利用微信公众平台建立家校互动新模式

利用微信公众平台建立家校互动新模式
利用微信公众平台建立家校互动新模式

利用微信公众平台建立家校互动新模式

敖行明罗莉

摘要:教师、家长及学生通过微信关注学校微信公众号即可实现与学校进行文字、图片、语音和视频的全方位沟通和互动,形成一个家校互动开放的平台。作者通过对微信公众平台优势的分析,论述了如何有效建设学校微信公众平台、如何利用微信公众平台打造成有效的家校互动平台。

关键词:微信公众平台家校平台互动模式

一、微信公众平台应用于家校平台的优势

1.信息推送主动及时。

学校通过微信公众平台能将信息主动推送到已经关注该公众号用户的微信中,并及时通过用户微信提示用户,信息已送达。

2.互动信息多样。

学校通过微信公众平台给家长、学校和老师发送的信息不再局限于文字,还可以是图片、语音、视频等,为实现更多功能提供了可能。

3.信息推送精准。

学校可以在微信公众平台中根据需要对关注的用户以打标签的方式进行分组,如按学生、家长、教师等类别进行分组,再结合平台提供的群发功能选择群发不同类别,即可实现特定信息的准确推送。例如,群发时,发送对象可以选择“全部用户”或者“按标签选择”,还可以指定性别和地区等。4.互动方式灵活。

传统Web平台和手机短信均是单向信息传播,互动有限,而基于微信公众平台的家校互动模式,能轻松实现双向信息交流。既可以实现学校向家长、学生、教师主动及时推送信息,也可以实现家长、学生、教师向学校公众号回复文字、图片、语音、视频等信息,并能实现与学校微信公众平台管理员在线沟通或异步交流。随着微信公众平台功能的增强,微信公众平台推出了新版客服功能,新版客服功能提供了实时回复用户咨询、自动回复、客服数据统计等能力,并支持多人同时为一个公众号提供客服服务。利用此增强功能,学校就能增加更多人员来参与互动,增强互动体验。

5.信息传播社区化。

微信既是一个即时通讯工具,也是一种社交媒体。学校通过微信公众号向关注用户推送信息后,关注用户可以用微信分享功能将自己喜欢的有价值的信息分享给自己的朋友或分享到自己的朋友圈。

二、学校微信公众平台的建设

1.学校微信公众号类型选择。

微信公众号分为订阅号、服务号和企业号,其中订阅号主要偏于为用户传达资讯,每天可以群发一组消息;服务号主要偏于服务交互,每月可群发四组消息;企业号主要用于公司、单位部通讯使用。根据学校建立家校平台的实际需求,选择订阅号类型更适用于学校的要求。

2.保障微信公众平台正常运行。

1)认识与定位。

微信作为集即时通讯和载体的免费工具软件,是克服传统家校平台不足的有交方式。学校领导及教师们应充分认识到微信公众平台优势功能带来的学校管理方式的进步、教育方式的转变和学校文化氛围的变化。在对微信公众平台充分认识的基础上,学校应结合本校实际对微信公众平台在家校互动平台中扮演的角色进行定位、确定运作的理念和目的。例如可以定位于个性化辅助教学、课堂外知识拓展、家庭教育或家校交流等等。

2)人力保障。

要保证一个学校微信公众平台的长期有效运行,不是靠学校某一个人或一个部门即可实现的,需要学校各部门、教师和学生协同工作,甚至家长的积极参与。这需要学校出台相关规章制度明确各个部门的工作容、工作目标和负责人,以确保微信公众平台的长期有效运行。

3)激励机制。

为确保微信公众平台能开创性地高效运行,学校需要针对各栏目的团队进行定期考核,对考核优秀的团队进行奖励,形成相互激励的机制,打造团队精神。

3.微信公众号的快速推广。

微信公众号无法主动添加好友关注,只能被用户主动关注。用户打开微信,通过“查找公众号”功能就可以找到并关注学校公众号,与学校互动。也可使用二维码进行推广,将二维码图片在校园公示墙展示、学校首页公开发布,或通过家长会、告家长书等形式展示二维码进行推广。在推广期间应首先考虑学校面对的不同用户群体、后期管理和信息的精准推送等因素,可分步针对不同用户群体进行推广并打上对应标签。如,可先向本校教师推广并打上教师标签,然后再向学生或家长推广并打上对应标签,这样就便于以后推送信息时可针对特定群体。

三、微信公众平台功能在家校平台上的应用

微信公众平台具有主动及时性、信息的多样性、推送的精准性、互动方式的灵活性等优势,除了能用于传统的学校宣传外,还能让其在家校平台上开展形式多样的应用。

1.建立学校、教师、学生、家长的互动交流平台。

有不少学校仍停留在传统互联网意识上,将微信公众平台用于推送学校官方信息,甚至把微信公众平台做为学校的展示窗。这固然可以,但降低了家长、学生、教师的关注度,浪费了微信公众平台所提供的功能。学校微信平台不能仅仅停留于宣传学校的功能上。我们应该充分利用灵活双向互动功能建立学校、教师、学生、家长的互动交流平台。在此例举两个应用的例子,说明微信公众平台用于家校平台互动交流的强大功能。

例一:推送问题,问需于学生,问“政”于家长。

利微信强大互动功能,实现调查或收集家长意义等,如,在新学期开始之际,可以利用微信公众平台向学生、家长搜集一些对学校教育教学方面的建议,我们可以编辑这样一条信息:“亲爱的家长们,在新一学期开学之际,您对孩子有什么期待吗?您对学校管理、教学活动、课间活动是否有更好的建议可以发送给我们。感您的关注,为了孩子更美好的明天,让我们共同努力。发送建议的方法:返回学校公众号,点击屏幕左下角‘键盘按钮’即可发送!真诚期待您的建议!”,当推送出这条针对家长特殊群体的信息时,就是一次家校互动的开始。很多家长不仅觉得贴心温暖,而且感觉到自己能够参与学校的共同建设,能够参与到孩子们的学习中,提高了家长关注学校微信公众号的热情。同时管理人员就能够在微信公众平台的”消息管理“中收到家长的建议,这时还应将建议收集的结果通过平台及时推送给家长,让家长感受到他们的建议是受到重视的,提高参与积极性。

例二:利用投票功能进行学习效果检测。

微信公众平台提供的投票功能非常强大,可设定投票时间、投票权限,每个投票最多可设置10个问题,每个问题可设置多个选项,选项可以是文字和图片形式,每个投票总的选项数不超过30个。当我们新建好投票模板后,可以将投票插入到图文消息中并结合群发功能将投票推送到特定关注的用户群体。投票结束后,可以在微信公众平台查看参与投票的微信号和每个选项的得票数。

微信公众平台的投票功能如此强大,除了学校进行意见收集、问卷调查外,教师可以将这个功能用于学习效果检测。教师可以在微信公众平台中结合自己所教学课程分别设置单选和多选题,可以是课前测试、课堂教学后测试、也可以是知识拓展检测等。方便易行,有助于教师及时了解教学效果。

2.丰富课堂外知识——教育从教室到家庭

充分利用微信公众平台的微视频传播功能进行微课教育,完全可以将教育拓展到家庭。微信为微课资源提供了有效传播手段,学校可利用这一传播途径将学校精心准备的优质微课资源推送给家长或学生,这些优质微课资源可以是课堂的重难点知识、拓展知识,也可以是课堂延伸的课外知识。学生或家长还可以对微课设计、制作、容等方面提出各种意见,进一步促进学校微课资源库的整体质量提升。

3.为师生提供多方位展示舞台。

教师的特长绍、参加各种活动的获奖情况等,通过微信推送让学生和家长了解和关注教师,让教师有荣誉感;不定期推送鼓励每个学生的信息,让所有家长和学生都能感觉到来自学校和老师的关注。学生的作品,如自制的简报、优秀作文、美术作品、音乐类表演视频等都可通过微信传播给关心孩子成长的家长。传统展示方式局限于校,展示部分学生作品,并且只有少部分家长能参观。而通过微信

公众平台可以将每个学生最擅长的作品展示给家长,为人人参与、人人有作品提供了可能;而且家长可以发表自己看法,让作品展示从静态变为了动态。

4.关键词提供灵活的学校信息查询功能。

微信公众平台提供了一个非常有用的功能:关键词自动回复,当关注用户在学校微信公众号输入管理员设定的关键词时,会自动推送该关键词对应的信息。学校根据常用信息不断积累关键词,例如:输入“作息时间”,微信公众平台会向用户自动推送学校的作息时间表信息。但是具体需要设定哪些关键词,推送哪些信息,即关键词信息的提炼需要教师、家长、学生的参与,他们是使用的主体。关键词的提取把握两个原则:一是使用频率较高;二是关键词要精短。

微信公众平台提供的功能只要我们坚持开创性地使用,就能在家校互动平台上提供更多丰富多彩的应用,将其打造成更加有效关注度高的互动平台。

四、结论与思考

微信公众平台具有的主动及时推送性、传播信息的多样性、推送信息的精准性、互动方式的灵活多样性等特点,在家校互动方面具有非常明显的优势,是实现个性化学习和家校互动的有效保障和服务支撑。虽然公众平台在具体使用过程中存在一些局限性,如每天群发信息的组数等。但是随着微信在各项功能不断地完善,再加上智能手机的迅速普及,学校利用微信对教育教学管理的一步步探索,必将会促进了学校教育教学管理工作的进步!

参考文献:

[1]百度百科.微信[EB/OL]. baike.baidu./subview/5117297/15145056.htm

[2]百度百科.微信公众平台[EB/OL]. baike.baidu./view/9212662.htm

[3]微信公众平台.系统公告

[4]腾讯公司用户研究与体验设计部.在你身边为你设计,腾讯的用户体验设计[M].:电子工业,2013.

附件1:

作者联系方式表

微信公众号的推广方案

“微亮剑”推广的9种推广方案 一个公司的微信公众账号即便是做的十分完美,如果缺乏推广,也不会取得好的成果,所以,公司的微信公众账号要做好切实的推广,有推广才会收获粉丝,有粉丝才能收获订单。 (一)微信营销目的: 建立一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户与加盟商用户等,成为公司移动互联网营销通路的重要组成部分。 (二)公司获得价值: 通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 (三)过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户。 第一层过滤:通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系 第二层过滤:通过微信逐步开展的专业信息培养引导,把潜在客户过滤到交易平台。 (四)方案实施办法 一、利用小号加粉 二、双管齐下,线上线下齐推广 三、微信造势的5种方法 四、借助微博力量,撒网捞鱼 五、依附腾讯力量,推广微亮剑账号

六、配合大型活动,积累微信粉丝 七、完美展示页面布局,吸引更多的关注 八、口口相传,通过不俗的口碑进行传播 九、引擎搜索:创建百度百科,百度贴吧,百度知道 一、利用小号加粉 当官方大号得不到宣传的时候,利用小号来推广大号是一种有效的方式。公司员工可以建立几个小号,在小号的签名上都加入自己的公司广告,并在小号的“朋友圈”、“附近的人”等功能中,推广给朋友和附近的人。这样一来,公司在很短的时间内,就会获得不少粉丝的加入。通过小号来宣传和推广大号的主要方法有以下几点: 第一,小号签名不可忽视。 在签名栏里,我们可以将微亮剑的微信号或者公司的名字以及简介放在签名上。这样别人就能看到你的这个信息,有需要的人就会关注你。 第二,利用查找“附近的人”来向附近的人打招呼,做宣传。 小号可以通过“附近的人”功能来向附近的人打招呼,甚至可以群发信息,将微亮剑推广出去。 第三,通过“漂流瓶”、“摇一摇”等来推广大号。 通过“摇一摇”功能还能不断地摇出新朋友,然后将微亮剑信息强加给他们,一定会有人因此而关注。(注:招商银行就曾经使用这个方法来推广自己微信公众平台,获得不少的粉丝量)

…移动互联网电子作业(微信公众平台的应用典型案例分析)

一、微信公众平台的应用典型案例分析。 答:微信公众号的应用典型案例如下: 案例1、中金在线:推送财经简报,秒查股票行情 中金在线源于强大现金的金融信息数据库,用户可以随时通过网站查询各类股票、财经信息,因此,备受用户青睐,并成为国内最领先的金融服务平台之一。企业微信公众号上线后,将用户导流过来,最大的特点就是可以快速查询股票行情,用户不仅可以看到当日的最高价、最低价以及收盘价,还能查询该股票下跌、涨幅、成交量等内容,充分抓住了用户需求,提供快速、详尽的故事行情查询服务。在互动方面,中金在线为用户提供“微社区”可以看到最热门、最新的帖子和话题,实时发表自己的观点和看法,把pc端的用户交流群,搬到了微信上,并且方便快捷。 案例2、维也纳酒店:手机订房,时尚又便捷 维也纳酒店坚持为顾客创造“五星体验,三星消费”的核心消费价值战略,成为国内中档酒店的领袖品牌。他们的微信最大特点就是用户可以直接用手机通过微信订房,而且还会享受折扣优惠。直接通过微信注册成为会员,订房可享受优惠。同时,为用户及时送上预订酒店的客服热线电话和店内WiFi密码,方便用户及时咨询和使用。也可以直接通过“呼叫管家”服务,进行一对一的沟通。这就是人工客服。 案例3、理肤泉:线上-线下-线上,完整闭环营销模式 对于理肤泉,我也是忠实粉丝,就是从他们家的微信开始的。时不时在微信公众号中发起向用户免费赠送试用套装,线上申领,线下实体店领取,消费信息同时反馈到线上,这完全实现了O2O闭环营销模式。 案例4、去哪儿网:“一扫分享”,每天新增好友2000人 去哪儿网是中国在线旅游媒体之一,通过微信开发出“一扫分享”以及“优惠券云卡包”的服务模式,用户可以更加方便快捷地进行旅游产品决策。在推出的短时间内,每天新增关注认识成百上千,很多时候都超过了2000人,同时推送系列活动“1元全国飞”为用户提供超级心动的“低价”。 案例5、美的生活电器:一站式服务,无线缩短沟通距离 通过产品中心和服务中心,用户可以寻求客服帮助,反映问题、报修报装等等。不仅能够随时查看新产品,还可以免费试用产品,获得独特体验。同时还可以在线商城直接购买。美的电器在微信中通过售前、售后服务一应俱全,提升用户体验,为用户提供产品创新体验,激发用户购买欲望。 案例6、珀莱雅:用良好的消费体验来提升用户转化率 珀莱雅在微信公众号中推出“肌肤享盈养,100%好礼赢不停”的活动,用户只需要点击“我要体验”上传自己的近照,系统会为用户测试出皮肤问题。同时,用户提交个人信息和电话号码就会为用户推送优惠消息和抽奖信息。珀莱雅将这种产品体验和市场营销做到很好的切合,用户也不反感,结合线下,激发用户再次参与购买。 案例7、聚美优品:第一个微信美妆试用平台 聚美优品公众号的独特之处在于“Free派”用户参与的一个活动,在这个活动中推广一款产品,比如BB霜,只要用户参与答题并且答对题目,就有可能被聚美优品选中,获得该款的使用权。用户在参与过程中,不但收获了快乐和产品,还可以将活动分享给朋友,邀请好友一起参加。“Free派”的成功在于微信运营定位很精准,有效地针对女性用户采取了独特、创新、颇具吸引力的营销方式,给用户带去了快乐,同时刺激他们消费。 案例8、小米手机:微信抢购15万部小米3

微信公众平台的开发介绍

首先我们要明确开发模式什么可以做,什么不可以做:一、开发模式可以实现的功能 1、可以接收用户发送过来的消息,通过你自己开发的系统把对应内容反馈回去。 2、可以接收用户发送过来的地理位置,通过地理位置你可以反馈附近餐厅信息或交通信息(例如高德地图) 3、通过事件推送,可以识别用户对公众帐号订阅和取消订阅操作的情况。 4、开发模式的接口除了可以反馈图文消息,也可以反馈音频内容给用户。 5、可以通过通用接口上传、语音、视频等内容到公众平台上,并且可以调用这些素材。 6、可以管理自定义菜单功能。(该功能还在内测中)二、开发模式不能实现的功能 1、不能识别用户账号名称,只能识别一串很长的ToUserName,这应该是微信公众平台对用户信息的隐私保护。所以想把用户拉到自己平台进行管理这是不可能的。 2、不能管理用户或查看用户的个人资料。 3、不能单独给某一用户回复消息,这个只能在微信公众平台上管理。 4、开发模式不支持消息群发,这个也只能在微信公众平台上操作。目前开发模式主要应用的方式: 1、微信其实是一个浏览器,只要你设计制作HTML5的手机页面,就可以通过微信直接访问,这样可以带给我们无限的想象空间。招商银行的微信就是通过这样的方式实现查询余额、手机还款等功能。中国联通的微信可以查话费、查流量等等功能。当然基于这种方式我们还可以做更多的后端功能开发。

2、微信内置的地图定位,可以实现附近交通情况、查附件餐厅酒店等信息。 3、可以用来做微信聊天机器人,这个需要很强大的语义识别技术,这个功能很多平台都已经实现。 4、可以通过微信买彩票,例如腾讯的“便民彩票”一样。 5、状态通知功能,如果用过DNSPOD微信的朋友应该知道,他有个状态通知功能,当网站DOWN机或帐号登录,都会自动向你通报。如果这个功能得到普及,以后网站认证不需要短信了。如何开启微信公众平台的“开发模式” 要开启开发模式很简单,只要在后台进入开发模式后点击开启按钮,然后绑定接口文件就完成开通了。下图我们看到接口配置信息那里要填写URL和Token信息,URL就是放在你的网站上的接口文件地址,Token就是验证码。最下面的就是接口的权限 提交微信公众帐号请到微市场微信导航

浅谈微信公众平台在教育中的应用——微信互动课堂

浅谈微信公众平台在教育中的应用——微信互动课堂摘要:在日益发展的新媒体环境下,微信应用的快速发展,微信也慢慢的出现于教育领域,在教育领域中崭露头角,发挥其作用,在一定程度上较好的促进了学习者的学习,激发了学习者的学习兴趣,提高了学习者的学习效率和学习效果。本文从微信的功能出发,结合教学理念创新、教学模式和手段改革等方面,阐述其在教学和教育中的优势和特点,探讨微信课堂教学创新,从而充分利用微信有效地促进教育发展,逐步形成多样化的新型课堂教学方法和教育方式,把课堂教学创新引向深入。 关键词:微信;微信互动课堂;公众平台 当今世界,传媒技术的发展日新月异,涌现出一大批有代表性的新媒体平台,比如视频网络、博客、网游、购物网站、搜索引擎等,特别是人人网、微博和微信等社交媒体,使得人们的媒体接触和使用习惯也随之改变,人们越来越离不开对网络的依赖,电脑和手机成为新媒体信息传播的最佳载具。微信除具备网络平台的开放性、交互性、即时性等一般特点外,还具有传播便捷性、交流灵活性、内容简洁性等特点,它所提供的平等开放的人际交往平台恰恰契合青少年学生渴望交流、乐于自我展示的价值需要,这就为开展创新教学模式和教育管理带来了新的途径。 一、微信概述 (一)微信简介 微信是腾讯公司推出的,提供免费即时通讯服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信帮将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈,带给朋友们全新的移动沟通体验。

微信用户数量自从微信2011年1月推出后,用户数量增长非常迅速。2013年1月15日,微信官方宣布其用户数量已经突破3亿。 (二)微信的主要特点?? 微信是一种更快速的即时通讯工具,具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能,与传统的短信沟通方式相比,更灵活、智能,且节省资费。完全免费,任何用户可以免费下载应用软件,在使用过程中只需要支付给运营商少量的流量费,所有的功能不需要额外付费。支持二维码扫描,可以方便的随时随地扫描和记录二维码信息。支持邮箱绑定,通过用户设置微信绑定邮箱,可以利用微信实现在移动平台下处理邮件。支持朋友圈功能,用户可以根据自己的需要建立朋友圈或者加入需要的朋友圈。支持推送功能,任何用户都可以通过微信公共平台创建自己的公众账号,而且名字可以重复。通过公众账号,可以方便的实现信息发布,共享,推送等功能。 二、微信在教育中的应用 教育改革是国家现代化进程中的重大改革领域,全国教育科学规划的选题要求以我国教育改革发展和现代化建设的重大理论与实践问题为主攻方向,突出应用研究,注重基础理论研究,鼓励新兴、交叉、边缘学科研究和跨学科的综合研究,支持成果开发与推广研究。微信作为一个网络资源的传播者,其在学习中的作用类似于“中介公司”。虽然它无法对学习资源本身进行改善和优化,但是他通过良好的使用体验,庞大的用户群体,方便的传播平台,为学习者提供了更多的学习选择和更加丰富的交流方法。 (一)教学与微信相结合具备以下优点。 1.微信有庞大的用户群,可以直接用手机QQ登陆微信。 微信现有的3亿客户的规模,提供了一个较为广阔的应用平台,一旦有用户将相应的

微信公众平台在教育中的应用

微信公众平台在教育中的 应用 The document was prepared on January 2, 2021

微信公众平台在教育中的应用 华亭县民族小学李玉琴 当今世界,传媒技术的发展日新月异,涌现出一大批有代表性的新媒体平台,比如视频网络、博客、网游、购物网站、搜索引擎等,特别是人人网、微博和微信等社交媒体,使得人们的媒体接触和使用习惯也随之改变,人们越来越离不开对网络的依赖,电脑和手机成为新媒体信息传播的最佳载具。微信除具备网络平台的开放性、交互性、即时性等一般特点外,还具有传播便捷性、交流灵活性、内容简洁性等特点,它所提供的平等开放的人际交往平台恰恰契合青少年学生渴望交流、乐于自我展示的价值需要,这就为开展创新教学模式和教育管理带来了新的途径。 一、微信概述 (一)微信简介 微信是腾讯公司推出的,提供免费即时通讯服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信帮将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈,带给朋友们全新的移动沟通体验。 微信用户数量自从年1月推出后,用户数量增长非常迅速。2013年1月15日,微信官方宣布其用户数量已经突破3亿。 (二)微信的主要特点? 微信是一种更快速的即时通讯工具,具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能,与传统的短信沟通方式相比,更灵活、智能,且节省资费。完全免费,任何用户可

以免费下载应用软件,在使用过程中只需要支付给运营商少量的流量费,所有的功能不需要额外付费。支持二维码扫描,可以方便的随时随地扫描和记录二维码信息。支持邮箱绑定,通过用户设置微信绑定邮箱,可以利用微信实现在移动平台下处理邮件。支持朋友圈功能,用户可以根据自己的需要建立朋友圈或者加入需要的朋友圈。支持推送功能,任何用户都可以通过微信公共平台创建自己的公众账号,而且名字可以重复。通过公众账号,可以方便的实现信息发布,共享,推送等功能。 二、微信在教育中的应用 教育改革是国家现代化进程中的重大改革领域,全国教育科学规划的选题要求以我国教育改革发展和现代化建设的重大理论与实践问题为主攻方向,突出应用研究,注重基础理论研究,鼓励新兴、交叉、边缘学科研究和跨学科的综合研究,支持成果开发与推广研究。微信作为一个网络资源的传播者,其在学习中的作用类似于“中介公司”。虽然它无法对学习资源本身进行改善和优化,但是他通过良好的使用体验,庞大的用户群体,方便的传播平台,为学习者提供了更多的学习选择和更加丰富的交流方法。 (一)教学与微信相结合具备以下优点。 1.微信有庞大的用户群,可以直接用手机QQ登陆微信。 微信现有的3亿客户的规模,提供了一个较为广阔的应用平台,一旦有用户将相应的教育资源上传或共享至微信平台(不一定非得通过移动设备,固定设备也可以完成这一过程),所有用户都可以使用教育资源进行移动学习。 2.微信可以对用户设置分组,并发布有声有图有文字的多媒体资讯信息。

微信公众平台梳理方案

微信公众平台梳理方案 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

微信公众平台梳理方案 微信营销很火,企业和个人都利用微信做推广。网站在做微信营销之前必须思考下面这些问题,只有理智的、有策略的利用微信做营销才能将其作用发挥到最大。 一、为何要做微信营销? 企业和个人做微信营销无非3个原因: 1、以微信作为企业的免费宣传平台,宣传企业的文化、服务,树立品牌形象,扩大品牌知名度; 2、微信与网站对接,利用微信账号购买产品,为企业带来转化率和利润; 3、尝试新鲜事物,使自己的品牌不落伍。这些都说明企业愿意接受新鲜事物愿意学习,都是好事。 但是一些中小企业对微信营销缺乏认识,盲目跟风,结果损了夫人又折兵。因此,中小企业在做微信营销之前必须明确自己做微信营销是为了宣传还是利润还是盲目跟风。只有明确的目的才能有针对性的进行宣传。 二、企业的微信定位? 湖南卫视收视率能排在第一是以为其有明确的定位,它把湖南台定位为:娱乐、偶像、青春,把自己的目标受众定位在年轻女孩子群体,因此湖南台的栏目都是围绕偶像剧、娱乐栏目、宫廷剧系列传播的。只有有了明确的定位,你的宣传内容才能具有一致性

而不至于太散,微信宣传的内容应该是围绕微信的定位开展的。对于中小网站,由于网站的规模、知名度等不高,因此前期的微信定位应该以服务、宣传为主,推送的内容也应该是行业最新信息、解决用户疑问为主,到了后期企业的知名度提高以后,微信可以设置一些交易按钮,推送一些促销信息等,从而为网站带来转化率、利润。 三、企业微信内容 企业的不同品牌所体现的内容个性可以有所不同,异同个性的品牌之间互动会增加更多看点,但是整体风格还是需要依照企业的形象去设立。在这里需要特别注意的是,品牌关键词和内容个性关键词十分重要,在后面的几个部分的内容上都需要结合品牌关键词来进行内容的筛选。内容筛选在做好企业微信内容定位后,结合所设定位,接下来就要进行内容的筛选,制定范围和标准。通常,发布博文信息是为了吸引用户的注意以增加用户的粘性和适当体现品牌的价值。不同的博文可以有不同的特性,企业可以根据博文的性质来筛选合适的内容。 四、微信定制 根据企业服务内容、客户需求,设置自定义菜单,为用户提供更方便快捷的导航效果。自定义界面让公众账号大幅提高了交互属性,公众帐号从而可以直接在页面上显示内容分类,用户也只需要轻松点击菜单获取内容,无需输入指令。可以创建三个一级菜单,每个一级菜单下可以创建最多五个二级菜单,使用户有更加便捷的方式与企业进行“简单的对话式”交互。 五、在微信平台进行营销活动

微信互动平台如何应用该亚微天下终审稿)

微信互动平台如何应用 该亚微天下 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]

微信互动平台 简介 日前微信已经“悄悄地”开放了公众平台。这一平台向公众开放,意味着这个产品已经明确了它的发展方向,开始启航。普通用户得以一窥全貌,并将在新的形态下形成新的沟通场景。——从今天开始,每一个人都可以用一个QQ 号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。 申请使用 确认公共帐号后,就会进入微信公众媒体的后台。 后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。 发布及订阅方式 它的最重要的发布和订阅方式,是通过发布公众号的二维码,让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户,都在设置种找到一个二维码,品牌 ID 会放到二维码的中部。 你也可以有其他方式来订阅微信公众帐号。比如,通过微信号进行订阅,在微信上直接点按“添加朋友”——“按号码查找”,输入 ifanr 就可以查找并关注我们。但是对于目前开放申请的微信公众号,大部分微信号格式类似

gh_1f95ca2071e2 ,并不利于记忆和查找(此外,微信上面还可以通过发送名片的方式把你喜欢的微信公众帐号 ID 发送给朋友)。 消息推送和阅读 微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。普通的公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。 功能设置 群发助手 由于公共帐号不能在手持设备上登录,因此,个人公众号可以绑定一个私人微信帐号,并可以在私人帐号上通过公众号助手(微信号 mphelper,你需要添加 mphelper 为好友)向所有公众号的粉丝群发消息。每次发送消息的时候都会被询问“是否确认发送”,消息提交过程比一般微信号的发送过程稍慢。自动回复 由于是一对多的点对点方式,微信公众平台后台设置了自动回复选项,用户可以通过添加关键词(可以添加多个关键词)以便自动处理一些常用的查询和疑问。很多人玩过小黄鸡(SimSimi)吧?微信平台的后台智能程度还没有这么高,尚不能自行学习,不过匹配好关键字后仍然不错。假如通过微信目前开放的开发端口进行二次扩展的话,那么自动只能回复将有可能强大到siri的程度。

微信公众平台平台开发及代运营合同

微信公众平台开发合同 甲方: 乙方: 本着合法、公正、合作共赢的原则,以双方平等自愿为基础,甲乙双方签订本合同,具体内容如下: 一、项目概述 1.甲方委托乙方为其注册的“”微信公众账号进行后台 开发。 2.甲方委托乙方设计并制作“微官网”。 3.甲方委托乙方承担“”微信公众账号的日程维护及运营工作。 4.乙方为甲方提供微信平台营销策划方案,并为甲方店面各类活动提供 技术支持。 二、合作费用 1.后台开发费、“微官网设计制作费,合计:元 2.日常维护及运营费,合计:元/年, 3.自合同签订之日起7个工作日内,甲方将本合同所有费用,总计:元 支付给乙方,同时乙方为甲方开具正规发票。 乙方账户: 开户行: 账号: 三、甲方责权

1.甲方须及时提供相关资料及图片以配合乙方完成平台的设计开发。 2.资料内容 1)企业及品牌介绍; 2)各专卖店地址电话等详细信息; 3)产品功能、规格及价格等信息; 3.甲方与乙方合作期间,甲方不得与除乙方之外的第三方微信公众平台运营企业合作。 4.甲方有权要求乙方保证平台运行的稳定性和持续性。 四、乙方责权 1.乙方保证自合同签订之日起30个工作日内完成开发和设计。 2.开发模块包括: 1)微官网; 2)在线预约; 3)案例效果图展示; 4)日常信息推送机制; 3.乙方有责任保证其开发公众平台的稳定性。 4.乙方对信息安全负有保密责任。任何涉及甲方的商业机密内容均不得向任何个人或机构透露。 5.乙方有责任按照甲方的要求进行平台的设计。 6.乙方负责平台的日常维护工作。 五、双方责任 1.双方均有责任保证推送信息的真实准确。 2.如发生信息错误而造成的损失由过错方承担责任。

企业公众号微信运营方案

企业微信运营方案 通过近些天的学习,对于微信运营,思路上清晰了很多,明白了一个道理:要想微信公众号做好,核心是要满足用户需求,以用户为核心开展一切工作,现在就学习到的做一下内容 整体思路:建立企业公众号,通过各种方式(线上活动、线下地推、官网、网上商城),吸引粉丝关注。通过群发信息,扩大品牌宣传度,同时通过活动互动、游戏互动、群互动等,增强粉丝活跃度和粘性,进而为品牌范围扩大做铺垫,最终达到品牌推广与销售双赢的局面。 活动互动 多种途径游戏互动 群互动 群发信息 一、核心定位 1、目标定位 首先,要明确我们的目标。为什么要创建或是运营企业公众号?运营企业公众号我们的最终目的是什么?是扩大企业品牌的宣传度,还是以产品销售为主。作为运营的前期,可采用品牌的推广宣传为主,产品销售为辅的策略。 2、功能定位 其次,要明确通过公众号,我们想要实现怎样的功能。公众号的最终使用端在粉丝用

户,一切内容都应服务于用户为主,要多从用户的角度来想一想,用户为什么要关注你?关注你对用户有什么价值?你和其他公众号又有哪些差异化?从这个角度出发,才能明确公众号里应该发送哪些内容以及增加粉丝粘性的方法。 3、人群定位 对于微信公众号而言,粉丝并不是最终目标,只要有种子粉丝并转为种子用户这才是目的。企业公众号的粉丝一定要跟自己的品牌调性相符,而且绝大多数应该是老客户。从而公众号可以被用来传递品牌文化、维护客户关系、发布活动促销通知、组织微信互动。无论是益而优、益之尚还是谷子屯,共同的用户就是孕产妇和婴幼儿,以及一部分老年人。针对这一点,无论是日后的信息推送还是活动策划,才会有的放矢。 二、内容构成 任何品牌形象的塑造与传播都离不开精品的内容,只有和用户产生共鸣,同时能够抓住 用户的痛点,这才是精品内容。可从自定义菜单和平时发送图文两方面入手。 (扫描二维码关注,查看更多实用信息) 1、自定义菜单: 自定义菜单是展示企业能够给用户提供哪些基本服务的一个窗口,通过这个窗口,用户可以初步定位这个公众号会不会有自己感兴趣的内容。对于作为企业品牌展示的一个窗口,自定义菜单可设置不同的内容。左菜单,可放公司的主要介绍,包括品牌介绍、售后服务、联系方式、代加工、招商及基本信息等。中菜单可放关于食用油方面的知识,右菜单可放在线商城(京东、准备建设中)、优惠促销信息。

如何进行微信公众号的开发

目录 1 微信公众号开发相关资料 (2) 1.1 微信公众号相关技术介绍 (2) 1.1.1 微信公众号类型 (2) 1.1.2 SAE环境搭建 (3) 1.1.3 BAE环境搭建 (4) 1.1.4 微信公众平台管理后台 (5) 1.2 微信开发者模式 (7) 1.2.1 开发者模式 (7) 1.2.2 设置开放者程序锁部署的服务器URL地址 (8) 1.3 QQ表情的发送与接收 (9) 1.3.1 QQ表情代码表 (9) 1.3.2 公众帐号向用户发送QQ表情 (13) 1.3.3 公众帐号识别用户发送的QQ表情 (14) 1.3.4 向用户发送图文消息(也就是回复图文消息) (14) 1.4 微信网页授权获取用户基本信息 (15) 1.4.1 OAuth2.0 (15) 1.4.2 配置授权回调页面域名 (17) 1.4.3 微信网页授权 (20) 1.5 创建自定义菜单 (26) 1.5.1 自定义菜单的基本特性 (26) 1.5.2 创建自定义菜单 (30)

1微信公众号开发相关技术资料 1.1微信公众号相关技术介绍 1.1.1微信公众号类型 1、微信公众号有三种类型 微信公众平台的核心是与用户的互动,在互动中为用户提供服务,在服务中产生价值。(1)订阅号 订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。对于媒体和个人,可选用订阅号。 (2)服务号 服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。对于企业和组织,可选用服务号。 (3)企业号 开发微信推荐选择“服务号”可获取菜单接口等权限,“订阅号”接口权限极低,账号类型选择后无法修改。服务号每月只能群发4条消息;订阅号每天可发一条,但消息被折叠到订阅者分类中。 2、微信有两大公众平台分别为:开放平台和公众平台。 (1)开放平台

教你如何掌握微信公众号互动设计

https://www.360docs.net/doc/c52232887.html, 教你如何掌握微信公众号互动设计 微信公众号自上线以来,便受到各方关注,企业也作为一个新的传播渠道逐渐重视起来。 公众号的运营最重要的还是内容,因为有了的内容才能吸引用户,其它的活动都是建立在这个基础上。而互动就是为了要增加用户的感情,人都是喜欢热闹的,如果说一个公司的公众号没有互动性,光靠内容也是很难留住用户的。下面就来说说怎样才能增加互动性吧! 一、互动栏目 既然想提高互动性,那互动类的栏目是必不可少的。而且互动栏目还起到了一个引导用户的作用。 二、内容互动

https://www.360docs.net/doc/c52232887.html, 在公众号的内容里与用户互动,当用户发现自己的评论居然被写进正文里了,会有一种强烈的认同感。 三、互动调查 调查、投票也是一种传统但却非常有效的方式,这种方式不但能与用户经常互动交流,还能搜集各种数据,了解用户习惯等。 四、有奖活动 在朋友圈中可以看到很多朋友求点赞,点赞满多少就能得到一件小礼物,这都是属于有奖活动的一种,企业用很小的成本就能让自己的公众号在朋友圈中传播,别小看了一行为,一传十十传百很容易就能行成聚众效应。 五、答疑解惑 每发出一篇公众号,用户就能在底下评论,解答一些用户的评论,可以和用户形成非常强的互动性

https://www.360docs.net/doc/c52232887.html, 六、群辅助 比起QQ群和微信群,公众号并不是最好的互动平台,所以把用户拉到qq 群、微信群里,通过长时间的运营,可以达到更好的互动效果,不过有一点需要注意,如果将用户拉入群内没有人管理,那么这群肯定会成为小广告的天堂,所以如果开了群就一定要花一些精力来管理微信群。

微信公众平台日常维护方案

微信公众平台日常维护 方案 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

微信公众平台日常维护方案 1、背景 1-1 微信公众平台在社会上已经十分普遍,且发送内容以图文信息为主; 1-2 经一周统计,图文信息阅读量与客户互动量非常低; 1-3 我公司未开通微网站,故不能在模式和形式上做出太多更新,仅能利用现有方式,轮换使用,以缓解客户审美疲劳。 2、主体思路 以文字、图片、图文、语音、微视等多种方式轮换使用发送,以店内活动和店内宣传为主要内容。 3、目的 3-1 增强宣传效果 3-2 增加好友互动与关注; 3-3 增强辅助营销作用。 4、方案内容 4-1 文字 以“答题赢大奖”的模式进行推广,每天设置若干问题,分层次对回答正确的互动好友根据店内活动进行奖励回馈。 4-2 图片 将店内活动或宣传内容汇集到一张图片上,以图片的形式发送给客户。此类方式用于新活动推广,且必须内容简洁。 4-3 图文

图文信息是十分传统的一种发送方式,仅作为点缀穿插在其他方式之间进行的发送。内容以哲理散文、新闻信息等外加我们的活动为主。 4-4 语音 将我们的活动或宣传内容以文字的形式编辑好,由公司领导或普通话标准的同事进行录音与后期制作,以语音的形式进行发送(此类形式部分明星较为常用,公司使用较少,所以推起来比较新颖)。 4-5 微视 可在法定节假日、公司重大活动或者重要宣传内容时使用。录制为公司领导或产品主要生产者,时长在8——30秒(此类形式多为媒体使用,公司使用非常少,但制作起来较为困难,故不推荐常用)。 5、效果预测 通过此方案,可有效增加消息回复数量,增加关注用户添加数量,宣传方式大大区别于多数平台。 海之子企业管理咨询有限公司 营销策划中心 2014年3月31日

微信公众平台的Java的开发详解工程代码解析

说明: 本次的教程主要是对微信公众平台开发者模式的讲解,网络上很多类似文章,但很多都让初学微信开发的人一头雾水,所以总结自己的微信开发经验,将微信开发的整个过程系统的列出,并对主要代码进行讲解分析,让初学者尽快上手。 在阅读本文之前,应对微信公众平台的官方开发文档有所了解,知道接收和发送的都是xml格式的数据。另外,在做内容回复时用到了,这是一个自然语言解析的开放平台,可以帮我们解决整个微信开发过程中最困难的问题,此处不多讲,下面会有其详细的调用方式。 在登录微信官方平台之后,开启开发者模式,此时需要我们填写url和token,所谓url就是我们自己服务器的接口,用来实现,相关解释已经在注释中说明,代码如下: [java] 1.package; 2.import 3.import 4.import 5.import 6.import 7.import 8.import 9.import 10.import 11.import 12./** 13.*微信服务端收发消息接口 14.* 15.*@authorpamchen-1 16.* 17.*/ 18.publicclass WechatServlet extends HttpServlet{ 19./** 20.*ThedoGetmethodoftheservlet.
21.*

22.*Thismethodiscalledwhenaformhasitstagvaluemethodequalstoget. 23.* 24.*@paramrequest 25.*therequestsendbytheclienttotheserver 26.*@paramresponse 27.*theresponsesendbytheservertotheclient 28.*@throwsServletException 29.*ifanerroroccurred 30.*@throwsIOException 31.*ifanerroroccurred 32.*/ 33.publicvoid doGet(HttpServletRequestrequest,HttpServletResponseresponse) 34.throws ServletException,IOException{ 35.("UTF-8"); 36.("UTF-8"); 37./**读取接收到的xml消息*/ 38.StringBuffersb=new StringBuffer(); 39.InputStreamis=(); 40.InputStreamReaderisr=new InputStreamReader(is,"UTF-8"); 41.BufferedReaderbr=new BufferedReader(isr); 42.Strings=""; 43.while((s=())!=null){ 44.(s); 45.} 46.Stringxml=();rocessWechatMag(xml); 47.} 48.try{ 49.OutputStreamos=(); 50.("UTF-8")); 51.(); 52.(); 53.}catch(Exceptione){ 54.(); 55.} 56.} 57./** 58.*ThedoPostmethodoftheservlet.
59.* 60.*Thismethodiscalledwhenaformhasitstagvaluemethodequalsto 61.*post. 62.* 63.*@paramrequest 64.*therequestsendbytheclienttotheserver 65.*@paramresponse

利用微信公众帐号自定义回复做互动微信吸粉神器

前两天@IT茶馆微信公共账号发起了一个“开心茶馆”的微信活动引起业界的广泛关注,在大家都还在到处拉微信关注的时候算是首家推出以过关问答形式的互动活动,很多朋友都还以为我们是利用微信开放平台专门开发的应用程序,实际上只是利用了微信公众平台的自定义回复功能,这种活动方式任何一个官方账号都可以发起,能够极大的活跃粉丝,使品牌得到传播,今天就解密整个活动的过程供大家参考。 开心茶馆第一期微信活动效果评估 很多人一定很关注我们搞的这次活动形式很新颖但是实际效果到底如何,这里分享相关的数据给大家,微信账号推出一周时间通过自由论坛、QQ群、微博宣传才获得100多个粉丝,本次活动推出到结束历时一整天,共增加粉丝500,一天时间粉丝发送互动信息2000条,微博信息转发100次,覆盖粉丝130万。本次活动策划总共花费2个小时,一个价值200元的移动电源奖品。总体从投入产出来看效果还是比较满意的,比较遗憾的就是我们本身是个区域的小媒体,自身影响力不够,星巴克中国推出的发送笑脸回复音乐的活动跟开心茶馆原理类似,但趣味性远没有开心茶馆好玩。 活动策划原理 很多朋友都以为我们是基于微信开放平台做了开发,还专门打电话过来询问,实际上我们就是用了所有微信公共账号都具备的功能--自定义回复,简单的说就是我们可以根据用户发送的不同关键词设定有针对性的回复语,比如用户发送信息为“你好”,你就可以针对这个关键词设定一个自动回复的语言。目前自定义条目的上线是200条,就是最多你可以设定200百种不同的自动回复,有点类似于聊天机器人。 微信营销案例解密:“开心茶馆”互动为王 基于自定义回复的原理就可以设定层层的问题,把正确答案设置为触发下一道题的关键词,用户回答正确就会进入下一题,回答错误就没有任何回复,还可以重新发送回答,理论上最多你可以设置200道题。 接下来的核心就是如何设定有一定难度又比较有意思的问题了,这个环节大家就可以各自发挥,根据不同的品牌或媒体特点设定与自己产品相关的问题,再结合一些脑筋急转弯,社会热点话题等等,最终完成本次活动。依靠这个模型完全可以一期一期的做下去,实现粉丝互动,效果比群发消息要好很多。 活动细节总结及微信功能的弊端 这种活动形式第一次搞,也从来没有人做过,所以在操作过程中还是有很多可以改进的地方,首先,一定要做题目预测试,本次活动比较失败的就是题目设置的太难了,或者说太主观,出题人是个资深网虫,对互联网的热点事件都很清楚,但是普通大众未必都很清楚,同时网民的耐心是很有限的,很多人都是卡在第四题答不出来之后就放弃,同时本次活动几道题的思维跳跃性较强,中国网民的思维还是比较中规中矩;其次,题目形式可以多样化,选择题,填空题,语音,图片等方式都可以用上,这样趣味性会更强一些,最后在推广上应该加大点力度,本次活动基本上就只用我们自己的微博、网站和QQ群,传播力有限,有点浪费了这么优秀的创意,后续推广上也没有跟上。 在操作活动过程中也发现微信公众平台功能上的一些不足,一,关键词触发文字区分大小写,如果我设定的是“it茶馆”,而用户输入“IT茶馆”是无法触发自动回复的;二、关键词触发不能够复选,比如设定两个关键词“IT茶馆”,“网站”,他只能实现回复任一一个关键词都会触发自动回复,但是我更希望的是用户回复的内容必须同时包含这两个关键词才行;三、公众平台没有帮助文档,虽然功能还是比较容易上手,不过有一些细致的提示还是有必要的,比如如何建立素材,如何发送图文并茂的内容等等。 开心茶馆活动未来的可扩展性 最后简单畅想一下这种类型活动的扩展性。

微信公众平台建设及方案

久创科技微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代,人们的交流方式不断发生着变化,微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升,深刻改变着人们的生活,成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性和名人等纷纷建设微信公众号,构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 久创科技建设微信公众号,可以借助微信业态的蓬勃发展,通过开发微、微刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能,建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台,给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示:通过微信平台,用文字、图片、视频等方式,向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广:通过微信的推送和转发,让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播,加深品牌传播的广度,提升了品牌的知名度。 服务平台:一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现,让公司开辟了一个全新移动互联服务平台,

让久创科技的服务容更丰富,服务形式更新颖,服务途径更便捷。 自媒体渠道:微信公众号能汇聚大量忠实粉丝,将成为公司重要的宣传渠道,对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 (一)框架规划 (二)容设计 1、久创科技: 本栏目主要介绍久创科技企业发展历程,包括五个子栏目:走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运:久创科技简介(通过文章或者微场景展示)。 周运资讯:充分利用微信自媒体平台的属性,通过图片、文字和视频等形式,用新闻报道的方式,对推动久创科技发展进程的重要事件进行记录和报道,宣传企业正面消息,提升企业形象和影响力。 服务项目:公司服务项目简介(以微场景展示)

企业微信公众号的运营模式分析

周口师范学院论文题目:企业微信公众号的运营模式分析 学院专业:经济与管理学院—13级市场营销1班组长:姚翔 组员:郭南,李杨,杨鹏城,张瑾,于洪志指导教师:刘慧 完成时间:2016.3.26

目录 【摘要】 (1) 【关键词】 (1) 一、微信公众号介绍 (1) (一)企业公众号 (1) (二)微信平台的优势 (2) 1、微信具有庞大的用户基础 (2) 2、微信公众号是企业对外宣传窗口,建立企业品牌 (2) 3、微信公众号的功能强大,增强与粉丝的互动性 (2) 4、用户定位明确,有助实现精准营销 (2) 二、企业公共平台的运营方式 (2) (一)公众号推广 (2) (二)粉丝互动 (3) (三)公众号管理 (3) 三、企业微信公众号营销的策略探究 (3) (一)高质量信息策略 (3) 1、可读性强的信息推送 (3) 2、注意信息推送数量 (3) (二)互动的营销策略 (3) (三)个性化营销策 (4) (四)服务至上策略 (4) 四、微信公众平台营销典型案例 (4) 五、总结 (5) 参考文献 (5) 致谢 (5)

企业微信公众号的运营模式分析 【摘要】目前微信用户数约有6亿,这是一个庞大的用户数,自2012年8月18日微信公众平台正式上线后,微信迅速成为众品牌商品的互联网营销热地,微信公众号的营销效果越来越不可忽视。本文就目前企业如何运营微信公众号的模式进行研究,为企业公众号的运营提供参考和建议。 【关键词】微信公共号平台运营优势微信运营策略 一、微信公众号介绍 (一)企业公众号 公众平台是微信的认证账号,品牌主页,这是一种专属的微信推送方式,形式上类似于为微博的自媒体,传播主题在公众平台上发布一条信息,受众通过微信客户端就可以收到,而且更具特色的是它可以即可将信息推送到客户的手机桌面,使他们打开手机就可以看到,且目标受众精准,信息接收和转化率高。 (二)微信平台的优势 1、微信具有庞大的用户基础 微信是一款跨平台的移动通讯工具。微信于2011年1月推出,433天用户数突破1亿,半年后突破2亿。目前微信用户约有6亿,至今还保持着良好的发展势头。此外腾讯凭借在其QQ、微博、娱乐、电子商务等平台优势,形成了巨大的关系链营销网络,为企业微信营销提供了广泛的受众群体,让企业的宣传更为广泛。 2、微信公众号是企业对外宣传窗口,建立企业品牌 除了微信公众号的沟通功能外,公众号就像一个企业网站,可以公众号上发文章、图片、视频,将企业的思想、文化,产品的介绍,活动的介绍等等传递给粉丝,现在大家的时间越来越碎片化,不再有耐心去读长篇大论,所以微信号的消息推送更像是微博的消息,简单的文字更容易让用户阅读。 3、微信公众号的功能强大,增强与粉丝的互动性 公众号拥有群发信息功能,随着粉丝越来越多,能够将信息精准的推送到用户手机上,包括最新活动、促销信息、产品信息等等,同时推送都是免费的。此外,微信公众号还具有自动回复功能,企业可以将用户经常询问的一些问题,设定好关键词自动回复,只要用户的提问中有这个关键词,就会触发微信号自动回复答案给用户,免去了客户不断重复相同回答的烦恼。同时还

浅谈微信公众平台在教育中的应用

浅谈微信公众平台在教育中的应用——微信互动课堂 摘要:在日益发展的新媒体环境下,微信应用的快速发展,微信也慢慢的出现于教育领域,在教育领域中崭露头角,发挥其作用,在一定程度上较好的促进了学习者的学习,激发了学习者的学习兴趣,提高了学习者的学习效率和学习效果。本文从微信的功能出发,结合教学理念创新、教学模式和手段改革等方面,阐述其在教学和教育中的优势和特点,探讨微信课堂教学创新,从而充分利用微信有效地促进教育发展,逐步形成多样化的新型课堂教学方法和教育方式,把课堂教学创新引向深入。 关键词:微信;微信互动课堂;公众平台 当今世界,传媒技术的发展日新月异,涌现出一大批有代表性的新媒体平台,比如视频网络、博客、网游、购物网站、搜索引擎等,特别是人人网、微博和微信等社交媒体,使得人们的媒体接触和使用习惯也随之改变,人们越来越离不开对网络的依赖,电脑和手机成为新媒体信息传播的最佳载具。微信除具备网络平台的开放性、交互性、即时性等一般特点外,还具有传播便捷性、交流灵活性、内容简洁性等特点,它所提供的平等开放的人际交往平台恰恰契合青少年学生渴望交流、乐于自我展示的价值需要,这就为开展创新教学模式和教育管理带来了新的途径。 一、微信概述 (一)微信简介 微信是腾讯公司推出的,提供免费即时通讯服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信帮将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈,带给朋友们全新的移动沟通体验。 微信用户数量自从微信2011年1月推出后,用户数量增长非常迅速。2013年1月15日,微信官方宣布其用户数量已经突破3亿。 (二)微信的主要特点 微信是一种更快速的即时通讯工具,具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能,与传统的短信沟通方式相比,更灵活、智能,且节省资费。完全免费,任何用户可以免费下载应用软件,在使用过程中只需要支付给运营商少量的流量费,所有的功能不需要额外付费。支持二维码扫描,可以方便的随时随地扫描和记录二维码信息。支持邮箱绑定,通过用户设置微信绑定邮箱,可以利用微信实现在移动平台下处理邮件。支持朋友圈功能,用户可以根据自己的需要建立朋友圈或者加入需要的朋友圈。支持推送功能,任何用户都可以通过微信公共平台创建自己的公众账号,而且名字可以重复。通过公众账号,可以方便的实现信息发布,共享,推送等功能。 二、微信在教育中的应用 教育改革是国家现代化进程中的重大改革领域,全国教育科学规划的选题要求以我国教育改革发展和现代化建设的重大理论与实践问题为主攻方向,突出应用研究,注重基础理论研究,鼓励新兴、交叉、边缘学科研究和跨学科的综合研究,支持成果开发与推广研究。微信作为一个网络资源的传播者,其在学习中的作用类似于“中介公司”。虽然它无法对学习资源本身进行改善和优化,但是他通过良好的使用体验,庞大的用户群体,方便的传播平台,为学习者提供了更多的学习选择和更加丰富的交流方法。 (一)教学与微信相结合具备以下优点。 1.微信有庞大的用户群,可以直接用手机QQ登陆微信。 微信现有的3亿客户的规模,提供了一个较为广阔的应用平台,一旦有用户将相应的教

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