2021年医院职工岗前培训制度

2021年医院职工岗前培训制度
2021年医院职工岗前培训制度

职工岗前培训制度

欧阳光明(2021.03.07)

为使新职工尽快适应医院工作环境,了解医院,熟悉医院各项规章制度和岗位职责,更快更好地胜岗位工作,特制定医院职工岗前培训制度。

一、凡我院新聘任人员,必须参加医院集中举办的新员工岗位培训,未参加岗位培训的新员工原则上不许上岗。岗前培训考核作为医院新员工试用期考核评价内容之一,记入个人技术档案。

二、新员工的岗前培训,由人事科根据医院的各项管理规定、新聘员工岗位类别、职能部门意见制定岗前培训,并统一组织、安排,各职能科室负责进行相关规章制度、规范的具体宣教工作和技能培训。

三、岗前培训一般采取集中培训方式,时间至少一至二周。主要内容和负责培训部门如下:

1、人事科负责培训医院概况、劳动纪律要求、人事管理制度、薪酬福利待遇等。

2、党群办负责培训医院行风建设、医德医风,员工服务意识及礼仪教育等。

3、医务科负责培训医疗核心制度、医疗安全管理、医疗法律法规等。

4、护理部负责培训护理核心制度及质量安全管理。

5、质控办负责培训病历质量和医院等级评审等。

6、感控办负责培训院感防控知识、职业安全防护等。

7、社保科负责培训社保政策等。

8、药剂科负责培训处方管理、合理用药等。

9、信息科负责培训信息化软件、设施操作。

10、后勤科负责培训医院公共设施、后勤物业管理等。

11、水电中心负责培训医院水、电、热、气、电梯设施设备注意事项。

12、保卫科负责培训医院消防安全、安保管理等。

13、公卫科负责培训控烟、健康教育、公卫管理等。

14、其他未涵盖内容,由人事科根据需要安排相关人员负责。

四、参加岗前培训人员,不得迟到、早退或者缺席,相关考核必须合格方可进入工作岗位。

五、培训后,人事科对岗前培训的教学质量和培训效果进行评

价,并进行培训总结、提出整改措施。

六、培训结束后,所有新员工撰写培训心得体会及今后工作打算交人事科存档。

七、特殊原因未参加集中培训的新上岗职工,试用期内除进行专业技术培训外,依照本制度要求进行自学,由各相关负责科室在试用期结束后作出评价并签署意见,合格后上报主管部门备案。

医院新员工岗前培训心得5篇

医院新员工岗前培训心得5篇 坚决执行落实医院各项规章制度,然后把自己手头的工作做好做熟,立足实际,加强自己对各种专业与非专业知识的学习。下面是小编为大家收集关于医院新员工岗前培训心得,欢迎借鉴参考。 医院新员工岗前培训心得一 为期四天的新员工岗前培训一眨眼就结束了。时间虽短,但其中的意义却很大。这次培训,主要向我们介绍了医院的架构、医院的核心价值、医院的文化。对比我刚毕业开始工作的那一会,当时的我进入到新的地方工作,由于科室人员不足,上班时基本上就是在自己的科里埋头工作,两眼一瞎的,对于什么东西都不知道。每天上班,只知道自己所在的科室,对于**位的部门架构、人事制度、财务制度及其他相关的信息都不知道。对于这些信息,也都是在后来的工作中慢慢熟知,但在知道之前却已经有很多次尴尬的情况出现过了。有的时候患者在检查完的时候,经常会问到某些科室的位置,我却一点也答不上来。这四天,就为我解决了这些问题,实在是帮助很大。

对于这次的培训,我觉得特别的有意义。除了上边所说的问题,更重要的是为我们树立起一种精神,一种属于我们医院员工特有的精神。通过**国心院长的介绍,我了解到广东****医院怎么扭亏为盈,怎么一步步建立起自己的品牌,又是如何创建起自己的文化及核心价值。正是由于医院员工“真诚、认真、拼命”的精神,在**院长的领导下,才建立起现在的****医院;也正是由于这一份精神,才吸引了众多人才加入到这一个团体,一起为美好的目标“成为国内一流、在东南亚有重要影响力的脑专科医院”努力奋斗,为医院建立起更强大的品牌价值,同时也实现我们的人生价值。 然而,仅仅只有专业的知识、先进的技术、强大的精神是远远不够的。我们共同在广东****医院工作,这里边有不同的部门、学科,那么必然需要每个部门、每个学科的相互合作,这样才能组建成一个高效的团队。人力资源部的老师,想在我们的前面,亦行动于我们之前,才有这一天时间的拓展训练。在拓展训练中,我们分成三组,由组长的领导,进行不同的任务。通过这些竞赛,培养我们的合作精神,同时也培养我们的集体荣誉感。一旦在行动中出现个人的失误或违反规则,就算是一个人,也要全体受罚;而一旦顺利完成任务,也是全体的胜利。如何顺利地完成任务呢?这首先就需要我们全身心投入到这个团队中,然后分工合作,制定方案,争取所能得到的资源,然后分工合作。但由于我们这是新员工的培训,对于来自不同部门的我们来说,一切都是从零开

医院新员工培训方案

医院新员工培训方案 培训可以让员工自强,可以让企业的血液不断得到更新,让企业永远保持旺盛的活力,永远具有竞争力,这就是企业进行培训的最大意义。下面就是小编整理的医院新员工培训方案,一起来看一下吧。医院新员工培训方案篇一 一、培训目的 1、要求新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责 2、掌握各岗位医务礼仪 3、熟悉临床常见急危重症抢救流程。 4、掌握爱婴医院管理的各项法律法规以及我院与之相关的规章制度,掌握母乳喂养知识以及新生儿常见病多发病的识别及处理。 二、培训对象 新上岗的医护人员、本年度安排轮转产儿科的医疗人员以及其他新进人员。 三、培训内容 具体内容如下: 第一天第二天第三天第四天第五上午下午法律法规爱婴医院法律法规题目课时4小时4小时4小时4小时4小时4小时4小时4小时4小时方式讲解讲解讲解讲解讲解讲解讲解讲解授课人上午医院规章制度及爱婴医院相关规章制度下午各科室岗位职责上午下午上午医院礼仪急危重症

抢救流程母乳喂养PPT 下午新生儿疾病的常见症状及鉴别PPT 上午《实习课1》急救讲解示范操作天下午《实习课2》母乳喂养4小时讲解示范操作本次培训教材涉及法律法规包括《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》、《处方管理办法》、《抗菌药物管理条例》、《病历管理规定》、《中华人民共和国母婴保健法》、《中华人民共和国母婴保健法实施办法》、《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》等法律法规;急危重症抢救流程包括心肺复苏、过敏性休克、输液反应、新生儿窒息、羊水栓塞、产后大出血、DIC、子痫的抢救流程;母乳喂养PPT根据《创建爱婴医院18小时课程》和《母乳喂养培训教材》、WHO/UNICEF制定的《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》及本院母乳喂养规定、促进母乳喂养适宜技术等为教材。母乳喂养实习正确喂哺姿势,手法挤奶。 四、培训反馈与考核 对于本次培训考核,可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式,对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。 五、培训结果及要求 必须对新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员进行医院管理相关法律法规、医院各项规章制度,医院各科室岗位职责的培训,并对所有人员进行爱婴医院相关知识的培训,新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责,掌握各岗位医务礼仪,熟悉临床常

中医医院岗前培训制度

XXX中医医院岗前培训制度 岗前培训的目的是使每位新入院的职工能尽快适应医院的工作环境,帮助他们了解医院,熟悉岗位,明确自己的义务和责任,更快更好地胜任未来的工作。 第一条凡新进人员必须参加医院举办的新进人员岗前培训,未经岗前培训不得上岗。具体实施办法依本规定执行。 第二条岗前教育的时间、形式、内容: 岗前培训一般定于新进人员进入医院1周内进行,具体内容包括: 1、岗前培训的重要性,教育新入院人员如何做一名合格的医院职工。 2、医院基本概况,劳动纪律教育,医院的院纪院规。 3、医院行风建设、医德规范教育,培养廉洁从医的责任意识。 4、医疗管理办法,医疗卫生工作概况,执业医师法释义,医疗事故处理办法,处方管理办法,病案书写规范等,进行医务人员岗位职责、医院核心制度、医疗安全措施,职工外出进修学习规定等教育。 5、护理工作制度,护理人员岗位职责,医护沟通、医患沟通及其技巧。 6、医院继续教育制度及临床住院医师规范化培训制度等。 7、传染病知识教育。 8、预防与控制医院感染基本知识。 9、抗菌药物合理应用知识。 10、“三基”及中医药基本知识与技能。

11、法制教育及消防安全常识教育。 第三条培训办法及要求: 毕业生报到后,由人事科提供名单,医务科负责组织培训,结业考核,合格后方可上岗。 未参加培训的新上岗职工,试用期内除进行专业技术培训外,依照本制度要求进行自学,由各相关部门负责培训,试用期满后作出评价,签署意见,并在医务科备案。 第四条医务科应事先制定培训计划、培训内容,并对每一位学员进行培训评定。 第五条岗前培训由医务科、人事科具体负责,制定培训计划,安排具体学习日程,并组织考试,理论及操作考核必须达到80分(含80分)以上为合格,合格者即可上岗;不合格者需另行培训考核,直至合格为止。 第六条各部门的岗前培训负责人必须是各相关科室科长、主任。

医院新进人员岗前培训方案

新进人员岗前培训方案 一、培训目的 1、要求新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责 2、掌握各岗位医务礼仪 3、熟悉临床常见急危重症抢救流程。 4、掌握爱婴医院管理的各项法律法规以及我院与之相关的规章制度,掌握母乳喂养知识以及新生儿常见病多发病的识别及处理。 二、培训对象 新上岗的医护人员、本年度安排轮转产儿科的医疗人员以及其他新进人员。 三、培训内容 具体内容如下:

____本次培训教材涉及法律法规包括《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》、《处方管理办法》、《抗菌药物管理条例》、《病历管理规定》、《中华人民共和国母婴保健法》、《中华人民共和国母婴保健法实施办法》、|《促使母乳喂养成 功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》等法律法规;急危重症抢救流程包括心肺复苏、过敏性休克、输液反应、新生儿窒息、羊水栓塞、产后大出血、DIC、子痫的抢救流 程;母乳喂养PPT根据《创建爱婴医院18小时课程》和《母乳喂养培训教材》、WHO/UNICEF 制定的《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》及本院母乳喂养规定、促进母乳喂养适宜技术等为教材。母乳喂养实习正确喂哺姿势,手法挤奶。 四、培训反馈与考核 对于本次培训考核,可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式,对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。 五、培训结果及要求 必须对新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员进行医院管理相关法律法规、医院各项规章制度,医院各科室岗位职责的培训,并对所有人员进行爱婴医院相关知识的培训,新上岗及轮转的医护人员以及

医院新职工岗前培训工作总结

医院新职工岗前培训工 作总结 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

医院新职工岗前培训工作总结 为使2XX年来我院工作的新职工尽快适应、熟悉我院环境,使他们在较短时间内对我院有一个全面、大致的了解,对我院文化尽快产生认同感和归属感,人事科于8月28-31日对我院新职工进行了为期四天的岗前培训。 参加此次培训的新职工共有27人,其中博士研究生2名、硕士研究生10名、本科毕业生5名、大专毕业生10名(护理与康复专业)。 培训分两部分内容,第一部分是为期三天的综合素质教育、医院概况介绍、医院相关规章制定等理论知识的培训;第二部分是为期半天的各职能科室见习,分组入科由职能科室讲解办公程序及相关制度,具体科室:院办公室、医务科、人事科、科教科、护理部。 8月28日培训第一天,在王学谦院长题为《提高自我素质 获得成功人生》的精彩演讲中拉开序幕,以讲故事的形式说明其中蕴含的哲理,并加以引申讲解,给新职工们留下深刻的印象。陆芸院长对我院的科室设置、人员配备以及科研教学情况作了详尽的介绍,并对新来我院的职工给予很高的期许和美好的祝福。随后孙志明院助、预防科刘丽主任、迟秀英老师、陈石刚院长、肖云霞书记分别就医政管理、医保检查及用药、院内感染及计划生育管理、安全防范教育、病案管理以及医德规范教育作了生动的讲解和介绍。最后由党委书记张玉华书记进行医院相关制度教育及总结。 通过院领导和相关科室领导侧重点不同的讲授,新职工们对我院的发展历程有了一个整体的了解,对我院今后的发展方向有了较清晰的认识。尤其方先之教授的事迹更感染了大家,大家为方老的人格魅力所折服,为方老的博才多学、敬业精神所折服、为方老所取得的成就所折服,更为能在我院工作,正式成为医院的一员感到无比骄傲和自豪。 第二天下午是新职工与院内部分颇有临床经验的教授、专家的座谈时间。出席座谈的有编辑部的胡永成、徐宝山、夏群、张晓林、李平、杨建平、曹沛红、黄竞敏、张中礼。在听了各位专家教授的经验之谈及谆谆教导之后,新职工们纷纷踊跃发言,气氛甚是活跃。陆院长和人事科科长赵主任也在百忙中来参加座谈会,对新职工们表示鼓励和表达美好愿望。

医院新员工岗前培训制度

岗前培训制度 为加强新员工(含新入职员工、进修生、规培生、实习生)思想教育,提高新员工职业道德素质,根据卫生部颁布的《医务人员医德规范及实施办法》文件精神,结合我院实际,对每年新招入的员工进行为期一周左右的岗前教育,使新员工全面熟悉相关法律法规及医院各项规章制度,明确义务和责任,尽快适应医院工作要求,特制定本制度。 一、培训对象 凡经医院正式录用的各类人员在办理报到手续后,均须参加医院集中举办的新员工岗前培训,岗前培训的考核作为医院新员工试用期考核评价内容之一,并记入个人技术档案。全部考试合格后方可上岗,不合格者须补课重新考试,补课考试仍不合格者不得安排上岗。 二、培训意义 (一)医院岗前培训是对新员工的集中培训,岗前培训不但是新员工职业生涯的开端,还是使新进人员逐渐熟悉、适应单位环境、规划自己的职业生涯、定位自己的角色、发挥自己才能的一种培训。是医院人力资源管理的一项常规工作,是医院人才培养的第一步,也是十分重要的环节。 (二)对医院新进人员而言,培训可以使他们对医院有更深层次的了解,让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备,还可以增进他们对医院的感情与忠诚度,增强对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。

(三)对医院而言,通过岗前培训可以吸收一批有活力有能力有素质的新生力量,打造青年精英团队,共同开创医院医疗卫生事业的美好未来; (四)对社会和个人而言,培训后的新员工的素质、技能、 道德风貌等更加符合医院工作人员的标准,因而能保障医疗的安全性、医疗服务的质量和医疗技术的创新和不断向前发展。 三、培训目的 通过岗前培训,使医院新员工掌握相应的工作技能和服务规范,职业道德,减少新员工初进医院时的紧张情绪,使其更快适应医院日常工作。 通过岗前培训——清晰职业努力方向,激发实现目标的牵引力;树立积极职业态度,孕育自动自发的内驱力;修炼必备职业能力,提升工作过程的执行力;强化情商管理意识,增强职业关系的和谐力;融入医院团队文化,提高团队结合的凝聚力;持续不断自我超越,打造职业品牌的竞争力。 四、培训部门 岗前培训工作由人事科牵头,负责岗前培训工作的组织、协调以及培训结果的汇总和归档。 人事科、党办、医务科、护理部、院感科、信息科、投诉办、药剂科、输血科、保卫科、财务科等部门按职责分工负责相关内容的培训和考核。 各部门培训考试合格后,汇总到人事科,由人事科根据考试结果

医院新上岗人员岗前培训方案

医院新上岗人员岗前培训方案

**医院新上岗人员岗前培训实施方案 为切实做好我院新上岗人员岗前培训工作,特制定实施方案如下: 一、培训对象 凡经医院正式录用的各类人员在办理报到手续后,均须参加上岗前培训,全部考试合格后方可上岗,不合格者须补课重新考试,补课考试仍不合格者不得安排上岗。 二、培训意义 (一)医院岗前培训是对新录用员工的集中培训,岗前培训不可是新员工职业生涯的开端,还是使新进人员逐渐熟悉、适应单位环境、规划自己的职业生涯、定位自己的角色、发挥自己才能的一种培训。是医院人力资源管理的一项常规工作,是医院人才培养的第一步,也是十分重要的环节。 (二)对医院新进人员而言,培训能够使她们对医院有更深层次的了解,让她们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备,还能够增进她们对医院的感情与忠诚度,增强对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。(三)对医院而言,经过岗前培训能够吸收一批有活力有能力有素质的新生力量,打造青年精英团队,共同开创医院医疗卫生

事业的美好未来; (四)对社会和个人而言,培训后的新员工的素质、技能、道德风貌等更加符合医院工作人员的标准,因而能保障医疗的安全性、医疗服务的质量和医疗技术的创新和不断向前发展。三、培训目的 经过岗前培训,使医院新上岗人员掌握相应的工作技能和服务规范,职业道德,减少新员工初进医院时的紧张情绪,使其更快适应医院日常工作。 经过岗前培训——清晰职业努力方向,激发实现目标的牵引力;树立积极职业态度,孕育自动自发的内驱力;修炼必备职业能力,提升工作过程的执行力;强化情商管理意识,增强职业关系的和谐力;融入医院团队文化,提高团队结合的凝聚力;持续不断自我超越,打造职业品牌的竞争力。 四、培训部门 岗前培训工作由人事科牵头,负责岗前培训工作的组织、协调以及培训结果的汇总和归档。 人事科、党办、医务科、护理部、院感科、信息科、投诉办、药剂科、输血科、保卫科、财务科等部门按职责分工负责相关内容的培训和考核。 各部门培训考试合格后,汇总到人事科,由人事科根据考试结果负责发放《岗前培训合格证书》。 五、材料准备

医院新员工入职培训

医院新员工岗前培训方案 近年来,某某中医院招进的医务人员绝大多数是90后,对他们的培训与管理应有新思路、新方法。为切实做好2017年新进员工的岗前培训工作,特制定如下方案-- 一、新进员工的需求 1、从学校到工作岗位,如何适应这个过程,转变角色,适应角色; 2、了解医院有关的工作制度、流程、操作指南以及医院运作情况、发展前景等; 3、工作后可能遇到的考试、考核以及晋升空间和学习机会; 4、进入工作岗位后需要注意的事项;尤其是,现在医患关系紧张,在医院工作压力大,新人如何学会应对? 5、工作后如何处理同事间的关系。 (最好能做个调查,了解新员工的真实需求与隐秘想法,然后再设计培训内容与形式) 二、医院的培训目的 1、帮助新员工尽快熟悉新环境、适应新角色、融入新团队、认同医院文化等,消除陌生感,对他们的职业生涯产生积极的正面的影响。 2、认识某某中医院的过去、现在与未来,增强信心,与医院一起成长与进步,从进院的第一天起就树立远大的理想,立志成为一名优秀医务人员。 3、让他们知道,某某中医院是一家管理规范且充满活力的医院,然后爱上这家医院,以之为荣,并在今后的工作中自动自发地遵章守纪,勤勉工作,创新、创造。 三、培训模块设计 刚从学校出来,这些新进员工最急需的不是理论知识的培训,而是心态准备、工作习惯和职业技能方面的培训。这时候,没必要把各种工作上、业务上的细节进行讲授,他们接受不了那么多。 因此,在培训内容的设计上,主要有五大模块: 1、角色转变:帮助转变角色自我定位的课程,包括尽快融入新环境、新团队。通过案例分析、与老员工交流等加以引导。 2、愿景、文化认同:了解医院发展历程与成功经验,看到医院的发展前景,熟悉医院文化、环境与氛围。通过参观、分享、授课等来实现。 3、制度规范:医院的制度规范非常多,也非常细,一次是学不完、也记不住的。在岗前培训阶段,发一本制度手册,并摘要讲解一些重要的制度规范即可。 4、职业习惯:从一开始就树立好的、科学的职业习惯,并学会坚持,抵制诱惑,不要沾染不良风气。通过体验就医过程、授课、看视频、互动研讨等来实现。

XX医院培训学习制度

XX医院培训学习制度 医院岗前培训制度 岗前培训的目的是使每位新入院的职工能尽快适应医院的工作环境,帮助他们了解医院,熟悉岗位,明确自己的义务和责任,更快更好地胜任未来的工作。 第一条凡新进人员必须参加医院举办的新进人员岗前培训,未经岗前培训不得上岗。具体实施办法依本规定执行。 第二条岗前教育的时间、形式、内容: 岗前培训一般定于每月进行一次,采取集中培训与试用期教育相结合,集中辅导和自学相结合的形式,具体内容包括: 1、岗前培训的重要性,教育新入院人员如何做一名合格的医院职工。 2、医院基本概况,劳动纪律教育,医院的院纪院规。 3、医院行风建设、医德规范教育,培养廉洁从医的责任意识。 4、医疗管理办法,医疗卫生工作概况,执业医师法释义,医疗事故处理办法,处方管理办法,病案书写规范等,进行医务人员岗位职责、医院核心制度、医疗安全措施,职工外出进修学习规定等教育。 5、护理工作制度,护理人员岗位职责,医护沟通、医患沟通及其技巧。 6、医院继续教育制度及临床住院医师规范化培训制度等。 7、传染病知识教育。 8、预防与控制医院感染基本知识。 9、法制教育及消防安全常识教育。 第三条培训办法及要求: 研究生及大中专毕业生报到后,由组织人事人事科提供名单,医教科负责组织培训,结业考核,合格后方可上岗。

未参加集中培训的新上岗职工,试用期内除进行专业技术培训外,依照本制度要求进行自学,由各相关部门负责培训,试用期满后作出评价,签署意见,合格后上报组织人事科,并在医教科备案。 第四条医教科、组织人事科应事先制定培训计划、培训内容,并对每一位学员进行培训评定。 第五条岗前培训由医教科、组织人事科具体负责,制定培训计划,安排具体学习日程,并组织考试。 第六条各部门的岗前培训负责人必须是各相关科室科长、主任。 业务学习制度 (一)临床、医技等科室坚持每月二次业务学习,具体时间及内容由各科室自定。 (二)各科的业务学习计划及执行情况(包括学习内容、地点、主持人),要设专本登记,要有专人负责。 (三)全院的业务学习原则上每月进行一次,由主管职能处室(科教处)统一安排。任课老师要认真备课,因故不能讲课,要提前一周通知科教处,以便统筹安排。 (四)业务学习要实行签到制度,以此作为继续教育学分的依据。 (五)半年和年终的业务考试,根据院安排的业务学习讲座和“三基”等内容出题,考试成绩记入技术档案,作为外出进修、学习、晋级、晋升和评选先进的重要条件。

医院新员工岗前培训试题

医院医务人员岗前培训考试科室:姓名:得分:疗活动中用过的医用针、缝合针、备皮刀、手术刀等应投入以下那种颜色容器( D )一、不定项选择题( 2 分/ 题,共20 分) 1 、对考核不合格的医师,县级以上卫生行政部门可以责令其暂停执业活动( C ),并接受培训和继续医学教育。 A 、一年 B 、半年 C 、三个月至六个月 D 、两年 2 、执业医师法规定,医师在执业活动中,发生医疗事故或者发现传染病疫情,不按照规定报告的,造成严重后果的,由县级以上卫生行政部门给予怎样的行政处罚?(ABCD A、警告B、责令暂停六个月以上一年以下执业活动; C 、情节严重的,给予吊销其执业证书 D 、行政处分。3 、加强医德医风教育的现实意义有(ABC) A 、加强医德医风建设,是转变社会风气的需要医德医风是社会主义职业道德在医务工作中的具体体现。 B 、加强医德医风建设,是医院生存和发展的需要社会主义市场经济体制是医疗卫生事业的经济基础,它决定着医院办院的方向 C 、加强医德医风 建设,是培养德才兼备优秀人才的需要在新形势下,努力培养一支技术精湛、医德端正、医风高尚的医疗卫生队伍,筑起廉政廉医的防线,是医疗卫生事业健康发展的需要 D 、加强 医德医风建设,是为人民服务宗旨的具体体现。 4 、处方书写应当符合下列哪些规则:ABCDE A、者一般情况、临床诊断填写清晰、完整,并与病历记载相一致。B、处方限于一名患者 的用药。C、清楚,不得涂改;如需修改,应当在修改处签名并注明修改日期。D、称应 当使用规范的中文名称书写,没有中文名称的可以使用规范的英文名称书写;医疗机构或者医师、药师不得自行编制药品缩写名称或者使用代号;书写药品名称、剂量、规格、用法、用量要准确规范,药品用法可用规范的中文、英文、拉丁文或者缩写体书写,但不得使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清字句。 E 、年龄应当填写实足年龄,新生儿、婴幼儿写日、月龄,必要时要注明体重。 5 、医院感染按其病原体的来源可分为(AB ) A 、外源性医院感染 B 、内源性医院感染 C 、外源性医院感染和内源性医院染 D 、交叉感染6 、医师出现下列何种情形之一的,其处方权将由其所在医疗机构予以取消。(A B C D ) A 、被责令暂停执业或被注销、吊销执业证书; B 、考核不合格离岗培训期间; C 、不按 照规定开具处方或不按照规定使用药品,造成严重后果的; D 、因开具处方牟取私利的。 7、您在日常医 A 、黄色垃圾袋 B 、黑 色垃圾袋 C 、红色垃圾袋 D 、黄色标志利器盒 E 、以上都可投8 、下列情 况属于医院感染的是( D ) A 、在皮肤、粘膜开放性伤口只有细菌定植而无临床症状或体征者 B 、由损伤而产生的炎症或由非生物因子刺激产生的炎性反应 C 、婴儿 经胎盘获得的感染:如CMV、弓形虫发生在出生后48小时以内者 D 、住院中由于治 疗措施而激活的感染9 、抗菌药物的选择及其合理使用是控制和治疗院内感染的关键和重要措施。不符合合理使用抗生素的抗菌药物合理使用培训原则的是:( D ) A. 病 毒性感染者不用 B. 尽量避免皮肤粘膜局部使用抗生素 C. 联合使用必须有严 格指征量应用 D.发热原因不明者若无明显感染的征象可少10 、青G过敏病人,G( +) 菌感染可换用:( A ) A 、红霉素 B 、庆大霉素 C 、羧苄西林 D 、氨苄西林 E 、头孢菌素 二、填空题,每空 1 分,共20 分 1 、科主任、正副主任医师查房每周(1~2)次,主治医师查房每日一次。住院医师对所管的病员每日至少查房(2)次。 2 、对病危患者应当根据病情变化随时书写病程记录,每天至少(1)次,记录时间 应当具体到分钟。对病重患者,至少 2 天记录一次病程记录。对病情稳定的患者,至少(3)天记录一次病程记录。对病情稳定的慢性病患者,至少 5 天记录一次病程记录。 3 、手术安全核查由手术医师、(麻醉医师)、(手术室护士)分别在麻醉实施前、(手术开始前)、(患者离开手术室)前共同对患者身份和手术部位等内容进行核实。 4 、医疗废 物分为(感染性废物)、(损伤性废物)、(病理性废物)、(化学性废物)、(药物性废物)。5、执业医师法实行(医师资格考试制度)和(医师执业注册)制度 6 、当出现医院 感染散发病例时,经治医师应及时向本科室医院感染监控小组负责人报告,并于(24 小时内)报告医

【最新】医院新员工入职培训操作手册

医院新员工入职培训操作手册 总则 一、培训目的 透过符合员工学习理论的人性化培训,树立医院品牌,培养员工的归属感和认同感以及对医院的忠诚度。 二、期望效果改头换面、脱胎换骨 1、新人充满自信和热忱、养成团队合作精神; 2、认同医疗行业、对医院前景充满信心; 3、认同医院的企业文化与经营理念; 4、了解医疗基本知识与业务营销流程; 5、坦然面对工作过程中遇到的困难和挫折。 三、主体课程: 1、精神建设; 2、经营理念; 3、专业知识; 4、营销技巧; 5、规章制度。 四、参训条件 符合医院招聘条件,通过医院面试的新进人员。 五、培训时间与方式 时间:30天 方式:前15天——公共课程 职业基础素质(含军训)、心态、团队、企业文化 后15天——专业课程 规章制度、医疗知识、工作流程及培训总结 六、培训人员配备 1、班主任——由医院办公室主任为新人培训的班主任,负责培训过程的管理工作。 2、班助教——由医院根据员工数量安排2名人员担任培训过程中的值星工作。 3、讲师——由医院的领导、组训和授权的外训讲师担任。 七、班主任工作职责 培训班实行班主任负责制,班主任有权对培训班的员工作出处理,直至辞退。

班务管理: (一)、培训前: 1、编制课程表、安排讲师并要求讲师备课,在开课前3天用《邀请函》通知讲师; 2、向讲师登记发放教材、投影片、资料等; 3、制作《班主任日志》、编制《新员工培训签到簿》; 4、准备员工资料袋; 5、包括培训通知下发、员工名单打印、课程表的下发; 6、培训场地及培训设备准备。 (二)、培训中: 1、向员工宣读培训须知,并强调着装(上白下兰)与纪律规定; 2、积极营造良好的班级氛围,调动员工参与的积极性; 3、每次课前向员工介绍授课讲师,,讲师讲完课后向讲师致谢; 4、讲师上场要用激昂的音乐伴随,音量由小到大; 5、每天课程结束后对当天的学习内容进行总结; 6、及时与员工沟通,了解并解决员工的问题; 7、提前一天再次通知次日授课讲师; 8、向医院领导反馈员工培训学习情况; 9、处理突发事件; 10、通过班务管理和纪律,树立员工培训; 11、讲师在每天培训期间注意随时向员工灌输企业文化及理念; 12、每天填写《班主任日志》。 (三)、培训后: 13、做好讲师授课效果的考评工作; 14、及时反馈员工学习效果; 15、建立员工培训档案; 16、总结培训经验和教训; 17、写《培训总结》报告。 纪律管理: 培训采用加分制,每人基础分为50分,每人每天如没有任何违规,则加2分。所有员工如果一切如按照“一流人才、一流风范”的标准做到,30天课程结束时,总分为110分。总分低于80分的辞退处理。总分高于100分的作为优秀员工候选人。 1、每天上午、下午进行点名;迟到者每次当天少加2分。旷课一天者警告或辞退;

医院新员工岗前培训内容

医院新员工岗前培训内容 课程对象:医院新进员工、职场新人自我提升。 培训方式:案例贯穿讲授,小组练习、情景模拟,体验 课程背景: 新员工是医院的新生力量,在医院的人才梯队建设和医院的 人才储备方面具有重要的作用。新员工从学校步入医院,存在着身份转换、环境适应、心理适应、工作适应等诸多问题,为了使新员工尽快胜任工作,承担起工作责任和社会责任,更好的服务于社会。 课程收益: 《医院新员工培训》目的是通过提升医院新员工的职业素养,提高其实际工作技能和理性应对工作的能力,便于对其管理和进行自我管理,这样才能使得新员工尽快融入医院,担起岗位重任,从而提升整个团队的职业形象和组织绩效;通过培训,提升员工医德,缩短心理适应期,增强人际关系协调能力;形成医院发展良好的动力。课程大纲: 第一讲:医院新员工企业文化培训 企业文化概念 企业文化建设与企业发展战略的关系 企业文化的规划与落实 新员工融入企业文化

与企业共同成长 第二讲:医院新员工必备职业意识热爱本职工作 病患至上 换位思考 责任意识 吃苦耐劳 不计较个人的事 以身作则 第三讲:医院新员工心态调整 (一)积极心态迎接新工作 如何调整心态 认识医院 新进人员的自觉 (二)新员工应具备怎样的心态 心态决定状态 北大毕业等于零? 职业心态 积极心态 阳光心态 新人心态 第四讲:医院新员工工作观

工作:成功之路的起点 忠诚:卓越一生的基础 逆境:唤醒心中的巨人 信念:铸造生命的奇迹 目标:奔向人生的彼岸 第五讲:赢在职场的六大超越 1、自信——精神超越 2、速度——起点超越 3、勤奋——时间超越 4、担当——问题超越 5、学习——标杆超越 6、创新——方法超越 第六讲:医护人员服务形象塑造——为你的成功设计形象“以规范礼仪,提升医院形象力” 尽显专业的外在形象 发型规范 面容修饰及女士工作妆容 工作服饰的规范及和谐配搭 女士饰物的选择和搭配原则 2、善于利用态势语言表情、眼神的修炼 第七讲:医护人员专业的服务举止训练——此时无声胜有声 1、有风度的体态塑造(针对男性)

医院新员工岗前培训制度【最新】

医院新员工岗前培训制度 第一章总则 第一条为使新员工深入了解医院历史、文化和各项规章制度,提高新员工的工作能力和工作信心,培养新员工的团队协作精神,尽快适应工作环境,胜任未来工作,特制订本制度。 第二条所有新进员工均须在规定时间内完成医院和部门的岗前培训。 第二章培训内容 第三条对于新进人员的岗前培训分为二个部分:院级岗前培训和部门岗前培训。 第四条院级岗前培训由人事科组织,事先制定岗前培训计划,经院领导批准后实施。 第五条院级岗前培训的内容包括以下几个方面:

1、医院总体介绍; 2、医院文化教育、规章制度和主要工作流程介绍; 3、医院工作人员职业道德及礼仪教育和以顾客为中心的服务理念教育; 4、安全保卫、消防知识教育; 5、感染控制、医疗质量要求教育; 6、员工福利简介; 7、病人权利介绍。 第六条部门岗前培训由部门负责人组织,确保本部门新员工完成岗前培训的全部要求,岗前培训完成后,新员工所在部门负责人对新员工工作能力进行评价。 第七条部门岗前培训的内容,由各部门自行组织安排,但必须具备下列三项:

1、对新员工的要求及工作人员岗位职责介绍; 2、基础知识和专业技能的教育培训; 3、实际操作技术的培训 第三章培训要求 第八条新员工应认真参加岗前培训,并填写新员工岗前培训表,个人院级及部门培训记录存放在员工个人档案中。 第九条新员工培训完毕,将其培训成绩记录在案。院级岗前培训的资料应保存在人事科,并负责请相应部门进行定期修改。部门岗前培训资料各部门负责人统一管理,定期修改。 第十条各部门应配合人事科对新员工的培训工作。凡涉及介绍本部门职责、功能的,均应认真准备、准时到岗。 第十一条培训形式:讲座和报告、座谈交流、小组讨论、现场见习等。 第十二条培训考评

医院新员工岗前培训试题

医院医务人员岗前培训考试科室:姓名:得分: 疗活动中用过的医用针、缝合针、备皮刀、手术刀等应投入以下那种颜色容器( D )一、不定项选择题(2分/题,共20分) 1、对考核不合格的医师,县级以上卫生行政部门可以责令其暂停执业活动( C ),并接受培训和继续医学教育。 A、一年 B、半年 C、三个月至六个月 D、两年 2、执业医师法规定,医师在执业活动中,发生医疗事故或者发现传染病疫情,不按照规定报告的,造成严重后果的,由县级以上卫生行政部门给予怎样的行政处罚?(ABCD) A、警告 B、责令暂停六个月以上一年以下执业活动; C、情节严重的,给予吊销其执业证书 D、行政处分。 3、加强医德医风教育的现实意义有(ABC) A、加强医德医风建设,是转变社会风气的需要医德医风是社会主义职业道德在医务工作中的具体体现。 B、加强医德医风建设,是医院生存和发展的需要社会主义市场经济体制是医疗卫生事业的经济基础,它决定着医院办院的方向 C、加强医德医风建设,是培养德才兼备优秀人才的需要在新形势下,努力培养一支技术精湛、医德端正、医风高尚的医疗卫生队伍,筑起廉政廉医的防线,是医疗卫生事业健康发展的需要 D、加强医德医风建设,是为人民服务宗旨的具体体现。 4、处方书写应当符合下列哪些规则:ABCDE A、者一般情况、临床诊断填写清晰、完整,并与病历记载相一致。 B、处方限于一名患者的用药。 C、清楚,不得涂改;如需修改,应当在修改处签名并注明修改日期。 D、称应当使用规范的中文名称书写,没有中文名称的可以使用规范的英文名称书写;医疗机构或者医师、药师不得自行编制药品缩写名称或者使用代号;书写药品名称、剂量、规格、用法、用量要准确规范,药品用法可用规范的中文、英文、拉丁文或者缩写体书写,但不得使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清字句。 E、年龄应当填写实足年龄,新生儿、婴幼儿写日、月龄,必要时要注明体重。 5、医院感染按其病原体的来源可分为( AB ) A、外源性医院感染 B、内源性医院感染 C、外源性医院感染和内源性医院染 D、交叉感染 6、医师出现下列何种情形之一的,其处方权将由其所在医疗机构予以取消。(A B C D ) A、被责令暂停执业或被注销、吊销执业证书; B、考核不合格离岗培训期间; C、不按照规定开具处方或不按照规定使用药品,造成严重后果的; D、因开具处方牟取私利的。 7、您在日常医 A、黄色垃圾袋 B、黑色垃圾袋 C、红色垃圾袋 D、黄色标志利器盒 E、以上都可投 8、下列情况属于医院感染的是( D ) A、在皮肤、粘膜开放性伤口只有细菌定植而无临床症状或体征者 B、由损伤而产生的炎症或由非生物因子刺激产生的炎性反应 C、婴儿经胎盘获得的感染:如CMV、弓形虫发生在出生后48小时以内者 D、住院中由于治疗措施而激活的感染 9、抗菌药物的选择及其合理使用是控制和治疗院内感染的关键和重要措施。不符合合理使用抗生素的抗菌药物合理使用培训原则的是:( D ) A. 病毒性感染者不用 B. 尽量避免皮肤粘膜局部使用抗生素 C. 联合使用必须有严格指征量应用 D. 发热原因不明者若无明显感染的征象可少 10、青G过敏病人,G(+)菌感染可换用:(A ) A 、红霉素 B、庆大霉素 C 、羧苄西林 D 、氨苄西林 E 、头孢菌素二、填空题,每空1分,共20分 1、科主任、正副主任医师查房每周(1~2)次,主治医师查房每日一次。住院医师对所管的病员每日至少查房(2)次。 2、对病危患者应当根据病情变化随时书写病程记录,每天至少(1)次,记录时间应当具体到分钟。对病重患者,至少2天记录一次病程记录。对病情稳定的患者,至少(3)天记录一次病程记录。对病情稳定的慢性病患者,至少5天记录一次病程记录。 3、手术安全核查由手术医师、(麻醉医师)、(手术室护士)分别在麻醉实施前、(手术开始前)、(患者离开手术室)前共同对患者身份和手术部位等内容进行核实。 4、医疗废物分为(感染性废物)、(损伤性废物)、(病理性废物)、(化学性废物)、(药物性废物)。 5、执业医师法实行(医师资格考试制度)和(医师执业注册)制度 6、当出现医院

医院员工服务流程培训制度

医院员工服务流程培训制度 一、培训目的 医院员工每年应投入适当的时间和人力开展服务流程培训,培训对象包括新员工、在职员工、管理人员,目的是规范工作流程和促进服务竞争力提升,以提高服务质量。 二、适用范围 各项服务流程培训的计划、实施、督导、考评及建议等,均依据本制度。 三、培训的原则 (1)全院各科科室员工,均有接受相关培训的权利与义务。 (2)对不同层次、不同部门采取不同的培训方式。 (3)培训的内容要依据医院的发展战略。 (4)接受培训的员工必须认真对待并从中获益。 四、培训计划制定 (1)要根据各科室发展战略、需求进行制定。 (2)根据各自业务发展的需要,确定培训需求,制定各自培训计划。 五、培训的方式与种类 (1)内部培训。全体员工定期或不定期进行培训。 (2)按不同需求进行不同时间的培训。 六、培训的对象以及内容 (1)新员工入职培训。针对医院的所有新员工进行培训,让他们尽快熟悉并适应新的工作环境,了解科室的各种规章制度以及自己的工作流程。 (2)在职员工技术强化培训。强化在职员工在工作岗位、工作业务流程的能力及与患者建立和谐的合作关系方面的技能培

训。

(3)全体员工的内部培训。根据各科室的任务、短期目标以讲座、研讨会为主进行培训。 (4)对升职员工的新的技术、理论进行培训。 七、培训的管理 (1)时间管理。由科室制定作统一培训计划,并根据实际情况调整。 (2)出勤管理。及时签到,最终将作为培训考核的重要参考依据。 (3)培训评估。科室主任负责包括对内部培训的课程内容、准备情况、讲授技巧和对外部培训的课程内容、效果的评估,并进行培训效果反馈。 (4)记录及总结。并定期呈报。 (5)若服务流程变更时,要及时对相关员工进行再培训。 **中心卫生院 2017.5.1如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!

医院新进人员岗前培训课程表(汇编)

新进人员岗前培训课程表 一、培训目的 1、要求新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责 2、掌握各岗位医务礼仪 3、熟悉临床常见急危重症抢救流程。 4、掌握爱婴医院管理的各项法律法规以及我院与之相关的规章制度,掌握母乳喂养知识以及新生儿常见病多发病的识别及处理。 二、培训对象 新上岗的医护人员、本年度安排轮转产儿科的医疗人员以及其他新进人员。 三、培训内容 具体内容如下:

本次培训教材涉及法律法规包括《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》、《处方管理办法》、《抗菌药物管理条例》、《病历管理规定》、《中华人民共和国母婴保健法》、《中华人民共和国母婴保健法实施办法》、《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》等法律法规;急危重症抢救流程包括心肺复苏、过敏性休克、输液反应、新生儿窒息、羊水栓塞、产后大出血、DIC、子痫的抢救流程;母乳喂养PPT根据《创建爱婴医院18小时课程》和《母乳喂养培训教材》、WHO/UNICEF制定的《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》及本院母乳喂养规定、促进母乳喂养适宜技术等为教材。母乳喂养实习正确喂哺姿势,手法挤奶。 四、培训反馈与考核 对于本次培训考核,可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式,对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。 五、培训结果及要求 必须对新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员进行医院管理相关法律法规、医院各项规章制度,医院各科室岗位职责的培训,并对所有人员进行爱婴医院相关知识的培训,新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责,掌握各岗位医务礼仪,熟悉临床常见急危重症抢救流程,使产儿科相关人员都掌握了有关母乳喂养的知识,人人树立爱婴意识,成为爱婴医院的支持者、宣传者、执行者。

2018医院新员工岗前培训方案

XX人民医院 2018 年新员工岗前培训方案 为了让每一批新进员工充分了解医院文化发展建设,了解医疗行业相关法律法规,增强团队意识、集体荣誉感和自豪感,尽快转变角色,适应新的工作岗位,根据《 XX 人民医院新员工岗前培训管理办法》相关要求及卫生技术人员继续教育规定和需要,特制订 2018 度新员工岗前培训方案。 一、培训目的 通过有效的培训,提高医务人员的自身素质和行业水平,尽快转变角色,适应新的工作岗位、工作环境,有效地发挥自己的才能。 二、培训时间 X月 X日-X 月 X日 三、培训地点 医技楼会议室 四、培训具体内容及时间(见附件1) 五、参加培训人员 2017 年 10 月后新进员工,具体名单见附件2。 六、培训要求 1、授课老师认真查阅相关资料,做好授课PPT,图文并茂。 2、参加培训人员提前10 分钟到场签到。 3、严肃课堂纪律,参加培训人员上课时请关闭手机,或调到静音,禁止睡 觉。 4、做好笔记,熟悉并掌握授课内容。 5、各科室护士长、主任根据科室实际,合理安排工作,保证2017 年 10 月后新员工都能参加岗前培训。 6、除特殊原因外,新员工培训一律不准请假,如因科室工作无法安排,需 缺席部分课程,由所在科室护士长或主任将要缺席的时间及名单提前交人事科, 无故迟到或旷课按医院相关制度处理。 七、培训考核与反馈要求

1、所有职能部门培训签到册、课件以及考核成绩统计表都要反馈到人事科,装入个人专业技术档案。 2、人事科对新进人员进行新员工岗前培训反馈表调查,并进行效果评价分析,反馈到各职能部门,整改存在问题,持续改进岗前培训工作。 附件 1: 2018 年新员工岗前培训安排表 附件 2: 2018 年 X 月新员工岗前培训人员名单 XX人民医院 2018 年 X 月 XX日

医院岗前培训方案

医院岗前培训方案 为使新聘的临床医生充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,了解工作岗位特点和要求,培养其团队合作精神以及集体荣誉感和自豪感。特制定新聘临床医生岗前培训计划,具体安排如下: 一、组织机构 组长:*** 副组长:***、***、***、*** 二、培训目的:通过有效的培训,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。 二、培训时间:为期1周,具体安排如下: 三、培训内容: (一)医院概况(人力资源培训内容) 1、院训(厚德、精医、博爱、惠民); 2、服务承诺:“强化服务意识,营造团队精神”;

3、医院的基本概况(发展史及远景); 4、医院的行政组织结架; 5、医院奖罚制度; 6、学习员工手册; (二)法律、法规 1、《中华人民共和国执业医师法》; 2、《医疗机构病历管理规定》; 3、《医疗事故处理条例》; 4、《侵权责任法》 5、《医疗机构临床用血管理办法》 (三)医疗质量、医疗安全 1、医院核心制度手册(发放至个人); 2、2015年医务人员综合考核方案; 3、病历质量考核标准(发放至个人); 4、新版《病历书写基本规范》; 5、医疗风险及应急处理预案; (四)急救知识培训 1、急危重伤病标准及诊疗规范 2、重点病种急诊服务流程 (五)母乳喂养知识培训 (六)药事管理内容 1、医疗机构药事管理法规汇编; 2、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);

3、处方评价标准(发放至个人); 4、万荣县人民医院抗菌药物分级目录(发放至个人); 5、麻醉药品和精神药品临床应用指导原则; 6、国家基本药物目录(发放至个人); 7、《抗生素管理制度》; 8、《抗生素类药物分级使用管理实施方案》(试行); 9、麻醉药品和精神药品临床使用培训后进行考核习题。(五)院感培训内容: 医院感染知识培训: 1、医院感染相关概念; 2、手卫生; 3、医疗废物管理制度; 4、职业暴露; 5、无菌操作基本常识; 6、医院感染报告报告制度; 7、医院感染暴发报告流程; 8、医院感染诊断标准; 9、多重耐药菌医院感染管理制度; 10、多重耐药菌报告流程; 传染病防控知识培训: 1、传染病报告组织机构职责; 2、传染病的报告制度及报告流程; 3、传染病信息报告;

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