第1章-健康管理师介绍汇总

第1章-健康管理师介绍汇总
第1章-健康管理师介绍汇总

第一章健康管理师介绍

培训目标

通过本章的学习,您应该能够:

1.掌握健康管理师的职业定义、职业等级、职业功能,职业特点和职业道德。

2.了解国家将健康管理师列为新职业并纳入卫生行业特有国家职业的背景。

3.熟悉健康管理师的职业申报条件、职业基本要求和职业工作要求。

4.明白健康管理师职业的发展前景和面临的主要挑战。

第一节健康管理师的职业定义、职业等级、职业功能、职业特点和职业道德

一、职业定义

根据即将公布的《健康管理师国家职业标准》,健康管理师的职业定义是:

从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员。

二、职业等级和职业功能

国家职业资格等级分5级,国家职业资格五级为初级,国家职业资格一级为最高级。根据健康管理师的职业属性,本职业共设3个职业等级,从国家职业资格三级开始,最高为国家职业资格一级。健康管理师职业没有设国家职业资格四级和五级。

健康管理师的3个职业等级是:

健康管理师三级(国家职业资格三级)、健康管理师二级(国家职业资格二级)、健康管理师一级(国家职业资格一级)。健康管理师三级为本职业的起点职业等级,健康管理师一级为本职业的最高职业等级。

职业功能是指本职业所要实现的工作目标或本职业活动的主要方面。健康管理师共有5项职业功能,分别是:

1.健康监测。

2.健康风险评估和分析。

3.健康指导。

4.健康危险因素干预。

5.指导、培训与研究。

健康管理师三级具有1~4项职业功能;健康管理师二级具有除“研究”外的所有5项功能;健康管理师一级具有上述所有5项功能。各职业功能简述如下。

健康监测是指通过系统地、连续地收集与健康状况和影响健康状况的各种因素相关的资料,经过归纳、整理、分析,产生与健康有关的信息,传播到所有应该知道的个体和群体,以指导疾病预防和控制、健康促进,健康水平提高的职业功能。健康管理师在“健康监测”职业功能中的工作内容包括信息收集、信息管理、信息使用、监测方案制定与实施、信息分析和使用,群体监测方案制定与实施等6项。各职业等级的工作内容依次递进,高职业等级健康管理师的工作内容涵盖低职业等级健康管理师的工作内容。

健康风险评估和分析是指根据健康监测所收集产生的健康信息,对个体或群体的健康状况及未来患病或死亡的危险性用各种健康风险评估工具进行定性和定量评估、分析的职业功能。对个体健康风险评估和分析的主要目的是帮助个体综合认识个体健康风险,鼓励和帮助人们修正不健康的行为,制订个体化的健康干预措施并对其效果进行评价,便于进行健康管理人群分类,评价实施干预措施的效果。对群体健康风险评估和分析的主要目的是帮助政府、社会和团体综合认识群体健康风险,指导政府、社会和团体制定最佳的群体健康资源管理政策、法规和措施并对其效果和效益进行科学的评价,有效地利用有限的物力资源来达到最大的群体健康效果。健康管理师在“健康风险评估和分析”职业功能中的工作内容包括风险识别、风险分析、群体风险评估、群体风险管理等4项。各职业等级的工作内容依次递进,高职业等级健康管理师的工作内容涵盖低职业等级健康管理师的工作内容。

健康指导是指有针对性地根据健康需求传播健康信息,指导个体和群体掌握卫生保健知识,自愿采纳有利于健康的行为和生活方式的职业功能。其目的是改变不良行为,消除或减轻影响健康的危险因素,从而改善健康状况,预防疾病的发生,提高健康水平和生活质量。健康管理师在“健康指导”职业功能中的工作内容包括跟踪随访、健康教育、健康咨询、健康维护等4项。各职业等级的工作内容依次递进,高职业等级健康管理师的工作内容涵盖低职业等级健康管理师的工作内容。

健康危险因素干预是指应用临床医学、预防医学、行为医学、心理学、营养学和其他健康相关学科的理论和方法对个体和群体的健康危险因素进行控制和处理,预防疾病、促进健康、延长寿命的职业功能。健康管理师在“健康危险因素干预”职业功能中的工作内容包括实施干预方案、监测干预效果、制定干预计划、实施与评估等4项。各职业等级的工作内容依次递进,高职业等级健康管理师的工作内容涵盖低职业等级健康管理师的工作内容。

指导、培训与研究是指对下级健康管理师进行实际操作指导和理论技术培训并开展健康管理专业研究以保证健康管理师队伍的高质量发展和可持续发展的职业功能。健康管理师在“指导、培训与研究”职业功能中的工作内容包括操作指导、理论培训、指导培训、专业研究等4项。三级健康管理师不具备该项职业功能。二级和一级健康管理师的工作内容依次递进,一级健康管理师的工作内容涵盖二级健康管理师的工作内容。

三、职业特点

健康管理师是对个体或群体健康进行管理的专业人员。从本职业在价值链上增加的价值来看,健康管理师实质上是一个健康信息的提供者和健康促进的推动者。

考虑到健康管理师健康信息提供者和健康促进推动者的职业角色,健康管理师职业被国家劳动和社会保障部列为知识技能型职业,并纳入卫生行业特有国家职业,由卫生部职业技能鉴定指导中心负责职业技能鉴定和管理。因此,健康管理师职业具有以下4个职业特点:1.健康信息提供者要求一定的医学和公共卫生背景;要求具备医务人员和公共卫生人员相同的职业道德,在工作中严格遵循医学和公共卫生伦理守则。

2.健康促进推动者要求有良好的人际关系和沟通能力以及社区动员组织和协调能力。

3.知识技能型劳动者属于以脑力劳动为主的职业。

4.卫生行业特有国家职业其职业技能鉴定工作由卫生职业技能鉴定部门综合管理、统筹规划。卫生职业技能鉴定部门负责对本行业特有职业(工种)技能鉴定进行监督和检查,

核发本行业特有职业(工种)的国家职业资格证书。

四、职业道德

生命健康是现代社会每个人的最宝贵资源。作为健康资源的管理者,健康管理师通过提供健康信息,促进健康,预防疾病。因为健康管理师的工作关系到人的生命健康,是否具备一定的职业道德水平就成为对健康管理师的基本要求。

具备基本职业道德的健康管理师的行为规范首先必须遵循生命伦理学的3大基本原则:1.尊重以人为本,尊重人的自主性(一个人按自己的计划决定自己行动的一种理性能力),遵守知情同意的原则,对个人信息保密,尊重个人隐私。

2.不伤害/有利健康管理师在提供服务过程中不但有不伤害服务对象的义务,还有促进服务对象健康,保护他们重要的和合法的利益的义务。在这里,伤害包括躯体的,精神的和经济上的伤害。在保护利益方面,要尽量争取利益最大化,风险最小化;要兼顾经济效益和健康效益。在原则上,健康效益永远优先于其他效益。

3.公正公正包括分配公正(利益和负担公平分配),回报公正(投桃报李)和程序公正(所建立的程序适应所有人,没有例外)。

《健康管理师国家职业标准》对健康管理师的职业守则有以下具体要求:

1.健康管理师不得在性别、年龄、身体状况、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等方面歧视被服务的个体或群体。

2.健康管理师首先应该让被服务的个体或群体了解健康管理工作的性质、特点以及个体或群体自身的权利和义务。

3.健康管理师在对个体或群体进行健康管理工作时,应与个体或群体对工作的重点进行讨论并达成一致意见,必要时(如采用某些干预措施时)应与个体或群体签订书面协议。 4.健康管理师应严格遵守保密原则,具体措施如下:

(1)健康管理师有责任向个体或群体说明健康管理工作的相关保密原则和规定。

(2)在健康管理工作中,一旦发现个体或群体有危害自身或他人的情况,必须采取必要的措施,防止意外事件发生(必要时应通知亲属或有关部门)。

(3)健康管理工作中的有关信息,包括个案记录、检查资料、信件、录音、录像和其他资料,均属专业信息,应在严格保密的情况下妥善保存,不得泄露。

(4)健康管理师只有在个体同意的情况下才能对工作或危险因素干预过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论,或采用案例进行教学、科研、写作等工作时,应隐去可能会据此辨认出个体的有关信息。

第二节健康管理师职业申报和职业鉴定的背景材料

SARS之后,国人的健康意识日益提高,国人的健康需求日益增加,现有的医疗卫生服务模式已经不能满足“没有健康就没有小康”的社会发展需要。在这样的形势下,卫生部职业技能鉴定指导中心于2004年组织有关专家探讨是否有必要设立一种新职业来满足社会健康管理的大量需求;2005年,卫生部职业技能鉴定指导中心组织开展了健康管理师新职业的申报工作。

2005年8月2日,劳动和社会保障部职业技能鉴定中心函复卫生部职业技能鉴定指导中心,“同意将健康管理师……建议职业列为新职业”。

2005年10月25日,劳动和社会保障部正式发布了第4批包括健康管理师在内的11个新职业。

2005年11月29日,劳动和社会保障部办公厅函复卫生部办公厅《关于同意将医疗救护员等2个新职业纳入卫生行业特有职业范围的函》(劳社厅函[2005]425号)中指出:“同意将医疗救护员、健康管理师2个职业纳入卫生行业特有职业范围”。

根据《卫生部人事司关于成立卫生部职业技能鉴定指导中心和印发<卫生行业特有工种职业技能鉴定实施办法>的通知》(卫人工发[2000]第94号),卫生部职业技能鉴定指导中心“在卫生部领导下负责卫生行业职业技能鉴定的有关工作。”卫生部公告(2005年第17号)指出:“根据劳动和社会保障部办公厅《关于同意将医疗救护员等2个新职业纳入卫生行业特有职业范围的函》(劳社厅函[2005]425号),医疗救护员、健康管理师2个新职业已纳入卫生行业特有职业范围。卫生职业技能鉴定部门将开展这2个职业的鉴定工作,经培训考试合格者可以获得国家职业资格证书”。因此,卫生部职业技能鉴定指导中心是健康管理师国家职业的唯一国家鉴定考核机构,负责健康管理师的国家职业资格认证工作。

为规范和指导健康管理师的队伍建设,2006年2月28日,卫生部职业技能鉴定指导中心成立了以陈君石院士为主任委员,黄建始教授,陈可冀院士,杨镜教授为副主任委员,由19名专家组成的健康管理师国家职业专家委员会,其主要工作职责是:

1.参与卫生行业健康管理师职业标准、教材、题库的开发及培训、远程培训的相关工作。

2.开展职业技能鉴定考试,考评技术与方法的研究和试验。

3.提供职业技能鉴定考评技术指导、咨询、支持与服务。

4.开展学术理论研究、交流和宣传活动。

5.对健康管理师职业培训、鉴定实施单位的工作进行指导和评估。

第三节健康管理师的职业申报条件、职业基本要求和职业工作要求

制定国家职业标准既要突出本职业当前主流技术、技能的要求,反映健康管理师职业的一般状况和水平,又要兼顾不同地域可能存在的差异及发展趋势。同时,还要根据职业活动范围,工作责任和难度划分等级,做到规范实用、具体化、可度量和可检验。根据以上原则制定的《健康管理师国家职业标准》规定了的本职业的准入条件、职业基本要求和职业工作要求,现分述如下。

一、健康管理师申报条件

考虑到市场需求和本职业的现状,健康管理师的基本文化程度(最低文化程度)要求是高中毕业(或同等学历)。然而,在健康管理师的职业资格认证条件中又对申报人的专业背景、培训期限和考核鉴定方式做了具体的规定。这样既保证了健康管理师的来源有广泛的基础,又反映了健康管理师准入的高质量、高层次、规范化职业要求。

要获得健康管理师三级国家职业资格证书,必须满足2个条件:

1.符合申报条件。

2.理论知识考试和专业能力考核及格。

要获得健康管理师二级国家职业资格证书,必须满足3个条件:

1.符合申报条件。

2.理论知识考试和专业能力考核及格。

3.综合评审合格。

申报条件(申请参加本职业相应等级职业技能鉴定的人员必须具备的学历、培训经历和工作经历等):

符合以下3个条件之一者可以申报健康管理师三级:

1.具有医药卫生专业大学专科以上学历证书。

2.具有非医药卫生专业大学专科以上学历证书,连续从事本职业或相关职业工作2年以上,经健康管理师三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

3.具有医药卫生中等专科以上学历证书,连续从事本职业或相关职业工作3年以上,经健康管理师三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

符合以下6个条件之一者可以申报健康管理师二级:

1.取得健康管理师三级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。

2.取得健康管理师三级职业资格证书后,连续从事职业工作4年以上,经健康管理师二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

3.具有医药卫生专业本科学历证书,取得健康管理师三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。

4.具有医药卫生专业本科学历证书,取得健康管理师三级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经健康管理师二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 5.取得医药卫生专业中级及以上专业技术职务任职资格后,经健康管理师二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

6.具有医药卫生专业硕士研究生及以上学历证书,连续从事本职业或相关职业工作2年以上。

符合以下5个条件之一者可以申报健康管理师一级:

1.取得健康管理师二级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。

2.取得健康管理师二级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经健康管理师一级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

3.具有本专业或相关专业大学本科学历证书,连续从事本职业或相关职业工作13年以上。

4.取得医药卫生专业副高级及以上专业技术职务任职资格,经健康管理师一级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

5.具有医药卫生专业硕士、博士研究生学历证书,连续从事本职业或相关职业工作10年以上。

二、健康管理师职业基本要求和职业工作要求

不同级别的健康管理师都应满足相同的职业基本要求,不同级别的健康管理师需要满足不同的职业工作要求,依此递进,高级别涵盖低级别内容。

(一)职业基本要求

职业基本要求包括职业道德和基础知识两部分。

职业道德是指从事本职业工作应具备的基本观念、意识、品质和行为要求。健康管理师的职业道德部分包括职业道德基本知识,职业守则,礼仪和礼貌语言知识3个单元的内容,详细内容请参考《健康管理师国家职业标准》。

基础知识是指本职业各等级人员都必须掌握的通用基础知识,包括与本职业密切相关并贯穿于整个职业的基本理论知识、有关法律知识和安全卫生知识等。健康管理师的基础知识包括健康管理基本知识,健康保险相关知识,医学基础知识,其他相关知识,相关法律、法规知识五个单元的内容,详细内容请参考《健康管理师国家职业标准》。

(二)职业工作要求

根据职业活动范围的宽窄、工作责任的大小、工作难度的高低,不同级别的健康管理师有不同的职业要求,高级别涵盖低级别的要求。职业工作要求包括职业功能,工作内容,能力要求和相关知识4部分。健康管理师的职业功能和工作内容已在本章第一节中介绍,不再重复。

能力要求是指完成每一项工作内容应达到的结果或应具备的能力。健康管理师三级应具备21种能力,健康管理师二级应在具备健康管理师三级21种能力的基础上再增加27种能力,健康管理师一级应在具备健康管理师二级48种能力的基础上再增加31种能力。详细内容请参考《健康管理师国家职业标准》。

相关知识是指要达到每项能力要求必备的知识,是除了基础知识之外另需学习的知识。健康管理师三级应具备17种相关知识,健康管理师二级应在具备健康管理师三级17种相关知识的基础上再增加32种相关知识,健康管理师一级应在具备健康管理师二级49种相关知识的基础上再增加20种相关知识。详细内容请参考《健康管理师国家职业标准》。

第四节健康管理师职业的发展前景和面临的主要挑战

随着人口老龄化进程的加快,平均期望寿命的延长,慢性非传染病的增加,国民维护和改善健康需求的日益增长,现有的医疗卫生服务模式不能满足国民的健康需求,新兴的健康管理服务将有非常广阔的前景。健康管理师的出现为健康管理服务在中国逐步形成一个产业提供了人力资源基础。健康管理师负责采集和管理个体或群体的健康信息,评估个体或群体的健康和疾病危险性,进行个体或群体的健康咨询与指导,制定个体或群体的健康促进计划,对个体或群体进行健康维护,对个体或群体进行健康教育和推广,进行健康管理技术的研究与开发,进行健康管理技术应用的成效评估等。

健康管理师的潜在就业市场很大,包括健康保险公司,医院保健和健康管理部门,医院和非医院的健康体检机构,社区,部队的相关医疗卫生保健机构,政府相关部门,健康管理公司和其他健康产业公司,大型企业职业卫生和保健部门,教育和研究机构等。

从微观健康管理的角度来看,健康管理师和社区医生在职业功能上的差别不是很大,特别是当健康管理师主要着眼于个体疾病危险因素的控制,致力于改善其健康状况、减少医药花费时。由于目前国内体制和机制上的限制,健康管理师的积极性要比社区医生更容易调动起来。如果健康管理师队伍在建立的过程中能够做到高质量、高层次、规范化、专业化,健康管理师一定能够满足市场上日益增长但目前尚无人提供的各种健康需求。

然而,为个体提供健康管理并非健康管理师职业内涵的全部。事实上,进行宏观健康管

理是健康管理师另一个层面的追求。在美国,社会福利保障体系、保险公司、大型企业是健康管理服务的最大顾客,健康管理服务可以直接提高生产力。美国不少企业已经从健康管理专业人员提供的对员工健康评估、跟踪分析、整体干预等服务中获益。美国杜邦公司采用健康管理后,其4万5千名员工的疾病缺勤率下降了14%。美国太平洋铁路联合公司对2万8千名员工每年每人投入50美元的健康管理费用,结果每年纯节省126万美元,费用/效益比达到1:1.57。健康管理师的最高追求应该是在国家层面为全国人民的健康资源管理出谋划策,通过提供准确的健康监测信息进行循证健康管理决策,科学调整我国医疗和健康总体战略布局,为提高全民的健康水平作贡献。

上述健康管理师职业的发展前景能否实现取决于我们能否成功地应对面临的主要挑战。

1.目前还没有一个大家都能接受的健康管理定义。虽然已经开始出现因企业需要产生的实践和应用性研究,还没有见到全面系统的总结和理论研究或权威的专著。

2.尽管近年学术和信息交流增多,但还没有出现大家都能接受的全国性的健康管理或健康和生产效率管理专业协调组织,也没有形成一支有实力的理论和实践队伍。

3.目前市场上“乱培训,培训乱”的状态已经对健康管理师队伍的建设带来了无形的压力,健康管理人才的匮乏严重影响到中国首批健康管理师培训的质量。

《管理学》知识点梳理-最新版

1..管理的定义及内涵(特征、要素) 管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。 (一)管理是人类有意识有目的的活动 (二)管理应当是有效的 (三)管理的本质是协调 (四)协调是运用各种管理职能的过程 2.管理的职能:计划、组织、领导、控制 3.管理者的角色(三大类、十种角色) 人际角色:代表人、领导者、联络者 信息角色:监督者、传播者、发言人 决策角色:企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者 4.管理者的技能及含义 (一)技术技能:运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。(二)人际技能:成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。 (三)概念技能:把观念设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 5.泰罗的科学管理理论(内容、评价、应用) 内容:(1).科学管理的根本目的是谋求最高工作效率 (2.)达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代替旧的经验管理。 (3)实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。 评价:(1)贡献 ?第一次使管理从经验上升为科学 ?讲求效率和调查研究 ?计划和执行相分离 (2)局限性 ?把工人看作“经济人” ?仅重视技术,不重视人 ?内容窄,局限于车间管理 6.法约尔的组织管理理论(六大职能、十四条原则、管理要素(职能)) 经营的六项职能 ?技术活动:生产,制造 ?商业活动:购买,销售 ?财务活动:筹资,投资 ?会计活动:记帐,盘点 ?安全活动:保护财产和人员 ?管理活动:计划,组织,指挥,协调,控制 十四条原则:分工、权力与责任、纪律、统一命令、统一领导、员工个人要服从集体、人员的报酬要公平、集权、等级链、秩序、平等、人员保持稳定、主动性、 集体精神 管理要素(职能) ?计划:预测未来和制定行动方案 ?组织:建立企业的物质与人的双重结构

健康管理师第一章多选题

第一章健康管理概论 1.按照新定义,健康管理的目标包括() A.制定健康计划 B.完善健康和福利 C.预防疾病高危人群患病 D.增加临床效用、效率 E.消除或减少无效和不必要的医疗服务 2.按照新定义,健康管理的目标包括() A.减少健康危险因素 B.易化疾病早期诊断 C.改善就医环境 D.避免可预防疾病并发症的发生 E.对疾病结局做出度量并提供持续的评估和改进 3.健康管理的性质包括() A.是对健康资源进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程 B.一般不涉及疾病的诊断和治疗过程 C.是一门综合学科 D.健康管理的对象是亚健康人群 E.是一个提供综合性医疗卫生服务的模式

4.健康管理的科学基础包括() A.健康管理来源于实践 B.疾病发生前或发生发展过程中提供预防干预可阻断、延缓或逆转其进程 C.遗传因素可以导致慢性病 D.引起慢性病发生发展的危险因素,大部分是可以人为干预的 E.健康管理效果显著 5.健康管理的三大基本步骤包括() A.收集健康信息 B.进行健康及疾病风险性评估 C.制定健康管理计划 D.进行健康危险因素干预 E.评估健康管理效果 6.健康管理常用的服务流程包括() A.健康体检 B.健康评估 C.个人健康管理咨询 D.个人健康管理后续服务 E.专项的健康及疾病管理服务

7.健康管理的基本策略包括() A.生活方式管理 B.需求管理 C.疾病管理 D.灾难性病伤管理 E.亚健康管理 8.目前对国人进行生活方式管理的重点包括() A.膳食 B.体力活动 C.吸烟 D.适度饮酒 E.精神压力 9.生活方式管理的特点包括() A.以群体为中心,强调个体的健康责任和作用 B.以个体为中心,强调个体的健康责任和作用 C.以预防为主,有效整合三级预防 D.由健康管理师为目标顾客作出生活方式选择 E.通常与其他健康管理策略联合进行

健康管理师教学大纲

健康管理师培训标准 1.职业代码:X2-05-05-09 2.职业定义:从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和健康危险因素干预等工作的专业人员。 三级健康管理师培训标准 1.培训目标 1.1总体培训目标 通过培训要使培训对象掌握健康管理的基础知识,能运用基本技能独立完成本职业信息收集、信心管理、风险识别、风险分析、跟踪随访、健康教育、实施干预方案、监测干预效果等常规工作。 1.2理论知识培训目标 依据《健康管理师国家职业标准》中对三级健康管理师的理论知识要求,通过培训,使培训对象掌握健康管理工作的职业道德、职业守则、健康管理基本知识、健康保险相关知识、医学基础知识、相关的法律、法规等知识。 1.3 专业能力培训目标 依据依据《健康管理师国家职业标准》中对三级健康管理师的专业能力要求,通过培训,使培训对象掌握信息收集、信息管理、风险识别、风险分析、跟踪随访、健康教育、实施干预方案、监测干预效果的基本方法,达到独立上岗工作的水平。 2 .培训机构要求 2.1编制说明 本标准规定了三级健康管理师培训机构的主体资格、组织机构、岗位职责和管理制度、人员、培训师、教学设施和场地等基本条件。按30人/周期的培训能力编制本标准。 2.2适用范围 本标准试用于国家职业三级健康管理师试技能培训机构。

2.3主体资格 健康管理师培训机构应具有独立法人资格,或者是具有独立法人资格的单位委托直属下级机构。 2.4组织机构 健康管理师培训机构应设有教学、培训师、学员、质量、结业考试和设施和设备等管理组织。组织机构可以综合设置。 2.5人员配置 2.5.1负责人 负责培训机构全面管理工作。本科以上文化程度,具有本专业或相关专业高级以上技术职务;从事本职业或相关职业培训或教育工作20年以上。 2.5.2助理 协助负责人管理培训机构的日常工作。大专以上文化程度,具有中级以上技术职务,从事本职业或相关培训或教育培训工作15年以上。2.5.3工作人员 2.5.3.1办公室人员:2人以上,其中主任1人,专职,协助负责人管理培训机构日常事物,承担培训的具体事物性工作,具有大专以上文化程度,熟悉培训工作。 2.5.3.2培训师:自有培训师不得少于3人。配备流行病、统计、营养、运动、健康教育方向教师至少1名,均须从事教学工作三年以上,并具备本专业或相关专业中级以上专业技术职称,持有卫生部人才中心签发的培训师聘任证书。 2.5.3.3教学组织人员:培训师中核心师资担任。制定培训课程计划、安排相关授课人员、组织撰写培训讲义等。须至少在核心期刊发表“健康监测”、“健康风险评估”、“健康指导”、健康危险因素干预”相关领域论文一篇。 2.5.3.4设备维修、保养人员:负责机构培训设备维修、保养及材料管理。具有高中以上文化程度,熟悉设备原理及使用,并持有相关专业职业资格证书。 2.5.3.5财务管理人员:按财务管理规定配备。负责培训机构收费和日常账务管理。必须持有财务专业证书。

1_管理学知识点汇总

管理学考试知识点总结汇总 年级学习部,一直在为调动你的学习积极性而努力! 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 1.管理的定义 (1)管理的载体是组织 (2)管理的本质是合理分配和协调相关资源的过程 (3)管理的对象是相关资源,即包括人力、物力在内的一切可以调用的资源 (4)管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新 (5)管理的目的是为了达到个人无法实现的目标 2.韦伯的理想组织形式特点: (1)存在明确的分工 (2)按等级原则对各种公职或职位进行法定安排,形成一个自上而下的指挥链或等级体系(3)根据经过正式考试或教育培训而获得的技术资格来选拔员工,并完全根据职务的要求来任用 (4)除个别需要通过选举产生的公职以外,所有担任公职的人都是任命的 (5)行政管理人员是“专职的”管理人员,领取固定的“薪金”,有明文规定的升迁制度(6)行政管理人员不是其管辖的企业的所有者,只是其中的工作人员 (7)行政管理人员必须严格遵守组织中的规则、纪律和办事程序 (8)组织中成员之间的关系以理性准则为指导,不受个人情感的影响 3.定量决策方法 (1)确定型决策方法:指决策面对的问题的相关因素是确定的,从而建立的决策模型中的各种参数也确定的 I.比起不确定型和风险型决策,确定型决策是比较容易求解的问题 II.求解确定型决策问题的方法有线性规划、非线性规划、动态规划、连续型规划、整数规划、单目标规划、多目标规划、目的规划、网络优化 (2)不确定型决策方法:如果决策问题涉及的条件中有些是未知的,对一些随机变量,连它们的概率分布也不知道,这类决策问题被称为不确定型决策 常用的解不确定型决策问题的方法有以下三种: I.小中取大法 II.大中取大法 III.最小最大后悔值法,其步骤是: ①计算每个方案在每种情况下的后悔值,定义为: 后悔值=该情况下的各方案中的最大收益-该方案在该情况下的收益 ②找出各方案的最大后悔值 ③选择最大后悔值中最小的方案 (3)风险型决策方法:如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素,它虽然不是确定型的,但我们知道它们的概率分布,这类决策被称为风险型决策。 4.目标管理:是一种程序,它不像传统的目标设定——由上级设定目标后分派给下级,而是组织内各级人员共同参与制定目标,形成以总目标为中心,上下衔接、协调一致的目标体系

万佳健康管理体检中心介绍 定稿

万佳健康管理体检中心介绍 (现场版) 第一站:一楼大厅 尊敬的各位领导,大家好! 欢迎莅临万佳健康管理体检中心参观指导!首先向大家(您)介绍一下我自己(自我介绍)。 首先向大家简单介绍一下我们万佳的发展历程,万佳的前身是2005年创建的“相山医学检验所”,专业从事医学检验和基因扩增项目的服务,也是我市当时唯一经过卫生部临床检验中心达标认证的实验室,位于民生路东段,目前已改为万佳体检分部。我们现在所在的这个地方,是我们万佳体检的总部,是于2014年10月筹备完成并隆重开业的。到目前为止万佳已经风风雨雨走过了十年,也从一个检验所发展为如今占地约10000平方米、集学术团队、体检环境、医学设备、跟踪服务等综合实力雄厚的专业健康管理体检机构,也是淮北地区唯一开展健康管理的医疗服务机构。万佳是淮北市健康管理学会副会长单位、淮北市人民医院以及徐州市中心医院业务合作单位,这些都为万佳健康体检与检后健康管理服务提供了全面技术支持与质量保障。 下面就由我就向各位领导(老师)作一简单的介绍,这边请: 第二站:一楼大厅团队介绍 首先请您看一下我们的技术团队,我们现有全职医务人员62人,其中高级职称13名、中级职称6名、国家一级健康管理师3名、国家二级心理咨询师2名(其中一名心理学硕士)、公共营养师2名、医技各专业人员19名、执业护士23名。这在同行业中是首屈一指的,也是其他体检中心无法比拟的。 同时,我们还有一批特邀医学专家团队,分别来自我们的合作单位——徐州市中心医院、淮北市人民医院、淮北市健康管理学会,他们每周、每个月均有不同专家免费会诊,会诊科目主要有超声科、心内科、内分泌科、骨科、妇科等,大家看到的这些就是每次来我院会诊的特邀专家。欢迎大家提前预约。 可以说万佳在心脑血管、代谢、肿瘤、呼吸以及医学检验、医学超声和放射影像、病理细胞学、膳食营养、医学康复、心理治疗等方面,集中了一批具有较高学术水平的专家,健康需求者在万佳享受个性化健康体检的同时,也将享受最好的医疗资源。

健康管理师第一章健康管理概论知识汇总

第一章健康管理概论 22个常用概念 第一节概述 1:目前,对健康管理的含义,存在着不同视角的理解(第1页): 1)、从公共卫生角度认为:健康管理就是找出健康的危险因素,然后进行连续监测和有效控制; 从预防保健角度认为:健康管理就是通过体检早期发现疾病,并做到早诊断及早治疗;2)、从健康体检角度认为:健康管理是健康体检的延伸与扩展,健康体检加检后服务就等于健康管理; 3)、从疾病管理角度认为:健康管理说到底就是更加积极主动的筛查与及时诊治疾病。健康管理概念内涵的要索与重点:健康管理是在健康管理医学理论指导下的医学服务。 健康管理的宗旨是:有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果,其主体是经过系统医学教育或培训并取得相应资质的医务工作者,客体是健康人群、亚健康人群(亚临床人群)、以及慢性非传染性疾病早期或康复期人群。 健康管理的具体做法是: 提供有针对性的科学健康信息,创造条件采取行动来改善健康,重点是慢性非传染性疾病的预防和风险因素控制。 健康管理服务的两大支撑点是:信息技术和金融保险。 健来管理的公众理念是:”病前主动防,病后科学管,跟踪服务不间断”。 健康管理的任务是:防大病,管慢病、促健康。 2:健康管理的目标与特点(第2页):

按照以上对于健康管理的概念,健康管理的目标包括: 1.完善健康和福利。 2.减少健康危险因素。 3.预防疾病高危人群患病。 4.易化疾病的早期诊断。 5.增加临床效用效率。 6.避免可预防的疾病相关并发症的发生。 7.消除或减少无效或不必要的医疗服务。 8.对疾病结局作出度量并提供持续的评估和改进。 3:时间点 1978年WHO在国际卫生保健大会上通过的《阿拉木图宣言》重申健康概念的内涵,指出”健康不仅仅是没有疾病和痛苦,而是包括身体、心理和社会功能各方面的完好状态。《渥太华闲章》中提出:“良好的健康是社会、经济和个人发展的重要资源” 1984 年,在《保健大宪章》中进一步将健康概念表述为:“健康不仅仅是没有疾病和虚弱,而是包括身体、心理和社会适应能力的完好状态”。 1989 年,WHO又进一步完善了健康概念,指出健康应是“生理、心理、社会适应和道德方面的良好状态”。 健康管理的五项职能:计划、组织、领导、协调、控制。 健康管理的特点是:标准化、足量化、个体化、系统化。 4:健康管理的基本步骤(第5页):

健康管理师职业特点及前景分析

健康管理师职业特点及前景分析 提高人民群众的健康水平是建设全面小康社会的一项重要标志。全面建小康,首先要保健康。在人口的平均寿命日益延长、慢性疾病不断增加的情况下,对健康维护及改善的需求日益增长,如何利用有限的资源,最大限度的提高生命质量及减轻社会负担,是我们在新时期面临的重大挑战。为此,人力资源和社会保障部教育培训中心推出健康管理管理师岗位能力培训课程。 1、和卫生部职业培训相比的优势 2005年国家劳动部公布健康管理师新职业后,由卫生部人才中心负责培训,地方合作机构局限于医学类院校,且报考条件要求很高,考试通过概率极低,以至于培训机构很难循环开班。现在卫生系统内培训主要是针对医务工作者进行医学基础知识的培训,而市场真正需要的是适合市场发展的健康产业人才及复合型营销服务人才。健康管理师岗位能力培训项目是人力资源和社会保障部教育培训中心为提升岗位能力所开发,重点突出健康管理工作者在实际工作中所需的素质和能力的提升,符合市场所需要的营销服务人才和服务性健康管理人才需求。 2、和地方劳动部门职业培训相比的优势 地方劳动部门发证的项目大多是由政府直接补贴进行再就业岗位培训,该项目只能是劳动系统职业培训学校才有资格进行申请,其他教育部门和工商系统注册的培训机构无权开展。即使劳动系统机构开展这种项目,在当地也不具备惟一性,大家都可以做,收费很低,成本很高,利润甚少,难以维持生计。而我们的项目针对合作机构有市场保护,由国家部委直接发证,不受通过率的限制,且通过率高。 3、独特的教育模式 健康管理师采用的教育体系:精品课程+软件工具+网站服务一体化的科学的教学管理体系。随培训专用教材免费赠送一款由中国人民解放军空军航空医学研究所研发的“营养卫士”营养教学软件,为学员提升信息化知识和开展营养工作提供了专业工具支持。中国营养师网特此开通就业推荐频道和全国学员互动空间,为培训机构和学员提供了学习期间与学习后的系列服务。这是其他项目不能相比拟的!课程体系具有很强的实用价值,具备‘一听就懂、一懂就用、一用就灵’这个特点。 4、严谨、科学、适用的教材体系 教材使用全国统一指定的《健康管理师培训教材》。 健康管理师课程体系: 健康管理理论基础 ★健商与健康管理 ★人体的基本结构和功能 ★健康相关医学基础知识 ★影响健康的主要因素

大一管理学知识点整理

管理学 考试内容 1. 10个选择 2.5个名词解释 3. 简答 5个 4.论述2个 5.1个案例分析 名词解释(10个) 1.管理:管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用一定手段协调组织资源和活动的过程。【不考】 2.组织文化:组织文化是指组织在长期的发展中所形成的日趋稳定的、独特的价值观以及以此为核心的而形成的行为规范、道德准则、群体意识和风俗习惯等的总称,其核心是组织的价值观念。 3.决策: 指管理者通过分析各种备选方案,对面临的机会或威胁作出反应,作出关于特定的组织目标和行动方案的决定。【不考】 4.风险型决策:也称随机决策。指决策方案未来的自然状态可能有几种,不能预先确定,但每种自然状态发生的概率可以估计,无论哪个方案都有一定的风险。 5.不确定型决策:是指在不稳定条件下进行的决策,决策方案未来的自然状态可能有多种,但无法预先明确估计,并且各种自然状态的概率也无法确定,各种方案出现的结果是不确定的。 6.滚动计划法:是指编制计划时采用近细远粗的方法,根据计划的执行情况及环境变化情况定期修改未来的计划,并逐期向前推移,每次计划修订都使计划向前滚动一次。{定期修订未来计划的方法。} 7.部门化:是指将组织中的工作活动按照一定的逻辑安排合并成若干管理单位或组织单元的过程。 8.授权:是指上级将完成任务所必需的权利授予下属人员的行为。 9.领导:是指领导者通过沟通、指导和奖惩等手段对组织成员施加影响从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力的过程或艺术。 10.内容型激励理论:是指针对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究的理论。 11.过程型激励理论:是指主要针对员工从个体动机到采取行动的过程进行研究的理论。 12.沟通:是指信息从发送者到接受者的传递过程。 13.需求层次理论 简答以及启示(10个) 答题方法:1,简述内容,有几条答几条,简答2.忽略启示 3.字特别少的,每一条后面加一点分析 一。简答人际关系理论的主要内容和启示P75 答:1 工人是社会人,而不是“经济人”。 2.新型的领导能力在于提高员工的满意度。 3企业中存在以情感为主线的非正式组织。 4企业管理中存在霍桑效应。

健康管理师第一章

第?章健康管理概论 ?.概述 1.健康管理的?标:身体、?理和社会功能各??完好 1)1948年世界卫?组织提出三维健康概念 2)1978年,《阿拉?图宣?》中健康概念的内涵 3)1984年《保健?宪章》 2.治未病与健康管理思想殊途同归 3.健康管理的五项职能:计划、组织、领导、协调、控制 4.健康管理的特点共4项:标准化、?量化、个体化、系统化 5.健康管理的科学基础建?在慢性病的两个特点上: 1)健康和疾病的动态平衡关系及疾病的发?、发展过程及?预策略是健康管 理的科学基础之? 2)慢性病的危险因素中,?部分属于可改变因素 6.健康管理的基本步骤: 1.健康信息收集和健康检查 2.健康?险评价和健康评估 3.?预和促进健康 7.健康体检是前提、健康?险评估是?段、健康?预是关键、健康促进是?的 8.健康服务流程,共五步: 1.健康调查与健康体检 2.健康评估 3.个?健康咨询 4.个?健康管理后续服务 5.专项的健康及疾病管理服务 ?.健康管理的基本策略 9.健康管理的策略:通过健康评估和控制健康?险,达到维护健康的?的 10.健康管理的基本策略:六项,?活?式管理、需求管理、疾病管理、灾难性病 伤管理、残疾管理、综合的群体管理 11.?活?式管理的特点:1)以个体为中?,强调个体的健康责任和作?;2)以 预防为主,有效整合三级预防。 12.疾病管理的特点:1)?标?群是患有特定疾病的个体;2)不以单个个体或者 单次就诊为中?,强调个体和群体连续性的健康状况和?活质量;3)医疗卫 ?服务及?预的综合协调?关重要 13.优秀的灾难性病伤管理的特征:1)转诊及时;2)综合考虑各??因素;3) 具备??包含多种医学专科及综合业务能?的服务队伍;4)帮助病??我管 理;5)使患者及其家?满意 14.健康?为改变的技术:教育、激励、训练、营销 15.需求管理常?的?段:1)寻找?术替代疗法;2)帮助病?减少特定的危险因 素并采纳健康的?活?式;3)?励?我保健和?预 16.影响需求的主要因素:1)患病率;2)感知到的需要;3)消费者选择偏好; 4)健康因素以外的动机 三.第三节没什么重点

健康管理师职业简介

健康管理师职业简介 职业名称: 健康管理师 职业定义: 从事对人群或个人健康和疾病的监测、分析、评估以及健康维护和健康促进的专业人员。 主要从事的工作内容包括: (1)采集和管理个人或群体的健康信息; (2)评估个人或群体的健康和疾病危险性; (3)进行个人或群体的健康咨询与指导; (4)制定个人或群体的健康促进计划; (5)对个人或群体进行健康维护; (6)对个人或群体进行健康教育和推广; (7)进行健康管理技术的研究与开发; (8)进行健康管理技术应用的成效评估。 职业概况: 提高人民群众的健康保健水平是建设全面小康社会的一项重要标志。全面建小康,首先要保健康。人的身体不健康,即使物质财富再丰富,也不能算小康社会。在人口的平均寿命日益延长、慢性病不断增加的情况下,如何利用有限的资源,最大限度地提高生命质量及减轻社会负担,是我们在新时期面临的重大挑战。据世界卫生组织的一项研究报告:人类三分之一的疾病通过预防保健是可

以避免的,三分之一的疾病通过早期的发现是可以得到有效控制的,三分之一的疾病通过信息的有效沟通能够提高治疗效果。因此,我们对健康的维护不仅仅是对疾病的治疗,更重要的是在疾病没有到来之前的“防患”。 健康管理就是基于个人健康档案基础上的个体化健康事务管理服务,它是建立在现代生物医学和信息化管理技术模式上,从社会、心理、生物的角度来对每个人进行全面的健康保障服务。它帮助、指导人们成功有效地把握与维护自身的健康。但传统的医疗卫生专业人员已不能满足人们日益发展的健康保障服务需求,为此,健康管理师成为一个独立职业就显得很有必要。 健康管理作为一门学科及行业是最近二三十年的事,最早在欧美风行,并逐渐形成一个独立的行业。这个行业的兴起是由于市场的需要,特别是人的寿命延长和各类慢性疾病增加以及由此而造成的医疗费用大幅度持续上升,而寻求控制医疗费用并保证个人健康利益的需求有力地推动了健康管理的发展。 健康管理在中国刚刚起步,是一个朝阳的产业。目前在中国大陆地区仅有少数专业的健康管理机构,大部分为医院及体检中心的附属部门。健康管理的从业人数没有准确的数据,估计全国在10万人以上,享受科学、专业的健康管理服务的人数只占总人数的万分之二,与美国70%居民能够在健康管理公司或企业接受完善的服务相去甚远。 随着人口老龄化的进程加快,期望寿命的延长以及慢性病的上升,对健康维护及改善的需求会日益增长。传统的医疗服务模式已不能满足发展的需要。新兴的健康管理行业将有非常广阔的发展前景。建立一支健康管理专业队伍,对于改善和提高我国国民身体素质,全面建设小康社会有着重要意义。

管理学原理知识点汇总

管理学知识点汇总 第一章管理概述 管理的概念:是指在一定条件下,组织中的管理者通过计划、组织、领导、控制等职能,协调各类资源,以实现共同目标的过程。管理的主体是管理者;载体是组织;手段是计划、组织、领导、控制;本质是协调;对象是人,财,物,信息等各类资源;目的是实现共同目标。 管理的核心:决策管理的基本职能(四个):计划、组织、领导、控制 管理者的技能:①技术性技能②人际关系技能③概念性技能(构想技能) 管理的性质:①管理的二重性,即自然属性和社会属性。(马克思主义的基本观点)②管理的科学性和艺术性。3普遍性 管理者分类:按层次分:高层中层基层(中层管理者比基层管理者更多地依靠正式权力与沟通技巧)按内容分:战略战术执行 按综合程度分:综合专业 管理者素质:①良好的思想品德素质②知识能力素质③身体素质 亨利.明茨伯格[加]—角色 人际关系角色:代表人(挂名首脑)领导者联络者 信息传递角色:监听者传播者发言人 决策制定角色:企业家谈判者混乱驾驭者资源分配者 科学管理理论:泰勒吉尔布雷斯夫妇甘特 泰罗(勒)[美],1911年《科学管理原理》—科学管理之父 科学管理原理内容:1工作定额原理2为工作挑选“第一流的工人”3标准化原理4有差别的计件工资制5劳资双方的密切合作6职能工长制7把计划职能同执行职能分开8例外原则 科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。 组织管理理论亨利.法约尔马克斯.韦伯切斯特.巴纳德 亨利.法约尔[法],1916年《工业管理与一般管理》—组织管理理论之父【第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家】 一、区别经营和管理:六大活动:商业,安全,技术,财务,会计,管理 二、管理的职能:五大职能:计划,组织,指挥,协调,控制 三、管理的十四项原则:14条基本原则:分工,权利与责任,纪律,统一指挥,统一领导,个人利益服从集体利益,报酬合理,等级制度与跳板,适当的集权与分权,秩序,公平,人员稳定,首创精神,人员的团结 四、管理教育的重要性。管理是一种独立的适用于所有类型事业的活动;随着管理层级的不断上升,管理能力越重要;管理是能够传授的。 五、管理的普遍性。 马克思.韦伯[德],《社会组织和经济组织》—行政管理理论【组织理论之父】 韦伯理想的行政组织体系的主要特点如下: 权威来源:①合理合法式权威②传统式权威③个人崇拜式权威 行为科学理论(20世纪20年代) 梅奥[美]—霍桑实验 1车间照明实验 2继电器装配试验(福利试验)-工作环境和物质条件间接影响着劳动生产率的提高 3大规模访谈计划-社会归属和人际关系 4接线板绕线组的工作室试验-正式组织中存在着非正式组织 霍桑实验结论①工人是社会人,而不是经济人*企业中存在着非正式组织*新的领导能力在于提高工人的满意度 正式组织以效率逻辑为主要标准,非正式组织以感情逻辑为主要标准 行为科学的主要研究内容:个体行为研究#动机与激励理论#群体行为研究#组织行为

健康管理服务计划介绍.doc

02健康管理服务计划介绍061 健康管理服务计划介绍 经总公司技术委员会和总裁室论证决定,首批健康管理服务以三款服务计划形式推出,即健康维护计划、慢性病诊疗监控和改善计划和全程健康管理计划。为指导各分公司正确理解健康管理服务的概念和内涵,特制定此文件,按三款服务计划分述如下。 第一部分健康维护计划介绍 一、概念及意义 健康维护计划是以提高客户的健康生活品质、减少疾病发生可能为目标,根据个人或团体的健康状况,提供以健康档案管理为实施基础,以健康体检与健康评估为监测手段,以健康讲座和健康通讯资料为促进措施的服务计划,初步体现了健康管理服务的连续性与个性化。 二、服务对象 包括便于集中管理的企业团体客户和散在的个人客户。 三、所含服务项目 共包括以下6个子项目: 即健康档案管理服务、健康体检管理服务、团体健康评估服务、个人健康评估服务、健康知识讲座服务、健康通讯 资料服务。

团/个体健康维护计划中所包含的服务子项目不同,具体如下表所示: 服务项目团体健康维护计划个体健康维护计划01健康档案管理服务√√ 02健康体检管理服务√√ 03团体健康评估服务√ 04个人健康评估服务√√ 05健康知识讲座服务√ 06健康通讯资料服务√√ 四、服务内容及标准 (一)健康档案管理服务 健康档案管理服务,是指在客户进行承保、理赔时,以及为客户提供健康体检、诊疗安排、电话咨询等服务的过程中,利用健康管理IT系统中的客户健康档案管理功能及其它辅助工具,收集、整理客户的健康/诊疗相关信息,协助客户管理个人资料。 按健康档案内容的多少,健康档案管理服务共分为三个档次,健康维护计划中的健康档案管理服务属于“I档”。其档案管理服务目的、档案收集信息内容以及档案管理方式如下。 1.档案管理服务目的 健康档案将作为整项服务计划的基础信息支持,健管服务人

健康管理师实操

健康管理师实操试题 案例一:(10分) 患者,女,76岁,高血压20年,糖尿病15年,平素口服珍菊降压片1片tid,达美bid,餐后30分钟,血压控制在150/90mmHg 左右,空腹血糖7.8mmmol/L左右,早晨起床发觉头晕,视物旋转,行走不稳,恶心,无明显肢体乏力,饮水有咳呛。查体:神情、精神可,眼裂较右侧略小,左瞳直径0.2cm,右瞳直径0.3cm左侧面部出汗少,眼球活动自如。眼反射(+),双眼水平眼震。鼻唇沟对称,伸舌居中,双侧咽反射迟钝,悬雍垂居中,活动稍差,左侧面部和右侧肢体针刺觉减退。四肢腱反射活跃,四肢肌力肌张力病理征(-)。左侧指鼻差,左侧跟膝胫差,Romberg向左倾斜。 根据以上所述,试述对该患者的诊断、诊断依据。 答:延髓背外侧综合征:病变位于延髓上段的背外侧区。常见的原因为小脑后下动脉或椎动脉血栓形成。表现为:1眩晕、恶心、呕吐及眼震(前庭神经核损害);2病灶侧软腭、咽喉肌瘫痪,表现为吞咽困难、构音障碍、同侧软腭低垂及咽反射消失(疑核及舌咽、迷走神经损害);3病灶侧共济失调(绳状体损害);4霍纳综合征(交感神经下行纤维损害);5交叉性偏身感觉障碍,即同侧面部痛、温觉缺失(三叉神经脊束及脊束核损害),对侧偏身痛、温觉减退或丧失(脊髓丘脑侧束损害)

诊断依据:1、老年女性,长期高血压、糖尿病基础病史。2、发病后有头晕,视物旋转,恶心,眼震症?(前庭神经核损害。3、饮水有咳呛,双侧咽反射迟钝。4、Horner综合征。5、左侧面部和右侧肢体针刺觉减退,交叉性偏身感觉障碍。6、左侧指鼻差,左侧跟膝胫差,Romberg向左倾斜。左侧即病灶侧共济失调。 案例二(10分) 某张先生,50岁,身高170cm,体重90kg,轻体力劳动。针对这种情况判断分析潜在的危险因素,并制定出健康计划。 答:张先生潜在的危险因素是体重超重和体力活动不足。 健康计划如下: 1、合理的营养与膳食指导 (1)严格控制总能量,少摄入低脂肪、低热量的食物;(2)合理分配碳水化合物、脂肪和蛋白质的比例;适当降低碳水化合物和脂肪的比例,提高蛋白质的比例;(3)每日进食充足的蔬菜和适量的水果,补充足量的维生素和矿物质;(4)高纤维素与低盐饮食;(5)合理分配热能(6)适量饮酒,每天不超过一两。 2、减肥 饮食过量和缺乏体育运动是造成肥胖的主要原因,减轻体重的方法是减少能量的摄入和增加运动量。每月以减轻体重1~2kg为宜

西财管理学803知识点总结

西财管理学知识框架总结 编写说明: 一.罗珉老师的教材是核心,占考试比重的90%以上。因此以罗珉老师的教材为纲进行总结,王德中老师教材的相应考点见最后“附录一”,还有一些书上没有或已经删除的考点见最后“附录二”。 二.本总结用“下划线”标记出大部分可考查“问答题”的知识点,重要知识点用粗体字标记。 三.各知识点不做具体展开,各知识点将注明“页码”,已考知识点也会特别注明“年份”与“考查形式”。 四.大家可以此框架更有效的系统背记“问答题”考点,建议通过大量做题和对已考真题的分析,把握重点并依书本背记。 五.本框架有待补充完善。 第一章导论 一.管理学的学科体系 二.管理学的主要理论流派 三.管理学的现代性、超现代性、后现代性P8(无) 1.现代管理学的持续学派:寻找已有的管理理论进行适当的修正 2.超现代学派:抛弃任何连贯的理论 3.后现代学派:挑战二元论的理论和实践 四.管理理论研究的范围 1.组织理论的研究 2.以“人”为本的研究 3.战略管理学的研究:①人力资源管理与人事管理相比,有什么特点?P17 06简答 4.知识管理和知识创新型组织的构建P19 (无) 5.企业家精神和创业现象的研究 6.比较管理和跨文化管理的问题研究 五.管理学应用的热点课题P22 1.组织的再造工程:①其内涵及对企业带来的变化03、04简答 2.学习型组织:①有效组织的特征07论述 3.标杆管理(无) 4.六西格码管理方法08论述(无) 5.战略联盟07论述(无) 6.领导风格 7.无疆界世界和超越界限的管理 六.管理理论研究的热点(新增) 1.种群生态学理论 2.进度化理论 3.资源依赖理论03论述 4.交易成本理论 5.演进理论 第二章管理的基本假设 一.人性的基本假设: 1.“政治人”的基本假设 2.“经纪人”的基本假设 3.“社会人”的基本假设 4.“自我实现的人”的基本假设 5.“复杂的社会人”的基本假设:①假设的基本模式06论述②“X”、“Y”理论及基于理论的管理(麦格雷戈的人性理论)05简答③超“Y”理论及基于理论的管理④综合假设,可提两点认识作为激励工作的依据案例P50-54 6.“文化人”的基本假设(新增) 二.管理主体的假设 1.管理主题假设的传统看法 2.管理主题“有限理性的管理人”的假设

健康管理师

健康管理师标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

第四章常见慢性非传染性疾病 一、我国慢性病流行的状况(熟悉) 概念:慢性非传染性疾病是指一类病程漫长,无传染性,不能自愈,目前也几乎不能被治愈的疾病 ·例如心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病、慢阻肺、精神心理性疾病 特点: 1.病因复杂 2.潜伏期较长 3.病程长 4.很难彻底治愈 二、慢性病致病的主要危险因素(掌握) 分类:1.环境危险因素2.行为危险因素3.宿主危险因素 危险因素:1.吸烟2.饮酒3.不合理膳食4.肥胖与超重 5.缺乏体力活动 6.病原体感染 7.不良的心理社会因素 8.遗传与基因因素 三、慢性病的社会危害(熟悉) 1.慢性病严重危害人群健康 2.慢性病经济负担日益加重 小结: 慢性病起因隐匿,病程长,不良的生活方式是其主要影响因素,健康管理的核心内容,既是对慢性病相关危险因素的检测、评估和干预 四、恶性肿瘤的流行状况(熟悉) ·二十世纪70年代以来,我国癌症发病、死亡呈上升趋势 ·2015年癌症在城镇居民死因为第一 ·在我国肝癌,胃癌死亡率居高不下 ·肺癌、大肠癌、乳腺癌等又呈显着上升趋势 ·但宫颈癌、食管癌等患病率有所下降 五、恶性肿瘤的危险因素(掌握) ·目前认为肿瘤是环境与宿主内外因素交互作用的结果 ·80%以上恶性肿瘤与环境及个人生活方式有关

·我国恶性肿瘤的主要危险因素依次是:吸烟、乙肝病毒感染、膳食不合理及职业危害等 1.吸烟:肺癌、口腔癌、喉癌、食管癌、胃癌 2.HBV(乙肝病毒)及其他病毒:肝癌、宫颈癌、鼻咽癌 3.膳食营养因素:肥胖与多种癌症、饮酒与肝癌、黄曲霉素与肝癌 4.职业危害:石棉、苯、砷 5.其他坏境因素:电离辐射、紫外线 六、世界开展恶性肿瘤筛查的状况(熟悉) 早发现、早诊断、早治疗——主要策略 1.子宫颈癌 2.乳腺癌:国内流行特点与国际不同 3.大肠癌 4.食管癌、肝癌、鼻咽癌:尚无国际公认的筛查及早诊治方案 5.肝癌:我国针对HBV患者,使用AFP 6.肺癌:有争议,低剂量CT 小结:恶性肿瘤可发生于任何年龄、器官、组织、与有害环境、不良生活方式和遗传有密切关系。早诊早治可有效提高癌症存活率 七、高血压的概念(掌握) 概念:高血压是一种以体循环动脉压升高为主要特点,有多基因遗传、环境及多种危险因素相互作用所致的全身性疾病 诊断标准:非同日3次测量血压,收缩压≥140mmHg和(或)舒张压≥90mmHg 1.原发性高血压 2.继发性高血压:其他疾病引起的 3.白大衣高血压:到医疗结构查高血压,其他时候无高血压 4.隐性高血压:在医疗机构查不是高血压,其他时候测为高血压 八、血压测量的主要方式(掌握) 1.诊室血压:往往高于自测血压和动态血压 2.自测血压 3.动态血压 九、诊室血压的测量方法(掌握) 指患者在医疗单位,由医护人员测量的血压。高血压的诊断以诊室血压为主1、选择符合标准的水银柱式血压计或符合国际标准及中国高血压联盟(CHL)认证 的电子血压计进行测量。 ·一般不提倡使用腕式或手指式电子血压计; 2、袖带的大小适合患者的上臂臂围,至少覆盖上臂臂围的2/3; 3、被测量者测量前1小时内应避免进行剧烈运动、进食、喝含咖啡的饮料、吸烟、服用影响血压的药物;精神放松、排空膀胱;至少安静休息5分钟; 4、被测量者应坐于有靠背的坐椅上,裸露右上臂,上臂及血压计与心脏处同一水平。

管理学周三多第六版重点总结

一:管理 1、管理的定义:管理是为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。 ①法约尔----管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程 ②福莱特----管理是通过其他人来完成工作 ③比得·德鲁克----管理是一种实践,其本质不在于知而在于行 ④赫伯特·西蒙----管理就是决策 ⑤哈罗德·孔茨----管理就是设计并保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程 ⑥加雷思·琼斯----管理是对资源进行计划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程 ⑦斯蒂芬·P·罗宾斯----管理是通过协调其他人的工作有效率和有效果地实现组织目标的过程 ●管理的本质是协调(管理的主体、客体、目标) ●管理的属性:(1)自然属性:人类的任何社会活动都必定具有各种管理 职能。此性质并不以人的意志为转移,也不因社会制度和意识形态的不 同而有所改变,这完成是一种客观存在(2)社会属性:实际上就是“为 谁管理”的问题 2、管理的职能有五种: a.决策(计划):指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动 b.组织:根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将 适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个成员的职责和上下左 右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调地运转 c.领导:指导人们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的认 识和活动,激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。 d.控制:使实践活动符合于计划,计划就是控制的标准 e.创新:在其他管理职能创新所取得的效果中表现自身的存在和价值 3、管理者的角色:人际角色(代表人、领导者、联络者)、信息角色(监督者、传播者、发言人)、决策角色(企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者) 4、管理者的技能:1)技术技能:指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力2)人际技能:指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力3)概念技能:指观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力 5、科学管理理论:泰罗被称为“科学管理之父”,他的科学管理理论主要包括以下几方面: ●主要观点 管理的根本目的是提高劳动生产率 科学管理方法是提高劳动生产率的重要手段 管理的核心问题是进行一场彻底精神革命 ●管理制度 科学操作方法 实行差别计件工资制

健康管理师考试科目

健康管理师需要考几个科目,都考一些什么内容呢,健康管理师和让其它考试不一样,一年考四次,一般为4月、6月、9月、11月中旬 健康管理师考试内容: 本书分上中下三篇,共15章。介绍了健康管理理健康管理师证书参考图片论基础、健康管理实践操作、健康管理技能应用等知识。对营养与健康、心理与健康、运动与健康、环境与健康、康复医学、中医养生、安全合理用药进行系统阐述。在进行健康管理的基础上,针对不同个体开展健康教育与健康促进,健康咨询与指导。使人群或个体在健康方面达到最佳状况。本书内容全面丰富、语言精练。可作为健康管理师的培训教材,也适合广大关注养生者参阅。 【两大模块】 客观题题库包括(单选题、多选题、判断题) 主观题题库包括(简答题、论述题) 健康管理师考试试题共分为:单选题、多选题、案例分析题3种题型。 【考试科目】 健康管理师所需掌握的技能有:

1、健康管理概论 2、营养学基础知识(7大营养素、各类食物营养、膳食指南、膳食平衡宝塔) 3、健康相关产品的安全与卫生(食品、饮用水、化妆品) 4、身体活动评价与干预(身体活动测量、运动处方) 5、心理学概论(心理健康与心理障碍、中老年人心理问题与卫生、心理评估) 6、预防医学概论(疾病预防和控制的策略、流行病学、统计学、循证医学) 7、医学基础知识和临床相关知识(临床医学、体格测量、常用检验指标临床意义、健康与疾病、药物知识、家庭医疗器械) 8、中医学概论(中医哲学、中医基本特点、脏象学说、经络学说、病因病机、诊法辩证、中医体质辨识、中药学、中医养生预防与康复、常用保健中药、中医药膳) 9、健康风险评估与干预 10、健康保险和健康管理服务与营销 11、健康信息收集与管理 12、健康教育与健康促进 13、慢性非传染性疾病的健康管理(糖尿病、高血压、血脂异常、肥胖症、高尿酸血症与痛风、冠心病、脑血管病、脂肪肝、骨质疏松、慢性阻塞性肺疾病、恶性肿瘤) 以上就是中华考试网小编整理的健康管理师的考试科目了,还没有报考的考生们可报考2019年考试,2019年健康管理师报名正在进行中,想要报名2019年健康管理师考试的考生,可登录中华考试网咨询报名时间!

管理学(13版)罗宾斯考研知识点总结

罗宾斯管理学第十三版本章小节,为考试做准备! 解释为什么管理者对组织很重要。 管理者对组织很重要的原因有三个。 第一,在不确定、复杂和混乱的时期,组织需要他们的管理技能。 第二,管理者是组织完成任务的关键。 第三,管理者对员工生产率和忠诚度有贡献;员工被管理的方式可以影响到组织的财务绩效,事实表明管理能力对于创造组织价值很重要。 阐释谁是管理者,他们在何处工作。 管理者协调和监管别人的工作,这样组织目标才能实现。非管理雇员直接处理工作或任务,没有人向他们汇报。在传统结构的组织中,管理者包括基层、中层和高层三类。在其他架构较为松散的组织中,管理者可能不容易被识别出来,尽管有人必须担任该角色。 管理者在组织中工作,这是人为的刻意安排,以实现某个特定的目标。 组织有三个特点:有明确的目标、由人组成、有精密的结构。现在很多组织的结构变得更加开放、灵活和适应变化。

描述管理者的职能、角色和技能。 从宽泛的意义上说,管理是管理者做的事,涉及协调和监管他人的工作活动,从而使他们的工作可以有效率且有成效地完成。效率意味着“正确地做事”;成效意味着“做正确的事”。 管理者的四种职能包括:计划(设定目标、制定战略和开发计划)组织(安排和建构工作) 领导(与人工作以及通过人工作)和控制(监管、比较和纠正工作绩效) 名茨伯格的管理者角色包括:人际关系角色,涉及人与人的关系和其他礼仪性/象征性职责(名义领袖、领导者和联络员);信息传递角色,涉及收集、接收和传播信息(监管人、宣传人和发言人);决策制定角色,涉及作出决策(企业家、危机处理者、资源分配者和谈判者) 卡茨的管理技能包括技术技能(工作特定领域的知识和技术)、人际关系技能(与他人及团队良好合作的能力)、概念技能(对抽象复杂情况的思考和表达想法的能力)。、

健康管理师介绍

健康管理师介绍 培训目标: 通过本章的学习,您应该能够: 1.掌握健康管理师的职业定义、职业等级、职业功能,职业特点和职 业道德; 2.了解国家将健康管理师列为新职业并纳入卫生行业特有国家职业的 背景; 3.熟悉健康管理师的职业申报条件、职业基本要求和职业工作要求; 4.明白健康管理师职业的发展前景和面临的主要挑战。 第一节、健康管理师的职业定义、职业等级、职业功能、职业特点和职业道德 一、职业定义 根据中华人民共和国劳动和社会保障部即将公布的《健康管理师国家职业标准》(《国家职业标准》终审稿全文见本书附录,以劳动和社会保障部公布稿为准),健康管理师的职业定义是:从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员。 二、.职业等级和职业功能 国家职业资格等级分五级,国家职业资格五级为初级,国家职业资格一级为最高级。根据健康管理师的职业属性,本职业共设三个职业等级,从国家职业资格三级开始,最高为国家职业资格一级。健康管理师职业没有设国家职业资格四级和五级。

健康管理师的三个职业等级是: 健康管理师三级(国家职业资格三级)、健康管理师二级(国家职业资格二级)、 健康管理师一级(国家职业资格一级)。健康管理师三级为本职业的起点职业等级,健康管理师一级为本职业的最高职业等级。 职业功能是指本职业所要实现的工作目标或本职业活动的主要方面。健康管理师共有五项职业功能,分别是: 1)健康监测; 2)健康风险评估和分析; 3)健康指导; 4)健康危险因素干预; 5)指导、培训与研究。 健康管理师三级具有1) - 4)项职业功能;健康管理师二级具有除“研究”外的所有五项功能;健康管理师一级具有上述所有五项功能。各职业功能简述如下。 健康监测是指通过系统地、连续地收集与健康状况和影响健康状况的各种因素相关的资料,经过归纳、整理、分析,产生与健康有关的信息,传播到所有应该知道的个体和群体,以指导疾病预防和控制、健康促进,健康水平提高的职业功能。健康管理师在“健康监测”职业功能中的工作内容包括信息收集、信息管理、信息使用、监测方案制定与实施、信息分析和使用,群体监测方案制定与实施等六项。各职业等级的工作内容依次递进,高职业等级健康管理师的工作内容涵

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