社会责任管理评审程序

社会责任管理评审程序
社会责任管理评审程序

社会责任管理评审程序文件修改记录

(本程序根据国家相关法规编制而成)

人事部发布

1、目的

为了规范公司社会责任管理体系内部审核,特制定本程序。

2、适用范围

本程序适应于本公司所有有关社会责任管理体系内部审核活动。

3、定义

4、职责

4.1管理者代表

4.1.1策划社会责任管理体系审核计划所需的人力,物力及财力资源。

4.1.2任命审核组长,成立审核小组。

4.1.3推动和协调内部审核活动,及时补救行动和纠正措施的实施。

3.1.4对审核结果进行评审,并将审核发现及审核结果提交总经理批准。

4.2审核组长

4.2.1根据本程序准备和实施内部审核,向社会责任代表提交审核报告。

4.2.2评审纠正行动计划并妥善记录。

4.2.3对前一次审核时提出的纠正措施的完成情况进行验证。

4.3其他有关人员对内部审核工作提供支持和合作。

5、程序

5.1编制审核计划

5.1.1每年一月,管理者代表应编制一份年度审核计划表,各部门或各要素的审

核频次应取决于其现状和重要性,并考虑上一次审核所发现的问题,审核计划表应呈总经理批准。

5.1.2应在审核前6个工作日内向有关部门的领导通知确切的审核时间。

5.1.3社会责任者代表应根据需要委派内部审核员。

5.2实施审核

5.2.1审核员应在实施审核前熟悉有关的社会责任程序文件。

5.2.2编制社会责任检查表。

5.2.3决定是否需要陪同人员。

5.2.4审核员应通知相关部门经理和主管何时开始审核。

5.2.5审核员应使用编制好的检查表作为审核的工具之一。

5.2.6审核的目的是寻找不符合适用社会责任标准或程序的客观证据,以便进一步改善。

5.3报告审核结果

5.3.1审核员应在审核完成后通知审核组长,并对审核结果作一次口头报告,并针对不符合项发出不符合项报告。

5.3.2不符合项报告表格采用统一格式,其表单可由社会责任代表根据审核员的需要发给相应审核员,并编上序号。

5.3.3审核员应在不符合项报告表中填写不合格的详细内容,但不必填写纠正措施。

5.3.4审核的总结报告采用统一格式写,必要时可采用附页。

5.3.5审核总结报告和不符合项报告应由社会责任管理者代表批准,并发给有关部门经理。

5.4对纠正措施的要求

5.4.1对每一份不符合项报告表必须在6个工作日内作出书面反馈,详细说明原因分析,采取的纠正措施和完成期限。

5.4.1.1纠正措施中应包括紧急纠正措施,短期纠正措施和长期纠正措施。

5.4.1.2在纠正措施行动比较复杂的情况下,可以建议成立工作组并进行调查,要求制定一份计划表,这是对纠正措施要求的一种可以接受的最初反应。

5.4.2纠正措施记录在不符合项报告表中建议采取的行动措施,并退回给社会责任代表。如果该建议在不能接受,则社会责任代表将与接收不符合项报告表的人员联系,并向他解释不接受的原因。在这种情况下,应编制一份修正的纠正行动措施。

5.4.3对不符合项报告表不作出反应的,社会责任代表应严加追查,并向总经理报告。

5.4.4如果对纠正行动中的需要或对纠正行动的性质不能达成一致意见时,社会责任代表应报告总经理审核决定。

5.5跟踪检查

5.5.1当纠正行动措施预定完成日期已到或当社会责任代表已接到完成的通知

5.5.2负责验证的审核员应检查纠正行动已被采取并证明有效后,在纠正行动措施验证栏签字。

5.5.3在下次计划对该部门进行审核时,审核员应检查上次的纠正措施是否有效,如无效,则应发出一张新的纠正行动措施表,在表中说明原来发现的问题。

5.5.4如在规定的期限内未能完成纠正行动,社会责任代表对此进行跟踪,如无正当理由或未能规定出可接受的改正的期限,应向总经理报告。

5.6记录的保存

社会责任代表保存一份档案,保存所有的审核报告及不符合项报告,并有一览表记录他们的完成状态。记录保存期至少3年。

6、引用文件

《社会责任管理评审程序》

7、相关记录

7.1《社会责任内审计划表》

7.2《社会责任内审首(末)会议签到表》

7.3《社会责任内审检查表》

7.4《社会责任不符合项报告》

7.5《社会责任内审报告》

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管理评审报告

管理评审报告

体系文件能够指导公司的检测工作和其他质量、技术管理工作,质量控制能够有效的对检测工作及其他工作的质量实施有效监控。 3. 公司质量管理体系的充分性 公司拥有一批先进的检测设备,在硬件上满足检测需求。下一步公司应把工作重点放在新设备的开发、方法引进,提升公司的技术能力。 f)管理和监督人员的报告; 管理层详细的制定公司的2017年-2018年监督计划,按照质量体系运行的各个环节工作要求及将监督各个环节工作要求内容分别格式化,编制了监督记录表格并组织监督员进行监督工作的培训。各部门通过开展监督工作及时纠正了日常工作中的错误。 g)内外部审核的结果; 2018年1月20日公司按照内审计划及内审实施计划,对质量体系进行了系统的审核,全面的评审了质量体系运行有效性,本年度内部审核检查出2项不符合工作,通过采取纠正措施,实施纠正,消除已存在的不合格工作。使质量体系得到改进和完善。通过内审证明了丹东荣创建筑工程检测有限公司质量体系基本能够有效的运行。 h)纠正措施和预防措施; 内审和监督发现的不合格工作均采取了纠正和预防措施予以纠正、预防,纠正和预防措施实施后内审员和监督员对措施的实施后的完成情况和纠正结果的符合性进行了跟踪验证。确认纠正和预防措施的效果符合要求。 i)检验检测机构间比对或能力验证的结果; 检验检测机构间比对: 为保证检测公司采取内部质量控制和外部质量控制的方法控制检测质量,以履行向客户承诺的检测质量。通过与凤城检测中心进行检验检测机构间的钢筋样品比对,比对结果证明我公司的检测质量符合质量控制计划要求,能够有效控制检验检测结果的质量。 j)工作量和工作类型的变化; 未承担委托检验检测样品的检验检测任务,工作量和工作类型无变化。 k)资源的充分性; 公司聘了经验丰富的老员工,招录了专业对口的新员工,从资源上配备充分,能够满足目前承担的检验检测工作并为今后公司开拓新领域、新项目创造了条件。

1.管理评审的目的:

1.管理评审的目的: 本次管理评审为本公司社会责任管理体系建立以来的第一次管理评审﹐其评审的主要目的有﹕确认本司社会责任管理体系运作的符合性﹑适宜性及有效性;确认本司社会责任管理体系需要加强的工作。 2.评审程序﹑内容说明: 本次管理评审会议程序参照《社会责任管理评审程序》进行﹐并依据预先的“管理评审计划”逐项实施评审。 3.现行社会责任方针、质量目标有效性评审: 一、本公司社会责任方针 b.:2008标 c. d. e. 1 安全生产零事故; 火灾发生零次数; 这两个在风险识别及评估中作了相应的措施,以后的运行中不断完善。力求达到,且有能力达到 5.内/外部社会责任体系审核情况总结: 1、09年第一次社会责任管理体系内部审核提出的1个不符合项,暂末得到关闭,需继续关注; 2、09年环境管理体系提出的化学品仓会泄漏问题得到关闭; 6.利益相关方的交流信息,包括投诉:

本年度1月至8月暂末有接收到利益相关方的投诉; 公司的社会责任方针已用有效的方式进行了交流; 7公司过程绩效,涉及风险及危险源的识别、评价和控制: 本年度第一季度各部门的各项目标完成情况如下 1.危险化学品发生泄漏次数为0,达成目标! 2.火灾发生次数为0,达成目标! 3.各部门已识别出潜在风险及危险源,已到得全部评价,并已做相应的控制措施。 8.纠正和预防措施总结: 公司自建立5月份建立社会责任管理体系以来﹐ISO推行委员会8月11日内审不合格项总共执行纠正/预防措施1项﹐暂末得到有效的改善,仍需进一步控制纠正/预防措施的实施效果﹐以达到减少和预防不合格产生之目的。 9.经测划可能影响社会责任管理体系的变更因素: 10 6.SA8000标准的 1 序的正常开展。 2、需跟踪的事项由管理代表根据本报告的描述在规定的时限内完成。下次管理评审时汇报实况。

2018全套sa8000社会责任管理体系手册

SA8000范本文件 SA8000 (社会责任)管理系统程序 1—综合—02 综合部 年 月 日 文件制修订记录 文件名称: 文件编号: 制订部门: 制订日期: 页 数:

、p ▲ 冃IJ 言 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序,为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导,确保公司政策的稳定性。

公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册,不断完善公司社会责任管理体系,以适应公司及利益相关方的期望和要求,从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表 发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000:2008 标准,在严格遵守中华人民共和国法律和广州市人民政府地方法规的基础上,结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标,做出了对社会责任的承诺,是公司在日常管理工作中的法规性文件,也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定,本人批准,本手册于2011年04月01日发布起执行。全体员工须认真学习,严格执行。

总经理:陈波 2011-04-01 任命书 为了更好地贯彻企业社会责任行为规范,兹任命: _________ 为公司的社会责任管理层代表,负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行,具体如下: 1.保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求 2.向员工、供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策

企业管理评审报告

青岛金纳工艺品有限公司 二零一四年管理评审报告 一、评审准备工作 在体系正常运行每年一度对本公司质量/环境方针、质量/环境目标、产品质量、客户满意度、质量/环境管理体系的适宜性、充分性和有效性及组织机构、职责分配、资源配置等性况的评审,以保证质量/环境方针和目标指标的实现。2014年8月18日,公司已将管理评审通知和评审计划发至公司各相关部门并张贴,各部门均按要求认真准备了本部门的管理评审工作报告,为2014.年8月2 0日的管理评审会议的顺利召开提供了保证。 二、评审时间、地点、参加人员及评审方法 1.评审时间:2014年8月20日,下午14:00—16:00 2.评审地点:公司会议室 3.参加人员: 最高管理者、管理者代表、各部门主要负责人、各科科长、本次内审执行内审员 三、管理评审内容 (详见二零一四年年度管理评审计划) 四、管理评审结果 1.质量/环境方针、目标的适宜性评审 质量、环境方针:“四高一低,回报社会。”评审认为,公司制定的质量方针与公司的经营理念(提供优质产品,满足顾客需要,发展壮大公司,为社会作贡献)相适应,并为公司提供了制定质量目标的框架,是公司追求和努力的方向,并在公司全体员工中得到沟通和理解。2014年在公司领导的正确领导和各

部门员工的共同努力下,以满足产品标准、顾客需求和法律法规要求的工作质量来保证产品质量和服务质量,本期共生产成品300000pcs。 2014年公司的质量目标:“顾客满意度≥95%,成品不良率≤1.5%,含重大环境因素的废弃物专业处置率达100%,各车间单位能耗年削减0.5%。”共四项。针对公司的目标,各职能部门还做了相应的目标分解,对产品实现过程的各工序建立了明确的目标,并以过程中的统计数据按规定的计算方法进行计算及评价,公司制定的质量目标以满足客户需求为宗旨,体现出产品要求所需的具体内容,与公司的质量方针保持一致。2014年(截止7月底)的质量目标达成情况为:顾客满意度为:95.1%,成品不良率为0.189%,废弃物专业处置率达100%,各车间单位能耗年有效降低。客户对公司的产品质量、服务质量总体来说是比较满意的。 公司将环境保护列为公司的基本准则之一,坚持质量效益和环保同时发展;严格遵守相关环境法律、法规及其它要求,预防环境污染;在防止生产活动中所产生的污染的同时,致力于节约能源,并有效利用,合理处置并减少废弃物,定期实施管理评审,以实现环境体系各环境行为的持续改进;准确把握企业活动对环境的影响,制定并完善环境目标和指标,加强环保教育训练,提高全员环保意识。与公司的经营理念相适应,为公司制定环境目标提供了明确的方向,是与社会的可持续发展相适应的,并得到公司全体员工的理解和支持。2005年在公司领导的带领和全体员工的共同努力下,以环境保护为己任,严格遵守相关环境法律法规,致力于降低电能、节约用纸、限制相关环境物质、对企业活动中的各种废弃物的排放进行严格控制及对资源的合理利用等方面,均取得了满意的成绩,得到了客户及各相关方的好评。 评审认为:按ISO9001:2000版及ISO14001:1996版标准的要求,我司的

公司社会责任管理办法

XXXXXXX公司 社会责任管理办法 1 目的 推动公司社会责任管理体系的有效运作,不断提升公司履行社会责任的能力和水平,实现企业与利益相关方的共同发展。 2 适用范围 公司本部及所属各单位。 3 原则 3.1 战略性原则。紧紧围绕公司发展战略,实现企业社会责任与企业战略的有机融合,追求战略发展与责任承担的有机统一。 3.2融入性原则。应将企业社会责任理念融入到公司生产经营和业务管理的各个环节和不同层级,实现全方位、全过程覆盖,更好地回应利益相关方的期望。 3.3 参与性原则。企业社会责任管理应推动利益相关方的参与,加强与社会各界的沟通,增强运营透明度,增进共识,更好地将利益相关方意见引入企业相关决策和管理改进过程。

4 职责 4.1 社会责任委员会 4.1.1 公司成立企业社会责任委员会,由主要领导任主任,分管领导任副主任,本部各部门主任任委员。 4.1.2 负责公司整体社会责任管理的领导和决策工作; 4.1.3 审议、批准公司社会责任规划、年度计划及重大项目; 4.1.4 审议、批准公司社会责任管理相关政策及制度; 4.1.5 审议、批准公司年度社会责任报告; 4.1.6 指导公司全系统社会责任体系的建设; 4.1.7 审议、决策公司社会责任管理中的其他重大事项。4.2 社会责任办公室 4.2.1 企业社会责任委员会下设企业社会责任办公室,为日常办事机构。企业社会责任办公室设在本部办公室; 4.2.2 负责公司社会责任工作部署的统筹协调、组织落实和管理体系建设; 4.2.3 组织拟订公司社会责任规划、年度计划及重大项目; 4.2.4 组织拟订公司社会责任管理相关政策及制度; 4.2.5 指导检查、监督考核公司本部各部门、各所属单位企业社会责任目标、计划和重大项目完成情况,并根据需要提

社会责任管理系统体系程序文件资料(20161205155323)

社会责任管理体系程序文件 (符合SA8000 : 2008 ) 文件编号:JN/SAP—2009(汇编) 版本号:A/0 受控状态: 发放编号: 持有岗位: 2009 年06 月01 日发布2009 年06 月02 日实施编制:贯标小组审核:批准:

文件编号:JN/SAP-2009程序文件生效日期:2009-06- 02 版次:A / 0 共28 页第1 页 程序文件目录 序号程序文件名称文件编号 1 法律法规识别程序SAP-01 2 招工程序SAP-02 3 救济童工程序SAP-03 4 未成年工教育程序SAP-04 5 安全卫生运行控制程序SAP-05 6 应急准备与响应管理程序SAP-06 7 安全卫生培训程序SAP-07 8 管理评审管理程序SAP-08 9 部审核程序SAP-09 10 供应商、分包商和分供商管理程序SAP-10 11 事故、不符合、补救及纠正行动程序SAP-11 12 对对外沟通程序SAP-12 13 文件及记录控制程序SAP-13

文件编号:JN/SAP-2009程序文件生效日期:2009-06- 02 版次:A / 0 共28 页第2 页 1. 目 的 SAP-01《法律法规识别程序》 为了识别、获取并更新适用的社会责任法律、法规、标准及其他要求,特制定本程序。 2. 适用围 适用于公司识别、获取和更新社会责任法律、法规及其他要求,以及确认其适用性。 3. 职责 行政人事部负责获取社会责任法律、法规、标准和其他要求并确认其适用性,并及时更新。 4. 工作程序 4.1 获取途径 从专业报纸、杂志及专业咨询机构等渠道获取;从本地劳动和社会保障局、安全生产管理部门、消防管理部门、总工会等部门获取,也可以 从社会责任在线WWW.SocialComplianceOnline. 获得相关资料。 4.2 确认适用性 a) 行政人事部根据公司需要,确认社会责任法律、法规及其他要求的适用性; b) 根据国际标准、国家标准、行业标准和地方标准,确定公司生产经营过程中各个社会责任标准的适用性; c) 行政人事部将收集到的法律、法规及标准的具体适用容传达相关部门; d) 当现行的法律、法规、标准和其他要求有标准更新时,应重新确认; e) 行政人事部应随时获取并每半年进行一次社会责任法律、法规适用性评审。 4.3 社会责任法律、法规、标准和其他要求的管理 a) 行政人事部获取和确认的社会责任法律、法规和其他要求应妥善保管并建立台账,负责跟踪其变化。 b) 行政人事部将适用的法律、法规和其他要求及时转发到公司各有关部门,对过期或作废的社会责任法规文件应及时收回。 c) 行政人事部每半年要进行一次法律、法规、标准及其他要求的获取工作,同时每半年要监 督检查各部门目标、指标、社会责任活动表现与法律、法规及要求的符合性。 5. 相关记录

管理评审计划和报告

管理评审计划 一、目的:评审ISO9001:2015质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,找出存在的 问题并不断改进。 二、评审内容: 1、内部/外部审核情况; 2、质量方针适宜性及质量目标达成情况; 3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况; 4、产品质量状况及过程业绩; 5、预防及纠正措施实施情况及效果性; 6、以往管理评审的跟踪措施; 7、体系的变更及改进的建议等。 8、资源的充分性。 9、风险和机遇措施的有效性。 10、企业内外部环境变化影响。 三、时间和地点: 时间:2016年11月30日下午3时;地点:公司茶水间会议室。 四、参加人员:副总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。 五、以下为会议主要议程和相关讨论方向,请各部门在管理评审会议前做好准备: 最高管理者:风险和机遇措施的有效性。/企业内外部环境变化影响。 管理者代表:体系运行的业绩和需改进之处/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性;其他各部门主管请准备好本年度质量目标的达成情况。 装配课:质量目标的达成统计;

审批:年月日制定:年月日 管 理 评 审 报 告 审核编号:审2016--01 编写:日期: 审批:日期:

管理评审报告 一、评审目的:通报及总结公司2016年ISO9001:2015质量管理体系内审情况和纠 正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2015质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。 二、评审内容: 1、内部、外部审核情况; 2、上次管理评审的追踪; 3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论; 4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析; 5、产品质量状况及过程业绩的讨论; 6、预防及纠正措施实施情况及其效果性; 7、资源的充分性。 8、风险和机遇措施的有效性。 9、企业内外部环境变化影响。 10、体系的变更及任何改进的建议等。 三、时间和地点: 时间:2016年12月30日15:00-17:00时;地点:茶水间会议室。 四、参加人员:副总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。 五、具体内容: 内部审核情况。内审小组于2016年11月对公司进行了内审,内审过程发现的各项不符合项(共15项),均已采取了相应的纠正及预防措施,纠正措施已经验证,并取得了较好的效果。本次内审,存在的主要问题如下:

BSCI社会责任相关方管理规定

BSCI社会责任相关方管理规定 1目的 对本公司产品实现和服务活动的相关方在环境保护和职业健康安全方面施加影响,使双方的环境和职业健康安全向良性发展,并持续改进。 2范围 适用于公司对相关方施加环境和职业健康安全行为的影响,共同促进环境保护和职业健康安全工作。 3职责 3.1 行政部是对相关方在环境保护和职业健康安全方面施加影响的主管部门。 3.2 采购部负责对危险化学品供方施加环境保护方面的影响。 3.3 货仓负责对危险固体废弃物收购方进行环境保护方面的宣传教育,并监督其按有关的法律法规处理危险固体废弃物。 3.4 行政部负责对建筑施工方在环境保护和职业健康安全方面施加管理。 4程序 4.1 对相关方环境活动的影响 4.1.1对进入厂区的相关方人员,在进厂登记前。进入生产现场的相关方人员必须先阅读安全须知,做好相关防护措施后方可进入。 4.1.2对与本公司的活动和服务有关的相关方的活动,根据其对环境、职业健康安全可能产生的影响和本公司对该相关方的影响和控制程度,由各责任部门对相应的相关方进行评价,分别提出环境和职业健康安全的控制要求,并对其施加不同的影响力。 4.2 行政部根据相关方对环境、职业健康安全影响的不同程度分为重要相关方和一般相关方。 4.2.1重要相关方——指危险固体废弃物收购方、危险化学品供方、建筑施工方。 4.2.2一般相关方——指其余业务往来的厂商。 4.3 对重要相关方在环境保护和职业健康安全方面的管理 4.3.1 对建筑施工方的管理 a)在施工过程中,禁止向地下污水管道排放有机溶剂,倾倒固体废弃物; b)在施工过程中,采取措施,保证本公司厂界噪声不超标;

社会责任管理评审

社会责任管理评审报告 评审日期:2014年12月30日) [& f, R2 \$ [4 q2 n) `. z 评审地点:会议室 主持人:易文婷 参加人:各部门负责人、管理者代表、健康安全代表、员工代表、各车间主管。。 C; p! R4 L7 C: J% O% m 一、评审目的:验证本公司社会责任管理体系的充分性、适宜性和有效性。 1 g 二、评审方式:通过举行中高层管理人员会议及内审记录,根据社会责任体系的运行情况,从资源投入、管理绩效等方面来实现评审目的。 三、评审内容:$ w1 a9 w1 w6 b' H$ Z 1.社会责任政策 2.内审报告和不符合项整改情况 3.守法情况0 n" m" o0 T4 e4 y9 r* r1 {- j 4.体系运行绩效9 J( G7 q. _) H! C 四、评审概述 (一).社会责任政策 我公司的社会责任政策为:遵守国家法规和社会责任标准, 持续改进社会责任绩效。`7 Y, X$ s* (二)内审报告和不符合项整改情况见内审报告。 (三)守法情况 社会劳动保障局等相关政府主管部门对本公司作了例行检查,

出具了具有法律意见的书面资料,认为我公司的消防设施和消防管 理制度、劳动保障方面均符合法律或地方要求。: Z4 (四)体系运行绩效 1.本公司根据国家和地方的法律法规、职业健康有关标准、SA8000标准的要求、WCA的标准,参考职业健康安全管理体系的管理思想, 结合本公司的实际情况和行业的特点,经过周密的策划,建立一套较为完善的文件体系,从社会责任管理手册、管理文件及其记录表式, 保证本公司的社会责任管理体系有制度可依。& k- E1 l# 2.用工情况( x1 h6 q' L0 N6 U" g/ O 童工:本公司严格把好招工的关,禁止招用童工,通过认真识别身份 证的真伪、招工面谈、员工举报等方式来防止误用童工,本公司 通过员工严格排查,未发现童工。 未成年工:无。如果特殊情况下招聘未成年工时,我公司将对使用的 未成年工建立未成年工档案,并向当地劳动局备案,对其身心健康按规定进行定期跟踪检查,并按规定不得安排其从事危险的、有害的岗位工作。 3强迫劳动、惩戒措施和申诉. a( O' e ^) G5 P( q 公司制定的《员工手册》和,对员工的违纪情况作了规定,严禁管理 人员体罚员工或进行精神上的胁迫和辱骂,为了防止管理人员有令不守,欺上瞒下,公司总务人事中心以还公平选举的方式组织各车间员 工选举了员工代表,同时在公司区域内设立意见箱,公开管理者代表、健康安全代表、员工代表的电话,保证员工的申诉渠道畅通无阻。

电梯公司管理评审计划、报告

填表注意事项: 1. 内审计划时间要在内审报告时间之前 2. 管理评审计划时间要在管理评审报告时间之前 3. 内审计划及报告时间都要在管理评审计划及报告之前 4. 安全教育培训及安全检查表时间要在试安装电梯施工期间 5. 自检报告及安装过程记录中的自检员或质检员应填写田维珍或康继兵

管理评审计划 No:TXGSJH2014-01 评审目的:为确保本公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,满足质量方针和实现质量目标,符合《TSG Z0004-2007》等要求,寻求持续改进的机会,使本公司的质量管理体系不断完善。 评审参加部门、人员:综合部、工程部、质量技术部;总经理、质量负责人、技术负责人、各部门负责人、 各质量体系责任人。 评审依据:1)《TSG Z0004-2007》 2)《质量保证手册》 3)《程序文件》 4)《作业指导书》 5)《TSG T7001-2009》 评审内容:1)质量方针、目标的适宜性和体系文件的适用性; 2)政府部门的意见要求以及法规、技术规范要求的满足程度; 3)近期内部审核、外部审核的结果; 4)客户反馈及申诉和投诉; 5)工作业绩和服务的质量; 6)预防和纠正措施的状况; 7)可能影响质量管理体系的变更; 8)改进的建议; 9)管理人员的报告; 10)其他相关信息。 各部门评审准备工作要求: 1)质量技术部负责按评审输入的要求,准备质量管理体系运行情况报告,并提交质量负责人审 核。 2)参加会议的有关部门准备书面材料,汇报本部门质量体系运行情况、存在问题及改进措施、 对公司质量管理体系改进的建议。 计划评审时间:

编制: 日期:年月日审核: 日期:年月日 批准: 日期:年月日 管理评审报告 No:TXGSBG2014-01 评审会议时间、地点: 评审目的:为确保本公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,满足质量方针和实现质量目标,符合《TSG Z0004-2007》等要求,寻求持续改进的机会,使本公司的质量管理体系不断完善。 参加评审人员:综合部、工程部、质量技术部;总经理、质量负责人、技术负责人、各部门负责人、各质 量体系责任人。 评审内容摘要:1)质量方针、目标是适宜性的,体系文件是基本适用的;目前涉及到的质量目标均已达到; 2)政府部门的意见要求暂未涉及,法规、技术规范要求是满足的; 3)近期内部审核结果无不符合项,外部审核未涉及; 4)客户反馈是良好的,未涉及申诉和投诉; 5)检验质量跟踪的结果显示检验检测服务的质量基本得到保证; 6)预防和纠正措施的状况暂未涉及; 7)可能影响质量管理体系的变更未涉及; 8)改进的建议暂未涉及; 9)管理人员报告资源条件基本满足需求; 10)其他相关信息未涉及。 评审结论:1)质量管理体系是充分并有效性运转的,未涉及改进措施; 2)与政府和客户要求未涉及,有关的检验检测未涉及改进措施; 3)资源条件满足公司运转需求。

社会责任管理办法

社会责任管理办法 第一章总则 第一条为落实科学发展观,构建和谐社会,推进经济社会可持续发展,积极承担上市 公司的社会责任,实现企业自身与社会、环境的全面协调可持续发展,根据《公司法》、 《证券法》等法律、法规及《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》等规范要求, 制定本制度。 第二条社会责任是指公司为实现公司、国家和社会的全面可持续发展,对自然环境和 资源,以及股东、消费者、职工、客户、供应商、债权人、社区等利益相关方所应承 担的责任和义务。 第三条公司在追求经济效益、保护股东利益的同时,积极保护消费者和职工的合法权 益,诚信对待供应商、客户,积极从事环境保护、社区建设等公益事业,参与资本市 场文化建设,从而促进公司本身与全社会的全面、和谐和可持续发展。 第四条公司在经营活动中,应遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则,遵守社 会公德、商业道德,自觉接受政府和社会公众的监督。 第二章股东权益保护 第五条公司应完善自身的治理结构,公平对待所有股东,确保股东充分享有法律、法

规、规章所规定的各项合法权益。 第六条公司应选择合适的时间、地点召开股东大会,充分听取股东尤其是中小股东的 意见。股东大会可以采取现场召开和网络投票方式,促使更多的股东特别是中小股东 参加会议,保障其顺利行使权利。 第七条公司应严格按照有关法律、法规、规章和证券交易所业务规则的规定,履行信

息披露义务。对可能影响股东和其他投资者投资决策的信息,应积极进行披露,并公 平对待所有投资者,不得进行选择性信息披露。 第八条公司要不断强化自身管理,提高管控能力,降低经营成本,加强风险防范,提 高投入产出水平,增加市场竞争能力。 第九条公司应当积极推进自主创新和技术进步。建立和完善技术创新机制,加大研究 开发投入,提高自主创新能力。公司要强化知识产权意识,实施知识产权战略,实现 技术创新与知识产权的良性互动。 第十条公司应制定长期和相对稳定的利润分配政策和办法,制定切实合理的分红方 案,积极回报股东。 第三章消费者权益保护 第十一条公司应对消费者诚实守信,不得依靠虚假宣传和广告牟利。 第十二条公司应当根据国家和行业相关产品质量的要求,从事生产经营活动,切实提 高产品质量和服务水平,努力为社会提供优质安全健康的产品和服务,最大限度地满 足消费者的需求,对社会和公众负责,接受社会监督,承担社会责任。 第十三条公司应当规范生产流程,建立严格的产品质量控制和检验制度,严把质量关, 禁止缺乏质量保障、危害人民生命健康的产品流向社会 第十四条公司应当加强产品的售后服务,妥善处理消费者提出的投诉和建议。

CSR社会责任管理手册

SuzhouRakenTechnologyCo.,Ltd. 生效日期IssuedDate: 核准人审核人制/修订人

QMS3-0001/FM 01/00

一、公司简介CompanyBackground 本公司除透过产品与服务以达到乐看视界之愿景外,并致力于优良设计,完美质量,顾客满意,永续经营,今后本公司将整合社会责任管理与现行经营理念,以更有效率方式执行社会责任政策。 二、绪论 2.1手册之管制 2.2社会责任系统文件及结构 Figure1(图一) 三、适用范围Scope 全公司(包括各site)。 四、社会责任政策 4.1社会责任政策制定之目的 传达高层的承诺,作为公司社会责任系统导入、管理及改善之依据。 4.2制定之权责 由社会责任管理委员会提出草案或修正内容,由核决主管核准。 4.3管理重点 4. 4.4支持程序 社会责任政策管理程序CSR2-0001 5.社会责任影响源及风险

5.1鉴定目的 藉由鉴定找出重大之社会责任,并依重大性考虑设定社会责任改善之目标与标的。 5.2适用范围 公司各site之所有作业活动、产品、服务之社会责任风险评估。 5.3权责 社会责任管理委员会指定之影响源鉴定小组负责执行鉴定与评估,并由社会责任管理系统推行人员汇整分析。 5.4管理重点 5.5支持程序 社会责任影响源及风险鉴定管理程序CSR2-0002 6.法规与其他要求 6.1目的 持续鉴定并取得公司遵行之相关法规及其他规定,并进行守法性评估,以避免未遵守相关规范而造成损失。 6.2适用范围 公司须遵守劳动/道德/社会责任相关之法规、客户要求及其他公司应遵行之规定。 6.3权责 6.4管理重点 6.5支持程序

2017新版检验检测机构管理评审报告

2017年××××××××× 管理评审报告 根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于××年××月××日在四楼会议室××主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会议。 本报告根据2017年度管理评审会议记录、2017年管理评审计划及会议发言稿进行整理,形成本年度管理评审报告。 一、会议的目的:讨论评价××××××××一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。 二、评审依据: 1)《实验室资质认定评审准则》 2)质量控制情况、资源配置情况报告、质量管理体系运行情况报告、内审报告、监督员报告。 三、评审包括下列内容: a) 以往管理评审所采取措施的情况; b) 与管理体系相关的内外部因素的变化; c) 客户满意度、投诉和相关方的反馈; d) 质量目标实现程度; e) 政策和程序的适用性; f) 管理和监督人员的报告; g) 内外部审核的结果; h) 纠正措施和预防措施;

i) 检验检测机构间比对或能力验证的结果; j) 工作量和工作类型的变化; k) 资源的充分性; l) 应对风险和机遇所采取措施的有效性; m) 改进建议; n) 其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。 四、评审方法:会议讨论形式 五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。 六、评审过程: ××主任首先分析了××年××月-××年××月××××××××(中心名称)组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性,传达××××××(上级主管单位名称)对中心发展规划,拟给中心的资源配置情况,强调中心下一步的工作内容。同时××要求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情况,人员培训情况等提出了意见和建议。 质量负责人××介绍了刚刚结束的2017年内审情况以及中心质量管理体系运行情况。 质量管理室主任××介绍了中心目前的人员技术状况,人员培训情况,2017年需要培训的重点以及新设备的检测参数方法引进、开发等事项。 大型仪器室主任××介绍了仪器设备运行情况,设备维护保养、检定/校准情况。

集团公司社会责任政策管理制度

范文:________ 集团公司社会责任政策管理制度 单位:______________________ 部门:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共5 页

集团公司社会责任政策管理制度 本公司承诺遵守国家劳动法律、遵守国际公认的劳工标准、遵守**国际标准、遵守其它适用的行业标准和国际公约,持续改善工作条件和员工福利。 与质量管理和环境管理一样,社会责任管理也是本公司日常运作的一个有机组成部分,履行社会责任是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。 公司任命邝思群先生负责社会责任管理,建立、实施和维持良好的社会责任管理体系,并将这一要求延伸到供应商和分包商以及其它业务伙伴。 公司声明 ××符合法令规定 ²遵守劳动法规及其它政府相关法令规定,合法经营;保障员工权益。 ××尊重人权与自由,禁止歧视、禁止强迫劳动 ²提供安全卫生的工作和生活条件,保护员工的安全和健康。 ²提供平等和公平的工作环境,承诺招募及任用措施免受骚扰或不法歧视,有的工作都是自愿的。 ²员工有均等的机会,不分种族、阶级、性别、年龄、婚姻、身心障碍、国籍、宗教信仰及政治倾向。 ²合理安排生产计划,合理安排工人的工作时间和休息需要。 ²禁止使用童工、强迫劳动或生理惩罚,不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商。 第 2 页共 5 页

²禁止任何形式的侮辱人格的行为。 ××建立和谐沟通机制 ²推动劳资合作,尊重员工的结社自由和集体谈判权。 ²鼓励员工与管理阶层之间的公开沟通与直接对话。 ²建立员工意见反映管道。对于发表意见的员工,我们会提供保密保护及禁止任何形式之报复与虐待。 ××健全薪资福利: ²提供合理的工资福利,至少满足工人的基本需要。 ²员工薪资及福利应符合所有适用的相关法律,包含最低工资、加班费及法定应有福利。 ²建立即时管道,将工资支付的迅息传达给员工。 ²不允许有任何惩戒性的工资扣除。 ××合理奖惩制度 ²承诺对于表现绩优之员工,给予适当之奖励,以表彰绩效。 ²承诺对于表现不良之员工,给予适当之协助,提升绩效,并适当给予惩处,以矫正缺失。 ××培训优秀员工: ²提供合适之教育训练,努力提升员工的技术及能力,以提高员工的社会及经济地位。 ××强调诚信经营、杜绝贪污贿赂 ²在任何的商业行为中都秉持公正廉洁的处事态度。 ²严厉禁止任何形式的贪污、行贿、受贿及挪用公款之行为。 ××尊重智慧财产权 ²尊重智慧财产权;技术及专门技术的转移,应当在智慧财产 第 3 页共 5 页

企业社会责任内部审核报告

企业社会责任内部审核报告 篇一:社会责任内部审核总结报告 一.审核目的:检查公司建立的社会责任管理体系是否符合SA8000标准的要求以及公司社会责任管理体系是否得到有效的实施和落实. 二.审核范围:与社会责任管理体系有关的部门及单位等. 三.审核组成员:审核组长:金秀贤 组员: 黄华孙、陈波、王志 四.审核时间:20XX年10月26日. 五.审核准则: SA8000标准、公司社会责任管理手册、作业程序、作业标准,以及社会责任相关的法律法规及其它相关方的要求。 六.审核发现: 审核不符合事项汇总如附件, 从内部审核的结果来看,出现不符合事项最多的要素为员工培训、员工健康与记录、员工知情权方面,出现不符合项最多的部门为制造部、管理部,这反映了我们社会责任管理体系运行的基本情况,即制造部是社会责任管理体系管控的重点,管理部又是社会责任因素的重点管控部门。财务部、客户服务部所发现之不符合事项都是轻微不符合事项,从分析中可得出这次内审所发现之不符合事项对社会责任管理体系不会造成重大影响。

经过对这些不符合事项造成的原因分析得出,造成不符合事项之主要原因为培训不到位,相关人员对作业内容不了解及社会责任意识不够所造成。另外,有些部门主管思想认识不到位,自然在管理上就产生了差距。下一阶段的重点即在全公司范围内,利用早会形式展开社会责任相关知识培训,如社会责任意识、法律法规等,使社会责任管理能真正落实到每一个人。另外,我们对SGS验厂所发现的不符合项和观察项也进行了一次复查,、、、、、、、、、、、、已基本达到标准要求,、虽有改善,但与标准要求还有差距,需要进一步改善。 通过本次内部审查,公司所建立的社会责任管理体系建立运行基本符合标准,且实施是有效的,能够满足体系建设的需要。 管理代表: 审核组长: 制表: 10月26日社会责任内审核不符合事项汇总 不符合项共发现7项: PMC部: 个别员工对9月份绩效考核不是很了解,部门主管没有对其绩效考核情况进行面谈。 1、部分转岗员工有进行转岗培训; 2、员工意见及建议没有分类建档。 1、装配组的医药箱有二种药品使用完后没有及时补充;

质量管理评审计划和评审报告

管理评审计划 版次:A/O 编号:KL/QS-Ⅲ-5.6-01 郭宝华编制杨传涛审核董保胜批准 2012.04.13 评审目的: 评价公司质量方针目标和质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,是否满足了ISO9001:2008标准的要求,识别改进的机会,提高组织的竞争力和适应力,扩大市场占有率,提高公司效益。评审内容: 1.质量方针目标完成情况分析报告 2.产品质量分析报告 3.顾客满意评价报告 4.体系进行报告 5.办公室管理体系进行报告 6.销售部管理体系运行报告 7.生产部管理体系运行情况总结 8.内审报告 参加评审部门及人员: 总经理、管代及各部门负责人、内审员 各部门评审准备工作要求: 各部门要准备好体系进行的相关材料,发言时要有数据,要准时出席会议,不得缺席。 批准: 发放记录: 总经理、分管领导及各部门。

管理评审会议记录 编号:KLH/JL009-04 主持人郭宝华时间2012.4.20 地点会议室 参加人员: 总经理、管理者代表、办公室主任、生产部经理、销售部经理、供应部经理、质检部部长、财务部经理、技术部经理、车间主任、职工代表。 会议记录: 总经理: 我公司的质量管理体系自运行实施以来,至今已有几年的时间了。在2012年3月27日3月28日同公司组织的内审员对体系运行的符合性和有效性进行了审核。今天,我们按照程序文件的要求,适时组织大家对体系的适宜性、充分性和有效性进行评审。希望在座的各位按评审要求畅所欲言。即对体系实施以来的情况加以小结,同时,从本部门本岗位工作实际出发,把遇到的问题,个人关于改进的要求、观点提交本次会议予以评审。 我们将本着:一要生存,二要发展的实事求是的态度,克服和解决好工作中存在的问题,抓质量、创实绩,努力把我们的事业推向新的高度。 下面请各部门发言,时间为每个部门15分钟,请办公室对本次会议做好记录。

社会责任管理评审报告

浙江省东阳市祥丰实业有限公司 社 会 责 任 管 理 评 审 报 告

社会责任管理评审报告 评审日期:2017年4月26日 评审地点:办公室 主持人:刘阔 参加人:健康安全代表、各部门主管、内审员 列席人员:车间主任、员工代表 一、评审目的:验证本公司社会责任社会责任管理体系的充分性、适宜 性和有效性。 二、评审方式:通过举行中高层管理人员会议,根据社会责任体系的运行情况, 从资源投入、 管理绩效等方面来实现评审目的。 三、评审内容: 1.社会责任政策 2.内审报告 3.体系建立的运行报告 4.守法情况 5.健康安全绩效报告 6.其它 四、评审概述 (一).社会责任政策我工厂的社会责任政策为:遵守国家和社会责任标准,持续改进社会责任绩效。 满足社会责任标准的要求,符合本厂的发展政策。 (二)内审报告和不符合项整改情况见内审报告(见附件)。 (三)守法情况相关政府主管部门对本公司作了例行检查,出具了具有法律意见的书面资料,认为我公司的消防设施和消防管理制度、劳动保障方面均符合法律或地方要求。本工厂对各部门的守法情况进行了自我评估。 (四)体系运行绩效 1.本公司聘请资历良好的专业咨询公司为工厂社会责任社会责任管理体系的建

立和运行提供了指导,根据国家和地方的法律法规、职业健康有关标准、社会责任标准的要求结合本公司的实际情况和生产布袋行业的特点,经过周密的策划,建立一套较为完善的文件体系,从社会责任管理手册、管理文件及其记录表式,保证本公司的社会责任管理体系有制度可依。从2016年 04月 02日开始,本体系至今已运行1 年多。 2.用工情况童工:本公司对招聘用工严格把关,通过严格遵循招聘用工管理办法,并认真识别身份证的真伪、招工面谈、员工举报等方式来防止误用童工。 本公司通过对员工严格排查,未发现童工。 未成年工:我公司对使用的未成年工建立了未成年工档案,对其身心健康按规定进行定期跟踪检查,并按规定不得安排其从事危险的、有害的岗位工作。 3.强迫劳动、惩戒措施和申诉工厂制定的员工日常行为准则,对员工的违纪情况作了规定,严禁管理人员体罚员工或进行精神上的胁迫和辱骂,为了防止管理人员有令不守,欺上瞒下,工厂还通过公平选举的方式组织全厂员工选举了员工代表,同时在工厂区域内设立意见箱,公开管理者代表、健康安全代表、员工代表的电话,保证员工的申诉渠道畅通无阻。 4. 宣传与公开公司的社会责任政策、薪酬管理办法、劳动法规、员工日常行为 准则、申诉管理办法等资料分别在工厂宣传栏处张贴上墙,力求每个员工基本了解社会责任标准和国家的法律法规。 5.员工健康与安全管理工厂对的生产过程、设备、仓库、厂内交通等危险源进 行充分的识别,在行政部的组织下,专业人员与使用人员配合,科学与实际相结合进行评价,根据评价结果列出重大危险源,利用制度、警示、加强防护等方式融合于公司的日常管理中,并在以下几个方面加强职业健康安全管理: 1)培训:工厂对新进员工进行了工厂管理制度的培训和三级安全教育,培训达成率100%。 公司消防安全、灭火培训、紧急疏散演习每年进行二次,公司所有员工均有参加。 2)消防 公司制定了消防管理网络,成立义务消防队,配制个50灭火器, 20个应急灯,消防设施和管理制度经过法定管理部门年检合格。 3)设备:公司对生产设备制定了相应的操作规程,未发现有不合格。

供应商社会责任管理程序(EICC5.1版)

供应商社会责任管理程序 1·目的 为了确保公司供应商懂得社会责任标准的要求,并步改善其社会责任表现。 2·范围 适用于公司对所有供应商社会责任的管理。 3·定义 无 4·职责 采购部负责本文件的执行,并采取行动要求并协助供应商的社会责任管理。 5·内容 5.1采购部根据供应商的社会责任表现挑选供应商,选择表现良好的供应商,淘汰表现不好的供应商,从而鼓励所有供应商采取措施改善社会责任表现。 5.2采购部在与供应商正式建立合同关系时,由采购部颁发本公司社会责任管理体系政策给供应商,并签收确认。同时需建立供应商社会责任档案,保持供应商审查结果和改善措施的证据和记录。 5.3采购部需在与供应商合作前签署社会责任承诺书,承诺遵守当地的劳动法规和EICC 的要求,并接受公司的现场审查。 5.4采购部每年至少安排一次供应商的现场审查,审查供应商的社会责任表现,将审查结果记录于《供应商社会责任审查表》中,评定出合格的供应商,跟进改善措施,发《供应商社会责任审查表》给供应商代表确认,并要求其及时纠正和保存记录,在一个月内将实施记录传回。 5.5审查的内容至少有: (1)童工(2)强迫性劳动(3)饮水安全(4)消防安全(5)宿舍饭堂卫生安全(6)工厂操作安全(7)与员工沟通、投诉方式(8)歧视(9)人道的待遇(10)工作时间(11)工资报酬(12)相关政策和文件记录(13)对供应商的审查记录等 5.6发现供应商故意使用童工、强迫性劳动或其它严重违反劳动法规的现象,需立即停止合作关系。 5.7合格的供应商列入《社会责任合格供应商名录》中,交总经理审查。 5.8公司需了解供应商商与其供应商的商业关系,防止其供应商严重违反EICC的要求,使用童工、监狱劳工和其它强迫性劳动等。

电梯公司管理评审计划、报告

电梯公司管理评审计划、报告

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填表注意事项: 1.内审计划时间要在内审报告时间之前 2.管理评审计划时间要在管理评审报告时间之前 3.内审计划及报告时间都要在管理评审计划及报告之前 4.安全教育培训及安全检查表时间要在试安装电梯施工期间 5.自检报告及安装过程记录中的自检员或质检员应填写田维珍或康继兵

管理评审计划 No:TXGSJH2014-01 评审目的:为确保本公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,满足质量方针和实现质量目标,符合《TSG Z0004-2007》等要求,寻求持续改进的机会,使本公司的质量管理体系不断完善。 评审参加部门、人员:综合部、工程部、质量技术部;总经理、质量负责人、技术负责人、各部门负责人、各质量体系责任人。 评审依据:1)《TSG Z0004-2007》 2)《质量保证手册》 3)《程序文件》 4)《作业指导书》 5)《TSG T7001-2009》 评审内容:1)质量方针、目标的适宜性和体系文件的适用性; 2)政府部门的意见要求以及法规、技术规范要求的满足程度; 3)近期内部审核、外部审核的结果; 4)客户反馈及申诉和投诉; 5)工作业绩和服务的质量; 6)预防和纠正措施的状况; 7)可能影响质量管理体系的变更; 8)改进的建议; 9)管理人员的报告; 10)其他相关信息。 各部门评审准备工作要求: 1)质量技术部负责按评审输入的要求,准备质量管理体系运行情况报告,并提交质量 负责人审核。 2)参加会议的有关部门准备书面材料,汇报本部门质量体系运行情况、存在问题及改 进措施、对公司质量管理体系改进的建议。 计划评审时间:

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