （一）司外 （二）司内 （三）投诉 五、广告宣传 ****公司 行政管理制度 总纲 ****公司行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依据是《****公司管理制度》和《****公司员工守则》。 本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。 本制度的修改须经总经理核准；重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。
第一章人事管理 总则 1．人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现； 2．人事管理以合法、平等为基准，以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨； 3．人事管理以满足公司发展需要为核心目标。 一人力资源规划 1．根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划； 2．建立明确的人才标准、工作分析体系； 3．短期人力资源计划由总经理核准，中长期人力资源计划报董事会核准；4．经核准后由总经理领导制定征用计划； 5．行政部依据招聘计划执行招聘流程； 6．建立公司人才库（全部应征人才简历），作为公司业务发展的储备。人力资源规划流程
事业单位行政人事管理制度汇编
行政人事制度汇编 遵义市海山混凝土有限公司编制日期：二〇一一年四月十五日 序言
规范管理、制度管人是公司建立现代企业管理制度的重要标志，也是公司走专业化、规范化道路的追求与宗旨。本制度汇编从公司各个管理层面予以了详细说明，是维护公司利益与形象,指导员工正确履行职责，规避风险的规范性文件，希望全体新老员工认真学习、自觉遵守。 本制度汇编也将会随着公司的不断发展及时进行修订完善。让我们共同努力，一起打造公司美好的明天！ 遵义市海山混凝土有限公司 总经理（签字）: 年月日 考勤管理制度
为加强公司员工考勤管理，建立专业化、规范化、执行力强的员工队伍，根据《中华人民共和国劳动法》以及《劳动合同法》的相关规定，特对员工考勤管理规定如下，请全体员工严格遵照执行。 第一条公司行政人事部负责员工的考勤、休假管理，掌握员工考勤动态，并将结果作为员工考核的依据之一。 第二条公司各部门分别按以下工作时间进行安排： 1、生产部、经营部、技术部、设备部等部门工作时间按8小时/日轮班计算，实行轮休。 2、总经理室、行政人事部、财务部等部门实行一周五天工作制，周六、日及法定节假日休息。特殊情况，另行通知。具体标准作息时间为： 上午08：30—12：00 下午14：00—17：30 第三条各部门员工上班每天实行统一签到制度，考勤通报由部门经理负责（因公外出时由部门考勤员代行职责）。原则上不允许代假、电话请假，特别紧急的公务处理需向部门领导报告。 第四条各部门应指派一名责任心强的员工负责本部门的考勤管理，如实记录员工出勤情况。按月填报《考勤统计表》，经部门负责人签字后于次月5日前将上月考勤情况报行政人事部。 第五条对违反考勤者，按如下规定执行： 1、公司员工未提前经部门负责人批准，上下班迟到早退者，每次处罚20元（部门领导40元）。员工漏签到每次处罚10元（部门领导20元）。当月迟到早退累计达到10次者，公司有权与员工解除劳动合同。当年迟到早退累计达25次者，扣除全部年终奖金。同时当年的考勤结果将作为其年终考核的一项依据。