如何使用客户销售管理系统

随着互联网时代发展，客户管理系统的逐渐成熟，客户管理系统帮助许多企业销售人员提升了工作效率，还帮助销售人员提高客户的转化率，是企业销售人员最主要的销售工具。那么作为企业的销售人员，如何利用好客户管理系统去减少工作上的事情呢？下面腾讯ec系统来给大家讲解一下，

（一）、客户信息录入/查询

销售人员在第一次接触客户时，会获得客户的信息，将信息录入到腾讯ec 系统客户管理系统当中，可以通过系统中的查询功能，快出查询出已经录入到系统当中的客户信息，并且客户根据不同的客户特性，对客户进行分类分级，对不同的客户群体采用有针对性的跟进计划，提高客户的成单率。

（二）、避免撞单

在企业销售的过程中有时会发生撞单的情况，撞单是销售人员很不希望发生的事情，因为撞单会给客户带来很不好的影响，会降低销售人员的工作效率。

为防止出现撞单现象，腾讯ec系统客户管理系统为企业提供智能防撞单机制，帮助企业规范销售管理体系，大大降低了销售人员之间撞单的情况。

（三）、日程安排

销售人员可以合理的安排每天需要做的事情，比如：每天需要回访的客户、每天需要跟进的客户、每天需要成单的客户等等，通过腾讯ec系统能够随时随地的查看到当天需要做什么，分配好事情的轻重，合理安排时间，可以提升销售人员的工作效率。

（四）、实时记录客户信息

对于客户信息来说不是一成不变的，每次的拜访客户的记录、沟通记录、来往情况等等，都可以在腾讯ec系统中实时记录，并且可以通过系统进行分析，得出客户的真实需求，利于销售人员后续的工作开展。

（五）、实时审批

对于企业来说，随着企业规模的扩张，意味着企业审批流程会不断增加，审批流程的变长会导致业务执行效率低下。

而在腾讯ec管理系统中，企业管理者可以实时查看审批流程的具体情况，以及审批人员为什么要申请审批，对于企业管理者来说可以快速有效掌控企业业务流程以及具体情况，对于企业销售员来说可以快速实现审批，减少内部的沟通和客户的等待。

除了以上简单的介绍以外，腾讯ec系统还可以帮助销售人员快速报销、快速报价、快速下单，实时了解订单情况等等，让销售人员利用系统增加工作效率，实现业绩翻倍的梦想。