以主题文化车厢,营造公交特色服务

以主题文化车厢,营造公交特色服务
以主题文化车厢,营造公交特色服务

以主题文化车厢,营造公交特色服务

文化建设

以主题文化车厢,营造公交特色服务

"主题文化车厢"作为传播社会主义精神文明的重要载体,不仅为广大乘客营造了温馨的乘车环境,提高了为民服务质量和水平,而且推动了企业自身文化建设和可持续发展,带动了整个行业的文明进步,成为公交战线一道靓丽的风景线. ■张志良

城市公共交通是普通老百姓出

行的重要交通工具,素有"城市的

大动脉"之称.将文化元素融人公

共交通服务中,以文化营造温馨,

以文化促进和谐,是提高公共交通

服务质量的重要手段,是履行社会

责任,做好"公交大民生"工作的

必然要求."主题文化车厢"作为

传播社会主义精神文明的重要载

体,不仅为广大乘客营造了温馨的

乘车环境,提高了为民服务质量和

水平,而且推动了企业自身文化建

设和可持续发展,带动了整个行业

的文明进步,成为公交战线一道靓

丽的风景线.

"主题文化"车厢作为公交

特色服务的具体体现,是长春公交

开展创新和打造公交文化品牌的大

胆实践.它主要是指在公交车内通

过图文并茂的形式,幽默风趣的语

言传播中华民族传统文化及现代文明,使乘客在乘坐公交车时不仅能够心情愉悦,而且能够获得知识,

陶冶情操.同时,通过营造浓厚文

化氛围,使每一位乘客切身感到生活在这个城市的和谐与温暖.

近年来,长春公交集团坚持

"以人为本",注重加强企业文化

建设,以"主题文化车厢"打造特

色服务品牌.

2007年初,"主题文化"车

厢由62路,362路公交车的驾驶员率先发起."主题文化车厢"种类

很多,音乐车厢,二人转车厢,奥

运车厢,交通车厢,国学车厢,雷

锋车厢,汽车文化车厢,劳模车

厢,等等,不仅涉及的内容广泛深厚,而且表达形式丰富多彩,已经

成为春城的一道靓丽风景线.音乐车厢以播放常回家看看,母

亲,父亲等亲情歌曲和轻音

乐为主,意在传颂歌颂人间大爱和美好情感;二人转车厢以介绍东北二人转的起源,发展历史,名家名

段等为主要内容;奥运车厢主要介绍奥运知识,竞技项目,体育名人

等常识;交通车厢以漫画的形式宣传交通法规,交通安全常识,交通

事故应急情况处理等方面内容;国

学车厢通过介绍老子,庄子,孟子

等人的生平简介,言论,文章等,

让他们的思想精髓,至理名言对后人有更多的教育和启迪;汽车文化车厢主要是通过介绍中国一汽生产的各大种类汽车来讲述我国自主品牌汽车从无到有,从大到小,从弱

到强的不平凡发展历程.

全国劳动模范l19路驾驶员聂

永军是长春公交集团的"服务明星",在他的车厢内,"主题文2011.10人民公交69

I蝈文化建设

化"内容定期更换,从国家,省市

大事到春城日常生活中的好人好事,从El常生活常识到各种有用信息,帮助广大乘客大开眼界,增长

见识.不少沿线的老乘客都特意等候乘坐他的车.

不仅如此,他在车上增设了

医药箱,洗手盆,婴儿床,环保垃

圾箱等便民设施,开展多项便民

服务,赢得了广大乘客的无限赞美.他的车被乘客称为"春域第一车".

2009年7月1H,长春公交集团

成立了"聂永军路队",正式挂牌

服务春城百姓."聂永军路队"把

祖国名胜古迹,汽车文化作为119 路全线的"主题文化车厢"的宣传

内容,进一步彰显了特色服务的魅力.榜样的力量是无穷的.

在先进典型的带领下,企业内

部形成了浓厚的比学赶帮超氛围, 广大司乘人员在服务创新方面集思广益,推动了"主题文化车厢"活

动的深入开展.

到今年3月,集团已有62路,

362路,306路,13路,17路,238

路,3路,4路,61路,54路,119路

等87条线路,共计1200多辆公交车建设成"主题文化"车厢.

乘客郝金英女士为一名老年

人让座,62路五星级驾驶员赵鑫亲切地道谢,说:"谢谢这位好心的

女士帮助我们服务,我代表公交职工把'好人一生平安'这首歌送给您,祝好人一生平安!"当优美的

旋律在车厢内回荡起来时,乘客们的情绪被深深地感染了.郝金英找到车队领导,感激地说:"坐你们

这样的车,站一路也不觉累,真有

种享受幸福的感觉."

70人民公交2011.10

来自江苏的外地乘客俞故苏女

士从362路车上下来时兴奋地说:

"长春的公交车太有意思了,刚才

路上让我了解了东北二人转的

起源和发展史,差一点让我坐过站."

公共交通作为展现城市文明的"流动窗口",其服务质量的优劣

直接会引起社会各界和乘客的广泛关注,"主题文化车厢"独有的特

色服务魅力彰显并丰富了公交企业文化的内涵,使长春公交企业文化在不断的升华.

"主题文化车厢"作为创新服

务的品牌,影响并带动公交行业整体服务水平提高,树立了公交的良好形象,其作用的发挥日益彰显.

公交企业始终要把提升服务质量作为企业发展的"生命线","主题

文化车厢"这种创新服务形式的出现和推广正是公交企业文化自身发展的重要支撑.

长春公交集团党政班子高度重视"主题文化车厢"的发展,积极

引导鼓励,要求各营运公司建立长效保障机制,积极开展"白检",

"互检"和"联检"."白检"即

要求各营运公司和车队坚持每月白检自查,"互检"即要求各营运公

司之间开展相互检查,"联检"即

集团营运管理部门每季度进行检查,考核.

为了使"主题文化车厢"能

够继续发展和创新,集团还定期组织开展各种活动,职工搭建发挥特长和优势的平台,努力提高广大司乘人员的业务技能和综合素质.在"主题文化车厢"特色服务中,广

大司乘人员都是利用业余时间,

利用自己的物品对车厢进行"妆扮".

为了激励广大司乘人员创新服

务的积极性,2008年,长春公交集

团设立了"服务创新"特别奖,对在"主题文化车厢"等创新服务方

面表现突出的62路,13路,54路, 238路进行表彰奖励,推动企业整体服务水平的提高.

62路被全国总工会命名为"全

国工人先锋号"."主题文化车厢"的创新服务举措深受广大乘客和社会各界的好评与称赞,引起了驻长新闻媒体的高度关注,得到了市领导和主管部门的认可和好评. 吉林电视台,守望都市,吉林

El报,长春El报,长春电视台,新

文化报,东亚经贸新闻等各大主流媒体都做了大篇幅报道.

长春市市长崔杰在市委办公

厅主办的今日要情》上盛赞长春

公交集团在服务工作上的创新,并

作了亲笔批示:"主题公交车的形

式很好,希望能多看到这样一些创造."

近来年,国家高度重视城市公

共交通的发展,温家宝总理在2004

年6月25日提出了优先发展公共交通是城市发展战略,"公交优先"作

为国家经济战略和城市发展战略已

在全国大多数城市得到了很好的落实.

全国公交企业在发表的"郑州

宣言"中郑重承诺要做到"公交优秀","主题文化车厢"可以说是

"公交优秀"的重要组成部分,在

今后公交企业的可持续发展和企业

文化建设方面,其实效和重要的作

用会愈来愈显现.

张志良长春公交集团副总经理

(责任编辑原亦明)

公交企业文化建构要素

公交企业文化建构要素 企业文化所涉及的范围很广。我们践行的企业文化通常是指企业在长期生产经营实践中逐渐形成的企业价值观、理念、愿景、精神、道德、习惯、风尚等的综合与统一。作为公交基层单位,在企业文化建设中必须与经营生产相结合,以人为本,着力解决好制度建设、环境建设、载体建设等方面的问题,打造特色、彰显个性。因为,只有这种企业文化才能为广大员工所认同,从而才具有导向作用和持续的生命力。 一、制度建设是企业文化建设健康发展的保证企业文化大致由精神文化、行为文化、形象文化三部分组成,而制度是行为文化的基础,是行为文化最直接的外在反映,它在规范企业经营管理的同时,也对企业文化建设起到了促进作用。 1、要树立文化管企理念,强化约束激励机制。进入信息时代,企业之间的竞争是核心价值观的竞争,归根到底是企业文化的竞争。因此,培育企业核心价值观、提炼企业理念、统一员工的思想,是企业文化建设的首要工作。我们在企业文化建设启动之时,组织专班,广泛开展企业文化理念征集活动,采取自下而上,自上而下。公司领导再集中审定的形式,历经6个月,从300多篇征文中提炼出“以人为本、公平正义、恪守诚信、服务大众、以学立业、以义取利”的公司

核心价值观。“唯实、唯美、唯优;求精、求进、求新”公司精神和公司使命、宗旨、方略、伦理、哲学、愿景以及工作态度、标准、安全观、服务观、执行观、人才观等31项文化理念,编写了《公司文化诠释》、《视觉传达》和《员工手册》等宣传册。其基本特征是以人为本;核心是让员工“快乐工作、工作快乐”。这些文化理念渗透着公司的核心价值观,经营主张和主流思想。它将引导公司的经营生产、经营管理、发展方向以及员工的工作、学习、生活、成长等多种实践活动。 2、要建立完善规章制度,创新经营管理体系。在广大员工认同公司文化理念的前提下,更加强制度建设,形成公平、公开、公正的文化氛围。随着公交客运市场的发展变化,对企业组织机构、人事制度、分配制度、经营管理模式的改革,已成为企业文化建设的重要内容。但是,在制度建设中要结合企业的实际情况,注意把握五大原则:一是全面实行挂钩考核、责任追究、重奖重罚;二是全面建立考核体系,采取科学、严谨的考核方法,使每一个管理环节和考核项目数据化,每一项管理制度落实奖惩兑现;三是建立精细化、程序化、规范化和日常化的长效管理机制;四是加大审计工作力度、重点审计与全面审计相结合,堵塞管理漏洞;五是将工作责任、效果与岗位职责、标准挂钩考核,实行末位淘汰。根据这五大原则,我们建立了一整套经营管理体系和考核体系,计30余类,1000余项,体现了在制度面前人人平等的公平原则,构建了和谐的劳动关系。同时,积极稳妥进行了

浅谈企业文化建设研究

编号: 中国农业大学现代远程教育毕业论文(设计) 论文题目浅谈企业文化建设研究 学生张瑞华 指导教师高级讲师 专业经济管理 层次高起专 批次 102 学号 W11040210214 学习中心北京农林科学院 工作单位北京顺义 2010年 8 月 中国农业大学网络教育学院制

目录 1.前言 (3) 1. 1 本文研究背景 (3) 1.2国内外研究现状 (4) 1.3研究的目的和意义 (4) 2.中国企业文化的特征 (5) 2.1“家”的观念 (5) 2.2“面子”问题 (5) 3.中国式企业文化管理的策略建议 (6) 3.1尊重员工的“家” (6) 3.2引导“小家”成“大家” (6) 3.3既要“明”,更要“暗” (6) 3.4努力“安人” (6) 3.5领导者重视以身作则 (7) 4.结论与建议 (7) 4.1建设企业文化推动经营管理 (7) 4.2完善企业文化优化经营管理 (8) 4.3深化企业文化创新经营管理 (9) 后记 (9) 参考文献: (10)

内容提要:每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中,企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 关键词:企业文化软实力经营管理精神力量企业发展 1.前言 什么是企业文化?按照国际广泛认可的一种说法,企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”,“文”是慢慢积累的意思,所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性:团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分,也有无形的部分,是由有意识学习与无意识学习组成的,不是书面的理想、愿景和使命,而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说,它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值,价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中,有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念,由很多不同的认识和表达,但有一点是共同的,就是理念和行为方式。 知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话:“磷矿资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。一个企业,需要一种精神,一种灵魂,一种无声的、无形的力量。而这种精神力量,这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺,是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国,已经改变了无数企业的命运,像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力,但企业文化是企业的软实力,直接影响着企业的整体发展。 1.1 本文研究背景 企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判,也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知,旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器,忽视了非理性、非组织的东西,特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于,它在重视制度、组织等硬件的同时,特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前,中国企业在确

公司企业文化建设情况介绍

公司企业文化建设情况汇报 近年来,****在企业文化建设方面做了大量工作,取得了一定成效。现结合“****年国资委系统企业文化学习调研提纲”,汇报如下: 一、上下互动,形成共识,合理规划企业文化建设方案 ****作为一家老外贸、老国企,多年来在经营管理中形成了自己特有的企业文化。今年以来,为进一步提高****企业文化建设的战略性和系统性,我们开始着手企业文化建设工作的整体规划,制订实施方案。在规划过程中,我们一方面牢牢把握****历史、现状、未来的实际情况,总结****的优良传统和经营风格,挖掘提炼和整理出具有鲜明特色的文化内涵,形成既有时代特征又独具魅力的企业文化。另一方面,紧紧围绕****持续快速协调健康发展的目标,确定了有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序,从观念、制度、物质三个层面整体推进,系统运作的思路。 在集团领导的高度重视和全体员工的积极参与下,目前,我们已经完成了企业文化建设的初步方案。但我们也认识到,一个好的企业文化建设方案,没有几上几下是出不来的。在企业文化建设策划方案初稿出来后,我们还要多层次地广泛征求企业中层管理人员、基层员工及下属企业的意见,在认真听取各方面意见和建议的基础上,对策划方案初稿进行详细研讨、修改和完善,构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系,实现企业文化与企业发展战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势

与竞争优势的和谐统一,进一步提升核心竞争力,为企业发展提供精神动力。 二、以制化人,建立与企业文化核心理念相匹配的制度文化 制度是企业文化中的价值观念、经营理念、企业精神等物化为员工行为和企业行为的中间环节。****之所以能够在异常激烈的外部经营环境下保持良好的发展势头,企业管理不断迈上新台阶,一个关键因素就是我们把企业文化理念融入到规章制度中,渗透到经营管理的全过程,构建科学有效的管理制度,为企业发展提供了强大持久的内 在动力。自03年****债转股以来,我们相继出台、 规章制度,内容涉及公司章程、股东会议事规则、董事会议事规则等企业基本大法,贸易、物业、资产等经营业务的管理细则和规范流程,以及财务、审计、法律等内控制度,可以说企业制度建设涵盖了经营管理的方方面面,使员工既有价值观的导向,又有制度化的约束,使企业走上了制度化、规范化、科学化的管理轨道。 三、以文育人,建立锐意进取、团结和谐的员工队伍 近年来,****把理解人、尊重人、激励人作为企业管理的着力点,在各级领导班子建设、员工队伍建设方面做了大量工作,取得了较好成效。在工作作风上,集团各级领导干部团结一致,齐心协力,率先垂范,一级做给一级看。要求员工团结一致,各级班子首先形成坚强核心;要求员工奋发向上,各级领导首先勇于创新;要求员工吃苦耐劳,各级领导首先尽心尽职。目前,****基本上组建了一支有能力、有素质、想干事、干成事的队伍,形成了上下同欲、团结干事的良好

公交优质服务主题口号

建城市窗口,门开门合共享优质服务;立公交品牌,一上一下同树和睦新风。整理了“公交优质服务主题口号”仅供参考,希望能帮助到大家! 1. 创和谐公交,建幸福港城。 2. 有序排队,主动让座,文明乘车。 3. 做文明市民,创和谐公交。 4. 文明一路相伴,真情无限延伸 5. 热情服务每一天,真情服务每一位 6. “亲,在您向门口移动的过程中,请扶稳,注意台阶。”“亲,堵车不堵心哦!前门拥挤,请往车厢后面走哦!”“亲,到站了,您的随身物品落车上了吗?”践行乘车秩序,体现自身素质 7. 优质服务在公交,一流服务为人民。 8. 手拉手打造文明公交,心连心共创和谐社会。 9. 便捷出行看公交,城市通畅效率高。 10. 您给公交一份清洁,公交给您十分满意。 11. 创和谐公交,建幸福港城。 12. 我们都想坐下,但有些人更需要帮助 13. 传递文明、升华人格、赢得尊重 14. 亲情公交车,文明大家庭 15. 公交真情无限,文明一路相伴 16. 文明心中生,和谐公交行 17. 手拉手打造文明公交,心连心共创和谐社会 1. 手拉手打造文明公交,心连心共创和谐社会。 2. 便捷出行看公交,城市通畅效率高。 3. 您给公交一份清洁,公交给您十分满意。

4. 手拉手打造文明公交,心连心共创和谐社会 5. 优质服务在公交,一流服务为人民。 6. 一举一动树公交形象,一点一滴展水城风采 7. 乘文明公交,做文明市民 8. 上车是客人,下车是朋友 9. 您的每一个文明举止,都在描绘城市美丽的彩虹传递文明升华人格赢得尊重 10. 亲情公交车,文明大家庭 11. 用心服务传真情,公交一路洒文明 12. 用满意服务,建和谐公交。 13. 热情服务每一天,真情服务每一位。 14. 服务无止境,满意无终点。 15. 安全行车责任大,行为举止文明化。 16. 公交真情无限,文明一路相伴。 17. 有序排队,主动让座,文明乘车。 1. 车厢虽小是个家,点滴文明靠大家。 2. 绿色出行,乘公交方便快捷,环保舒适,坐公交干净顺畅。 3. 传承雷锋式服务,照亮港城文明风景线。 4. 让一个座暖一颗心 5. 文明让座给身边的孩子树立榜样 6. 敞开文明的窗口展现流动的风景 7. 留心观察您是否占用了老弱病残专座 8. 安全开车是大事,文明行走非小节

长春公交路线图

高新开发区- 火炬路- 吉大南校- 修正路- 卫星路- 靖宇路- 信息学院- 湖光路- 南湖广场- 永寿街- 宽平大路- 湖西路- 开运街- 大兴路- 朝阳桥- 南昌路- 德惠路- 西安桥- 北安路- 辽宁路- 太阳城- 西二条- 长春站 长春13路公交车路线 高新开发区- 火炬路- 吉大南校- 修正路- 卫星路- 前进广场- 靖宇路- 信息学院- 湖光路- 南湖广场- 延安大街- 高科技宿舍- 湖西路- 同德路- 新民广场- 吉大三院- 吉大一院- 省邮政公司- 同志街- 网通大厦- 人民广场- 般若寺 长春230路公交车路线 儿童医院- 建设街- 北安路- 西安大路- 普庆路- 德惠路- 市第二中学- 南昌路- 朝阳桥- 大兴路- 公交医院- 工农大路- 红旗街- 长影- 湖西路- 建平街- 建昌街- 高科技宿舍- 延安大街- 吉大南湖校区- 南湖新村西街- 南湖新村- 省二实验中学- 省干部疗养院- 南湖新村中街- 东光集团 长春239路公交车路线 公交医院- 红旗街- 长影- 湖西路- 建平街- 建昌街- 长久路- 延安大街- 南湖广场- 湖光路- 信息学院- 靖宇路- 前进广场- 经干院- 一二五中学- 硅谷大厦- 融创上城- 硅谷医院- 硅谷大桥- 超达创业园- 高新管委会- 三佳小区- 佳园路- 创业大厦- 倚澜观邸 长春62路公交车路线 长春站- 长江路- 胜利公园- 上海路- 五马路- 百祥鞋城- 人民大街- 西安大路- 锦水路- 东朝阳路- 新华保险- 清华路- 同光路- 桂林路- 自由大路- 南湖- 新民广场- 中研院- 百脑汇- 红旗街- 公交医院 长春362路公交车路线 公交医院- 红旗街- 百脑汇- 省中研院- 新民广场- 牡丹街- 桂林路- 同光路- 清华路- 新华保险- 东朝阳路- 锦水路- 西安大路- 文化街- 亚泰富苑- 百祥鞋城- 五马路- 上海路- 胜利公园- 长江路- 长春站 长春363路公交车路线 长春站- 五马路(大经路) - 百祥鞋城- 人民大街(重庆路) - 西安大路- 新华保险- 同光路- 桂林路- 百脑汇- 公交医院

公交企业文化试题最新(17.10)

北京公交集团企业文化考试题(宣传部) 一星到三星 一、单选题(共28题) 1.北京公交集团企业文化的“同行”内涵包括(A) A.同心同德和融共生行无止境追求卓越 B.一心为乘客服务最光荣 C.以人为本乘客至上 D.一路同行一心为您 2.以下不属于北京公交集团企业文化“同行”内涵的是(C) A.同心同德和融共生 B.行无止境 C.真诚于心奉献于行 D.追求卓越 3.北京公交集团的企业使命是(B) A.以人为本乘客至上 B.让更多的人享受更好的公共出行服务 C.行无止境追求卓越 D.真诚于心奉献于行 4.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受(D)公共出行服务”。 A.更舒适的 B.更快捷的 C.更安全的 D.更好的 5.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受更好的(A)”。 A.公共出行服务 B.便捷出行 C.城市生活品质 D.出行体验 6.北京公交集团的企业愿景是(B) A.让更多的人享受更好的公共出行服务 B.引领公众出行方式,提升城市生活品质,成为卓越的国际性控股集团 C.努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业 D.以人为本乘客至上创新发展追求卓越 7.北京公交集团的企业愿景是“(B),提升城市生活品质,成为卓越的国际性控股集团”。 A.立足首都,服务京津冀 B.引领公众出行方式 C.建设现代公交企业 D.打造北京公交品牌 8.北京公交集团的企业愿景是“引领公众出行方式,提升城市生活品质,(D)” A.建设现代公交企业 B.成为现代综合交通服务企业 C.成为国内领先、世界一流的企业 D.成为卓越的国际性控股集团 9.北京公交集团的核心价值观是(C) A.引领公众出行方式,提升城市生活品质 B.让更多的人享受更好的公共出行服务

公司企业文化建设情况介绍

国网****市供电公司 企业文化建设情况简介 国网**市供电公司位于一代宗师李叔同故里**市,西瓜之乡,瓜灯之城,有“金**”之美誉,她,人文荟萃、风光旖旎,水源丰富,是一颗镶嵌在杭嘉湖平原上的璀璨明珠。而电让这颗明珠更加五彩缤纷、光彩照人。公司设办公室、人力资源部、发展建设部等7个职能部室;检修建设工区、客户服务中心2个业务支撑和实施机构;当湖供电所等三个供电营业分支机构,现有职工418人(全民217、集体33、农电168)。公司上下高度重视企业文化建设,几年来取得了不错的成绩,下面我从机制建设、价值引领、文化认同、融入中心、基础规范、工作成效等六个方面的企业文化建设工作情况进行介绍,情况如下: 国网**供电公司高度重视企业文化建设,成立了企业文化建设领导小组,下设工作推进小组,通过规划、试点、推进,管控、考评等5个步骤常态推进**公司企业文化示范点建设。**公司围绕文化建设四大难题逐一分析破解(价值引领难——解决办法“”共鸣点切入,中心融入难——“四种形象“一强三优”驱动,行为固化难——主题抓手长久推动,习惯养成难——长效氛围培育、熏陶),围绕价值引领、中心融入当前县供企业文化建设两大核心,以**瓜灯节为灵感,

提出“***”实践主题,引领**公司长效推动国网五统一企业文化落地实践,为国网优秀企业文化基本价值理念深植企业,扎根班组提供工作思路。 国网**市供电公司通过搭建平台、精选载体、组织活动等方式,紧紧围绕“***”主题实践活动,分别规划建设了文化礼堂、道德讲堂等文化传播阵地,文化礼堂以点亮梦想、强基固本等6方面内容,倡导务实、守信、崇学、向善。道德讲堂,以身边的人说身边故事的方式,每季度由各党支部轮流承办,潜移默化提升党员干部的道德素养。开展了“政工师进班组”、“中国梦国网情”等主题活动,精心编写了统一企业文化传播实践手册,打造了三所一工区文化示范点,实现“五统一”企业文化真正入眼、入耳、入脑、入心到行为自觉,为构建“共享心灵阳光、共筑温馨家园”提供典型借鉴。 **公司围绕劳动最美推出了两个劳动模范典型:分别为徐**,以培育新人、传授技能为典型的劳动模范,潘**劳模,以技术创新、立足岗位做榜样为典型劳模,为**公司务实发展,建功立业提供典型榜样。在此基础上建立劳模工作室,让劳模精神大力传承。公司注重人才教育培养,劳模工作室已在公司企业文化宣教、人才梯队建设、课题攻关、履行社会责任、虚拟团队建设等方面发挥示范引领作用,成为“劳模精神传播地、工作技能传授地、优秀成果培育地、企业文化传承地”,是我公司重要工作平台。被评为省公司A级劳模创新工作室,并在**市公司2014年年底考评中排名第一。

公交优质服务主题口号

公交优质服务主题口号 公交优质服务主题口号 1. 创和谐公交,建幸福港城。 2. 有序排队,主动让座,文明乘车。 3. 做文明市民,创和谐公交。 4. 文明一路相伴,真情无限延伸 5. 热情服务每一天,真情服务每一位 6. “亲,在您向门口移动的过程中,请扶稳,注意台阶。” “亲,堵车不堵心哦!前门拥挤,请往车厢后面走哦!” “亲,到站了,您的随身物品落车上了吗?”践行乘车秩序,体现自身素质 7. 优质服务在公交,一流服务为人民。 8. 手拉手打造文明公交,心连心共创和谐社会。 9. 便捷出行看公交,城市通畅效率高。 10. 您给公交一份清洁,公交给您十分满意。 11. 创和谐公交,建幸福港城。 12. 我们都想坐下,但有些人更需要帮助

13. 传递文明、升华人格、赢得尊重 14. 亲情公交车,文明大家庭 15. 公交真情无限,文明一路相伴 16. 文明心中生,和谐公交行 17. 手拉手打造文明公交,心连心共创和谐社会 18. 手拉手打造文明公交,心连心共创和谐社会。 19. 便捷出行看公交,城市通畅效率高。 20. 您给公交一份清洁,公交给您十分满意。 21. 手拉手打造文明公交,心连心共创和谐社会 22. 优质服务在公交,一流服务为人民。 23. 一举一动树公交形象,一点一滴展水城风采 24. 乘文明公交,做文明市民 25. 上车是客人,下车是朋友 26. 您的每一个文明举止,都在描绘城市美丽的彩虹传递文明升华人格赢得尊重 27. 亲情公交车,文明大家庭 28. 用心服务传真情,公交一路洒文明

29. 用满意服务,建和谐公交。 30. 热情服务每一天,真情服务每一位。 31. 服务无止境,满意无终点。 32. 安全行车责任大,行为举止文明化。 33. 公交真情无限,文明一路相伴。 34. 有序排队,主动让座,文明乘车。 35. 车厢虽小是个家,点滴文明靠大家。 36. 绿色出行,乘公交方便快捷,环保舒适,坐公交干净顺畅。 37. 传承雷锋式服务,照亮港城文明风景线。 38. 让一个座暖一颗心 39. 文明让座给身边的孩子树立榜样 40. 敞开文明的窗口展现流动的风景 41. 留心观察您是否占用了老弱病残专座 42. 安全开车是大事,文明行走非小节 43. 和谐开进每一站,真诚服务每一客。 44. 微笑服务乐于助人,开心乘车安全护航。

公交车运营管理系统

广西大学 数据库课程设计 题目:公交车运营管理系统 专业: 信息管理与信息系统 班级: 2011级 小组号: 7 小组成员:

目录 第1章需求分析 (1) 第2章系统功能结构图 (2) 第3章数据库设计 (3) 3.1系统ER图 (3) 3.2关系模式设计 (3) 第4章数据字典 (5) 4.1数据项 (5) 4.2数据存储条目 (15) 第5章数据库实现 (20) 5.1数据表 (20) 5.2存储过程 (24) 5.2.1失物表的增删查改.......................................... 错误!未定义书签。 5.2.2领取表的增删查改.......................................... 错误!未定义书签。 5.2.3领取人表的增删查改...................................... 错误!未定义书签。 5.2.4拾到表增删查改.............................................. 错误!未定义书签。 5.2.5站点表增删查改.............................................. 错误!未定义书签。 5.2.6司机表增删查改.............................................. 错误!未定义书签。 5.2.7投诉表增删查改.............................................. 错误!未定义书签。 5.2.8驾驶表增删查改.............................................. 错误!未定义书签。 5.2.9收到表增删查改.............................................. 错误!未定义书签。 5.2.10公交车表增删查改........................................ 错误!未定义书签。 5.2.11行驶表增删查改 ............................................ 错误!未定义书签。 5.2.12客户表增删查改............................................ 错误!未定义书签。 5.2.13租用表增删查改............................................ 错误!未定义书签。 5.2.14修理厂表增删查改........................................ 错误!未定义书签。 5.2.15修理表增删查改............................................ 错误!未定义书签。 5.2.16统计及触发器................................................ 错误!未定义书签。 5.2.17 数据备份 (93) 第6章心得体会 (95) 参考文献 (96)

公交企业文化试题

公交企业文化试题 Hessen was revised in January 2021

北京公交集团企业文化考试题(宣传部) 一星到三星 一、单选题(共28题) 1.北京公交集团企业文化的“同行”内涵包括(A) A.同心同德和融共生行无止境追求卓越 B.一心为乘客服务最光荣 C.以人为本乘客至上 D.一路同行一心为您 2.以下不属于北京公交集团企业文化“同行”内涵的是(C) A.同心同德和融共生 B.行无止境 C.真诚于心奉献于行 D.追求卓越 3.北京公交集团的企业使命是(B) A.以人为本乘客至上 B.让更多的人享受更好的公共出行服务 C.行无止境追求卓越 D.真诚于心奉献于行 4.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受(D)公共出行服务”。 A.更舒适的 B.更快捷的 C.更安全的 D.更好的 5.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受更好的(A)”。 A.公共出行服务 B.便捷出行 C.城市生活品质 D.出行体验 6.北京公交集团的企业愿景是(B) A.让更多的人享受更好的公共出行服务 B.引领公众出行方式,提升城市生活品质,成为卓越的国际性控股集团 C.努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业 D.以人为本乘客至上创新发展追求卓越 7.北京公交集团的企业愿景是“(B),提升城市生活品质,成为卓越的国际性控股集团”。 A.立足首都,服务京津冀 B.引领公众出行方式 C.建设现代公交企业 D.打造北京公交品牌 8.北京公交集团的企业愿景是“引领公众出行方式,提升城市生活品质,(D)” A.建设现代公交企业 B.成为现代综合交通服务企业 C.成为国内领先、世界一流的企业 D.成为卓越的国际性控股集团 9.北京公交集团的核心价值观是(C) A.引领公众出行方式,提升城市生活品质 B.让更多的人享受更好的公共出行服务

中国企业文化建设的走向

中国企业文化建设的走向 2019年以来,企业文化建设有了新的发展,具体体现在以下几个方面: 第一,对企业文化的存在形态有了广泛的共识。 企业文化在企业中的存在有两种形态:一种叫自发的存在;一种是自觉的存在。企业文化的形态和现象是有企业就有的,只要企业一经诞生,在经营、发展过程中就会形成经营思想、管理准则、与客户处理关系时的一些基本原则等等,这些内容就是企业的文化形态。而企业文化的理论是20世纪80年代才产生的。同仁堂340多年发展到现在,不能说同仁堂80年代以后才有企业文化。企业文化的形态和现象的存在是客观的。不同的企业文化有自发、自觉之分,有优质、劣质之分,就是没有有无之分。如果你认识不到企业文化有自发存在的一面,它的危害是什么呢?你就不会自觉地去审计你的企业文化,就不会科学地对现有的文化进行综合性的分析,从而提炼新的文化。有些企业家,当他说本单位没有文化的时候,就说明他的文化是一种粗放的、自在的、自发状态,这是很危险的。所以我们讲,不管你承认不承认,不管你去不去建设,你的文化都是存在的,而自觉去建设的企业文化,能够引领企业发展和进步,自发存在的企业文化可能导致企业的离心离德,造成组织上的分崩离析。有的单位注意到对不良文化的自觉改造,说明他感觉到了企业文化

存在的必然性。企业文化的存在是客观的,不以人的意志为转移的,你要建设它,它就向优秀方面发展,它的性质和方向是可控的;你不去建设,它就可能造成企业的自发的、放任的和原始粗放的一种企业文化,它会给企业造成负面影响。去年以来,广大企业对这一点认识越来越清晰,并且行动起来,去自觉地建设企业文化,自觉地抵制落后、野蛮和原始的文化。 第二,企业文化和制度改革结合得更加紧密。 企业制度的改革、企业体制的变化必须要有文化的及时跟进,文化跟进以后,它能起两个作用:一个是先进的文化灵魂引导制度变革的方向,保证制度变革性质的科学性。再一方面它能够保证新制度条件下职工执行制度的自觉性。文化对制度一个是引领,一个是保证,所以在当前条件下文化决定了制度。对制度的作用我们必须说两句话:一句话是建立现代企业必须有现代企业制度,否则乡村俱乐部式的管理、粗放的原始型管理,永远达不到国际现代化的标准,很难和国际接轨;再一句话是制度绝不是惟一的,而且也不能把它绝对化,那样会使我们走向极端。我想制度对现代企业的建设确实起着至关重要的作用。为什么有些制度不科学,而我们却迟迟改革不到位呢?改革了以后为什么我们的制度执行不到位呢?原因在于文化没有到位。制度与文化相结合,文化起着引领作用,文化是制度改革的前提和基础。决定一个人

企业文化建设情况报告

企业文化建设情况报告 大家好! 我们即将告别硕果累累的20XX年,跨入充满希望和期待的 20XX年。在这辞旧迎新之际,我谨代表领导班子,向一年来辛勤工作、默默奉献的人员和广大职工,表示诚挚的谢意! 一、20XX年企业文化、班组建设基本情况 (一)企业文化建设基本情况 党的十六届四中全会提出了全面构建和谐社会的战略目标,对于一个企业来说,文化犹如一灵魂,是生存与发展的支柱与不竭动力。培育良好的企业文化,可以做到决策精明、信息灵敏、团结融洽、配合默契、效率快捷、勇于进取,可以在企业成员中造成强大的凝聚力和创业的动力。20XX年来,我在上级的正确领导和全体职工的努力下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六届四中、五中全会精神,全面加强文化队伍建设,人员素质培养教育,齐心协力,狠抓实干,完善企业文化,取得了前所末有的业绩,我们在企业文化建设方面所做的工作如下:一是建立文化组织机构。为进一步提高班子成员的思想政治素质,以党委中心组学习为载体,切实抓好班子的政治理论学习。学习中我们进一步提高认识,明确目标,更新学习方法。通过认真研读、集体讨论、座谈交流、书写心得体会、进行闭卷考试等形式,系统学习党的十*大精神、学习职代会、员工大会精神、管理制度

汇编、科学发展观理论、执行力建设、十七届四中、五中全会精神、国家领导重要讲话精神等共二十余次,领导干部带头学习,起到了示范表率作用,同时党委坚持在范围内推广企业文化标准。一年来,党委进一步加强了宣传网络的建设和自动化办公系统的建设,建立了有余人的宣传通讯队伍,并邀请了到为通讯员授课,加大了宣传力度、提高了宣传质量。全年向《》投稿余篇,刊登余篇。及时更新网站、新闻资讯、定期更换墙报。可以说,党委的重视是我们是做好企业文化建设工作的保证。 二是提高员工综合素质。树正气,鼓实劲,激励和带动职工为企业发展建功立业。第一,创优达标,不断提升企业品牌。明确创优达标计划。第二,“争创学习型企业,争当知识型员工”;通过举办各种培训班切实提高员工的素质和水平;第三,引导形成规范、文明、务实的行为习惯,形成良好的企业文化氛围;第四,通过舆论的先导作用,宣传先进人物、典型事迹;通过重大活动的策划展示企业形象。我们以培训高素质的员工队伍作为企业原则,制定了合理的职工教育方案,有计划、分阶段、分步骤的开展教育培训活动,多种形式、多种渠道,加大培养人才的力度,满足企业发展的需求。20XX年全年共进行次培训共计参培人次,其中内培次人次,外培次人次,培训费用元。 三是积极创办文化。积极倡导和推行平安和谐文化。一直以平安和谐文化为思想内涵,它集中体现了和睦相处的思想、协调发展的理念、团结协作的精神、求同存异的价值取向。和谐文化是企业

电力企业优质服务口号文档

2020 电力企业优质服务口号文档 Document Writing

电力企业优质服务口号文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 篇一 精益求精,电工品质。 众志成城,全心服务。 关心多一点,和谐一家亲。 真情百分服务,发展电力十足! 真情暖心间,和谐在身边。 团结就是力量,和谐即是真情。 点滴关怀,爱满人心。 真情服务大家,共建和谐社会。 真诚服务手牵手,和谐电企心连心。 真情服务职工,共建和谐电业。 多一份关爱,多一份力量;多一份责任,多一份能量。 战天斗地送去人间光明,坚强后盾奉献一片真情。 职工服务中心,衷心服务职工。 电网恢恢,疏而不漏。

千锤百炼,成就品质。 质量管理,每天需要创新。 高效快捷,两锦服务。 努力,专注,追求,卓越。 真情服务,共建和谐。 当遇到质量问题时,他不是把手指向别人,而是自己。 出现问题,追踪到底。 光明给力社会,贴心服务职工。 篇二 真情服务为大家,和谐企业靠大家。 真情赢得众爱,和谐共筑美好。 把质量目标量化,责任到人。 对没有坏的产品进行修理,就是品质的提高。 高标准,精致化,零缺陷。 至诚奉献显真情,心系你我筑和谐。 全面品质,全面品管。 暖流在心间,和谐众望归。 一颗心为员工谋福利,一股劲构建社会和谐。 产品零缺陷,客户零抱怨。 百分百专注,百分百质量。 雪中送炭为小家,锦上添花为大家,真诚服务你我他。 手牵手服务,心连心奉献。 优质能源,优秀服务。

公交公司的企业文化塑造初稿及提纲

浅谈公交公司企业文化塑造 论文提纲 一、公交公司企业文化应包括哪些内容 (一)产品文化的塑造 (二)制度文化建设 (三)精神文化的培养 二、公交公司企业文化塑造的思考 (一)公交公司对于自身产品文化的认识 (二)公交公司现阶段制度文化建设的方向 (三)公交公司精神文化建设现状 关键词:公交企业文化塑造 浅谈公交公司的企业文化塑造 企业文化是一种新型的管理理论,这个理论从它的形成到得到广泛的认同和应用并传入我国不过三十多年的时间。在激烈的市场竞争当中,国内外的企业已十分注重企业文化的塑造。北京公交公司作为一个公益性企业,市政府和广大市民都给予充分的关注,更应传承优良的企业文化,尤其在奥运会即将到来之际,向世人展示公交公司良好的精神风貌。北京公交公司在20世纪末已经注意到塑造企业文化的问题,本文就公交公司企业文化塑造的过程浅谈一下本人的看法。

一、公交公司企业文化应包括哪些内容 在企业文化的理论当中把企业文化分为三个层次,浅层的是产品文化,中层的是制度文化,深层次的是精神文化。暂不论这种划分的方法是否正确或者说全面,就是将这三种文化塑造出来并整合在一起已相当不容易。 (一)产品文化的塑造 电视剧《亮剑》中独立团团长李云龙的台词中有这样一句话:“一支部队的第一任首长是什么作风,这种作风会延续下来。”这就是企业文化的内涵很重要的一部分。北京公交公司有着50多年的历史,很多优良传统的传承,在为北京市民服务的过程中,在北京市整体经济的发展中做出了不可磨灭的贡献。但是,就是这样一个具有50多年历史的企业中,车厢服务的问题解决得仍然不是很到位。 公交公司的产品是什么?当然是服务,而且仅指“车厢服务”,这是公交公司产品的最终实现方式。在公交公司产品的内含中,产品的其它内容是比较好实现的,如:线路是既定的;车辆可以随时更新,在车辆更新的过程中舒适度也在提高;车辆清洁现在已经是专业清洁公司在做,票价由市政府来规定,另外还有一些其它的现代化的管理手段正在实施当中。近年来,公交公司在塑造产品文化上所进行的硬件投入是巨大的、甚至是不计成本的。但是,“车厢服务”中最主要的是售票员与乘客的直接接触,这其中也包括驾驶员的安全驾驶与平稳行车等等。而“车厢服务”这种产品最容易出现问题的就是售票员与乘客的直接接触,这应包括在软件的塑造当中,也是在企业文化的塑造过程中对企业形象影响最重要的一方面。公交公司在软件打造的投入上同样经过了十几年的

中国华能集团公司企业文化建设实施方案

中国华能集团公司企业文化建设实施方案 企业文化是企业的灵魂,是企业生存发展的重要资源和综合实力的重要标志。中国华能集团公司发展壮大20年来,逐步形成了具有华能特色的企业文化基础。公司党组在深入学习“三个代表”重要思想、深入贯彻党的十六大、十六届三中全会精神的基础上,为了把华能建设成为具有国际竞争力的大企业集团,提出了全面实施企业文化战略性举措。为适应新形势、新要求,大力推进企业文化建设,特制定本实施方案。 一、指导思想和基本原则 指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持把发展作为第一要务,全面贯彻以人为本的管理思想,吸收借鉴现代企业管理的优秀成果,努力培育具有华能特色和时代特征的企业文化,为建设具有国际竞争力的大企业集团提供有力的文化支撑。 基本原则: 第一、坚持服从和服务于总体发展战略的原则。企业文化建设必须紧紧围绕公司的战略部署和工作实践来进行,从战略目标、发展方针、管理模式、队伍状况等实际情况出发,为促进华能的持续、协调、快速发展服务。 第二、坚持以人为本的原则。始终坚持企业文化建设的正确方向,把开发人才资源、建设高素质的职工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗作为中心任务。 第三、坚持循序渐进、创新发展的原则。从华能长远发展的高度统筹规划企业文化建设,按步骤、分阶段、有重点地不断推进,注重质量,务求实效;坚持创新发展、与时俱进,在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。 第四、坚持与规范管理相结合的原则。把精神文化建设与制度行为文化建设有机结合起来,使“软”、“硬”管理相互支撑、相互渗透、优势互补。 第五、坚持统一整合、协调一致的原则。统一规范整合企业文化,在核心理念方面要保持统一性;正确处理集团公司与所属企业的关系,把共性与个性有机融合起来。 二、总体目标和重点工作 总体目标:紧紧围绕把华能做强、做大,建设具有国际竞争力的大企业集团的发展战略,全面推进物质文化、制度文化和精神文化的健康发展,深化员工对以“三色公司”为主要特征的理念体系的认同、信奉和实践,进一步提升核心竞争力;全方位塑造华能形象,进一步提升品牌效应,为实现战略目标提供精神动力。 建设具有华能特色的企业文化是一项系统工程和长期任务。在近三年内,要重点推进以下工作: 第一、以建设“三色公司”为使命,构筑企业文化理念体系 建设“三色公司”是华能的使命与愿景,是与华能实现战略目标相适应、相吻合而构成的文化形态,目前已经形成的基本表述是:

企业文化建设总结报告

塑造**文化促进企业发展 ——**公司企业文化建设汇报材料 **公司成立于2004年,是国家公路工程施工总承包壹级、家市政工程施工总承包壹级资质企业。经营范围覆盖公路、桥梁、市政工程建设、设备租赁、工程质量试验检测及进出口业务等领域。公司注册资本8亿元,下辖子公司10家,现有职工1000余名,总资产50亿多元,拥有各类先进的大型公路和维修养护的成套机械设备1000台(套)、总功率达到50万千瓦,可同时承担十几个大型工程项目的施工。通过ISO9001:2000质量体系认证,ISO14001:2004环境管理体系认证以及职业健康安全体系认证。 一、企业文化建设基本情况 **公司长期以来一直非常重视企业文化建设,董事会认为:精神文明与物质文明无论对一个国家、一个民族、一个地方还是一个企业都是腾飞的双翼,只有同步建设、平衡发展才会飞得更高更远。公司自成立以来,始终坚持“两个文明”一起抓,一贯重视企业文化、艰苦奋斗精神在企业发展中的作用,公司成立15年来,产值、利润每年都以较大幅度攀升。公司每年都要开展1-2个主题文化活动,每年都在全公司开展各类先进单位、先进个人评比活动,开展记功活动,以弘扬正气。公司领导带头并号召职工开展各类捐资助困活动。在实践中初步形成了以企业精神为核心的企业理念识别系统,以员工形象为核心的行为识别系统,以企业标识为核心的视觉识别系统。在总结

历年文化建设经验基础上,2013年,公司提出“文化创新”的要求,提出从建设文化型企业、知识型员工的高度,以文件形式下发了企业文化建设实施方案,明确指导思想,健全组织领导,提出企业文化建设的方法、步骤和要求,形成了企业文化建设基本框架。 *年6月份在全公司干部职工中广泛开展了企业文化理念征集活动,请干部职工建言献策,对企业文化理念进行了提炼、创新和完善,经初步筛选、整理、归纳,上报公司董事会讨论,确定新的企业精神、企业使命、企业宗旨、企业愿景和服务理念。为使这些新的理念在职工中形成共识,我们通过网站、职工会议、座谈会等不同形式进行深入宣传和解读,对企业文化进行深入浅出的诠释,受到职工的欢迎和喜爱。 二、做法和主要特点 一是坚持源于职工,体现群众性。职工群众中蕴藏着企业文化最鲜活的因子,是企业文化之源。建设企业文化要把职工中积极的进步的原生态文化挖掘整理出来,与企业的发展战略、规划、目标进行融合,使之成为引领职工前进的一面精神旗帜。嘉隆公司企业文化建设从起步到如今,我们一直注重把职工中积极向上的文化现象整理挖掘出来,开展的征求意见建议活动,就较好地体现了源于职工的特点。 二是坚持联系实际,体现务实性。公司的理念识别系统,贴近行业特点,贴近企业实际,贴近职工群众。今年我们在理念识别系统上,本着精炼、实用、创新的原则,对原有理念进行了整合。

公交真情无限,文明一路相伴。公交优质服务主题口号

公交真情无限,文明一路相伴。公交优质服 务主题口号 导读:本文公交真情无限,文明一路相伴。公交优质服务主题口号,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 公交优质服务主题口号【一】 1.创和谐公交,建幸福港城。 2.有序排队,主动让座,文明乘车。 3.做文明市民,创和谐公交。 4.文明一路相伴,真情无限延伸 5.热情服务每一天,真情服务每一位 6.“亲,在您向门口移动的过程中,请扶稳,注意台阶。”“亲,堵车不堵心哦!前门拥挤,请往车厢后面走哦!”“亲,到站了,您的随身物品落车上了吗?”践行乘车秩序,体现自身素质 7.优质服务在公交,一流服务为人民。 8.手拉手打造文明公交,心连心共创和谐社会。 9.便捷出行看公交,城市通畅效率高。 10.您给公交一份清洁,公交给您十分满意。 11.创和谐公交,建幸福港城。 12.我们都想坐下,但有些人更需要帮助 13.传递文明、升华人格、赢得尊重

14.亲情公交车,文明大家庭 15.公交真情无限,文明一路相伴 16.文明心中生,和谐公交行 17.手拉手打造文明公交,心连心共创和谐社会 公交优质服务主题口号【二】 1.手拉手打造文明公交,心连心共创和谐社会。 2.便捷出行看公交,城市通畅效率高。 3.您给公交一份清洁,公交给您十分满意。 4.手拉手打造文明公交,心连心共创和谐社会 5.优质服务在公交,一流服务为人民。 6.一举一动树公交形象,一点一滴展水城风采 7.乘文明公交,做文明市民 8.上车是客人,下车是朋友 9.您的每一个文明举止,都在描绘城市美丽的彩虹传递文明升华人格赢得尊重 10.亲情公交车,文明大家庭 11.用心服务传真情,公交一路洒文明 12.用满意服务,建和谐公交。 13.热情服务每一天,真情服务每一位。 14.服务无止境,满意无终点。 15.安全行车责任大,行为举止文明化。 16.公交真情无限,文明一路相伴。

长春公共交通运营线路长度综合情况3年数据分析报告2019版

长春公共交通运营线路长度综合情况3年数据分析报告2019 版

序言 本报告以数据为基点对长春公共交通运营线路长度综合情况的现状及发展 脉络进行了全面立体的阐述和剖析,相信对商家、机构及个人具有重要参考借鉴价值。 长春公共交通运营线路长度综合情况数据分析报告知识产权为发布方即我 公司天津旷维所有,其他方引用我方报告均需注明出处。 长春公共交通运营线路长度综合情况数据分析报告主要收集国家政府部门 如中国国家统计局及其它权威机构数据,并经过专业统计分析处理及清洗。数据严谨公正,通过整理及清洗,进行长春公共交通运营线路长度综合情况的分析研究,整个报告覆盖公共汽车、无轨电车运营线路长度,公交专用车道运营线路长度,轨道交通运营线路总长度,地铁运营线路长度,轻轨运营线路长度,有轨电车运营线路长度等重要维度。

目录 第一节长春公共交通运营线路长度综合情况现状 (1) 第二节长春公共汽车、无轨电车运营线路长度指标分析 (3) 一、长春公共汽车、无轨电车运营线路长度现状统计 (3) 二、全国公共汽车、无轨电车运营线路长度现状统计 (3) 三、长春公共汽车、无轨电车运营线路长度占全国公共汽车、无轨电车运营线路长度比重 统计 (3) 四、长春公共汽车、无轨电车运营线路长度(2016-2018)统计分析 (4) 五、长春公共汽车、无轨电车运营线路长度(2017-2018)变动分析 (4) 六、全国公共汽车、无轨电车运营线路长度(2016-2018)统计分析 (5) 七、全国公共汽车、无轨电车运营线路长度(2017-2018)变动分析 (5) 八、长春公共汽车、无轨电车运营线路长度同全国公共汽车、无轨电车运营线路长度 (2017-2018)变动对比分析 (6) 第三节长春公交专用车道运营线路长度指标分析 (7) 一、长春公交专用车道运营线路长度现状统计 (7) 二、全国公交专用车道运营线路长度现状统计分析 (7) 三、长春公交专用车道运营线路长度占全国公交专用车道运营线路长度比重统计分析 (7) 四、长春公交专用车道运营线路长度(2016-2018)统计分析 (8)

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