小米饥饿营销案例分析实训

小米饥饿营销案例分析实训
小米饥饿营销案例分析实训

实训八小米饥饿营销案例分析

班级:学号:姓名:

【实训目的】

1.了解饥饿营销的定义及优劣势;

2.了解饥饿营销的实施要点;

3.掌握饥饿营销的风险;

【实训知识点】

饥饿营销的定义:

饥饿营销是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。

饥饿营销的最终目的:

不仅仅是为了调高价格,更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。

饥饿营销的基础=强势的品牌+讨好的产品+出色的营销手段

饥饿营销的成功要素:市场竞争度、消费者成熟度、产品的替代性

饥饿营销是双刃剑:

饥饿营销的运作条件:心理共鸣、量力而行、宣传造势、审时度势

饥饿营销的潜在风险;

客户流失:饥饿营销要根据自身产品及品牌优势,掌握火候推出,防止客户购买感情转移。

品牌伤害:饥饿营销是一把双刃剑。剑用好了,可以增强品牌价值,用不好对原

本强势的品牌造成伤害,从而降低其附加值。

市场衰退:从产品生命周期的角度看,无论怎么调整方法,都无法避免产品生命的最后一个周期“产品衰退期”。饥饿营销拉长了销售周期,所以,必须在衰退前,用新的产品代替,这也是汽车、苹果一代代更新的原因。

【实训资料】

小米公司创建于2010年,他与我国其他手机品牌不同,是一家原装互联网企业。在小米手机之前,中国尚无这种网络直销先河。同时他也是我国第一家开放手机后台的企业,让用户能参与到小米手机系统的开发中来,打造出属于消费者自己的一套手机系统。这种开放、共享的方式所打造出的手机很快得到大家的认可,越来越多的消费者在小米论坛上分享资源、体验产品,小米也不断改进产品,吸引了越来越多人的关注。2010年8月推出MIUI内测版,同年年底米聊问世,MIUI和米聊一经推出,迅速引爆市场,为米粉们所津津乐道。在此基础上,小米于2011年年中推出了旗下第一代手机小米1,并开始确定了每周定期限量销售的手机销售模式,12月18日小米1第一次正式网络销售,5分钟内30万台全部售完,此后每周二上午的定期销售依然瞬间抢购一空,到年底小米公司公布年销售量已经达到719万台。2013年小米又先后发布了红米手机和小米3,每周二的限量抢购仍然瞬间售罄,年销量上涨至1870万台,在2014年发布红米note 和小米4后,年销量已经突破6000万台,成功超越三星跻身中国手机销量排行榜首位。

小米之所以取得如此好的销售业绩原因之一是其在营销方式选择上使用了与传统营销方式不同的“饥饿营销”,他借助互联网,进行预订、网上抢购,当网民们抢的热火朝天时,小米却停止销售,不少想买小米手机的人没有买到,激发了大多数人不肯罢休的心理,坐等小米手机后面的销售,这种营销方式在前期为小米手机培养了一批米粉,不过后期也带来了不少骂名。小米在做“饥饿营销”之前,首先是利用自己是互联网公司这个优势,在互联网上利用微博、微电影、科技类网站的评价进行轮番轰炸,品牌形成后,后期掀起一波“饥饿营销”,不过在接受鲜花和掌声的同时,也承受了抢不到手机的消费者的责备及不满,不过这种不满往往又成为话题营销的出发点,小米手机不愧是互联网企业,将网络营

销玩的有声有色,但是后期“饥饿营销”的坏处凸显,小米手机的份额及销售量也年年降低,网上也出现了越来越多骂小米企业的声音,这些引起小米的思考。

在我们以为小米会将“饥饿”进行到底的时候,小米却在悄悄转型。这不仅是因为最近的“黄牛门”,更是因为小米的饥饿营销之路已经走到尽头。饥饿营销是把双刃剑,很幸运,雷军将这把双刃剑用得非常巧妙,适时的运用,及时的结束。

【实训内容】

在认真学习课堂授课内容的基础上,根据以上资料,结合你自己通过网络对小米的认知,对小米的饥饿营销模式进行分析,回答以下问题:

1、小米手机的饥饿营销模式除了带来高销量,还为小米取得了哪些收益?

2、为什么2010年小米刚成立的时候采用饥饿营销能成功?

3、为什么现在小米要结束饥饿营销模式?

4、如果小米现在仍然想要采用饥饿营销模式,你认为有些什么好的对策或提议?

注意:1、四个问题的回答字数共计不能少于1000字。

2、作业保存为“学号+姓名.doc”。

饥饿营销案例

饥饿营销方程式是一套让你的商品大卖特卖的有效模式。已经成功 应用于电商,淘宝天猫,餐饮,农产品,地方特产,水果,众筹, 微信,互联网+等行业,并且不断在增加中。 下面是饥饿营销策划的一个案例,详细讲述了从理论到方法的执行,如果你也想让客户疯狂抢购你的产品,请认真阅读以下的每一个字…… 目录 饥饿营销系列之1:饥饿促销法有何不同?传统餐饮促销的八大误区...... (2) 饥饿营销系列之2:饥饿营销本质揭秘 (16) 饥饿营销系列之3:没有这个前提,一切饥饿都免谈! (35) 饥饿营销系列之4:市场雷达技术,让饥饿的顾客主动出现在你眼前...... . (47) 饥饿营销系列之5:没有哪两项关键比这两项关键更能说明饥饿营销 (59) 饥饿营销系列之6:强竞争下快速赚钱的秘诀之让你的产品瞬间引 爆销售量的终极三部曲 (70)

饥饿营销系列之1:饥饿促销法有何不同?传统餐饮促销的八大误区…… 在传统的餐饮促销活动中,很多时候我们发现: 请了所谓的广告公司做活动策划做设计,钱花了,声势造了,最后 就剩下个“热闹”。促销效果却微乎其微,顾客依旧不进门…… 或是,跟着行业内通用的促销方式大抄小抄,神显当年考试抄答案 一般。比方说发个传单、拉个横幅,别人怎么弄我们按着怎么弄。 但结果往往是别人有效,自己做却毫无效果,纯粹属于浪费人力、 财力……到底是为什么? 我们做了这么多,却一直不见效果,甚至反而负作用生意越来越差?

原因很简单: 因为所有的传统餐饮促销方式都是所谓的广告公司为了省事“策划”出来的。然后有一家两家有效,就被有心人或者开店的老板自己直接复制,别人怎么干,我们就跟着怎么干,再发给广告公司改改直接套用串改。 有效了说自己水平高,没效了就说方法没效,顾客不行,下面的人不懂弄。 能清醒点吗?市场又来考你了! 盲目串改但并没有真正的抓住一个餐饮店促销、做活动的核心基点——你的店铺的目标消费人群。这样一来,使用传统的促销方式,

小米案例分析

摘要:本案例分析基于小米公司的发展现状,结合自身所学的管理学理论知识,对材料中小米公司的发展情况分别从价值链的角度和战略的角度作出分析,最后针对分析的结果给出自己的个人建议和意见。 关键词:小米公司;价值链;战略 背景介绍:2010年4月,雷军创建了小米公司,它是主要专注于智能手机自主研发的移动互联网公司。经过几年的发展,公司推出的MIUI手机操作系统、米聊、小米手机等三大公司核心产品陆续得到广大消费者的青睐。 案例分析: 一、从价值链的角度分析案例 1、价值链定义及其分析模型。 由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"(如下图),把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动,基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等,基本活动和支持性活动构成了企业的价值链[1]。 2、从价值链的角度来看,小米公司成功的关键因素。 根据波特的价值链分析模型,我们可以从5个基本活动和4个支持性活动方面来分析小米公司的价值链。 ⑴小米公司的五个基本活动: 进料后勤:小米公司设计研究完一款产品后,会通过多种渠道选择符合自己需要的原材料和零部件。 生产制造:小米公司拥有自己的外协制造工厂,目前主要为台湾富士康和英华达。通过选择外协制造厂可以降低成本、享有外协厂制造工艺和技术,同时也可以降低资产投资和库存管理。 发货后勤:小米的代工厂富士康和英华达生产完之后,会由小米在北京、上海、深圳三处的仓储物流中心负责仓储。根据网上的订单,三个仓储物流中心负责配送货物。 营销:小米主要依靠公司官网自主营销和通过一些运营商渠道营销,比如微博和QQ空间、联通定制版手机等拓宽自己的销售渠道,并且通过口碑营销、饥饿营销和体验营销不断扩大自己的市场份额。 售后服务:小米公司专门设立了一个自己的客户服务中心—小米之家,为客户提供维修,技术支持以及提供手机配件等服务。 ⑵小米的四个支持性活动:

市场营销-小米案例分析答案

小米案例分析 1.如何解读雷军进入智能手机“红海”的创业决策 2010年,智能机市场诺基亚仍然占据主导地位,但是相较于2009年,已经呈现出下降的颓势,新兴的Android和IOS凭借出色的用户体验和自身的优势,表现出巨大的发展潜力。随着国内3G网络的建设以及智能机的快速发展,中国的智能机市场需求旺盛,高端市场上,苹果以其先进的技术及平台优势飞速崛起,三星紧随其后,也逐渐与其它品牌拉开差距,但在中低端市场上却显现出大混战的乱象,山寨机趁势而起,凭借着价格上的巨大优势,在市场也表现出顽强的生命力,在这样的情况下,传统手机领域一直被国外品牌压得喘不过气的国内品牌趁着手机市场智能化的浪潮迅猛发力,开始发挥出本土品牌的价格和心理优势。 雷军看准了智能机市场的潜力,同时捕捉到了中低端市场上的混乱局面产生的根本原因就是没有一家具有突出性的公司能够满足大多数消费者的心理性价比。在互联网行业摸爬滚打多年,又做过很多优秀互联网产品的天使投资的雷军敏锐的感受到了这其中蕴藏着的巨大商业价值,于是小米出现了。 根据2010年手机市场不同价格段产品的关注度比例可以明显看出2000元以下的中低端市场占据了总体关注度的三分之二,这也是雷军选择进入中低端市场的重要原因。 由2009-2010年中国手机市场品牌关注比例可以看出市场份额的迭代趋势,老牌巨头诺基亚的市场份额开始被其它品牌所蚕食,在这个市场份额的动荡期趁势而入的小米可以更加轻松的占据一席之地。 2010 年6月各手机操作系统市场份额 由上表可以看出操作系统方面,塞班系统是当之无愧的霸主,但是从发展趋势而言,安卓和ios势头迅猛,出于对各平台的评估,且由于ios的封闭性,雷军最终选择了以安卓为基础开发出了miui系统,用以形成自己的生态闭环。 2.小米公司的研发与设计模式是如何颠覆传统做法的 传统的产品研发与设计是通过详细的市场调研和数据收集之后进行产品的研发,具有很

饥饿营销手法的运用

饥饿营销手法的运用 饥饿营销: “饥饿营销”,运用于商品或服务的商业推广,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求的假象、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。 运作模式 营销原理:饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。表面上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的热销假象,从而提高售价,赚取更高的利润。 最终目的:饥饿营销的最终作用不仅仅是为了调高价格,更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。 成功因素:“饥饿营销”成功与否,与市场竞争度、消费者成熟度和产品的替代性三大因素有关。也就是说,在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下,“饥饿营销”才能较好地发挥作用,否则,厂家就只能是一厢情愿。 所以说,饥饿营销比较适合一些单价较高,不容易形成单个商品重复购买的行业。同时,产品或服务有一定的差异化或领先优势,业已形成一定范围的品牌黏性。

运作条件 心理共鸣:产品再好,也需要有消费者的认可与接受,拥有足够市场潜力,饥饿营销才会拥有施展的空间,否则一切徒劳无功,甚至还会患上一身病。不断探究人的欲望,以求产品的功能性利益,品牌个性,组织品牌形象,自我表现,情感关系的打造要符合区域市场的心理,与消费者达成心理上的共鸣,这是“饥饿营销”运作根本中的根本。量力而行:一些厂商需根据自身的产品特性,人才资源,销售渠道,行销能力等量力而行,任何盲目的、自我膨胀的经济行为注定要以失败而告终。一味地高挂消费者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底线,猎物势必落入竞争对手的口中,这是大家所不想见到的。把握好尺度,是生产厂商始终考虑并关注,同时由于市场存在一定程度的“测不准”现象,这一环节还应视为重中之重。 宣传造势:消费者的欲望不一,程度不同,仅凭以上两个规则,还有些势单力薄。欲望激发与引导是饥饿营销的一条主线,因此,宣传造势虽然已成为各行各业的家常便饭,但却是必不可少。新品上市,前期的软硬兼施,电视广告的普遍撒网;电台、报纸、杂志、电梯等媒体的重点培育;明星代言的眼球吸引;车展的春光外泄;专业测评的权威指导;销售渠道的口径统一等等众多策略与手段,各有千秋。各厂商需要根据自身特点,尽量做到选择有度,行销有法,推介有序。审时度势:在非单一性实验条件下,消费者的部分欲望受到竞争对手市场活动的影响,欲望组合比例发生新的变化,购买行为关键性因素发生不规则的变动,感情转移,冲动购买也是常有之事。因此,密切

小米饥饿营销案例分析

小米饥饿营销案例分析 一、引言 在科技信息迅速发展的今天,手机,尤其是智能手机,作为一种通讯和办公使用工具,已经成为人民日常生活中密不可分的一部分。ZDC 在2011-2012中国手机市场研究年度报告中指出中国手机市场话语权仍然掌握在国外/台系品牌手中,但国产品牌手机已经受到国人的重视。不少国产品牌如联想、华为、中兴等借助智能、3G的东风采取了全新的产品及市场竞争策略,并取得了群体性突破。而其中,凭借性价比优秀的国产智能机中的小米手机,自2011年10月20日面向预订用户开始发售,即在第四季度获得了众多消费者的关注和青睐,打破了第四季度手机市场格局。作为新款新品牌的小米手机,迅速发展壮大的背后,成功的营销策略是必不可少的。 二、饥饿营销的概述 (一)饥饿营销的涵义 饥饿营销是指商品提供者有意调低产量以期达到调控供求关系,制造供不应求的假象,维持商品较高售价和利润率的目的。关键点在于产品对消费者的吸引力,以及如何让消费者感受到供不应求的紧迫感。饥饿营销一般借助三类因素,一是把握市场节奏,推出适合市场、具备强大竞争力的产品。二是通过各种媒介宣传造势。三是产品本身具备核心竞争力,并不容易被复制仿造。成功的饥饿营销能提高产品的售价和利润率,维护品牌形象,提高品牌附加值。 (二)饥饿营销的理论基础

每个人总有许多需要,有些需要是由生理状况而引起,诸如饥饿,口渴,不安等,另外一些需要是心理性的,是由心理状况紧张而引起的,例如认识,尊重和归属,当需要升华到足够的强度水平时,这种需要会变为动机。饥饿营销对消费者心理的激发机制就是心理性的故意制造商品短缺假象,让消费者紧张,让消费者以占有为最快乐的事情,这时消费者被吊足了胃口,需要升华到急于占有,消费者动机产生了。对于人类的心理动机,马斯洛需要层次理论是一典型的分析工具。 马斯洛需要层次理论把需要分成基本需要和成长需要,生理需要安全需要,归属和爱的需要,尊重需要是基本需要,认知需要,审美需要,自我实现需要是成长需要,依次由较低层次到较高层次排列,形成金字塔形状,饥饿营销抓住了消费者的购买动机中有成长的需要,当能拿到一个限量版,排队抢购的新颖的产品是对自己能力的一种证明,满足了对产品好奇心,对美的追求,属于认知需要和审美需要,证明自己很时尚,有品位,是有追求的人,同时也证明自己很有地位,满足了自我实现的需求。 (三)饥饿营销的实施条件 1、产品的独特性必须为消费者接受 “品牌”因素一直贯穿饥饿营销策略实施的全过程,产品品牌所具有的极大的市场号召力是推行该策略的有力保障,如果产品在未创造足够的市场影响力的情况下贸然对产量及供货量加以控制,不但无法获取高额收益,反而还存在丧失原有市场份额的可能。小米手机早在上市之前,就已经在网上引发各种热议,发布会、微博、网站、媒体都已

小米手机营销策略分析

四川大学专业硕士学位(ME)堂下考试答卷(2014 至2015 学年第一学期)

小米手机营销策略分析 【摘要】从“米聊”开始,小米科技从一个默默无闻的软件公司做成了家喻户晓的国产手机品牌,这其中小米的成功得益于其营销对消费者需求的准确把握。小米的营销在战略、策略与战术方面紧密配合、协调统一,本文即从战略、策略与战术的层面对小米的营销进行分析。 关键词:小米;营销;战略;策略与战术 1.背景介绍 北京小米科技有限责任公司正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、“MIUI”系统、“米聊”软件是小米公司旗下三大核心业务;“为发烧而生”是小米的产品理念。小米手机自2011 年8月16日正式发布以来,销量一路高歌猛进。2012 年共售出了 720 万台智能手机,售价仅为苹果和三星核心机型的一半左右,成为了中国增长最快的智能手机商之一。小米手机试图在几乎被苹果和三星垄断的智能手机市场站稳一席之地。根据市场调查公司Gartner的数据,小米 2013 年第一季度在中国智能手机的市场份额为 2.6%,相比之下,三星的市场份额为 17.7%,苹果 iPhone 则为 9.7%,尽管离国际大厂商还有较大差距,然而对于国产手机来说,小米已经成为一颗耀眼的明星。在小米公司发展的过程中,其营销战略、策略与战术一直被广泛关注。事实上小米的营销也为其创造了一个个“秒杀”、“售罄”的神话,并造就了大量具有高忠诚度的“米粉”。 2.营销中的战略、策略与战术 在互联网企业中,小米公司可以说是营销典范的代名词。彼得· 德鲁克认为,“企业有且只有两项基本职能:营销和创新”;小米在营销与创新这两面都取得了可喜的成绩,其中小米的营销更为人津津乐道,其在满足用户需要方面堪称典范,践行着整合营销的理念。整合营销理念和营销模式,是在产品同质化竞争激烈、市场营销手段相互模仿严重的环境下,企业为追求差异化竞争和赢得更多客户、创造更大客户价值而产生的一种营销理念和营销模式[1]。按照整合营销观念,企业的所有部门而不仅仅是营销部门,都要为“满足顾客需要”而工作,在此基础上企业所制订的战略、策略与战术协调统一:企业战略是营销的基础,营销是企业的策略与战术,营销要素的组合与营销沟通等又是营销的策略与战术,战略与策略、战术之间要紧密配合、协调统一。 3.小米营销中的战略、策略与技术 3.1确定业务范围,奠定发展方向 任何营销战略都是为实现企业战略的目标而采取的行为和决策,因此,了解企业战略选择是进行营销的基础。企业战略以一定的业务为基础,这种业务必须与特定市场相关联,即以消费者某种需要为基础,具体根据市场吸引力和企业本身业务能力来制订。小米旗下三款产品,即“MIUI”(米柚)、“米聊”、小米手机,正是小米的三大业务范围。按照互联网行业的发展趋势,未来将是移动平台的天下,小米公司正是抓住这一点,以手机作为业务中心,手机系统“MIUI”、手机应用软件“米聊”作为辅助。处于创业阶段的小米,以发展战略作为指导,期望通过小米手机销量的提高,提高市场份额,不断吸引消费者;当用户达到一定的规模,软件应用产生规模效应,最终形成小米的生态网。这也是公司将自己定位在互联网公司而不是手机公司的原因。按照这种业务模式,小米不断完善其产品布局:在硬件上,小米公司推出了小米手机1代、2代、小米盒子;

浅析小米手机的饥饿营销策略

浅析小米手机的“饥饿营销”策略 文秘1241 何小凤 45号 【摘要】随着社会的发展和科技的进步,智能手机已经进入千家万户,智能手机的品牌也是琳琅满目,品种繁多。人们非常渴望拥有一部既便宜配置又高端的智能手机,在这种情况下,小米手机应运而生,凭借其独特的商业模式,成功地运用“饥饿营销”策略,一跃成为国产智能手机中的佼佼者,并逐步迈向国际市场。然而,随着小米的不断发展,“饥饿营销”策略也逐渐暴露其弊端。本文通过对小米手机“饥饿营销”策略的分析,不仅发现了其存在问题,提出了改进措施,更挖掘了其发展前景,总结了营销手段的借鉴意义及启示作用。 【关键词】饥饿营销商业模式营销策略小米手机 一、引言 近年来,全球智能手机市场发展势态良好,竞争也日趋激烈。2011年第二季度全球手机出货量达到3.611亿台,同比增长13%,同时,中国手机市场销量同比增长5.9%;截至8月底,中国手机用户总数已达9.2726亿户。小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机,而于2011年8月发布的小米M1,售价仅为1999元,主要针对手机发烧友,采用线上销售模式,是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。截至目前为止,小米手机出货量已经达到180万台,月营收入逾10亿元,成为今年国内单款最热门的高端智能手机。下面就让我们一起来探讨一下小米手机火爆销售背后的成功秘诀-------饥饿营销。 二、饥饿营销 (一)“饥饿营销”概述 要进一步研究探讨小米手机的“饥饿营销”,首先就要理解其概念。 所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求假象、维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销作为一种营销模式,关键点在于产品对消费者的吸引力,以及如何让消费者感受到供不应求的

小米饥饿营销案例分析

小米饥饿营销案例分析 小米饥饿营销的营销案例,在今天依旧是非常盛行,这也是很多营销手法中的一种。虽然说小米的饥饿营销现在对于小米的业绩涨幅没有多大意义,但是,对于后来的营销者们,还是可以起到借鉴意义的。那么,下面我们就一起来看看小米饥饿营销的案例分析,更多关于营销案例的故事,大家也可以一起分享。 在说小米的饥饿营销案例分析之前,先来普及一下什么叫做饥饿营销。饥饿营销指的是商品的卖家为调控市场的供求关系,有意识的降低产品的生产量,制造产品在市场供求中产生供不应求的现象,可以保持产品较高的售价,提高产品提润,提高品牌价值的目的。但同时饥饿营销需要把握好力度,一旦控制得不好,就是流失客户得惨状了。总体来说饥饿营销能做得如此成功,得益于以下几个方面: 第一是产品的营销策略做的好,发烧友手机的定位是给小跑手机留下了深深地品牌烙印、高品质的评价配置及低价格的定位,释放消费者的购物欲望,对产品的包装是相当的“顶级”,捕获了许多用户的心。 第二是用低价和口碑相传开启市场。价格是影响企业受益的因素,也是影响用户购买的因素,若没有社交时代的口碑相传,小米手机又怎么能迅速在短短时间内红遍市场。小米手机的本身价值就是促进小米手机“缺货”的重要因素,他们相信好的产品会说话若没有口碑相传,小米这样低价位的手机也就是所谓的屌丝产品而已。 第三是全线上的销售渠道策略。小米选择全线上的售卖方式,不仅适应了网络时代潮流,还节省了市场和渠道成本,这也是小米能制定低价销售的原因。 第四是小米高调的促销公共策略。小米的发烧友,是促进小米手机大红的重要推手,再加上前期的宣传造势预热足、满足吊人胃口的心理与高调的新闻发布

浅析饥饿营销——基于小米公司营销案例的分析

目录 摘要 (1) 一、引言 (1) 二、饥饿营销的概述 (1) (一)饥饿营销的涵义 (1) (二)饥饿营销的理论基础 (2) (三)饥饿营销的实施条件 (2) 1、产品的独特性必须为消费者接受 (2) 2、消费者特定消费心理的成功把握 (2) 3、市场竞争不充分 (3) 三、小米公司饥饿营销营销案例分析 (3) (一)小米手机实施饥饿营销的背景 (3) 1、2011年手机市场互联网直销属于空白 (3) 2、2011年智能手机市场竞争激烈 (4) (二)小米手机的销售业绩 (4) (三)小米公司饥饿营销存在的问题 (4) 1、硬件是小米的软肋 (4) 2、手机质量有待提高 (5) 3、小米手机营销未能细分市场 (5) 4、小米售后服务有待提高 (6) 5、“黄牛党”预订抢号现象严重 (6) 6、饥饿营销“饥饿”过度 (7) (四)小米公司饥饿营销的改进建议 (7) 1、提高对供应商的讨价还价能力 (7)

2、提高小米手机质量 (7) 3、小米手机营销要做好市场分级 (7) 4、做好手机的售后服务 (8) 5、制定策略防对“黄牛党” (8) 6、保持恰当的“度” (8) 四、结束语 (9) 参考文献 (9) Abstract (10)

浅析饥饿营销——基于小米公司营销案例的分析 摘要:由于小米手机的火爆热销,促使人们在思考是什么在推动其成功。本文以小米手机成功的饥饿营销模式为载体,通过分析小米手机的饥饿营销,介绍了饥饿营销的实施条件,最后总结了对其他企业的借鉴意义和启示作用。 关键词:小米手机;饥饿营销;借鉴;启示 一、引言 在科技信息迅速发展的今天,手机,尤其是智能手机,作为一种通讯和办公使用工具,已经成为人民日常生活中密不可分的一部分。ZDC在2011-2012中国手机市场研究年度报告中指出中国手机市场话语权仍然掌握在国外/台系品牌手中,但国产品牌手机已经受到国人的重视。不少国产品牌如联想、华为、中兴等借助智能、3G的东风采取了全新的产品及市场竞争策略,并取得了群体性突破。而其中,凭借性价比优秀的国产智能机中的小米手机,自2011年10月20日面向预订用户开始发售,即在第四季度获得了众多消费者的关注和青睐,打破了第四季度手机市场格局。作为新款新品牌的小米手机,迅速发展壮大的背后,成功的营销策略是必不可少的。 二、饥饿营销的概述 (一)饥饿营销的涵义 饥饿营销是指商品提供者有意调低产量以期达到调控供求关系,制造供不应求的假象,维持商品较高售价和利润率的目的。关键点在于产品对消费者的吸引力,以及如何让消费者感受到供不应求的紧迫感。饥饿营销一般借助三类因素,一是把握市场节奏,推出适合市场、具备强大竞争力的产品。二是通过各种媒介宣传造势。三是产品本身具备核心竞争力,并不容易被复制仿造。成功的饥饿营销能提高产品

小米公司饥饿营销策略对其发展的影响

小米公司饥饿营销策略对其发展的影响 [提要] 在市场营销学中,所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,吊足消费者的胃口,提高其购买欲望,以达到控制供求关系、制造供不应求的“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。但并非所有的企业都适合使用饥饿营销的策略,如果使用条件不够成熟,很可能会导致企业颜面扫地。 关键词:小米公司;饥饿营销 一、引言 随着社会的进步,经济的发展,近年来电子智能手机的普及已经是大势所趋。所以,市场上各种品牌的手机都是各显神通抢占市场份额,例如乔布斯的“苹果”风靡全球,韩国的”三星”引领时尚,手机巨头“诺基亚”的砰然倒塌,以及联想、华为、小米、魅族的异军突起都在使我国手机市场变化得风云莫测。值得一提的是近年来“小米”手机在国内市场取得了巨大成功,俨然成为国产手机的支柱。本文将重点对小米公司所使用的饥饿营销手段进行分析,并针对其提出自己的看法。 二、文献论述 (一)国外研究综述。想要研究饥饿营销策略对企业发展的影响,就不得不研究市场营销策略对企业发展的重要性以及市场营销和企业关系的理论基础。饥饿营销的研究要涉及市场营销策环境分析、市场购买行为分析、市场营销战略分析、产品策略分析和饥饿营销的原理稀缺性理论的研究。 飞利浦·科特勒(1997)在《营销管理》一书提出优秀的、适合企业发展的市场营销策略会使本企业迈向一个新的高度;相反的是,强加给企业一个不适合本企业发展的营销策略会使企业走向衰亡。所以,在选择企业营销策略上一定要考虑周全,分析主客观因素。 Brock(1986)提出了商品理论,“任何一种商品只要不好获得,就会增加价值”,即商品的稀缺性对消费者心理的影响。这一理论有以下四个要点:一是商品必须有能在消费者之间转移、被消费者拥有的使用价值;二是商品必须是消费者渴望获得的产品;三是商品本身是不易获得的;四是消费者对非公开的信息有高度感知价值。所以,这一理论运用了稀缺性对消费者心理的影响,提高了产品的感知价值和价格。 Fromkin(1973)明确提出了独特性需求理论,该理论从动机的角度具体解释消费者所经历的心理过程,弥补了商品理论这方面的不足。该理论的核心观点认为,当消费者产生“希望与众不同的”需求时,为了追求这种与众不同的感觉而去努力获得这种稀缺产品。

小米公司市场营销案例分析

小米公司市场营销案例分析 班级:国贸102 学号:11020097 姓名:何研

一、公司简介 小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司,定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。“为发烧而生”是小米的产品理念,定位于中低端市场。小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统,60万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值产品,官网出售的电视盒子,旅行包,手机膜,耳机,帽子,男装、女装,鞋子等都得到了广大消费者的好评,为小米的成功奠定了很大的基础。 小米的LOGO是一个“MI”形,是Mobile Internet的缩写,代表小米是一家移动互联网公司,小米的LOGO倒过来是一个“心”字,少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心。另外,MI是米的汉语拼音,正好对应其名字称号。 二、营销环境 (一)宏观营销环境 1.人口环境 中国拥有庞大的人口基数,据工信部统计,截止2012年,中国手机用户突破10亿。其中,智能机用户达3.8亿,另外还有3亿的用户需 要将手机更换为智能机,市场非常大。 中国经济发展不平衡,一二线市场相对饱和,但在三四线市场,智能机的普及率有待提高,市场前景广阔。 2.经济环境 根据国家统计局的数据,2012年我国居民人均总收入为5432美元(33678元),可支配收入24565元,同时恩格尔系数不断下降,中国 人的传统消费观念正在改变。智能机可以让生活变得更加的丰富。 小米公司所生产的手机在价格上均处于同等手机的较低水平,且总体定位在2000元以下,如其在2013年推出的红米手机,仅售799元。 为更多的人提供了一个更优的选择。 3.政治法律环境 我国已拥有充分完备的法律体系,可以充分保证企业经营的合法利益。 4.科学技术环境 目前市场上所有的智能机的核心操作系统大多依赖美国谷歌公司,没有自己的自主知识产权。 屏幕、处理器、摄像头等核心部件基本依赖进口,受供应商的制约程度较大。 中国第三代网络技术快速发展,为企业自主研发提供可能。 5.社会文化环境 智能机的出现,吸引了对新奇事物关注较高的年轻人的青睐,同时青年人由于手头资金相对短缺,因此性价比成为消费的首要选择,小米 公司面向中低端市场,具有很好的市场竞争力。 中国民众对潮流的追随程度很高,因此手机的使用年限普遍很短,

小米公司案例分析报告

小米公司案例分析 摘要:近年来,我国移动通讯业发展迅速,手机已渐渐普及。截至2011年8月底,中国手机用户总数已达9.2726亿户,中国成为全球最大的手机市场。面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境,小米手机作为国产手机的一个品牌,异军突起。但小米公司和国内外的手机产业相比也还存在着很大差距。本文以小米公司为研究对象,从它的营销策略、品牌定位战略、公司现状、手机市场环境分析、竞争格局、发展建议做了基本分析。结合小米公司的发展现状,对小米手机这一小米公司旗下的主要产品如何进行全球性发展进行了分析和研究。或者写下面这个(我国近年来移动互联网发展迅速,消费者文化水平不断提高也使得他们对于新鲜事物的接受程度提高,时间缩短,在很多消费群体中,“玩手机”已经不是一种概念,而是实实在在的娱乐。消费者也追求更加时尚、简约实用、性价比高手机,小米手机正是迎合了这些要求。) 关键词:小米手机高端智能消费发展 案例概述:小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、200万发烧友参与开发改进的模式。目前小米手机累计销售量352万台。6月26日,小米公司董事长兼CEO 雷军宣布,小米公司已完成新一轮2.16亿美元融资,此轮融资小米公司估值达到40亿美元,投资方均为国际顶级投资公司。 案例分析 (行业背景)2010年,智能手机成为整个业界关注的焦点。Gartner统计数据显示,2010年第一季度,全球普通手机销量为3.147亿部,同比增长17%,而智能手机销量同比增长48.7%,达5430万部。第二季度,全球智能手机销量达6165万部,同比增长50%。预计2010年底,智能手机用户将突破1.5亿。据测算,智能手机将以每年50%的速度提升。这意味着到2014年,中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端,届时将全面进进手机智能时代。

小米手机饥饿营销

小米手机饥饿营销 首先声明我是一名米粉,今天所说的一切仅仅是我的个人看法,请米黑们不要造次。和绝大多数米粉一样,第一次知道小米时在八月份的发布会上,随后来的一个多月,每天刷论坛,看帖子,期待着小米能够早日到手。今天终于公布了零售方案了,5点之前很多人也应该时满怀期待吧,当我看到零售方案的时候,第一反应就是愤怒,这算什么~搞了这么久,基本是在耍我们啊~说是有诚意,这就是诚意,小米公司是把我们当猴耍吧~顿时我就想放弃小米了,可在一番的冷静思考后,我还是决定继续等,尽管我是满怀失望…… 好吧,废话我也不多说了,进入正题。按照现在的发货方案,发货量第一周日发货1000台,之后每周日发货量递增1000台。 那么我们做一个简单的数学计算,总发货量按30万台,假设小米公司花n周发完所有的货,那么有: 1000+2000+……+1000n)=300000 7*( 解这个方程可以得到:n=8.77(周) 即 8.77*7=62(天) 也就是说30万台手机需要62天来全部发货完毕,而那一天时12月21日,最后那几天的日发货量为9000台。 这种发货方式不管是谁都会觉得蛋疼,难到时小米公司闲着没事干,不,绝对不是,因为他们极有可能手中并没有足够的货无奈之下只能采取这种方式,不够的什么程度呢,应该连当初预计的5万都没有,为什么这么说呢,我们再来做一些计算。

假设小米公司现在有足够的货,而他们这62天采用每日等量发货的方式会怎样呢,大约每天4837台小米手机。 根据雷军之前的说法他和小米公司非常希望米粉们早日拿到小米手机,那么他们一定会采取这种开始就大量发货的方式来稳定军心,扩大小米的影响力。可能很多人还没弄明白这和他们现在没有5万的货有什么关系。 如果从20号开始,每日按5000台发货计算,当第一批的50000台发完的时候,已经过去10天了,也就是10月30日。9月底的时候小米就已经开始量产了,到10月30号至少已经量产一个月了。而量产30天意味着什么呢,按官方的发货方式看,到量产28天的时候,已经是第4周,第29 ,30 天是属于第5周了,日产量5000已经能完全满足发货的需要了~而且还能够提前完成30万的发货~如果你是小米公司你会放着这种好事不做吗,正常人都会~所以说直到发货那天,小米公司实际的量产手机都不会超过5万~ 好了,现在是不是有出现问题了,量产一个月5万台手机都没生产出来?似乎有点太不正常了吧。的确很不正常,我想这只有一种可能,就是小米的配件不够。为什么真没说,还记得雷军几天前的帖子里曾经说的吗,手机配件需要提前两个月预定,而10月20号往前两个月 时什么时候,想起来了吧,小米手机刚刚发布~而如果小米公司要订购第一批手机零件的数量也需要参考发布会前后的效果来决定。个人认为,小米公司到现在为止至少订购过3次手机零件,第一次时生产工程机的几百台的零件,第二次是发布会后根据实际效果决定零件的订购量,但这一批不会太多,毕竟还没开始预定到底能卖的怎么样没人知道,所以小米公司必然不会冒险下十几二十万的订单,最后一次则是在9月6日预定结束之后,知道了小米的市场需求后,这时的小米公司才敢大量的订购零件。这也与目前的销售方式相符合。那我们也来估计下在八月份小米公司订了多少手机的零件吧~9月6日往后推迟两个月,11月6日~也就是说

小米公司饥饿营销策略研究(文献综述)

文献综述正文 小米公司饥饿营销策略研究 饥饿营销是指商品提供者有意地调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求的“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。作为一种新型的营销手段,饥饿营销对于提升顾客的产品满意度、影响顾客的消费行为有着重要的作用。现阶段,对饥饿营销的研究还比较零散,大致可分为两类,一是分析饥饿营销对顾客行为的影响,如消费者购买行为、顾客行为意向等等;二是通过剖析 具体案例,如汽车销售、地产销售、以及电子产品中的苹果手机等等,来研究饥饿营销的运作条件、模式以及技巧等。本文以小米公司(全称:北京小米科技有限责任公司)为例,剖析小米手机的饥 饿营销策略。首先,在文献综述中对饥饿营销的概念、原理、实施条件等作出概括性的总结。 1 饥饿营销概念 在市场营销学中,饥饿营销还是一个新兴的概念,具体有以下学者对饥饿营销进行了界定:景明(2000)认为,企业应该着眼于长远利益,在营销时要想保持续畅销,则应采取吊消费者 胃口的“饥渴式”营销策略。 平原(2005)提出,企业在进行销售时,不要搞铺天盖地式的促销,而是应该寻求适量、甚至于 限时的销售,来给市场留点“空”,使得顾客对其产品保持一定的“饥饿感”。这种营销方式不仅能够 满足顾客追求个性化的消费心理,还能够在一定程度上刺激购买欲望,使企业的产品持续保持旺销势头。 李晓莹(2011)则明确指出,在市场营销学中,“饥饿营销”是指:生产商或销售商通过限量生 产或限量销售的营销手段,有意调低产量或销量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。根据饥饿营销的概念,她将饥饿营销的具体属性分为两种:一 是延时;二是限量。 2 饥饿营销原理——稀缺性原理 经济学上认为,有限资源和无限欲望之间的冲突,产生了经济活动,它是为帮助人们合理分配 稀缺资源而进行的一系列行动。 稀缺性理论认为:稀缺性导致竞争性使用, 需要通过价格来对供求关系进行调节, 这就产生了价值。一般来说,在市场经济条件下,可以用价格来衡量资源或商品的相对稀缺性, 反映供给与需求的 关系。当某种资源或商品能够满足消费者的需求时, 就造成了消费者对这种资源或商品的需求。然而,如果这种资源或商品不具备稀缺性并且供给充足,则即使有需要,也无法产生价值,就像空气。但是,如果该资源或商品是稀缺的、供给有限的,这种资源或商品就有了价值。 在具体的营销实践中,常常出现某个企业通过限量销售或者延时销售的策略,人为地制造某种产品的稀缺效果,从而刺激顾客的购买欲望,提升企业的利润。从心理学的角度来看,稀缺的产品主要是通过两个方面来影响顾客的购买行为:一方面是人们潜意识的“物以稀为贵”观念,很多顾客都会将产品的有限性和购买产品的可能性当做产品价值的评价标准(Lynn, 1992);另一方面是根据Brehm (1981)提出的“心理抵抗理论”(the psychological reactance theory),当产品的稀缺性使得顾客的购买自由受到限制,而顾客无法忍受这种购买自由的丧失时,就会对这种产品产生强烈的购买欲望。 总之,由于产品的稀缺性会使顾客产生了消费欲望,应用在市场营销上,就可以通过“饥饿营销”的策略来达到维持产品的高价格、提高产品的利润率、提升企业绩效的目的。

小米手机营销案例分析

小米手机营销案例分析 小米手机营销案例分析 案例背景: 黑色T恤,蓝色牛仔裤。火红色,光芒万丈的银幕背景。产品发布人每一次数据公布后引来的阵阵惊呼。这次,这些似曾相识的场景并不是出现在美国,而是在北京的小米手机产品发布会上。小米科技,一家成立不足两年的公司;小米手机,一款上市不满三个月的新产品,却在国内智能手机市场上掀起了一轮又一轮扩大炒作的社会话题,其产品在线上销售曾创造了3个小时卖完10万台的惊人纪录。其到底有什么过人之处呢 小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的一款高性能发烧级智能手机。小米M1于2011年8月发布,售价1999元,主要针对手机发烧友,采用线上销售模式,是世界上首款双核的智能手机,并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%,和双核智能手机相比也提升了25%。在硬件上远远超出同等价格的手机。除了硬件上的领先,其在软件上的优势也远大于同等价位的智能机,其手机搭载了两个系统,可以随时切换,而且其自设的系统非常人性化,完全考虑到了过人的使用习惯。小米手机名字的来源也有其涵义,雷军介绍小米名字的由来时,表示小米拼音是mi,首先是Mobile Internet,小米要做移动互联网公司;其次是mission impossible,小米要完成不能完成的任务;当然,我们希望用小米和步枪来征服世界。小米手机的出现犹如一颗石头落入平静的水中,引起了智能手机市场的极大震动。当然除了本身具有强大的功能之外,其高超的营销手段也是促成小米手机销售神话的极其重要的原因。那么小米手机的采用的营销策略到底有哪些呢下面我将详细介绍。 案例分析 一.市场定位 小米手机定位于发烧友手机和入门级手机,核心卖点其实是高配置和软硬一体化,产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式,于发售前让用户首先体验工程机,这个手段开了中国手机销售的先河。同时,小米手机依靠已经建立起来的庞大的米聊社区,已经拥有了一大批的忠诚的粉丝,其1999元的价格也让很多的追求性价比的中低收入的人群以及学生心动,从而吸引了一大批的追随者购买。 二.产品端

浅析饥饿营销

浅析饥饿营销—“北京小米科技有限公司” (2) 第一章“饥饿营销”的概述 (2) 1.1“饥饿营销”的含义 (2) 1.2小米公司的“饥饿营销” (2) 1.3小米公司的“饥饿营销”策略 (3) 第二章“饥饿营销的基础和特点 (3) 2.1心理共鸣 (3) 2.2量力而行 (4) 2.3宣传造势 (4) 2.4审时度势 (4) 2.5优质的产品是前提 (4) 2.6强大的品牌是基础 (4) 第三章小米公司“饥饿营销”的优势分析 (5) 3.1市场竞争的不充分 (5) 3.2消费者心理掌控 (5) 第四章小米公司饥饿营销存在的问题 (5) 4.1销售渠道和群体单一 (5) 4.2营销市场不明确 (6) 4.3缺少硬件的管理控制经验 (6) 4.4售后的极大不完善性 (6) 第五章小米公司“饥饿营销”问题的应对策略 (6) 5.1“饥饿营销”要适度 (6) 5.2灵活对待市场 (7) 5.3提高核心竞争力 (7) 5.4危机公关保证 (7) 5.5手机的质量是重中之重 (7) 5.6深入发掘客户需求,结合市场变化对产品进行升级。 (8) 5.7进一步完善售后服务 (8) 5.8充分做好市场发展预测 (8) 第六章结论 (9)

浅析饥饿营销—“北京小米科技有限公司” 摘要:近年来,以iPhone 为代表的智能手机的出现带来了手机行业的巨大变革,然而智能手机普遍偏高的价格却也让大量消费者望而却步。在这样的市场背景下,小米孕育而生,今天小米的成功,在手机行业掀起一股学习小米的浪潮,从2013年11月以来,华为、联想、金立先后宣布将推出自己的互联网品牌手机,魅族MX和中兴旗下的Nubia早在2011年就已经学习小米营销并抢滩互联网市场。现如今,不仅是传统手机行业,稍微接触一点互联网的传统企业都在学习小米的新营销模式,还有专门的培训机构开了小米营销的学习课程。由于小米手机的火爆热销,促使人们在思考,是什么在推动其成功?本文以小米饥饿营销策略为研究对象,通过对小米手机现行的营销策略进行基本分析,总结归纳了小米饥饿营销的实施条件、存在的主要问题和已具备的优势,最后在前文的基础上,提炼出小米饥饿营销的启示和对其他企业的借鉴意义。 关键词:营销策略,买方市场,信息公开化,小米公司 前言:饥饿营销作为一种新型的营销手段,对于提升顾客的产品满意度、影响顾客的消费行为有着重要的作用。 第一章“饥饿营销”的概述 1.1“饥饿营销”的含义 饥饿式营销是在孟子“君子引而不发,越如也”的基础上演变而来的,类似于囤积货物、待价而沽。西方经济学中的“效用理论”,是指消费者从对商品和服务的消费中所获得的满足感,它属于一个心理概念,具有主观性,这一常识在营销学中被称为“饥饿营销”。 它是销售商与厂商通过调控手段的掌控,有意的调整产品的出货量与保持产品的神秘感等,营造出市场上某种产品或服务紧缺的假象。进而通过供求关系的调整制造出供不应求的"假象",从而维持住商品的较高售价与自身利润。甚至以此达到维护产品的形象、提高其附加值的目的。 1.2小米公司的“饥饿营销” 随着中国消费市场的不断成熟和消费者购买能力的提升,国家消费政策的制定对激励和提升消费起到了很大作用,新的消费增长点逐形成,并渐向3C产品、娱乐产业、餐饮产业和房地产业等转移。面对市场日益激烈的竞争,各商家纷纷寻找竞争优势的突破口,通过采取新的营销方式来吸引消费者,为了获得更多的利润和更高市场占有率,商家们开始将目光投向了“饥饿营销”这种较为新兴的营销方式。目前运用“饥饿营销”的方式来销售其新产品的企业比比皆是。 例如,小米公司,小米公司成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。2014年12月14日晚,美的集团发出公告称,已与小米科技签署战略合作协议,小米12.7亿元入股美的集团。2015年9月22日,小米在北京发布了新品小米4c,这款新品由小米4i升级而来,配备5英寸显示屏,搭载骁龙808处理器,号称安卓小王

小米饥饿营销策略

小米饥饿营销策略饥饿营销是指商品提供者有意地调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求的“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。作为一种新型的营销手段,饥饿营销对于提升顾客的产品满意度、影响顾客的消费行为有着重要的作用。现阶段,对饥饿营销的研究还比较零散,大致可分为两类,一是分析饥饿营销对顾客行为的影响,如消费者购买行为、顾客行为意向等等;二是通过剖析 具体案例,如汽车销售、地产销售、以及电子产品中的苹果手机等等,来研究饥饿营销的运作条件、模式以及技巧等。本文以小米公司(全称:北京小米科技有限责任公司)为例,剖析小米手机的饥 饿营销策略。首先,在文献综述中对饥饿营销的概念、原理、实施条件等作出概括性的总结。 1 饥饿营销概念 在市场营销学中,饥饿营销还是一个新兴的概念,具体有以下学者对饥饿营销进行了界定:景明(2000)认为,企业应该着眼于长远利益,在营销时要想保持续畅销,则应采取吊消费者 胃口的“饥渴式”营销策略。 平原(2005)提出,企业在进行销售时,不要搞铺天盖地式的促销,而是应该寻求适量、甚至于 限时的销售,来给市场留点“空”,使得顾客对其产品保持一定的“饥饿感”。这种营销方式不仅能够 满足顾客追求个性化的消费心理,还能够在一定程度上刺激购买欲望,使企业的产品持续保持旺销势头。 李晓莹(2011)则明确指出,在市场营销学中,“饥饿营销”是指:生产商或销售商通过限量生 产或限量销售的营销手段,有意调低产量或销量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。根据饥饿营销的概念,她将饥饿营销的具体属性分为两种:一 是延时;二是限量。 2 饥饿营销原理——稀缺性原理 经济学上认为,有限资源和无限欲望之间的冲突,产生了经济活动,它是为帮助人们合理分配 稀缺资源而进行的一系列行动。 稀缺性理论认为:稀缺性导致竞争性使用, 需要通过价格来对供求关系进行调节, 这就产生了价值。一般来说,在市场经济条件下,可以用价格来衡量资源或商品的相对稀缺性, 反映供给与需求的 关系。当某种资源或商品能够满足消费者的需求时, 就造成了消费者对这种资源或商品的需求。然而,如果这种资源或商品不具备稀缺性并且供给充足,则即使有需要,也无法产生价值,就像空气。但是,如果该资源或商品是稀缺的、供给有限的,这种资源或商品就有了价值。 在具体的营销实践中,常常出现某个企业通过限量销售或者延时销售的策略,人为地制造某种产品的稀缺效果,从而刺激顾客的购买欲望,提升企业的利润。从心理学的角度来看,稀缺的产品主要是通过两个方面来影响顾客的购买行为:一方面是人们潜意识的“物以稀为贵”观念,很多顾客都会将产品的有限性和购买产品的可能性当做产品价值的评价标准(Lynn, 1992);另一方面是根据Brehm (1981)提出的“心理抵抗理论”(the psychological reactance theory),当产品的稀缺性使得顾客的购买自由受到限制,而顾客无法忍受这种购买自由的丧失时,就会对这种产品产生强烈的购买欲望。 总之,由于产品的稀缺性会使顾客产生了消费欲望,应用在市场营销上,就可以通过“饥饿营销”的策略来达到维持产品的高价格、提高产品的利润率、提升企业绩效的目的。

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