专科2018年电大《市场营销学》科目考试打印版完美打印版

2020年电大考试《市场营销学》复习考题及答案

1-4 1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。（3.00分） A. 20世纪初 B. 20世纪70年代 C. 20世纪50年代 D. 18世纪中叶 2.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。（ 3.00分） A. 协调性营销 B. 刺激性营销 C. 扭转性营销 D. 恢复性营销 3.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。（3.00分） A. 个人全部收入 B. 个人可支配收入 C. 人均国民收入 D. 个人可任意支配的收入 4.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。（3.00分） A. 筹集经费 B. 决定购买 C. 确认需求

D. 收集信息 5.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：( ) （3.00分） A. 制定适宜的产品价格 B. 如何改进产品质量 C. 推销与广告的方法 D. 如何提高生产效率 6.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）。（3.00分） A. 适时传递有关产品的信息 B. 赠品销售 C. 大幅度降低产品的价格 D. 保证一定的存货水平 7.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。（3.00分） A. 推销观念 B. 产品观念 C. 市场营销观念 D. 生产观念 8.某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。（3.00分） A. 扭转性营销 B. 开发性营销

C. 恢复性营销 D. 保持性营销 9.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。（3.00分） A. 企业的经营策略 B. 企业的任务 C. 企业的计划 D. 企业的短期目标 10.市场营销的核心是（）。（3.00分） A. 促销 B. 分配 C. 生产 D. 交换 11.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？（3.00分） A. 市场营销导向型 B. 生产导向型 C. 销售导向型 D. 社会营销导向型 12.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。（3.00分） A. 前向一体化

2019-2020年电大考试《金融学》形成性考核及答案

单选题 2016年1月29日，日本央行宣布将从2016年2月16日起，对部分存款利率实行-0.1%制度。这个存款利率指的是（银行超额准备金存款 1948年12月1日，（中国人民银行）在原华北银行、北海银行、西北农民银行的基础上成立，标志着新中国金融体系的建立 1694年，英国建立的第一家股份制商业银行是（英格兰银行，它的建立标志着现代银行业的兴起和高利贷的垄断地位被打破。 A 按照凯恩斯的观点，利率低于“正常”水平时，人们预期债券价格（下降），货币需求量（增加） B 贝币和谷帛是我国历史上的（实物货币）保证信用活动正常进行的基本条件是（信用制度）保持（币值）稳定是保证市场经济中价格机制发挥作用的前提。不计入商业银行资产负债表的业务是（贷款承诺）。 C 采取独资、合资或合作等方式在国外建立新企业的“绿地投资”属于（国际直接投资）投资从整体上看，（居民）是最大的金融盈余部门从货币需求方面看，利率越高（持币的机会成本越大） D 典型的金本位制是（金币本位制）对我国而言，下列（1人民币=0.14064美元）采用的是间接标价法（国际货币基金组织）的贷款对象只限于成员国财政金融当局，贷款用途只限于弥补成员国国际收支逆差或用于经常项目的国际支付。当发生“流动性陷阱”极端情况时利率水平低到不能再低就会出现（投机性货币需求无限大）的现象。对金融机构债权是中国人民银行投放基础货币的重要渠道，但主渠道是随着金融改革和时间的推移而变化，目前的主渠道是（再贴现）（《格拉斯-斯蒂格尔法案》）的颁布，标志着美国分业经营和分业监管体制的形成。对证券市场监管的基本原则是（坚持公开、公平、公正的“三公”原则）。对证券市场监管的主要任务是（保护投资者的合法权益）。 F 发行股票属于（外源融资）融资弗里德曼货币需求函数中的收入是指（持久性收入）防止内幕交易和防止操纵市场是对（证券业）监管的主要内容。 G 各经济部门的金融活动及其彼此间的平衡关系可以通过(资金流量表)来反映各国货币体层次划分的主要依据是（金融资产的流动性）国际借贷说认为本币贬值的原因是（流动债务大于流动债权）关于汇率对证券市场的影响，下列说法错误的是（本币汇率升值，本国产品的竞争力增强，出口型企业证券价格就可能上涨）。国库券通常采取（贴现）发行方式，即政府以低于国库券面值的价格向投资者发售国库券，到期后按

2020年1月中央电大本科《金融学》期末考试试题及答案

2020年1月中央电大本科《金融学》期末考试试题及答案说明：试卷号：1046 课程代码：02311 适用专业及学历层次：财务管理、工商管理、会计学（统计系统方向）；本科考试：形考（纸考、比例50%；终考：纸考、比例50%）一、单项选择题 1．(C)是金融机构的传统功能，其对商品交易的顺利实现和社会交易成本的节约具有重要意义。 A．融通资金 B．降低交易成本 C．支付结算服务 D．风险转移与管理 2．经济全球化是当今世界经济发展的主要趋势，经历了不同的发展阶段，经济全球化的先导和首要标志是(C)。 A．货币一体化 B．金融全球化 C．贸易一体化 D．生产一体化 3．下列(B)不是资本市场的特点。 A．交易工具的期限长 B．筹资的目的是满足周转性资金需要 C．筹资和交易的规模大 D．筹资的目的是满足投资性资金需要 4．我国回购协议市场的参与者不包括(A)。 A．地方政府 B．中央银行 C．商业银行 D．证券公司 5．在金融监管模式中，美国是(D)模式的典型代表。 A．高度集中的单一监管 B．牵头监管 C．双峰式监管D．分权型多头监管 6．在多种利率并存条件下，起决定作用的利率是(A)。 A．基准利率 B．一般利率 C．市场利率 D．官定利率 7．下列变量中不可作为货币政策中介指标的金融变量是(D)。 A．利率 B．汇率 C．货币供应量D．基础货币 8．中间汇率是(D)两种汇率的算术平均数。 A．即期汇率和远期汇率 B．官方汇率和市场汇率 C．买入汇率和卖出汇率D．开盘汇率和收盘汇率

9．下列货币需求模型中，交易方程式是指(B)。 A．P=KR/M B．MV=PT C．Md=kPY D．Md=L1(y)+L2(i) 10．中央银行区别于普通商业银行的最根本标志是(B)。 A．保存存款准备金B．独享货币发行垄断权 C．执行货币政策 D．对金融体系进行监管二、多项选择题 11．银行为企业提供的金融服务主要是(ABE)。 A．存款业务 B．贷款业务 C．年金管理 D．债券发行 E．资金清算 12.在我国的货币层次划分中，狭义货币包括(AE)。 A．银行活期存款 B．企业单位定期存款 C．居民储蓄存款 D．证券公司客户保证金存款 E．现金 13.征信系统包括(ABCDE)。 A．信用档案系统 B．信用调查系统 C．信用评估系统 D．信用查询系统 E．失信公示系统 14．关于名义利率和实际利率之间关系说法正确的是(ADE)。 A．名义利率是包含了通货膨胀因素的利率 B．名义利率扣除通货膨胀率即为实际利率 C．通常在实际中能够操作的是实际利率 D．实际利率调节借贷双方的经济行为 E．名义利率对经济起实质作用 15．金融市场功能的发挥需要一些外部条件，包括以下(ABD)条件。A．法制健全 B．信息披露充分 C．价格机制健全 D．市场进退有序 E．国内外统一的市场 16．证券交易程序包括(ABCD)。 A．发行股票和债券 B．开设股东账户及资金账户

2019年推荐电大市场营销学试题及答案

. . 市场营销学小抄 “哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,------（C 、理想团体）。 “七喜”饮料-------其采取的市场定位策略是（D 、避强定位策略）。 “三元”公司---通常采用的渠道策略是（A 、密集分销）。 “适应企业界解决问题的需要”，这是IBM 公司为自己规定的（ B 、企业的任务）。 “云想衣裳花相容，----（C 、核心）产品的重视。 “在家购物”的不断发展，主要是由于（A 、科学技术的发展）。 Intel 公司是美国占支配地-----他们采用的是（B 、渗透定价）定价策略。把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（B 、市场发展）。波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示（C 、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％）。不同层次的独立的制造商和中间商----。这种联合体叫做（C 、契约式垂直渠道系统）。产品成长期的特点是（B 、销售量迅速增长）。产品处于产品生命周期导入期时的营销目标是（C 、建立知名度，争取试用）。产品组合的（B 、深度）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（A 、直接重购型）。产业市场的需求特点是（C 、缺乏弹性）。产业用品市场营销的主要促销工具是（B 、人员推销）。从市场营销学的角度来理解，市场是指（ D 、具有一定购买力的人群组成的集合）。当产品处于产品生命周期的导入期时，一般实行的是（A 、无差异性营销策略）。当产品处于其生命周期的导入期时，促销策略的重点是（A 、使消费者知晓并产生兴趣）。当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（C 、提示广告）。当市场有足够的购买者，它们的需求缺乏弹性时，应使用（B 、撇脂定价）。电话局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫（B 、区分需求定价法）。杜邦公司发明尼龙后------这是市场领先者采取的（A 、扩大市场需求总量）策略。对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（A 、文化因素）。对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（A 、无差异性营销策略）。对于直接销售渠道而言,（D 、不便于为消费者提供特殊服务）的说法是错误的。分销渠道宽度是指（C 、同一层次分销点多少）。工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（A 、生产观念）。嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初-----------该公司这种面对市场威胁的做法叫（C 、转移）。精心服务于总体市场中的某些细分市场-----寻找生存与发展空间的企业称为（D 、市场补缺者）。决定企业的各种产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌，叫（C 、品牌名称策略）。军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（Ｂ、多角化）。可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（B 、金牛类）。麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（C 、绿色营销观念）。麦当劳集中力量开拓快餐市场，------主要不足是（B 、潜伏的风险大）密集分销适用于（B 、便利品）。某企业进行微观环境分析，-------还应分析（A 、企业内部）。某企业运用需求价格弹性理论，------，此策略对下列（B 、产品需求富有弹性）类产品效果明显。某生产食品的企业试图通过自产自销来寻求业务新增长，这属于（B 、前向一体化）。某消费者购买空调----这目的属于产品整体概念中的（A 、核心产品）。某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（B 、产品观念）。某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（Ａ、水平多角化）。某冶金企业采用了成本加成定价法，这其中“加成”的含义是指（A 、一定比率的利润）。某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为 2.5，该业务单位属于（B 、明星类）。某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其产品生命周期的（B 、成长期）阶段。年度计划控制过程的第一步是（Ａ、制定目标）。企业可以用“环境威胁矩阵图”-----，其中低机会和低威胁的业务属于（B 、成熟业务）。企业为将对手挤出或吓退----。这种不道德的价格行为称为（B 、掠夺性定价）。企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略叫（B 、向下延伸）。青岛啤酒股份有限公司-------该公司实施的这种战略叫（B 、水平一体化）。如某企业的市场占有率为３０％，----则该企业的相对市场占有率是（Ｄ、７５％）。生产厂家为了促使某些中间商愿意执行某些市场营销功能而给他们的一种折扣，称为（D 、功能折扣）。实验法最适宜（C 、收集因果方面信

2019-2020年电大考试《金融学》形考任务答案

任务1 单选题（每题6分，共5道）从整体上看，（）是最大的金融盈余部门。D. 居民发行股票属于（）融资。A. 外源融资各经济部门的金融活动及其彼此间的平衡关系可以通过( )来反映。C. 资金流量表现代社会中，不同的经济部门之间有的总体是盈余的，有的总体是赤字的，他们之间主要通过( )活动来实现平衡。 A. 金融（）属于贸易融资的行为。A. 信用证多选题（每题8分，共5道）政府赤字的弥补方式有哪些( )。 A. 增加税收 B. 向中央银行申请贷款 C. 向商业银行申请贷款 D. 发行政府债券 E. 发行股票以下哪些是银行为企业提供的金融服务（）。 A. 存款业务 B. 贷款业务 C. 年金管理 D. 债券发行 E. 资金清算以下对于利率描述正确的是( 全选)。 A. 利率是利息额与本金之比 B. 利率是衡量收益与风险的尺度 C. 利率是现代金融体系的基本要素 D. 利率的高低会对借贷双方决策产生直接影响 E. 利率是政府调节社会经济金融活动的工具企业财务活动与金融体系的关系体现在( )。 A. 企业是金融机构的服务对象 B. 企业是金融市场的最主要的参与者 C. 企业财务活动对宏观金融总量与结构具有决定性影响 D. 企业是金融市场最主要的资金提供者 E. 企业是金融市场监管体系重要的组成部分以下属于金融总量统计指标的是( )。 A. 财政赤字总额 B. 信贷总量 C. 保险市场规模 D. 国民生产总值 E. 货币总量

调整利率的高低会影响整个社会的投融资决策和经济金融活动。√ 居民会基于流动性、收益性和安全性来进行赤字管理。× 金融总量是一国各经济主体对内的金融活动的总和。× 从一个国家（地区）来看，所有经济部门之间的金融活动构成了整个金融体系。× 在市场经济条件下，发行（）是财政最常用、最普遍的筹措资金方式。A. 政府债券居民进行储蓄与投资的前提是( )。C. 货币盈余居民的赤字可以通过以下哪种方式弥补( )。B. 消费贷款现代金融体系建立的基础是( )。D. A和B 采取独资、合资或合作等方式在国外建立新企业的“绿地投资”属于（）投资。B. 国际直接投资多选题（每题8分，共5道）广义的金融市场包括(全选)。 A. 信贷市场 B. 资本市场 C. 货币市场 D. 黄金市场 E. 衍生金融工具市场以下哪些是金融体系的基本要素（全选）。 A. 货币 B. 汇率 C. 信用 D. 利率 E. 金融工具政府投资对金融活动的影响体现在( )。 A. 政府投资导致的大量货币收支，对货币流通产生了重要影响 B. 政府投资股票市场，增加金融市场的流量 C. 政府投资需要银行提供贷款，从而增加银行的贷款规模 D. 政府投资带动民间资本，引起整个金融资源的流向发生改变 E. 政府通过设立主权财富基金，利用外汇储备对国际金融市场产生影响以下反映居民部门参与金融活动的是（）。 A. 在银行存款 B. 在证券市场发行债券 C. 投资股票 D. 参加股票培训班 E. 向民间钱庄申请贷款以下属于国际直接投资的是( )。 A. 对国外企业进行技术支持 B. 居民在本国金融市场购买国外企业发行的股票 C. 国外企业采用合作方式在本国建立新企业 D. 收购国外企业的股权，并成为绝对最大股东 E. 将前期投资利润继续投资国外企业

电大市场营销学期末考试简答题及答案.

1、企业的战略规划包括哪些主要内容? 答:企业战略规划包括四个步骤: (1规定企业的任务;(2制定为实现企业任务的长期目标和短期目标;(3制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针;(4决定用以实现企业目标的战略。2怎样理解市场营销组合的概念与意义? P38市场营销组合:是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境能力,竞争状况结企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。伊杰.麦卡锡教授把企业自身可以控制的因素概括为四部分,即产品,价格,渠道和销售促进,按英文字头简称’4P’ 3简述影响消费者行为的内在因素的主要内容。影响消费者行为的内在因素。即个性心理特征,包括动机、感受、态度、学习等方面。 (1动机。消费者行为的直接原因是动机。消费者动机是复杂的,可以把它们概括为两部分:生理动机和心理动机。(2需要。是人们对于某种事物的欲望或要求。消费者的购买行为是由动机推动的,而动机又是某种需要的反映,或者说是一种被刺激起来的需要。在对需要与动机的分析中,行为学者、心理学家曾提出许多分析方法,其中马斯洛的需要层次理论对消费者行为分析有着重要的参考价值。马斯洛指出人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,即生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要、自我实现需要。(3感受。指消费者在其了解的范围内,通过其眼、耳、鼻、舌、身接受外界色、形、味等刺激或环境所形成的心理上的反应,是个体对于社会和物质环境的最简单、最初的理解。(4态度。通常指个体对事物所特有的一种协调一致的、有组织的、习惯性的内在心理反应。作为消费者态度对

消费者的购买行为有很大的影响。(5学习。即指“在相似的情况下,由过去的行为所引发的行为改变”,换言之,学习是指由于经验而引起的个人行为的改变。 4、简述消费者购买行为的主要类型与企业的营销对策答:由于消费者需要解决的问题难易程度不同,就使不同商品的购买行为的复杂程度有明显的区别。主要有以下三种:(1经常性的购买:也叫惯例化的反应行为,是一种简单的、频度高的购买行为,通常是指购买价格低廉的、经常使用的商品。一般来说消费者对这类商品的规格、牌号都很熟悉,不会花很多时间和精力去购买这类商品。面对这种情况,企业除了研究消费者的爱好外,要保证商品的质量和一定的存货水平,保持价格的相对稳定,注意对现有消费者的“强化” 工作,还要利用种种诱因如出色的广告、成功的商品陈列和别出心裁的促销方式吸引潜在的消费者。(2选择性的购买:也叫有限地解决问题。这种类型复杂于前一种。消费者对于这类产品有过购买经历,有些基本知识,但是由于对新的商标、厂牌不熟悉, 有风险感。这时的购买行为就比较复杂,企

电大《金融学》期末考试复习试题及答案

2018年电大《金融学》期末考试复习试题及答案单项选择题B 1. 保险公司有多种不同的分类方式，依据（B.经营目的），保险公司分为商业性保险公司和政策性保险公司。所有权机构包括股东大会、董事会和监事会。（B.董事会）是常设经营决策机关。 5.关于人民币发行管理方面的正确规定是（C.发行库保存发行基金）。 6. 根据我国《商业银行法》规定，在改革开放后逐步建立起来的我国现行的商业银行体系，目前采用的是（D. 2.流动性最强的金融资产是（A.现金）。M 1.美元与黄金挂钩，其他国家货币与美元挂钩是（B.布雷顿森林体系）的特点。 2.目前我国实现了（D.经常帐户下人民币完全可兑换）。 C 1.长期金融市场又称（C.资本市场）。 2.出口方银行向外国进口商或进口方银行提供的贷款是（B.买方信贷）。 3.成本推动说解释物价水平持续上升的原因侧重于（D.供给与成本）。 4.从本质上说，回购协议是一种（D.质押贷款）协议。 5.从总体上看，金融创新增强了货币供给的（B.内生性）D 1.短期金融市场又称（C.货币市场）。E 1.20XX年以来，在中国人民银行的资产负债表中，最主要的资产项目为（C. 对存款货币银行债权） 2.20XX年我国国际收支状况是（B.双顺差）。F

1.服务一张差半年到期的面额为2000元的票据，到银行得到1900元的贴现金额，则年贴现率为（B.10% ）。 2.弗里德曼的货币需求函数强调的是（A.恒久收入的影响）。 3.负责协调各成员国中央银行之间的关系，素有"央行中的央行"之称的国际金融机构是（A.国际清算银行）。 4.负责协调各成员国中央银行的关系，故有行中的央行”之称的机构是（A.国际清算银行）。G 1.国家信用的主要形式是（A.发行政府债券）。 2.国际外汇市场最核心的主体是（B.外汇银行）。 3.国际资本流动可以借助衍生金融工具所具有的（D.杠杆效应），以一定数量的国际资本来控制名义数额远远超过其自身的金融交易。 4.股份制商业银行内部组织结构的设置分为所有权机构和经营权机构。职能分工）模式。H 货币在（D.商品买卖）时执行流通手段的职能。 2.货币流通具有自动调节机制的货币制度是（B.金币本位制）。 3.货币市场上的货币供给曲线和货币需求曲线的交点（E点）决定的利率称之为（C.均衡利率）。J 1.经济泡沫最初的表现是（C.资产或商品的价格暴涨）。 2.经济全球化的先导和首要标志是（A.贸易一体化） 3.金融机构适应经济发展需

电大市场营销学-简答题

简答题： 1.进行消费者市场细分的依据主要有哪些？答:第一,市场产品供应的多元性.这是市场能够细分的前提条件第二,构成总体市场的消费者的多样性.不同的个体既有差异性也有同类性、 2.影响企业分销渠道设计的市场条件的主要内容？（1）.目标顾客的类型，目标顾客是生活资料的消费者，还是生产资料的用户。（2）.潜在顾客的数量。（3）.目标顾客的分布（4）.购买数量（5）.竞争状况（6）.购买都习惯 3.企业的战略规划包括哪些主要内容？答：1、规定企业的任务 2、制定实现企业任务的长期目标和短期目标 3、制定出指导企业实现目标、选择和实施战略的方针 4、决定用于实现企业目标的战略 4企业市场营销管理过程包括哪些步骤？答：企业市场营销管理过程包含着以下五个步骤：1、分析企业市场机会 2、研究与选择目标市场 3、制定战略性市场营销规划 4、规划与执行市场营销策略 5、实施市场营销控制 5分析企业经济环境应从哪些方面入手？答：经济环境研究一般包括经济发展状况、人口与收入、消费状况、消费者的储蓄和信贷、与市场营销活动有关的其他行业状况、物质环境状况 6.企业文化环境主要包括哪些内容？指人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和,它包括价值观念,观点,态度,即人们创造的用以表现人类行为的有意义的符合,及具有历史继承性的人类行为模式. 主要内容: 教育状况, 宗教信仰, 生活方式, 风俗习惯, 价值观念, 审美观念, 亚文化群等. 7.影响消费者行为的外在因素主要有哪些？相关群体是如何影响消费者行为的？答：影响消费者行为的外在因素主要有：相前群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。相关群体对消费者行为的影响主要有：向消费者展示新的生活方式和消费模式，供人们选择；相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”；相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们的消费行为趋于一致化；相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”，有时有难以估量的示范作用。 8.市场竞争主要有哪两种形式？答：市场竞争主要两种形式是：一是价格竞争（成本优势战略）；二是非价格竞争（多种竞争战略）。 9.简述市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的主要竞争策略？答：市场领先者的主要竞争策略：①扩大需求总量策略。a、发现新的购买者和使用者；b、开辟产品的新用途；c、增加产品的使用量；②保护市场占有率策略。a、阵地防御；b、侧翼防御；c、先发防御；d、反攻防御；e、运动防御；f、收缩防御；③提高市场占有率。市场挑战者的主要竞争策略：①确定策略目标和挑战对象。攻击市场领先者；攻击市场挑战者或追随者；攻击地区性小企业；②选择进攻策略。正面进攻；侧翼进攻；围堵进攻；迂回进攻；游击进攻。市场跟随者的主要竞争策略：①紧密跟随策；②距离跟随策略；③选择跟随策略。市场补缺者的主要竞争策略：①补缺基点竞争。一个最佳的“补缺基点”应具有以下特征：有足够的市场潜量和购买力；利润有增长的潜力；对主要竞争者不具有吸引力；企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力；企业已有的信誉足以对抗竞争者。②市场补缺者的具体策略。最常见提企业根据顾客的分类进行专业化营销，其次，根据产品的分类进行专业化营销。 10.市场补缺者取胜的关键是什么?一个最佳的补缺基点应具备哪些特征? 答：市场补缺者取胜的关键是专业化的生产和经营。一个最佳的“补缺基点”应具有以下特征:(1)有足够的市场潜量和购买力;(2)利润有增长的潜力;(3)对主要竞争者不具有吸引力;(4)企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力;(5)企业已有的信誉是足以对抗竞争者 11.简述整体产品的含义及其对企业实际工作的指导作用。答产品应该是能够被顾客理解的,能满足其需求的，由企业营销人员所提供的一切.第一,它体现了以消费者需求为中心的营销观念.第二,建立完整的产品概念,提高企业的营销水平,使企业认识到消费者接受产平过程中满足程度,即取决于五个层次中每一层次的状况,也取决于产品整体组合效果.第三,明确产品与企业营销策略之间的关系.第四,指出产品的特征,括宽发展新产品的领域. 12.．市场营销学所说的新产品的概念与科学技术发展意义上的新产品的含义有何不同？P166 答:1 凡是消费者认为是新的.能从中获得新的满足的,可以接受的产品即属于新产品 2 技术型新产品是指由于科学技术的进步和工程技术的突破而产生的新产品 13.分析判断产品生命周期所处阶段有哪两类方法？P165答1定性分析 2定量分析 14.结合产品生命周期各阶段的特点谈企业相应营销策略。P161-163 答(一)引入阶段1引人阶段的特点,引人阶段又称试销期,指产品从设计投产直到投入市场进入测试的阶段.特点:(1)生产不稳定,生产的批量小;(2)成本比较高,企业负担较大(通常没有利润,甚至亏损);(3)人们对该产品尚未接受,销售增长缓慢;(4)产品品种少;(5)市场竞争小;2引人阶段企业的销策(二) 成长阶段成长阶段又称畅销期,指新产品通过试销效果良好,购买者逐步接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路的阶段(三) 成熟阶段 (1)千方百计稳定目标市场,保持原有消费者,同时使消费者忠于着个产品(四) 衰退阶段 (1)产品的销量和利润下降,(2)产品价格下降 14企业定价一般包括哪几个步骤？P183 答:1>确定定价目标;2>测定市场需求;3>估算商品成本;4>分析竞争状况.5>选择定价方法6>选定最后价格 15.需求价格弹性对企业定价有什么影响？P186 答:不同产品的需求弹性不同,企业的定价也应不同.这具体包括:当产品富于需求弹性既E>1时,商品小幅度降价,销售量就会显著增加,企业的

2021年电大市场营销学课程期末复习题

1.市场需求：P103 2.营业推广：是一种适当于短期推销促销办法，是公司为勉励购买、销售商品和劳务而采用除广告、公关和人员推销之外所有公司营销活动总称。 3. 市场营销信息系统:P89 4. 公司战略：普通意义战略，泛指重大，带有全局性和决定全局计谋，把战略含义应用处处在竞争中公司活动中去，便形成了公司战略，按战略普通意义分析，公司战略即指公司带有全局性和决定全局计谋 5.市场营销组合:P38 6. 消费者市场： P64 7.市场挑战者：P122 8.目的市场:P136 9.市场细分：P129 10.市场定位：P140 11.产品生命周期：P160 12.分销渠道:P196 13.中间商：P207 14.国际市场营销:P302 15.网络营销：P222 16. 促销：P240 二、简答题 1、公司战略规划涉及哪些重要内容？P24 2、如何理解市场营销组合概念与意义？P38-39 3、简述影响消费者行为内在因素重要内容。P69-73 4、简述消费者购买行为重要类型与公司营销对策P76 5、生产者购买者行为特性如何？

6、市场营销调研重要有哪些环节？P93-95 7、市场定位方略重要有哪两种？P141-142 8、公司市场营销管理过程涉及哪些环节？P33-39 9、、进行消费者市场细分根据重要有哪些？P130 10、公司分析竞争者需要哪些环节？P111-114 11、定价基本办法有哪三类？P180-182 12、简述市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者重要竞争方略。P118-126 13、结合产品生命周期各阶段特点谈公司相应营销方略。P161-163 14、影响分销渠道设计因素重要有哪些？P200-202 16、与老式营销相比，网络营销重要有哪些优势？P224-225 17、影响公司促销组合方略应考虑因素重要有哪些？P246 18、国际营销与国内营销相比有什么特点？P302 三、阐述题 1、市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者重要竞争方略。P118-126 2、目的市场营销方略有多少种？公司如何依照关于影响因素为其产品选取适当市场营销方略？ 3、如何理解促销与促销组合含义？五种促销方式指什么？P240-242 4、撇脂定价方略和渗入定价方略特点及各自合用于什么状况？P188-189 四、单项选取参照 1.市场营销学作为一门独立学科浮现是在（）。 A、20世纪50年代 B、20世纪初 C、20世纪70年代 D、18世纪中叶 2．一种观点以为，只要公司能提高产品质量、增长产品功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 3．市场营销核心是（）。

国家开放大学(中央广播电视大学)2018学年期末考试金融学试卷真题及参考答案

国家开放大学（中央广播电视大学）2018学年期末考试金融学试题及参考答案一、单项选择题（每小题2分，共20分，每小题有一项正确答案，请将正确答案的序号填写在括号内 1.下列不属于非银行金融机构的是（） A.金融资产管理公司 B.证券公司 C.合作金融机构 D.保险公司 2.生产过程从生产要素组合到产品销售的全球化称之为（） A.贸易一体化 B.生产一体化 C.金融全球化 D.货币一体化

3.国库券通常采取（）发行方式，即政府以低于国库券面值的价格向投资者发售国库券，到期后按面值偿付。 A.转让 B.贴现 C.公募 D.私募 4.由被监管者的道德风险引起的损失或成本称之为（ )o A.直接资源损失 B.行政成本 C.奉行成本 D.间接效率损失 5.金融危机以后，各国对金融机构体系进行了重构，主要特色是（）。 A.凸显中央银行在监管中的地位，强调宏观审慎监管加强多种监管机构的协调配合，强调微观审慎监管加强对衍生金融工具监管的同时，强调对原生金融工具的监管建立了更多的金融监管机构协同监管 B.缺失 C.缺失

D.缺失 6.结合我国经济金融发展和加入世界贸易组织后开放金融市场的需要，中国人民银行按照（）战略步骤推进利率市场化。 A.先本币、后外币，先贷款、后存款 B.先本币、后外币，先存款、后贷款 C.先外币、后本币，先存款、后贷款 D.先外币、后本币，先贷款、后存款 7.在货币政策的诸目标中，（）往往成为各国货币政策追求的首要目标。 A.稳定物价 B.充分就业 C.经济增长 D.稳定汇率 8.货币在（）时执行交换手段的职能。 A.商品买卖 B.缴纳税款 C.支付工资

2020年国家开放大学电大《市场营销学》考试题及答案

《市场营销学》试卷A-06 一、单项选择题 1、与顾客建立长期合作关系是（关系营销）的核心内容。 2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（经营主线）。 3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（边缘市场机会）。 4、公共关系（推销企业形象）。 5、消费者的购后评价主要取决于（产品质量和性能发挥状况）。 6、在（完全寡头竞争）条件下，企业倾向于和竞争对手要价相同。 7、在其它条件相同的情况下，下列哪种抽样方法其抽样误差较小，样本代表性较好。（类型抽样） 8、（产品差异化）是实现市场定位目标的一种手段。 9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（服务）。 10、品牌资产是通过为消费者和企业提供（附加利益）来体现其价值。 11、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于（同质产品市场）市场。 12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（直销）。 12、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（顾客让渡价值）。 13、成本领先的核心是争取最大的（市场份额），以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。 14、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，更新和强化了以（消费者需求）为中心的营销组合。 15、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的（宗旨和责任）。 16、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（独家产品）。 17、服务产品包括核心服务、（便利服务）和辅助服务。 7、同一细分市场的顾客需求具有（较多的共同性）。 8、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司（带来一些战略利益）。 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（品牌偏好）争取新的顾客。 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为（分销渠道）。 12、公共关系是一项（长期）的促销方式。 1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（B） A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略 2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D ） A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性 3、企业产品订价的最终目的是( B ) A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求 4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C） A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断 5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ） A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价. 6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A ) A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价 7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。 A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本 8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( B )策略。 A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价 9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C） A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣 10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C） A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价 82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）

【2019年新版】电大市场营销学期末考试资料

【2019年新版】电大市场营销学期末考试资料 1912年（赫杰特齐）写出的第一本以“市场营销学”命名的教科书是市场营销学作为独立学科出现的标志。 “哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,------（C 、理想团体）。 “七喜”饮料-------其采取的市场定位策略是（D 、避强定位策略）。 “七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（D 、避强定位策略）。 “三元”公司---通常采用的渠道策略是（A 、密集分销）。 “适应企业界解决问题的需要”，这是IBM 公司为自己规定的（ B 、企业的任务）。 “需要层次论”的首创者是（西伯拉罕?马斯洛）。 “云想衣裳花相容，----（C 、核心）产品的重视。 “在家购物”的不断发展，主要是由于（A 、科学技术的发展）。 Intel 公司是美国占支配地-----他们采用的是（B 、渗透定价）定价策略。 Intel 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（渐取定价）定价策略。 A 按照消费者对品牌的忠诚程度进行市场细分属于（行为细分）。 B 把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（B 、市场发展）。包装有几个主要构成要素，其中（D 、颜色）是最具有刺激销售作用的要素。包装有几个主要构成要素，其中（颜色）是最具有刺激销售作用的要素。宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是：（B.家族商标策略）波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示（C 、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％）。不同层次的独立的制造商和中间商----。这种联合体叫做（C 、契约式垂直渠道系统）。 C 产品成长期的特点是（B 、销售量迅速增长）。产品处于产品生命周期导入期时的营销目标是（C 、建立知名度，争取试用）。产品的有形部分所组成的是产品的（B 、实体层）。产品生命周期饱和期适于采用的促销方式是（营业推广产品—市场管理型组织的主要缺点是（A 、组织管理费用太高）。产品—市场管理型组织的主要缺点是（组织管理费用太高）。产品组合的（B 、深度）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（A 、直接重购型）。产业市场的需求特点是（C 、缺乏弹性）。产业用品市场营销的主要促销工具是（B 、人员推销）。从市场营销学的角度来理解，市场是指（ D 、具有一定购买力的人群组成的集合）。 D 当产品处于产品生命周期的导入期时，一般实行的是（A 、无差异性营销策略）。当产品处于其生命周期的导入期时，促销策略的重点是（A 、使消费者知晓并产生兴趣）。当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（认识了解商品，提高知名度当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（C 、提示广告）。当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是（A 、营业分析）。当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（对抗）策略。当市场有足够的购买者，它们的需求缺乏弹性时，应使用（B 、撇脂定价）。当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（B 、专业化生产和经营）竞争策略。电话局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫（B 、区分需求定价法）。杜邦公司发明尼龙后------这是市场领先者采取的（A 、扩大市场需求总量）策略。对大型百货商场进货批量大，适于选择的分销渠道是（直接渠道）。对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（C 、稳定发展）战略。对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用（C.产品延伸策略）。对市场前景暗淡的狗类战略业务单位应采取（放弃对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（A 、文化因素）。对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略就是（产品调整策略对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（A 、无差异性营销策略）。对于直接销售渠道而言,（D 、不便于为消费者提供特殊服务）的说法是错误的。 F 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（C 、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要）。分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（D 、采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策）。分销渠道宽度是指（C 、同一层次分销点多少）。服务的（C.不可分离性）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。服务的（不可分离性）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。服务蓝图主要是借助（A.服务作业流程图）分析服务传递过程的各个方面。服务蓝图主要是借助（服务作业流程图）分析服务传递过程的各个方面。服务是一方向另一方提供的基本是（无形的任何活动或利益），并且不导致任何所有权的产生。服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（使用权），并不涉及所有权的转移。

专科2018年电大《市场营销学》科目考试打印版完美打印版

2020年电大考试《市场营销学》复习考题及答案

2019-2020年电大考试《金融学》形成性考核及答案

2020年1月中央电大本科《金融学》期末考试试题及答案

2019年推荐电大市场营销学试题及答案

2019-2020年电大考试《金融学》形考任务答案

电大市场营销学期末考试简答题及答案.

电大《金融学》期末考试复习试题及答案

电大市场营销学-简答题

最新国开电大本科《金融学》历年期末考试题题库 - 副本

2021年电大市场营销学课程期末复习题

最新十次电大专科《市场营销学》期末考试题题库

国家开放大学(中央广播电视大学)2018学年期末考试金融学试卷真题及参考答案

2020年国家开放大学电大《市场营销学》考试题及答案

【2019年新版】电大市场营销学期末考试资料

专科2018年电大《市场营销学》科目考试打印版完美打印版

2020年电大考试《市场营销学》复习考题及答案

2019-2020年电大考试《金融学》形成性考核及答案

2020年1月中央电大本科《金融学》期末考试试题及答案

2019年推荐 电大市场营销学试题及答案

2019-2020年电大考试《金融学》形考任务答案

电大市场营销学期末考试简答题及答案.

电大《金融学》期末考试复习试题及答案

电大市场营销学-简答题

最新国开电大本科《金融学》历年期末考试题题库 - 副本

2021年电大市场营销学课程期末复习题

最新十次电大专科《市场营销学》期末考试题题库

国家开放大学(中央广播电视大学)2018学年期末考试金融学试卷真题及参考答案

2020年国家开放大学电大《市场营销学》考试题及答案

【2019年新版】电大市场营销学期末考试资料

2019年推荐电大市场营销学试题及答案